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In eBay Kleinanzeigen angepflaumt habe ich schuld?

Hallo, ich wollte so ein Küchengerät kaufen. So ein Thermomix Fake Dupe.

Ich habe habe einen Preisvorschlag gemacht und ein Angebot geschickt. Bei eBay Kleinanzeigen.. Dieser wurde vom Verkäufer sofort abgelehnt, weil er mit den Versandkosten die im System angegeben waren nicht zufrieden ist. Im System von eBay Kleinanzeigen kann man es mit ungefähr acht Euro glaube ich verschicken lassen.. Er meinte er will 20€ Versand haben.. das eBay System würde das nicht zulassen zu ändern. Deshalb hat er das Angebot abgelehnt um es mit mir zu besprechen, was auch ok ist ..

dann haben wir uns näher unterhalten über das Gerät.. Ich hab ihm gesagt ich melde mich dann morgen bei Ihnen. Ich habe auch erwähnt, dass ich mir das überlege mit dem Kauf..

Ich habe es wirklich nicht geschafft mich nach 24 Stunden zu melden. Hab mich halt nach 48 Stunden gemeldet. Ich habe mich dafür entschuldigt.

Meine Mutter ist krank geworden ihr ganzer Kiefer hat sich entzündet. Der Zahn wurde gezogen.. sie ist ne ältere Frau.. Wir sind seit zwei Tagen bei Ihr und ich habe mich bei der Verkäuferin entschuldigt das ich mich erst jetzt melde.

danach wurden sie ja richtig dreist haben sich aufgeregt, dass ich die Ware die ich gekauft habe. Ich hätte doch ein Angebot unterbreitet, aber die haben das doch selbst abgelehnt. Ich hab auch gesagt, dass ich mir das überlege. Ich habe auch gesagt ich überlege es mir dann noch.. Ich weiß nicht, was das Problem ist. Wie sieht Ihr das? Wer ist hier im Recht?

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Kann man einem Verkäufer der einem bei eBay gesperrt hat noch Nachrichten senden, und kann der Verkäufer diese auch noch lesen?

Ich bin wegen Kleinigkeiten bei 4 Privaten und 2 Gewerblichen Verkäufern gesperrt worden. Nun möchte ich ihnen Nachrichten senden, und weiß aber nicht, ob die Verkäufer die dann überhaupt noch lesen bzw. Empfangen können. Bei den 2 Gewerblichen ist die Sperrung von mir völlig unnötig gewesen. Bei einem Verkäufer war der Preis falsch angegeben ( das Komma beim Preis eine Stelle zu weit nach links gesetzt) wodurch mich der Verkäufer ohne Grund sperrte. Der Kauf wurde einfach Kommentarlos abgebrochen. Bei dem anderen gewerblichen Verkäufer habe ich einen Preisvorschlag gemacht, der dem Verkäufer nicht gefiel. Er hat mir aber zuerst einen Preisvorschlag gesendet. Und ich ihm einen Gegenvorschlag der aber wohl unter seinem Preis lag. Bei den 4 Privaten Verkäufern war es so das ich 2xMängel an den Artikeln angegeben und dann mit neutral bewertet habe. 1x habe ich mehrfach um eine Bewertung gebeten. Leider Erfolglos. Und 2x funktionierte die Zahlung per PayPal nicht, und ich habe nach der Bankverbindung gefragt. Bei den letzten 2 kann ich das noch Verstehen. Aber alles andere (falsche Preisangabe, ein nicht passender Preisvorschlag, oder Kritik über einen Artikel) rechtfertigen ja nun keine Sperrung eines Käufers.

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eBay Käufer verlangt Rückgabe?

Hallo zusammen,

ich habe ein Teil auf eBay verkauft.

Auf dem Foto waren 2 Teile. Eines hatte ich mittlerweile über KA verkauft.

