Käuferschutz – die neusten Beiträge

Ich hatte bisjetzt immer eine top Zufriedenheit und jetzt sehe ich eine Naja Zufriedenheit und ich weiß nicht mal warum. Das ist natürlich blöd, wenn jemandem bei mir etwas kaufen möchte, denn dadurch wird ein Verkauf unnötig erschwert.

Ich finde diese Bewertung sollte abgeschafft werden, weil diese sagt nichts über den Verkäufer aus und kann in bestimmt Fällen manipuliert werden. Ich schließe nicht aus, dass es auf kleinanzeigen Betrüger mit einer Top Zufriedenheit gibt.

Es ist einfach nur ärgerlich, dass ich jetzt diese Bewertung habe, obwohl bis dato alles reibungslos verlief.

Was kann man dagegen machen und wie seht ihr das?

Hallo,

habe heute Morgen meine DJI Mini 4 Pro Drone auf EBay gestellt. Ich verkaufe selten was auf EBay eher auf Kleinanzeigen da ich das mit Abholung halt besser finde. Ich hatte 2 Preisvorschläge wobei der 2te mein eigener eingestellter Preis war. Naja ich hab das Akzeptiert und sah eine Nachricht In der stand „ Das man sofort überweisen würde wenn man vorher ein Video macht über den Artikel da man Nicht auf Betrüger rein fallen wolle.

Nun ich hatte weil ich zu faul war Produkt Bilder von DJI benutzt weil der Zustand nahezu unbenutzt war kaum 2 Stunden Flugzeit und war irgendwie zu faul Bilder zu machen. Naja habe die Bedenken schon irgendwie verstanden daher habe ich ein längeres Video sofort aufgenommen und der man die Drohne samt Zubehör sieht und wie sie auch kurz fliegen tut.

Wie gewünscht habe ich diese dann per Email Privat an ihn versendet mit zusätzlichen Bildern. Ich hatte mir dann später sein Account angesehen und gemerkt das dieser am 22.06 erstellt wurde also neu und hatte natürlich keine Rezensionen ich selber habe auch nur 9 aber immerhin ist mein Konto von 2023. muss ich mir irgendwie Sorgen machen ist das ne Betrugsmasche ich meine ich warte jetzt auf die Zahlung. War es falsch nen Video zu machen? Ist das generell so gewünscht auf EBay.

Danke.

Ich habe einen Geldbeutel über einen Online-Shop bestellt und mit Klarna bezahlt. Die Ware wurde mir jedoch nie geliefert.

Ich habe den Händler mehrfach per E-Mail kontaktiert und um Klärung bzw. Stornierung gebeten, aber keine Antwort erhalten. Klarna habe ich darüber informiert und meine Kontaktversuche nachgewiesen.

Klarna verlangt nun eine Bestätigung des Händlers. Da dieser nicht reagiert, kann ich eine solche Bestätigung nicht vorlegen. Ich habe auch ein Storno Schreiben vom Händler

Meine Fragen:

• Reichen meine E-Mails an den Händler als Nachweis aus?
• Muss ich zahlen, obwohl ich die Ware nie erhalten habe?
• Was passiert, wenn Klarna den Fall an ein Inkassounternehmen weitergibt?
• Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Klarna und nicht gelieferten Waren gemacht?

Vielen Dank für eure Hilfe.

Und würdet ihr nochmal dort etwas bestellen? Gibt es Tipps auf was man achten sollte bevor man dort etwas kauft?

Hi Community, ich habe mir online ein Ersatzteil für mein Auto bestellt das ich brauche damit das wieder läuft.

Gestern am Sonntag vor der Bestellung stand im online Shop eine Lieferzeit von einer Woche, heute 1 Tag nach der Bestellung steht dort eine Lieferzeit von 1-2 Monaten. In der Bestellbestätigung finde ich leider kein Datum.

Ich habe aktuell noch 12 Tage Urlaub und brauche das Auto für die Arbeit. Welches Lieferdatum gilt?

Den Support vom Shop habe ich kontaktiert. Laut automatischer Antwort kann das bis zu 96 Stunden dauern und telefonisch meldet sich der AB mit Verweis auf Personalmangel durch Krankheit und darum soll man sich per Mail melden.

Hallo,

ich habe auf Vinted ein Macbook inseriert und ein Käufer aus Frankreich hat diesen darauffolgend gekauft. Nach erhalt des Laptops war der Käufer geärgert, weil er die Youtube App (IOS Version) nicht installieren kann, was nur auf den neueren Modellen geht. Daraufhin hat er einen Streitfall eröffnet und behauptet der Laptop wäre beschädigt. Als ich klargestellt habe, dass an dem Laptop alles stimmt und seine Argumente ausgehebelt habe, meinte er auf einmal dass der Laptop Kratzer hat und die Lautsprecher kaputt sind. Problem ist jetzt folgendes: Ich stehe seit über 3 Wochen in der Schleife beim Support und alle 2 Tage kriege ich eine erneute Aufforderung von Vinted (per App und per Mail) dass ich Beweise einreichen soll, was ich jetzt schon über 7 mal getan habe. Ich komme einfach nicht aus dieser Schleife raus. Falls es hilft, anbei einmal meine Antwort ans Vinted Support Team:

Sehr geehrtes Vinted‑Support‑Team,

ich kontaktiere Sie, um eine vollständige Zusammenfassung dieser Transaktion bereitzustellen und den Käufer wegen eindeutig betrügerischen Verhaltens und falscher Behauptungen zu melden.

Das MacBook Pro 2020 (Intel i5) wurde in 100 % einwandfreiem, voll funktionsfähigem Zustand versendet – exakt wie in der Anzeige beschrieben. Der Käufer versucht nun offensichtlich, eine Rückerstattung zu erzwingen, indem er ständig seine Geschichte ändert und jedes Mal neue, nicht existierende „Defekte“ erfindet, sobald seine vorherigen Behauptungen widerlegt wurden.

Bitte beachten Sie die folgende Chronologie der Behauptungen des Käufers:

Erste Behauptung (Software‑Inkompatibilität): Der Käufer eröffnete den Streitfall mit der Behauptung, das MacBook sei „nicht kompatibel mit Apps“, weil er die YouTube‑App nicht herunterladen konnte. Wie durch die Screenshots bewiesen, handelt es sich hierbei um einen reinen Benutzerfehler. Der Käufer versuchte, die iOS‑Version von YouTube auf einem Intel‑Mac zu installieren – technisch unmöglich. Auf macOS wird YouTube über den Browser genutzt. Der Screenshot zeigte zudem, dass das Gerät einwandfrei funktioniert, da im Hintergrund das neueste macOS‑Update heruntergeladen wurde.

Zweite Behauptung (Kratzer): Nachdem ich den technischen Sachverhalt erklärt und bewiesen hatte, dass kein Defekt vorliegt, änderte der Käufer sofort seine Geschichte. Plötzlich behauptete er, „Kratzer“ gefunden zu haben – normale, minimale Gebrauchsspuren eines Laptops aus dem Jahr 2020, die er nun als Vorwand für eine Rückgabe nutzen wollte.

Dritte Behauptung (Defekte Lautsprecher): Als auch dieses Argument nicht funktionierte, erfand der Käufer eine dritte Behauptung und erklärte plötzlich, die Lautsprecher seien defekt.

Fazit: Dieses schnelle, wiederholte Wechseln der Behauptungen zeigt eindeutig, dass der Käufer nicht in gutem Glauben handelt. Es liegt kein legitimes Problem vor – stattdessen erfindet er systematisch neue „Defekte“, sobald seine vorherigen Aussagen widerlegt wurden.

Das Gerät entspricht der Beschreibung vollständig und ist voll funktionsfähig. Ich bitte Sie daher höflich, mich vor diesem unfairen und betrügerischen Verhalten zu schützen, die Rückgabeanfrage abzulehnen und meine Auszahlung freizugeben.

