Zivilrechtliche Anklage?
Guten Tag,
und zwar habe ich bei einer Firma Kleidung bestellt, die ich innerhalb der 14 tage rücksendung auch zurückgeschickt habe (alles nachweisbar). Habe dann eine konfliktlösung auf paypal eingereicht, aber da leider vergessen das an paypal weiterzureichen. Ich weiß meine eigene schuld kann ich jetzt nicht ändern. Habe dann heute mit einen Mitarbeiter von paypal geredet der mir das alles nochmal erklärt hat und meinte ich kann nur noch eine zivilrechtliche Anzeige stellen und so mein geld zurück bekommen. Hat jemand erfahrung damit oder selber schonmal solch ein problem gehabt?
Vielen dank schonmal im Vorraus