Habe daraufhin die Überschrift angepasst und in der Beschreibung "Artikel XYZ ist verkauft" hinzugefügt. Meiner Meinung nach ist das eindeutig, dass dieser Artikel nicht mehr Teil des Angebots ist - weil er ja verkauft worden ist. Auf dem Foto waren noch beide Artikel zu sehen.

Ich habe auch im eBay System meine Abwesenheit eingetragen und in der Artikelbeschreibung, dass ich im Urlaub bin und ab wann ich wieder versenden kann.

Gekauft wurde am 23.12.

Tage später meinte der Käufer, wann ich denn versende. Habe ihn dann auf meinen Urlaub hingewiesen. Versand am 5.1.

Am 3.1. hat er dann eine Rückgabe angefragt, weil der Artikel zu spät versendet wird. (Was ja nicht der Fall war)

Hatte ihm davon gar nichts explizit gesagt - also wuste er ja doch schon vor dem Kauf, dass nur 1 Artikel versendet wird.

Wir hatten dann einen SV, bei dem jeder seinen Standpunkt vertreten hat.

Der Artikel ist am 8.1. angekommen - der Verkäufer hat über für Hermes Verfolgung eine Lieferung zu einem Paketshop ausgewählt.

In eBay steht, dass zukünftige Einnahmen erstmal einbehalten werden, das Geld wurde schon am 27.12. gebucht.

Wie läuft es jetzt weiter?

Muss er einen Fall eröffnen?

Wie lange bleibt der Status der Rückgabeanfrage? Es gibt keinen Punkt zum Ablehnen, sondern nur Antworten.

Was ist, wenn er den Artikel nicht abholt und er wieder zu mir zurück kommt?

Bin Privatverkäufer.

Versand, eBay, Käuferschutz, Lieferung, Rückerstattung, Rückgabe, Rücksendung

GPU kauf ohne PC?

Hi alle miteinander,

um mich kurz zu fassen: Ich habe vor, mir einen PC zu kaufen. Soweit so gut. Folgendes Problem besteht aber: Ich hatte eigentlich mit einer RX 6600 gerechnet, aber habe heute auf Kleinanzeigen eine RTX 2070 gefunden für 200€ (also 16€ weniger als der Neupreis der 6600) und besser ist als die RX 6600. Die anderen Teile würde ich dann alle neu kaufen.

  1. Problem: Ich habe generell Schiss, vor dem Kauf solch einer „wertvollen“ Sache auf Kleinanzeigen. Sowas wie über den Tisch gezogen werden oder die GPU kommt an und dann tut sie nicht…
  2. Da ich finde, dass das doch schon ein schnapper Preis ist, wollt ich mir die GPU direkt holen. Aber ich habe momentan nur einen Laptop. Keinen PC mit dem ich die GPU dann, wenn sie ankommt, testen könnte. Sprich wenn ich dann 2-3 Wochen später alle Teile für den PC hab, den zusammenbau und dann feststelle, dass die GPU nicht funktioniert hab ich in dem Fall… ins Klo gegriffen. Weil es auf Kleinanzeigen ja sowieso keine Garantie o.Ä gibt.

Jetzt ist die Frage, ob ich das Risiko eingehen kann, sollte, will und ob das überhaupt Sinn macht. Ob ich dann nicht vielleicht einfach warten sollte, bis die Preise fallen nach dem Drop der 50er Reihe von Nvidia. (Bis zum „Sommerloch“ zu warten ist für mich keine Option. Ich hab es satt mit einem Laptop zu arbeiten/spielen)

Wäre tatsächlich auch ziemlich dankbar wenn mir den endlich mal einer abkaufen würde (MSI Gf63 Thin-10UD). Hab schon für den fast neuen Zustand einen knaller Preis drin.

