Käuferschutz – die neusten Beiträge

Ich habe auf eBay eine Kette verkauft und muss für das Auszahlen meines Geldes meine Bankdaten und meinen Personalausweis angeben. Ich habe meine Bankdaten, aber den Perso von meiner Mutter, weil ich 17 bin. Die Verifizierung ist fehlgeschlagen und ich kann jetzt nur den Perso ändern, obwohl ich die Bankkarte ändern möchte, damit ich die von meiner Mutter angeben kann.
kann mir jemand helfen?

Hallo!

Ich verstehe das nicht Leute wie zum Beispiel der hier

Sind auf Vinted definitiv keine Privat Verkäufer, aber dennoch haben sie kein Gewerbe und haben es auch nicht auf Gewerblicher Verkauf markiert, gibt’s da irgendwie eine Möglichkeit dass die das umgehen oder hinauszögern?

Moin, ich hab eine wichtige Frage und zwar habe ich zwei HSV Karten über Kleinanzeigen verkauft, die zu 100 % echt waren. Es waren verschiedene Kunden und bei allen hat's geklappt außer anscheinend bei einer Person. Diese hatte zwei Karten und hatte mir das Geld über PayPal Käuferschutz überwiesen. Laut seiner Aussage kam er mit den Tickets nicht rein. Dies ist keine, aber nicht beweisen und ich kann dies nicht prüfen. Nun hat er dies bei PayPal angegeben und verlangt entweder ein Teil des Geldes. Ganze Geld was wäre schlau?

Hallo ich würde gerne Sachen bei Vinted verkaufen, bin mir jedoch nicht sicher wie das alles funktioniert. Ist das Vinted kaufen System sicher? Muss ich zwingend Kontodaten angeben wenn ich das Geld nicht auszahlen möchte sondern direkt auf der Plattform nutzen möchte? Wie aktiviere ich dieses E-Wallet auf Vinted? Hat jemand vielleicht Erfahrungen gemacht und wie aktiviere ich Verkäufer Schutz?

ich hab letztens bei jemanden über das vintedsystem etwas gekauft. Sie hatte die jeans mit sehr gutem zustand beschrieben, als sie dann jedoch ankam hatte sie ein fleck und ein loch am po was zugenäht wurden wurde, aber natürlich auffällig war. Ich hab das dann bei vinted gemeldet. Jetzt hat sie mir angeboten 3€ zurückzugeben, finde das aber irgendwie zu wenig bzw. einfach nicht genug für den mängel. Also eigentlich bin ich mir einfach nicht sicher ob es gerechtfertigt wäre wenn ich mein komplettes geld zurückverlange :/ Ich war davor immer sehr gnädig mit leuten, aber das geht mir halt irgendwie zu weit.
Also findet ihr es gerechtfertigt wenn ich das komplette geld zurück verlange?

Hallo,

ich habe ein Betriebssstem auf Ebay ersteigert.

Linux Mint Xia auf DVD.

Die DVD habe ich erhalten aber die lässt sich nicht installieren.

Fehlermeldung -> DVD wurde falsch gebrannt.

Nun möchte ich den Artikel zurücksenden, wer bezahlt den Rückversand?

Hallo,

ich wurde leider auf Kleinanzeigen betrogen. Habe Geld per PayPal Freunde verschickt, aber keine Ware erhalten.

Der Betrüger hat anschließend sein Inserat gelöscht und antwortet mir nicht mehr.

Das Profil kam seriös rüber, da es schon seit 2018 existiert und schon mal Inserate veröffentlicht waren. Merkwürdig ist, dass der Name bei Kleinanzeigen und in der E-Mail Adresse mit dem Namen bei PayPal nicht übereinstimmt.

Frage 1: Der Betrüger hat nun meinen Vor- und Nachnamen und zwei E-Mail Adressen. Desweiteren ist mein Aufenthaltsort aufgrund weiterer Inserate von mir ersichtlich. Kann er mit diesen Daten irgendwas anstellen?

Frage 2: Bringt es etwas, ihn/sie bei der Polizei anzuzeigen?

Bitte keine Belehrungen zu meiner Wahl „PayPal Freunde“ etc.

Danke! LG A.

Hallo,

ich wurde neulich bei kleinanzeigen gesperrt (mal wieder. Ist bestimmt jetzt schon das 5.-6. mal?! Kann mir doch nicht ständig ne neue Nummer besorgen. Furchtbar!), wegen untypischer Aktivitäten stand in der E-Mail. Support ist bereits kontaktiert aber das kann ja natürlich dauern.😕

Ich habe privat einiges an meinen Sammelartikeln sowie Videospiele eingestellt und in letzter Zeit auch verkauft per privater Überweisung.

Nun sind die Verkäufe aber noch offen, sprich die Artikel sind verschickt (per Brief) aber ich kann mich leider nicht mehr mit den Käufern unterhalten. (Da ich gerne immer eine Rückmeldung habe wenn die Sachen ankommen. Insbesondere beim Briefversand).

Die Käufer kriegen ja dann auch immer eine E mail von kleinanzeigen, dass das Profil (ich in dem falle) mit denen sie Kontakt hatten gesperrt wurde und keine Zahlung etc. veranlasst werden soll.

Ich hatte schon mehrmals einen Fall wo einige suspekte Profile behauptet hatten, dass diverse Sachen nicht ankamen (was ich bezweifel, da diese sich nie mehr gemeldet hatten nachdem ich bei der Post eine Nachforschung beauftragen wollte).

Ich mache mir jetzt Sorgen, dass sowas wieder behauptet wird und ich mich wegen der Sperre nicht mehr melden kann und mir somit Strafanzeigen drohen?

Als Briefversand hab ich ja natürlich auch keine Beweise aber ich habe immer versicherten Versand im Angebot stehen gehabt! Muss ich mir denn da wegen irgendwas Sorgen machen, falls die Käufer behaupten es sei nichts angekommen? (Ich kann ja auch nicht immer behaupten es sei gelogen, aber bisher lief alles immer problemlos)

LG

Ich habe mir vor ein paar tagen auf ebay die limited edition UO heart shaped lust for life vinyl auf ebay gekauft. Der verkäufer hat 100% gute bewertungen weswegen ich darauf vertraut habe.

Zuerst war es eine Auktion ich habe aber im privatchat ein hohes angebot gemacht weswegen der verkäufer ein seperates listing gemacht hat auf ebay. Ich habe die platte über ebay dann gekauft. Sie ist auch schon unterwegs.

Suspekt ist aber, dass der Verkäufer die auktion nachdem ich die Platte gekauft habe nicht beendet hat. Heute habe ich gesehen das der käufer 2 neue listings mit der Platte hat für zwei verschiedene preise (440$ und 200$). Alle mit den selben Bildern und beschreibungen.

Ich habe jetzt richtig Angst dass ich abgezogen wurde und dass keine Schallplatte oder ein fake bei mir ankommt. Was denkt ihr darüber? Was soll ich tun? Ich bin echt verzweifelt:/

Es häufen sich die Löschungen meiner Verkaufsangebote durch ebay mit den absurdesten Vorwürfen, z.B. Verstoß gegen die Richtlinien.

Oder ich würde außerhalb von ebay anbieten, oder Fälschungen verkaufen.

Das ist ein Unding aber noch nie bei mir vorgekommen. Schlichtweg falsch.

Wird da mit einer Ki gefiltert, die einfach nichts taugt? Oder schlafen die Mitarbeiter, sind frustriert oder einfach inkompetent?

Für mein kleines Geschäft eine Katastrophe.

Hat jemand dasselbe erlebt? Amazon ist auch keine Alternative.

Ebay war mal echt gut, aber so geht das gar nicht. Sieht schon aus wie Vorsatz, kleine Händler zu mobben.

Überlege mir einen eigenen Shop anzulegen. Bitte um eure Erfahrungen, wenn jemand welche preisgeben will.

Hallo zusammen,

mein Partner hat ein Handy auf Kleinanzeigen verkauft. Dies war am 8.3.25 und wurde über Paypal mit Käuferschutz abgewickelt.
Jetzt am 26.4 knapp 2 Monate später schreibt der Käufer uns, dass das Handy einen Defekt am Lautsprecher hat, was ihm vorher wohl nicht aufgefallen sei. Wir sind uns aber ziemlich sicher, dass wir das Gerät nicht in diesem Zustand verkauft haben.

