Das Auto ist beim Händler bzgl. Reparatur. MUSS er mir ein Ersatz-Auto stellen oder nicht? Hab das Auto seit 1 Monat.

Hallo, ich habe eine neue Brille beim Optiker gekauft. Mit der Brille hab ich mich dann aber unwohl gefühlt und hatte Kopfschmerzen. So ging ich zum Arzt und mir wurde gesagt dass die Brille beim Optiker falsch gemessen wurde. Ich bin danach zum optiker und wollte die Brille zurückgeben und mein Geld wieder haben jedoch erklärte mir die Optikerin das sie nur die Gläser wechseln kann. Was soll ich nun tun? Ich will die Brille zurückgeben und mein Geld wieder zurück. 

Hallo zusammen,

folgendes Problem:

Ich bestellte vor einigen Wochen ein paar Schuhe für immerhin 170,-€ bei About You. Die Schuhe wurden geliefert, gefielen und passten mir und daher entsorgte ich aus Platzmangel alles, vom Schuhkarton bis hin zu den Rücksendeunterlagen.

Nun probierte ich die Schuhe am Wochenende nochmal an und da fiel mir auf, dass die Schuhe leicht fehlerhaft sind (eine Schnalle wurde verkehrt herum vernäht und an einem Riemchen sind die Seiten etwas ausgefranst). Ich rief also bei der About You-Hotline an und schilderte mein Anliegen und erwähnte auch, dass ich sämtliche Unterlagen und Verpackung bereits entsorgt habe. Die Dame schickte mir Rücksendeetikett etc. direkt nochmal per Mail zu, allerdings stand zu meiner Verwunderung in der E-Mail, dass Retouren nur mit der Originalverpackung möglich sind und ohne diese nicht anerkannt warden können.

Heißt das jetzt, dass ich im schlimmsten Fall auf den defekten Schuhen sitzen bleibe? Wie soll ich vorgehen, wenn die Reklamation abgelehnt wird?

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe!

Was tun, wenn der Verkäufer den Gebrauchtwagen scheinbar weiter gefahren oder noch schlimmer, zu weiteren Probefahrten freiggeben hat. Beim Kauf wurde 21.500 km im Kaufvertrag notiert und eine Anzahlung geleistet. Die Übergabe soll im März sein, da im Kaufvertrag noch Dokumente und TÜV vereinbart wurden. Von einem Bekannten weiss ich, dass schon 350 km mehr auf dem Tacho stehen. Was, wenn noch mehr KM dazukommen? Kann ich den Preis kürzen? Was passiert, wenn zwischenzeitlich (unsichtbare) Schäden dazukommen. Was kann ich tun? Ich will das Auto ja haben.

Ich habe mir auf ebay ein gebrauchtes Headset bestellt. Leider hat der Verkäufer aber nicht angegeben, dass das Headset aus einem Raucherhaushalt stammt. Eigentlich wäre das ja kein Problem, aber schon das Paket stinkt dermaßen nach Rauch.. Die Kopfhörer riecht man schon von weitem, aufsetzen möchte ich sie lieber nicht. Ist es nicht Pflicht, soetwas anzugeben oder zählt solcher Gestank als Verschmutzung? Trotz mehrfacher Reinigung kann ich den Gestank nicht loswerden, tragen werde ich das Headset also nicht. Der Verkäufer hat allerdings Rücknahme ausgeschlossen, muss er den Artikel aus so einem Grund trotzdem zurücknehmen?

Die Beschreibung des Verkäufers lautete: "Verkaufe Razer Kraken Pro Headset wenig Gebraucht"

Bitte um angemessene antwort

Moin!

Habe im Jahr 2011 eine größere Industriemaschine über Ebay verkauft, der Käufer hat das Teil auch bezahlt und wollte es dann abholen. Nach einigen Nachrichten und hin und her hat der Käufer die Abholung bis heute nicht geschafft. Nun liegt das Teil hier noch rum und das Lager-Grundstück soll geräumt werden.

Kennt jemand die Fristen: Wie lange hat der Käufer Anspruch auf die Ware, die er nicht abgeholt hat? Mache ich mich strafbar, wenn ich das Teil nach 6 Jahren weiterverkaufe oder entsorge?

Vielen Dank :)

Hallo,

ich habe eine Küche für insgesamt 9.000 € im Küchenstudio gekauft.

Ich habe bereits 900 € als Anzahlung geleistet.

Die Küche soll in 2 Wochen geliefert werden. Jedoch hatten wir bis jetzt schon ausreichend Ärger mit dem Küchenstudio, dass wir die Restsumme "gerne" erst nach dem kompletten fehlerfreien Aufbau zahlen würden. Jetzt habe ich jedoch im Kaufvertrag gelesen, dass wir unterschrieben haben, dass wir "Zahlen bei Lieferung".

In den AGB's steht, dass erst 30 Tage nach Lieferung gezahlt werden muss.

Gibt es für mich doch noch einen Weg, rein rechtlich, erst nach dem kompletten Aufbau zahlen zu müssen?

Ja, ich weiß, ich hätte es vorher genau lesen müssen. Dachte mir aber, klar Zahl ich am Tag der Lieferung. Aber erst nach dem Aufbau. Nur dass die das Geld wahrscheinlich vorher haben wollen. Mist!

Danke für Euren Rat.

Hallo!

Ich hab über eBay eine Smartwatch verkauft.
Habe das Geld erhalten und das Paket verschickt (versicherter Versand mit Tracking).

Nun lagerte das Paket eine Woche in der Packstation und kam zu mir zurück.

Daraufhin schrieb mir der Käufer, dass er die Ware nicht mehr haben möchte, weil er die Smartwatch zu Weihnachten gebraucht hätte (durch einen Fehler bei der DHL kam das Paket zu spät an).

Nun verlangt er sein Geld wieder. Jedoch hab ich ausdrücklich eine Rücknahme ausgeschlossen.

Hab gelesen dass ich dazu verpflichtet bin ihm die Ware zuzustellen.

Muss ich jetzt ihm ständig die Ware schicken und er mir diese zurück oder wie ?
Ich möchte auch nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, da ich das Geld brauche.

Ist er nicht verpflichtet die Ware anzunehmen und den Mehraufwand zu zahlen ?

Hallo,

ich habe eine Frage und bin echt stinkwütend. Ich habe über den Saturn Online Shop eine Nintendo Switch gekauft. Diese scheint jedoch kein neuer Artikel zu sein. Angekommen ist das Produkt zwar im Originalkarton, jedoch ist dieser versiegelt mit einem Aufkleber, auf dem steht dass das Produkt „gecleared, gelöscht, aufbereitet“ wurde, demnach bereits gebraucht wurde?
Darf Saturn solche Produkte einfach als Neuartikel verkaufen? Und falls nicht habe ich die Möglichkeit die Konsole innerhalb der Widerrufsfrist umzutauschen, wenn mir keine neue Konsole ausgehängt wird? Ich habe den Markt bereits angeschrieben, jedoch noch keine Rückmeldung erhalten.

Ich würde mich sehr über eure Meinungen, Ratschläge und Erfahrungen freuen.

Hab noch ein Bild mit eingefügt.

Hi, hat man da irgendwelche Ansprüche?

Das Auto wurde gekauft und die Klimaanlage kühlt gar nicht richtig. Wurde nicht angegeben das die Defekt ist oder ähnliches.

Erst vor zwei Tagen gekauft. Während der Probefahrt vor lauter Aufregung natürlich bei dem Kaltem Wetter nicht getestet...

Hab ich da ggf. noch irgendwelche Ansprüche? Vor 2 Tagen gekauft, geht halt jetzt schon nicht, also scheint ja direkt Defekt gewesen zu sein

So hallo, ich habe vor kurzem einen Artikel auf eBay gekauft für knapp 30€ Er ist angekommen aber passt mir leider garnicht. Rückgabe ist möglich aber ich will es lieber weiter verkaufen. In meinem Fall zu einem teureren Preis? Ist es denn überhaupt legal das zu machen?
das ist das 1. mal dass ich sowas weiterverkaufen WÜRDE. Wäre es dann gewerbliches handeln? Und legal?

ich bin über 18 , und kaufe NICHT um gezielt weiter zu verkaufen. Ist eben nur das eine mal

Hallo,

Ich habe am Sonntag etwas bestellt und auch am sonntag wieder Storniert. Nun hat mir heute das Unternehmen geschrieben das ich die Bestellung gerne zurück schicken kann. Aber ich habe doch am selben tag storniert. Wie kann es sein das sie es trotzdem los schicken...?

Was kann ich nun tun?

Hallo, Folgende Situation, ich habe vor einer weile über ebay Kleinanzeigen einen Verkäufer für zwei Konzerttickets gefunden. Den Kauf haben wir privat besprochen, über Handy(Whats App). Wir haben ausgemacht das er mir eine Email schickt wo er den Kauf und die Abwicklung noch einmal darlegt, und seine Adresse sowie Name angibt. Nach meinem Geldeingang war eigentlich ausgemacht das er die Tickets so schnell wie möglich losschickt. Dies ist bereits mehrere Wochen her. Und immer wenn ich ihn auf verbleib der Tickets angesprochen habe, hieß es nur"noch keine zeit", "noch nicht gemacht", "Handy verloren und habe deine adresse nicht mehr"(obwohl angegeben in der email). Das Konzert ist erst am 21.11.2014 aber ich bezweifel langsam das ich die Tickets oder sogar mein Geld(94€) wiedersehe. Da ich keine Erfahrung mit soetwas habe,lautet meine frage nun: Was kann oder sollte ich tun? Sowohl auf rechtlichem wege als auch ihm irgendwas bestimmtes schreiben. Bitte um Hilfe. Mfg Torsten

Hallo,

ich habe mir vor ca. 2 Wochen einen Audi A6 3.0 TDI gekauft mit 129 000 KM incl. Gebrauchtwagen Garantie wo 100% Arbeit und 40% Materialkosten übernommen werden.

Beim kauf habe ich den Verkäufer schon drauf aufmerksam gemacht das, dass Auto beim starten n komisches Geräusch macht und während der Fahrt die Drehzahlnadel sporadisch wackelt.

Der Verkäufer hat mir versprochen das sich das der Meister vor der Übergabe ankuckt.