Wie auch immer. Ich könnte sonst auch mal meine Vorstellungs-Konfiguration reinschicken. Vielleicht hat ja Jemand eine Idee zu anderen Komponenten:

Ryzen 5 5600X
Powercolor Radeon RX 6600 Fighter
WD Blue SN580 1TB
G.Skill Ripjaws V DDR4-3200 2x16GB
Gigabyte B450 Aorus Elite V2
Thermalright Peerless Assassin 120 SE
Phanteks XT View
be quiet! System Power 10 550W ATX2.52

Ist ein budget-Build. Will möglichst unter 700€ bleiben^^

VG
Tim

PC, Betrug, Markt, eBay, Kleinanzeigen, AMD, Gaming PC, PC-Konfiguration, GPU CPU, Nvidia GeForce RTX

Komplizierter Ebay Fall, weiß nicht weiter?

Hallo liebe Leute, ich fang einfach mal an mein Problem zu beschreiben.

Anfang Dezember habe ich auf Ebay privat eine Uhr im Wert von mehreren hundert Euros verkauft. Diese ging nach Polen.

In Polen angekommen, hat DHL es laut Sendungsverfolgung nicht geschafft, den Empfänger anzutreffen. Dadurch wurde das Paket an einen Pick Up Store geliefert. Den Käufer habe ich sofort darüber in Kenntnis gesetzt.

Noch am gleichen Tag erhielt ich von ihm die Nachricht, dass es ihm nicht möglich war, das Paket abzuholen, weil seine Telefonnummer und Email Adresse nicht auf dem Versandetikett standen. Ich hab ihm dann geschrieben, dass er für eine Abholung nur seinen Ausweis und ggf. die Abholkarte von DHL braucht. Außerdem schrieb ich ihm, dass ich seine Adresse unverändert in das Versandetikett genommen habe (es war nie eine Email angegeben und die Telefonnummer übernimmt Ebay beim Kauf eines Versandetiketts aus Datenschutzgründen nicht).

2 Tage später sehe ich in der Sendungsverfolgung, dass das Paket wieder zu mir zurück gehen soll. Seit dem 12. Dezember dümpelt das Paket nun in Polen rum und es tut sich gar nichts mehr.

Kurz darauf öffnet der Käufer einen Fall bei Ebay, dass er das Paket nicht erhalten hat. Ich hab ihn daraufhin um etwas Geduld gebeten und dass er sein Geld wieder bekommt, wenn das Paket wieder bei mir ist.

Heute habe ich unzählige Telefonate mit DHL geführt (auf deutsch und englisch, weil bei DHLe-commerce gibt's keinen deutschen Support), um letztendlich zu erfahren, dass ich einen Nachforschungsauftrag stellen soll. Gesagt getan.

Soll ich von meiner Seite aus Ebay zum Fall mit einschalten, bevor es der Käufer tut? Oder lass ich das sein und versuche mit dem Käufer zu kommunizieren, dass es nun eine Weile dauern wird, bis die Nachforschung abgeschlossen ist. Besagter Käufer hat es ja auch vermasselt, das Paket abzuholen. Und das Geld ist, bis der Fall gelöst ist, von Ebay einbehalten. Macht es Sinn von meiner Seite aus Ebay einzuschalten oder würden die sich sowieso nur zu Gunsten des Käufers entscheiden?

Wie würdet ihr vorgehen und was sind eure Erfahrungen?

Danke vorab und sorry für den Roman (:

Versand, Betrug, eBay, Post, Bestellung, DHL, eBay Betrug, Käuferschutz, Lieferung, Nachforschung, nachforschungsauftrag

Ebay Käuferschutz bei Defekten + verdreckten Artikel GPU?

Sehr geehrte Community,

Ich habe eine "Top Zustand | Top gepflegt | 100 % funktionstüchtig" RTX 3090 auf Ebay erstanden, die Realität war leider anders.

Als ich die Karte auspackte, musste ich feststellen, dass sie aus einem Raucher Haushalt stammte (Geruch, klebrige Oberfläche).

