Rückerstattung – die neusten Beiträge

Ich möchte hier meine persönliche Erfahrung mit dem Online-Shop rabattmax.com schildern, um andere zu warnen.

Ich habe dort einen Rasierer bestellt – Produktbezeichnung: „iTurbo Pro“. Nach dem Auspacken war für mich sofort klar, dass weder Qualität noch Verarbeitung dem Eindruck der Webseite entsprachen. Es wirkt alles extrem billig, die Darstellung war meiner Meinung nach klar irreführend.

Auf meine Rückgabeanfrage bekam ich keine sachliche Antwort. Stattdessen hieß es, eine Rückgabe sei ausgeschlossen, da das Produkt geöffnet sei – obwohl laut EU-Recht genau das erlaubt ist: eine Prüfung der Ware nach Erhalt. Ich erhielt dann ein „Kulanzangebot“, das deutlich unter meinen Erwartungen lag und mit einer 48-Stunden-Frist verbunden war – meiner Meinung nach ein klarer Versuch, legitime Ansprüche zu umgehen.

Die Kommunikation empfand ich als ausweichend, meine Fragen wurden ignoriert. Zudem wirkt die Anbieterstruktur undurchsichtig – Versand erfolgte aus China, angeblicher Sitz in den Niederlanden, Impressum wenig aussagekräftig.

Ich frage mich, ob andere ähnliche Erfahrungen gemacht haben – oder ob jemand genaueres über diesen Anbieter weiß.

Hi Leute, ich hab heute auf ebay was reingestellt und ich bekomme schon so 3-4 Anfragen mit irgendwie Anfrage. Oder halt sicher bezahlen.
Wie kann ich das ausstellen?

Ich hab das auch nie aktiviert.

Denn Account habe ich heute erstellt

Komplette Postanschrift von Amazon Deutschland

Hallo,

ich habe bei kleinanzeigen eine Uhr mit Sicher bezahlen und Paypal gekauft. Der Verkäufer hat das Paket per Hermes versendet.

Nun ist das Paket angekommen und hat einen ganz anderen Artikel darin. (Wahrscheinlich bei Temu für ein paar Euro bestellt)

Nach Kontakt mit dem Käufer meint er, dass wohl die Versandeticketten von Hermes vertauscht wurden.

Jetzt will er, dass ich die Zahlung bestätige, da laut ihm der Versand von ihm aus glattlief und ich als Käufer das Versandrisiko trage. Daraufhin habe ich ihm mehrere Lösungen angeboten, die er ablehnte. Nun habe ich mich an kleinanzeigen sowie Hermes gewendet mit Sendungsnummern, Bildern des falschen Artikels etc.

Er selbst will nichts weiter unternehmen als mich anzuzeigen, wenn ich die Zahlung nicht bestätige.

An wen wende ich mich nun? Was sollte ich nun tun.

Vielen Dank für eure Hilfe schonmal

wollte etwas kaufen mir wurde dann relativ schnell von einem account der erst seit gestern existiert geantwortet. wir haben uns auf eine Zahlung über PayPal geeinigt als ich dann meine email gegeben hab kam von Kleinanzeigen mehrere emails das mein Inserat verkauft wurde und ich die Zahlung akzeptieren muss aber wenn ich auf den link gehen würde wird man erst durch eine russische seite geleitet und muss dann dinge bestätigen. auf PayPal kam kein Geld .

Ich bin auf MyiQ.com reingefallen; wenig schmeichelhaft ; - )

Um das Abo zu kündigen, musste ich mich durchwühlen und plötzlich ging es nur auf Englisch weiter. Was machen "Opfer" wenn sie kein Englisch können? Kommt der Seitenbetreiber damit davon, dass er ja eine "einfache" Kündigung angeboten hätte?

Nebenbei: ich habe das Geld von PayPal sofort zurück bekommen. Bin wohl kein Einzelfall.

Ich habe auf Ebay etwas eingestellt. Daraufhin hat mit ein Käufer einen Preisvorschlag gesendet. Diesen habe ich angenommen.

Nun ist ein rechtlich bindender Kaufvertrag entstanden, der nur mit beidseitiger Zustimmung auflösbar ist. Nun bittet mich der Käufer, den Kauf abzubrechen. Das möchte ich aber nicht! Der Kaufvertrag bleibt also bestehen. Nun hat der Käufer also zu bezahlen, was er nicht tut. Ebay ist doch keine Spieleplattform wo man irgendetwas herumdrückt.. Mein Verständnis hält sich in Grenzen.

Was soll ich tun? Am besten ist verklagen auf Schadensersatz, oder?

Hallo Leute ich würde euch gerne um einen Rat fragen

Ich habe bei Kleinanzeigen was gekauft unter 30 € ich habe den Betrag mit PayPal mit Käuferschutz gesendet

Seit einer Woche ist bei mir immer noch keine Ware angekommen ich habe das dem Verkäufer mehrmals mitgeteilt

Ich habe ihn auch gesagt wie er bei der Post nachfragen kann ich habe ihm gesagt Brief Warensendung müsste eigentlich schon längst da sein ich gehe davon aus dass die Ware nicht verschickt oder verloren gegangen ist

Der Verkäufer teilte mir mit dass er angeblich mit der Post telefoniert hat dass die Pakete sich 14 Tage gelangt zusammensammeln und erst dann verschickt werden sowas habe ich noch nie in meinem Leben gehört

Und dann hat er mir gesagt dass er bei PayPal das Geld zurück erstattet hat aber ich habe nichts bekommen und er besteht darauf dass er das Geld zurückerstattet hat

Ich habe den Fall PayPal gemeldet ich bin mir aber nicht sicher ob ich recht bekommen würde ich kann ja nicht beweisen dass ich die Ware nicht bekommen habe er wiederum auch nicht dass ich bekommen habe.

Jetzt stellt er sich komplett quer und möchte das über Paypal klären lassen

Was kann ich noch unternehmen ich meine der Betrag ist jetzt nicht so hoch unter 30 €, aber ich habe kein Geld zu verschenken vor allem nicht an solche Leute die sagen die haben angeblich den Betrag rückerstattet obwohl sie es nicht getan haben

Hello,

ich habe bei Amazon einen Motorkran bestellt. Der Kran kam in 3 Paketen an ( Insgesamt über 70Kg). Die Pakete waren aufgerissen und sind zu nichts mehr zu gebrauchen und auch Teile vom Kran haben Kratzer und Lackabplatzer. Er besteht aus mehreren Vierkantrohre die ebenfalls innen schon Rost ansetzen.

Ich habe den Verkäufer kontaktiert und mitgeteilt, dass ich unter einem neuen Artikel etwas anderes erwarte. Der Verkäufer hat sich nach langer Diskussion bereit erklärt, den Artikel auf seine Kosten wieder abzuholen. Er besteht aber darauf, dass ich den Kran wieder in die Pakete verpacke. Dies ist aber nicht möglich, da total zerrissen und eben nicht mehr stabil.

Der Verkäufer verweigert jetzt die Abholung und beharrt darauf, dass ich mir neue Kartons besorge um den Artikel zu verschicken, denn ich wäre ja verpflichtet den Artikel ordnungsgemäß und sicher zu verpacken.

Ich sehe das so:

Ich bin auf keinen Fall verpflichtet von meinem Geld neue Kartons zu besorgen. Außerdem müsste ich noch 30 Km fahren, weil wir keine Postfiliale im Dorf haben.

Denn ich bin weder Schuld an den zerstörten Kartons, noch an dem Beschädigten Kran.

Wer ist hier im Recht?

Danke

Guten Tag,

und zwar habe ich bei einer Firma Kleidung bestellt, die ich innerhalb der 14 tage rücksendung auch zurückgeschickt habe (alles nachweisbar). Habe dann eine konfliktlösung auf paypal eingereicht, aber da leider vergessen das an paypal weiterzureichen. Ich weiß meine eigene schuld kann ich jetzt nicht ändern. Habe dann heute mit einen Mitarbeiter von paypal geredet der mir das alles nochmal erklärt hat und meinte ich kann nur noch eine zivilrechtliche Anzeige stellen und so mein geld zurück bekommen. Hat jemand erfahrung damit oder selber schonmal solch ein problem gehabt?

Vielen dank schonmal im Vorraus

Ich hab den Link ganz unten verlinkt, da er so extrem lang ist. Bin beim Durchstöbern auf diese Anzeige gestoßen, und mir den Händler dann nochmal angeschaut. Der Händler verkauft quasi resealed Produkte, die er geöffnet, den Inhalt bzw. die Hits ausgetauscht, und den Bulk wieder eingepackt hat - und das über UVP Preis des eigentlichen Produkts. Ist ja jedem selbst überlassen, ob er sowas kaufen möchte, aber mein Problem dabei ist, das der Verkäufer offensichtlich mit allen Mitteln versucht, den Käufer zu suggerieren, das dieses Produkt ein Originalprodukt ist, denn

• es steht nicht im Titel, das die Box geöffnet worden ist
• im Artikelzustand wird nur angegeben, das die "Folie" geöffnet ist
• die artikelbeschreibung liest sich so, als würde man ein original verpacktes produkt erwerben, denn in der artikelbeschreibung wird angegeben, das die booster zwar geöffnet, aber wieder mit "originalen Inhalt" verschlossen worden sind
• die Karten, die nicht dabei sind, und die vom Verkäufer eingesteckt worden sind, in die Produktbeschreibung gepackt werden, um dem Käufer die... zu geben, er würde oder könnte diese Produkte erhalten

und das gleiche Spiel mit allen anderen Produkten von dem Verkäufer. An sich würde man ja die Anzeige ignorieren und weiterscrollen, aber für mich ist das ganz offensichtlich ein Betrüger, der von der Unwissenheit anderer, die nicht alles zwischen den Zeilen verstehen, profitieren möchte. Und das bei Kinderprodukten. Eine aufmerksame Person würde darauf zwar nicht reinfallen, aber die Intention hinter den Anzeigen ist ja offensichtlich. Sind solche Anzeigen legal und werden von eBay gestattet oder kann man dagegen etwas machen? Ich kann sowas gar nicht ab, wer weiß wie oft dieses Spielchen auf eBay stattfindet.