= Antwort vom Meister war dann das ist alles normal.

1 Woche nach dem Kauf war ich beim Meinem Audihändler und der Meinte Kettenspanner und alle 6 Injektoren defekt!

Habe gleich den Händler angerufen und Ihm das Fahrzeug vorbeigebraucht.

Die Kosten für den Kettenspanner übernehmen die Aber bei den Injektoren wollen die wohl eine Selbstbeteiligung von mir! Kosten 3500 Euro.

Muss ich mich an den 60% Material Kosten beteiligen? Denn 40% Material und 100% Arbeit übernimmt ja die Garantie

Ich bin nach dem Kauf knapp 900 bis 1000 Km gefahren und davon sind schon alleine 400-500 Km für Überführungsfahrt + Fahrt zur Reparatur zurück zum Händler

Vielen Dank für eure Hilfe

Darf man ein Motorrad dass man vor 3 Monaten gekauft hat schon wieder verkaufen? Oder gibt es da eine Haltedauer von 1 Jahr?

Und wenn ja, darf man es mit Gewinn verkaufen? Also beispielsweise für 3000 Euro einkaufen und 3 Monate später für 3300 Euro verkaufen.

Ich wollte mir den neuen iPod Touch kaufen (299 Euro).

Ich bin 15 Jahre alt und wollte ihn in einem Saturn kaufen.. Geht das oder nur mit Erwachsenen?

Danke

Habe leider nichts direktes herausfinden können zu dem Thema .

Es geht um eine Bestellung , die noch vor Versand storniert wurde .Also gleich am nächsten Tag .

Die Stornierung wurde bestätigt und die Summe des Produktes wird mir gut geschrieben auf meine Kreditkarte ,aber von den Versandkosten habe ich nichts gesehen.

Wie dem auch sei, kriege ich die Versandkosten wieder oder nicht?

Kauf war bei real

Also ich weiß, dass für die Schaufenster der meisten Läden extra Dekorateure kommen und man dann meistens nur die Ware reservieren kann, bis umdekoriert wird, dass klingt zumindest plausibel. Es gibt jedoch auch in vielen Geschäften innerhalb des Ladens noch vereinzelt Puppen. Ich war schon mal bei Zara in der Situation, dass ich unbedingt eine Bluse haben musste, die in meiner Größe nur noch auf der Puppe im Laden erhältlich war, also fragte ich eine Verkäuferin nach der Bluse und diese zögerte nicht, zog der Puppe die Bluse aus und eine neue wieder an. Als ich mich dann noch mit ihr unterhielt erklärte sie mir dass mit den Dekorateuren. Und dass viele Läden einfach sagen nein können wir leider nicht machen, sie können das nur reservieren obwohl sie nur keine Lust haben ein neues Kleidungsstück aufzubügeln und auf der Puppe abzustecken bzw. zu befestigen, besonders wenn es kurz vor Ladenschluss ist oder zB. an einem Samstag zu viel zu tun ist. Als ich heute nach langer Zeit bei H&M erneut in der Situation war, dass nur noch eine Puppe im Laden den Blazer in meiner Größe trug, bat ich die Verkäuferin mir den doch bitte abzunehmen, ich hätte ihn direkt gekauft, aber wurde mit einem nein das kann ich nicht machen abgespeist. Nun ärgere ich mich weil ich auch in keiner anderen Filialie mehr den Blazer finden konnte und ihn ja eigentlich hätte haben können.

Was macht man dann? Muss man dann nach dem Filialleiter verlangen? Ist es nicht mein Recht die Ware zu kaufen? Oder stimmt es doch dass die Verkäufer mir die verkäufliche Ware leider,leider nicht verkaufen können? 😄

Wir haben vor 6 Wochen eine Couch bei Poco kaufen wollen. Da diese nicht Vorrätig war, mussten wir diese bestellen. Dort hieß es die Couch kommt in der 33. Kalenderwoche (letzte Woche) und wir bekommen eine SMS wenn sie dann da ist. Letzen Freitag haben wir dort angerufen um zu Fragen ob die denn schon da ist. Dort wurde gesagt, dass durch die LKW manchmal verspätungen gibt.

Die Couch wurde über eine Finanzierung gekauft.

Meine Frage ist nun haben wir Recht auf einen Schadensersatz oder so etwas? Jetzt haben wir gerade die 34. Kalenderwoche und es ist noch nicht klar, wann die Couch letztendlich kommt.

hallo, also ich habe mir vor kurzem die zähne bei einer zahnkosmetikerin bleichen lassen (in-office), das ergebnis war zunächst gut (von A3 auf A1). ich sollte in den ersten tagen keine färbenden sachen essen oder trinken. daran habe ich mich gehalten, rauche auch nicht, aber 3 tage später waren sie wieder gelb. bei einer erneuten "untersuchung" wurde festgestellt, dass sie um 3-4 nuancen abgedunkelt sind. sie bot mir eine nachbesserung an, wurde ca. eineinhalb wochen später gemacht. ergebnis wieder gut, farbe von A2 auf B1. Dann habe ich 3 tage nur noch komplett weiße sachen gegessen, auch später keine stark färbenden. prompt wurden sie nach ein paar tagen wieder gelb! die kosmetikerin meinte, einen solchen fall hat sie noch nie gehabt und es wäre nicht erklärbar. mir wurde aber geraten, ich soll sie zu einer zweiten nachbesserung auffordern, weil das ja laut gewährleistungsrecht auch bei dienstleistungen gefordert werden kann, sollte das abgelehnt werden (was sie dann auch gemacht hat) kann man angeblich vom kaufvertrag zurücktreten, d.h. ich könnte mein geld einfordern. mir ist das alles furchtbar unangenehm, aber soll ich nun mein geld zurückfordern? es war ja auch teuer und die zähne sehen aus wie vorher.

Ich möchte ein Bikini Oberteil von H&M umtauschen, ich hab noch den Kassenbon und das Preisschild, jedoch ist es nicht mehr am Bikini befestigt, kann ich trotzdem noch umtauschen?

Hallo, Ich habe ein Boot auf Ebay-Kleinanzeigen gekauft.

Aber irgendwie hat der Verkäufer ein Spaß sich daraus gemacht und hat mich 850km zu irgendeiner Adresse fahren lassen, als ich Angekommen war hab ich geklingelt und eine Frau machte auf und meinte das hier eine Person mit dem Namen hier nicht Wohne, ebenso nicht in der Nachbarschaft Ausserdem sagte sie das hier keiner ein Boot besäße soweit sie weiß. danach habe ich sofort den Verkäufer angerufen dieser hat Abgedrückt und hat die Nummer blockiert.

danach hatte ich keine andere Möglichkeit als wieder zurück zu fahren.

Ich musste Insgesamt 2 mal Tanken für Insgesamt ca. 100€

ausserdem habe ich extra einen Anhänger für das Boot gemietet für 80€

Es wurde Barzahlung vereinbart, Bin ich auch sehr froh drüber jetzt.

Verkäufer antwortet meldet sich natürlich nicht. Kann ich gegen den Verkäufer Rechtlich vorgehen? muss er mir die Kosten Erstatten die dadurch entstanden sind?

 Ich möchte etwas gekauftes reklamieren, muss ich hierfür in die filialie gehen in der ich die jacke gekauft habe- oder kann es auch eine andere filialie sein? Ich müsste nämlich eine stunde fahren.


Vielen dank im voraus

Bei den meisten Online-Shops entfällt ja ab einem bestimmten Betrag das Zahlen der Versandkosten. Könnte ja dann einfach mehr bestellen als ich brauch und das andere Zeug zurückschicken (die müssen mir ja die Kohle wiedergeben..)

Ich habe vor 2 Tagen online eine neue Waschmaschine bestellt und auch schon benutzt.

Jetzt habe ich die gleiche Maschine noch günstiger im Internet gesehen und möchte daher die Waschmaschine wieder zurückgeben, indem ich von meinem 2 Wöchigen Umtauschrecht Gebrauch mache.

Handelt es sich hierbei um ein Hygiene Artikel sodass ein Umtausch ausgeschlossen ist wenn es genutzt wurde? Oder kann ich doch Umtauschen?

Ich habe letztens einen Film gesehen, wo jemand in einem Luxushotel eine Suite für mehrere hundertausend Euro gekauft hat und Udo Lindenberg soll auch mehrere Jahre im Hotel Atlantic in Hamburg gelebt haben (wobei ich nicht weiss ob er seine Suite dort gekauft hat oder nicht).

Aber ist es möglich sich ein Zimmer in einem Hotel zu kaufen wie Eigentum?

Hallo Leute ich brauche dringent Rat! ich habe meinen Hund auf Raten abgegeben. Die Dame hatte einen Hund der selben Rasse und sie schien mir sehr vertrauenswürdig da es Ihrer Kleinen anscheid sehr gut ging... Jetzt schreibt sie mir der hund ist verückt und dumm und bezahlt die Raten nicht weiter. Da ich ihr aber einen super Hund verkauft habe kann ich mir nur vorstellen das es an ihr liegt den der kleine war der liebste aus seinem wurf. Ich führte um den Hund und will ihn abholen. Es liegt ein Kaufvertag vor! Wie schreibe ich am besten das sie aufgrund dessen das der vertragsbruch vorliegt ( sie zahlt die Raten nicht) das ich den Hund mitnehme und der vertrag dewegen ungültig ist... ich will das alles korekt abläuft und braucht sie eine bescheinigung das ich das tier aufgrund des vertragsbruches mitnehme oder etc.?

Angenommen ich stellte als Privatanbieter für 100€ ein Produkt bei eBay Kleinanzeigen ein. Es meldet sich Kaufinteressent A, ist mit dem Preis aber nicht zufrieden. Ich teile ihm mit, dass ich ihm auf 80€ entgegenkommen kann, es kommt erstmal keine Antwort zurück. In der Zwischenzeit meldet sich Kaufinteressent B und fragt, ob das Produkt noch da ist. Ich antworte, dass es einen Interessenten gibt, ich mich aber melden würde, falls man sich nicht einig wird.

Frage 1: Darf ich Interessent B fragen, wie viel er zahlen würde und wenn er mehr als Interessent A zahlt, es ihm verkaufen? Muss ich Interessent A, bevor ich es an Interessent B verkaufe, informieren und fragen, ob er doch mehr bezahlen will? (Macht dann vielleicht den Eindruck einer Erpressung).

