Hallo ich habe ein Kleid verkauft also privat verkauf nun habe ich es am 4 Juli verschickt heute der käüfer mich angeschrieben und gemeldet das der Kleid noch nicht angekommen ist

Ich habe geantwortet das ich es am gleichen Tag verschickt habe wie auf den foto

Nun weiß ich nicht was ich machen soll

Noch warten

Und wenn verloren muss ich ihm das Geld zurückzahlen oder kann ich das behalten

Ich kenne mich nicht so aus

Ich habe es in eine versandtaschen abgeschickt

Danke für jede hilfe

Es wurde ein Artikel auf Ebay verkauft, bezahlt (per PayPal), verschickt und es kam auch beim Käufer an. Nun wollte der Kunde den Artikel doch nicht mehr und er meldet sich beim Verkäufer.

Der Verkäufer stimmt zu und macht folgendes: Er geht bei "weitere Optionen" auf "diesen Kauf abbrechen". Danach wählt er "ich kann den Artikel nicht wie vereinbart liefern", der Käufer wählt soll es dann bestätigen. Er kann allerdings nur auswählen, dass er den Artikel noch nicht bezahlt hat, obwohl er es tat. Er wählt dann trotzdem diese Option aus.

Es wird natürlich kein Geld automatisch rücküberwiesen, weil der Käufer diese Option wählte.

Hat der Verkäufer nun immer noch den Käuferschutz von Paypal?

Hallo,

Ich habe vor einigen Tagen eine hochwertige Uhr (Omega) gefunden und wollte diese bei eBay kleinanzeien verkaufen da Sie mir nicht gefällt.

Es handelt sich um ein 50 Jahre altes Modell ohne jegliche Dokumente.

Nachdem ich die Anzeige bei Kleinanzeigen erstellt hatte, bin ich von jemandem angeschrieben worden, der mir Originale Omega Dokumente, Etuis, etc anbot um den Verkaufspreis zu steigern.

Parallel bin ich von 2 Interessenten an der Uhr angeschrieben worden, die bereit waren Summen im mittleren 4 stelligen Bereich zu bezahlen, sofern Originale Omega Dokumente vorliegen.

Die Erstellung der eBay Kleinanzeigen Accounts der Interessenten und des Anbieters der Dokumente liegt in einer Woche im Mai 2020. Das könnte natürlich Zufall sein, macht mich aber im Nachhinen stutzig.

Ich entschied Originale Dokumente und Zubehör für ca. 800 Euro bei besagter Person zu kaufen. Diese kamen auch an, teils wie beschrieben, teils nicht, jedoch, wie sich nach einiger recherche herausstellte, viel zu teuer. Ein Etui beispielsweise wird regulär für 10-20Euro gehandelt, ich habe ca 200Euro bezahlt.

Besteht die Möglichkeit die Artikel zurückzusenden und vom PayPal Käuferschutz gebrauch zu machen?

Vielen dank.

Hallo ich wurde um 182 Euro gescammt über Paypal aber ich habe Käufer Schutz wie bekomm ich mein Geld wieder ?

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzer Zeit ein Teil für mein Auto bestellt und eingebaut. Dabei hat es sich um eine Einbaufertige Antriebswelle gehandelt. Paar Wochen später habe ich bemerkt dass diese ein Mangel hat, die Achsmanschette war undicht und das Fett hat raus geschleudert. Nun bin ich zu einer Mietwerkstatt und habe wieder meine alte Antriebswelle eingebaut welche noch in Ordnung ist (der Grund für die neue Antriebswelle war eine Tieferlegung des Fahrzeugs wo dann eine dünnere Antriebswelle sinnvoll ist). Auf der ausgebauten Antriebswelle habe ich dann einen Riss auf der Achsmanschette entdeckt von dem das Fett raus gekommen ist. Als ich zuhause war hab ich das mit Bilder verglichen die ich gemacht hatte direkt nachdem ich die Antriebswelle ausgepackt hatte, also im gelieferten Zustand, und habe entdeckt dass der Riss da auch schon vorhanden war, ist mir leider nicht aufgefallen. Logischerweise habe ich nun das Recht auf eine Neulieferung bzw. auf eine Beseitigung des Mangels vom Verkäufer. Was ich aber fragen wollte ist ob ich das Recht auf Übernahme der Kosten für die Mietwerkstatt habe, als Schadenersatz, da ich ja wegen dem Mangel nochmal zu Werkstatt musste. Zusätzlich musste ich neue Schrauben für die Rückrüstung der alten Antriebswelle kaufen da es sich um Schrauben handelt welche jedes Mal erneuert werden müssen. Eventuell könnte ich diese auch vom Händler übernehmen lassen?

Ich habe bei eBay Kleinanzeigen ein Handy gekauft

obwohl es als Funktionsfähig beschrieben wurde funktioniert der Homebutton nicht.

ich habe erstmal eine Teilrückerstattung vorgeschlagen.

Es wäre ok , wenn der Verkäufer, seine Meinung dazu äußern würde... aber bis jetzt kam keine Reaktion.

als ich den Fall eröffnet habe stand „Verkäufer wird voraussichtlich bis 7.Juli antworten“ das ist morgen.

was ist wenn er nicht antwortet ?

Ich habe Schuhe verkauft die Dame hat über paypal gezahlt, mit käuferschutz ( nicht freunde und familie)

Heisst das, wenn ihr z. B die Schuhe nicht passen oder gefallen das sie dann quasi das geld zurück fordern kann?

Moin Leute,

normalerweise gehe ich bei eBay immer auf Nummer Sicher und hole mir die Gegenstände ab. Dieses mal ist das aber nicht möglich und wollte daher mal nach Erfahrungen fragen, wie sicher der PayPal Käuferschutz wirklich ist.

Natürlich sende ich das Geld nicht an Freunde, sondern sende es ganz normal, sodass der Käuferschutz auch aktiviert ist. Aber wie einfach ist es im Ernstfall, wenn das Paket beschädigt oder auch garnicht ankommt, sein Geld zurück zu bekommen? Ist man als Käufer tatsächlich gut abgesichert oder kann man trotzdem verarscht werden?

Danke schonmal im Vorraus!

Moin. Ich habe auf EBay 2 PC Stühle gekauft. Der eine kam kaputt an und beide lassen sich nichtmal mit 2 Mann aufbauen, da die Teile so gebogen sind, dass man sie maschinell zurechtbiegen müsste, damit man sie verschrauben kann. Des Weiteren ist die Verarbeitung wirklich mehr als mieserabel. Wir wollen unser Geld zurück.

Nun haben wir einen Fall eröffnet, der Anbieter verlangt für den zweiten Stuhl jedoch auch Bilder. Was für einem Grund kann ich beim zweiten Stuhl angeben, damit wir auch für diesen das Geld zurück erhalten? Beide lassen sich halt nicht zusammenbauen.

Guten Morgen,

Seit ca 6 Monaten benutze ich Paypal. Ich kaufe und verkaufe Sachen bei Ebay Kleinanzeige. Und benutze hierfür Paypal.

Nun habe ich von Paypal eine Email erhalten, wo drin steht das mein Konto zurzeit eingeschränkt ist. (kann nur Zahlungen empfangen und Rückzahlungen senden). Abbuchungen und Käufe im Internet sind gesperrt.

Paypal verlangt nun Kaufbeleg von verschiedenen Artikel die ich bei Ebay verkauft habe. Ich frage mich WIESO?

Das ist doch echt ein Witz.. Ich habe nämlich kein einzigen Kaufbeleg mehr. Frage mich wer von DVDs, Klamotten etc noch Kassenbons aufbewahrt.

Wieso macht Paypal sowas?

Hat hier jemand schon Erfahrungen damit gemacht?

Ich will mir gerne eine GPU für 270 auf Ebay K. Kaufen. Der Verkäufer hat leider kein Paypal, er wollte es aber eigentlich auch nicht verschicken sondern nur zur Abholung anbieten. Er hat mir sogar einen Foto des Persos mit dem Produkt gezeigt (Adresse und Personummer zugedeckt). Er hat ab gute Bewertungen und ist schon mehrere Jahre bei Ebay K. Aktiv.

Was würdet ihr mir raten?

Geht das klar bei dem Profil. Eigentlich kann man so etwas ka nicht faken und der Persobeweis zeigt für mich auch das er eig. Kein Betrüger ist.