https://www.ebay.de/itm/267285852018?_skw=Pok%C3%A9mon+Prismatische+Entwicklungen+Zubeh%C3%B6r+Beutel+Kollektion+-+Deutsch&itmmeta=01JYZMR65VFZFZT6WK1354FVDB&hash=item3e3b7a6f72:g:lb4AAOSwhKJoE3nd&itmprp=enc%3AAQAKAAABIFkggFvd1GGDu0w3yXCmi1f%2B4eResi5NnwZJFbkAXgHj549oyWCZI6Jiz6UpXoBnAU07be2Jkgz3qgTMrv62M0pMZCNb0WPsoKkAc4sZ%2BftsCMgJ0HtKUwP3mR6HTgjgo6YnXCaGa%2Fx%2Bm9zAnVNKeoG68IncSp%2FMsLYTvb4qMzOBRgtb8PfL4xDzr2oXPjb6YDmBJuWJyCcxB1ZzVG3njViEQFQvbI37ndm0DEB%2FRztVQR94p%2BUDC7FpTApBiWZfCF2ZBK7CL63dd7x3LKhbtgGR%2B1Sgg%2FNJrfpemNcs7qWd%2Bm7kjiY1c9bLMcESu18v1YnSC%2FRp7UnMJHHq0PFAF2kVNe9flShroozvZMOF%2FRxmDIk3FXzefj0mNtISRXLI3g%3D%3D%7Ctkp%3ABk9SR5jj4PT3ZQ

Die Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt und bruchsicher verpackt sein. 

Ich dachte man kann das Tablet mal ausprobieren ob es einem gefällt und wenn nicht dann geht es zurück...nun lese ich dies in den AGBs ...kann das sein? Ist das rechtens?

Da bin ich wieder und recherchiere ein bisschen, um meiner Mutter eine schöne PP zu machen jk so weit werde ich nicht gehen. Aber es wird noch eine Diskussion über das ach so tolle tote Kapital im Bücherregal geben. In meinem letzten Beitrag habe ich nach euren Erfahrungen mit Kleinanzeigen gefragt.

Und jetzt habe ich mich noch ein bisschen über die Zahlungsmethode PayPal Friends & Family informiert, aber zuerst die Verkäuferbeschreibung:

Hallo zusammen, ich verkaufe den Manga [Manga-Serie, die ich mir zulegen möchte]. Sie sind in gutem Zustand und werden nur per DHL oder Hermes versandt.

Keine Miniprints enthalten. PayPal-F&F ist gewünscht.

Dies ist ein Privatverkauf, Rückgabe, Rückerstattung oder Garantie sind ausgeschlossen.

Normalerweise bietet Kleinanzeigen einen guten Käuferschutz, aber nach zahlreichen Reddit-Posts stellte ich fest, dass viele auch Verkäufer betrogen wurden.

Waren wurden nicht geliefert o.ä.

Und genau deshalb wollen viele Verkäufer jetzt nur noch per PayPal F&F bezahlen. Um aich selbst abzusichern. Nun ist es (wieder) ein Risiko für die andere Partie.

Dadurch kann man den Käuferschutz vergessen und man gambled mit seinem Geld.

Schade dass beide Partien nicht abgesichert sein können.

Lustigerweise ist PayPal F&F auf Kleinanzeigen eig kein zulässiges Zahlungsmittel. :D beide Accs könnten bei discovery gebannt werden.

Nun habt ihr oben die Beschreibung des Verkäufers gelesen. Erst mals fehlen zig Details. Naja Miniprints hat er dazu geschrieben aber so wirklich seriös scheint mir das ganze nicht.

Zweitens fie Zahlungsmethode. Aber anders als bei *nur* Versand steht bei der Zahlungsmethode es seie wohl gewünscht aber vermutlich aushandelbar.

Ich weiß aber nicht was am sichersten wäre. Klar, ich Fruchtzwerg tätige den Verkauf nicht, das heißt lange nicht dass es auch nicht um mein Geld handelt mit dem gegambled wird 🥲 es ust mein Geld und ich will das meine Ma so wenig Aufwand wie möglich hat. Je mehr Aufwand desto schlechter sieht es aus für mich dass sie mir den Manga über Ebay kauft. Sie ist ja schon so kein Fan von Büchern...

Habe was von nomalen PayPal gehört aber da gibt es für den Verkäufer gebüren. Würde den Verkäufer gerne entlasten um zu zeigen dass ich bereit bin den Artikel zu zahlen. :( habe das aber auch nicht wirklich verstanden wie man diese auzrechnet.

Würde mich um Hilfe freuen!!

Danke fürs Lesen, hier ist ein Keks 🍪

PS. Mittendrin wurde mein Text versehentlich auf Englisch konvertiert. Sollte es grammatische Fehler geben liegt es daran dass ich ea nochmals durch google translate laufen lassen musste um meine Progress zrk zubekommen

Moin,

Habe öfters gelesen das auf Kleinanzeigen sehr viel Betrüger, gehackte Accounts ect. rumgeistern.. glaube nun ich bin drauf reingefallen obwohl alles in Ordnung schien.

Habe einen Artikel gefunden den ich kaufen wollte, also Käufer angeschrieben das ich ihn gerne kaufen würde, einen Tag später hat er mir den Artikel Reserviert und den Verkauf eingeleitet. Ich habe zum Glück über "Sicher bezahlen" den Kauf abgewickelt und das Geld an OPP überwiesen.. dann 2 Stunden Später bekomme ich von Kleinanzeigen eine Email das der Account verdächtig ist und eingeschrängt wurde.. er hatte 3 Anzeigen Online und die sind alle Weg.. auch sein Account kann glaub ich nicht mehr abgerufen werden.. die Anzeige steht bei mir im Chat als "gelöscht".

Ich habe darauf bei Kleinanzeigen ein Problem gemeldet und habe nur die Anzeige als PDF bekommen..

Dann habe ich OPP angerufen und die haben gesagt können erstmal nichts machen, aber nach 48 Stunden kann ich ein Problem melden.. ABER Kleinanzeigen hat hier doch selber den Account von ihm eingeschränkt? müsste Kleinanzeigen da nicht auch dafür sorgen das dass Geld von OPP zurück überwiesen wird?. Das Telefonat mit OPP war auf jedenfall sehr freundlich und ich sollte den Fall wohl jetzt schon melden weil Kleinanzeigen ja den Account schon eingeschränkt hat..

Von OPP habe ich einen Link bekommen womit ich vor 48 Stunden schon einen Fall eröffnen kann da ja nach 14 Tagen automatisch das Geld weitergeleitet werden würde.. es sind jetzt grade mal 2 Tage vergangen und von Kleinanzeigen nichts gehört außer das der Artikel angeblich auf Vorbereitung zum Versand deklariert wurde, aber ich glaube das ist ein automatischer Ablauf da das Geld halt eingegangen ist bei OPP.

wie würdet ihr das ganze nun deuten? klar ich könnte jetzt einfach mal bis Montag oder Dienstag abwarten.. aber meint ihr das ist die Typische Betrugsmasche? er hatte 3 Anzeigen drinnen wovon eine einen anderen Standort hatte.. alle anzeigen wurden aber verteilt in der letzten Woche aufgeben.. registriert ist er seit 2015...

Hallo zusammen,

Ich habe bei Vinted eine Hose verkauft und jetzt will der Käufer nicht bezahlen.

Der Kauf ging über das System womit der Käufer über die Versandart entscheidet. In meinem Fall war das Hermes.
Das Paket ging direkt am Montagmorgen raus und kam schon am Mittwoch beim Käufer an.
Dieser behauptet nun aber das Paket sei nie bei ihm angekommen und er wisse von nichts. Darauf hat er sofort reklamiert und ich bekomme mein Geld nicht mehr von Vinted ausgezahlt.

Ich habe sowohl die Quittung vom Hermesshop, als auch die detaillierte Sendungsverfolgung und kann somit belegen, dass das Päckchen zugestellt wurde.

Der Vinted-Support ist leider auch keine Hilfe da es sich lediglich um einen Ai Assistenten handelt, welcher letztendlich auch nichts zum Problem beiträgt.

Was kann ich jetzt tun? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir weiterhelfen?
Ich freue mich über eure Antworten. :)

Ich hab letztens ein gutes Schnäppchen gefunden. (Nope i wont tell for what manga haha ^^' ) ich hab zwar das Geld bin aber rechtlich gesegen nicht alt genug online Kaufverträge abzuschließen. [Deswegen bestelle ich meine Bücher auch immer im Laden >.> ]

Jedenfalls wollte ich wissen was eure Erfahrungen mit ebay sind? Schon mal betrogen worden? Und wenn ja konnte es geklärt werden?

Hab gelesen dass es für mich das beste wäre, wenn ich filme während ich den Karton öffne, um Beweise zu haben falls ich betrogen worde :<

Ich frage, da ich meine Mutter überzeugen muss die Bände mir zu holen... schließlich beharrt sie darauf Bücher seien totes Kapital. *cries* Rip ~240€ und wenn ich das mir Ebay durchziehen 300€ haha...

Mir wurde vor einiger Zeit mein Amazon Konto gesperrt, da mein altes Konto noch verbunden war und mehrmals nicht abgebucht werden konnte. Ist mir leider erst viel zu spät aufgefallen.

