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Kleinanzeige gesperrt-Verkäufe noch offen?

Hallo,

ich wurde neulich bei kleinanzeigen gesperrt (mal wieder. Ist bestimmt jetzt schon das 5.-6. mal?! Kann mir doch nicht ständig ne neue Nummer besorgen. Furchtbar!), wegen untypischer Aktivitäten stand in der E-Mail. Support ist bereits kontaktiert aber das kann ja natürlich dauern.😕

Ich habe privat einiges an meinen Sammelartikeln sowie Videospiele eingestellt und in letzter Zeit auch verkauft per privater Überweisung.

Nun sind die Verkäufe aber noch offen, sprich die Artikel sind verschickt (per Brief) aber ich kann mich leider nicht mehr mit den Käufern unterhalten. (Da ich gerne immer eine Rückmeldung habe wenn die Sachen ankommen. Insbesondere beim Briefversand).

Die Käufer kriegen ja dann auch immer eine E mail von kleinanzeigen, dass das Profil (ich in dem falle) mit denen sie Kontakt hatten gesperrt wurde und keine Zahlung etc. veranlasst werden soll.

Ich hatte schon mehrmals einen Fall wo einige suspekte Profile behauptet hatten, dass diverse Sachen nicht ankamen (was ich bezweifel, da diese sich nie mehr gemeldet hatten nachdem ich bei der Post eine Nachforschung beauftragen wollte).

Ich mache mir jetzt Sorgen, dass sowas wieder behauptet wird und ich mich wegen der Sperre nicht mehr melden kann und mir somit Strafanzeigen drohen?

Als Briefversand hab ich ja natürlich auch keine Beweise aber ich habe immer versicherten Versand im Angebot stehen gehabt! Muss ich mir denn da wegen irgendwas Sorgen machen, falls die Käufer behaupten es sei nichts angekommen? (Ich kann ja auch nicht immer behaupten es sei gelogen, aber bisher lief alles immer problemlos)

LG

Versand, Betrug, Post, Kleinanzeigen, Bestellung, DHL, Käuferschutz, Lieferung

Käufer bei Vinted zahlt nicht?

Seit über zwei Wochen stehe ich mit der betreffenden Person in Kontakt und warte vergeblich auf die vereinbarte Zahlung. Leider werde ich immer wieder vertröstet, doch es ist unrealistisch, dass eine Bank über zwei Wochen für eine einfache Überweisung benötigt.

Es handelt sich um Artikel mit einem Neuwert von über 200 €, die fast ungetragen waren. Der vereinbarte Verkaufspreis lag bei 140 €. Das Paket wurde, wie von der Gegenseite gewünscht, umgehend versendet. Anschließend wurden die Bankdaten für die Überweisung ausgetauscht.

Trotz mehrfacher, höflicher Aufforderung habe ich keinen Nachweis erhalten, der belegt, dass die Überweisung korrekt ausgeführt wurde. Ich habe der Person eine allerletzte Frist bis zum 23. April gesetzt, um entweder mit der Bank Kontakt aufzunehmen oder mir eine Sendungsverfolgungsnummer einer Rücksendung zukommen zu lassen. Sollte keines dieser beiden Kriterien erfüllt sein, sehe ich keine andere Möglichkeit als rechtliche Schritte einzuleiten.

Ich habe der Person bereits mehrere Chancen gegeben, doch mittlerweile erhalte ich nur noch ausweichende und unangemessene Antworten.

Als ich nach Ablauf der letzten Frist noch einmal den Chat durchgelesen habe, fiel auf, dass jegliche Kontaktdaten gelöscht wurden. Wie Adresse und Name, davon habe ich aber zuvor noch Screenshots gemacht.

Die Artikel gehören nicht ausschließlich mir – auch der Miteigentümer fordert entweder die Rückgabe der Waren oder die vereinbarte Zahlung.

Was kann ich in so einem Fall tun?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Betrug, Käuferschutz, Vinted

Verstoss DSGVO / Verbraucherschutz?

Kunde bestellt etwas auf Amazon.

Ware kommt nie an, wird storniert.

Amazon buchte dennoch Geld ab.