Mehr als diese Informationen und die Beweise als Bilder, kann ich nicht liefern. Ich weiß leider einfach nicht weiter und möchte gerne einfach mein Geld zurück haben.

Hi Leute,

ich gebe morgen Schuhe bei der Post zurück von footlocker - ich hatte mit 30 Tage Paypal bezahlt - jetzt hab ich voll oft gelesen das Footlocker da richtig langsam ist und man ewig auf sein Geld wartet . Abbuchen würde Paypal es am 14.07 morgen gebe ich es zurück - wird das vorher noch storniert oder tatsächlich abgebucht obwohl es dann schon ewig weg wäre - danke für eure Antworten

Mit freundlichen Grüßen

Ich hab eine Anzeige geschaltet. Versand angegeben. Keine 5 Min später hatte ich einen Interessenten. Registriert seit 2014. 83 Follower. Soweit so gut.

Er kam aber gleich mit der Anfrage Paypal. Ich sagte, dass ich kein Paypal habe, er mir aber gerne ein Angebot über Kleinanzeigen machen kann.
Daraufhin schickte er mir eine Adresse und sagte ich solle es versichert versenden und er bräuchte die Paypal - nochmal.

Als ich dann in Großbuchstaben schrieb, dass ich kein Paypal habe...weg war er. Keine Antwort mehr.

Finde ich etwas verdächtig! Auch wenn er schon so lange registriert ist. Was haltet ihr davon?

Hallo ihr lieben.

Ich habe vor kurzem einen teuren Sattel via eBay ersteigert. Leider wurde dieser seit über einer Woche nicht mal versendet.

Nun gab ich bei eBay an - das ich den Kauf abbrechen möchte - da der Artikel nicht mehr rechtzeitig ankommen würde.

Nun ist es so, dass sie dem Verkäufer 3 Tage Zeit geben, um eine zu oder Absage zu geben. Leider blieb jeder Kontakt erfolglos. Leider ist mir zu spät aufgefallen, das es eine Funktion "Artikel kam nicht an" gegeben hätte, diese ist nun aber wegen einer offenen Abbrechanfrage nicht mehr verfügbar. Habe ich nun überhaupt noch eine Chance, das Geld wieder zubekommen?

Hallo, gestern hatte ich bei eBay den Fall dass ich einen Artikel, der als neu deklariert wurde bestellt habe. Jedoch kam der Artikel bereits geöffnet und leicht verbeult an.

ich öffnete einen Fall bei eBay, wo ich eine Rückgabe forderte. Der Verkäufer bot mir eine Teilerstattung an, die mir jedoch zu niedrig war. Er wollte eine neue höhere Teilerstattung senden, aber er könnte im System wohl nur eine volle Erstattung senden. Daraufhin habe ich die Rückgabe geschlossen und wollte am nächsten Tag eine erneute Rückgabeanfrage stellen.

Kann ich das überhaupt machen, oder wird jetzt der Fall ad Acta gelegt und der Verkäufer kann sich entspannt zurücklehnen? immerhin geht es um einen hohen dreistelligen Bereich

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einem versehentlich gekauften Jahresabo für GeForce NOW Ultimate (NVIDIA).

Ich habe das 1-Jahres-Abo aus Versehen (irrtümlicher Bestellvorgang durch Verklicken) und den Kauf unmittelbar danach beim Support gemeldet und um Stornierung gebeten. Der Dienst wurde zu keinem Zeitpunkt genutzt.

Der Anbieter hat meinen Widerruf abgelehnt und sich auf seine AGB bzw. einen angeblichen Ausschluss von Rückerstattungen bei Sonderangeboten berufen. 

Daraufhin habe ich einen PayPal-Fall eröffnet. Ich habe folgende Punkte angegeben:

irrtümlicher Kauf

sofortige Stornierungsanfrage nach dem Kauf

keine Nutzung des Dienstes

Bezug auf EU-Verbraucherrecht (Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen)

Wie stehen realistisch die Chancen, dass PayPal in so einem Fall zugunsten des Käufers entscheidet?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit PayPal und digitalen Abos gemacht?

Nach meinem Ermessen ist das Rechtsgeschäft anfechtbar aufgrund der irrtümlichen Erklärung und ein Widerrufsausschluss durch AGB halte ich für fragwürdig.

Hallo Leute mein alter Laptop hat den Geist aufgegeben und ich brauche ein neues Notebook was ich auf Rechnung kaufen kann,Klarna kann ich nicht machen ott auch nicht dar ich als Neukunden kein Rechnungskauf machen,Vorkasse kommt nicht in Frage dar ich ja gerade kein Notebook habe wo ich online per Vorkasse überweisen könnte

ich bin auf den Shop Gestoßen der sich AFB shop nennt, da kann man günstig gebrauchte Computer auf Rechnung ohne klarna kaufen mit unzer.

Frage:Hat jemand mit AFB Computer shop schon Erfahrung gemacht,sind die seriös und könnt ihr mir den Shop Empfehlen,was meint ihr dazu?

Hallo zusammen,

kurze Frage, da noch nie gemacht.

Habe bei Adidas Schuhe bestellt. Nicht gepasst, zurück geschickt. Wurde über Klarna einen Monat später bezahlt. Muss ich die Retoure jetzt dann auch bei Klarna noch anmelden, oder so lassen? Klarna hat ja noch so ein Feld bei der Zahlung, mit Retoure melden.

Grüße

Du erhältst

Hallo Leute,

Wenn man bei Paypal auf ,,später bezahlen“ drückt, bekommt man dann eine Rechnung, mit Überweisung Daten?

Ich habe Ohrringe bei eBay bestellt , aber diese am selben Tag retourniert.
Ich habe es als Kompaktbrief 50g online frankiert und quasi selbst die 1.10€ gezahlt.

Ich habe nicht gewusst, dass ich bei eBay Plus die Retoure kostenlos in Anspruch nehmen kann. Ich habe einen Hermes QR Code erhalten bei Ebay für die Retoure.

Wie erhalte ich nun mein Geld erstattet von den Ohrringen? Ich hatte als Zahlung Klarna in 30 Tagen in Anspruch genommen.
Kann es sein, das wenn der Artikel beim Verkäufer eintrifft , dass er die Rückerstattung veranlasst?

Hallo zusammen,

ich habe bei eBay einen gebrauchten Laptop gekauft. Kurz nach dem Kauf gab es technische Probleme.

Meine Frage geht hier vor allem an Leute mit eBay-Erfahrung:

Wie läuft so etwas normalerweise ab, wenn der Verkäufer gewerblich ist und der Artikel sich als defekt herausstellt? Muss der Verkäufer dann die Rücksendung übernehmen, oder bleibt man als Käufer auf den Versandkosten sitzen?

Ich möchte vorerst nur wissen, wie andere solche Fälle erlebt haben und wie man am besten vorgeht, ohne gleich unnötig Streit zu provozieren.

Danke für eure Erfahrungen.

Hallo was passiert jetzt? er geht nicht an. das Gerät ist kaputt und ich hab Käuferschutz

Hallo, mein Vinted Account wurde gelöscht,

weshalb ich einen neuen erstellt habe. Als ich diesen dann mit meintet Karte verbinden wollte kam diese Fehlermeldung. Wisst ihr wo das Problem liegt und wie ich es lösen kann

Hi, ich habe ein Artikel verkauft auf Kleinanzeigen und der Käufer hat direkt über die Bezahlfunktion bezahlt und angeblich wurde das Geld von seinem Konto schon abgebucht. Der QR-Code funktioniert, aber ich erhalte nach Eingabe meines Kontostands, etc. keine Push Nachricht die ich in meinem Konto bestätigen soll.
naja keine ist falsch, ich hatte auf einmal drei Push Nachrichten, dass ich 100, 150 und sonst was an irgendwelche Kontos aus zweimal der USA, und Niederlande überweisen soll. Für eine Verifizierung kam mir das seltsam vor und ich habe es natürlich nicht gemacht.