Frage 2: Darf ich das Produkt, wenn Interessent A mit dem Angebot von 80€ nicht zufrieden ist, an Interessent B verkaufen und Interessent A sagen, dass ich jemand höher Bietenden gefunden habe oder muss ich es Interessent A verkaufen, weil er früher dran war?

Kurz und knapp ist meine Frage, ob ich willkürlich verkaufen darf an wen ich will, auch, wenn mit einem potentiellen Käufer schon fast ein Kaufvertrag zustande gekommen wäre (im Sinne von, dass über einen Preisvorschlag gesprochen wurde), oder bekommt es derjenige der als erstes dran war?

Hab bei Footlocker Schuhe gekauft. Hatte sie 2 Tage an, dann habe ich festgestellt dass sie seitlich drücken. Nun möchte ich sie umtauschen (Bon vorhanden). Geht das? Ich frage deshalb da ich nicht einfach hingehn kann weil ich eine weite Anreise hab die ich nicht umsonst machen möchte, deshalb vorher die Frage

Hi,

bei einer Bewerbung steht: "Ich erhalte meinen Bewerbungsantrag aufrecht." Was soll das den bedeuten?

Hallo zusammen,

folgender Sachverhalt:

Ich habe heute mein Fahrzeug privat verkauft. Auf dem Weg nach Hause rief mich der Käufer an, dass die Motorkontrolleuchte angegangen ist und der Wagen in den Notlauf gesprungen sei, er fragte was das sein könne. Da ich weder KFZ Meister bin noch der Fehlerspeicher ausgelesen wurde kann ich dies natürlich nicht mit Sicherheit beantworten. Jedenfalls wurde im Kaufvertrag die Sachmängelhaftung ausgeschlossen - das besondere in unserem Fall ist jedoch, dass der Käufer mir eine Anzahlung geleistet hat und den Rest überweist, erst dann schicke ich Ihm den Fahrzeugbrief. Nun möchte ich natürlich nicht, dass er mir das Auto wieder auf den Hof stellt oder so... ich habe bereits angeboten mich mit der Hälfte an den Kosten für eine Reparatur zu beteiligen und der Käufer hat bisher auch keine Andeutungen gemacht dass er den Wagen zurückgeben will.

Also kurz und knapp: Ich habe noch nicht den vollen Kaufpreis erhalten, am Fahrzeug gibt es irgend einen Defekt (von dem ich aber nichts wusste) und der FZ Brief liegt noch bei mir.

Kann ich ungeachtet von dem Defekt auf Erfüllung des Kaufvertrages bestehen und der Käufer MUSS mir den Restbetrag noch überweisen?

Danke im Voraus.

Vielleicht eine dumme Frage. Das letzte Wort liegt immer beim Verkäufer. Würde ich wenigsten denken.

Aber, wenn ich einen Makler beauftragt habe, mein Haus zu verkaufen, kann ich den Käufer auch ablehnen? Auch, wenn das Haus hinterher nicht verkauft wird?

Oder könnte der Makler mir dann entgangene Gelder in Rechnung stellen?

Hallo,

Sicherlich gab es diese Frage schon etliche Male da sie sich jedoch zum Teil von Fall zu Fall unterscheiden frage ich auch mal nach.

Um das mal zu Schildern,ich habe mich auf einer Kauf Tausch Seite auf Facebook umgesehen und etwas gestöbert nun habe ich dort dann und gesehen der einen Erschwinglichen Wäschetrockner angeboten hat.Ich habe diesen Mann auch angeschrieben und ihn mein Interesse bekundet uns gefragt ob er denn noch da ist.Der ist noch erhältlich gewesen,weshalb ich dann mit diesem verhandelt habe und wir uns nach hin und her auf 120€ geeinigt haben.

Ich habe diesem geschrieben das ich mich mit genaueren Details zur Abholung dann melde worauf dieser fragte ob ich nicht schon am Selbigen Tag vorbeikommen könnte da noch weitere Interessenten bestünden.

Ich verneinte und sagte diesem das imam Donnerstag dieser Woche die Abholung stattfinden würde.

Er wahr damit einverstanden und sagte er würde sich dann Donnerstag mit der Adresse zurückmelden.

Nun ein Tag Später ,ich hab die Abholung geregelt einen Bekannten gefragt der für ein geringes Entgelt mit mir den Abholen wollte,meldet sich der zurück und sagte er hätte den Trockner an jmd für 150 € verkauft der diesen bereits abgeholt hätte.

Nun erfreut bin ich nicht und mich würde interessieren ob hier ein Kaufvertrag zustande gekommen ist.Da dieser ja sich ja mit meinem Angebot einverstanden gegeben hat,und dem ganzen zugestimmt hat.

Habe heute 10x 1.45€ Briefmarken am schalter gekauft die ich doch ned brauche kann ich diese zurückgeben ?

Vielen Dank im voraus :)

Huhu GF,

als dieses Angebot war Nussbaum Laminat das Quadratmeter 3,33 € habe ich mir 21 Quadratmeter bestellen lassen da keins mehr auf Lager war. (War vor 4 1/2 Wochen). Sie sagten mir in ca. 3 Wochen wäre es da. Da ich jetzt ein noch Billigeres Angebot von einem Privaten Händler bekommen habe, ist meine Frage ob ich das noch abbestellen kann? Musste im Toom Baumarkt eine Anzahlung von 50€ machen, bekomme ich das wieder?

Gruß Lukas

Ich habe mir ein neues Auto im Wert von 19.000€ gekauft. Winterreifensatz ist leider nicht dabei. Der Verkäufer wollte mir den Satz jetzt für über 500€ zusätzlich verkaufen. Wie seht Ihr das? Sollten beim Neuwagen nicht der Wintersatz kostenlos dabei sein? Wie kann ich den Verkäufer noch dazu bringen das er mir die frei dazu gibt? Wie sollte ich mich am besten Wörtlich ausdrücken, so das er es kapiert? Danke im Vorraus.

Hallo, ich verkaufe zurzeit ein Auto über Ebay Kleinanzeigen und habe jetzt das Problem, dass das Auto für einen Käufer reserviert ist, ich jedoch ein besseres Angebot bekommen habe.
Nun wollte ich den Käufer fragen, ob er damit einverstanden wäre, wenn ich das Fahrzeug für den besseren Preis verkaufen.

Darauf hin drohte er mir gleich mit seinem Rechtsanwalt, da ich die Reservierung nicht einfach aufheben darf.

Ich frage mich, ob es wirklich so bindend über den Chat ist.

Hier der genaue Chat verlauf:

Verkäufer (Ich):

Also für 300€ können sie ihn gerne haben, dann reserviere ich ihnen Auto auch.
Ich denke mit dem Preis sind wir beide zufrieden.

Käufer:

Ok, aber unter Vorbehalt, dass ich das Auto einmal gesehen haben muss.

Verkäufer:

ja das ist kein problem

Dann reserviere ich das Fahrzeug jetzt für sie ok?

Käufer:

Auf jeden Fall !

Schon mal danke im Voraus

Hallo, ich hatte vor knapp über einem Jahr ein iPhone bei Refurbed gekauft.
Nun wollte ich es wieder verkaufen an Swappie. Sie machten mir ein Angebot, ich schickte das Handy zu denen hin und dann haben die Leute von Swappie es geprüft. Nach 2 Tagen kam eine Email , dass sie das Gerät nicht ankaufen können, da es sich auf der Schwarzen Liste der Geräte befände. Das heißt, es wurde als gestohlen, nicht bezahlt Oder verloren gemeldet, noch bevor ich es gekauft hab. Ich schrieb darauf hin den Kundenservice von refurbed an, und die sagten mir nur dass sie das Gerät nicht zurück nehmen, da die 12 Monate Gewährleistung rum sind.

Hab ich jetzt in dem Fall einfach Pech gehabt, oder ist refurbed dazu verpflichtet, das Gerät zurück zu nehmen? Da es ja auf der schwarzen Liste ist, wovon ich nichts wusste.

Danke im Voraus!

hallo, hab vor 2 tagen eine torte bestellt (ganz normale ohne aufschrift oder so), jetzt hat meine schwester auch schon eine bestellt für unsere mam, die selbe. ich brauche diese torte nimma, kann ich vom kaufvertrag zurücktreten und anrufen, dass ich diese nicht mehr haben möchte??

oder muss ich diese jetzt zahlen und abholen?

Habe bei ebay eine Ware bestellt und meine Meinung geändert.

Habe den Verkäufer informiert, leider war die schon verschickt. Der Verkäufer meint, dass ich die Sendung nicht annehmen soll.

Was ist die beste Option nun?

1. Die Annahme der Ware verweigern?
2. Die Ware Annehmen, einen Fall in Ebay für Rückversand öffnen und zurückschicken?

Hallo zusammen. Ich habe mir im Dezember 2015 im Internet bei Amazon eine LED-Lichterkette Eisregen mit 480 LED für außen gekauft. Leider sind in diesem Jahr schon 3 komplette Stränge ausgefallen, welche man ja auch nicht reparieren kann. Daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert und um Ersatz gebeten, da ja die 2 Jahre (08.12.17) noch nicht rum sind. Dieser antwortete mir, dass es hier nur 6 Monate Gewährleistung gibt und die Beweispflicht jetzt auf meiner Seite liegen würde. Der Hersteller wirbt aber bei dieser Kette mit der Brenndauer der LEDs von 50.000 h. Selbst wenn ich die Kette in den letzten 2 Jahren 24 h am Tag hätte brennen lassen, würden da nur 17.520 h rauskommen. Also nicht mal die Hälfte der angegebenen Leuchtdauer. In meiner Antwort habe ich den Verkäufer auch darauf aufmerksam gemacht. Was kann ich hier noch tun?

Hallo ihr Experten , ich hoffe, irgendjemand hat vielleicht noch einen schlauen Tipp für mich. Ich habe am 27.12 einen Laptop für 1400,- bei Saturn online gekauft und online liefern lassen. Am 30.12 das Gerät erhalten und dazu noch ein Headset als Naturalrabatt.