Ich habe die Karte erstmal in meinem Test bench gesteckt und habe kein Bild bekommen etc. ich habe sehr viel ausprobiert und bin zu dem Entschluss gekommen das die Karte defekt ist. Ich habe sie daraufhin mal aufgeschraubt (war vorher schon einmal offen) und musste feststellen das sie innerlich komplett verklebt und verraucht war, teilweise schon schwarz und braun klebrig.

Nun wollte ich die Karte reklamieren da das in meinen Augen schon vorsätzlicher Täuschung ist.

Der Verkäufer hat sich auf meine Anfrage nicht gemeldet und deswegen habe ich Ebay eingeschaltet.

Nach 4 Tagen haben die sich gemeldet und mir diesen Text verfasst:

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Sehr geehrter Herr XXXXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht an den eBay-Kundenservice zu Ihrem Käuferschutzantrag (Fallnummer: XXXXXXX).

Sie teilen uns mit, dass die gekaufte EVGA GeForce RTX 3090 Grafikkarte defekt ist und nicht funktioniert.

Ich kann Ihnen zu Ihrer Meldung zwei Lösungsmöglichkeiten anbieten:

A. Schadensnachweis und anschließende Rücksendung des Artikels oder

B. Teilrückerstattung ohne Rücksendung des Artikels

A. Schadensnachweis und anschließende Rücksendung des Artikels

Für die Erstattung des vollen Kaufpreises benötigen wir Ihre Unterstützung:

Bitte senden Sie uns vor dem 07.01.2025 einen schriftlichen Nachweis über den Schaden.

Das kann ein Bestätigung des Schadens oder ein Kostenvoranschlag für eine Reparatur durch einen Fachhändler in Ihrer Nähe sein. Wenn Sie die Möglichkeit haben, können Sie auch ein Gutachten eines anerkannten Sachverständigen einreichen.

Das Dokument muss von einem unabhängigen Dritten erstellt sein und die folgenden Angaben enthalten:

Name, Adresse, Telefonnummer, Ausstellungsdatum, Briefkopf/Signatur (idealerweise beides) des Ausstellers sollten auf dem Dokument klar erkennbar sein.

Sie können uns den Nachweis als Anhang in der Antwort auf diese E-Mail zusenden.

Nach Prüfung der Dokumente werden wir Sie bitten, den Artikel an den Verkäufer zurückzusenden.

B. Teilrückerstattung ohne Rücksendung des Artikels

Wenn Sie sich für die Teilrückerstattung entscheiden, können Sie den Artikel behalten. Wir werden umgehend eine Gutschrift in Höhe von 100 EUR auf Ihre ursprüngliche Zahlungsquelle veranlassen. Bitte bestätigen Sie vor dem 07.01.2025 Ihren Wunsch.

Antworten Sie dafür einfach direkt auf diese E-Mail.

Ich freue mich, dass ich Ihnen in dieser Angelegenheit helfen konnte.

Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, den eBay-Kundenservice zu kontaktieren, und danke Ihnen, dass Sie weiterhin bei eBay aktiv sind. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Denis Schmidt

eBay-Kundenservice

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Diese Nachricht habe ich von Ebay am 28.12.2024 erhalten.

Nun Bekomme ich über diese Zeitspanne keinen Fachmann in meiner Nähe an die hand der mir da irgendwas diagnostizieren könnte.

Für eine über 700 € Karte, die defekt ist, möchte ich jetzt aber den kompletten Preis erstattet haben da mir das teil nichts nützt ich will sie ja benutzen.

Nach diesem langen Vorspiel möchte ich euch fragen gibt es irgendetwas, was ich da als Person dagegen machen kann?

Ich wäre euch da sehr dankbar, mir geht das Ebay Gedöns mittlerweile so derbe auf den Geist ich glaube das ist das letzte Mal, das ich dort was von Privatpersonen kaufe.

Die Bilder von der "TOP GEPFLEGTEN" Karte hefte ich euch mal unten an ;)

Mit freundlichen Grüßen

Robin

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Betrug, eBay, Käuferschutz, Rückerstattung, Rückgaberecht

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