Ich habe noch nie diese Funktion genutzt und Kleinanzeigen hängt sich da irgendwie auf, weil es ewig lädt um mich angeblich zu überprüfen aber ich habe das jetzt seit 2 Stunden neben mir laufen.
Der Käufer ist erst seit heute registriert, kein Profil, und schreibt auch etwas komisch…

Das Problem ist, dass das Geld ja scheinbar schon bei ihm abgebucht ist und ich ja nicht sagen kann, ich versende den Artikel nicht. Aber ich bin noch nichtmal mehr bei der Versandettikette angelangt…

was würdet ihr jetzt machen?

Hallo ich wollte etwas für 10€ bei Kleinanzeigen kaufen und Paypal funktioniert bei dem Verkäufer nicht

jetzt wäre noch die Bezahlen Option direkt über Kleinanzeigen möglich bevor ich das nutze bekommt der Verkäufer irgendwelche Daten zu sehen oder bleibt das bei Kleinanzeigen intern versteckt?

danke

Hey

und zwar habe ich ein Problem

wenn ich bei Kleinanzeigen einen Kauf tätigen möchte über die sicher Zahlen Methode. Wird mir beim bezahl Vorgang keine Möglichkeit mehr angezeigt den Betrag per Überweisung zu tätigen. Es wird mir noch Apple Pay und Kreditkarte angezeigt. Und zwar auch wenn ich direkt kaufe drücke oder vorher ein Angebot an den Verkäufer gestellt habe .

wer kann mir bitte weiterhelfen

danke

Hallo,

wie ist eure Erfahrung bei eBay mit einer Stornierung über KLARNA ( Später zahlen ) ?

Ich hab bei Poco ein Schrank gekauft, was würde passieren wenn man sich beschwert

Auf Kleinanzeigen

Ist das ein gutes Angebot? Hab irgendwie Angst als Halsabschneider zu gelten weil ich halt Selbstabholung voraussetze.... Und ich selber werde da nicht mithelfen. Keine Lust!

Allerdings kostet die neu auch 550 Euro und an meiner Kraftstation ist nichts dran und wurde auch nur ein paar Mal benutzt

Ich

Super, ich bin einverstanden mit dem Preis,

kann aber nur mit Paypal

bezahlen, ist das in Ordnung?

Kann ich auch

Dienstleistungen machen?

Würde dann den Überschuss

zahlen.

Er

PayPal habe ich leider nicht,

geht nur überweisen.

Wenn das auch ok ist, bitte

Bescheid geben, dann sende

ich die Kontoverbindung.

Ich

Dann geht das leider nicht, tut

mir leid.

Er

Macht nichts

Weshalb auch immer. Ich habe

nur schlechte Erfahrungen mit

Paypal gemacht, daher mache

ich das nicht mehr

Kannst es dir ja noch

überlegen, falls du doch

überweisen möchtest, gibst

Bescheid.

VG

Es geht um ca. 50€

Das ist mir mehrmals auf ebay.de passiert.Warum macht man das?Wenn jemanden nicht kennt,kann man ihn nicht bewerten.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor circa einem Jahr ein Konto bei Kleinanzeigen erstellt und hatte auch ziemlich viele Verkäufer gute Verkäufe. hin und wieder gab es ein paar Auseinandersetzungen mit Käufern, was man glaube ich eher auch verstehen, kann aber trotzdem immer alles sachlich geblieben.

Nun hab ich gestern zwei Sachen auf Kleinanzeigen verkauft oder drei und habe meine IBAN rausgeschickt. Geld sollte angekommen sein oder die nächsten Tage.

Leider wurde ich nach bevor sie mir die Adresse schicken konnten schon gesperrt und jetzt weiß ich nicht was ich machen soll, weil ich keine Adresse hab die Sachen zu verschicken. ich keinen Bock hab eine Anzeige zu bekommen, wegen Betruges oder sonstiges. Kleinanzeigen sperrt einfach aus Lust und Laune und ich weiß jetzt auch nicht was ich machen soll.

Ich hab Kleinanzeigen jetzt zwei E-Mails geschrieben, aber glaube nicht, dass darauf eine Antwort kommen wird, weil ich auf weil ich schon nachgelesen hab bei manchen, dass die auch genau das gleiche Problem hatten und kaum nie ne Antwort bekommen haben oder richtig lange warten mussten. Was soll ich machen?

Hallo,

Gibt es eine Möglichkeit bei kleinanzeigen (ehemals eBay kleinanzeigen) die Option- Versand in der Anzeige zu deaktivieren? Mir hat ein Interessent geschrieben, das ich ja auch Versand anbiete. Ich habe in der Anzeige geschrieben, das ich Selbstabholung bevorzuge. Eine Kontakt Email direkt an kleinanzeigen gibt es nicht.

Ist ein sehr neues Konto wie man sehen kann, bietet aber Zahlung mit Paypal Käuferschutz an. Die genaue Rechtsgrundlage mit den 19% kenn ich nicht aber darum gehts mir primär nicht. Da ich mich mit kleinanzeigen auch nicht großartig auskenne wollte ich mal nach eurer Meinung fragen.

Dankeschön! :)

Hi, ich bin echt nicht oft auf Kleinanzeigen unterwegs, deswegen weiß ich nicht ob es gängig ist mit paypal F&F zu (ver)kaufen…

Eine Einschätzung von jemandem der sich auskennt wäre sehr hilfreich :)

Ich habe am 26. Mai bestellt. Lieferfenster ist 28, bzw. 29. Mai gewesen. Damit es ankommt heute, hätte er es vorgestern verschicken müssen, habe aber nie eine Email über den Versand verhalten. Was mache ich jetzt damit das so schnell wie möglich beendet wird?

Bestellt habe ich bei einem Händler mit mehr als 20.000 verkauften Artikel. Das ist also kein Privatverkäufer der das einfach mal vergessen hat...

Hallo,

ich möchte gerne mal meine alte Gitarre auf ebay verkaufen und das ist mein erstes Mal. Gibt es irgendwelche Punkte die ich dabei beachten muss und noch Tipps zum erfolgreichen verkaufen?

VG Dxk4z

Hallo,

ich bitte um eine Erklärung bezüglich eines Kaufs bei einem gewerblichen Verkäufer. Was für Möglichkeiten bieten sich dem Käufer ? Bitte keine Zurechtweisungen. Er bietet ein 14 tägiges Rückgaberecht. Die Annahme wurde bei DHL verweigert und PC ging zurück an den Verkäufer. Das war kein Spasskauf ! Widerruf wurde aber zu spät gestellt.

wie bekomme ich meinen Account zurück mit dauerhaftem Bann auf Vinted?

https://www.gutefrage.net/frage/verkaeufer-verschickt-meine-bestellung-bei-etsy-nicht-was-soll-ich-tun

Meine Vorgeschichte

Danach habe ich von dem Verkäufer von der zweiten Bestellung die Sendungsnummer erhalten. Das war schon wieder nicht meine Sendungsnummer sondern eine falsche. Hab ihm geschrieben ob es wirklich meine Sendungsnummer ist und er schrieb mir nur ein Hallo zurück.

Dann hat es mir gereicht und ich habe von Paypal mein Geld zurück bekommen. Und hab dem Verkäufer bei Etsy eine schlechte Bewertung hinterlassen. Später habe ich mal geschaut wo ich die selbe Ware herbekomme. Dann habe ich gesehen das die Ware von Aliexpress stammt. Das der Verkäufer das vierfache verlangt bei Etsy und das die Ware nicht angefertigt ist. Ich war so wütend.

Heute habe ich meine erste Bestellung bekommen. Jetzt habe ich ein schlechtes Gewissen. Haber der Verkäufer hat mich nur angelogen und er verkauft seine Ware als handgefertigt obwohl die Ware von Aliexpress stammt.