Mein Konto ist jetzt gesperrt. Bestellungen werden storniert und Guthaben ist eingefroren. Amazon selber sagt ich hätte eine Email mit einem Fragebogen bekommen, ich ich ausfüllen müsste, um eine entsperrung zu beantragen, diesen habe ich aber nicht.

Was kann ich jetzt machen? Supportmöglichkeiten gibt es sogut wie keine, wie ich das sehen kann. Der chattet ist absolut nutzlos.

Also ich hatte einen kleinen Streit mit einem Verkäufer der etwas an mich verkauft hat. Er hat eine negative Bewertung an mich geschrieben und ich an ihn. Wie kann ich diese Bewertung, die er an mich geschrieben hat, entfernen?

Man muss seine Bankkarte verbinden mit der Seite, deswegen habe ich Angst, dass die mir dann mein Konto leer klauen.

Hat jemand schonmal bei Mulebuy etc. was bestellt. Ist das der Fall oder ist alles in Ordnung und die Artikel kommen normal an?

Hallo,

ich hatte bei Amazon die AirPods Pro 2. Generation mit USB-C bestellt, geliefert wurden aber die AirPods Pro 1. Generation mit Lightning – also ein ganz anderer Artikel.

Ich habe die falsche Ware direkt zurückgeschickt, wie vom Kundenservice verlangt. Danach habe ich wochenlang keine Rückerstattung oder Antwort bekommen – obwohl ich mehrfach geschrieben, Fristen gesetzt und sogar auf den Verlust hingewiesen habe. Angeblich wurde meine Retoure entsorgt, aber ich bekam weder mein Geld noch den Artikel zurück.

Nach zwei Mahnungen von mir und kompletter Funkstille seitens Amazon habe ich die Zahlung (153 €) per Lastschrift zurückgebucht, weil ich sonst auf dem ganzen Schaden sitzen geblieben wäre 153€ von 221€ zurückgebucht der Rest war Amazon Gutscheinsaldo.

Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass der Fall an Riverty (Inkasso) übergeben wurde und ich mich dort melden soll.

Meine Frage:

Darf Amazon bzw. Riverty mich jetzt rechtlich belangen oder Mahngebühren fordern, obwohl ich berechtigt das Geld zurückgebucht habe und Amazon meiner Rückgabe- und Erstattungsforderung nicht nachgekommen ist?

Hat jemand damit Erfahrung oder weiß, wie das rechtlich aussieht?

Vielen Dank im Voraus!

Hallo, ich warte jetzt seit 10.6.25 auf die Rückerstattung der 399,— für eine Smartwatch auf das Konto, von dem der Betrag am 3.6.25 abgebucht wurde. Ich hatte vor Ort mit EC Karte gezahlt! Die Retoure ist bereits zurück bei MM und auch bestätigt! Laut dem Media Markt Kundenservice wurde Rückzahlung am 10.6.25 angestoßen! Stand heute, 26.6.25 ist immer noch nichts eingegangen! Ich warte jetzt seit einer Woche auf eine Rückmeldung der Buchhaltung, aber nichts passiert! Ich finde es einfach unverschämt, sich gar nicht mehr zu melden und den Kunden einfach so im Regen stehen zu lassen! Wie soll ich denn jetzt vorgehen? Vielen Dank

Ich kann euch leider den Artikel nicht dazu stellen, da es sich um ein kostenpflichtiges Abo handelt, welches ich zwar habe, aber ich darf es nicht weiterverwenden.

Hey,

ich habe seit heute Kleinanzeigen und bekomme nur solche Anfragen:

Ist das sicher oder ein Scam?

Ich habe eigentlich ausgeschalten das man es nicht direkt kaufen kann.

kann mir jemand sagen,ob ich diese Anfragen bedenkenlos „annehmen“ kann oder ob es einfach nur ein scam ist?

Ich bekomme zudem diese Anfragen nur von Accounts die erst seit heute existieren.

Danke im Voraus!

Hey,

ich habe seit Heute Kleinanzeigen und bekomme nur solche Anfragen:

Ist das sicher oder ein Scam?

Ich habe eigentlich ausgeschalten das man es nicht direkt kaufen kann.

kann mir jemand sagen,ob ich diese Anfragen bedenkenlos „annehmen“ kann oder ob es einfach nur ein scam ist?

Ich bekomme zudem diese Anfragen nur von Accounts die erst seit heute existieren.

Danke im Voraus!

Artikel vor einem Jahr gekauft, jetzt 50% günstiger, mit neuen UVP, welcher auch viel niedriger ist als damals.

Artikel nochmal bestellen, Bestellung von vor einem Jahr als Retoure anfragen und Paket aus neuer Bestellung zurückschicken, um den Betrag von damals erstattet zu bekommen.

Mir ist bewusst, dass dies Betrug ist, weil es in der Hinsicht nicht der selbe Artikel, sondern nur der gleiche ist.

Was kann passieren, wenn dies aufgedeckt wird?

Ich habe eine Jacke gekauft die jetzt ein Mangel aufweist und ich habe dort bereits angerufen, nur die wollen mir jetzt einen Gutschein für den Einkaufsladen geben. Aber ich möchte bei Geld zurück. Hab ich ein recht darauf zu bestehen das ich mein Geld wieder bekomme oder muss ich den Gutschein anhemen ?

Mir wurde meine bezahlte Anzeige gelöscht. Angeblich weil Daten fehlten, also gegen die Grundsätze verstößt. Ich habe dieses Konto seit 2010. Im letzten Jahr musste ich das Konto dann aufgrund von Vermietungs-Anzeigen auf gewerblich umstellen, obwohl ich nicht gewerblich bin, sondern nur privat vermiete. Dazu musste man die Angaben gem. § 5 TMG und den Haftungsausschluss geben. Diese habe ich mit einen Link zum Impressum meiner Homepage angegeben. Bisher alles kostenfrei und alles akzeptiert. Dann wurden die Immobilienanzeigen ab diesem Jahr April auf einmal kostenpflichtig. Also meine 3 Anzeigen auf 1 Anzeige reduziert, da mir das sonst zu teuer war und sich für mich nicht lohnt. Also eine kostenpflichtige Anzeige eingestellt. Alles gut. Nach 60 Tagen ist die Anzeige abgelaufen und somit habe ich sie für weitere 60 Tage verlängert. Wieder kostenpflichtig. Gerade verlängert und bezahlt, wurde die Anzeige nach 4 Tagen gelöscht. Keine Vorwarnung, keine Erstattung. Nur die Info, dass Daten fehlten und somit gegen die Grundsätze verstoßen wurde. Fertig.

Ich finde das eine absolute Abzocke von Kleinanzeigen! So kann man sich seine zahlenden Kunden auch vergraulen. Oder ist das eine Art und Weise mit seinen Kunden umzugehen?

Hey,

also folgende Frage:

Ich habe neulich das erste Mal bei Zara bestellt. Ich habe per Klarna-Rechnung 5 Artikel gekauft, davon 4 retourniert. Bei der Retoure wurde mir angezeigt, dass 2,95 € Versandkosten anfallen würden – was für mich auch kein Problem ist.

Allerdings wurde ich nie zur Zahlung aufgefordert. Ich habe das Retourenetikett einfach so erhalten, und auch in meiner Klarna-App wurde kein zusätzlicher Betrag hinzugefügt. Die Retoure ist bereits bei Zara angekommen, wurde aber noch nicht verarbeitet.

Jetzt frage ich mich:

Wann oder wo muss ich die 2,95 € bezahlen?

Ich würde ungern wegen so einem kleinen Betrag ins Inkasso rutschen, finde aber weder eine Option noch eine E-Mail, über die ich zur Zahlung aufgefordert werde.

Weiß jemand, wie das bei Zara geregelt ist?

Und bei meiner Bestellung steht unten noch

Rücksendegebühr 0 Euro siehe Foto muss ich jetzt doch nicht zahlen oder ist damit was anderes gemeint

Hallo zusammen,

Ich habe vor knapp zweieinhalb Wochen Etwas bei eBay Kleinanzeigen verkauft.

Der Käufer hat per PayPal Freunde und Familie bezahlt, was seine eigene Entscheidung war. Er hätte auch per Käuferschutz zahlen können.
Die Ware konnte nicht zugestellt werden, wieso auch immer und wurde zurück zu mir geliefert. Ich befand mich in dieser Zeit nicht zu Hause, und konnte somit erst Tage später feststellen, dass die Ware bei mir zu Hause wieder ankam. Daraufhin bot ich ihm an, die Ware noch mal per Briefsendung zu schicken, oder das Geld zu erstatten. Mein PayPal Konto hatte ich mittlerweile gekündigt, weil ich von PayPal allgemein eigentlich nicht viel halte. Ich bot ihm nun mehrmals an, ihm das Geld per Echtzeit Überweisung auf sein Konto zu erstatten. Das Ganze wäre eine Sache von wenigen Sekunden. Daraufhin forderte er von mir ein Bild von meinem Ausweis, erst dann würde er mir die IBAN mitteilen. Das habe ich natürlich dankend abgelehnt, weil ich natürlich nicht Ausweis Dokumente verschicke. Er droht mir mittlerweile mehrmals damit, meinen Arbeitgeber zu kontaktieren, und meint, er hätte ja alle Daten von mir zusammen. Das freut mich für ihn, denn ich habe nichts zu verbergen. Das ist in meinen Augen reiner Kindergarten, und ich habe ihn bereits mehrmals angeboten, ihm das Geld sofort zu erstatten. Nun droht er mir mit Dingen zusätzlich wie Anzeige etc. Was kann ich nun tun? Ich bin den Kindergarten leid, und möchte ihm einfach sein Geld erstatten.

