Top Nutzer

Thema EBay
Muss ich das Geld an den Käufer zurücküberweisen?

Also, ich habe einen Pullover im Wert von 100€ über eBay Kleinanzeigen verkauft. Der Käufer hat über Paypal bezahlt. Das Geld wurde einbehalten von Paypal. Ich habe also „einbehaltenes Geld“ auf meinem Paypal Konto auf das ich nicht zugreifen konnte.
Dementsprechend wollte ich den Pullover nicht losschicken, da mir das komisch vorkam. Habe dann am nächsten Tag bei Paypal angerufen und die meinten das ist manchmal so. „Das dauert 21 Tage bis das Geld ankommt außer man gibt eine sendungsnummer an dann wird das Geld freigegeben sobald das Paket ankommt“

Meine Frage ob der Käufer in irgendeiner Weise ein betrüger oder so sein könnte wurde ganz klar verneint.

Habe das Paket also losgeschickt und die sendungsnummer bei Paypal hinterlegt.

Letzten Samstag sollte es zugestellt werden, da war der Käufer aber nicht zu Hause.
Das Paket wurde dann in die nächste Poststelle gebracht.
Der Käufer ist dann dorthin gefahren und wollte es abholen. Das Paket war allerdings nicht in der Filiale. Laut sendungsverfolgung hätte es aber dort sein müssen.

Dann hat der Käufer den post boten gefragt. Auch der konnte sich an das Paket erinnern. Er hätte es wohl in die Post Filiale zurückgebracht. Es wurde dort ja auch eingebucht.

Jetzt habe ich einbehaltenes Geld auf meinem Paypal konto und der käufer will sein Geld zurück haben weil das Paket nie Ankam. Ich kann aber auf sein Geld gar nicht zugreifen weil das Paket nie ankam.

Was soll ich jetzt tun?

Recht, eBay, Rechte, Gesetz, Kleinanzeigen, Käuferschutz, PayPal
6 Antworten
ebay Vorwurf des Betruges?

Hallo,

ich bin bei ebay nicht oft am verkaufen, vielleicht 3-4 mal im Jahr und deshalb nicht so bewandert in den Feinheiten.

Ich habe bei ebay eine gebrauchte Tasche eines namhaften Modelabels eingestellt.

In der Beschreibung stand das es eine "Vintage", also schon ältere, orginal Tasche ist und das diese beim Hersteller repariert worden ist.

Außerdem, das sie in Gebrauch war und somit Gebrauchsspuren entsprechend ihres Alters aufweist.

Dabei auch Bilder mit der Tasche und dem Fehler (Reparatur) und das man vor Gebot sich die anschauen soll und ich Garantie, Gewährleistung sowie auch die Rücknahme ausschließe, da es ein Privatverkauf ist.

Die Tasche wurde nach Deutschland verkauft und es gab Probleme mit dem Versand; DHL hat sie erst nach Litauen geschickt; und es dauerte ca. 14 Tage, bevor die Tasche bei der Käuferin ankam.

Schon nach nur 3 Tage machte diese jedoch einen Fall bei Paypal auf.

Der wurde dann glücklicherweise geschloßen, als die Tasche dann bei der Käuferin eintraf.

Dann, 14 Tage später, schreibt sie mir, ich solle doch Echtheitsnachweise über die Tasche beibringen.

Die Tasche ist ca. 25 Jahre alt!

Desweiteren wirft sie mir vor Zitat: " Nun stellt sich heraus, dass die Tasche kein Original ist."

Damit unterstellt sie mir laienhaft gesagt eine Betrugsabsicht?

Wie stellt es sich das heraus, das die Tasche nicht orginal sein soll?

Es hätte sich ein Testkäufer gemeldet und der hätte Fragen gestellt und Aufgrund der Antworten hat dieser Testkäufer gesagt, die Tasche wäre ein Fake.

Ich habe das verneint und ich würde die Zollunterlagen der Tasche beibringen, dort wäre sie ja auf Echtheit geprüft worden was ich auch inzwischen getan habe.

Inzwischen hat sie einen Fall bei ebay eröffnet und möchte die Tasche zurückgeben und für mich sieht es so aus, als ob es ihr nur darum ging, günstig ein Markentasche zu schießen.

Die dann zu verkaufen und als sie dann diese verkaufen will, um sich Zitat:" eine kleinere Tasche zu kaufen" sie Angst bekommen hat, das sie sie nicht verkaufen kann, was aber nicht mein Problem ist.

Dann hätte sie die Tasche nicht kaufen sollen!

Rückgabe hatte ich aber explizit ausgeschloßen, bei ebay weiß man aber nie, was die machen.

Kann ich irgendetwas tun?

Über eine schnelle Antwort würde ich mich freuen.

Betrug, Recht, eBay
3 Antworten

Meistgelesene Fragen zum Thema EBay

Was bedeudet VB bei ebay Kleinanzeigen?

13 Antworten

Was bedeutet das jetzt? Inklusive Versand?

9 Antworten

Kleinanzeigen in England/ London? Gibt es dort solche Seite wie Ebay-Kleinanzeigen?

2 Antworten

Wer hat mit dem Unternhemen Sun Logistik Service GmbH, Bruchsal zu tun gehabt?

10 Antworten

Wie lange dauert es bis DHL ein Paket zustellt

23 Antworten

Wo ist der Unterschied zwischen ebay-Kleinanzeigen und normalen Anzeigen?

2 Antworten

Was bedeutet "Processed Through Sort Facility"?

2 Antworten

Ebay Kleinanzeigen 2 Fragen:):)

3 Antworten

paypal, aber konto nicht ausreichend gedeckt?

7 Antworten

EBay - Neue und gute Antworten