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Amazon Kundenservice falsche Versprechen?

Hallo!

Ich brauchte bis zum Wochenende, also heute, einen Schreibtisch und habe am Dienstag zu den Prime-Days einen bestellt. Da stand, dass der Artikel bis Donnerstag (10.07.25) ankommt, wenn ich innerhalb der nächsten 5 Stunden (und XY Minuten bestelle). Also in den Warenkorb gepackt. Bei der Auswahl der Lieferadresse änderte sich das Lieferdatum aber zu Montag.

also Kauf abgebrochen und siehe da, es stand wieder Donnerstag drin. War verwirrt und habe den Kundenservice kontaktiert. Dort wurde mir gesagt, das sei ein technischer Fehler, ich kann ruhig bestellen, der Tisch kommt pünktlich.

Hier nen Screenshot.

Also habe ich bestellt.

Als es dann am Mittwoch noch nicht losgeschickt wurde, habe ich dem Kundenservice nochmal geschrieben. Dort wurde mir zugesichert, dass es innerhalb der nächsten 24 Stunden losgeschickt wird.

Nun dürft ihr raten, was dann immer noch nicht losgeschickt wurde. Also nochmal ran an den Kundenservice. Wieder wurde mir gesagt, dass der Artikel noch bis zum Wochenende ankommt.

So, Freitag ist er wieder nicht da.

Hab dann mal angerufen, der Herr meinte dann, dass das doch recht knapp wird. Nach nem Anruf bei der Logistik meinte er aber, dass es noch klappen könnte. Wenn nicht, kriege ich 20% Rabatt. Ob das Spaß war keine Ahnung, der hatte dabei gelacht.. Beweise hab ich aber nicht dafür, da telefonisch, also wohl eher nen Spaß.

Tatsächlich wurde er dann endlich losgeschickt. Heute Morgen tat sich aber nichts mehr bzgl. Zustellung, also wieder per Chat angeschrieben.

Jetzt ist fast 11 Uhr und ich habe die Hoffnung aufgegeben. Einen anderen Schreibtisch kriege ich wohl auf die Schnelle auch nicht.

Also muss ich mir ne Lösung einfallen lassen bis Montag.

Was mich aber wirklich fertig macht sind diese falschen Zusagen vom Amazon Kundenservice. Hätte man mir von Anfang an gesagt, dass das nichts wird, hätte ich den nicht bestellt und nen anderen rausgesucht..

Kann man das Amazon irgendwie melden, ohne den Kundenservice zu kontaktieren? Das klappt ja nicht so gut. Wenn ein Mitarbeiter was falsches gesagt hätte ok, aber doch nicht so viele.. :/

E-Mail Adresse finde ich so schnell irgendwie auch nicht..

Was würdet ihr da machen? Würdet ihr das einfach hinnehmen und von Pech sprechen, dass man immer die falschen Mitarbeiter abbekommen hat? Weiß nicht, ob ich eventuell doch überreagiere.. 🥲

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Wie glaubst du wird The Walking Dead enden?

Ich habe mir The Walking Dead bis dahin angesehen, wo der Typ mit dem Baseballschläger auftauchte, was wahrscheinlich die 8 Staffel war.

Dann gab es aber eine Pause und ich verlor die Lust, weil mir aufgefallen ist, dass eigentlich immer das gleich passiert.

Entweder laufen die wahllos in der Gegend herum und flüchten vor Zombies.

Dann finden sie eine Unterkunft, bereiten sie so auf, sodass sie sie beziehen können.

Dort verteidigen sie die Unterkunft gegen Zombies oder Menschen und haben paar Dramen.

Dann werden sie von Zombies oder Menschen überrannt und flüchten, sowie laufen wahllos in der Welt herum und es geht von vorne los.

Ich frage mich aber, ob The Walking Dead und die ganzen anderen Spin-offs ein Ende nehmen werden.

Wie glaubst du, wird das Enden?

Städte werden gegründet und eine neue Zivilisation entsteht. 36%
Alle Menschen werden zu Zombis am Ende. 18%
Was anderes. 18%
Man findet ein Heilmittel. 9%
Leben passt sich an Virus an und es wir natürlich normal. 9%
Virus sorgt für eine neue Evolution und es wird schlimmbesser. 9%
Man tötet alle Zombis sodass die Krankheit ausstirbt. 0%
Regierung hat ein Gegenmittel und die Verschwörung wird enttarnt. 0%
Virus überträgt sich auf Tiere und alles wird zu Zombies. 0%
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