Hallo,

ich hatte eine Uhr auf eBay als gebraucht verkauft. Der Käufer hat nun eine Rückerstattung beantragt oder ich soll ihm auch noch Geld geben weil keine Garantie bei der gebrauchten Uhr dabei wäre. Weder auf den Bildern noch in der Beschreibung habe ich erwähnt das eine Garantie vorhanden wäre. Was kann ich tun?

ist es normal, dass hacoo mir das Geld für Artikel gutschreibt und im selben Moment das Geld wieder abbucht? Ich habe mit der Bank telefoniert, aber die können gerade nichts dagegen tun, weil die Zahlung noch vorgemerkt ist. Hacoo selbst sagt, dass es keine erneute Abbuchung gab, aber mein online Banking zeigt mir ganz genau, dass dies der Fall ist. (Habe auch bereits versucht das alles Hacoo zu erklären inklusive Screenshots - hat nichts gebracht..)

was soll ich tun?

Hallo,

hat jemand Erfahrung mit den Amazon Testergruppen die dir zusätzlich zum gratis Produkt auch noch eine Belohnung bieten z.b für ein 120 € teures Produkt eine 70 € Belohnung?

Ich verkaufe sehr gerne bei Vinted Sachen die ich nicht mehr brauche und eig bin ich auch zufrieden wenn die Leute übers System kaufen. Jetzt hab ich etwas verkauft und da steht das es seid dem 17.6 in Zustellung ist. Die Dame ist auch seit 5 Tagen nicht mehr online gewesen… Würde langsam gerne mein Geld haben wollen. Was wenn es nicht mehr zugestellt wird oder verloren geht. Bin ich als Verkäufer da geschützt

Habe Amazon kontaktiert sie schrieben das sie mir nicht helfen können ich muss mich an den Hersteller wenden habe den Hersteller kontaktiert ist MSI sie schickten mir eine Rücksendung zum ausdrucken und ich soll das mit ups nach Polen einschicken . Ich finde das eine Frechheit wie findet ihr das ? Ich hoffe ich muss keine Versandkosten zahlen

Wenn jemand euch einen Preisvorschlag auf eBay macht, ihr diesen akzeptiert, somit ein Kaufvertrag zustande kommt und der Käufer DANN den Kauf abbrechen möchte, weil er das Produkt falsch verstanden hat (Beschreibung nicht gelesen, Bilder nicht richtig angeschaut, etc.), ihr den Artikel aber noch nicht losgeschickt habt, würdet ihr die Anfrage akzeptieren oder ablehnen?

Rechtlich gesehen müsst ihr nicht, da ein Kaufvertrag zustande kam und der Käufer vor dem Kauf schauen muss, was er überhaupt kauft, aber Fehler passieren, Menschen sind dumm. Die Frage ist, wie kulant und man dann ist.

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem ein elektrisches Gerät bei eBay privat verkauft.
Das Gerät wurde nur wenige Male benutzt und es befand sich in einem so gut wie neuwertigen Zustand. Das ist auch alles auf den Fotos zu sehen.

Jetzt hat sich jedoch die Käuferin gemeldet und hat mir auf eine ziemlich hysterische Art mitgeteilt, dass sie sich verarscht vorkommt, da das Gerät wohl Kratzer habe und eine Beule und überhaupt nicht in einem top Zustand sei.

Ich habe es bevor ich es eingepackt habe extra noch sauber gemacht und überprüft. Außerdem ist auf den Fotos klar zu sehen, dass alles top ist.

Jetzt möchte sie mich bei ebay melden und sich das Geld zurückholen.
Kann sie das einfach so? Ich habe ihr geschrieben, dass sie mir Fotos schicken soll, die belegen, dass das Gerät Macken hat. Diese können ja dann nur durch den Transport entstanden sein.

Bin gerade ziemlich aufgewühlt und verärgert, da ich alles mit so viel Sorgfalt extra noch abgewischt habe, sodass noch nicht einmal ein Staubkorn zu sehen ist und der Käufer Freude an dem Kauf hat. Das Gerät wurde außerdem akkurat mit Styropor und Verpackungsmaterial eingepackt.

Vielleicht habt Ihr schon einen ähnlichen Fall gehabt?
Es wäre fatal, wenn die Käuferin sich einfach das Geld zurückholen könnte und ich dann blöd dastehe....

Viele Grüße
GodoFredo

Hallo,

am 11.6.2025 war ich mit 2 anderen Personen auf einem Konzert. Die Tickets zuvor online über Eventim gekauft. Sie waren nicht als Sitzplätze mit Eingeschränkter Sicht gekennzeichnet. Also sind wir davon ausgegangen das es um Sitzplätze mit kompletter Sicht auf Bühne, Leinwände usw. handelt. Dort angekommen mussten wir feststellen, das wir direkt auf die Seite der Bühne geguckt haben. Man konnte die Bühne absolut nicht sehen und hier befand sich der Sänger natürlich den Großteil der Zeit. Auch die Leinwände waren nicht sichtbar. Absolut garnicht, nichtmal ein kleines bisschen. Vor Ort haben wir zwei Mitarbeiter gefragt was man dagegen tun kann, die meinten nur, dass man nichts machen kann, da ja alle Plätze schon verkauft sind und dort jemand Sitz. Nun haben wir uns zunächst mit einer Beschwerde an Eventim gewendet. Die meinten die seien dafür nicht zuständig. Sie verkaufen die Tickets nur. Wir sollten uns aber an den Veranstalterwenden. Dieser ist Livenation. Nun haben wir an den eine Beschwerde geschrieben. Zurück kam folgende Email:

Nun frage ich mich, ob das so rechtens ist und was ich dagegen tun kann. Außerdem frage ich mich, woher man wissen soll, dass man sich schriftlich bestätigen lassen soll, dass man früher gegangen ist.

Dies war übrigens unsere Sicht:

Ich freue mich über jede Antwort.

Danke im Voraus !

Moin,

Ich habe von meinen 2 Sachen in einer Bestellung nur 1 Teil Rückerstattet bekommen. Jedoch hat der Händler für beide zurücküberwiesen an PayPal, ich jedoch nur eine Ware erstattet bekommen, nicht beide. Wird die Rückerstattung für die zweite noch kommen?

Hey! Habe mir auf einer täuschend echten popmart Seite die gehypten Labubus bestellt, mir ist es schon komisch vorgekommen das alles noch verfügbar war, aber es gab Impressum, Shop Öffnungszeiten, und es war ein Shopify Shop also dachte ich mir nichts dabei.

Habe ein Video gesehen wo jemand bei der gleichen Seite bestellt hat und wo das Paket dann komplett kaputt angekommen ist und die Labubus waren FAKE!

Meine Frage ist da ich mit Klarna gezahlt hatte, ist es möglich das ich mir das Geld zurückhole wegen Schäden und Fake? Es wurde auf der Website mehrmals und auch durch deren Support angegeben das die Labubus 100% echt sind und beste Qualität haben, eigentlich ist es dann ja eine komplette Lüge oder und ich könnte das Geld zurückbekommen? Danke Lg

Hallo,

ich habe vor 3 Wochen bei SHEIN bestellt, seit 17.06 steht meine Bestellung sei angekommen, dies ist aber nicht möglich da ich auf der ausenkamera vor dem Haus auch niemanden oben hab der es geliefert hat.
Ich habe beim Kunde Center nach gefragt ob da ein Fehler unterlaufen ist.
Jetzt bekomme ich eine Email von wegen ich hätte eine Rückerstattung beantragt, dabei wollte ich nur wissen wo meine Bestellung ist. Kann mir jemand sagen was genau das jetzt bedeutet? Bekomme ich die Bestellung doch nicht? Ist da ein Fehler passiert?

Hallo, ich hatte die E Mail Bestätigung bekommen dass Amazon mir das Geld auf mein Bankkonto überweist. Einen Tag später habe ich versehentlich mein Amazon-Konto gelöscht… Bekomme ich dennoch die Rückzahlung von Amazon auch wenn mein Amazon Konto ein Tag später nicht mehr existiert?

Und zwar ich habe bei Amazon bei shinobee einen PC gekauft vor knapp 2 Jahren und habe nur Probleme stellt sich raus der Verkäufer shinobee ist reinster scam nun wollte ich das. Ganze relativ kurz halten und fragen ob ich denn mist nach 2 Jahren noch Zurück geben kann da ich ja 3 Jahre Garantie habe usw....

Ich hatte online im MediaMarkt was bestellt. Ich wollte es wieder zurückschicken weil die Ware beschädigt war. Der Verkäufer hat mir nur ein Teil der Rücksendung überwiesen obwohl ich den kompletten Betrag der Ware bezahlt habe. Der Verkäufer hat mir geschrieben dass der Rückversand nicht wie in den Rücksendeinformationen vorgesehen eigenständig durchgeführt wurde sondern über ein DHL Label erfolgt ist. Die dadurch angefallenen Versandkosten wurden uns von DHL direkt in Rechnung gestellt und entsprechend vom Rückerstattungsbetrag einbehalten.

Darf der Verkäufer einfach vom Rückerstattungsbetrag einen Teil der Rücksendekosten einfach so abziehen? Weil die Rücksendekosten sind ja Separat. Der Verkäufer kann dass doch nicht von meiner Rückerstattung abziehen obwohl ich die Ware komplett bezahlt habe und komplett wieder zurückfordern möchte und nicht ein Teil.

Hallo liebe Community!

Vor ca 2 Wochen habe ich auf Amazon eine Powerbank erworben. Als ich heute in meinen Briefkasten sah, kam mir ein Brief von dem Verkäufer entgegen. Er hätte eine neue Powerbank auf den Markt gebracht, und wenn ich mir diese kaufe und dann ihm die Bestellnummer ect per Email sende, bekomme ich innerhalb 24 Stunden mein Geld zurück (+15€) -> es wird eine 5 Sterne Bewertung gefordert!