Kunde will Geld zurück.

Amazon sagt Du musst erst einem Drittunternehmen deine Daten schicken. Die sagen uns dann ob du das bist und dann bekommst du Geld zurück.

Kunde will drittunternehmen aber nicht seine Daten schicken. Ausserdem geht es um Rückbuchung auf ursprungskonto. Selbst die Rückbuchung kann nur der Kontoinhaber durchführen lassen (er ist also identifiziert).

Amazon schreibt Mahnung über den Ursprungsbetrag , sagen wir 1000 € zzgl. Mahngebühr 3€ und droht Verfahren an.

Kunde sagt nun gut hier 1.003 € und mahnt 1.003 € zzgl. 50 € Aufwandsentschädigung an.

Kunde sagt das das Vorgehen eine Verletzung der DSGVO sowie Verbraucherschutz darstellt und sich Amazon an geltendes Recht halten muss. Keine Ware, kein Geld.

Amazon behart weiter darauf.

Was tun ? Verbraucherschutz einschalten ? Kunde will weiterhin nicht Zeit für irgendwelche Richtlinien von Amazon aufwenden die gegen geltendes Recht verstossen. Wie gsagt ist Kunde über seine Bank legitimiert und das Geld soll auch auf dem Kunden gehörenden Konto gebucht werden und nicht sonstwo hin und die Ware kam_nie_an.

Meiner Meinung nach ein klarer Verstoss gegen Verbraucherrechte.

Vielleiht ist hier jemand mit Ahnung der sowas schonmal hatte und wei' wie man da geschmeidig mit vorgeht. Eine Ident wird weiterhin ausgeschlossen. Kunde ist nicht der angestellte dort, hat kene Leistung erhalten und will nun das zurück was ihm zusteht zzgl. Zinsen. Ist das eigentlich auch der Tatbestand ungerechtfertigter Bereicherung ?

Versand, Amazon, Verbraucherschutz, Bestellung, Jura, Käuferschutz, Lieferung, Rückerstattung, Rücksendung, Retoure

Vinted Verkaufen Hilfe?

Hallo zusammen,

ich habe mir vor Kurzem einen Vinted-Account erstellt, einfach weil ich gerade meinen Kleiderschrank ausmiste und dachte, ich könnte die Sachen ja mal versuchen zu verkaufen. Ich habe bisher vier Artikel eingestellt – und innerhalb von nur einer halben Stunde kamen direkt vier Anfragen.

Dabei ist mir Folgendes aufgefallen:

Die meisten Anfragen kamen von Personen, die kaum oder gar kein richtiges Deutsch geschrieben haben. Ich weiß nicht, ob Vinted ein deutsches oder internationales Unternehmen ist, aber das hat mich im Vergleich zu Kleinanzeigen schon etwas gewundert.

Drei von vier Nachrichten klangen komplett gleich: „Hallo, tolles Angebot, wie kann ich zahlen?“ – exakt derselbe Wortlaut. Gibt es da vielleicht eine Art vorformulierten Text, den Käufer nur anklicken müssen? Oder ist das eher ein Hinweis auf Fake-Anfragen?

Ein Fall war besonders seltsam: Eine Person wollte ein ungetragenes Top kaufen und meinte, sie hätte schon bezahlt – obwohl ich zu dem Zeitpunkt noch gar kein Konto bei Vinted eingerichtet hatte, also konnte das gar nicht sein. Kurz darauf wurde ich von der Plattform gesperrt, bin aber inzwischen wieder freigeschaltet, weil man wohl gesehen hat, dass mein Account echt ist.

Jetzt habe ich als Nächstes ein Kommunionskleid eingestellt – das teuerste Stück, über 100 Euro, Marke usw. Und kaum war es online, kam wieder so eine Anfrage, diesmal von einem Profil ohne Bewertungen. Es kann natürlich Zufall sein, aber kauft man sowas wirklich sofort, ohne irgendeine Rückfrage, innerhalb von einer Minute?

Ist das alles normal auf Vinted? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann ein bisschen aufklären, was da los ist?