Was soll ich jetzt machen? Der Artikel hat bei Etsy 13€ gekostet bei Aliexpress 0,93€

https://www.gutefrage.net/frage/verkaeufer-verschickt-meine-bestellung-bei-etsy-nicht-was-soll-ich-tun

Meine Vorgeschichte

Danach habe ich von dem Verkäufer von der zweiten Bestellung die Sendungsnummer erhalten. Das war schon wieder nicht meine Sendungsnummer sondern eine falsche. Hab ihm geschrieben ob es wirklich meine Sendungsnummer ist und er schrieb mir nur ein Hallo zurück.

Dann hat es mir gereicht und ich habe von Paypal mein Geld zurück bekommen. Und hab dem Verkäufer bei Etsy eine schlechte Bewertung hinterlassen. Später habe ich mal geschaut wo ich die selbe Ware herbekomme. Dann habe ich gesehen das die Ware von Aliexpress stammt. Das der Verkäufer das vierfache verlangt bei Etsy und das die Ware nicht angefertigt ist. Ich war so wütend.

Heute habe ich meine erste Bestellung bekommen. Jetzt habe ich ein schlechtes Gewissen. Haber der Verkäufer hat mich nur angelogen und er verkauft seine Ware als handgefertigt obwohl die Ware von Aliexpress stammt.

Was soll ich jetzt machen? Der Artikel hat bei Etsy 13€ gekostet bei Aliexpress 0,93€

Ich hab was rein gestellt bei Kleinanzeige und hab ein Angebot bekommen mit Versandart über DHL ,ist es Betrug oder nicht ,direct Verkauf ohne .

Ich war auf Sportano auf der Suche nach einem Stand Up Paddle. Als ich es kaufen wollte wurde ich nicht zu Klarna weitergeleitet und konnte somit auch nichts auswählen. Die Bestellung ist aber trotzdem aufgegeben, aber als unbezahlt markiert. In meiner Klarna App wird mir nichts angezeigt. Der Kundensupport ist erst morgen früh wieder erreichbar und stornieren geht auch nur mit Hilfe vom Kundesupport. Weiß jemand was mich nun erwartet? Eine Email an den Kundenservice habe ich geschrieben.

wie kann ich die verifizierungs anfrage löschen wenn ich auf bestätigen drücke erscheint eine fehlermeldung was tun leider bringe ich das nicht weg???

Hallo,

ich habe folgendes Problem mit einem gewerblichen Verkäufer bei eBay. Ich hatte den Verkäufer am nächsten Tag mitgeteilt, das ich den PC mit vorinstallierten Windows 11 und nicht gelisteteter CPU nicht annehmen werde und eine Retour bei DHL getätigt. Der PC ist wieder beim Verkäufer und es wurde über Klarna abgehandelt. Er schreibt, daß er den PC nicht zurücknimmt. Was für Möglichkeiten habe ich ?

Ich bin ziemlich frustriert. Hab vor einer Woche bei Etsy zwei Dinge bestellt. Am nächsten Tag hat er mir eine falsche Sendungsnummer geschickt. Dann schieb ich den Verkäufer an und er sagte das sei nicht meine Sendungsnummer. Aber ein Teil meiner Sendung hat er verschickt und das andere würde er später verschicken. Dann habe ich gefragt ob ich die Sendungsnummer haben kann dann sagte er ja. Die Sendungsnummer habe ich bis heute nicht bekommen und es sind mittlerweile vier Tage vergangen.
Ich glaube der Verkäufer ist ein Betrüger und ich hab mit Paypal bezahlt

Hallo, durch einen Trojana Virus hat sich jemand über meinen Chrome Browser in mein PayPal Konto gehackt und 200€ an einen fremden Nutzer per Freunde und Famile überwiesen. Als ich die Benachrichtigung gesehen habe, habe ich umgehend mein Passwort geändert und eine 2 Schritte Verifizierung hinterlegt. Dies habe ich auch für alle anderen Konten getan und den PC auf Werkeinstellungen zurückgesetzt. Ich habe die Transaktion schon bei PayPal gemeldet, jedoch hatte PayPal keinen unbefugten Zugriff feststellen können. Es wurden auf meinen anderen Konten wie die von Discord oder Instagram dubiose Krypto Müll Werbung gepostet. Meint ihr ich habe eine Chance, dass Geld zurückzukriegen, wenn ich beim Support anrufe? Habe vom Antivirenprogramm und von den anderen Accounts Screenshots, wie ich gehackt wurde, falls man die beim Support einreichen kann.

Lg Dennis

Nehmen wir an die Ware wurde geliefert aber der Verkäufer vergisst - einfach auf ok zu klicken! Bekommt man dann trotzdem irgendwann dann das Geld ?

Hallo Leute,

ich verkaufe das erste Mal bei Kleinanzeigen und würde gerne wissen, wie das mit dem Bezahlen funktioniert... Ist PayPal noch aktuell oder was für eine Bezahlung ist am sichersten?

Dankeschön und liebe Pfingstgrüße

Angela

Was ist die beste Verkaufsmethode abgesehen von persönlicher Übergabe? Übergabe will ich nicht mehr machen, wurde schon drei mal verarscht, entweder ist die Person nicht aufgetaucht oder wollte bei der Übergabe noch verhandeln und den Artikel doch nicht nehmen (beide Vorfälle schon Jahre her weshalb ich seitdem nichts mehr verkauft habe). Nun will ich das mal online probieren, lese aber über sämtliche Bezahlmethoden wie PayPal, Vorkasse oder "Sicher bezahlen" auch negative Punkte. Habe keine Lust auf Stress, auch dass manche Betrüger wenn sie die Ware erhalten beschädigen und zurückschicken um ihr Geld wieder zu bekommen. Welche online Bezahlart ist für mich als Verkäufer die beste? Ich will doch einfach nur in Ruhe ohne Probleme verkaufen...

Guten Tag,

ich möchte bestimmte digitale Codes auf Kleinanzeigen verkaufen, aber die Mehrheit möchte eher per Kleinanzeigen „Sicher bezahlen“ oder mit PayPal über Waren und Dienstleistungen bezahlen.

Dann stelle ich mir als Verkäufer jedoch die Frage: Was ist eigentlich, wenn ich den digitalen Code an sie schicke, nachdem sie z. B. über „Sicher bezahlen“ von Kleinanzeigen im Voraus gezahlt haben, und sie den Code schnell einlösen, um am Ende zu behaupten, der Code sei nicht gültig?

Wenn ich viel Pech habe und Kleinanzeigen einfach auf der Seite des Käufers steht, bekomme ich mein Geld dann sicherlich nicht zurück, obwohl der Code definitiv gültig ist.

Um dieses Problem zu verhindern, bin ich auf eure Tipps gespannt und wie ihr lieber vorgehen würdet oder wie ihr dabei bisher vorgegangen seid.

Hi,

ich habe bei Kleinanzeigen ein Angebot gemacht. Der Verkäufer möchte aber nur per Überweisung bezahlt werden und nicht über „Sicher bezahlen“. Könnte das Scam sein?

Ich würde gerne bei eBay was bestellen. Leider funktioniert derzeit mein Telefon nicht, so das ich mich nicht bei meinem PayPal-Konto einloggen kann. Ein Handy habe ich nicht. Wie kann ich mich ohne Handy und Festnetz in meinem PayPal-Konto einloggen?

Ich wollte mir über Klarna Ware im Wert von 3.500€ finanzieren lassen, habe die Bestellung jedoch kurz danach wieder storniert.

Der Händler hat anscheinend die Stornierung bei Klarna eingereicht, doch laut Klarna ist bei Ihnen nichts angekommen.

Klarna sagt mir nun, ich soll das mit dem Händler klären.

Der Händler sagt, ich soll es mit Klarna klären.

Was mache ich nun? Ich zahle nun schon die 2. Zahlung für Ware die ich nie erhalten habe.

Wie sehen meine Rechte aus falls ich rechtliche Schritte einleiten muss?

Hab sie übers vinted system gekauft. Äußerlich weißt sie keine mangel auf, riecht jedoch stark nach kaltem rauch, worauf nicht hingewiesen wurde. Kann ich den Artikel zurückschicken und Rückerstatten lassen?