Nun zu meiner Frage:

Wenn ich mir die Powerbank bestellen würde (bin mit der die ich mir bestellt hatte sehr zufrieden), ihm die Daten zukommen lasse, eine 5 Sterne Bewertung da lassen würde und das Geld zurück bekommen würde.. könnte ich dann die Rezension umändern um die Wahrheit ans Licht zu bringen (und es bei Amazon melden) + das Geld behalten? Oder hat der Verkäufer dann das Recht es mir "weg zu nehmen"?

Vielen Dank!

Guten Tag,

ich habe Anfang Juni meine Bestellung bei Ansons retourniert und warte seit 12 Tagen auf die Bestätigung der Retoure.

Als Zahlungsart habe ich „ Bezahlung per Rechnung ausgewählt“
Auf meine Emails reagiert niemand.

Per Email wurde mir eine weitere Zahlungsfrist gesetzt….

Ich finde online weder eine Telefonnummer, noch der Chatbot kann einem helfen.

Vielleicht hat jemand von euch das Gleiche schon durch und kann mir weiterhelfen.

Danke im Voraus.

Heute habe ich mir in einem österreichischen Geschäft das System des bei uns neuen Flaschenpfands angesehen. Da gibt es MEHRWEGgebinde da ist Pfand drauf, weil die Dinger sollen ja zurückgebracht und wieder in den Konsumkreislauf gebracht werden.Sowie EINWEGgebinde OHNE Pfand, denn die wandern nach einmaliger Verwendung ja in den Container und werden eingeschmolzen. Soweit so klar, so logisch, so gut. Nun kommts: War kürzlich in der Kulturhauptstadt Chemnitz und dort sollte ich für ein EINWEGgebinde Pfand zahlen. Also etwas, das nur einmal verwendet wird und das keine Weiterverwendung durch eine Neubefüllung erfährt. Ich verstehe das System in Deutschland einfach wirklich nicht. Kann mir das bitte jemand erklären!

Hallo, folgendes Problem.

Ich habe bereits vor einem halben Jahr eine Kabellose Maus die ich aus China bestellt habe zurückgeschickt und habe seitdem darauf gewartet das es ankommt und ich mein geld zurückbekomme, jedoch kam es nie an, dann hatte ich bei DHL einen Nachforschungsauftrag beantragt, jetzt die Antwort bekommen das es nicht möglich ist mir das Zurückzuerstatten da dies eine Art von Batterie enthält welche laut DHL komplett verboten ist ins Ausland solange man keine spezielle Genehmigung hat, laut offiziellen Gesetzen ist es aber erlaubt bis zu einer nennmenge von 100Wh eine Batterie mit Hinweisen und gut gesichert zu verschicken, ohne eine spezielle Genehmigung, ebenfalls hatte mich der ursprüngliche Versender der Maus auch nirgends daraufhin gewiesen das ich eine spezielle Genehmigung bräuchte für die Rücksendung.

Wie ist das jetzt, stehen die AGBs da über dem Gesetz in dem Fall? Und hab ich kein Recht auf Rückerstattung wenn dhl das paket verloren hat?

Ich weiß hat mit Ebay nichts mehr zu tun - einfach nur weil für die meisten Leute es noch ebay kleinanzeigen heißt und es so besser gefunden wird (Suchergebnisse hier z.B.)

Ich habe einen Artikel hier bei Kleinanzeigen den ich kaufen möchte von einem Verkäufer, der allerdings momentan NUR Paypal Freunde und Familie anbietet. Abholung bringt nichts wohne zu weit weg.

Er spricht perfektes Deutsch, ist sehr zuvorkommend, macht einen sehr netten, höflichen und freundlichen Eindruck.

Sein Account besteht schon seit Ende 2021, hat insgesamt über 2000 anzeigen eingestellt, 15 Anzeigen ungefähr hat er gerade online.

Sehr detaillierte Artikelbeschreibungen, viele Fotos in Top Qualität und Licht, alles in perfektem Deutsch, und er hat Top Bewertungen, aber bietet halt wie gesagt nur Paypal Freunde und Familie momentan an.

Es geht um eine um einen Kleidungsartikel im Wert von 50€ inklusive Versand.

Was sagt ihr? Würdet ihr dort kaufen?

Hallo,

vor rund fünf Wochen habe ich einen Rucksack auf eBay verkauft und habe diesen dann auch zwei Tage nach der Bestellung per DHL versendet. Da es schon das Paket dann doch größer wurde als gedacht, habe ich 1,20 € mehr Porto bezahlt, als der Kunde bezahlt hat. Nun kam das Paket allerdings 4 Tage später wieder zurück mit dem Vermerk, dass das Paket nicht zu stellbar sei, da der Empfänger nicht ermittelt werden konnte. Der Käufer hatte auch schon einen Fall eröffnet und mich dann angeschrieben. Er schrieb, dass eBay die falsche Adresse verwenden würde und ihm das bei einer anderen Bestellung auch passiert sei. Ich schrieb ihm dann, dass er sich doch bitte melden möge, weshalb das so ist wisse ich nicht. Er meldete sich ewig nicht, dann schrieb ich ihm noch einmal, dass er mir doch bitte die richtige Adresse schicken solle und das Porto via Paypal nocheinmal überweisen möge, da ich ja keinen Fehler gemacht habe. Den Adressaufkleber habe ich so von eBay übernommen. Wieder ewig keine Antwort vor drei Wochen dann eine Rückmeldung wo er sich entschuldigt und mich bittet ihm eine IBAN zu nennen, da Paypal bei ihm gerade nicht funktioniere. Gut, diesemal habe ich auch länger mit einer Antwort gewartet. Dann schrieb ich ihm die IBAN und bat ihn nochmals um die Adresse. Bis jetzt nichts. eBay hat mir das Geld überwiesen und sagt, dass das Paket angekommen sei. Ich habe recheriert und rechtlich sei es so, dass es sich um einen Annahmeverzug handele. Stimmt das? Darf ich dann halt den Rucksack und das Geld behalten? Und ihm z. B. in zwei Wochen mitteilen, dass ich den Rucksack weiterverkaufen werde? Weil ich wollte den ja loswerden.

Hallo,

ich habe auf eBay ein gebrauchtes Smartphone per Auktion gekauft. Der Verkäufer gab an das das Smartphone in einem "sehr guten Zustand" sei und auf den Bildern war auch nicht zu sehen, nach dem einschalten stellt sich heraus, das das Smartphone ein eingebranntes Display hat. Es sind z.B. die Navigationstasten und andere UI Elemente deutlich zu sehen. Der Verkäufer bietet mir auf meine Rücksendeanfrage 4€ Teilrückerstattung an.

Der Verkäufer ist als Privat angemeldet.

Guten Tag,

ich hatte mir letzte Woche eine ps5 über eBay gekauft und habe dabei mein Geld an der Person über Sofort-Überweisung gezahlt nun bekomme ich meine ps5 nicht und das Geld ist auch weg was gibt es da für Möglichkeiten das Geld wieder zubekommen oder wäre das eigen Verschulden da ich nicht das sichere Zahlen von eBay benutzt hatte

11.2023 hatte ich bei Cotosen eine Bestellung über 141,- € aufgegeben. Es kam erst halbe Sendung nach 3 Wochen. Ein Pulli war nach ersten Waschen 2 Nummern zu groß, der Zweite war dann eine Nummer zu klein. Habe dies sofort bei Cotosen und Klarna reklamiert und eine Stornierung der restlichen Bestellung (bei Klarna und Cotosen) gemailt. Von Cotosen kam dann auf einmal eine Mail > Bestellung ist unterwegs<, die ich aber sofort bein Cotosen nochmal stornierte. Haben da aber nie darauf reagiert, auch nicht als ich daraufhin ein drittes Mal reklamierte und stornierte. Habe das so auch an Klarna weitergeleitet, die haben trotzdem mein Geld an Cotosen überwiesen, da angeblich Cotosen einen Nachweis der Lieferung erbrachte. Habe aber nie die restliche Ware erhalten, auch keinen Benachrichtigungsschein einer Lieferfirma oder sonstiges. Dies wurde auch Klarna mitgeteilt, die gingen aber darauf gar nicht ein (seit eineinhalb Jahren nur immer die lakonische Antwort > ich soll mich an Cotosen wenden <. Und von Cotosen bekomme ich ebenso die gleiche Antwort > ich soll mich an Klarna wenden, weil die ja eine so tolle Käuferschutzklausel haben< Gemacht haben die aber NIE was. Von Cotosen habe ich zwar mal eine Bestätigung einer Rückzahlung über 93, 81 € erhalten, aber die bis heute nicht erhalten. Wenn ich denen maile wegen der 93,81 €, reagieren die gar nicht mehr, habe es 4 oder 5 Mal in den letzten 3 Monaten vergeblich probiert. Nun, weiß denn jemand was ich noch tun kann ????

Manni

Es gibt Probleme mit einem chinesischen Verkäufer bei der Rücksendung.

Hallo zusammen,

ich führe seit Februar 2025 ein Kleingewerbe und verkaufe hauptsächlich gebrauchte Spiele, Konsolen und Zubehör über eBay. Dazu habe ich eine Excel-Datei erstellt, in der ich bisher alles eingetragen habe – z. B. Einkäufe von Kleinanzeigen (Komplettpakete) sowie den späteren Verkauf der einzelnen Artikel aus diesen Paketen. Dort gebe ich den Einkaufspreis, den Verkaufspreis und den daraus resultierenden Gewinn an (siehe Beispiel aus meiner gutefrage.net-Frage).