Da das Gerät viel zu heiß wurde, habe ich ihnen einen Tag später mit Reparaturauftrag an Saturn zurückgeschickt. Am 05.01.2021 kam der Laptop bei Saturn an. Erst auf meine telefonische Nachfrage wurde der Reparaturauftrag am 20.01 2021 überhaupt bearbeitet. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass der Laptop an den Hersteller weiter geschickt wurde. Anfang Februar habe ich eine Frist zur Nacherfüllung bis zum 20.02.2021 gesetzt. In der Zeit habe ich ca 5 mal bei Saturn angerufen um zu klären, ob ich ein neues Gerät oder zeitnah ein repariertes Gerät bekomme. Man hat immer versprochen, mich zurückzurufen, was aber nie passiert ist

Am 21.02.21 bin ich schriftlich über das Kontaktformular von Saturn vom Kaufvertrag zurücktreten, habe das Headset zurückgeschickt und eine Frist zur Rückzahlung bis zum 04.03.21 gesetzt. Den Rücktritt habe ich auch in Schriftform dem Paket mit dem Headset beigelegt. Bis heute kein Rückruf, obwohl ich als Reaktion auf den Rücktritt wieder eine Nachricht erhalten habe, man wolle sich bei mir melden. Was kann ich jetzt noch tun? Ich habe Angst, dass auch nach Ablauf der Rückzahlungsfrist Saturn einfach gar keine Regung zeigt...

Wenn z. B. bei Ebay Kleinanzeigen ein Verkäufer für ein Gut 40 € VB verlangt und genau 40 € haben will?

Hi,

ich möchte mir nen A4 zulegen, da ich mehr Platz brauche und bin am überlegen meinen alten A3 in Zahlung zu geben. Der A4 kostet 12.800€, mein alter A3 (11/2012) ist laut mobile, etc. noch um die 11.000€ wert.

Nun ist mir mittlerweile klar, dass der Autohändler die 11.000€ niemals zahlen wird, sondern eher weiter drunter, aber mit wie viel muss ich ca. rechnen?

Fahre morgen mal zum Händler und lass mir ein Angebot machen und ich mach vll. ne Probefahrt. Wenn er zu weit unter meiner Schmerzgrenze ist versuch ich ihn privat zu verkaufen.

Ich habe meinen A3 auch vor 1,5 Jahren bei selbigem Händler gekauft, ist das eine gute Verhandlungsposition für mich?

Will nur ein paar Erfahrungen hören, hab da nämlich schon sehr postive als auch sehr negative zu hören bekommen. Vll. kann mir auch wer paar Tipps geben wie ich da am besten in die Verhandlung reingehe :)

Ich will ja nicht, dass die Käufer die Hausarbeiten kopieren, sondern dass sie die lesen oder sich inspirieren lassen. Aber das kann man ja schlecht kontrollieren oder? Ist es rechtlich gesehen 100% legal?

Person A macht sich selbstständig mit einem Gewerbe Schein, kauft bei einem Grosshandel Marken Produkte ein und Verkauft diese Bei Amazon mit einer eigenen Kalkulation, darf man das so einfach oder braucht man da Lizenzen für.

Bei dem großhandel bei dem ich bestellen möchte ist Quasi ein zwischen Händler,

Beispiel Adidas verkauft an Großhändler abc und ich kaufe bei ABC ein.

Wie sieht da die rechtliche Grundlage aus muss ich Lizenz einholen oder reicht dass das man klar und deutlich sehen kann welche Firma hinter dem Produkt steht.

Hallo Ihr Lieben,

ich habe im Jahr 2011 einen Kleingarten für 600,-€ gekauft (mit Pachtvertrag etc.). Im Jahr 2014 wollte ich den Garten aufgrund Zeitmangel und Krankheit verkaufen.

Der Vereinsvorsitzende sagte mir im Jahr 2014 folgendes: "Wir finden für Sie einen Käufer und Sie selbst dürfen keine Käufer suchen."

Als den den Garten im Jahr 2011 gekauft habe gabs damals keine Abmachung zwischen den Verein und mir an wem ich das Garten verkaufen könnte. Andere Garteninhabern haben bereits mehrmals selbst einen Käufer gefunden und dann verkauft.

Es ist jetzt 2 Jahre her und der Verein hat mir kein einziges Käufer vorgeschlagen. Dazu musste ich weiterhin den Garten pflegen, Pflichtstunden leisten und gebühren bezahlen. Das ist sehr ärgerlich!

Ich habe daraufhin einen verkaufsschild ausgehändigt (April/2016) und gab mehrere interesannten. Nach 3 Tagen habe ich mich mit einen Käufer für 600€ geeinigt. Doch der Verein verweigerte es. Begründung "Sie können keine Küufer aussuchen"; oder "Es gibt hier keine Garten für Türken oder ältere Menschen" (Obwohl ich auch eine türk. Migrationshintergrund habe).

1. Was Eure Meinung/Ratschläge dazu bitte?
2. Was passiert bei eine Kündigung des Mitgliedschafts und Pachtvertrags? Muss ich weiterhin gebühren zahlen und ganz wichtig was passiert mit der Gartepreis von 600€. wie bekomme ich das Geld zurück?
3. Sollte ich einen Anwalt einschalten wegen Betrug und Diskriminierung? Ich zahle jährlich sinnlose gebühren und leiste Pflichtstunden.

Satzung Auszug (Google: pachtvertrag kleingarten remscheid. 5. Link als pdf-Datei) > §10 4. Das Pachtverhältnis endet mit dem wirksam werden der Kündigung des Pachtvertrages Die Anwendung von § 545 BGB - stillschweigende Verlängerung des Pachtverhältnisses - ist ausgeschlossen. Bei Beendigung des Pachtverhältnisses fällt der Kleingarten an den Verpächter zurück. Der Pächter ist nicht berechtigt, gegen den Willen des Verpächters über den Kleingarten anderweitig zu verfügen. 5. Der Verpächter gestattet dem Pächter bis zum Abschluss eines neuen Pachtvertrages mit einem Pachtnachfolger Pflanzen, Laube und andere Einrichtungen im Kleingarten zu belassen, um einen Verkauf dieser Bestandteile an den Nachfolgepächter zu ermöglichen. In diesem Falle hat der Pächter bis zum Abschluss eines neuen Pachtvertrages alle sich aus dem gekündigten Pachtvertrag, der Bauordnung und der Kleingartenordnung sowie der Satzung ergebenden Pflichten so zu erfüllen, dass dem Verpächter und dem Verein finanzieller Schaden nicht entsteht Er muss sich bei Nichterfüllung eine kostenpflichtige Inanspruchnahme gefallen lassen. 6. Der abgebende Pächter ist verpflichtet, solange kein Nachfolger für die Parzelle gefunden und diese nicht beräumt ist, eine Nutzungsentschädigung, die sich mindestens analog zur Höhe des jährlichen Kleingartenpachtzinses und der öffentlichen Lasten für diese Parzelle zusammensetzt, zu zahlen** >

Hallo,

ich habe die Tage 30 Batterien über eBay gekauft. Nach 2 Tagen bekam ich einen Brief ohne Rechnung mit 120 Batterien. Und 1 Tag später nochmal einen Brief mit den eigentlich bestellten 30 Batterien. Muss ich den Verkäufer informieren oder darf ich die Ware behalten?

Gruß

Mein Frage wurde hier schon gestellt, allerdings in einem völlig anderen Zusammenhang. Deswegen stelle ich die Frage noch mal neu.

Situation: Ich plane in Kürze zu heiraten. Meine zukünftige Frau kommt aus einem anderen Kulturkreis und wir planen in Ihrem Heimatland zu heiraten. leider hat meine Braut wegen der Visumsfrage hat keine Möglichkeit vor der Hochzeit DEutschland zu besuchen. Zur Hochzeit möchte ich die Eheringe aus Deutschland mitbringen. In Ihrem Heimatland möchte ich die Ringe nicht kaufen (Angst vor Fälschungen etc.).

Mir fällt es beim Thema Schmuck aber noch sehr schwer, den Geschmack meiner Braut einzuschätzen. Von daher habe ich etwas Angst, daß ihr die Ringe nicht gefallen. Normalerweise sucht man sich die Ringe vorab gemeinsam aus, das geht in diesem Fall aber nun einmal nicht. Deswegen hatte ich die Idee, die Ringe hier in Deutschland zu kaufen. Zwar schöne und durchaus hochwertige Ringe, aber KEINE Sonderanfertigungen und auch noch OHNE Gravur. Ich würde dann die Ringe mitnehmen und Ihr zeigen. Für den - etwas unangenehmen - Fall, daß Ihr die Ringe nicht gefallen, würde ich anschließend zum Juwelier gehen und die Ringe umtauschen, mir als andere aussuchen.

Kann mir da jemand einen Tipp geben? Vielleicht jemand, der sich in einer ähnlichen Situation befindet/befand. Oder jemand, der bei einem Juwelier arbeitet und einen solchen Fall schonmal hatte?

Wie gesagt, daß das bei Sonderanfertigungen nicht geht ist klar. Auch dürfen die Ringe nicht graviert sein. Und natürlich auch nicht getragen. Aber ansonsten? Geht das? Kann man die Ringe umtauschen?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Ich habe in einem Onlineshop eines bekannten (!) Herstellers Artikel gekauft. Einen Teil davon wollte ich zurücksenden, also habe ich den Kauf per Mail widerrufen und einen Retouraufkleber angefordert, der der Rückversand ab einem gewissen Wert laut den Infos auf der Homepage kostenlos ist. Nachdem auf die erste Mail niemand reagiert hat, habe ich eine zweite geschickt. Anschließend habe ich das Kontaktformular auf der Homepage mit einem Hinweis auf meine Mail ausgefüllt. Doch auch da tat sich nichts. Dann habe ich gar einen Brief (!) verfasst und ihn per Post geschickt, mit der Bitte, zu reagieren. Es passiert seit insgesamt über einen Monat rein gar nichts, obwohl es ein größerer Shop ist und die Erfahrungsberichte online klar positiv sind. Ich verstehe es nicht!

Was kann ich tun? Gibt es eine Möglichkeit, eine Paket-Sendung aufzugeben, deren Entgelt der Empfänger bezahlt? Es ist ein großes Päckchen und ich sehe nicht ein, die 6,90 € (oder sogar mehr) zu bezahlen, wenn "vertraglich" etwas anderes vereinbart ist. Hat jemand eine Idee oder ähnliches erlebt?