Weder wir können jedoch nachweisen, wie der Zustand vor Verkauf war und er kann auch nicht nachweisen, dass es nicht auch sein Verschulden hätte sein können.

Der Käuferschutz gilt für 180 Tage nach Verkaufsdatum.
Wie geht man dabei jetzt vor? Wer ist hier im Recht?

Ich habe bei jemand über Paypal freunde einen Teil abbezahlt

Er wollte das Gerät senden aber er schickt keine Sendung Nummer oder hat ausreden bzw wenn der die Ware letztendlich nicht verschickt

Nachdem die ware ankommt will er quasi das restliche geld

Falls er mich betrogen hat bringt es was damit zur Polizei zu gehen oder soll ich das einfach hinnehmen und geld ist halt weg und den Depp melden und fertig

Kommt man da nur in unnötigen Stress und Kosten ?

Hey, ich verkaufe Schmuck quf Ebay und habe diese Nachricht bekommen:

Ich hab mich voll gefreut und alles direkt abgeschickt. Ich kann aber mein Geld nicht abheben oder so. Darum hab ich jetzt Zweifel. Ich werde auf diese Website weitergeleitet nach dem Screenshot. Ist die echt? Kennt die jemand?

Hallo,

Ich habe bisher noch nie über Kleinanzeigen eingekauft und wollte das auf Anraten mal ausprobieren, weil man dort Einiges günstiger findet, als auf ebay. Jetzt hatte ich gestern eine Auktion angefragt, und der Käufer bietet nur Überweisen und PayPal (mit Käuferschutz, also die Option "Freunde und Familie" anzuklicken, überlässt er mir, ob ich das mache oder nicht. Ich soll dann halt nur die 70 Cent übernehmen. Daraufhin meinte ich, dass ich eben PayPal nehme (weil's mit den 70 Cent immer noch günstiger für mich ist, als Identisches bei eBay!). Daraufhin hat er die Anfrage abgelehnt und gemeint, nur so hâtte er die Möglichkeit, mir seine email-Adresse für PayPal zu geben. Das kam mir sehr merkwürdig vor. Bei Google finde ich zwar eine Betrugswarnung, aber NUR IN VERBINDUNG MIT DER OPTION "FREUNDE UND FAMILIE", ABER ÜBER DIE ANDERE OPTION BEI PAYPAL STEHT DA NICHTS!

Wenn ich jetzt die andere Option während des Payoal Bezahlvorgange wähle, habe ich dann wieder Kâuferschutz, oder kann ich dann trotzdem irgendwie abgezockt werden? Weil normalerweise müsste dann doch PayPal einzuschalten sein, um sein Geld wieder zu bekommen, oder??

Hallo, mein Sohn ( minderjährig) hat unter meinen Account Ebay Kleinanzeigen etwas zum Kauf angeboten. Er dachte, das er den Versand ausgestellt hat und nur per Abholung / Barzahlung angegeben hat. Der Käufer hat nochmal nach Versand in einer Nachicht angefragt und mein Sohn es abgelehnt. Jetzt kam im Nachichtenverlauf, das der Käufer es bei sicheres bezahlen gekauft hat. Mein Sohn hatte wohl doch nicht, den Versand ausgestellt. Ich habe einen Qr Code geschickt bekommen und soll die Zahlungsanfrage akzeptieren. Das habe ich nicht getan. Wenn ich das Richtig versteh, muss ich innerhalb 48 Stunden akzeptieren. Sonst bekommt der Käufer sein Geld wieder. Jetzt möchte mich der Käufer anzeigen. Beim Support heißt es auch, ich muss jetzt das Angebot akzeptieren. Wie verhalte ich mich richitg ? Danke

Produkt aus Japan, Tokyo bestellt.

Ich hab es am 18. April gekauft und da steht nach einer Woche immer noch nicht verschickt

Denkt ihr es wurde trzd. versendet? Kann ich irgendwie den Verkäufer kontaktieren?

Ich wollte privat etwas über eBay Kleinanzeigen verkaufen und habe auf ein Angebot von 150 € geantwortet, dass das für mich in Ordnung sei und wir die Übergabe besprechen können. Eine konkrete Adresse oder Uhrzeit wurde aber noch nicht genannt.

Kurz danach habe ich festgestellt, dass der Preis deutlich unter dem eigentlichen Wert liegt (mein Fehler) und habe dem Interessenten innerhalb von ca. 10 Minuten abgesagt.

Er behauptet nun, er sei schon „auf dem Weg gewesen“ (er kannte aber nur die Postleitzahl) und droht mir jetzt mit einem Anwalt.

Meine Frage:

Habe ich mich damit strafbar gemacht oder könnte er wirklich rechtlich gegen mich vorgehen? Oder war das einfach ein klassischer Fall von „kein Vertrag zustande gekommen“?

Es handelt sich um Artikel mit einem Neuwert von über 200 €, die fast ungetragen waren. Der vereinbarte Verkaufspreis lag bei 140 €. Das Paket wurde, wie von der Gegenseite gewünscht, umgehend versendet. Anschließend wurden die Bankdaten für die Überweisung ausgetauscht.

Trotz mehrfacher, höflicher Aufforderung habe ich keinen Nachweis erhalten, der belegt, dass die Überweisung korrekt ausgeführt wurde. Ich habe der Person eine allerletzte Frist bis zum 23. April gesetzt, um entweder mit der Bank Kontakt aufzunehmen oder mir eine Sendungsverfolgungsnummer einer Rücksendung zukommen zu lassen. Sollte keines dieser beiden Kriterien erfüllt sein, sehe ich keine andere Möglichkeit als rechtliche Schritte einzuleiten.

Ich habe der Person bereits mehrere Chancen gegeben, doch mittlerweile erhalte ich nur noch ausweichende und unangemessene Antworten.

Als ich nach Ablauf der letzten Frist noch einmal den Chat durchgelesen habe, fiel auf, dass jegliche Kontaktdaten gelöscht wurden. Wie Adresse und Name, davon habe ich aber zuvor noch Screenshots gemacht.

Die Artikel gehören nicht ausschließlich mir – auch der Miteigentümer fordert entweder die Rückgabe der Waren oder die vereinbarte Zahlung.

Was kann ich in so einem Fall tun?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Hey

Meine Mutter ist leider auf Kleinanzeigen betrogen worden. Und zwar wollte sie einen Staubsauger kaufen. 396€.

Naja er hat geschrieben, dass er das Geld erhalten hat und es am Abend verschickt. Das ist jetzt über eine Woche her. Er antwortet seitdem nicht mehr und es kam auch nicht an. Da wir über PayPal gezahlt haben, hat er seinen Ausweis mitgeschickt damit wir geschützt sind. Der Name auf dem Ausweis hat zur PayPal email und zum Kleinanzeigen Namen gepasst.

Nun ja betrogen wurde meine mam trotzdem. Wir haben auch ein Tag nach dem Kauf eine Email von Kleinanzeigen erhalten das sein Konto verdächtig ist und wir daher gewarnt werden weiter mit ihm zuschreiben. Es war aber schon zu spät.

Was mich wundert ist, das er bereits 122 Sachen auf Kleinanzeigen verkauft hat und sein Account seit 2013 existiert.

Was können wir jetzt machen um unser Geld zu erhalten?

Ich habe gestern was zum verschenken auf Kleinanzeigen gestellt, es haben viele geschrieben und ich habe ausversehen zwei Leuten bescheid gesagt, der eine kam und holte es ab und dem anderen habe ich dann abgesagt bevor er losgegangen ist.

Jetzt will er mich anzeigen da ich schon zugesagt hatte.

Was kann ich tun?

Hallo,

Ich habe vor ein paar Tagen etwas auf Vinted bestellt. Nun hat mir der Verkäufer geschrieben das er das Versandetikett verloren hätte und ich ihm jetzt meine Adresse schicken soll damit er das Produkt doch noch losschicken kann. Ich weiß jetzt aber nicht ob ich ihm meine Adresse geben soll oder ob es sich eventuell um Betrug handelt. Ich kenn mich da nicht so gut aus aber vielleicht kann mir jmd weiterhelfen.