Ich habe heute eine Email eines Online-Händlers erhalten, die mir mitteilt, dass ich bereits im Januar die falschen Teile zurückgeschickt hätte. Ich habe im Januar unkompliziert die Rückerstattung sofort erhalten. Für mich bedeutet die Rückerstattung, dass damals die Kontrolle ergeben hat, dass alles korrekt war.

Aber die eigentliche Frage ist: Hat der Händler hier überhaupt noch eine Handhabe? Hat er mit der Rückerstattung nicht schon anerkannt, dass alles in Ordnung ist?

Hi, ich versuche seit Tagen eine Anzeige aufzugeben, aber sobald ich schaue ob ich Nachrichten habe, jemand die Anzeige gesehen hat,… ist sie weg. Da steht dann nur keine Anzeigen online. Keine gelöscht Information, sonst was.

Ich habe extra danach geschaut ob sie auch wirklich online ist - ja ich habe sie auch im öffentlichen immer gesehen und ein paar andere auch. Ich habe sie in den letzten Tagen 5mal neu eingestellt, langsam habe ich keinen Bock mehr.
kennt das jemand? Hat jemand eine Lösung?

oder eine Alternative?

Ich freu mich über jeden Tipp :)

Die meisten Fragen bezüglich Kleinanzeigen handeln meistens von Betrügereien, schlechten Manieren, Streitigkeiten, Beleidigungen, unhöfliche Nachrichten und User.

Hattet ihr auch schon mal tolle Erfahrungen auf Kleinanzeigen die euch im Gedächtnis geblieben sind?

Eine meiner liebsten ist z.B. letztes Jahr vor Weihnachten passiert:

Eine ältere Dame hat ein paar Kissenbezüge von mir gekauft und mir danach ein süßes Foto geschickt von ihrem Sofa auf dem man ihre Kissen in den neuen Kissenbezügen sehen konnte ♥️🥰 Die Dame hat sich gefreut anscheinend ✌️

* Für einige Großhirn-Spezialisten hier; "eBay" im Titel da viele die Plattform Kleinanzeigen nur als eBay kennen und ich mögliche Antworten nicht im Voraus abblocken möchte 🙏

Hallo. Ich möchte etwas auf Kleinanzeigen verkaufen. Um was zu versenden ist es etwas einfacher wenn man das Versand-etikett von Kleinanzeigen direkt ausdrucken kann. ich will das so machen das ich in meiner Anzeige stehen habe "Angebot machen". aber Irgendwie bekomme ich das nicht in die Anzeige integriert.
Kann mir da jemand hier Weiterhefen?

Schon mal vielen Dank im voraus für die Hilfe.

Ich habe online eine Tasche bestellt, die auf den Produktbildern im Shop eindeutig beige war. Geliefert wurde mir jetzt aber ein Modell in einem stechenden Neongelb/Grün.

Shop weigert sich aber, das als Fehler anzuerkennen. Die Argumentation vom Kundenservice ist, dass im Text keine genauen Farbcodes standen und man sich deshalb nicht auf das Foto verlassen könne.

Ich soll die Tasche jetzt zwar zurückschicken, aber die Versandkosten dafür selbst tragen, da es ja keine echte Reklamation sei, sondern mir die Farbe einfach nur nicht gefalle.

Soweit ich informiert bin, sind Produktbilder allerdings bindend, wenn dort nirgends steht "Produkt kann vom Bild" abweichen oder ähnliches.

Jetzt hab ich die Leute so weit, dass mir mein Geld im vorab erstattet wird, sie verlangen jedoch immer noch, dass ich die Rücksendung selber bezahle und haben mir jetzt auch noch eine Frist gesetzt um mich unter Druck zu setzen.

Inzwischen wird auf meinen Inhalt, dass es sich hierbei sehr wohl um eine Reklamation handelt, nicht mal mehr eingegangen.

Sie meinen auch noch, dass sie sich weitere Schritte vorbehalten, sollte ich die Tasche nicht bis zum Termin zurückschicken.

Einmal würde mich interessieren ob hier eine Reklamation überhaupt gerechtfertigt ist, oder ich selber das System vollkommen falsch verstanden habe.

Und hat irgendjemand von euch so Erfahrungen mit sowas gemacht?
Mein Plan wäre es jetzt einfach Stur zubleiben, ich hab aber jetzt auch nicht so Lust mich weiter mit diesem sehr unfreundlichen Kundensupport herum zuschlagen.

Hier sind übrigens die Farben:

Diese wurde geliefert

Und diese online abgebildet

Ich habe auf Vinted einen Naketano-Hoodie gekauft.

Vor dem Kauf habe ich extra gefragt, ob der Hoodie sauber und fleckenfrei ist. Der Verkäufer meinte ausdrücklich ja.

Jetzt angekommen und es sind mehrere sichtbare Verfärbungen/Flecken vorhanden und ein Logo ist kaputt (Glasaugen der Eule am Arm). Der Verkäufer meint nur: „Dann einfach zurückschicken!!“

Findet ihr, man kann in so einem Fall eine Teilrückerstattung verlangen oder sollte man direkt zurückschicken?

Hallo, ich habe am 22.März 2026 im Shop ,,VALURE LV“ ein Plüschtier bestellt welches den Künstler ,,Playboi Carti“ darstellt. Jetzt hab ich aber das Problem, dass schon ungefähr 1,5 Monate vergangen sind und ich nichts wirklich weiter von der Bestellung gehört habe.

Ich habe bereits schon an den Shop eine E-Mail gesendet und über die App ,,shop“ dort meine Bestellung verfolgt und es steht immer noch da ,,Warten auf Details“ etc. (siehe Bild 1)

Am 1.April 2026 bekam dann allerdings eine E-Mail, dass es länger dauern könnte wegen den Versandkosten bis nach Deutschland (siehe Bild 3).

Ich mache mir jetzt schon ein paar Gedanken wegen der Bestellung und vor allem wegen meinem Geld (60€), dass ich dies jetzt vielleicht nicht wiederkomme und ja ich bin ein bisschen nervös deshalb.

Könnt ihr mir vielleicht einen Rat geben oder mir aushelfen?

Von diesem chinesischem Online-Händler habe ich heute(07.05.2026) zum ersten mal etwas gehört

Hallo,

der Käuferschutz ist ja sehr Käuferfreundlich.

Wäre es frech, wenn ich als Verkäufer, einfach zur Sicherheit, nach dem Ausweis des Käufers verlange, in der Hoffnung, dass dieser mich nicht über's Ohr haut?

Moin,

Ich glaube da hat kleinanzeigen ein Fehler gemacht beim Kauf der Sicherbezahlfunktion. Bevor ich den Support anschreibe wollte ich euch mal fragen.

Ich habe ein Artikel verkauft.

Produkt : 3€, Versand 1,99€

Der Artikel wurde vom Käufer mit der sicher bezahl funktion gekauft. Habe ein QR Code auf dem Handy erhalten den ich bei Hermes eingescannt habe. Der versand wurde also vom Käufer übernommen und ich habe beim Versenden nix bezahlt.

Kleinanzeigen hat mir nun die 3€ auf mein Konto überwiesen und die 1,99€ für den Versand.

War das ein Fehler? Weil den Versand habe ich ja nicht bezahlt, ich habe ja nur den QR Code erhalten und das Paket abgeschickt.

Bitte um Hilfe.

Hey zusammen 👋

hat jemand von euch schon Erfahrungen mit buycycle gemacht?

Mich würde interessieren, wie sicher die Plattform wirklich ist, besonders in Bezug auf Käuferschutz, Versand und die gesamte Abwicklung.

Gab es bei euch schon Probleme wie falsche Ware, beschädigte Bikes, Schwierigkeiten bei Rückerstattungen oder sogar Betrugsfälle?

Oder lief alles reibungslos und ihr würdet dort wieder kaufen?