Wenn ein 15-Jähriger durch einen Ferienjob das Geld verdient für seinen Laptop, darf er dann anschließend wenn er das Geld zusammen hat selber den Laptop kaufen, oder kann er das nur über seine Mutter tun?

Hallo an alle Erfahrene! Wir haben im September ein Haus mit Nebengebäude als Wohnfläche gekauft. Laut Exposé: 7 Zimmer, 2 Bäder, 130qm. Das Nebengebäude ist zwar renovierungsbedürftig, wurde uns aber als Wohnfläche gezeigt. Jetzt hat sich rausgestellt, dass dies nur eine Scheune ist und zu Wohnzwecken nicht genutzt werden darf (Schwarzbau). Also: minus 3 Zimmer, ein Bad und ca. 45qm Wohnfläche. Im Kaufvertrag sind alle Haftungen des Verkäufers ausgeschlossen. Der Verkäufer wisse von dem Schwarzbau nichts, da das Gebäude von seinem Verkäufer umgebaut und bewohnt wurde. Laut Kaufvertrag müssen wir alle Sachmangel "dulden"... Wir hätten das Haus aber nicht gekauft ohne dieser Nebenwohnung. Es ist auch finanziell für uns fast nicht tragbar ohne den Mieteinnahmen von unseren Eltern, die nach der Renovierung in dieses Nebengebäude einziehen würden. Nachträgliche Baugenehmigung ist unmöglich. Haben Chancen auf Preiminderung? Trotz Haftungsausschluss? Danke im voraus für Ihre hilfreiche Antworten.

ich habe Kopfhörer gekauft und den Verkäufer gefragt ob es Gebrauchspuren hat und er meinte nur „nein sonst hätte ich fotos dazugegeben“. Da kann man ja annehmen dass es wie neu ist. Dann ist es angekommen und es hat viele sichtbare Gebrauchspuren, zählt es als Betrug wenn es so ist? Er meinte auch das er die Ware nicht 5 Minuten anschauen wird um Spuren zu finden, aber die Gebrauchspuren auf dem Foto sind ja innerhalb von 1 Sec zu sehen.

Und darf ich den Verkäufer auffordern mir die Versandskosten zurückzuerstatten, wenn ich es zurückschicke, da eben ich angelogen wurde?

Also ich habe mir bei ASOS zwei Sachen bestellt. Ich habe heute das Paket das auch an mich adressiert war erhalten. Meine Sachen die ich bestellt habe waren drin. Allerdings befand sich noch ein weiterer Artikel, das ich aber nicht bestellt hatte. Auf der Rechnung stehen nur meine Sachen. Auf das Formular stehen auch nur meine Sachen. Was soll ich jetzt mit der Ware machen, die ich dazu geschickt bekommen habe?

Guten Tag,

Ich hatte vor 2 Monaten einen Steam-Account für 175€ verkauft. Wir hatten und schriftlich geeinigt, dass er mir 100€ überweist und zugriff bekommt. Und sobald ich die anderen 75€ bekomme er die E-Mail und das Passwort ändern kann.

Nun weigert der Käufer sich die restlichen 75€ zu zahlen. Und wenn ich ihm jetzt den Zugang wenehme, er Anzeige erstattet wegen Diebstahl.

Steht er überhaupt im Recht? Bzw. was kann ich jetzt machen?

Hallo, ich habe bei EBay eine ziemlich genau 10 Jahre alte Grafikkarte verkauft. Nun schreibt mich (ziemlich genau einen Monat nach Kauf) der Käufer an und behauptet, der Artikel sei defekt. Ich habe jedoch in der Beschreibung diesen Absatz stehen gehabt: „Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Sachmangelhaftung. Die Haftung auf Schaden­ersatz wegen Verletzungen von Gesundheit, Körper oder Leben und grob fahrlässiger und/oder vorsätzlicher Verletzungen meiner Pflichten als Verkäufer bleibt davon unberührt. Rückgaben sind bei diesem Verkauf ausgeschlossen“.

Meine Frage ist nun: Darf der Käufer wirklich einen Monat nach Kauf sein Geld zurückverlangen, obwohl ich eine Sachmangelhaftung ausgeschlossen habe?

es sind gestern Schuhe (Pumps) angekommen. Ich hab sie getragen und bin kurz in die Garage damit gelaufen und hab gemerkt dass sie mir zu groß sind. Es sind Gebrauchsspuren an der Sohle (Punkte wegen den Steinen am Boden). Kann ich die wieder zurück schicken..? (Zalando)

Hatte mir online eine Federkernmatratze bestellt und erhielt dann eine billige Kaltschaummatratze geliefert. Der Verkäufer verlangt jetzt, daß ich die Fehllieferung aufgerollt zurück sende, bevor ich meine Zahlung (paypal) erstattet bekomme. Bin ich dazu verpflichtet?

Hallo,

ich stelle diese Frage für meinen Vater. Er hat einen Mercedes erworben und Vertrag unterschrieben. Heute rief er an um zu fragen wann das Auto abholbereit ist und ob die Winterreifen schon drauf sind. Der Verkäufer meinte nur, dass wenn er Winterreifen wolle, er dies kaufen müsste. Das Bild vom Inserat wurde mit 8-Fach bereift beschmückt und daher bin ich ausgegangen, dass mein Vater jeweils 1 Satz Winter-&Sommerreifen bekommt. Ich weiß, dass es ebenfalls an ihm liegt, dass er beim Abschluss des Vertrages dies nicht nochmal nachgefragt hat. Aber meine Frage wäre, ob es möglich ist, dass der Verkäufer nichts davon wusste und mein Papa trotzdem 8-fache Bereifung bekommt. Dieser hat leider nicht nochmal angerufen. Danke für eure Antworten

Moin Moin,

Ich habe Ende August auf der Internetseite von Matratzen-Concord eine Matratze für knapp 700€ bestellt und auch bezahlt.

Mein Problem ist jetzt dass seid ca Mitte Oktober Funkstille herrscht seitens M-C.

Man kann niemanden am Telefon erreichen und E-Mails werden auch nicht beantwortet. In der Filiale zuckt man nur mit den Schultern und sagt man habe keinen Zugriff auf online Bestellungen.

Es wurde eine Lieferzeit von 6-8 Wochen angegeben. Nach Ablauf dieser kam nur eine Meldung dass die Matratzen in der KW 42 vom Hersteller geliefert werden. Seid dem wie gesagt Funkstille.

Wie gehe ich da am besten vor ? Und welche Fristen gibt es für die Rückerstattung des Geldes nach Stornierung ?

Danke für Antworten und Tipps im voraus.

Ich habe seit heute eine neue Wohnung und die ist komplett leer. Vor 4 Wochen habe ich mir Möbel bei Ikea gekauft und der Liefertermin wurde für heute festgelegt (mehrfach schriftlich bestätigt)

ich habe mir heute frei genommen (letzter Urlaubstag) - Leute für die Montage bestellt und meine Eltern fahren extra 500 km um mir beim Aufbau zu helfen, da ich aus gesundheitlichen Gründen nicht alleine schaffe

Problem: Liefertermin wurde heute abgesagt, da Fahrer krank. Der nächste Termin ist in 10 Tagen möglich.

1. ich habe die Arbeiter schon bezahlt
2. meine Eltern sind schon da
3. ich habe keine Schlafmöglichkeit für die nächsten 10 Tage
4. ich habe keinen Urlaubstag mehr, um die Ware anzunehmen.

was kann ich tun? Mir sind enorme Kosten entstanden

Mir ist es nun schon paar mal passiert das ich mir Zigaretten gekauft habe, sie aufgepackt habe und angezündet habe und komischerweiße die Zigarette am Filter irgendwie nicht dicht war. Ich habe kaum rauch durch den Filter ziehen können, stattdessen kam irgendwie luft mit rein und ich habe gesehen das es an den Seiten vom Filter herraus raucht wo es nicht rauchen sollte. Scheinbar ein fabrikationsfehler, aber was mach ich in so einem Fall? Heißt es dann ganz einfach pech gehabt oder zigarette sofort ausmachen und aufheben? Von 20 Zigaretten waren 4-5 mit diesem Fehler ausgestattet.

Hallo zusammen,

ich habe mir heute einen Piercing bei Claires gekauft. Zuhause musste ich dann leider feststellen, dass sich die Piercingkugel nicht richtig festdrehen lässt, also locker ist und sofort wieder abfällt wenn man z.B dran kommt. Muss aufjedenfall ein Produktionsfehler sein, hatte den selben Piercing schonmal und damit war alles in Ordnung. Da das schöne Teil 23€ gekostet hat und mir das Geld einfach zu schade ist dafür, dass ich den Piercing nicht benutzen kann würde ich ihn eigentlich gerne reklamieren. Allerdings hatte ich ihn ja schon im Bauch, da habe ich auch gemerkt das die Kugel sich nicht festdrehen lässt .. Wegen Hygiene wird es wahrscheinlich schwierig das ganze umzutauschen, oder gibt es aufgrund der Situation eventuell doch eine Möglichkeit?

Danke im Vorraus.

Welche Bilder, die ich nicht gemacht habe und auf denen eine Person erkennbar ist, darf ich an andere Menschen im Internet verkaufen? Darf man das überhaupt? Und gibt es Plattformen, wo hochgeladene Fotos von Usern jedem der sie sieht zur freien Verfügung steht (eben auch zum Verkauf)?