Danke im Voraus(;

Würdet ihr Kaufen?

Wollte mir gerne eine Neue Grafikkarte ersteigern, der Artikel kommt aber aus Spanien, besitzt aber den Ebay Käuferschutz, aber wirkt der auch bei Anbietern aus Spanien?

Denn ich würde die GPU gerne für max. 263€ erwerben + 17€ Versand das ich max 280€ bezahle. Hier kostet die ja über 300€.

Was denkt ihr ist es ein versuch wert oder ist das zu unsicher ?

Hallo,

wenn man mit Käuferschutz zahlt ist ja das Geld vorerst einbehalten. Wenn ich dann die Sendungsnummer eingebe, ist es dann auf mein Guthaben?

Ich habe seit gut 7-8 Monaten eine Handy Hülle, welche in dieser Zeit langsam aber sicher ihre Probleme entwickelt hat. Als sich nun Teile der Hülle voneinander getrennt haben und diese nicht nur optisch sondern auch funktionell stören habe ich den Hersteller kontaktiert, welcher bestätigt dass dieses Verhalten nicht vorgesehen ist und bereit wäre die Ware auszutauschen.

Leider schafft der Hersteller es seit diesem Zeitpunkt (18.06) nicht, das Produkt zu ersetzen, was mich momentan in Schwierigkeiten bringt, da diese Hülle den Zweck des Handyschutzes ganz klar nicht mehr erfüllen kann (und ich Angst habe mein Handy hierdurch zu beschädigen und somit auf hohen Kosten sitzen zu bleiben).

Die einzige Lösung welche mir außer dem Austausch angeboten wurde war ein Store-Guthaben (welches mir auch nicht hilft) und nach meinen Erfahrungen mit dem Service der Firma und der Qualität des Produktes (da auch andere dieselben Probleme haben und es somit ein Mangel seitens des Herstellers ist) wäre meine Wunschlösung mein Geld zurück zu bekommen.

Welche Möglichkeiten bleiben mir? Wie viel Zeit muss man dem Hersteller zum Austausch lassen? Und wenn der Austausch momentan nicht möglich ist (Bsp. durch Corona bedingte Engpässe), kann der Hersteller mich zum abwarten zwingen?

Kunde hat schuhe für 160€ gekauft und via PP F&F gezahlt und ich sehe seine adresse nicht bei paypal er hat mir aber über ebay kleinanzeigen eine gesendet wenn ich die schuhe versichert samt sendungsnummer versende kann der mich abziehen oder sonstiges?

Zusammengefasst: Ich habe mir bei PayPal Schuhe für 315€ gekauft. Jedoch verschwieg mir der Verkäufer, das diese Defekt waren. Jetzt willigte er ein, das er die Schuh zurücknimmt. Jedoch muss ich ihn erst die Schuhe zurückschicken, und erst danach wird mir das Geld gutgeschrieben.

Ich war auf der Suche nach einer Apple Watch Series 5 , und habe dann auf eBay Kleinanzeigen einen Verkäufer angeschrieben. Als ich gesagt hab, dass ich per Paypal das kaufen möchte, sagte dieser , dass ich das Geld wegen den Käufergebühren per Familie und Freunde schicken soll. Da habe ich natürlich sofort gesagt, dass ich nur mit Käuferschutz zahle. Dann meinte der Verkäufer, dass ich dann die Gebühren übernehmen muss. Ich habe Ja gesagt.
Seit dem kam keine Antwort mehr.
Meine Frage lautet nun: Bin ich verpflichtet, jetzt zu kaufen, weil ich habe ja einen mündlichen Kaufvertrag abgeschlossen, oder?

Oder kann ich das ganze auch ignorieren , und nach einem anderen Angebot schauen?

Hey.

Wenn ich jetzt privat per Paypal mit Köuferschutz gefälschte Ware kaufe, greift dann der Schutz trotzdem?

Jetzt wenn er z.B statt Schuhe, alte Socken schickt? Oder Ware garnicht verschickt?

Chat Verlauf und alles vorhanden.

Hallo zusammen, habe folgenden Fall:

Habe mir einen Jogginganzug von "Lumi3re" aus der Niederlande bestellt. Diesen habe ich aber nach Erhalt der Ware wieder zurück geschickt da es mir nicht gefallen hat und eine mangelnde Verarbeitung hatte.

Nachdem ich aber nach Wochen mein Geld nicht zurück bekommen habe, habe ich denen geschrieben und als Antwort kam, dass ich die Hose angeblich beschädigt habe (Die Fotos die er geschickt hat, waren sehr "lachhaft") und er 20€ einbehalten wird.

Ich habe Ihm mehrmals mit Anwalt gedroht und Ihm klar gemacht dass ich es innerhalb der gegeben Frist zurück geschickt habe und ich die Hose auf keinen Fall beschädigt habe. Ich habe die Sachen so zurück geschickt wie ich es bekommen habe.

Was kann ich jetzt noch tun, bevor ich zum Anwalt gehe, dass ich mein komplettes Geld bekomme? Und er nicht auch noch damit rumkommt und die 20€ einbehält der Betrüger.

Hat jemand Tipps? Eventuell einen Text mit paar Paragraphen auf Englisch?

Oder kann ich mich irgendwie an eine Verbraucherzentrale wenden, falls das nichts kostet?

Ansonsten muss ich zum Anwalt (habe Rechtsschutz)

Danke im Voraus.

Hallo,

vor zwei Wochen kaufte ich mir einen Fernseher über eBay Kleinanzeigen. Diesen habe ich per Paypal mit Käuferschutz bezahlt. Der Fernseher kam auch relativ schnell an.

Da ich nun Papa wurde habe ich in den letzten 8-9 Tagen keine Zeit gehabt den Fernseher auszupacken und in Betrieb zu nehmen.

Gestern ausgepackt und leider kein Bild nur "blaue Streifen" auf dem Fernseher, diverse Kabel ausgetauscht sowie verschiedene HDMI Eingänge allerdings jedes Mal kein Bild.

Habe über Paypal ein Konflikt erstellt und der Verkäufer sagte mir das ich die Sendung zur Post bringen und eine Schadensmeldung ausfüllen soll. Laut der DHL ist eine Schadensmeldung allerdings nur 7 Tage nach Erhalt der Ware abzugeben.

Wir sind letztendlich über der Frist. Ich persönlich gehe davon aus das die Ware bereits defekt war da der Fernseher wirklich SUPER verpackt war und er beruht sich auf Transportschaden den man jetzt nicht mehr geltend machen kann. Wer hat Recht, wie sollte ich weiter vorgehen? Denkt Ihr Paypal gibt mir Recht da der Käuferschutz ja eigentlich mehrere Wochen gilt.. Was sagt Ihr dazu`?

LG

Hallo

Also ich habe etwas zum Verkaufen gestellt und eine hat gesagt sie kaufe es nun.

Sie sagte, sie überweise das Geld an mich innerhalb von 2 Tagen. Ich wartete 4 Tage. Das habe ich ihr einfach geschrieben:

„Tut mir leid sie haben das Geld nicht geschickt. Ich werde es an andere verkaufen"

Da hat sie mir ok geschrieben.

Nun hat sie nach 3 Tage geschrieben.

Sie habe das Geld schon geschickt.

Ich habe geschaut und es war nix drauf!

Nun was ich nicht verstehe: Hätte sie das schon geschickt, warum hat sie ok geschrieben anstatt ok?

Nun, ich frage hier, weil ich nicht weiß, was ich machen soll und keine Lust habe, dass sie die Polizei ruft. Was kann ich machen?

Ich habe eine Frage zur Lieferfrist im Online-Handel.

Ich habe am 10.06.20 bei Saturn online eine Videospiel-Konsole im Angebot gekauft. Bezahlt wurde mit PayPal. Die Lieferzeit wurde mit 6-7 Werktagen angegeben. Bis Heute ist der Status der Bestellung auf "Angelegt". Die Bestellung wurde also noch nicht einmal bearbeitet. Dazu kommt, dass der Artikel ein Geburtstagsgeschenk werden sollte. Der Geburtstag ist/war am 22.06.20.

Am 17.06. habe ich beim Kundenservice nachgefragt warum der Status immer noch auf "Angelegt" steht obwohl der Artikel innerhalb der nächsten zwei Tagen zugestellt werden sollte. Die Antwort des Kundenservices war, dass man noch in der Lieferfrist liegt und ich auf eine Versandbestätigung warten solle, obwohl es offensichtlich war, dass die Zustellung nicht mehr in der Frist erfolgt.