Kann man eine Auktion jederzeit bis 12 Stunde vor dem Ende beenden?

Ich habe eine Anzeige das ich ein Gerät suche bei Kleinanzeigen geöffnet. Der Verkäufer wollte mir ein Gerät verkaufen über Paypal Freunde. er schickte mir seine paypal adresse und ich die Lieferadresse. Da ich aber das Gerät nicht mehr kaufen wollte meinte er. Ich muss das kaufen da der Kaufvertrag gültig ist ? Stimmt das ? Das Gerät hat auf der Rückseite einen Riss. Ich habe Bilder davon sehen wollen allerdings nur von der Vorderseite. Und jetzt droht er mit Anwalt dass er im Recht ist und sein Verkauf durchsetzen kann ? Ich habe gesagt ich kann das aktuell nicht zahlen weil ich sonst mein Konto ins Minus geht. Denkt ihr der Anwalt wird da machen oder sind das nur leere Drohungen ? Es wurde nur im Chat geschrieben und das ich es ja erst zahlen wollte aber er wollte es nur über Freunde und Familie machen und ich auch per Waren Dienstleistungen ?

Kann ich wenn da was kommt vom Anwalt anfechten dass ich die Ware so nicht gesehen habe was er mir da verkaufen will und dass ich Recht auf Käuferschutz habe oder bin ich da jetzt geliefert ?

Ich habe einen günstigen Artikel (ca. 12 €) bei AliExpress bestellt. Laut Werbung: kostenlose Rückgabe, Geld zurück bei Unzufriedenheit. Jetzt soll ich ihn aber nach Hongkong auf eigene Kosten zurückschicken (Versand 12€), bekomme nur 3 € Versand erstattet. Letztendlich bleibt man dann auf dem Schrott sitzen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Ist das nicht reine Verbrauchertäuschung?

Wo liegt der Sinn bei Ticketswap nicht vorher mit dem Verkäufer kommunizieren zu können. Es geht mir nichtmal primär um Sicherheit weil die ist ja da gegeben im Vergleich zu Kleinanzeigen. Mir geht es eher um das Neuverhandeln des Preises weil manche die Tickets einfach teurer reinstellen als man sie am Ende im Shop kaufen kann (wahrscheinlich wegen der Gebühr) und dann je nachdem am Ende trotzdem das komplette Geld verlieren. Ich mein es ist doch besser ein Bruchteil zu bekommen als gar nichts mehr

Ich habe bei einem Modelabel in England eine hochwertige Hose bestellt (Preis 200 Euro) und wieder zurückgeschickt, weil sie nicht passt.

Als Zahlungsdienstleister habe ich Klarna, Bezahlung nach 30 Tagen gewählt. Als ich die Retoure angemeldet habe, wurde der Betrag der Hose gleich von meiner Rechnung abgezogen und diese auf 0 Euro gesetzt. Ich muss also aktuell nichts mehr zahlen.

Jedoch mit dem Vorbehalt: "Falls Firma XY deine Retoure ablehnt, werden wir den Betrag anpassen". D. h. dann müsste ich die Hose doch bezahlen.

Jetzt habe ich seit mehreren Wochen nichts von der Firma gehört und auch keine Bestätigung für meine Retoure erhalten. Bei Klarna habe ich jedoch die Sendungsnummer der Retoure hinterlegt, die schon lange zugestellt wurde.

Frage: Muss ich jetzt irgendetwas unternehmen? Es ist derzeit keine Rechnung offen und die Sendung wurde laut Beleg zugestellt, aber es ist keine Bestätigung der Retoure da.

Ich will auch keine "schlafenden Hunde" wecken, am Ende wird behauptet sie hätten die Sendung nicht erhalten oder ein leeres Paket bekommen o. ä. Solche Maschen gibt es ja leider.

Hallo, habe bei Ebay einige Sachen reingestellt. Darunter eine Spielesammlung für die Nintendo und wollte diese für 1 Euro starten. Jetzt habe ich nicht gesehen, dass Ebay mir einen Sofortkaufpreis angeboten hat von 5,60 Euro.

Nachdem mir der Fehler nach 2 Minuten aufgefallen ist und ich die Auktion beenden wollte, hat schon jemand sofort gekauft. Ich habe den Verkauf allerdings dann abgebrochen, da ich mir weitaus mehr erhoffe und ich hoffe dass der Käufer versteht, dass dies ein grober Fehler war.. und den Artikel korrigiert wieder reingestellt.

Ich konnte leider keine gängige Begründung abgeben also habe ich angegeben der Artikel ist nicht mehr verfügbar.

Kann mir der Käufer nun Probleme machen? Wenn ja inwiefern? Was hätte ich zu befürchten?

Meine Nachbarin muss dem Amt erklären was es mit dem Gutschriften bei Paypal auf sich hat. Sie hat bisher nie die Paypal Kontoauszüge gebraucht und dies jetzt zum ersten mal gesehen.

Also wenn Sie zb bei Lieferando etwas bestellt und mit Paypal bezahlt, steht dort Zahlung im Einzug und wird vom Konto abgebucht. Soweit alles logisch.

Aber eine Zeile darunter steht der gleiche Betrag als + und Bankgutschrift auf Paypal Konto.

Dies will das Amt als Guthaben anrechnen, könnte uns das vielleicht jemand erklären. Paypal Support war keine Hilfe.

Hallo,

ich bin recht neu bei Vinted und nun habe ich schon mehrfach Dinge gekauft die sofort vom Verkäufer storniert wurden mit der Aussage: "Über das System verkaufe ich nichts".

Wo ist der Sinn etwas über das Portal anzubieten und es dann nicht zu nutzen?

Als mir dies das 3x passiert ist habe ich den Käufer gemeldet. Die Antwort von Vinted war das dies nicht gegen Regeln verstößt.

Sorry, ich verstehe das nicht...

Ich überlege gerade, eine eigene Plattform aufzubauen, bei der man privat Sachen kaufen/verkaufen kann – mit einem verbesserten Käuferschutz-System (z. B. mit schnelleren Auszahlungen, einfacheren Rückerstattungen, mehr Fairness für beide Seiten usw.).

Mich interessiert:

• Nutzt ihr Käuferschutz bei Plattformen wie Kleinanzeigen, Vinted, etc.?
• Habt ihr damit schon gute oder schlechte Erfahrungen gemacht?
• Was nervt euch oder könnte besser sein?
• Würdet ihr ein neues System ausprobieren, wenn es sicherer, schneller und transparenter wäre?

Bin gespannt auf eure Erfahrungen – danke!

Ich habe eben einen Artikel verkauft und der Käufer zahlte. Ich habe daraufhin das Versandetikett gekauft. Das ging von Preis ab. Es steht nun da, Geld wird einbehalten. Wann bekommt man denn das Geld überweisen?

Hallo,

ich habe am Freitag einen Artikel über Kleinanzeigen gekauft im Wert von 180€. Der Verkäufer hat mich gefragt ob ich es abholen komme und ich verneinte es, da er viel zu weit weg wohnt. Er hatte auch eigentlich zügig geantwortet. Nach ein paar mal hin und her schreiben, habe ich den Artikel über Paypal Freunde bezahlt. (Er wollte über Freunde). Ich verkaufe auch schon sehr lange Artikel und möchte auch immer, dass jemand per Paypal Freunde zahlt, sonst fallen ja für mich Gebühren an.

Nun ja, seit gestern antwortet er einfach nicht. Ja klar es ist Ostern, aber man kann doch eine kurze Rückmeldung geben, finde ich. Was soll ich tun? Habe echt Angst dass es ein Betrüger war und mein Geld jetzt weg ist.

Bitte um Ratschläge

Jemand hat wurde auf Vinted betrogen um eine Tasche mit einem sehr hohen Wert, er hat die Geschichte auf Reddit gepostet und meinte, ob wer einen Gegenstand kaufen kann bei dem Profil von der Betrügerin, ( er kann nicht wurde blockiert ) und ihm dann die Adresse geben kann, er würde das Geld natürlich für den Kauf übernehmen.