Hallo! Ich habe folgendes Problem: Wir haben ein Grundstück in einer kleinen Gemeinde und wohnen dort auch. Die Nachbargrundstücke (3 an der Zahl) haben jahrelang niemanden interessiert. Als der ehemalige Verwalter starb, hat sich die Eigentümerin der Grundstück auf die Suche nach Käufern gemacht und erstmal uns als direkte Anwohner angesprochen. Wir entschieden, dass wir das direkt angrenzende Grundstück kaufen wollen. Preis wurde verhandelt, Notar wurde in die Spur geschickt. Es gab einige kleiner Verzögerungen, weil die Grunstücke in den vergangenen Monaten umbenannt wurden, kein aktueller Grundbuchauszug vorlag, etc. Wir als Käufer kümmerten uns um alles, um dem Notar zuzuarbeiten. Während dieses Zeitraums stand ich mit der Verkäuferin in E-Mail Kontakt. Sie sagte mir zu, wenn uns Unterlagen fehlen, würde Sie sich darum kümmern usw. Für uns war klar, dass wir das Grundstück kaufen und nur noch der Notarvertrag endlich unterschrieben werden müsse. Zwischenzeitich teilte sie uns mit, dass sie zusätzlich einen Makler beauftragt hätte und wer zuerst käme, mahlt zuerst. Jetzt bekam ich am Freitag eine E-Mail, dass Sie an jemand anderen verkauft, weil der alle drei Grundstücke nehmen würde. Es täte ihr leid, aber die Bank säße ihr im Nacken. Nachdem wir uns die ganze Arbeit gemacht haben, kann Sie denn einfach sagen, Sie hat einen anderen Käufer? Also ist von dem ganzen NICHTS bindend gewesen? Sie hat doch geschrieben, dass derjenige, der zuerst kommt, das Grundstück bekäme. Und das wären doch wir... Weiß jemand Rat?

Hallo,

ich habe eine kleine Frage zum Kaufrecht!

Meine Freundin hat sich vor 8 Tagen bei einer seit ein paar Jahren sehr angesagten Mode-Kette aus Spanien eine Daunen-Jacke für 130€ gekauft. Nach allerdings nur einem Tag tragen (!), fing diese Daunenjacke bereits an, aus allen Nähten ihre Federn zu verlieren. Da war dann natürlich sofort klar, dass die Jacke wegen ihres Mangels zurückgebracht werden muss. Gesagt, getan. Doch bei der Rückgabe verweigerte die Verkäuferin dann eine Geld-Auszahlung und bot nur nach einigem Gemeckere an, meiner Freundin einen Gutschein auszustellen, von dem sie sich dann andere Klamotten kaufe kann. Meine Freundin hatte der Verkäuferin noch gesagt, dass sie die gleiche Jacke nochmal nehmen würde sofern diese OK wäre - die Jacke gab es aber nicht mehr.

Übrigens hätte meine Freundin laut der Verkäuferin beim Kauf ja wissen müssen, dass eine Daunenjacke ihre Federn verliert (Highlight-Spruch). Das wusste sie auch - nur dass die Jacke in solch einem Übermaß Federn verliert, konnte sie nicht ahnen. Auf jeden Fall wollte meine Freundin nicht den Wert-Gutschein, da es in dem Geschäft keine weiteren Klamotten gab, die ihr gefielen...

Nun die Frage:

Das Geschäft muss meiner Freundin doch Ersatz leisten, und zwar in Geld-Form wenn es so gewünscht ist?! Es handelt sich zwar nicht um ein Fernabsatzgeschäft mit 14-tägigem Rückgaberecht, aber dafür um einen eindeutigen Mangel für den eine Rückgabe gerechtfertigt ist!

Es wäre schön, wenn ihr mir noch die passenden Paragrapgen aus dem BGB nennen könntet (vorausgesetzt ihr seid euch sicher), denn dann werde ich mir die mal genauer anschauen und ein weiteres Mal in das Geschäft gehen.

Freue mich über zahlreiche Antworten!

Hallo,

ich habe mir vor kurzem einen Golf 2 Diesel gekauft. Wollte ihn eigentlich für mich herrichten, da er "scheinbar" wenig Kilometer hatte und recht gut aussah.

Dann hat sich aber rausgestellt, dass ich das Fahrzeug aus Platzgründen wieder abgeben musste.

Der Kilometerstand betrug laut Tacho 101.000 km. Da ich das Auto nur 2 Monate hatte (noch nicht mal zugelassen), habe ich ihn mit "ca. 101tkm" verkauft. Im Kaufvertrag steht "gekauft wie gesehen / Bastlerfahrzeug"

Nun hat der neue Käufer bei der Durchsicht zu Hause ein Scheckheft gefunden in dem steht, dass bei 53.000km der der Tacho in einer Fachwerkstatt gewechselt wurde.

Also müsste der Wagen dann ca. 154tkm drauf haben.

Der Käufer droht mir nun mit Paragraphen und Anwälten wegen arglistiger Täuschung usw.

Frage: Ist er im Recht?

Hallo, kurze Frage mit glaube ich nicht so kurzer Antwort, also es geht um einen Autokauf, ein Autoandel bot per mobile.de ein KFZ an und stellte dies auch mit ein paar Bildern ins Internet. Ohne den Wagen gesehen zu haben meinte mein Sohn ihn anzuzahlen :) ( Sehr Schlau) es geht um 200€ . letzten Samstag fuhren wir dorthin und der Wagen war unteraller Sau, es handelt sich um ein Cabrio, die netten Herren vom Autohandel haben es geschafft den Wagen mit defekten Verdeck den Winter über draußen stehen zu lassen ( Innenraum war komplett verschimmelt), Standlicht hinten ging nicht und nach kurzem laufen lassen lag Öl unter dem Auto. lange Rede es kam dadurch nicht zum Kauf, die Anzahlung war erforderlich als Sicherheit für den Verkäufer da dieser den TÜV an dem Fahrzeug neu machen wollte ( ein paar Teile sind wohl auch ausgetauscht worden ), ( hat er auch bekommen, ob das aber nicht vielleicht nur ein BierkastenTÜV war, wage ich mich nicht zu fragen ;).

Nun zur Frage xD haben wir ein Recht auf die Anzahlung ?

Hi,

ich habe mir vor 2 Tagen im Internet Schuhe bestellt. Laut Adventskalender war an diesem Tag 20% auf alle Schuhe. Ich habe die Bestätigungsmail bekommen und den Betrag per Kreditkarte gezahlt. Am darauffolgenden Tag habe ich eine E-Mail bekommen in der folgendes stand:

,,vielen Dank für Deine Bestellung Nr. *************

Leider ist ein Artikel aus Deiner Bestellung nicht mehr erhältlich. Wir haben uns bemüht, bei allen unseren Lieferanten und selbst bei den Herstellern diesen Artikel für Dich noch zu beziehen, leider jedoch ist der unten aufgeführte Artikel gar nicht mehr erhältlich. Wenn Du bereits per Vorkasse bezahlt haben solltest, erstatten wir Dir natürlich den Betrag so schnell wie möglich zurück!"

Das der Artikel nicht mehr erhältlich ist, ist schon mal gelogen. Beim Hersteller, wie bei anderen 100 Shops ist er verfügbar. Auch in ihrem Onlineshop ist der Schuh immer noch verfügbar, in diversen Größen und Farben ;).

Was ist jetzt ,wenn ich den Schuh an die Adresse eines Freundes bestelle (zum Normalpreis wohlgemerkt) und ihnen somit beweisen kann, dass sie meine Bestellung nur storniert haben, weil ich 20% Rabatt darauf angewendet habe? Normalpreis der Schuhe war 269€, der Rabatt war also satte 50€+.

Würde mich interessieren was ihr dazu sagt.

Liebe Grüße,

Julian

Mein Freund und ich wohnen seid Anfang Januar in einer Wohnung vom Bauverein. Die Vormieter haben die Wohnung ins Internet gestellt mit der Voraussetzung, dass man die Küche für 2000€ übernimmt. Die Küche soll 3 Jahre alt sein und ebenfalls vom Vormieter übernommen worden sein. Als die Küche von unseren Vormietern übernommen wurde war sie 3 Monate alt. Wir haben ein Besichtigungs Termin gemacht und konnten uns die Wohnung, sowie die Küche anschauen. Die Vormieter haben sich für uns als Nachmieter entschieden und uns beim Bauverein als Nachmieter angegeben. Wir haben unterschrieben das wir die Küche für 2000€ in Bar kaufen werden und das diese leichte gebrauchsspuren aufweist. Von außen erschien die Küche sehr modern und noch gut erhalten doch als wir die Küche sauber gemacht haben ist und aufgefallen das die Spülmaschine sehr durchgerostet ist und dies mit Sicherheit keine leichte gebrauchsspuren sind. Die Spülmaschine meiner Eltern ist bereits 12 Jahre alt und sieht nicht annährnd so aus. Die Spülmaschine weißt noch weitere Mängel auf. Das Besteck wird nicht vernünftig sauber die Klappe, wo ein Pad rein kommt geht nicht mehr vernünftig zu und der unter Wagen rollt nicht vernünftig in die Spülmaschine. Der Wasserhahn ist ebenfalls kaputt. Wir können unser Besteck nicht in der Spüle sauber machen und die Spülmaschine reinigt es auch nicht vernünftig. In erster Linie geht es uns hier aber um die Spülmaschine da die Vormieter uns nicht gesagt haben das diese schlecht funktioniert oder gar so verrostet ist (in dem Gitter befinden sich richtige Löcher). Kurz nachdem wir gesehen haben wie verrostet die Spülmaschine ist kam der Vormieter um das Geld für die Küche abzuholen. Ich habe ihn gefragt ob es noch Garantie auf die Küche gibt aber er verneinte dies, da er die Küche selber nur vom Vormieter für 3000€ übernommen hat. Er hat mich gefragt wieso ich nach der Garantie fragen würde und meine Mutter und ich zeigten ihm die Spülmaschine. Worauf er dreister Weise antortete "Das sind nur leichte gerbauchsspuren". Das haben wir natürlich verneint. Trotz alledem habe ich ihm die 2000€ in Bar gegeben, da ich befürchtete das etwas auf uns zurück kommen könnte, wenn wir dies nicht tun. Sowie ich das sehe ist das ein arglistig verschwiegener Mangel, da im Vertrag nur von leichten Gebrauchsspuren die Rede ist und auch keine persönliche Absprache darüber statt fand. Wir haben in jeden Fall genügend Zeugen die das bestätigen können, da wir bei jedem Termin zu zweit oder mehr waren. Beim Besichtigungs Termin waren wir sogar zu viert. Ich würde gerne ein Teil des Geldes zurück erhalten um eine neue Spülmaschine kaufen zu können oder die kompletten 2000€ zurück bekommen, um uns davon eine neue Küche kaufen zu können. Ich würde gerne wissen was wir jetzt tun können ohne gleich vor Gericht zu gehen und Geld für ein Anwalt oder der gleichen auszugeben. Was müssen wir den Vormietern zukommen lassen als Bescheid und wem müssen wir sonst davon wissen lassen?

