War Dein Bankkonto schon mit dem PayPal Account verknüpft, dann bucht PayPal eigentlich per Lastschrift ab. Oder hast Du das Geld selbst überwiesen, das kann dann 3-4 Bankarbeitstage dauern.

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Beim zweiten Mal wird das Ding auch wieder nicht den Versandbedingungen entsprechen. War es vielleicht ein Gerät mit Akku drin? Smartphone oder ähnliches?

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Grundsätzlich kann man auch mehrere Accounts bei PayPal haben, aber ob das bei Dir klappt, wenn das erste schon eingeschränkt ist, musst Du prüfen.

Wichtig: Du müsstest dich mit einer anderen Mail anmelden und ein anderes Bankkonto oder eine andere Kreditkarte verknüpfen. Die bisher verwendeten sind gesperrt.

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Immer wieder Telekom.

Zumindest bei mir die beste Netzabdeckung overall. Was nützt der günstige Preis von o2, wenn ich eine miese Abdeckung habe?

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Amazon Kundenservice falsche Versprechen?

Hallo!

Ich brauchte bis zum Wochenende, also heute, einen Schreibtisch und habe am Dienstag zu den Prime-Days einen bestellt. Da stand, dass der Artikel bis Donnerstag (10.07.25) ankommt, wenn ich innerhalb der nächsten 5 Stunden (und XY Minuten bestelle). Also in den Warenkorb gepackt. Bei der Auswahl der Lieferadresse änderte sich das Lieferdatum aber zu Montag.

also Kauf abgebrochen und siehe da, es stand wieder Donnerstag drin. War verwirrt und habe den Kundenservice kontaktiert. Dort wurde mir gesagt, das sei ein technischer Fehler, ich kann ruhig bestellen, der Tisch kommt pünktlich.

Hier nen Screenshot.

Also habe ich bestellt.

Als es dann am Mittwoch noch nicht losgeschickt wurde, habe ich dem Kundenservice nochmal geschrieben. Dort wurde mir zugesichert, dass es innerhalb der nächsten 24 Stunden losgeschickt wird.

Nun dürft ihr raten, was dann immer noch nicht losgeschickt wurde. Also nochmal ran an den Kundenservice. Wieder wurde mir gesagt, dass der Artikel noch bis zum Wochenende ankommt.

So, Freitag ist er wieder nicht da.

Hab dann mal angerufen, der Herr meinte dann, dass das doch recht knapp wird. Nach nem Anruf bei der Logistik meinte er aber, dass es noch klappen könnte. Wenn nicht, kriege ich 20% Rabatt. Ob das Spaß war keine Ahnung, der hatte dabei gelacht.. Beweise hab ich aber nicht dafür, da telefonisch, also wohl eher nen Spaß.

Tatsächlich wurde er dann endlich losgeschickt. Heute Morgen tat sich aber nichts mehr bzgl. Zustellung, also wieder per Chat angeschrieben.

Jetzt ist fast 11 Uhr und ich habe die Hoffnung aufgegeben. Einen anderen Schreibtisch kriege ich wohl auf die Schnelle auch nicht.

Also muss ich mir ne Lösung einfallen lassen bis Montag.

Was mich aber wirklich fertig macht sind diese falschen Zusagen vom Amazon Kundenservice. Hätte man mir von Anfang an gesagt, dass das nichts wird, hätte ich den nicht bestellt und nen anderen rausgesucht..

Kann man das Amazon irgendwie melden, ohne den Kundenservice zu kontaktieren? Das klappt ja nicht so gut. Wenn ein Mitarbeiter was falsches gesagt hätte ok, aber doch nicht so viele.. :/

E-Mail Adresse finde ich so schnell irgendwie auch nicht..

Was würdet ihr da machen? Würdet ihr das einfach hinnehmen und von Pech sprechen, dass man immer die falschen Mitarbeiter abbekommen hat? Weiß nicht, ob ich eventuell doch überreagiere.. 🥲

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Liefert Amazon selbst, oder wird über DHL geliefert?

Falls DHL kann es sein, dass Du in der Sendungsverfolgung jetzt schon die Annahme verweigern kannst. Amazon handelt das dann wie einen Widerruf.

Wenn Du den Tisch unbedingt heute noch brauchst, nützen Dir auch 20% Rabatt nichts, oder?

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Vielleicht zeigst Du Deinem Freund, dass er etwas langsamer machen sollte. Dann hast Du auch länger davon.

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Selbst diese Dame ist bis zum Nachweis einer Schuld unschuldig.

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