Ich finde online sehr unterschiedliche Meinungen und würde deshalb gerne echte Erfahrungen hören, bevor ich dort bestelle 🙏

Entfällt bei Ebay der Käuferschutz, wenn man per Überweisung zahlt?

PS: Bin Verkäufer.

VG

Hallo,

eine Frage nur an die Leute, die mit eBay vertraut sind.Ein m Interessent klickt auf ein PC Angebot von privaten Verkäufer und geht auf Sofort kaufen. Nun erscheint die Klarna und möchte das Geld über eine Kreditkarte. Käufer hat aber keine und möchte das Geld überweisen. Der Verkäufer verweist auf eBay und eBay sendet Ihre IBAN nicht. Was ist zu tun ?

Wie hoch ist das Risiko für einen Verkauf von einem Computer für 800 Euro über Ebay?

Würdet ihr das Risiko eingehen? Ebay und Paypal sind ja eher im Steitfall für den Käufer.

Habe Angst, dass der Käufer mich betrügen will

Hallo ich wollte mir gerade was auf Paypal bestellen und erst in 30 Tagen bezahlen. Als ich zahlen wollte, wurde ich auf Anmelen umgeleitet, obwohl ich ja schon eingeloggt war. Das selbe habe ich bei Shein, obwohl ich da schon eingeloggt bin mit meinem Konto. Aber wenn ich z.b. eine Pizza bezahlen will mit PayPal, dann funktioniert es. Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen? LG

Hallo,

ein privater Verkäufer hat bei Rücknahme folgendes geschrieben.

Keine Rücknahme, ich habe aber Käuferschutz. Was heisst das jetzt genau für mich ?

In der Vergangenheit musste ich für gewöhnlich mindestens eine Woche warten, bis ich das Geld von verkauften Artikeln auf mein Bankkonto auszahlen konnte (oder wenn der Käufer die Ware erhalten hat, was auch immer, musste ich immer warten).

Gestern habe ich einen Artikel verkauft und bereits als ich ihn als "versendet" markiert habe, konnte ich das Geld auszahlen.

Sind das neue Regelungen? Lag es an der Zahlungsmethode des Käufers?

Betrag circa 350€.

Ich habe mir mal was über die Klarna App gekauft leider konnte ich das nicht rechtzeitig bezahlen habe ein Problem gehabt die Zahlung zu leisten!! Das habe ich dann Klarna gemeldet und Klarna hat die Zahlung pausiert weil der Betrag ziemlich hoch war!! Jetzt meine Frage am 11 Mai endet die pausierung und meine Frage wie lange hat man dann noch Zeit die Rechnung zu bezahlen 1 Woche oder 2 Wochen wie lange dauert die Frist?

Ich war bei mir aufgrund eines sehr guten Angebotes im Supermarkt und habe 5 Pakete von diesem Angebot aufs Band gelegt. Die Kassiererin verweigerte mir den Kauf, da es sich „angeblich“ um einen „Fehler“ handeln würde. Im System von denen und im Regal wird ein anderer Preis angezeigt. Da ich keinen Stress machen wollte habe ich die Produkte dann liegen lassen. Wer liegt bei solchen Fehlern in der Werbung im Recht?

Die 400 Gramm Tortellini Schale unten rechts auf der Seite zu sehen für 0,00 Euro

Hi zusammen,

ich will Schuhe über Kleinanzeigen verkaufen. Es hat sich eine Interessentin gemeldet. Sie hat auch über das Sicher Bezahlen die Schuhe gekauft. Hab jetzt eine Mail bekommen, dass ich den Verkauf bestätigen muss. Ich find die E Mail aber sehr suspekt und in dem Kleinanzeigen Support werde ich auch nicht schlauer. Ich hab noch nie über das Kleinanzeigen System verkauft.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal im Voraus.

Hallo,

wenn ein gewerblicher Verkäufer von Computern angibt, das er Artikel innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurücknimmt, kann ich mich darauf berufen ?

Sachverhalt ist : Artikel bei privatem Verkäufer gekauft und über Klarna ( Rechnungskauf ) abgewickelt. Klarna hat dem Verkäufer den Betrag überwiesen. eBayer weigert sich, den PC zurück zu nehmen.

Hallo,

Wo findet man bei gewerblichen Verkäufer, die Stelle wo man als Käufer den Kauf widerrufen kann. Wie geht das ?

Hallo,

ich habe bei eBay von Privat einen Ryzen 5-2700 PC gekauft und auf Rechnung über Klarna ( Überweisung ) bezahlt. Der Verkäufer bietet die Rücknahme an. Wie wird das dann mit Klarna geregelt ? Der Verkäufer hat das Geld schon überwiesen bekommen.

Wenn ja, wo und wie? Bei ebay, Vinted,...? Ich habe leider sooo viele Sachen, die ich nicht brauche (insbesondere Klamotten/Mäntel/Schuhe) und keinen Cent in den Taschen🫠

Ich habe bei eBay was verkauft.

Der Käufer hat das Geld gesendet, mein eBay Account hatte aber noch kein verknüpftes Bankkonto.

ich hab eine E-Mail von Ebay bekommen dass meine Auszahlung einbehalten werden und ich soll ein Konto hinzufügen das hab ich gestern gemacht.

Bei „ gesamt seit Jahresbeginn“ steht der Betrag drinne, aber nicht bei dem Ebay Guthaben. Ich habe aber nie was abgebucht. Wo ist das Geld jetzt und bekomme ich das noch?

Hallo,

ich habe gerade bei eBay die Meldung bekommen. Während Sie auf eBay stöbern,ließ uns irgendetwas an Ihren Browser denken, Sie seien ein Bot. Was soll das denn bedeuten. Hab vor einer Stunde einen PC dort bei einem Privaten Anbieter gekauft.

Ich habe online was gekauft. der Verkäufer hat die 20€ als geschenkkarten Gutschein bekommen (war so abgemacht)

Hab die 20€ bezahlt, jetzt will er noch 10 weitere und gibt mir die Waren nicht und das geld auch nicht.

Ich weiß ich bin dumm und hab das Geld wahrscheinlich verloren, aber weiß jemand was ich tun könnte?

Hi, ich habe vor nicht mal einer Stunde einen Artikel auf Kleinanzeigen hochgeladen. Nicht mal 2 Minuten nachdem es online war haben sich 2 Personen bei mir gemeldet die einen Account erst seit heute haben… beide waren direkt bereit zu kaufen. Ich hatte die Option „direkt kaufen“ die auch von kleinanzeigen vorgeschlagen wird angeschaltet gelassen. Eine Person hat mir dann die beiden Bilder zugeschickt die ich hier eingefügt habe. Ich bin aber sehr skeptisch und weiß nicht ob das so richtig ist. Ich habe auch angst den besagten QR- Code einzuscannen. Kennt sich jemand aus und weiß ob das so richtig ist?

Außerdem hat die andere Person mich nach meiner Paypal Mail gefragt und wäre auch bereit zu kaufen. Da brauche ich mir keine Sorgen zu machen oder?

Hallo

Ich habe vor 14 Tagen bei einem seriösen Online Edelmetall Händler was gekauft für 7660€.

Ich überwies das Geld per Echtzeitüberweisung. Habe davon ein Screenshot gemacht und dem Häbdler es geschickt.

Nach 45 Minuten kam eine Email : Leider müssen wir Ihnen mitteilen das die Bestellung storniert ist da wir nicht mehr liefern können aufgrund der hohen Nachfrage sie bekommen die Summe von 7660€ zurückerstattet.

Bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Samstag habe ich dort angerufen wann ich den bitte mein Geld wiederbekommen würde . Man versicherte mir das ich ein Rückruf bekomme würde nach Rücksprache mit der Buchhaltung jedoch ist das nicht passiert, auch auch meine weiteren Emails wird nicht mehr geantwortet.

Habe denen jetzt eine Frist gesetzt mit der Rückzahlung des Geldes auch da habe ich keine Antwort erhalten.