Hallo,

ich habe vor 4 Jahren einer Bekannten meine gebrauchte Küche verkauft. Da sie finanziell nicht so gut da stand, hab ich mit ihr vereinbart, dass wir sie mir das Geld gerne auch auf Etappen geben kann. Es wurde ein Kaufpreis von 400,- € festgelegt und sie hat eine Anzahlung von 150,- € gemacht. Mittlerweile hab ich nicht mehr viel mit ihr zu tun. Sie hat die restliche Summe, trotz mehrfacher Bitte, immernoch nicht gezahlt. Da wir nichts schriftlich festgehalten haben, habe ich jetzt Bedenken, dass ich nicht mehr an mein Geld komme. Welche Möglichkeiten habe ich? Vielen Dank im Voraus, für alle hilfreichen Antworten. Viele Grüße, Vanessa

Hallihallo und schönen guten Abend,

ich bin Besitzer von 14 Garagen in einem Garagenverein und möchte auch in Zukunft noch weitere Garagen dazu kaufen. Nun kam mir zu Ohren, dass der Garagenvorstand schon mehrmals zu Garagenverkäufern sagte, dass es ihm nicht recht wäre, wenn sie an mich verkaufen. Ich habe gleich, nachem mir dies zugetragen wurde, nochmal die Satzung gelesen, hätte ja sein können, dass darin irgendwas bezüglich der Menge der Garagen, die man besitzen darf, drin steht...aber steht nicht. Nun meine Frage...darf der Vorstand mir vorschreiben wie viele Garagen ich bei ihnen erwerbe und darf er auch vor den Verkäufern äußern, dass ich ihm als Käufer nicht recht bin? Oder kann es rechtlich bestimmte Gründe geben, warum er nicht will, dass ich so viele bzw. immer mehr Garagen aufkaufe, z. B., dass ich dann das Recht hätte mit im Vorstand fungieren zu dürfen,...etc.

Bin dankbar für jede hilfreiche Antwort.

lg Susi

Hallo,

Ich habe ein Handy auf eBaykleinanzeigen verkauft, welches laut Käufer einen schwachen Akku hat. Das wusste ich nicht, da ich den Akku nicht den ganzen Tag getestet habe. Sonst hat das Handy keinerlei Mängel. Der Käufer steht vor meiner Haustür, Familienmitglieder schreiben mich auf Social Media Plattformen an und sagen die bringen das Handy wieder und wollen das Geld zurück. Habe auch schon angeboten 20-30€ auf paypal zu überweisen, damit er den Akku wechseln kann. (Ist ein altes Samsung). Möchte er aber ohne einen Grund zu nennen nicht. In der Anzeige wurde darauf verwiesen das es ein Privatverkauf ist. Wie sieht die Rechtslage aus ?

Wenn jemand einem Programmierer den Auftrag gibt ein Javascript zu schreiben und diesen dafür bezahlt, wessen Eigentum ist dann dieser Code?

Ist es immer noch das geistige Eigentum des Programmierers, oder das gekaufte Eigentum des Auftraggebers?

Darf also der Programmierer diesen Code dann an andere verschenken, veröffentlichen oder verkaufen?

Oder müssen die Umstände vertraglich festgehalten werden, wem was gehört? Aber gehen wir mal davon aus, es gäbe keinen Vertrag.

Folgendes Szenario:

Ich habe beim Optiker Misterspex im Laden eine Brille bestellt (ca. 380€) und anschließend einen 20% Gutschein eingelöst.
Bei der Abholung habe ich erneut einen anderen 20% Rabatt Coupon vorgelegt, welcher mir vom Endbetrag abgezogen wurde.
Hierzu habe ich eine Rechnung mit Beleg.
Jetzt ( 3 Tage später) habe ich eine Mail von Misterspex erhalten, mit der Info, dass fälschlicherweise ein doppelter Rabatt berechnet abgezogen wurde und ich werde darum gebeten, den „fälligen Restbetrag“ noch auf deren Konto zu überweisen.

Nun meine Frage: Darf Misterspex dies verlangen? Bzw. muss ich den Betrag Tatsache überweisen oder kann ich etwas dagegen tun?

Ich freue mich über Sachkundigen Rat

Danke im Voraus

Hallo,

wegen Umzug habe ich meine Einbauküche verkauft. Ein Käufer war bei mir. Anzahlung gemacht, Abholungstermin vereinbart, alles sogar auf Papier geschrieben.

Nun ruft der Käufer mich an und meint, dass er früher abholen muss. Das kann ich natürlich nicht, da ich noch nicht umziehe und die Küche benutzen muss.

Jetzt habe ich Sorge: Was ist dann wenn er sagt, dass er nicht kaufen will. Oder er kommt gar nicht mehr. Die Küche loswerden vor der Übergabung ist für mich sogar wichtiger als das Geld.

Hallo Community,

ich habe seit gut über 2 Monaten ein defektes Kochfeld welches vom AEG Kundendienst (das schlimmste überhaupt) 3 mal versucht wurde zu reparieren (wollten sogar ein 4. mal reparieren).

Da AEG aber den Austausch verweigerte weil ich den Reparaturauftrag storniert hatte (weil 3 Reparaturen in 2 Monaten eine Zumutung ist) habe ich dem Händler mit Anwalt gedroht. Dieser nimmt mir aus "Kulanz" jetzt das Kochfeld zurück.

Wenn ich das jetzt zurückschicke habe ich denn noch das Recht von ijemand Schadensersatz für den Techniker zuverlangen der mir die neue Platte anschließt oder wie gehe ich vor?

Vielen Dank

Ich (15 jahre alt) möchte mir eine jacke per klarna bestellen. Soll ich das geburtsdatum von meiner mutter angeben oder geht auch meins bzw ist das datum relevant?

Hallo,

Habe einen Artikel bei Ebay gekauft, dort stand Lieferzeit zwischen 2 und 4 Wochen. Ich habe knapp 3 Monate auf das Paket gewartet, verkäufer meinte immer "ich kontaktiere den Hersteller bla bla" .... dann habe ich mit Anwalt gedroht, gesagt ich möchte mein Geld wieder, weil ich bereits wo anders gekauft habe. 2 Tage später war Paket da. Ich benötige es aber nicht mehr. Rückgabefrist ist ja abgelaufen, was kann ich nun tun ?...

Bin ich im Recht, wenn ich den Artikel nicht mehr haben will ?

Ich habe vor ungefähr 4 Monaten ein Handy( Jiayu G4) bei den Verkäufer Gadget 81 über Amazon gekauft. Vor ein paar Wochen ist mein Handy dann kaputt gegangen (konnte es nicht mehr laden). Ich habe mich mit den Verkäufer in Verbindung gesetzt,aber zuerst keine Antwort bekommen. Darauf hin habe ich mich mit den AMAZONKundenservice besprochen, die auch den Verkäufer eine Mail geschickt haben, Dieser hat mir dann nach weitern hin und her eine Adresse geschickt, an die ich das kaputte Handy schicken soll. Dies ist nun 3 Wochen her. Ich habe seither nichts mehr von dem Verkäufer gehört und habe nun wieder bei Amazon angerufen. Diese können den Verkäufer nun nicht mehr finden, da dieser wahrscheinlich insolvent gegangen ist. Nach circa 20 Minuten und am Ende des Telefonates hat mir der Kundenservice keine Hoffnungen mehr gemacht, mein handy wieder zusehen.

Auf gut deutsch ist des "dumm gelaufen" (AmazonKundenservice) mein Handy irgendwo im nirgendwo, keine Spur vom Verkäufer, und Amazon sagt einfach ja nicht unser Problem.

Was soll ich jetzt machen? Ich habe keine weiteren Kontaktmöglichkeiten als die Emailadresse. Bitte Hilfe ich bin gerade wirklich am verzweifeln.

Vor einigen Monaten habe ich einen Drucker im Penny Markt gekauft. Der Preis lag bei ca. 50 Euro. Mit dem Gerät war ich relativ zufrieden, wenn da nicht ein bestimmtes Problem wäre.

Leider ist es so, dass der Drucker nicht alles druckt. Das heißt, ganz unten auf der Seite gibt es immer einen Bereich, der nie bedruckt wird. Das ist schon sehr ärgerlich.

Habe leider nie die Zeit dafür gehabt, um das Gerät umzutauschen oder Ähnliches. Ich bin mir auch nicht sicher, ob ich den Bon noch irgendwo habe, vermutlich ist er aber weg.

Was kann ich (jetzt noch) tun?

Ich bin eigentlich sehr verärgert und wollte mich nun darum kümmern. Am liebsten würde ich das Teil nehmen und dem Penny Markt vor die Tür donnern.

Kann ich mich direkt an den Hersteller des Druckers wenden? Oder muss ich mich an den Penny Markt wenden? Oder eine Hauptzentrale der Kette? Wie gehe ich vor? Was kann ich tun, um Geld zurück zu bekommen oder einen einwandfreien Drucker?

Kann man sein Geld noch zurückverlangen?

hab bei zalando etwas bestellt und dann das ettiket abgemacht weil ich schon der festen überzeugung war das die jacke mir passt (dummehit halt, ich weiß) aber sie sitzt mir viel zu locker und ich würde sie gerne wieder zurückgeben, etikett hab ich noch, nur es ist halt nicht mehr an dieser schnur dran weil ich es abgeschnitten habe. hat jemand schon erfahrungen damit gemacht? danke im voraus

Stornierung einer online Bestellung:

Können die Gebühren des Händlers für die Zahlungsabwicklung dem Verbraucher in Rechnung gestellt werden?