Auf erneute Nachfrage am 19.06. hat man mir mitgeteilt, dass mir kein Liefertermin genannt werden kann und man beim Hersteller nach einem Liefertermin angefragt hätte.

Saturn hat mir also eine Konsole verkauft, ohne sie auf Lager zu haben und ohne sicher zu wissen, wann der Hersteller wieder liefern kann. Mir wurde keine Nachricht von Saturn gesendet, dass sich die Lieferung verzögert, bis auf die Nachrichten, die ich auf eigene Nachfrage erhalten habe.

Ich hätte die Bestellung natürlich stornieren können, trotzdem hat man sich darauf verlassen, dass Saturn die Lieferfrist einhält oder man zumindest rechtzeitig benachrichtigt wird, falls es nicht klappt.

Ich stehe nun also hier ohne Informationen, ohne Geburtstagsgeschenk und mit 130€ weniger. Stornieren möchte ich dennoch eigentlich nicht, da der Preis woanders aktuell bei ca. 100€ mehr liegt.

Meine Frage ist nun: Gibt es jetzt noch andere Optionen, außer stornieren und den Artikel woanders deutlich teurer kaufen? Oder müsste Saturn, den entstanden Schaden, vielleicht sogar in irgendeiner Form ersetzen (z.B. durch ein Ersatzprodukt)? Es kann ja nicht sein, dass Saturn sich mein Geld einsteckt, mich nicht darüber informiert dass die Lieferfrist nicht eingehalten wird und mich dann noch ein paar Wochen oder Tage warten lässt, um am Ende noch meine Bestellung zu stornieren, weil sie nicht liefern können, oder doch? 

Hallo, ein Verkäufer will von mir dass ich bei meiner Zahlung mit Käuferschutz dazuschreibe: Nur für den Versandweg, Artikel gekauft wie gesehen ohne Garantie und Rückgaberecht. Bin ich dann trotzdem geschützt, wenn das Gerät Defekte hat die nicht genannt wurden bzw. nicht funktioniert? Es handelt sich um ein IPad

Hallo, ich habe vor einen Laptop über Check24 zu kaufen. Da er sehr teuer ist wollte ich mal fragen ob jemand mir sagen kann ob es einen sicheren Käuferschutz bei Check24 gibt. Sprich das ich meine Ware auch wirklich bekomme bzw. wenn die Ware nicht kommt, dass ich mein sicher zurück bekomme.

Danke für alle Antworten!

Ich habe bei Paypal einem Erotikmodell 60 Dollar(also umgerechnet etwa 55 Euro) gezahlt um von ihr einige exklusive Fotos und einen Facetime Anruf zu bekommen. Gezahlt habe ich für 60 Fotos, bekommen habe ich kein einziges, und der Facetime Anruf war genau 5min lang und bestand hauptsächlich daraus das sie alle 20 sekunden sagte das ich keine Screenshots machen soll(was ich noch nicht mal gemacht habe) Das Modell hat danach jegliche Kommunikation zwischen uns verhindert und mich überall geblockt. Jetzt würde ich gerne durch den Käuferschutz mein Geld wieder zurückholen. Denkt ihr das hat Erfolgschancen? Und wie könnte ich sonst noch vorgehen?

Hi

Zum Thema "Käuferschutz Geld zurück" hab ich nichts darüber gelesen ob sie dafür sorgen das das Geld vom Verkäufer zurück zum Käufer kommt oder Ebay das Geld persöhnlich zurückzahlt.

LG

Hallo zusammen,

folgender Fall: Ich habe PayPal zur Klärung eingeschaltet und nun wird auf die Antwort des Verkäufers gewartet. Ich nehme jedoch schwer an, dass der Verkäufer nicht mehr in diesem Leben antwortet^^. Als voraussichtliches Ende wird der 26. Juni angegeben. Wie gut stehen die Chancen, dass ich den Fall überhaut gewinne und wann ist es realistisch, dass ich das Geld zurück erhalte ?

Moin,

Wenn ich mir bei einem Privaten Händler tiere kaufe, indem Fall Ameisen, sollten Sie bei dem Versand sterben, habe ich ein recht auf Rückerstattung?

Hallo,

ich habe im April online etwas bestellt. Davon ist leider nichts angekommen und der Verkäufer weigert sich bezüglich Rücküberweisung. Nun hab ich den Käuferschutz eingeschaltet und PayPal meinte dann, ich solle Anzeige bei einer Behörde erstatten. Dies hab ich getan (Online). Scheinbar reicht es Paypal nicht und diese meinten heute zu mir: sie benötigen eine schriftliche Ausfertigung von der Polizei. Ihnen reicht der Screenshot für Eingang der Anzeige nicht. Ansonsten wird der Fall zugunsten des Verkäufers geschlossen. Nicht euer ernst????? Was kann ich tun? Ich habe nur die Eingangsbestätigung per Mail, aber wenn das Paypal nicht reicht??? Ich bin verzweifelt und zugleich verärgert, wenn der Verkäufer gewinnt.

Frage steht oben, würde mich über Antworten freuen

Hallo,

ich habe vor ungefähr 4 Monaten bei Ebay einen MacBook gekauft für 700€.
Bezahlt habe ich, nach Erhalt der Ware über PayPal.

Nach mehreren Tagen bemerkte ich bereits, dass damit etwas nicht stimmt. Ich habe ihn gefragt, ob er das Problem kennt, dass das Bildschirm oft ausgeht. Das beneint er und ich dachte mir nichts dabei.

Dann ungefähr habe ich 1 Monat lang nach Lösungen dieses Problemes gesucht und bin auf einen Serien-fehler gestoßen. Ich bin bis jetzt immer irgendwie um das Problem drum-gekommen aber jetzt ist aus.

Das MacBook lässt sich nicht mehr einschalten. Ich habe das MacBook zu einem Fachmann gebracht und er hat ein Defekt der Hauptplatine entdeckt und versicherte mir, dass dies nicht erst seit kurzem vorhanden ist.

Das ist eine frechheit. Über PayPal werde ich mein Geld nicht wiederbekommen, schon klar. Aber wie sieht es über den rechtlichem Wege, habe ich da eine Chance?

Ich konnte mich einem Monat nicht melden, weil ich die Kontaktdaten der Person verloren haben (der E-Bay KL Chat wurde gelöscht). Nur jetzt habe ich nach sehr langer Suche in meinen E-Mails das Foto, mit seinen Kontaktdaten gefunden inkl. einer Nummer übers Telefonbuch.

Er verkauft momentan weiterhin MacBooks zu wucherpreisen und deswgen wollte ich ihn einfach mal fragen, ob er die Person von Ebay-KL ist.

Ich wollte zuerst Wissen ob dort rechtlich etwas zu machen ist, bevor ich ihn kontaktiere. Würde ihn vorschlagen, dass ohne Anwalt zu klären. Denn einen so offensichtlichen Fehler zu verschweigen, geht meiner Meinung nach nicht.

LG

Hallo ihr lieben

Ich bräuchte unbedingt mal Unterstützung bezüglich des PayPal Käuferschutz.

Ich hatte vorhin etwas bei eBay gekauft zum Glück über den Käuferschutz.

Jedoch möchte ich da der Käufer den Artikel nicht mehr versenden möchte mein Geld zurück anfordern.

Der Verkäufer sagte nur ich solle das direkt über PayPal klären lassen

Ich hatte den Fall dort gemeldet und dort stande nur die warten auf eine Rückmeldung des Verkäufers.

Ich wollte mal fragen ob sich jemand etwas besser damit auskennt, wie genau kann ich das Geld wieder zurück holen lassen, ich habe wie gesagt extra den Käuferschutz gewählt

Hallo,

ich spiele ja mit dem Gedanken auf Ebay mehrere Sachen zu verkaufen. Ich habe mich nun ein bisschen herumgelesen und fand mehrere Seiten, die auf die Betrugsmaschen bei Paypal hinweisen.

Der Käufer verlangt sein Geld zurück, weil "irgendetwas" an der Ware nicht stimmt und das Geld wird sofort von meinem Konto abgezogen. Dann wird das Geld verwahrt bis ich den Artikel zurückgeschickt bekomme. Nun kann aber der Käufer den Artikel beschädigt/Sachen davon geklaut haben (bevor er es zurückschickt) und das wäre für mich natürlich ärgerlich. Der Kunde bekommt sein Geld und ich bleibe auf (wenn er überhaupt was geschickt hat) dem Artikel sitzen, der womöglich sogar nicht vollständig oder defekt ist.