Sollte ich mir ein Anwalt holen und eine Anzeige erstatten bei der Polizei?

Hallo,

ich war schon ewig nicht mehr auf eBay. Da wurde Klarna als Zahlungsmethode hinzugefügt. Bekommt der Normalo nach Bestellabdchluss die IBAN mit Verwendungszweck von Klarna und bezahlt man den Betrag dann per Überweisung ?

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zu Ankaufsportalen wie wirkaufens, ZOXS, reBuy, Back Market usw.

Wenn man online ein Angebot bekommt, zum Beispiel 530 €, und das Gerät dann einschickt, wird es ja nach Ankunft geprüft. Angenommen, der Zustand stimmt genau mit meinen Angaben überein und der Anbieter möchte mir auch wirklich die ursprünglich angebotenen 530 € zahlen.

Muss ich diesen finalen Verkauf dann nochmal extra bestätigen, bevor das Gerät endgültig verkauft wird und ich das Geld bekomme? Oder ist der Verkauf automatisch abgeschlossen, sobald das Gerät geprüft wurde und der ursprüngliche Preis bestätigt wird?

Hintergrund ist: Ich brauche das Geld zwar zeitnah und würde es deshalb gerne einschicken, möchte aber während der Prüfungszeit parallel noch versuchen, das Gerät privat über eBay zu verkaufen, falls ich dort etwas mehr bekomme.

Hat da jemand praktische Erfahrungen mit solchen Ankaufsseiten gemacht?

Danke euch!

Ich habe vor vor kurzem einen Artikel bestellt, welcher aber erst nach sehr langer Zeit geliefert wurde. Anfangs hat der Händler noch auf meine Frage nach einer Änderung der Versandadresse geantwortet. Als ich ihn dann aber gefragt hatte ob er mir die Versandkosten Differenz zurückerstatten könne hat dieser nicht mehr geantwortet. Als nach 2-3 Tagen immer noch kein Versand stattgefunden hat habe ich ihn versucht zu kontaktieren, allerdings ohne Erfolg.

Nach ca. einer Woche habe ich Ebay eingeschaltet und nochmals den Händler versucht zu erreichen. Als dieser nicht reagiert hat bzw. Ebay keinen Versandnachweis geben konnte habe ich mein Geld zurück bekommen.

Nach einer weiteren Woche kam der Artikel dann doch an, allerdings nicht mit dem bei Ebay angezeigten Versand Dienstleister und der angegebenen Sendungsnummer.

Nach ein paar Tagen habe ich den Händler darüber informiert das der Artikel doch noch angekommen ist und er mir bitte ein Rücksendelabel bereitstellen solle. Auf diese Anfrage habe ich aber seit ca. einer Woche noch keine Rückmeldung erhalten.

Wie soll ich jetzt verfahren?

Hallo,

wenn dieser Hinweis kommt, und mein Angebot quais unsichtbar gemacht wird, reicht es aus, wenn man die Beschreibung ändert und der Artikel wird automatisch wieder sichtbar?

Hatte in der Artikelbeschreibung geschrieben, dass ich Paypal mitder Option "Freunde und Familie" bevorzuge.

Hallo,

wenn ich als Verkäufer meinen PC verkaufen möchte und dem Käufer einen Kundenschutz anbiete, laufe ich dann Gefahr, dass folgendes Szenario passiert?

Der Käufer zahlt per Paypal Käuferschutz, erhält den PC, baut aber alle Teile aus und behauptet, der PC sei ohne Innenleben angekommen.

Nun greift er auf sein Käuferschutz zurück und Papal überweist ihm einfach den kompletten Betrag zurück?

Funktioniert das so oder verstehe ich da was falsch?

Zieht Kleinanzeigen was ab, wenn man über die Plattform verkauft (Business-Account)?

1,31€ sind auf meinem ebay Guthaben seitdem ich 2 Artikel gestern abend für insgesamt ca. 100€ verkauft habe.

Kann das Geld noch kommen?

Also, ich verkaufe etwas Hochwertiges bei Willhaben, aber der Käufer holt es nicht persönlich ab, sondern will einen Kurier schicken, ich sagte Barzahlung only, und er sprang auf Überweisung, und sagt, er sei kein Betrüger. Würdet ihr darauf eingehen, oder so etwas nur in persönlicher Abholung und Barzahlung machen?

Hallo zusammen, kurze Sachverhaltsschilderung:

vor 3 Wochen einen Laptop bei ElecX gekauft, am Tag nach dem Kauf habe ich Widerruf eingereicht da ich das Gerät doch nicht brauche.

Darauf schrieb mir der Händler das er den Widerruf bekommen hat, aber der Laptop schon auf dem Versandweg ist. Ich solle einfach bei Zustellung die Annahme verweigern, den Rest machen sie.

Tja nach 3 Wochen weder Lieferung, noch Erstattung und auf Nachfrage per mail wird auch nicht reagiert.

bezahlt habe ich das ganze Klarna 30 Tage. Habe das Problem bei Klarna gemeldet und die Zahlung steht jetzt auf „pausiert“. Wie geht es da weiter? Muss ich trotzdem irgendwann zahlen oder klärt das jetzt Klarna? Ich jedenfalls erhalte keinerlei Rückmeldung.

VG

Hallo,

ich habe Zeug verkauft (50 Euro) und der Käufer hat via Kleinanzeigen Bezahlfunktion bezahlt.
Jetzt habe ich allerdings nicht den vorgeschlagenen Versandetikett genommen, sondern selber eines gekauft. Die Ware kam 100% an.
Leider bestätigt der Käufer nicht die Ankunft des Artikels und deshalb wird nicht ausbezahlt an mich.

Was kann ich da tun?
Ich weis nicht mal wie ich Kleinanzeigen kontaktieren kann ... finde da nichts.

Hat mir jemand einen Tipp?

Danke + MfG

Wolfgang

Ich habe mit einem Onlineshop zwei unterschiedliche Fälle, die beide massivst blockiert werden. Es geht um Teile für mein Auto

Fall 1)

Mein Mechaniker hat sich telefonisch beraten lassen, welche Teile speziell für meine Ausführung des Models die richtigen sind. Die dame schickte mir dann die Rechnung, die ich bezahlte und daraufhin die Teile bekam.

Nach Einbau stellte sich heraus, dass die Teile nicht für meine Ausführung geeignet waren.

Die Dame behauptet eine Rücknahme sei nicht mehr möglich. Die Mechaniker hätten alles vor Einbau alles ausmessen und prüfen müssen.

--> Ist das so korrekt? Es wurde schließlich durch falsche Beratung gekauft.

Fall 2)

Ich habe ein Set für meine Kupplung gekauft, welches sich nach bereits 5 Monaten als undicht/defelt herausstellt. Zunächst versuchte die Dame mir (trotz beiliegender Rechnung) weis zu machen ich hätte diese Teile nie bei ihr erstanden (habe ich auch nicht einzeln, aber eben als Bestandteil des sets). Nach erneuter Nachfrage besteht sie darauf mir die Teile nochmal zuzuschicken.

Da ich aber mittlerweile in einem anderen Shop bereits die benötogten Teile (intakt) bestellt habe und somit keinen Bedarf habe und dies zudem nicht das erste mal defekte/Minderwertige Ware ist, die ich von diesem Shop bekommen habe (vergangenes Jahr wurde mir bereits ein defektes Thermostat zugeschickt, welches erstattet wurde. Zudem ist ein Tankdeckel bereits nach wenigen Wochen gebrochen) möchte ich eine Erstattung.

Die Dame Mauert komplett. Ich vermute aus Prinzip, denn ich habe zuletzt schon mitgeteilt, dass ich einen Anwalt einschalten werde, wenn nicht erstattet wird.

--> muss ich den Ersatz annehmen auch, wenn ich ihn anderweitig bereits besorgt habe und aufgrund unzureichender Ware nichts mehr in diesem Shop bestellen möchte?