Habe einen Welpen angezahlt mit Kaufvertrag. Nun verweigert die Züchterin die Herrausgabe. Habe extra ein Auto angemietet um den Hund morgen zu holen. Habe ihr am Dienstag Bescheid gegeben das ich extra ein Auto gemietet habe um ihn zu holen am Samstag. Sie war einverstanden mit Datum und Uhrzeit. Nun kommt sie mir das kein Vertrag besteht und sagt mir das wohl ein Hoden vom Rüden noch nicht da ist. Gibt mir nicht mal die Nummer der Tierärztin um mich zu informieren. Da kam nur ich soll mich damit abfinden. Was kann ich tun bin so verzweifelt

Hallo Leute,

ich hatte vor 1,5 Jahren einen Geldbeutel von Amazon gekauft. Der ist inzwischen schon gerissen. Der hat mich 30 € gekostet. Ich habe bewusst tief in die Tasche gegriffen, damit ich etwas mit Qualität bekomme. Aber das Ding ist schon gerissen. Habe ich denn jetzt noch Recht auf eine Reklamation?

hallo

ich verkaufe eine originalverpackte ungeöffnete ps5 einem freund. ich habe sie online bestellt. geht die garantie mit über? also wenn er probleme hat dass er dann reklamieren kann?

Hallo, habe am 12.08.2008 ein Vertrag bei einem Autohändler zum Kauf eines PKW abgeschlossen. Ich bin Selbstständig. Wir haben einen "Kaufvertrag zwischen Händler und Unternehmer" abgeschlossen. Habe den Händler Abends angerufen, das ich vom Kauf zurücktreten möchte. Der sagte, warten sie bis nächtse Woche, vielleicht überlegen sie es sich ja anders. Zwei Tage später kam ein Brief vom Händler, wo er fordert, die Zahlung innerhalb 7 Tage abzuschliesen, und den Wagen abzuholen, ansonsten fordert er Schadenersatz von 10%. Habe ihm dan per einschreiben einen Rücktritt und widerruf der Frist geschickt. Ist das Gültig was der macht, Kann ich vom Vertrag zurücktreten? Bitte um Hilfe. Danke.

Da sind auch keine Steine drin sondern wirklich funktionsfähige technikware und vieles mehr drin. Würde das gehen?

Hallo,

ich habe vor kurzem Boxen auf eBay Kleinanzeigen verkauft, die in einwandfreiem Zustand waren.

Nun meldet der Käufer, dass angeblich Dellen in den Boxen gewesen wären und die Boxen "brummen", was definitiv nicht der Fall gewesen ist, weil ich die Boxen bis zum Versand noch selbst in Benutzung hatte und somit weiß, dass dort nichts war.

Ich habe dem Käufer nun des Öfteren gesagt, dass das beim Versand passiert sein muss und er sich an DHL wenden soll.

Das will er aber vehement nicht tun, weil es ja "altersbedingte Schäden" seien und die Boxen somit nicht einwandfrei (wie es in der Anzeige drin stand) waren.

Vor dem Versand habe ich ihm zusätzlich nochmal Bilder der Boxen von allen Seiten geschickt (hat er angefordert), wo er die Möglichkeit hatte, nochmal vom Kaufvertrag zurückzutreten, jedoch meinte er, dass alles in Ordnung sei und ich sie verschicken soll. (jetzt im Anschluss markiert er mir auf meinen eigenen Bildern angebliche Stellen, wo Dellen zu sehen sein sollen)

Er will den Fall jetzt an Paypal senden, obwohl er mit Paypal Friends gezahlt hat.

Was kann ich nun tun? Mehr als darauf hinweisen, dass die Boxen einwandfrei waren und er sich gefälligst an DHL wenden soll, kann man ja nicht.

Mir kommt's so vor, als würde er - mal die Nationalität des Käufers außen vor gelassen -, zu irgend einer Verbrecherbande gehören, die so Leute auf eBay Kleinanzeigen abzocken.

Gehen wir mal davon aus, dass ein Kunde an einem Samstag eine Bestellung bei einem Händler für Bodenbelege getätigt hätte. Dort wurde eine Bestellung aufgenommen und unterschrieben, bei der der Kunde erst in 2 1/2 Monaten die Ware vom Händler abholen soll/kann. Dem Kunden wurde gesagt, dass er sich melden kann, wenn etwas nicht stimmt. Am Dienstag darauf fällt dem Kunden auf, dass der Bodenbelag nicht genutzt werden kann und meldet sich umgehend beim Händler. Der Händler antwortet unfreundlich, dass eine Rückgabe nicht möglich sei, da es sich um eine Sonderbestellung handelt. Die bestellte Ware wäre bereits auf dem Weg. Am Tag darauf erhält der Kunde die Rechnung und wird informiert, dass die Ware abholbereit wäre. Nach schriftlicher Stornierung des Kunden kam die Antwort des Händlers, dass man nur aus dem Vertrag rauskommt, wenn man die Kosten für Bearbeitungsgebühren, Rückversand etc. von 50% übernimmt.

Meine Fragen

1. Handelt es sich wirklich um eine Sonderbestellung, wenn man sich ganz normale Ware bestellt, welche nicht extra produziert wird und die man überall anders auch bekommen kann?

2. Hat der Kunde irgendeine Chance aus dem Vertrag raus zu kommen. Die Ware wird zu 100% nicht gebraucht und kann auch nicht anderweitig eingesetzt werden.

Vielen lieben Dank im Voraus

Hallo :) Ein Bekannter hat privat bei eBay sein iPhone 3 gs verkauft. In der Beschreibung schrieb er nur : Das Gerät ist 8 Monate alt und ist in einem guten Zustand! Nun hat er das Gerät versendet, inklusive ovp, Bedienungsanleitung, Head-Set und Ladekabel! Der Käufer schrieb jetzt, dass das ladekabel defekt sei und der Akku nicht mal 24 Stunden im stand-by Modus halten würde! Die Isolation des ladekabels ist etwas beschädigt gewesen, das ladekabel allerdings voll funktionsfähig, auch der Akku war bei Versand in Ordnung! Allgemein sind die iPhone Akkus ja nicht die besten, es kommt ja auch auf die Nutzung und die Anzahl der dauerhaft laufenden Apps an. Nun will er ein neues ladegerät und einen neuen Akku, bzw. Die rücknahme der ware und droht mit einem Anwalt, wenn er diesem nicht nachkommt! Den einizigen "mangel" an der Ware ist die eingerissen Isolation am ladegerät! Was könntet ihr ihm jetzt empfehlen? Muss er der Forderung des Käufers Nachkommen?

Kennen uns da leider wenig aus! Danke im voraus!

Ich habe schon 8 Wochen auf meine Möbellieferung gewartet und habe gerade die Post erhalten, dass sich die Lieferung um weitere 8 Wochen verzögert. Da ich aber kein anderes Modell möchte und auch kein anderes Möbelhaus mehr anfahren möchte, soll alles so bleiben.

Habe ich wenigstens die Möglichkeit, den Kaufpreis zu mindern, wenn ich schon nicht vom Kaufvertrag zurücktrete?

Ich möchte einen Gebrauchtwagen kaufen. In der vorvertraglichen Information steht:

"Wie im Verkaufsgespräch bereits mündlich erfolgt wird Herr ... hiermit schriftlich in Kenntnis gesetzt, dass im beabsichtigen Kaufvertrag...

• die Verjährung für Ansprüche aus § 437 BGB wegen Sachmängeln vom gesetzlichen Regelzeitraum von zwei Jahren auf ein Jahr verkürzt wird. Dies gilt nicht für Schadenersatzansprüche des Käufers wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Verkäufers, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers beruhen.
• die Aktualisierungspflicht für die digitalen Elemente entgegen der gesetzlichen Grundregel ausgeschlossen wird."

Sind diese Bestimmungen seriös und üblich?

Hallo, ich habe noch nicht so lange selbst Amazon. Heute ist eine DVD gekommen, die ich bestellt hatte. Allerdings stand auf Amazon die Fsk Angabe nur ganz klein da und nicht wie gewohnt sofort ersichtlich. Hab dem Film trotzdem eine Chance gegeben. Er ist total krank, worauf man in den Trailern nicht schließen konnte. Jetzt würde ich gerne wissen, ob ich die DVD irgendwie wieder zurückschicken und mein Geld zurück haben kann. War nicht grad wenig.

Ich habe meine Wohnung verkauft und im Notarvertrag steht unter Zubehör.

Unter Zubehör heisst es: "Mitverkauft ist das gesetzliche Zubehör, soweit es sich im Eigentum des Veräusserers befindet. Mitverkauft ist Insbesondere die Einbaukücke ohne Elektrogeräte und die Dunstabzugshaube. Über das mitverkaufte Zubehör sind sich die Beteiligten einig. Auf eine weitere Einzelaufstellung von Zubehörstücken wird verzichtet."

Dann wurde der Satz: "Mitverkauft ist Insbesondere die Einbaukücke ohne Elektrogeräte und die Dunstabzugshaube." gestrichen. Dies wollte der Banker so. Dann sagte der Notar, dass er dann ja die Küche garnicht hat. Wer hat jetzt Recht und wie ist das jetzt? Da ich vom jetzigen Mieter keine Sicherheiten mehr habe, muss ich die E-Geräte zurückbehalten, da er mir 700Euro NK schuldet.

Und jetzt habe ich diesen Notarvertrag unterschrieben. Was ist jetzt richtig hat er die Küche jetzt oder nicht und hat er diese mit oder ohne E-Geräte??

Wir haben 2014 einen Staubsauger gekauft. Nach einem Jahr habe ich die Bodendüse reklamiert, da sie mir den kompletten Fliesenboden verschmutzt hat (Düse ist von unten aus Metall, der Abrieb blieb an den Fliesen hängen) Man sagte mir dann vom Kundendienst, dass der Staubsaugerzu viel benutzt würde (und die Düse dreckig sei und gereinigt werden müsse)!!!? Naja, ich bekam die Düse zurück, säuberte sie und TADAAAA mein Boden wird nach wie vor durch den Metallabrieb verschmutzt, der nur sehr schwer wieder zu beseitigen ist!

Eine neue Düse bekomme ich nicht (wir sind noch immer in der Garantiezeit - aber auch Gewährleistung soll angeblich nicht greifen), weil die Düse ein Verschleißteil ist?! Ich hatte noch nie Probleme mit einer Bodendüse - bei zig Staubsaugern ist sowas noch nie vorgekommen!!! Habe ich Anspruch auf eine neue Düse? (Bin drauf und dran, das komplette Gerät zu reklamieren!) Oder hat der Kundendienstler recht?

Freue mich über Eure Antworten!

LG Wollmaus