Käuferschutz – die neusten Beiträge

direktkauf anfrage wurde besteätigt auf Ebay Kleinanzeigen , wann muss der käufer zahlen

Hi! Habe mir vinted runtergeladen und Sachen reingestellt. es haben sich Leute gemeldet, jedoch wollen sie mit PayPal zahlen und wenn ich mein PayPal ihnen schreiben will sagt mir vinted irgendwas wäre falsch gelaufen. ich kann die Nachricht nicht abschicken? was ist los?

Ich hab auf EBay AirPods Max für 400€ gekauft und habe per Paypal gezahlt.
Der Verkäufer war nett und ich hab die Kopfhörer auch bekommen. Stellt sich heraus dass die nicht original sind.

Was kann ich dagegen machen? Die Adresse und der Name scheint nicht echt zu sein. Wie kann man überhaupt auf Paypal scammen? Weil der echte Name muss doch drauf stehen oder nicht

Vielen Dank im Voraus

Weiß jemand, wie folgender Fall auf dem Rechtsweg in der Regel vom Gericht auf Grundlage vom BGB gehandhabt wird?

Käufer hat von Privatverkäufer Mängelartikel erhalten. Die Mängel waren nicht im Verkaufsangebot angegeben. Da der Verkäufer sämtliche Verantwortung dafür verweigert, muss der Käufer gegen den Verkäufer rechtlich klagen.

Hat der Käufer auf zivilrechtlichem Weg die freie Wahl zwischen Rückgabe der Mangelware oder Nachbesserung durch den Verkäufer? Oder ist der Käufer daran gebunden, zuerst Nacherfüllung zu fordern, und erst wenn das nicht gefruchtet hat, kann er auf Rückgabe bestehen?

Gegenstand ist ein weißes Kleidungsstück, das vom Verkäufer über einen Bereich von 20cm mit problematischen Flecken geliefert wurde, welche mit normalem Waschen nicht rausgehen, sondern spezielle Fleckentfernungsmaßnahmen benötigen.

Falls rechtlich gesehen der Käufer in erster Linie Nachbesserung vor Rückgabe fordern muss, kann dann der Käufer vom Verkäufer die Reinigungskosten einer fachmännischen Reinigung fordern? Kann der Käufer vom Verkäufer diese Kosten fordern, bevor er es in eine Reinigung gibt? Sonst kann es sein, dass der Käufer auf den Reinigungskosten sitzen bleibt. Der Käufer will sich ja absichern.

Oder kann der Verkäufer verlangen, dass der Käufer die Reinigung auf Käuferkosten selbst vornimmt?

bezahlen?

Ich habe erst kürzlich etwas über Kleinanzeigen verkauft und habe kurze Zeit später aus anderen Gründen mein Konto schließen lassen und meine Daten löschen lassen. Kann der Käufer jetzt durch den Käuferschutz ohne dass ich was unternehmen kann Geld von mir zurückfordern?

Oder werde ich über Emails informiert wenn jemand einen Fall gegen mich eröffnet, auch wenn mein Konto gelöscht wurde?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, weil ich Opfer eines Betrugs auf der Plattform Kleinanzeigen geworden bin.

Am 19.05.2025 habe ich mit einer Person kommuniziert, die sich als [Name durch Support entfernt] ausgab. Diese Person bot mir einen Artikel zum Kauf an und nannte mir folgende IBAN zur Bezahlung:

DE[durch Support entfernt]

Ich überwies einen Betrag von ^^^^ € per Sofortüberweisung. Nach der Zahlung brach der Kontakt vollständig ab, und der Artikel wurde nicht geliefert. Auf weitere Nachrichten reagierte der Verkäufer nicht mehr.

Ich bitte nun um Unterstützung bzw. Auskunft, was ich in diesem Fall noch tun kann und ob rechtliche Schritte möglich sind, um mein Geld zurückzuerhalten oder den Täter ausfindig zu machen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Hi, hab gestern was auf vinted gekauft von einem Verkäufer aus Frankreich, habe eine sendungsnummer bekommen aber die läuft auf Rumänisches GLS obwohl ich als Lieferadresse Einen hermes Paket Shop angegeben habe!? Habe ja schon gezahlt, ist das scam?? Kommt die Ware jemals an..??

Ich habe über Kleinanzeigen einen Kinderwagen gekauft, 970 Euro. Dieser wurde mir zugesendet. Der Wagen entsprach leider gar nicht der Beschreibung etc. Es war aber keine Einigung möglich, also habe ich Paypal eingeschaltet (Geld wurde mit Käuferschutz gesendet).

Paypal entschied zu meinen Gunsten, ich durfte de n Wagen zurück senden. Habe ich sofort gemacht. Am freitag habe ich ihn bei DHL abgegeben. Bis zum Dienstag wurde er immer wieder „für den Weitertransport vorbereitet“. Dann am 22.5. ist er endlich in der Region des Empfangers angekommen, seitdem Stillstand. Insgesamt ist er seit 10 Tagen unterwegs.
habe etwas Angst das das Paket verloren gegangen ist. In diesem Fall ..wer bekommt dann das Geld ?!
bleibe ich auf dem Geld sitzen? DHL erstattet nur bis 500 Euro, was ist dann mit der Restsumme??

liebe Grüße

Jemand hat mir etwas abgekauft und meint, er könne das Geld nicht bezahlen, da er nur Klarna hat, aber kein PayPal etc. Und Klarna geht nicht.

