Ich habe einen HP 260 G2 auf ebay verkauft, das gerät lief einwandfrei ich habe es vor dem Verkauf ausgiebig getestet, jetzt 2 Wochen nach dem Kauf meldet...?
...meldet sich auf einmal der Käufer das der Minicomputer defekt ist. Für mich ein Rätsel, ich habe sogar die BIOS Batterie extra erneuert, dann einen Hardware Testlauf gemacht und da lief alles ganz normal. Es geht um 59 Euro Privat verkauf. Was mache ich jetzt?
Er will ebay einschalten.
Nich Kleinanzeigen sondern ebay.de
1 Antwort
Der Käufer meldet bei eBay einen abweichenden Artikel und bekommt dank eBay Käuferschutz sein Geld zurück - und Du darfst sehen, dass Du den Artikel auf Deine Kosten wieder zurück bekommst.
Aus diesem Grund verkaufe ich nichts mehr bei eBay und wenn ich bei Kleinanzeigen anbiete, dann nur mit Abholung und einer rechtlich sicheren Formulierung für den Gewährleistungsausschluss.
Versand wäre am besten mit der Klausel das keine Haftung übernommen wird beim Versand. Der Käufer kann frei wählen welchen Versand er will. Den Preis dazu muss der Empfänger tragen.