Ich freue mich wirklich über einen Rat, denn hier wird denke ich prinzipiell gemauert und gehofft, dass ich kleinbei gebe. Ich finde diesen Umgang wirklich unmöglich, da ich stets freundlich blieb und m.ea. simple Kulanz, wenn nicht sogar mein Recht einfordere. Ich sehe ja sogar von entstandenen Mehrkosten ab. Möchte einfach nicht alles doppelt bezahlen, wenn die Qualität und Beratung doch nunmal Ihrerseits nicht korrekt waren.

Danke liebe Community

Ich hab versucht über die PayPal Website geld auf mein Konto zu überweisen, bin aber hierher gekommen. Hier muss ich mein Gesicht scannen und einen Lichtbildausweis, am Ende wurd aber immer gesagt, es hat nicht funktioniert und ich solle ss erneut versuchen.

Hallo zusammen,

Ich habe einen Artikel nach Australien verkauft und ihn als Großbrief International (DHL) verschickt. Laut DHL gibt es für diese Versandart nach Australien keine Sendungsverfolgung, was ich auch so bei eBay angegeben habe.

Nach etwa 4 Wochen hat der Käufer gemeldet, dass die Sendung nicht angekommen ist. Ich habe darauf hingewiesen, dass der Versand nach Australien bis zu 8 Wochen dauern kann.

Trotzdem hat eBay bereits zugunsten des Käufers entschieden, weil ich keinen Zustellnachweis/Tracking habe, und ich soll jetzt den Betrag zurückzahlen.

Ich habe die Ware aber definitiv verschickt.

- Habe ich irgendeine Chance mit einem Einspruch bei eBay?

- Gibt es rechtlich eine Möglichkeit, mich zu wehren, oder bin ich in so einem Fall immer der Verlierer?

- Hatte jemand schon ähnliche Erfahrungen?

Danke euch!

Hallo!

Ich habe bei einer Auktion einen Artikel ersteigert und zusätzlich 6,19€ für Versand bezahlt. Üblicherweise erhält man dafür das DHL Paket mit Sendungsnummer, wobei in der Bestellübersicht beim Schritt nach der Bezahlung auch "Sendungsverfolgung" stand. Auch war hier als Versandart "DHL Paket" geschrieben. Nach Versandbestätigung lag keine Nummer vor, also hatte ich gefragt, ob das so richtig ist. Der Verkäufer hat sich scheinbar für das DHL Päkchen ohne Sendungsnummer entschieden und plädierte dann nach ewigem hin und her darauf, dass er das vollkommen eigenständig entscheiden könnte und der Rest, was nebem Porto übrig bleibt, für ihn als Aufwandspauschale gilt.

Ich kenne das nicht so, dass es sich bei den Versandkosten um einen Pauschalbetrag handelt. Jeder andere Kauf mit den beschriebenen Versandkosten wurde regulär als Paket mit Sendungsnummer verschickt. Am Ende gefiel mir der Umgang vom Verkäufer nicht, da er sehr voreingenommen und schnippisch auf meine Anfrage reagierte und disktutierte.

Gerne lasse ich mich aber eines besseren Belehren, wenn ich hier was falsch verstehe oder falsch von etwas ausgegangen bin. Dankeschön!

Ich habe vor ca. 2 Wochen einen Bürostuhl (ca. 110 €) über den Kaufland Online-Marktplatz gekauft. Verkäufer ist ein Händler (Aosom/MH France), nicht direkt Kaufland.

Ich habe den Stuhl erst jetzt aufgebaut und dabei festgestellt, dass er Mängel hat:

- Kratzer am Metall

- Druckstelle bzw. Beschädigung am Holz der Armlehne

Ich habe den Verkäufer kontaktiert und um Ersatzteile gebeten. Die Antwort war, dass keine Ersatzteile verfügbar sind. Stattdessen wurde mir eine Teilrückerstattung von 15 € angeboten.

Ich finde 15 € für die sichtbaren Mängel eher wenig.

Meine Fragen:

- Ist die Höhe von 15 € angemessen oder kann ich mehr verlangen?

- Wie viel Preisnachlass ist in so einem Fall realistisch?

- Habe ich Anspruch auf mehr, wenn keine Ersatzteile geliefert werden können?

Zur Info:

- Kauf ist erst 2 Wochen her

- Fotos der Schäden habe ich bereits geschickt

- Ich möchte den Stuhl eigentlich behalten, wenn der Preisnachlass fair ist

Danke für Einschätzungen.

Hallo,

ich habe mir vor kurzem ein iPhone 17 für 500 Euro bei Kleinanzeigen gekauft. Eigentlich dachte ich, dass der Preis zu niedrig ist, aber der Verkäufer hat mir PayPal-Käuferschutz angeboten. Er sagte, er würde mir die PayPal-Adresse seiner Freundin geben, aber er schickte sie erst am nächsten Tag. Ich habe dann bezahlt und ihn gefragt, ob er mir ein Versand moeglich ist. Er hat es akzeptiert, aber er hat NICHT nach meiner Adresse gefragt. Ich habe ihm nichts gesagt, weil er mir gesagt hat, dass sein Sohn im Krankenhaus liegt. Ich dachte mir, dass das nicht stimmt, weil das die meisten Betrüger sagen, und habe ihm auf PayPal geboten, um eine Rückzahlung zu schicken. Ich habe bei PayPal einen Fall eröffnet. Jetzt sagt die Person, sie kann das Handy jetzt schicken, aber ich soll den Fall schließen. Soll ich das? Wenn ich den Fall jetzt schließe, kann ich bei zukünftigen Problemen nicht mehr melden. Schon eine blöde Situation.

Meine andere Frage ist, ob sich die Befürchtung, zu spät gehandelt zu haben, bestätigen kann ? Bis jetzt hielt ich noch viel von Klarna.

Was ist euer Dreisterstes Erlebnis auf Kleinanzeigen gewesen das ihr so erlebt habt bei mir war es folgendes:

1. Leute die Absichlich weniger Geld mitgenommen haben in der Hoffnung Preisnachlass zu bekommen

2. gehe kurz nach Hause und teste komme naher und bringe dir das Geld

3. was ist letzte Preis

Was habt ihr schon für unglaubliche Dinge auf Ebay Kleinanzeigen erlebt????

Hallo,

ich habe ein Problem mit einem Tausch über Vinted und hoffe, jemand hat ähnliche Erfahrungen gemacht.

Ich habe mit einem anderen Nutzer einen Handy-Tausch vereinbart. Wir haben beide die Geräte auf 1€ eingestellt. Ich habe mein Handy bereits verschickt (über GLS Germany), aber der andere Nutzer hat sein Handy bisher nicht versendet, obwohl eine Frist vereinbart war.

Die Frist ist inzwischen abgelaufen und ich habe bereits eine automatische Nachricht von Vinted bekommen, dass ich mein Geld (1€) zurückerhalte. Das hilft mir aber nicht, da es sich um einen Tausch handelt und ich mein Handy bereits verschickt habe.

Der Nutzer hat mir vorher mehrfach versichert, dass er das Handy verschickt. Er hat mir sogar Bilder geschickt (z. B. mit Datum) und gesagt, dass ich es auch abholen könnte. Außerdem hat er mehrmals geschrieben, dass er selbst schon oft betrogen wurde und weiß, wie schlimm das ist, und dass er mir das auf keinen Fall antun würde.

Trotzdem gibt es bis jetzt keine Sendungsnummer oder Bestätigung, und er reagiert nur unzuverlässig.

Ich habe den Support bereits kontaktiert und warte auf eine Antwort.

Meine Fragen:

Hatte jemand schon so einen Fall bei einem Tausch?

Was macht Vinted in solchen Situationen?

Habe ich eine Chance, mein Handy zurückzubekommen oder dass der andere noch liefern muss?

Ich bin gerade ziemlich überfordert mit der Situation und wäre dankbar für Erfahrungen oder Tipps.

Vielen Dank!