Bei Überweisungen soll dieses Risiko anscheinend minimiert werden, da es den "Paypal Käuferschutz" nicht gibt und ich sicherheitshalber ein zweites Konto für Ebay erstelle von welchem ich die Zahlungen auf mein Hauptkonto überweisen kann. Somit kann der Käufer nicht ohne Grund (und so einfach) sein Geld zurückhaben wenn er betrügen möchte.

Da stellte sich mir nur die Frage, ob potenzielle Käufer weniger gerne kaufen würden, da nur die "Überweisungsmöglichkeit" da wäre und sie keine Garantie auf eine Rückgabe haben (auch wenn ich genau das nicht in den Einstellungen zulassen würde).

Auch wenn man während den ersten paar Bestellungen Paypal angeben muss würde ich später vermutlich nur auf Überweisungen umsteigen, wenn die Leute dann überhaupt noch kaufen möchten.

Hier sind noch paar zusätzliche Fragen zu meinen Gedanken:

Laufen Überweisungen tatsächlich so sicher ab und gibt es keine "Paypalfälle" mit überweisungen?

Sind diese Fälle bei Paypal so selten, dass man sich eigentlich keine Sorgen machen muss?

Und wie reagiert der Kunde eigentlich wenn es mehrere Tage braucht bis sein Paket verschickt wird (wegen bearbeitungszeit der banken etc..)?

Je mehr man sich in das Thema Ebayverkäufer einliest, umso mehr Probleme tauchen irgendwie auf :(

Hallo zusammen,

Habe letzte Woche 3 T-Shirts online gekauft und mit PayPal bezahlt. Jetzt da sie angekommen sind habe ich gemerkt, dass diese gefälscht sind. Auf der Seite steht aber, dass diese Fake sind. Jedoch habe ich das beim Zahlen noch nicht gesehen. Kann ich somit einen Fall einreichen oder nicht? LG

Hallo,

ich würde gehackt bei eBay und es befand sich ein Staubsauger in meiner Verkauftsliste, den ich nie verkauft habe. Daraufhin kaufte jemand für 250,00 den Artikel und überwies mir das Geld über PayPal. Dachte ich kann das Geld behalten und habe es bereits ausgegeben. Welche Folgen kommen auf mich zu? Habe nicht das Geld es zurück zu zahlen.

Danke für die Info!

Hi Leute. Was bedeutet eigentlich käuferschutz? Habe keine Ahnung was das heißt. Vielleicht das der Verkäufer beim bestellen geschützt wird und da keine Betrüger kommen? Oder was sagt ihr?

Ich habe bei Ebay Kleinanzeigen Kopfhörer gekauft die in OVP mit Folie Verparkt waren. In der Beschreibung stand das eine Rechnung der Kopfhörer dabei ist. Als ich das Paket geöffnet habe, habe ich keine Rechnung gefunden sonder ein Lieferschein. Ich habe den Verkäufer kontaktiert. Der Verkäufer meinte das er sich in der Beschreibung vertan hat und keine Rechnung hat. Nun habe ich die Folie abgemacht und das Produkt geöffnet. Da ich die Rechnung unbedingt brauche habe ich versucht mit dem Verkäufer eine Lösung zu finden. Da ich die Kopfhörer bereits ausgepackt habe und sie nicht mehr OVP verpackt sind möchte der Verkäufer sie nicht mehr zurück nehmen.

Ich habe mit Paypal bezahlt und was kommt auf mich und dem Verkäufer zu wen ich den Käuferschutz aktiviere. Das ganze war ein Privatverkauf.

Hi, ich bin grade auf ebay im Forum aktiv (wohuuu....), ja es gibt ein Forum und... jemand verunsichert mich grade EXTREM.

Hier ist der Link zum Thema (geht auch ohne login):

https://community.ebay.de/t5/Versand-und-Zahlung/Betreff-Versand-war-teurer-als-geplant/qaq-p/4136399/comment-id/84361#M84361

Der Springende Punkt ist die Sache mit seinem 3. Punkt.

3. Richte Dich schon mal drauf ein, dass Dein Käufer die von ihm gezahlten 166,- € komplett zurück bekommt.

Du hast die Paypal AGB nicht gelesen - und zwar die vom Käuferland. Paypal Spanien akzeptiert keinen Hermes-Versand. Selbst wenn Du die Sendungsnummer einträgst und die Zustellung dokumetiert wird, bekommt der Käufer sein Geld (also Dein Geld) über Paypal zurück, wenn er einen nicht erhaltenen Artikel meldet. Die Chancen dafür stehen bei diesem Käufer sehr gut:  https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=254618197177&bidtid=26332701530...

Seine nächste Aussage:

Lies die Paypal AGB. Das Zeug mit dem Käuferschutz und dem Versandnachweis gilt auch für Privat-Verkäufer. Für Deinen Verkauf gelten die Bestimmungen des Käuferlandes - also die von Spanien. Und Paypal zahlt die Käuferschutzbeträge nicht aus eigener Tasche.

(bitte gendert mich nicht voll, wegen seiner, ihrer oder whatever... hab der Person net in die Hose geguckt)

Also... was genau verpasse ich da grade, kann der Kunde meinen PC erhalten/behalten, dann einfach angeben "nicht erhalten", und das Geld behalten und... mich abziehen und das ganze wird von Spanien/EU und co toleriert? Falls ja renne ich zum Hermes shop, stoppe den versand und Poleggen!

Helft mir :< Mir ist das ganze zu komplex (und in meiner Dachwohnung ist es heiß, mein Hirn kocht)

Hallo! Ich habe ein etwas nicht so erfreuliches Anliegen! Ich habe vor Kurzem den Käuferschutz in Anspruch genommen, worauf mir Recht gegeben wurde und das Geld zurückgebucht wurde. Nun kontaktiert mich der Händler und droht mir ein Inkasso-Verfahren aufgrund des Käuferschutzes an. Ich solle den zurückgebuchten Betrag innerhalb von 5 Tagen begleichen, sonst gibt es ein Inkassoverfahren gegen mich. Was soll ich tun? Bzw. hat da jmd ähnliche Erfahrungen gemacht?

ich habe extra darauf geachtet dass ich NICHT über freunde&familie überweise und versicherten versand verlange. wie bekomme ich jetzt das geld über paypal zurück? das paypal konto ist höchstwahrscheinlich unter einem falschen namen

lch weiss kleinanzeigen ist zum treffen da aber es sollte doch sicher sein mit dem paypal käuferschutz, wie gehe ich jetzt vor

Hey :)

kann ich kostenlos mit ebayplus auf ebay einkaufen oder muss ich da was zahlen? :) würdet ihr mir generell raten mit ebay (also mit Käuferschutz den ihr mir gerne nochmal genau erklären könnt) zu kaufen? Dankeee :) bitte um genaue antworten lg

Also was bedeutet das foto?

Wollte über ebay Kleinanzeigen was holen , person hat mir perso usw geschickt. Bin ich auf der sicheren Seite, und sogar ein Bild mit meinem Namen dass es ihrs ist.

Ich habe auf Wish Pinselstifte bestellt die eigentlich am 15. Mai ankommen sollten. Jetzt weiß ich nicht ob Corona der Grund ist. Soll ich den Verkäufer anschreiben?

Das kommt immer wenn ich klicke das ich es nicht erhalten habe.

LG und danke schonmal im voraus. 😃

Hallo, weiß jemand wie genau der versicherungsschutz auf paypal geregelt ist? Was ist wenn zb jemand das konto hackt und eine unauthorizierte zahlung tätigt und paypal direkt mit dem bankkonto verbunden ist?

Hallo,

habe soeben etwas bei Ebay im Wert von 100€ verkauft.

Der Käufer kommt morgen vorbei und holt es ab. Er hat mir angeboten dass er es heute schon per Paypal rüberschickt anstatt es morgen Bar mitzubringen.

Nun sehe ich, dass es bei Paypal vorübergehend einbehalten wird mit folgender Mail:

Die Zahlung von XXXX wird vorübergehend einbehalten Das Geld wird vorübergehend einbehalten, da die Transaktion als riskant eingestuft wurde. Das Geld wird als vorgemerktes Guthaben einbehalten und ist nach Auftragserfüllung verfügbar, sofern der Käufer keine Anträge auf Käuferschutz gestellt hat oder Probleme mit Ihrem Konto auftreten.