Wenn ich das machen würde, gibt es von der rechtlichen Seite etwas, was das ganze illegal macht?

Guten Tag,

Ich habe vor ca. 2 Wochen eine Uhr auf Kleinanzeigen verkauft und zuvor ist mir das noch nie passiert.

Der Käufer wollte, dass ich es unversichert versende obwohl ich es auch mit Sendungsverfolgung angeboten habe.

Aber ich habe es dann unversichert versendet und zuvor ist eigentlich auch immer alles gut gegangen.

Nun sagt er mir, dass Paket ist nicht bei mir angekommen und das er mich anzeigen möchte bei der Polizei oder das ich ihm das geld zurückschicken soll. Aber ich weiß ja genauso wenig ob er die Uhr nicht schon erhalten hat und jetzt trotzdem, dass Geld erhalten hat.

Was kann ich tun?

Kann mir DHL dabei helfen, weil ich ja keine Sendungsverfolgung habe?

Ich weiss nicht ob jemand Erfahrung gemacht hat mit dem Online Betreiber Leora Zürich, der vorgibt aus der Schweiz zu sein. Ich habe dies beim Kauf leider geglaubt und habe darauf festgestellt, dass die Bestellung von China ist.
Ich möchte es nun zurückschicken und auf der Webseite steht auch, dass man ein 30Tage-Rückgaberecht hat.

Online in der AGB steht auch das die Rücksendekosten auf Lasten des Kundens gehen. Es ist ebenfalls eine chinesische Adresse angegeben, welche man beim rücksenden angeben kann. Mehr Informationen gibt es nicht.

Wie muss ich nun vorgehen? Macht es überhaupt Sinn eine Bestellung nach China zurückzuschicken und die Hoffnung zu haben, das einem das Geld zurückgegeben wird? Wenn ja, wie fertige ich eine Lieferetikette an?

Ich frage mich, ob ein Kaufvertrag gültig ist, wenn man sich nur über den Chat auf Kleinanzeigen einigt. Hat jemand Erfahrung damit?

Ich habe mit jemandem 300 € ausgehandelt und gesagt, er soll morgen vorbeikommen. Jetzt hat jemand anderes 400 € angeboten. Nun habe ich beschlossen, das höhere Angebot anzunehmen und den ersten Interessenten abzusagen. Ist das in Ordnung? :D Oder sollte ich ihm sagen, dass jemand mehr geboten hat?

Hallo, ich habe chrunchy roll komplett gekündigt, aber mir wurde trotzdem geld abgezogen, ich habe um eine stornierung/rückerstattung gebeten, denkt ihr es wird klappen oder muss ich was anderes machen? bitte nett antworten danke

Hallo an die community,

wenn ich auf AliExpress eine Bestellung aufgeben möchte, wird mir nach dem Bezahlprozess die Nachricht "Einige Artikel sind nicht auf Lager. Aktualisieren Sie die Seite um zu sehen, welche Artikel verfügbar sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben." angegeben. Wenn ich zurück zu meinem Einkaufskorb gehe, steht bei allen Produkten "Nur noch 1 übrig" oder "Fast ausverkauft".

Ist das ein übliches Problem, oder warum kann ich meine Bestellung nicht aufgeben? Habe ca. 1std gewartet, ist immer noch das gleiche Problem. Der Bestand bleibt der gleiche, aber ich kann nicht bestellen.

ps. ich hab einen Code verwendet, den man ab 90€ Warenwert nutzen kann. Ich weiß nicht, ob da irgendwelche Zusammenhänge sind, wollte es nur erwähnen. Will es jetzt auch nicht versuchen, wenn ich am Ende nen Zehner sparen kann.

habe per käuferschutz bezahlt aber wie holt man sich es jetzt zurück ?:( waren 100€

Ich habe einen Kindersitz privat von Jemandem auf Kleinazeigen gekauft. Seine Beschreibung war: neuwertig ,wenig genutzt und dementsprechend in einem sehr guten Zustand. Der Kindersitz ist aber Defekt, kann ich das Geld zurück verlangen? Laut Käufer, war er in Ordnung. Das er Defekt ist, hat sich erst beim einbauen ins Auto festgestellt . Er sollte vorwärts und auch gegen die Fahrtrichtung (also rückwärts) einrasten, rastet aber rückwärts gerichtet nicht ein. Ich kann den Sitz somit nicht benutzen. Ich bin noch im Kontakt mit dem Verkäufer, dieser hat den Händler kontaktiert,kam aber noch nichts dabei raus. Vielen Dank für eure antworten.

Guten Morgen,

wie ist das im Online Handel festgelegt, ob man einen Kauf abbrechen möchte? Viele Verkäufer akzeptieren ja, aus verständlichen Gründen, keine Rücknahme der Ware. Nehmen wir an ich kaufe bei einem gewerblichen Käufer Produkt A, habe ich dann immer die Möglichkeit, solange die Ware im gleichen Zustand bleibt und/oder ungeöffnet ist, die Ware zurückzuschicken? Oder darf sich das der Verkäufer auch aussuchen? Bei privaten Händlern würde ich vermuten, das man eine Ware nur zurückschicken kann, wenn es nicht die angegebene Qualität entspricht oder Fehlerhaft ist.

Und wie ist das mit Abbrüchen von Käufen? Nehmen wir an, ich habe eine Ware schon bezahlt und die Ware wurde noch nicht versandt, und ich möchte es aus X-beliebigen Gründen nicht mehr haben. Kann man dann theoretisch immer den Kauf abbrechen? Oder habe ich nur das Recht, die Ware zurückzusenden?

Bekommt man erst das Geld aufs Konto und versendet dann die Ware oder wie läuft das?

Kunde bestellt etwas auf Amazon.

Ware kommt nie an, wird storniert.

Amazon buchte dennoch Geld ab.

Kunde will Geld zurück.

Amazon sagt Du musst erst einem Drittunternehmen deine Daten schicken. Die sagen uns dann ob du das bist und dann bekommst du Geld zurück.

Kunde will drittunternehmen aber nicht seine Daten schicken. Ausserdem geht es um Rückbuchung auf ursprungskonto. Selbst die Rückbuchung kann nur der Kontoinhaber durchführen lassen (er ist also identifiziert).

Amazon schreibt Mahnung über den Ursprungsbetrag , sagen wir 1000 € zzgl. Mahngebühr 3€ und droht Verfahren an.

Kunde sagt nun gut hier 1.003 € und mahnt 1.003 € zzgl. 50 € Aufwandsentschädigung an.

Kunde sagt das das Vorgehen eine Verletzung der DSGVO sowie Verbraucherschutz darstellt und sich Amazon an geltendes Recht halten muss. Keine Ware, kein Geld.

Amazon behart weiter darauf.

Was tun ? Verbraucherschutz einschalten ? Kunde will weiterhin nicht Zeit für irgendwelche Richtlinien von Amazon aufwenden die gegen geltendes Recht verstossen. Wie gsagt ist Kunde über seine Bank legitimiert und das Geld soll auch auf dem Kunden gehörenden Konto gebucht werden und nicht sonstwo hin und die Ware kam_nie_an.

Meiner Meinung nach ein klarer Verstoss gegen Verbraucherrechte.

Vielleiht ist hier jemand mit Ahnung der sowas schonmal hatte und wei' wie man da geschmeidig mit vorgeht. Eine Ident wird weiterhin ausgeschlossen. Kunde ist nicht der angestellte dort, hat kene Leistung erhalten und will nun das zurück was ihm zusteht zzgl. Zinsen. Ist das eigentlich auch der Tatbestand ungerechtfertigter Bereicherung ?

Also ich bin bei einem Fitness Studio angemeldet die buchen bei mir monatlich 40€ ab und meine Mutter bezahlt nur 25€. Ich hab mich bis jetzt noch nicht getraut die darauf anzusprechen, deswegen frage ich euch. Würde ich mein geld zurück bekommen was die mir zu viel abgezogen haben oder wie ist das. Wir kann es den sein das meine mutter nur 25€ im Monat zahlt und ich 40 um Monat obwohl ich Schülerin bin, meine Freunde zahlen als Schüler Ja auch nur 20. Es ist jetzt eine ziemlich scheiß Situation und ich möchte gerne mein Geld zurück. Bei den AGBs vom Gym steht nichts davon das ich geld zurück bekomme. Was soll ich jetzt tun ?