Kleidung, Versand, Schuhe, Betrug, Fälschung, Post, Bestellung, DHL, Käuferschutz, Lieferung, PayPal, Rückerstattung, Scam, Kleiderkreisel, Fake, Vinted

Etwas bei Kleinanzeigen gekauft + bezahlt, jedoch nie erhalten. Verkäufer meldet sich nicht mehr. was soll ich tun?

Hallo, ich komme aus Österreich und habe etwas bei Kleinanzeigen gekauft. das Profil war ziemlich neu ca. 1 Monat alt. die Person hatte aber mehrere Sachen eingestellt. die Fotos sahen normal aus und auch die Beschreibung war unauffällig, er hatte es für 50,- € eingestellt. ich habe extra einen Test gemacht, weil ich mir unsicher war.

Ich habe geschrieben, ich zahle ihm 80,- € inkl. Versand von Deutschland nach Österreich und habe ihm auch meine Adresse mit geschickt.

Der Verkäufer hat mir dann geantwortet, es ist nicht notwendig, er gibt mir es für 60,- € inkl. Versand und hat mir dann auch gleich die Bankdaten geschickt. Auch als ich nachfragte, ob er mir nachdem er es verschickt habe, bitte die Sendungsnummer vom Paket übermitteln kann, hat er mit "natürlich selbstverständlich geantwortet". danach hab ich ihm die 60,- € überwiesen. nach ein paar Tagen waren dann alle Anzeigen gelöscht und jetzt sind fast 3 Wochen vergangen und er hat auf keiner meiner Anfragen reagiert.

Ich glaube ich bin einem Betrüger aufgesessen, ich habe die Bankdaten und auch den Chatverlauf und auch noch Screenshoots der Anzeige. der Name war vermutlich falsch, aber die Bankdaten müssen ja zu einem Konto führen. jetzt weiß ich nicht was ich machen soll. soll ich eine Anzeige erstatten? lohnt sich das überhaupt wegen 60,- €? ein guter Freund von mir hat zu mir gesagt, ich habe Lehrgeld gezahlt, und ich soll vor solchen neuen Accounts Abstand nehmen etc. und wegen 60,- € lohnt sich keine Anzeige und auch kein Anwalt etc., da sind die Kosten viel höher etc.

Was meint ihr, was sollte ich tun? Danke für eure Antworten

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Gebrauchtkauf aus Italien?

Hallo zusammen,

ich habe eine Suche Anzeige auf eBay Kleinanzeigen verfasst. Als ich schon dabei war, sie zu deaktivieren ,habe ich gesehen dass mir ein junger Herr aus Italien etwas angeboten hat ,zu einem fairen Preis.

Er hat mir Bilder zugeschickt und ist soweit auch auf alle Fragen eingegangen.

Eine Pay PAL Zahlung akzeptiert er.

Den PayPal Käuferschutz AGB's habe ich entnommen, dass der Käuferschutz auch im Ausland zählt, für den Fall dass ich die Ware nicht bekomme. Pay PAL sitzt ja auch nicht in Deutschland sondern in Belgien.

Habe ich das so richtig verstanden?

Er hat mir angeboten es mit der Post zu verschicken. Wenn ich tief in meinem Gedächtnis grabe, meine ich mal von jemandem gehört zu haben, dass die italienische Post extrem unzuverlässig und langsam ist und man wochenlang nicht weiß , was Sache ist.

Stimmt das?

Welche Alternativen würde es für ihn geben es anderweitig zu verschicken?

Es geht um 400€ und ein Teil welches vor ca. 25 Jahren nur in stark limitierten Sportmotorrädern verbaut war. In Deutschland ist sowas zum jetzigen Zeitpunkt unmöglich zu bekommen, daher die Alternative, es aus Italien zu beziehen.

Gibt es irgendwelche Fettnäpfchen, in die ich bei der Situation treten könnte?

Darauf bezogen, was das rechtliche angeht, falls die Ware nie bei mir ankommt oder die Ware durch schlechte Verpackung beschädigt ankommt.

Möchte keinen Anfängerfehler machen, daher der Thread.

Würde mich über ein paar Antworten freuen.

Beste Grüße

Sam

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