Ich habe bedenken, dass wenn er es morgen abholt und wieder zuhause ist von seinem Käuferschutz Gebrauch macht und die Zahlung wieder zurück zieht. Ist das möglich? Was sollte ich eurer Meinung am besten machen? Möchte nachher nicht ohne irgendwas da stehen.

Grüße

Hallo ich habe vor 2 wochen etwas auf Kleinanzeigen gekauft. Über waren und Dienstleistungen bezahlt. Der Verkäufer hat mit versichertem Versand gesendet. Aber das Paket kommt nicht an seit 2 Wochen steht dort „Vorbereitung für Weitertransport“. Kann ich das Geld zurück fordern wenn es nicht mehr ankommt.

Ich habe über ebay Kleinanzeigen eine Switch bestellt, diese habe ich über den paypal Käuferschutz gezahlt. Ich habe den Verkäufer gebeten mir bescheid zu geben sobald er sie versendet hat. Er hat mir bescheid gegeben aber hat keine Sendungsnummer für mich gehabt. Jetzt bin ich mir nicht sicher ob er sie wirklich vesendet hat. Bei Paypal muss glaube ich der verkäufer die Sendungsnummer eingeben um das geld dann wirklich letztendlich zu erhalten. Bekomme ich dadurch vllt die Sendungsnummer?

Hi, ich habe mir am Mittwoch abend eine shisha bestellt auf der Seite dilawshisha.de also eigentlich wie ich zuerst dachte einer seriösen Seite... Die Seite versprach Dpd express Versand inherhalb 1-3 Tagen...Also bestellt ich mir direkt eine shisha im Wert von 110 € per PayPal. Bis heute kam noch nichts und als ich mich dann gestern Abend auf der Seite einloggen wollte wird mir gesagt das mein Benutzerkonto gesperrt wurde obwohl ich nichts gemacht habe das kam mir schon sehr komisch vor. Danach kontaktierte ich die Firma bis jetzt noch keine Antwort habe bei den Rezessionen gelesen das der Support eine glatte 6 ist. Und das schon andere Probleme mit der Firma hatten... Sie haben mir per email einen Dpd tracking link gesendet (spamnaricht) wo Bis heute steht das Der Warenaustauch oder wareninformationen gebucht ist/sind also nicht mal mehr versendet nach 3 Tagen... Hinzu kommt das bei der Firma die die Seite betreibt bei der Firma die Order id und plz angeben kann um Probleme zu melden habe nachgeschaut dort steht Versand 28.05 wobei pdp tracking nicht mal mehr Versand anzeigt.

Und warum sollte die mein Benutzerkonto ohne Grund sperren ich warte jetzt bis Mittwoch wenn dann nichts kommt bleibt mir doch dann nur noch der PayPal käuferschutz über was muss ich da machen oder beachten falls ich das Paket nicht bekomme.

LG Danke für die Hilfe im voraus

Hey,

habe übe Ebay etwas verkauft und wegen dem Käuferschutz wurde die Zahlung nur vorgemerkt. Heute habe ich dann die Verfolgungsnummer angegeben und die Zahlung war nicht mehr vorgemerkt sondern "erhalten". Hab allerdings noch kein Guthaben bekommen. Kommt das jetzt trotzdem erst 7 Tage später?

Liebe Community

ich habe vor ein paar Tagen ein Kleidungsstück online bestellt und anprobiert. Es hat einen Reißverschluss an der Seite, allerdings habe ich bei der Anprobe den Reißverschluss nicht komplett zubekommen und dann auch nicht weiter provoziert es zuzuziehen. Als ich das Kleidungsstück ausgezogen habe, habe ich gesehen dass oberhalb des Reißverschlusses ein paar Nähte sich geweitet haben (sind nicht gerissen). Ich weiß nicht ob das von mir stammt oder von irgendwen der das Kleid vorher anprobiert hat, denn abgesehen von dem Reißverschluss war es auch nicht zu klein oder so. Den Artikel werde ich zurückschicken, allerdings mache ich mir Sorgen darüber ob ich dafür aufkommen muss? Es ist wirklich minimal und wenn der Reißverschluss zu ist, sieht man es kaum. Kann der online Händler das Geld von mir verlangen? Oder kann man es ohne Probleme zurückschicken?

Ich habe vor einem Monat auf ebay was gekauft, ich habe per PayPal bezahlt aber der Verkäufer hat die Ware nicht gesendet. Er hat mir auch keine Sendungsnummer gesendet und hatt auch kein Beweis das er die Ware geschickt hat. Ich habe dann Konflikt auf Paypal geöffnet und wie stehen die Chancen dass ich mein Geld zurückbekomme ? Wie sind ihre Erfahrungen damit ? das passiert mir so zum ersten Mal

Ich habe eine Nintendo Switch bestellt über den Paypal Käuferschutz.

Und zwar habe ich das problem dass der Verkäufer das dann nicht wollte, da er das Geld dann nicht direkt hat. Er wusste aber nicht dass er das Geld dann erst erhält wenn ich die Konsole habe. Da ich dann aber schon gezahlt habe, wollte ich nicht überweisen, da mir das zu unsicher ist. Wie bekomme ich nun das Geld wieder. Muss ja irgendwie möglich sein wegen dem Käuferschutz.

Ps.: War über Ebay Kleinanzeigen

Hallo ihr.

Ich habe am 20 April was bestellt. Die Ware kam bis heute nicht an und aufgrund Corona verzögert sich angeblich alles. Tatsache, musste in der Corona Zeit viel online bestellen und ALLES kam pünktlich an, auch aus Deutschland zu mir nach Österreich.

Laut Liefertermin hätte es zwischen 13 und 15 Mai da sein sollen. Das Geld musste ich überweisen um keine Mahnung zu bekommen. Welche Rechte habe ich jetzt ?

Hallo,

tritt der eBay Käuferschutz auch bei Privatkäufen ein? Und jetzt bitte keine Kommentare wie ,,du bist erst 14” oder so denn: meine eltern würden mir über IHR eBay und PayPal Konto was kaufen. Und ich möchte eben nur was über den Käuferschutz erfahren.
lg alina

Ich habe vor einigen Tagen einen Nintendo 3DS privat gekauft und per PayPal Waren&Dienstleistungen, also mit Käuferschutz gezahlt. Heute kam er dann an.

Beschrieben war das Gerät als "in einwandfreiem Zustand", was ja auch bedeutet, dass es ohne Probleme funktioniert.

Jedoch ist in dem Gerät eine Altersbeschränkung mit Pin aktiviert, sodass ich weder die 3D-Funktion nutzen, noch das Gerät zurücksetzen usw. kann.

Somit ist es ja eben nicht mehr voll funktionsfähig.

Ich habe der Verkäuferin freundlich geschrieben, dass das Gerät ankam, aber eben leider diese Pin-Sperre existiert, von der nie die Rede war und sie mir doch bitte die PIN zusenden soll.

Daraufhin schrieb sie, dass sie morgen mal schauen werde, ob sie die Pin überhaupt noch hat.

Das fand ich dann doch ziemlich erstaunlich, immerhin hätte sie das Gerät doch vor dem Verkauf auf Funktion testen und dabei bemerken müssen, dass es diese Pin-Sperre gibt.

Da ich möglichst schnell die Funktionen vollständig nutzen möchte, erklärte ich ihr daraufhin, dass es auch noch die Möglichkeit gäbe, dass Nintendo eine neue PIN an ihre Mail-Adresse sendet und sie mir diese Pin dann gibt. Oder aber die Möglichkeit, dass sie mir die Antwort auf ihre Sicherheitsfrage nennt, die sie als Alternative für die Pin angegeben hat.

Das ginge am schnellsten und einfachsten. Seitdem bekomme ich jetzt keine Antwort mehr und bin jetzt ziemlich frustriert, da ich mich sehr gefreut hatte auf das Gerät. Zudem habe ich Angst, dass gar keine Antwort mehr kommt.

So und nun zu der eigentlichen Frage:

Sollte ich tatsächlich keine Antwort mehr bekommen (dachte so bis morgen Abend), würde ich gern einen Fall bei PayPal einleiten, um mein Geld zurück zu erhalten. Natürlich würde ich ihr diesen Schritt heute Abend ankündigen.