Hallo ihr Lieben,

ich habe mir auf Kleinanzeigen sehr gut gemachte gefälschte Kopfhörer gekauft, wobei ich erst nach knapp 6 Monaten durch gewisse Dinge gemerkt habe, dass diese nicht echt sind. Der Verkäufer selbst besteht darauf, dass er das nicht wusste. Er meint er hat sie selbst unter dem Glauben gekauft, dass sie echt sind, hat dafür aber auch keine Beweise mehr. Er meint nun, er müsste mir mein Geld nicht zurückgeben, da eben keine Täuschung vorliegt, da er selbst den Sachmangel nicht kannte.

Wie ist da die Rechtslage? Ich bin mir unsicher wegen der langen Zeitspanne aber kann das wirklich sein, dass er jetzt mein Geld behalten darf, obwohl er mir gefälschte Ware verkauft hat?

Ich verkaufe Kleidung auf Vinted und mich hat jemand angeschrieben das er gerne über Paypal zahlt, ich meinte über freunde und familie und er hat sofort gesagt das ers gesendet hat. ich warte seit 10 min bis es auf paypal erscheint. Ist das ein scam versuch? Er hat nur ein buchstaben als Profilbild und wie alle anderen mich angeschrieben wie toll das angebot ist und ob paypal möglich ist... der unterschied war jedoch zu den anderen das wir uns auf einen preis geeinigt haben und er aber auch nur zugestimmt hat...

schieb ich Paranoia oder kommt das paypal geld noch?

Hi@all ..ich geb zu auch ich nin reingelegt worden auf marketplace, weiß jemand wo ich hinklicken muss auf fb um Schadenersatz zu fordern? Hab ihn jetzt mal gemeldet und meine Bank angezettelt die letzte Überweisung irgendwie rückgängig zu machen..Bitte Hilfe! Mfg Oliver

Er verkauft echtes Geld bei Ebay

darf man das ?

Hallo zusammen,

meine Frage wäre, wenn ich jetzt rein theoretisch etwas illegales in Deutschland kaufe. Nehmen wir mal Vapes weil die denn doch sehr einfach sind im Internet zu bestellen, obwohl diese nicht den EU Richtlinien gerecht sind. Wenn ich diese jetzt mit Paypal zahle und der Verkäufer einfach nichts los schickt. Kann ich dann trotzdem einfach mein Geld zurück holen obwohl ich damit Güter gekauft habe die verboten sind?

Hallo. Ich habe auf ebay kleinanzeigen zwei Steinplatten eingestellt und es hat sich jemand gemeldet. Die Ware wurde nicht bezahlt, da der Käufer die Ware abholen kommt und bar bezahlt. Wir haben mehere Termine zum abholen ausgemacht, aber der Käufer ist nicht gekommen, bzw. Hat kurzfristig abgesagt. Das letzte mal, dass der Käufer sich gemeldet hat war am 04. April. Jetzt habe ich einen zweiten Interessenten, der die Platten haben möchte. Kann ich vom Kaufvertrag mit dem ersten Käufer zurücktreten; und wenn ja: wie?

Hallo guten Abend. Meine Frage ist, mir haben biss jetz 2 Leute einen Screenshot geschickt mit diesem Qr Code das es überwiesen worden ist und ich über den Qr Code das Geld zu erhalten was hat das ganze auf sich ?

Hallo guten Abend und zwar habe ich mal eine Frage wie man am besten als Verkäufer vor einem Betrug abgesichert ist z.b mit den bezahl Arten

Ich habe nach langen und schwierigem hin und her einen Artikel verkauft. Während der Käufer mir die Ware bezahlt hat, habe ich gesehen, dass er Händler auf der selben Plattform ist. Was ich ihm billig verkaufen wollte, verkauft er dort für ein Vielfaches. Wie kann ich mich verhalten. Da ich die Ware nicht schicken möchte und ich ihm das Geld zurück überwiesen habe, will er mich jetzt verklagen . Danke schonmal

Mir fällt auf, dass es auf Vinted viele günstige Angebote für hochwertige Artikel wie Tastaturen, Hoodies und Schuhe gibt, die nur 1€-9€ kosten. Außerdem schreiben mich oft Bots an, die mir Komplimente machen und immer fragen, ob ich PayPal akzeptiere. Viele von ihnen schreiben "PayPal" falsch, und die Angebote kommen meist nur 10 Minuten nach meiner Anzeige.

ich habe bei kleinanzeigen etwas verkauft über paypal freunde. habe es versichert verschickt und seit letzten mittwoch liegt es in einer filiale da er nicht angetroffen wurde. bisjetzt hat er nicht abgeholt und gibt auch keine rückmeldung zu meinen nachrichten?

Hab meine Cpu für nur 1€ als Auktion angeboten. Geht nur 3 Tage. Hab bisschen angst das es nur ein Bieter geben wird.. Cpu ist nämlich 2600x die werden nicht so viele leute suchen oder?

Heyy,

ich möchte gerne einige Klamotten bei Vinted verkaufen, aber habe das nie zuvor gemacht.

Habt ihr Erfahrungen? Was muss ich beachten?

Bezahlen die meisten Leute über PayPal oder auch oft per Überweisung?

Ich würde mich über hilfreiche Antworten freuen! Danke schonmal :)

Hallo!

Ich bin neu auf Vinted und habe ein Problem, bei dem ich dringend Hilfe brauche.

Angeblich hat sich jemand für eines meiner Produkte entschieden, aber ich habe weder auf der Vinted-Website eine Benachrichtigung noch einen Zahlungseingang in meiner Übersicht. Das Merkwürdige: Die Bestätigungs-E-Mail ging an die E-Mail-Adresse meiner Mutter – wie das passiert ist, weiß ich leider nicht.

Ich kann auf Vinted nicht erkennen, wer angeblich gekauft hat, und ich habe auch keine Möglichkeit, die Person zu kontaktieren.

Außerdem habe ich gesehen, dass man das Geld wohl über einen Button abrufen kann. Aber wenn ich darauf klicke, steht da, dass ich eine Visa-Karte hinzufügen muss – die habe ich aber nicht.

Jetzt bin ich unsicher:

– Wurde wirklich etwas verkauft?

– Warum sehe ich dazu nichts in meinem Account?

– Und wie kann ich (falls wirklich etwas verkauft wurde) das Geld ohne Visa-Karte bekommen?

Ich freue mich über jede Hilfe – vielen Dank im Voraus!

Ich habe einen Artikel bei Kleinanzeigen gekauft und am 06.03.2025 mit der Sicher-bezahlen-Funktion bezahlt. (267,94€)

Der Verkäufer erhält jedoch keine Benachrichtigung über meine Zahlung.
Mittlerweile sind fast vier Wochen vergangen, und es passiert immer noch nichts!
Ich habe am 06.03.2025 bezahlt, das Geld wurde am 07.03.2025 von meinem Konto abgebucht.

Anfangs stand der Bezahlungsstatus auf „in Bearbeitung“, nun jedoch auf „Zahlung fehlgeschlagen“. 
Der Verkäufer bietet seinen Artikel nicht mehr zum Verkauf an und hat sein Angebot bereits gelöscht.
Seit vier Wochen ziehe ich mich mit diesem Problem herum und bekomme weder von Kleinanzeigen noch von der Online-Payment-Plattform OPP eine hilfreiche Antwort.
Ich habe bereits mehrfach E-Mails geschrieben, erhalte aber nur eine Eingangsbestätigung – mein Anliegen wird angeblich bearbeitet, doch es passiert nichts!

Kleinanzeigen und seine OPP-Dienstleister kümmern sich nicht um ihre Kunden.

Jede Woche kommt die gleiche Antwort: „Die Bezahlung ist in Prüfung. Bitte haben Sie Geduld.“

Diese Bezahlmethode ist ein absoluter Albtraum! Man wird einfach verarscht – sie kassieren das Geld, und dann soll man Wochen oder vielleicht sogar Monate auf eine Rückerstattung warten!

Man ist völlig hilflos!

Und das soll „Sicher Bezahlen“ mit Käuferschutz heißen?!!!!!!!!!!!!!!