Jetzt ist aber mein Problem: Seit der Umstellung meines eBay-Kontos auf gewerblich (ab Juni 2025) habe ich mehrere Verkäufe pro Tag, verschiedene Arbeitsmappen und langsam den Überblick verloren. Ich weiß nicht mehr genau, wie ich die einzelnen Verkäufe aus den gekauften Paketen sauber zuordnen soll, da es viele sind.

Meine Fragen dazu:

1. Ist mein bisheriger Aufbau der Tabelle (getrennte Arbeitsmappen für Paketkäufe & Verkäufe) überhaupt sinnvoll und steuerlich korrekt?
2. Gibt es einen besseren Aufbau oder eine andere Struktur, die übersichtlicher wäre, z. B. alles in einer Tabelle mit Zuordnung durch Spalten?
3. Hat jemand vielleicht ein Muster, eine Vorlage oder Tipps, wie man die Excel-Buchhaltung bei vielen kleinen Verkäufen übersichtlich und finanzamtgerecht führen kann?

Würde mich über Vorschläge und Erfahrungen sehr freuen – bin langsam etwas überfordert. 😅

Danke im Voraus!

hallöchen ich hatte bei Otto was bestellt und es ist schon angekommen nun möchte ich ein paar sachen behalten und ein teil zurückschicken. ich hatte auf Rechnung bestellt wie funktioniert das dann genau mit dem bezahlen, muss ich komplett alles bezahlen und nur das was ich kaufe? danke schon einmal im voraus

Guten Tag zusammen,

Ich habe am 02.06 eine Bestellung bei einem Onlineshop abgegeben. Name outball.de für ein Trikot. Da Google mir die Seite vorgeschlagen hatte dachte ich mir nicht viel dabei.

Soweit so gut, mit Kreditkarte bestellt. Bisher keine Versandbestätigung oder sonstiges erhalten. Bei versuchtem Mail Kontakt, kann die Mail nicht zugestellt werden. Andere versuche dort jemanden zu erreichen gibt es nicht.

Was kann ich jetzt am besten tun.?

Habe leider zu spät über die verbraucherzentrale nachgeschaut. Und leider wahrscheinlich voll darauf reingefallen.

Ich habe einen Saturn-Coupon von 300€ gewonnen. (kein Mindestwarenbestellwert)

Ich überlege schon seit einiger Zeit, aber aktuell brauche ich eigentlich nichts dringend. Deshalb bin ich ein wenig ratlos: Was würdet ihr an meiner Stelle kaufen?

Man kann den Gutschein ja nicht auszahlen lassen. Wäre kaufen und dann zurückgeben oder bei eBay verkaufen eine Option? Hat jemand Erfahrung?

Habe ein Buch bei Ebay gekauft welches ganz normal mit PayPal bezahlt wurde. Jetzt habe ich Monate später eine Mahnung von buecher.de erhalten. Anscheinend hat der dubiose eBay-Verkäufer das Buch in meinem Namen bei buecher.de gekauft. Habe auch Strafanzeige bei der Polizei gegen Unbekannt gestellt. Bücher.de will das Buch wieder haben oder das Geld wie soll ich mich verhalten wenn die Anzeige nichts bringt wovon ich ausgehe.

hallo. habe über einen verkäufer über otto einen mikrofonarm gekauft. nachdem ich mein mikrofon draufgeschraubt habe habe ich es nicht mehr abgeschraubt bekommen, das gewinde des arms war wohl kaputt. beim versuch es abzubekommen ist sogar der ganze arm abgebrochen, mitsamt meinem mikrofonteil dran. ich kann mein eigenes mikrofon nun auch nicht mehr nutzen da der teil davon noch am defekten arm ist. habe den verkäufer angeschrieben, dieser hat geantwortet das der arm rapariert bzw getauscht twerden kann und ich natürlich meinen teil vom mikrofon zurück bekomme. gestern hatt er das jedoch wiederruffen und mir nur mitgeteilt das es sich um eigenverschulden handle und er nichts tun könne. habe daraufhin den fall an otto eskaliert. am telefon wurde mir vom otto service versichert das ich im recht sei, da mir (kaputtes gewinde) defekte ware geliefert wurde und diese selbstverständlich erstattet wird und mir zudem sofern es nicht abgeht der teil meiens eigenen mikrofons erstett wird der noch dranhöngt. heute bekam ich dann per mail die antwort vom eskalationsteam. die quatschen nun nur dem verkäufer nach, das es sich um eigenverschulden und meschanischen schaden handelt bei dem die garantiue erlischt und das die nichts tun können. wie ist das. kann ich irgendetwas tun? wenn der arm von anfang an defekt war und wie gesagt dabei sogar mein eigentum mitzerstört hat und dann zerbrochen ist, warum muss ich dann noch dafür zahlen. ich zahle doch nicht für defekte ware die mein hab und gut beschädigt.

Aliexpress garantiert ja eigentlich für eine kostenlose Rücksendung.

ich soll aber die Artikel nach China senden und habe kein retour Label erhalten auch als ich dem Kundenservice geschrieben habe sondern es hieß ich kriege das Geld zurückerstattet

ich muss 3 Pakete zurückschicken, jeweils kostet der Versand 46€

hat

jemand damit Erfahrung?

Wir haben auf Kleinanzeigen eine Ikea Hemnes Kommode über einen privaten Anbieter erworben. Diese war als "sehr guter Zustand" gekennzeichnet.

Nachdem wir diese vom Verkäufer abgeholt und zu Hause aufgestellt haben, fielen uns starke Mängel sowohl an der Außenseite als auch innerhalb der Kommodenfächer auf. Zudem kam uns die Kommode sehr klein vor, als sie im Zimmer stand. Daraufhin haben wir sie ausgemessen und festgestellt, dass die Kommode nicht die Ikea Hemnes war, sondern ein ähnliches und deutlich günstigeres Modell. Wir haben 115€ (Originalpreis Hemnes 180€) bezahlt. Die Kommode, die bei uns steht, ist Ikea KOPPANG und kostet Original 90€.

Beide Modelle sehen sich zum verwechseln ähnlich, unterscheiden sich schließlich durch die Größe. Das konnten wir aber mit bloßem Auge bei der Abholung nicht erkennen. 

Das heißt die Verkäufer haben uns nicht nur über den Zustand belogen, sondern uns auch ein völlig falsches Modell verkauft. Wir haben vor Ort Bar bezahlt.

Den Benutzer und auch die Ebay Anzeige haben wir gemeldet. Zudem haben wir dem Verkäufer eine Nachricht mit der Bitte um Rücktausch geschrieben. Dieser antwortet aber nicht.

Haben wir nun noch irgendwelche rechtlichen Grundlagen, um den Handel rückgängig zu machen? 

Liebe Grüße 

Sina 

Ich habe auf Telegram ein seriöses Angebot gefunden das man nur 100€ bezahlen müsste um 300 zu erhalten was sich echt gut anhört ich meine wann schenkt jemand schon zu viel Geld. Habe 100 € geschickt und 300 zurück bekommen dann soll ich das auch mit 600 machen habe ich auch gemacht und 1200 mit wieder bekommen so dann habe ich einfach noch meinen sparbuch geschickt was ungefähr 17.000 € waren und da habe ich keinen Cent erhalten und wurde blockiert was mich etwas gewundert hat weil es eigentlich ein seriöser Anbieter ist und jetzt nach drei Tagen noch keine Antwort glaubt ja da kommt noch etwas?

Hab versehentlich bei einem internationalen Verkäufer gekauft und möchte retorunieren. Scheint unseriös zu sein. Finde keine Telefonnummer für den Kontakt zum Amazon Kundenservice...

Hab bei TikTok bei Edeka etwas bestellt und ne Rückerstattung veranlasst, die mir auch zugestellt wurde und ich hab mein Geld bekommen durfte das Produkt behalten (haben die auch so geschrieben das keine Rücksendung erforderlich ist). Nun hat mir Edeka geschrieben, dass die Zustellung nicht erfolgen konnte, und es in der Postfiliale abgegeben wurde. Was ich auch abgeholt habe und unterschrieben habe und es daher kein verzögertes Lieferdatum ist. Aber die haben mir das Geld schon zurück überwiesen. Jetzt wollen Sie von mir, dass ich denen das wieder zurück überweise, seh ich aber nicht ein, da sie mir das ja schon zurücküberwiesen haben, statt vorher zu gucken also was soll ich machen passiert irgendwas wenn ich’s nicht zurück überweise?

Wenn ja was und wie lange hat es gedauert

und im Anschluss wie is es dann weiter gegangen. Repariert, neues, Geld zurück

Hey und zwar hab ich meine Xbox vor zwei Tagen auf Kleinanzeigen verkauft und einen Tag später stand da, dass die Xbox schon angekommen ist und mein Geld wurde dann auf mein Bankkonto ausgezahlt aber ich hab die Xbox doch nie versendet. Ist das ein Systemfehler oder liegt es an dem Käufer weil ich hab nix gedrückt oder sonstiges. Ich hab auch versucht, den QR-Code zu suchen zum senden aber geht nicht, Da es ja angeblich angekommen ist. Kann mir bitte jemand helfen kann der typ mich dafür anzeigen oder nicht. ich mein, das ist ja nicht meine Schuld

Hey,

ich habe das Datenblatt die Transaktionen alles.

jedoch bekomme ich seit Monaten überhaupt keine Hilfe oder Antwort von Betreibern wie Gamesright ,clb anwälte etc.

es geht um 2.500€

das Konto wurde anfang 2021 erstellt

zu wenig Geld für ein Förderungskauf?

Ich habe bei Temu öfter Sachen kostenlos gekriegt möchte aber sicher gehen.

Kriege ich die 120€ wirklich wenn ich 10€ ausgebe, wenn ja. Kriege ich das als Guthaben oder auch für PayPal etc.