Wie genau läuft es denn dann bei PayPal ab, was muss ich beachten und wann oder muss ich überhaupt die Ware an sie zurücksenden? Wie stehen die Chancen quf eine Rückzahlung des Geldes?

Kann mir jemand den eBay und PayPal Käuferschutz erklären? Was wenn ich ein Gerät bei eBay kaufe, doch das Gerät kommt nicht an? Oder es kommt defekt? Wann wende ich mich an eBay und kann es dazu kommen dass eBay entscheidet dass das ein Fehler meinerseits ist und dass nichts geändert wird an dem Kauf? Und der Verkäufer schreibt in der Beschreibung ,,keine Rücknahme”? Kostet der Käuferschutz was? Und wie funktioniert der PayPal schutz? Wie kommt man zum eBay/PayPal Käuferschutz? Haha ich weiß: viele fragen xD

UND da jetzt so viele gesagt haben, dass ich noch kein konto haben kann: ich weiß. Aber ich will mich nur informieren und meine eltern würden das dann bestellen über ihr konto...

lg alina

Gleich will jemand aus ebay kleinanzeigen darüber zahlen, muss ich als Verkäufer Angst wegen Betrug haben?

Hallo, ich habe bei einem Anbieter - privat -, der auch Versand angeboten hat, mehrere Gläser Gurken gekauft. Ich habe per Paypal bezahlt. Der Herr hat es versendet. Ich hatte mich gewundert, dass bei Hermes die Sendungsnummer nicht weiterlief. Es kam am Auslieferungslager an und mehr nicht. Man teilte mir bei einem Anruf mit, dass das Paket nicht ausgeliefert wird, da ein Schaden besteht. Es würde zurück zum Absender gehen. Wie muss ich nun vorgehen? Ich habe den Verkäufer schon informiert, der ein wenig ...... genervt reagiert hat. Herzlichen Dank.

Hallo

ich habe etwas auf Shpock gekauft und der Verkäufer wollte ohne Käuferschutz das Geld haben also habe ich die 300 Euro ganz normal quasi an Freunde geschickt aber halt an seine Email.

Er meldet sich seit tagen nicht mehr. Was soll ich tun?

Ich habe mir gestern von meinem anderen PayPal Konto auf mein jetziges Konto alles Geld überwiesen, gestern war es dort noch da! Aber heute bzw. jetzt steht plötzlich 0,00€. Warum..?? Ich habe NICHTS gemacht!

Hallo, ich möchte mir ein neues Handy kaufen, und habe da einige bei ebay gefunden. Eine Bezahlung mit paypal ist möglich und so auch der Käuferschutz vorhanden? Hat jemand von euch damit Erfahrung gemacht? Funktioniert dieser Käuferschutz? Vielen Dank schonmal im voraus..

Ist die Webseite Notebooksbilliger.de seriös? Habt ihr Erfahrungen damit?

Ich hab was für 110 bei kleiderkreisel gekaufz und mit käuferschutz gezahlt.

folgendes ist passiert.

person a hat die hose

person b ist der jenige der mit mir geschrieben hat

person c bin ich

a hat die hose vermutlich verkauft. B hat ihm zugesagt und obwohl er die hose nicht hatte an mich verkauft.

b hat mir dann die email von a gegeben.

also ich hab an a gezahlt aber die hose wird an b geliefert udn ich gehe leer aus.

wie sieht das mit käuferschutz aus weil er hat mir eine Sendungsnummer geschickt aber es wurde ja nicht an mich geliefert sondern an ihn.

und person a hat ja alles richtig gemacht und wenn ich mein geld bekomme steht er dumm da.

ich hab person b per kleiderkreisel kontaktiert und person a per paypal email aber von beiden kommt keine antwort

Ganz kurze Frage. Bei Paypal kann man ja entweder sagen an einen Freund oder an die Familie senden, oder an einen fremden. Meine Frage, sieht man das, also sieht der andere was man ausgewählt hat? Danke für alle antworten. Bitte nur antworten wenn man es weiß.

Hey,

ich habe jetzt schon öfter mitbekommen dass PayPal Geld 21 Tage lang einbehält.

Stimmt es dass wenn meine Kunden den Erhalt der Ware bestätigen ich mein Geld sofort bekomme?

Danke und LG

Hallo,

Wenn ich jemandem Geld (ca. 600€) per Paypal Waren und Dienstleistungen (mit Käuferschutz) sende, wie lange dauert es dann bis der Geldempfänger das Geld zur Verfügung hat?

Ich bitte um schnelle Antworten!

Vielen Dank

Hallo,

Ich habe vor 3 Wochen ein altes Paar Schuhe für 25,95€ auf Kleiderkreisel ( über das Kleiderkreisel Verkaufssystem) verkauft und diese direkt verschickt. Die Schuhe waren in einem Guten Zustand, teilweise ein wenig abgenutzt, aber da es teure Basketballschuhe waren, waren sie trotzdem gut erhalten.

Nach 2 Tagen nach Erhalt der Sendung hat der Käufer J. Mir geschildert, dass die Ware Defekt war und über ein Loch in der Luftpolsterung gesprochen, welches meines Wissens nach beim Verschicken nicht vorhanden war. Auf die Frage nach einem Lösungsvorschlag antwortete ich, dass wenn er die Schuhe behalten wolle, ich ihm einen Rabatt geben könne.

Das Geld wird nach 15 Tagen automatisch an mich ( den Verkäufer ) ausgezahlt, wenn der Käufer J. sich nicht meldet. Vor 2 Tagen endet also diese Frist, da der Käufer sich 10 Tage (!!) Nicht bei mir gemeldet hat, um sich zu einigen. Nun habe ich mein Geld auf meinem Konto und ich bin mir ziemlich sicher, dass Kleiderkreisel das nun nicht wieder rückgängig machen kann, da der Käufer keinen Käuferschutzantrag gestellt hat. Nach 15 Tagen, sehe ich es nicht mehr ein für irgendwelche Mängel geradestehen zu müssen.

Heute kam die Nachricht von ihn, dass er immernoch auf einen Lösungsvorschlag warte, am besten sogar den kompletten Kaufpreis + Portokosten erstattet haben möchte.

Bin ich wirklich verpflichtet ihm das Geld zurückzuzahlen, soll ich's einfach ignorieren oder mich an KK Team wenden ? Ich bin nicht bereit ihm das Geld zurückzugeben, da keine Kommunikation mit den Käufer möglich war, als er noch die Möglichkeit hatte über den Kleiderkreisel Käuferschutz die Sendung zu reklamieren, während sein Geld einbehalten worden ist.

Hoffe jemand kann mir helfen :D

hallo Freunde!

habe in meinem postkasten eine Mahnung zu einer Bestellung von Februar erhalten.

Wert der Bestellung inkl. Mahnkosten 351 EUR.

2 Marken Trainingsanzüge (1 Lacoste) und 1 Nike Kappe.

Ein Typ (Medium bis X-Small) hat unter meinem Namen also Ware bestellt.

Ich mache natürlich Anzeige bei der Polizei.

Hattet Ihr schon mal Erfahrung mit so einer Sache, oder habt irgendwelche Tipps, wie ich diese "Kreatur" finden kann?

(Sendungsnummer hat mir About you übers telefon durchgegeben, damit finde ich jedoch nichts - entweder zahlendreher oder irgendwas anderes)

Mehr Information habe ich übers Telefon von About you nicht erhalten.

Hallo,

ich hatte etwas gekauft und die Zahlungsmethode Paypal benutzt hab als Dienstleistungen gezahlt .. der Verkäufer hat das Geld erhalten aber es wurde bei ihm Eingefroren .. deshalb hat er mir eine Rückerstattung beantragt .. aber ich hab keine Meldung rein garnichts bekommen über die Rückerstattung.

der kauf war am 29. April und heute seh ich in meinem Online Banking das die Zahlung für den Kauf noch vorgemerkt ist .. werd ich das Geld zu 100 % wieder bekommen oder muss ich weiterhin dem Supporter nach gehn? Die melden sich kaum in der heutigen Zeit wegen dem Virus.

Bin für jede hilfreiche Antwort dankbar! :)

Der Verkäufer hat mir, nachdem die Ware nie bei mir eingegangen ist, mir den Betrag zurücküberwiesen und hat mich gebeten meine negative Bewertung zu löschen.