Ich hab auf kleinanzeigen was gekauft im Wert von 260€ hab über PayPal Familie/Freude gezahlt hab die Ware nie bekommen, kann auch keine Nachricht mehr schicken die Person hat mich blockiert was tut ? Bekomme ich das Geld wieder?

Hallo,ich habe mir vor langer Zeit ein Handy auf Kleinanzeigen gekauft.Ich benutzte hierbei die Funktion "sicher bezahlen".Ich habe das Geld bezahlt und die Verkäuferin sendete das Handy nicht.Nachdem ich sie aufgefordert habe das Handy zu schicken antworte sie nicht mehr.Kurz nachdem sie die Anzeige gelöscht hat stellte sie die Anzeige wieder rein.Ich vermute diese Betrugsmasche hat sie wahrscheinlich schon öfters begangen.Nach 14 Tagen wurde das Geld den Verkäufer überwiesen.Ich habe aber in der Zeit mindestens 5 Emails geschrieben an den Support und sogar angerufen.Ich sollte dann ein Beschwerde Formular ausfüllen.Das hab ich alles gemacht dennoch wurde das Geld den Verkäufe überwiesen.PS Kleinanzeigen Kundenservice Mail Antwortet erst in 2-4Tagen.Ich möchte hiermit daraufhin warnen nicht Kleinanzeigen zu benutzen.Hatte noch nie so einen schlechten Kundenservice gesehen.

Variante1: Käufer sendet Kaufanfrage bzw Nachfragen zum Artikel an Seitenbetreiber und er prüft auf Fakes. wenn es Fakefrei ist denn sendet er es an Verkäufer.

Variante2: Käufer sendet Kaufanfrage bzw Nachfragen direkt an Verkäufer.

Hallo, ich habe einige Anzeigen bei Kleinanzeigen aufgegeben und daraufhin hat ein Kunde mir ein Screenshot geschickt vom Nachweis, dass er einen Artikel bezahlt hat.
Doch leider habe ich keine Zahlung erhalten..

Oder liegt das daran dass ich noch mein Bankkonto nicht verifiziert habe ?

Hallo zusammen,

ich habe mir vor Kurzem einen Vinted-Account erstellt, einfach weil ich gerade meinen Kleiderschrank ausmiste und dachte, ich könnte die Sachen ja mal versuchen zu verkaufen. Ich habe bisher vier Artikel eingestellt – und innerhalb von nur einer halben Stunde kamen direkt vier Anfragen.

Dabei ist mir Folgendes aufgefallen:

Die meisten Anfragen kamen von Personen, die kaum oder gar kein richtiges Deutsch geschrieben haben. Ich weiß nicht, ob Vinted ein deutsches oder internationales Unternehmen ist, aber das hat mich im Vergleich zu Kleinanzeigen schon etwas gewundert.

Drei von vier Nachrichten klangen komplett gleich: „Hallo, tolles Angebot, wie kann ich zahlen?“ – exakt derselbe Wortlaut. Gibt es da vielleicht eine Art vorformulierten Text, den Käufer nur anklicken müssen? Oder ist das eher ein Hinweis auf Fake-Anfragen?

Ein Fall war besonders seltsam: Eine Person wollte ein ungetragenes Top kaufen und meinte, sie hätte schon bezahlt – obwohl ich zu dem Zeitpunkt noch gar kein Konto bei Vinted eingerichtet hatte, also konnte das gar nicht sein. Kurz darauf wurde ich von der Plattform gesperrt, bin aber inzwischen wieder freigeschaltet, weil man wohl gesehen hat, dass mein Account echt ist.

Jetzt habe ich als Nächstes ein Kommunionskleid eingestellt – das teuerste Stück, über 100 Euro, Marke usw. Und kaum war es online, kam wieder so eine Anfrage, diesmal von einem Profil ohne Bewertungen. Es kann natürlich Zufall sein, aber kauft man sowas wirklich sofort, ohne irgendeine Rückfrage, innerhalb von einer Minute?

Ist das alles normal auf Vinted? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann ein bisschen aufklären, was da los ist?

Ich habe gerade einen Preisvorschlag bekommen der viel zu niedrig war dann habe ich einen Gegenvorschlag gesendet aber eine 0 vergessen. Kann ich da nochmal was ändern oder auch nochmal nicht aktzeptieren wenn der Käufer den Vorschlag aktzeptiert. Danke für Hilfe !

Wenn ich mein Lebenlang noch nie bei Amazon etwas gekauft habe? Ebenso wie bei Ebay (außer Kleinanzeigen).....

Durch einen dummen Fehler wurde ich vorhin auf Kleinanzeigen betrogen. Ich habe das Geld bereits per PayPal Freunde und Familie versendet, danach jedoch erst bemerkt das ich betrogen wurden. Gibt es eine realistische Chance das Geld wieder zu sehen und an wen wende ich mich am besten?

Hallo,

ich habe vorhin etwas für 150 auf Kleinanzeigen mit PayPal Freunde und Familie bezahlt, nachdem mir die Verkäuferin sogar ihren Personalausweis und die Rechnung des Geräts geschickt hatte. Ihr Account existiert bereits mehrere Jahre, hat gute Bewertungen und hatte bereits mehrere Anzeigen online. Als ich das Geld an die gewünschte Mail gesendet hatte bekam ich von PayPal die Meldung, dass die Person erst ein PayPal Konto eröffnen müsste um das Geld zu erhalten. Nach ca. 5 min kam das Geld aber an jedoch an einen anderen Namen. Dann hat mir die Verkäuferin auf Kleinanzeigen geschrieben, dass das Geld da sei, und seitdem habe ich nichts mehr von ihr gehört. Ich denke ich wurde Betrogen, da mir das mit PayPal jetzt schon sehr komisch vorkommt, jedoch existiert ihr Account ja schon mehrere Jahre und der Perso sah auch realistisch aus. Was ist eure Meinung?

Hey ich hab ein großes Problem:

ich wollte bei Kleinanzeigen ein hobbyhorse kaufen,ich habe ein Angebot gemacht ,dann hab ich geschrieben das ich keine Interesse mehr hab da ich ein anderes Hobby horse gefunden habe.Verkäufer hat das Angebot angenommen …Jetzt droht die Person mit einer Anzeige und sagt,dass Kleinanzeigen nach 14Tagen wenn man nicht gezahlt hat automatisch eine Anzeige aufgibt wegen Betrug,Stimmt das?Soll ich wegen Zwang eine Anzeige gegen sie aufgeben?Ich bitte dringend um Hilfe!!

ich habe was auf eBay verkauft und der Käufer sagt mir nach Versand des Paketes das er das Handy nicht mehr will jetzt will ich hier auf Kauf abbrechen drücken werden mir dann 6.19€ abgezogen also habe ich dann minus gemacht und das Handy nicht verkauft ? Oder tut das eBay irgendwie zurückerstatten?

Hallo,

ich Versuche meinen gaming PC zu verkaufen und habe Recht schnell einen interessanten gefunden. Dieser fragte mich ob ich es ihm senden kann da er ca. 5h mit Auto weit weg wohnt und ich meinte geht klar. Daraufhin hat dieser mir diesen Text geschickt mit einem Bild und qr Code. Das mit rot ist von mir wegen sensiblen Daten.

Weiß irgendwer weiter. Ich bedanke mir sehr im voraus!

Hallo. Ich gebe es offen und ehrlich zu; ich wurde auf Kleinanzeigen betrogen, da ich viel zu naiv und dumm in die Sache reingegangen bin und sämtliche warnhinweise ignoriert habe. Habe nun eine höhere Menge an Geld per Paypal Freunde an jemanden gezahlt und wurde dann geghostet, natürlich ohne jemals mein Produkt zu erhalten.