Ich hatte eine überfällige Zahlung bei Klarna, beim Versuch sie zu zahlen erscheinte eine Fehlermeldung (Screenshot)

Auf Anfragen an den Support reagierte man kaum, stellte komische fragen und bräuchte 25 Minuten zum Antworten. Als ich dann mehrfach nach 20 Minuten andere Dinge gemacht habe war der Chat nach 2 Minuten beendet weil ich nicht reagierte. Nun Inkasso

Ist das rechtens oder kann ich dagegen was

tun?

Guten morgen, ich habe einen gaming PC plus Monitor verkauft ,habe alles vorher kontrolliert verpackt etc. Es war alles in Ordnung. Nun kam der PC (der käufer schickte mir ein Bild, wo der Monitor komplett kaputt war im der Mitte ein riss (es sieht aus als wäre es mutwillig gewesen ,um mir eins auszuwischen),mit dem PC schien alles in Ordnung, ich bin sogar hingegangen und habe alles versucht was ich tun konnte. Hab mit Ebay telefoniert etc. Später musste der Käufer dann über DHL eine Anklage stellen ,das es deren verschulden war. Das der Monitor während der Lieferung zu Schaden gekommen ist . Danach hat sich herausgestellt, das DHL dafür nicht verantwortlich ist. (Das Paket wäre ja nicht Ordnung gemäß verpackt wurden).

Dann fragte der käufer noch ob der PC Bluetooth oder WiFi hätte (daraufhin war meine antwort, nein hat er nicht müsste man sich extra dazu kaufen etc,es hat ja auch nicht drin gestanden im Artikel.

Dann ging der käufer hin und hat es als Streitfall gemeldet. Und sagte der Monitor wäre ja kaputt, er hätte gerne entweder einen neuen Monitor oder das ganze geld zurück (450 euro, sie hat über Paypal gezahlt)

Und so wie es aussieht steht gerade Laut ebay der Käufer im Recht. Aber was ich nicht verstehe, wofür soll ich ihr denn komplett alles ersetzen, wenn ja nur der Monitor kaputt ist ? Ein Monitor kostet ja keine 400 Euro 😅oder Hab ich was verpasst ?

Hallo,

kurz gefasst.
Ich hab eine Bestellung auf ebay aufgegeben, privater Verkäufer. Bezahlt habe ich eigentlich per Paypal nach 30 Tagen.

Nun habe ich zwei Benachrichtigungen zu gleicher Zeit erhalten:

1. Mein Paket liegt derzeit in der Filiale, da ich derzeit beruflich nicht zuhause bin.
2. Sowohl Paypal als auch ebay haben mir in einer Email bestätigt, dass sie mir eine Rückerstattung veranlasst haben.

Habe ich irgendwas falsch gemacht oder liegt der Fehler auf deren Seite?

Hallo, ich habe auf Vinted 2 Bücher gefunden und möchte sie kaufen. Da sie vom gleichen Verkäufer verkauft werden, habe ich beide zu einem Paket hinzugefügt und gewartet, dass der Verkäufer alles bestätigt. Das hat er getan.

Ich sehe aber nirgends das "Kaufen" Button, was normalerweise da ist. Ich kann die Bücher nicht bezahlen. Übersehe ich etwas?

Folgender Fall:

Gegen Ende 2022 habe ich etwas bei Amazon gekauft. Artikel wurde gezahlt, kam pünktlich an, alles gut.

Nun im Juni 2025, knapp 3 Jahre später wohne ich schon längst woanders als noch im Jahre 2022 und war durch Zufall in der Gegend, wo ich 2022 noch gewohnt habe und habe einen alten Nachbarn getroffen. Dieser sagte mir, es hätte letztens ein Brief für mich an meine alte Adresse im Hausflur gelegen und hat ihn mir mitgegeben.

Es handelt sich hier um eine "Letzte Erinnerung zur Klärung einer irrtümlichen Rückerstattung" der Peak Sales GmbH. Der Artikel, den ich 2022 bei Amazon gekauft habe, wurde angeblich Mitte 2024 versehentlich rückerstattet und ich soll diesen Betrag doch umgehend zurücksenden. Der Brief wirkt auf dem ersten Blick glaubwürdig samt Auflistung und Menge des korrekten Artikels. Auch der Preis von rund 15€ ist korrekt angegeben.

Ich habe meine Mails gecheckt und kann keine Info zu einer Rückerstattung durch Amazon in dem Zeitraum finden. Geldeingang auf mein Konto kann ich ebenfalls nicht mehr prüfen, zum Zeitpunkt der im Brief angegebenen Rückerstattung hatte ich längst ein neues Girokonto, das alte Girokonto war zu dem Zeitpunkt aber noch nicht geschlossen.

Natürlich ist die im Brief angegebene Frist zur Rückmeldung schon seit ein paar Wochen verstrichen und die Angelegenheit solle mit Ablauf der Frist der Rechtsabteilung übergeben werden.

Daher einmal die simple Frage an die Rechtsexperten unter euch:

Hatte jemand von euch schonmal so eine Situation und können die mir irgendetwas andichten?

Liebe Grüße

Die Halterung ist von alleine abgegangen... Ich habe keinen Druck gemacht oder so... Bestellt vor ein paar Jahren über Brille24 online..

Ist da was zu machen? Und ob es bringt was den Verkäufer zu kontaktieren wegen schlechter Qualität?

Ich habe gestern einen Artikel zurückgeschickt weil er defekt war. Was passiert aber wenn Amazon aus welchem Grund auch immer keine Rückerstattung rausgibt? Bekomme ich den defekten Artikel wieder?

Ich habe von einer Seite von diese hier

https://xuez.de

Trikot bestellt und stellte fest das es sich wohl um eine Fake Seite handelt.

Ich habe am 23. Mai 2 Trikots bestellt und sind bis jetzt nicht angekommen.

Ich habe eine Mail erhalten wo zunächst stand:

Wir bereiten Ihre Bestellung für den Versand vor und benachrichtigen Sie, sobald sie versandt wurde. Die Vorbereitung der Produkte dauert 2-7 Werktage. Eine Sendungsverfolgung ist während dieser Zeit nicht verfügbar. Bitte haben Sie etwas Geduld. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Aber bis jetzt nichts angekommen. Wollte eben gerade die Firma unter rugby@svipsupport.com kontaktieren und es konnte meine Nachricht nicht gesendet werden.

Customer service name(Exclusive Customer Service)

If you have any questions, reply to this email contact us at rugby@svipsupport.com

Deswegen habe ich eingesehen das es sich um eine Fake Seite handelt. Aber hab halt pech gehabt und aus den Fehlern draus gelernt.

Meine Frage ist aber, habe ich die Möglichkeit mein Geld zurückzubekommen ?

Ich habe für 2 Trikots 87,98€ überwiesen und das mit Normal PayPal.

Kann ich denn Paypal kontaktieren, sodass die dafür sorgen das ich mein Geld zurückbekomme ?

Danke

Hab ne Jacke auf Vinted verkauft für 80€ und der Käufer aus Frankreich meint jetzt sie wär Gefälscht. Hab gesagt ich nehm sie zurück aber er will Geld und Jacke behalten?? Vinted schreibt mir ich solle die Echtheit beweisen, aber ich hab halt keine Rechnung, weil ich die irgendwann vor einem Jahr mal geschenkt bekommen habe. Jetzt soll ich zum dritten mal Nachweise schicken obwohl ich schon gesagt hab das ich keine hab. Heute kam schon wieder ne Nachricht, wenn ich in 24h nix lieferen würde, kriegt der Käufer einfach sein Geld zurück, ohne Rücksendung. Habe von der Marke Helmut Lang noch nie davor was gehört und wusste nicht, dass es davon Fälschungen geben könnte. Weiß jemand ob Vinted das wirklich durchziehen darf und dem Verkäufer Geld und Artikel einfach überlässt. Support geht auch auf keiner meiner Nachrichten ein, ich werde einfach immer wieder aufgefordert die Echtheit zu verifizieren, was ich halt nicht kann. Ich bin offen dafür den Artikel zurückzunehmen und auch für Versandkosten aufzukommen, aber nicht das Käufer beides behält.

LG

Hallo,

Ich habe vor einigen Tagen bei einem Hänfler den ich bereits länger verfolge ein paar Schuhe und eine Sonnbrille bestellt. Heute hab ich dann zwei identische Händler mit den selben Produkten gefunden, mir ist also aufgefallen dass ich mit hoher wahrscheinlichkeit auf Drop-Shipping reingefallen bin.

Da die Bestellung noch nicht versandt ist, hab ich bereits 2 E-Mails geschrieben, um den Auftrag zu stornieren. Mir ist erst im nachinein aufgefallen, dass der Händer angibt keine Rückerstattungen auf Artikel, die im Sale gekauft werden, gibt bzw. nur in Form von Guthaben für den eigenen Store.

Ist das rechtens? Oder kann ich, sofern der Verkäufer sich querstellt, via Paypal meine Kohle zurückverlangen?

Angenommen man hat Urlaub in der Schweiz gebucht und schon bezahlt wo der Gletscher runter kam in wie fern kann man Geld zurück bekommen

Ebay nur nervig

Ich hätte eine Frage und zwar wenn man bei der ÖGK in Wien einen Antrag auf Erstattung erstellt wann bekommt man das zurück wie lange dauert es bis man dieses Geld zurückbekommt mein Sohn geht nähmlich auf einer privaten ordination Logopädie kann mir bitte jemand helfen ?