Jedoch kann ich die Bewertung nur einsehen und nicht löschen.

Kann mir jemand sagen wie das gehen soll??

Oder kann man seine Bewertung ändern?

LG

Hallo wenn ich jetzt bei eBay Kleinanzeigen ein iPad kaufe zum Beispiel und das mitteilungsfeld leer lasse oder was anderes hinschreibe

greift der käuferschutz dann trotzdem ein oder kann ich dann mein Geld nie wieder sehen ?

Würde gerne auf ebay etwas per Sofort Kauf kaufen. Angeboten wird nur Überweisung. Ist das sicher bei ebay (Käuferschutz) oder ist nur PayPal sicher und geschützt?

Hi,habe heute einen Käufer gefunden .Er hat mir die adresse geschickt und ich ihm meine Paypal adresse.Wann kommt das Geld an und wie läuft das ?Kommt es an wenn er die ware bekommt da es ja dn käuferschutz gibt .Soll ich die Ware lieber mir einem eingsendeten (Rückverfolgbaren ) Paket schicken das mehr kostet aber mir mehr Sicherheit bringt oder habe ich durch das nicht viel mehr chance gegenüber dem käuferschutz?danke im vorraus

Ich würde gerne etwas bei Ebay kaufen aber kann nur per Überweisung zahlen. Ich habe aber Angst, dass ich reingelegt werde. Ist es empfehlenswert bei eBay per Überweisung zu zahlen? Bekomme ich von eBay eine Sicherheit wie bei Amazon?

Habe einen defekten Artikel bekommen. Habe den Käuferschutz beantragt. Wann muss man den Artikel zurückschicken? Erst wenn das Geld da ist oder nach der Aktivierung des Käuferschutz?

Wie lange dauert es bis mein Geld da ist und kann der Verkäufer irgendwas dagegen tun z. B. Wenn er sagt das es vor dem Versand noch ging? Also kann ich auf dem Schaden sitzen bleiben?

Hey, ich hab mir bei Real einen Sahne-syphon gekauft (Sahnespender). Zuhause habe ich bemerkt, dass der Dichtungsring fehlt. Ich bin ein bisschen frustriert, da ich über eine Stunde mit dem Bus fahren musste, und zurück. Mein Sahnespender ist der ISI easy whip plus. Kann ich einen Ersatz von etwas anderem nehmen? P.s. kann kein Ersatzteil bestellen, danke im Voraus P.P.S. welche Rechte habe ich?

Ich hab meinen fifa account für 350 euro verkauft. Er hat über paypal käuferschutz gezahlt obwohl er meinte er zahlt mit ff.

3 tage später fordert er sein geld zurück obwohl er alle passwörter etc. Bekommen hat.

kriegt er das geld wieder? Denn sonst steh ich dumm da ohne geld und account

Also ich habe mir bei Aliexpress eine Jacke bestellt diese habe ich über Paypal bezahlt alles gut habe dann nur eine Bestätigung bekommen wann wird meine wäre versendet wird sie überhaupt versendet wenn nein wie kann ich mein Geld wieder bekommen ? Habe eine Nachricht bekommen das ich innerhalb. 8tagen irgendwas zurück bekomme falls der Verkäufer die wäre innerhalb 8 Tagen nicht versandt hat wie meinen die das kann einer helfen und mich aufklären wäre euch sehr dankbar

Hey,

ich möchte gerne etwas auf Ebay Kleinanzeigen verkaufen. Nun möchte der Käufer mit Paypal Käuferschutz bezahlen. Ich habe mich informiert und verstehe nicht ganz wie ich als Verkäufer auf den Verkäuferschutz zugreifen kann bzw. was ich machen muss um Ihn zu erhalten?

Hallo,

Wieso wollen die meisten mit PayPal Käufer Schutz zahlen ?

Möchte mir jetzt auch PayPal anlegen. Ist das sicherer als einfach was zu überweisen ? Ich kann doch trotzdem auf Betrüger reinfallen.

Moin,

habe eben in einem Onlineshop etwas bestellt und mit PayPal bezahlt.

Als Lieferadresse habe ich einen Paketshop gewählt, als Rechnungsadresse meine Privatanschrift.

Bestätigungen usw habe ich natürlich schon per email bekommen.

Ist jetzt damit zu rechnen, dass ich noch einen Brief an meine Rechnungsadresse bekomme in der eventuell die gekauften Artikel oder der Name des Shops stehen? Oder muss die Rechnungsadresse nur aus Haftungsgründen zusätzlich angegeben werden?

Denn eigentlich habe ich ja nicht per Rechnung bezahlt & wenn, dann geht die ja an Paypal und von Paypal an mich und nicht vom shop an mich.

Hallo, ich habe vor mit meiner Freundin auf ein Konzert nach Köln zu fahren und wir wollten Tickets über eBay Kleinanzeigen gekauft. Hat man einen Käuferschutz wenn man zum Beispiel über PayPal bezahlt?

Hallo, ich habe vor mit meiner Freundin auf ein Konzert nach Köln zu fahren und wir wollten Tickets über eBay Kleinanzeigen kaufen. Hat man einen Käuferschutz wenn man zum Beispiel über PayPal bezahlt?
Wir haben Angst das wir die Karten kaufen und sie vllt entweder nicht ankommen oder komplett andere Sitze sind oder doch gefälscht....

lg Michelle

Habe auf ebay etwas verkauft und den Artikel bereits versendet. Wollte mir grad was mit dem Geld kaufen aber war, warum auch immer, nicht möglich.

hoffe ihr könnt mir antworten auf meine Fragen geben

1. Ist das eine Zahlung per Waren & Dienstleistung?
2. falls ja, wann kann ich das Geld ausgeben bzw. wann ist es verfügbar?
3. Hat der Typ noch die Möglichkeit, dass Geld ohne Antrag bei paypal zurück zu ziehen oder muss er das beantragen?

Sorry für die Fragen, aber ich nutze Paypal erst seit 4 Tagen und das ist meine erste Transaktion. Habe nur Angst dass er das Geld zurückziehen wird obwohl ich den Artikel bereits versendet habe. Danke im voraus

ps: Das Geld ist nicht vorgemerkt oder einbehalten. Wenn ich auf alle meine Transaktionen gehe, steht bei der Zahlung "Geld erhalten"

also ich habe ein high-tech-armband bestellt.. bekommen habe ich so ein billiges schritt-zähler-armband.. hat mit dem bestellten produkt absolut nichts zu tun, vollkommen andere sparte.

gekauft über paypal. da direkt den käuferschutz aktiviert. der verkäufer (natürlich verbarg sich hinter den deutschen namen ein chinese -.-) hat erstmal einen rückzahlung von 6€ angeboten, was ich als absolut lächerlich zurückwies und darauf bestand die volle summe erstattet zu bekommen, da dies ein vorsätzlicher betrug sei. der verkäufer meint nun, ich solle die ware zurücksenden, nach china, um eine volle rückzahlung zu erhalten. tja, die versandkosten für eine sendung nach china würden aber die kosten die ich für das produkt gezahlt habe übersteigen und genau das ist es, was ich diesem verkäufer auch vorwerfe, darauf zu spekulieren und so irgendeinen kram unter falschem label zu verhökern.

wie läuft das bei paypal? ... wie komme ich an meine kohle? denn paypalseitig steht da ich soll die ware zurücksenden und den trackingcode einfügen.. das kann es ja nicht sein, oder?

Hallo Zusammen,

um den Fall möglichst genau zu schildern:

Ich habe über Ebay-Kleinanzeigen ein Kleidungsstück gekauft und das gute Stück via PayPal Waren- und Dienstleistungen bezahlt. Das Kleidungsstück wurde vom Verkäufer versandt ist aber noch nicht bei mir angekommen. Mein Glaube, dass die Ware je ankommen wird, liegt nach über 6 Tagen bei Null. Der Sendungsstatus ändert sich nicht - gut möglich, dass die Sendung verloren gegangen ist. Wie ist hier die Sachlage? Habe ich das Recht auf Rückerstattung oder greift gar der Käuferschutz für mich ein? Die erste Lösung sollte sein, dass man sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzt, mit ihm sind wir jetzt dabei verblieben, dass wir der ganzen Sache nun noch paar Tage Zeit geben, willig, das Geld zurück zu erstatten hat er sich aber nicht angehört. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?

vielen dank

ich habe über einen Online-Händler ein Buch gekauft. Bezahlt habe ich über PayPal. Der Händler verschickte die Ware ohne Sendungsnummer.