Ich bin grade dabei mich um das Geld zu kümmern und habe deswegen mal gegooglet was man so machen kann. Dabei meinten eigentlich fast alle man soll die Person anzeigen. Nun bin ich in meiner Situation eigentlich so gut wie komplett selbst schuld, außerdem weiß ich zu der Person nichts, ich hab nur das Kleinanzeigen und Paypal Konto. Beide wahrscheinlich geklaut, gefälscht, oder fake. Ich würde zwar gerne (online) Anzeige erstatten, aber ich weiß nicht ob es sich lohnen würde bzw. ob da überhaupt etwas gemacht werden kann. Oder ob das fallengelassen wird aufgrund von fehlender Information.

bei der Anzeige geht es mir eher ums Prinzip und natürlich darum dass andere Leute nicht auch von der gleichen Person betrogen werden.

Was meint ihr denn? Würde es sich lohnen oder eher nicht?

Ich habe den Online-Dienst BestPDF.com genutzt, um ein Dokument in ein PDF umzuwandeln. Dafür wurde mir eine 7-tägige kostenlose Testphase angeboten. Nach Ablauf dieser Testzeit wurde mein Abonnement automatisch verlängert und ein Betrag von meinem Konto abgebucht, ohne dass ich bewusst einer Verlängerung zugestimmt habe.

Ich habe bereits den Support von BestPDF.com kontaktiert und erklärt, dass die Verlängerung unbeabsichtigt war und ich den Dienst nicht weiter nutzen möchte. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Als Antwort wurde mir mitgeteilt, dass laut deren Richtlinien keine Rückzahlung möglich sei.

Was ich wissen möchte:

• Ist dieses Vorgehen rechtlich zulässig?

• Besteht eine Pflicht zur Rückerstattung, insbesondere wenn keine deutliche Information zur automatischen Verlängerung gegeben wurde?

• Was kann ich tun, um mein Geld doch noch zurückzubekommen?

Hallo, wir haben für ein Produkt diverse Bauteile bestellt weil wir welche benötigten. Angefragt haben wir vorher beim Hersteller um zu erfahren was man dafür braucht. :)

Jetzt ist heraus gekommen das der Support vom Hersteller uns falsche Informationen darüber gegeben hat und wir die Bauteile nicht mehr zurückschicken können, ganz günstig waren die leider nicht.

Wer haftet nun?

Hey ,

ich hatte etwas bei eBay reingestellt und 2 Leute haben sich gemeldet um etwas zu kaufe. Ich bin neu bei Ebay und kenne mich noch nicht wirklich aus . Jetzt ist der Vorfall dass 2 Leute anscheinend dass Produkt abgekauft haben aber irgendwie die Bezahlung über nen QR Qode verläuft , welcher bei beiden gleich ist . Bei beiden ist die selbe Zahlungsmethode bzw die selbe Endung der Visa Card . Ist das etwas worauf ich achten sollte weil wenn ich den Code scanne muss ich im Anschluss alle meine Daten angeben .

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich habe am 30.03. pinke gucci caps für mich und meinen kollegen bestellt und laut shop sollte der versand in 4-7 Werktagen erfolgen. Die caps sind bis heute nicht angekommen und wurden laut sendungsnummer noch nicht mal losgeschickt. Kann ich wenn sie ankommen mein geld zurück verlangen und die ware behalten und wenn ja, an wen soll ich mich melden, paypal oder der verkäufer direkt?

Hallo zusammen,

ich möchte einen Zahlungsempfänger im Paypal blockieren, aber ich habe die Funktion Einstellungen und Zahlungen nicht, angeblich ist es dort möglich, eine Blockierung vorzunehmen. Ich habe ein Privatkonto.

Danke vorab,

Handykauf bei Kleinanzeigen über Paypal käuferschutz kaufen ?

Hallo,

ich versuche momentan, Konzertkarten für ein Konzert in Tschechien zu verkaufen. Gibt es Plattformen wie Willhaben, die von Tschech:innen genutzt werden?

Danke im Voraus!

Hallo liebe Community,

Ich verkaufe jetzt schon etwas länger auf Vinted und mache damit natürlich Geld. Letztes Jahr habe ich also mein Bankkonto mit Vinted verknüpft. Ich habe mir nun 20€ auf meinen Namen auszahlen lassen, jedoch sehe ich paar Tage später, dass das gar nicht meine Iban ist! Ich kenne keine Iban die mit "61" beginnt und ich kann mich auch nicht daran erinnern, diese auf Vinted hinterlegt zu haben. Der Name muss natürlich mit der Iban übereinstimmen, das ist hier jedoch nicht der Fall. Wie kriege ich mein Geld zurück?

Hey ich verkaufe eine Jeans auf Kleinanzeigen und hab gerade einen Code vom Käufer bekommen, das er diesen Artikel bezahlt hat und ich den Code einscannen muss um das Geld zu bekommen.

Ist das Betrug?

Hallo zusammen.

Ich habe ein Problem mit einem Verkäufer. Da der Fall schon 3 Monate zurückliegt sagte mir Ebay am telefon ich solle es bei Paypal melden. Da besteht 180 Tage Käuferschutz. Auch wenn ich es normal per Kreditkarte gekauft habe. über so ein genannts Gastkonto

Ich rief bei Paypal an und die sagten mir sie wollen ein Telefonnummer um mein Konto zu suchen, Gastkonto nicht mein Privates Paypal konto. Leider weiss ich nichts von einer Telefonummer von einem Gastkonto von EBay. Er könne mir nicht helfen sonst. Meine Telefonnummer bei EBay ist nicht die gleiche sagte er. Wer kann mir helfen? EBay sagte mir ich hätte automatisch ein Gastonto über EBAY. Wenn Paypal nicht in mein Gastkonto hieni kann können sie mir nicht helfen

Wer weiss Rat?

Vielen Dank Koubi

Hallo, ich komme aus Österreich und habe etwas bei Kleinanzeigen gekauft. das Profil war ziemlich neu ca. 1 Monat alt. die Person hatte aber mehrere Sachen eingestellt. die Fotos sahen normal aus und auch die Beschreibung war unauffällig, er hatte es für 50,- € eingestellt. ich habe extra einen Test gemacht, weil ich mir unsicher war.

Ich habe geschrieben, ich zahle ihm 80,- € inkl. Versand von Deutschland nach Österreich und habe ihm auch meine Adresse mit geschickt.

Der Verkäufer hat mir dann geantwortet, es ist nicht notwendig, er gibt mir es für 60,- € inkl. Versand und hat mir dann auch gleich die Bankdaten geschickt. Auch als ich nachfragte, ob er mir nachdem er es verschickt habe, bitte die Sendungsnummer vom Paket übermitteln kann, hat er mit "natürlich selbstverständlich geantwortet". danach hab ich ihm die 60,- € überwiesen. nach ein paar Tagen waren dann alle Anzeigen gelöscht und jetzt sind fast 3 Wochen vergangen und er hat auf keiner meiner Anfragen reagiert.

Ich glaube ich bin einem Betrüger aufgesessen, ich habe die Bankdaten und auch den Chatverlauf und auch noch Screenshoots der Anzeige. der Name war vermutlich falsch, aber die Bankdaten müssen ja zu einem Konto führen. jetzt weiß ich nicht was ich machen soll. soll ich eine Anzeige erstatten? lohnt sich das überhaupt wegen 60,- €? ein guter Freund von mir hat zu mir gesagt, ich habe Lehrgeld gezahlt, und ich soll vor solchen neuen Accounts Abstand nehmen etc. und wegen 60,- € lohnt sich keine Anzeige und auch kein Anwalt etc., da sind die Kosten viel höher etc.

Was meint ihr, was sollte ich tun? Danke für eure Antworten

D

Auf den Bildern des Verkäufers war der Riss nicht zu sehen. Die Verkäuferin meint das ein Kratzer in der Beschreibung angegeben wurde.

Außerdem meint sie, dass der Schaden mit den Schwarzen Stellen beim Versand passiert ist, was durchaus möglich ist, da der Artikel völlig unzureichend verpackt war.

Sie möchte mir 35€ Teilrückerstattung anbieten. (Gekauft für 92,19€)

Wird zu Jahresbeginn das Limit wieder auf 2000€/30 Verkäufen gesetzt? Also von 1.1. bis 31.12? Oder von wann bis wann geht das ganze bei Ebay?

Hallo zusammen,

ich habe meinen Babybrezza Formula Pro Advanced über Kleinanzeigen verkauft. Zur Abholung kamen drei Personen, die das Gerät vor Ort auf Wunsch getestet haben. Ich habe Wasser eingefüllt, das Gerät wurde angesteckt, es wurde eine Tasse druntergestellt und mehrfach getestet.