Hallo zusammen,

ich habe vor über einer Woche einen Artikel auf eBay ersteigert und am selben Tag, innerhalb von etwa einer Stunde nach Auktionsende, komplett bezahlt. Danach passierte erstmal gar nichts. Ich habe den Verkäufer in der Zeit dreimal angeschrieben und höflich gefragt, wie lange es noch dauern würde, bis der Artikel verschickt wird, ob er mir eine Sendungsverfolgung geben kann und so weiter. Nach vier Tagen meldete sich der Verkäufer dann endlich – die einzige Nachricht, die ich von ihm bekommen habe. Er schrieb, dass er krank gewesen sei und den Artikel jetzt verschicken würde. Ich zeigte Verständnis und bedankte mich für die Info und das Versenden.

Kurz danach wurde der Artikel bei eBay als verschickt markiert, allerdings ohne Sendungsverfolgung – obwohl ich 6,19 Euro für ein DHL-Paket mit Sendungsverfolgung bezahlt habe. Nach über einer Woche ist das Paket aber bis heute nicht bei mir angekommen.

Vor zwei Tagen habe ich deshalb einen Fall bei eBay eröffnet und muss jetzt abwarten, bis der Verkäufer sich meldet. Falls nicht, schaltet sich eBay nächste Woche über den Käuferschutz ein. Ich habe den Verkäufer auch mehrfach nach der Sendungsverfolgung und dem Versandstatus gefragt, aber er antwortet seit seiner letzten Nachricht nicht mehr. Trotzdem sehe ich, dass er in der Zeit, in der er mir nicht geantwortet hat, andere Artikel verkauft und verschickt hat. Das heißt, er muss aktiv gewesen sein.

Wie sind eure Erfahrungen? Wie stehen meine Chancen, dass ich mein Geld zurückbekomme? Darf ich dem Verkäufer jetzt schon eine schlechte Bewertung geben, obwohl der Fall noch läuft, oder löscht eBay solche Bewertungen in solchen Fällen? Hat jemand Ähnliches erlebt und wie ist das bei euch ausgegangen?

Danke euch für eure Hilfe!

Habe mir per Kleinanzeigen argentinische waldschaben bestellt, habe dem Verkäufer die Adresse zu einem paketshop gegeben zu dem er die Tiere sendet, nun habe ich die Nachricht per DHL App erhalten das das Paket abgelehnt wurde. Habe dort angerufen der Mitarbeiter sagte das dort kein bzw ein inkorrekter Name draufstehe (nicht meiner) obwohl ich den dem Verkäufer geschickt habe. Dieser sieht den Fehler nicht ein und auf die Frage was wir nun machen sagte er nichts. Was soll ich machen? Er fliegt nämlich in den Urlaub für 2 Wochen und kann die daher nicht zurückschicken oder sowas. Jetzt bin ich 10€ los und bekomme nichts..

Moin,

hat jemand schon Erfahrungen mit dem Käuferschutz gemacht?

Funktioniert der wie versprochen, oder nur auf dem Papier? Kann ich mich daraus verlassen?

Umfrage: Musstet ihr den Käuferschutz bereits nutzen und konnte dieser wie erwartet davor helfen, betrogen zu werden?

Hi! Habe mir vinted runtergeladen und Sachen reingestellt. es haben sich Leute gemeldet, jedoch wollen sie mit PayPal zahlen und wenn ich mein PayPal ihnen schreiben will sagt mir vinted irgendwas wäre falsch gelaufen. ich kann die Nachricht nicht abschicken? was ist los?

Ich hab auf EBay AirPods Max für 400€ gekauft und habe per Paypal gezahlt.
Der Verkäufer war nett und ich hab die Kopfhörer auch bekommen. Stellt sich heraus dass die nicht original sind.

Was kann ich dagegen machen? Die Adresse und der Name scheint nicht echt zu sein. Wie kann man überhaupt auf Paypal scammen? Weil der echte Name muss doch drauf stehen oder nicht

Vielen Dank im Voraus

Weiß jemand, wie folgender Fall auf dem Rechtsweg in der Regel vom Gericht auf Grundlage vom BGB gehandhabt wird?

Käufer hat von Privatverkäufer Mängelartikel erhalten. Die Mängel waren nicht im Verkaufsangebot angegeben. Da der Verkäufer sämtliche Verantwortung dafür verweigert, muss der Käufer gegen den Verkäufer rechtlich klagen.

Hat der Käufer auf zivilrechtlichem Weg die freie Wahl zwischen Rückgabe der Mangelware oder Nachbesserung durch den Verkäufer? Oder ist der Käufer daran gebunden, zuerst Nacherfüllung zu fordern, und erst wenn das nicht gefruchtet hat, kann er auf Rückgabe bestehen?

Gegenstand ist ein weißes Kleidungsstück, das vom Verkäufer über einen Bereich von 20cm mit problematischen Flecken geliefert wurde, welche mit normalem Waschen nicht rausgehen, sondern spezielle Fleckentfernungsmaßnahmen benötigen.

Falls rechtlich gesehen der Käufer in erster Linie Nachbesserung vor Rückgabe fordern muss, kann dann der Käufer vom Verkäufer die Reinigungskosten einer fachmännischen Reinigung fordern? Kann der Käufer vom Verkäufer diese Kosten fordern, bevor er es in eine Reinigung gibt? Sonst kann es sein, dass der Käufer auf den Reinigungskosten sitzen bleibt. Der Käufer will sich ja absichern.

Oder kann der Verkäufer verlangen, dass der Käufer die Reinigung auf Käuferkosten selbst vornimmt?

Leute ich brauch mal eure Hilfe. Ich habe hier einfach ein Verständnisproblem. Die Rückzahlung meiner Kryptoeinlagen wurden jetzt durch Backpack abgewickelt und auch schon überwiesen. Das Thema ist also durch. Jetzt geht es lediglich um die Rückzahlung des FIAT Guthabens.

Ich hatte hatte damals noch etwa 2k and Euro auf FTX liegen, auch immer in Punkt 4 der Claim Seite aufgeführt wurden. Nach dem Verkauf der Ansprüche von FTX EU an Backpack ist die Position dort entfernt worden und im weiteren Claim Verfahren über Backpack tauchten diese Euro Einzahlungen auch nirgendwo wieder auf.

Ich konnte damals nur den Wert der Kryptoassets bestätigen. Kann mir jemand sagen, wo und von wem ich die 2k noch erhalten oder ist das Thema durch?

Hallo ich habe ein Problem in Roblox, hatte mir vor 1 Woche hatte ich mir für 95 Robux einen Charakter-Kopf gekauft, was plötzlich nicht mehr an meinem Skin getragen ist. Auch bei Messages habe ich nachgesehen und es sind keine neusten Meldungen darüber zu sehen, dass mein gekauftes Produkt nicht länger vorhanden ist, nur von letztes Jahr stehen Nachrichten. Was kann ich jetzt tun um die Roblox zurückzubekommen oder vielleicht bin ich falsch vorgegangen? Das ist ja echt eine Frechheit von Roblox dass man Robux nicht automatisch zurückbekommt.

Ich habe heute bei Vinted mit dem Verkäufer abgesprochen das er mir die Schuhe schickt wenn ich ihm über paypal freunde und familie 55€ schicke. Habs getan und jetzt hat er mich blockiert. Kann die Polizei was tun wenn ich eine Anzeige erstatte? Sein name und email adresse steht in paypal kann er dadurch gefunden werden?

Hab vor paar wochen online klamotten bestellt aber die passen nicht und hab sie heute im geschäft zurück gegeben. 2 Hosen.
Hab eine Email bekommen wegen der rückgabe und dort war nur einer von zwei Artikel angezeigt. Hab auch eine Rechnung bekommen dort steht auch nur eine Hose.

ist dass immer so? hab noch nie was zurückgeschickt

Hallo ich habe eine Reise über Flixbus gekauft, welche ich jetzt stornieren würde. Man bekommt aber einen Gutschein statt das Geld, weiß einer ob es möglich ist diesen Gutschein dann zu verkaufen, so das ich im Endeffekt doch Geld bekomme ?

Folgender Fall:

Käufer hat Mängelartikel erhalten, der im sehr guten Zustand beschrieben war. Er hat daher gleich nach Erhalt mit Fotos zu den Mängeln reklamiert und um Retoure gebeten. Verkäufer macht keine Anstalten, ihn retour zu nehmen , im Gegenteil, er legt dem Käufer auf, den Artikel wiederherzustellen (reparieren) und unterstellt dem Käufer, der Käufer hätte den Artikel beschädigt. Käufer streitet das ab, weils nicht stimmt, besteht nach wie vor auf Retoure, fühlt sich betrogen, kündigt polizeiliche Anzeige gegen den Verkäufer an , und Verkäufer reagiert nicht mehr.

Welche Frist muss der Käufer dem Verkäufer zur Rücknahme setzen, damit es rechtskräftig ist?

Ich wurde von amazon gesperrt was kann ich machen (ohne anrufen)

Jemand hat mir etwas abgekauft und meint, er könne das Geld nicht bezahlen, da er nur Klarna hat, aber kein PayPal etc. Und Klarna geht nicht.

Jetzt will er meine IBAN, um das Geld zu überweisen. Er hat mir auch seine Adresse geschrieben. Er meinte, ich soll erst versenden, wenn ich das Geld bekommen habe.

Meine Frage lautet: Kann er das nachträglich zurückziehen?

Ich habe eine Belohnung gemacht und musste anschließend für 10€ Produkte in den Wagenkorb machen. Nun steht dort wenn ich bestelle, dass ich 90€ Kredite bekomme. Habe ich dann 90€ Guthaben und kann damit bestellen?

gibt es sowas? möchte etwas über einen Privatkauf kaufen nur der Verkäufer möchte es nicht über paypal Käuferschutz machen weil er angst hat das er abgezogen wird und ich als käufer möchte auch nicht abgezogen werden gibt es eine sicherere methode als paypal für den käufer und verkäufer?