Wenn jetzt nach über 14 Tagen das Buch immer noch nicht angekommen ist, hätte ich dann das Recht den Käuferschutz bei PayPal zu erhalten um das Geld zurück zu bekommen?

Guten Tag,

ich habe etwas bei Ebay Kleinanzeigen gekauft, der Verkäufer hat es losgeschickt.

Hier bei mir hat es nicht richtig funktioniert. Der Verkäufer sagt, dass es bei ihm funktioniert hat. (Es ist nicht beim Versand kaputt gegangen)

Nun habe ich den Käuferschutz eingeschaltet, die haben gesagt ich soll das Paket zurückschicken, was ich auch gemacht habe.( Noch nicht wieder angekommen beim Verkäufer). Nun droht er mir mit Anwalt etc.. Bin ich im Recht ?

Gruß

Hallo

Ich habe eine Jacke von mir an jemanden verkauft mit paypal käuferschutz.

Als das Geld ankam habe ich mir nicht so grosse Gedanken gemacht und habe die Jacke über Hermes versendet. Doch was passiert wenn er einen Antrag stellt?

Ich meine jeder kann ja einfach den Artikel leicht beschädigen und sagen es sei so angekommen oder einen anderen Grund angeben...

Kann er auf dieser art sein Geld zurückfordern?

(Außerdem stand noch auf meinem Account das man auf das Geld erstmaö 21 Tag nicht zugreifen kann)

Mfg

Hi,

Mit hat grade einer geschrieben das er mir das Geld gür den Artikel überweisen will und ich ihn meine PayPal-Adresse oder Bankdaten schicke damit er es überweisen tut. Es will mir 450€ Überweisen, 420 für den Artikel und 30€ Versand, aber ich habe den Artikel für 420+10 inseriert.

Meine Frage:

Will der mich abzocken oder warum will er mir das Geld überweisen ohne es gekauft zu haben?

Hallo, habe was bei einer Privatperson im Internet bestellt, habe mit dem ganz normalen Paypal bestellt, also nicht per Freunde. Nachdem 2.5 Wochen absolut kein Wort von der Person kam, habe ich ihn mehrmals gefragt, ob das Päckchen verschickt worden sei. Es kam keine Antwort. Habe dann bei Paypal so einen Antrag ausgefüllt und auf ein mal meldete der Verkäufer sich, er hätte das Päckchen verschickt (Beweis wie zB ein Bild vom Beleg gibt es nicht). Angenommen, das Paket wurde verschickt und ging verloren, kann ich den Käuferschutz trotzdem geltend machen?

Hallo, ich habe per ebay mehrere Artikel nach Italien verkauft, alles wie gehabt verschickt per DHL (ohne sendungsnummer) - jetzt kamen die Pakete das erste Mal nicht an obwohl Sie verschickt wurden.

Bezahlt vom K wurde per PayPal (natürlich mit Käuferschutz) - Käufer haben natürlich einen Fall eröffnet und haben Rückerstattung bekommen.

Ich finde dies jedoch sehr ungerecht, da ICH nun auf den ganzen Kosten sitzen bleibe, Pakete wurden wie angegeben verschickt, für Probleme des Versandunternehmens oder Diebstahl auf dem Versandweg übernehme ich keine Haftung!

gibt es eine Möglichkeit das anzufechten??

es handelt sich dabei um mehrere größere Summen..

Guten Morgen,

ich habe Anfang des Monats etwas in einem Onlineshop bestellt. Im nachhinein stellte sich der Shop als nicht seriös heraus. Ich bekam mein Paket zwar allerdings unvollständig. Ich habe den Verkäufer kontaktiert allerdings hat er abgestritten, dass er schuld wäre. Ich habe daraufhin PayPal eingeschaltet und alle Nachweise eingereicht. Ich habe auch vermerkt, dass das meiste angekommen ist aber trotzdem ein Teil der Bestellung fehlt. Der Verkäufer hatte zwei Wochen Zeit für eine Stellungnahme allerdings kam von ihm nichts. Nun hat PayPal den Fall zu meinen Gunsten entschieden und mir das ganze Geld zurückgebucht. Was soll ich jetzt machen? Kann der Verkäufer gegen mich vorgehen, weil ich das komplette Geld zurückerhalten habe oder brauche ich keine bedenken haben?

Freue mich über Antworten.

Hallo ich habe bei mehreren Laptops gesehen dass sie statt circa 2000€ nur 700€ weil sie gebraucht (wie neu steht dabei und der Händler ist 4-multimedia). Ist das Produkt beschädigt oder warum ist es so billig? Gibt es bei gebraucht Ware einen Schutz dass man kein kaputtes Gerät kriegt?

Moin,

mir ist gerade eben meine Apple Watch 4 Series auf den Fliesenboden gefallen, nun ist das Display gesplittert. Hat jemand Erfahrungen mit der Reparatur und kann mir sagen, mit wieviel Gebühren ich rechnen muss?

Danke im Voraus.

LG

Hallo leute

Ich habe bei aliexpress eine rückfahrkamera bestellt und direkt mit paypal bezahlt. weil andere Zahlmethoden nicht geklappt haben.

Ich habe die Kamera bekommen mit einem falschen Anschlusskabel das bedeutet ich kann die Kamera nicht gebrauchen ich habe es PayPal gemeldet Käuferschutz in Anspruch genommen der Verkäufer reagiert nicht auf meine E-Mails wie wird es jetzt weitergehen wenn der Verkäufer keine Lösung finden will bzw sich nicht meldet kriege ich mein Geld von Paypal wieder zurück

Eine Firma Premium-Apps, die ich nicht kenne, hat bei meinem Paypal-Konto gleich zweimal wegen eines angeblichen Abonnements von YTD einmal 22,90 Euro und auch noch 39,99 USD abgezogen. Da müsste ich ja bei der selben Firma, die mir unbekannt ist, zur selben Zeit etwas für Euro und etwas für USD gekauft haben. Ich habe bei paypal Widerspruch eingelegt und schon wenige Stunden später (das ging ganz fix) hat man mir mitgeteilt: Wir haben die Transaktion(en) überprüft und müssen Ihre/-n Antrag/Anträge auf Käuferschutz ablehnen. Diese Entscheidung wurde getroffen, da diese Transaktion genehmigt war. Da ich diese Transaktionen nicht genehmigt hatte, habe ich zu Papal kein Vertrauen mehr und muss dann wohl das Konto dort kündigen. Man stelle sich einm,al vor, es würde sich um einen größeren Betrag handeln!

Guten Abend,

ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vor einer Woche habe ich eine Maschine für über 600€ bei eBay Kleinanzeigen gekauft. Zu meiner Absicherung bezahlte ich über PayPal (Waren & Dienstleistungen)

Eine Tracking Nummer hatte ich erhalten. Etwa 2 Tage später stellte ich fest, dass die Sendung plötzlich aufhörte und grau hinterlegt ist.(Meine damit die Balken die bei der Verfolgung zu sehen sind quasi der derzeitige Status).

Ich telefonierte mit DHL diese gaben mir die Auskunft, dass die Ware (weshalb auch immer) zu Amazon geliefert wurde.

Einen Nachforschungsauftrag könne nur der Verkäufer beantragen. Was er laut seiner Aussage auch machte.

Nun schreibt mir dieser nicht mehr zurück. Die Anzeige wurde von eBay deaktiviert mit einer entsprechenden E-Mail, die ich erhalten hatte (von eBay Kleinanzeigen). Hier wurde vor diesem Verkäufer gewarnt.

Habe nun einen Antrag auf Käuferschutz bei PayPal beantragt. Leider lese ich öfters das diese in dem Falle nicht greifen wird (Versandrisiko etc.)

Habt ihr mir einen Tipp oder Erfahrung in ähnlichen Fällen?

LG und danke

Ich habe bei Kleiderkreisel vor 3 wochen was bestellt. Versand unsversichert.

Wenn es unversichert verloren geht dann bekomme ich nichts zurück das ist mir klar; aber wenn die Person mir keinen Beleg schicken kann, was sind dann meine rechte.

dann kann sie ja einfach sagen dass sie es geschickt hat und es behalten. Das wäre betrug. Also muss sie es ja nachweisen können?