Eine der Personen sagte sogar, dass sie selbst das gleiche Gerät besitzt und sich gut auskennt. Auch das Paar, das es letztendlich gekauft hat, war zufrieden – sie haben das Gerät dann bezahlt und mitgenommen.

Zwei Tage später behaupten sie nun, dass das Gerät nicht wie erwartet funktioniert, und dass erst Pulver und dann Wasser kommt. Sie verlangen nun, dass ich das Gerät zurücknehme.

Ich habe jedoch versichert, dass bei mir und bei der Besichtigung alles funktioniert hat. Immerhin haben drei Leute das Gerät gemeinsam überprüft und sich bewusst für den Kauf entschieden.

Bin ich in der Pflicht, das Gerät zurückzunehmen? Es war ein Privatverkauf, ohne Garantie oder Rücknahme.

Danke für eure Meinungen und Tipps!

Hallo, möchte mir eine 20 Euro paysafecard holen und bei einem privatverkäufer kleidung kaufen. Ich habe vertrauen zu diesem Verkäufer aber trotzdem meine Zweifel. Ich weiss paypal ist sicherer weil man da dass Geld zurückbeanstatten kann falls man den Artikel nicht kriegt, habe das leider nicht 😔

Wäre so eine Rückerstattung auch möglich?

Vielen dank

Hey, ich bin 15 Jahre alt und habe auf Vinted einen mir nicht bewussten ,,Fake‘‘ Artikel verkauft was der Käufer auch direkt gemerkt hat. Ich habe dem Käufer angeboten das ich ihm das Geld zurückerstatte und er den Artikel behalten kann. Er hat mir darauf noch nicht geantwortet und ich habe eine gewisse Panik das er einen Anwalt mit einbeziehen könnte und mich anzeigen könnte. Wie warscheinlich ist dass und ist es möglich das ich eine Strafe Kriege wenn ich ihm das ganze Geld zurückerstatte ? Ich freue mich auf jede Antwort/Hilfe weil ich echt an nichts anderes im Moment denken kann..

Hi

Ich möchte auf eBay mehrere Artikel in einer einzigen Anzeige verkaufen – z. B. 10 Handyhüllen. Jetzt frage ich mich:

Wenn jemand über die Anzeige auf “Sofort-Kaufen” klickt und einen Artikel kauft (also mit Käuferschutz), verschwindet dann die ganze Anzeige? Oder bleibt die Anzeige online, damit andere auch noch kaufen können?

Und wie kann ich bei eBay überhaupt einstellen, dass ich mehrere Artikel (z. B. 10 Stück) in einer Anzeige zum Sofortkauf anbiete?

Würde mich über eine verständliche Antwort freuen – am besten mit kurzer Erklärung, wie man das richtig einstellt!

Ich kenne mich mit Vinted gar nicht aus, aber habe eine schöne True Religion Hose für 50€ gesehen und in der Beschreibung steht, dass sie kein Kauf über das Vinted System will. Muss ich mir Sorgen machen, dass ich eventuell gescammt werden könnte? Diese Hose ist so schön und was muss ich beachten? Danke 🙏

Hallo

ich habe gestern versucht paypal einzurichten. Habe einen Anruf von einer unterdrückten Nummer bekommen. So heute wollte ich mein Konto fertig machen, wieder das Gleiche passiert wie gestern? Wie hoch ist bitte die Wahrscheinlichkeit, dass sowas passiert? Das ist doch scam. Kann wohl nicht wahr sein. Hab jetzt das Konto geschlossen. Muss ich mir noch sorgen machen?

Lg

Hallo, ich habe eine Designer Tasche bei Kleinanzeigen erworben, als diese dann an kam wusste ich sofort, sie ist Fake. Habe sie prüfen lassen und ebenso die Bestätigung erhalten. Leider aber nicht schriftlich. Gutachten könnte ich erstellen lassen, dauert aber etwas. Paypal Käuferschutz aktiviert. Der Verkäufer behauptet felsenfest es sei ein Original. Wie geht’s in so einem Fall weiter?

Hallo,

ich wollte fragen wie das funktioniert, da ich gerne eine Sache kaufen würde aber ich weiß nicht wie man die Zahlungsmethode hinzufügt.

Hallo zusammen,

ich habe eine Suche Anzeige auf eBay Kleinanzeigen verfasst. Als ich schon dabei war, sie zu deaktivieren ,habe ich gesehen dass mir ein junger Herr aus Italien etwas angeboten hat ,zu einem fairen Preis.

Er hat mir Bilder zugeschickt und ist soweit auch auf alle Fragen eingegangen.

Eine Pay PAL Zahlung akzeptiert er.

Den PayPal Käuferschutz AGB's habe ich entnommen, dass der Käuferschutz auch im Ausland zählt, für den Fall dass ich die Ware nicht bekomme. Pay PAL sitzt ja auch nicht in Deutschland sondern in Belgien.

Habe ich das so richtig verstanden?

Er hat mir angeboten es mit der Post zu verschicken. Wenn ich tief in meinem Gedächtnis grabe, meine ich mal von jemandem gehört zu haben, dass die italienische Post extrem unzuverlässig und langsam ist und man wochenlang nicht weiß , was Sache ist.

Stimmt das?

Welche Alternativen würde es für ihn geben es anderweitig zu verschicken?

Es geht um 400€ und ein Teil welches vor ca. 25 Jahren nur in stark limitierten Sportmotorrädern verbaut war. In Deutschland ist sowas zum jetzigen Zeitpunkt unmöglich zu bekommen, daher die Alternative, es aus Italien zu beziehen.

Gibt es irgendwelche Fettnäpfchen, in die ich bei der Situation treten könnte?

Darauf bezogen, was das rechtliche angeht, falls die Ware nie bei mir ankommt oder die Ware durch schlechte Verpackung beschädigt ankommt.

Möchte keinen Anfängerfehler machen, daher der Thread.

Würde mich über ein paar Antworten freuen.

Beste Grüße

Sam

Hallo ,

ich. Habe einen neuen eBay Account erstellt um Sachen zu verkaufen.Normalerweise kann man ganz unten bevor man etwas einstellt wenn eBay einen Prozentanteil geben damit sie einen Werbung machen.Das geht auf meinen neuen Account irgendwie nicht.Kann jmd helfen ?

Servus allerseits, ich hatte am gestrigen Tag etwas bei EBay ( kein Kleinanzeigen) erworben (Bewertung des Verkäufers war zu 98% positiv), es gab jedoch keine Info worüber versendet wird.

Ich hatte daraufhin nach dem Kauf den Verkäufer Kontaktiert und dieser schrieb mir, dass er über den Dienstleister ,,Aquiline‘‘ versendet. Ich hatte noch nie etwas davon gehört und habe diesen besagten Versandservice darauf hin nachgegoogelt, es gab einige Beiträge in EBay Foren, wo dieser als Service beschrieben wird, der Sendungsnummern sämtlicher Zusteller konvertiert und so bei EBay verfolgbar machen soll. Es wird beschrieben, dass Sendungen über diesen Service verschickt werden, als Versendet, Zugestellt usw. Markiert werden, jedoch nie ankommen.

Somit hat der Käufer keinerlei Nachweis, dass die Sendung tatsächlich nicht angekommen ist (bei Aquline steht diese Sendung dann jedoch als Zugestellt drinnen und der Käuferschutz greift nicht mehr).
Ich habe die Bestellung darauf hin storniert und hoffe das der Verkäufer diese Stornierung bestätigt, da der Artikel ja noch nicht Verschickt sein kann, da Sonntag ist.

Nun meine Frage: Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit diesem dubiosen Versandservice gemacht und wie waren eure Erfahrungen ?

(Im Anhang noch ein Bild zum besseren Verständnis)

Schonmal danke im Voraus.

Ich würde was auf Ebay bieten. Die Auktion geht nur noch 1 Tag. Habt ihr Tipps wie ich am besten bieten kann, sodass ich gute Chancen habe die Auktion zu gewinnen?

Handelt sich um Merchandise von Tower of Terror.

Dankeschön im voraus.