Jetzt will er meine IBAN, um das Geld zu überweisen. Er hat mir auch seine Adresse geschrieben. Er meinte, ich soll erst versenden, wenn ich das Geld bekommen habe.

Meine Frage lautet: Kann er das nachträglich zurückziehen?

Welche Strafe kann man bekommen wenn man so kleine Fake Sachen auf eBay verkauft hat aber die Personen sagt das es 1zu1 war ?

Hallo ich habe kürzlich Pokemon Blister verkauft wo insgesamt 50 booster verlorener ursprung drinne waren. Nun sagt der kunde mir das in allen 50 stk nur weiße code karten drinne waren mit einem beweis foto von 50 weißen code karten. Ich habe diese blister immer mal wieder gesammelt und kann mir auch nicht vorstellen das das so passiert ist. Er sagt mir nun die ganze zeit ich soll ihm das geld davon zurück überweisen oder er schaltet seinen anwalt ein. In meiner anzeige stand Privat verkauf keine rücknahme oder Garantie. Den artikel habe ich ihm original und ovp sealed übergeben. Kann er mir was anhaben?

Ich hoffe sie können mir helfen. Liebe grüße

gibt es sowas? möchte etwas über einen Privatkauf kaufen nur der Verkäufer möchte es nicht über paypal Käuferschutz machen weil er angst hat das er abgezogen wird und ich als käufer möchte auch nicht abgezogen werden gibt es eine sicherere methode als paypal für den käufer und verkäufer?

Hallo zusammen,

ich bin in eine blöde Situation geraten und weiss nicht weiter. Vielleicht hat jemand hier schon Ähnliches erlebt.

Ich habe am 10. März 2025 über Kleinanzeigen ein Paar Schuhe verkauft. Der Käufer hat via PayPal (Waren & Dienstleistungen) bezahlt und mich gebeten, die Schuhe an eine andere Adresse zu senden (nicht die im PayPal-Konto hinterlegte). Ich habe dem Wunsch entsprochen, alles dokumentiert und das Paket per DHL mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Sendung wurde laut Tracking erfolgreich zugestellt.

Trotzdem hat der Käufer bei PayPal einen Fall eröffnet mit der Begründung, dass das Paket nicht angekommen sei. Ich habe alle Beweise hochgeladen (Sendungsnummer, Screenshots, Chatverläufe etc.), aber PayPal hat den Fall zu seinen Gunsten geschlossen, weil die Lieferung nicht an die Adresse im Transaktionsprotokoll ging. Laut PayPal ist damit der Verkäuferschutz hinfällig – selbst wenn der Käufer selbst eine andere Adresse wollte.

Ich habe mehrfach an den PayPal-Support geschrieben – ohne Erfolg. PayPal hat mir mitgeteilt, dass ich das Problem mit dem Käufer selbst klären soll. Nur leider antwortet dieser nicht mehr.

Da ich das Geld nach dem Erhalt bereits verwendet habe, ist mein PayPal-Konto ins Minus gerutscht, nachdem der Betrag zurückgebucht wurde. Deshalb hat sich mittlerweile auch das Inkassounternehmen KSP Rechtsanwälte eingeschaltet.

Ich habe KSP am 9. Mai 2025 per E-Mail widersprochen – bisher (25. Mai) keine Antwort.

Am 16. Mai habe ich bei KSP angerufen. Man sagte mir, dass ich von ihnen höre, sobald sie Infos von PayPal erhalten.

Bis heute (25. Mai) habe ich nichts mehr gehört.
Meine Frage nun, soll ich da nochmals anrufen und fragen ob es neue Infos gibt?

Es ist schon sehr mühsam jeden Tag darüber nachzudenken wann diese sich bei mir melden.

Liebe Grüsse

Hallo ich habe gerade von kleinanzeigen Eine kauf Anfrage über Kleinanzeigen bekommen. Der Account ist aber von heute und heißt Hallo.. und noch drei Zahlen. Ich wollte fragen, ob das seriös ist oder ob das ein Betrüger ist.

Bei Tankstellen werde ich immer gefragt, zwei Mal musste ich nachfragen.

Beim Bäcker eben keine Nachfrage, von mir oder der Bäckerei.

ich frage das wegen dem artikel

Moin,

Ich habe vor kurzem etwas bei kleinanzeigen reingestellt. Allerdings hat kleinanzeigen meine anzeige nach wenigen Tagen gelöscht, mit der Begründung sie hätten ,,gewerbliches handeln" festgestellt und ich bräuchte ein Impressum usw. Ich habe natürlich direkt Beschwerde eingelegt, aber auch die wurde abgelehnt. Daraufhin wollte ich eine mail schreiben, welche aber nicht raus ging, da die mail von dem die Info kam, nicht zu beantworten ist.

Zuvor wurde mein neuer Account (auf dem noch nichts angeboten oder gekauft wurde, also ein absolut ,,frischer" Account) mit der gleichen Begründung gesperrt und erst nach 2 Wochen wieder freigeschaltet.

So, das Problem ist, ich habe kein Gewerbe. Ich handel auch nicht gewerblich, oder so dass es gewerblich sein sollte und es ist auch klar als privat gekennzeichnet. (Übliche Klausel am ende usw.).

Ich kann also nix ändern, da es schlichtweg nicht stimmt, was kleinanzeigen mir vorwirft.

Was mache ich jetzt?

Ich möchte meine Anzeigen ganz gerne wieder online stellen...

Gibt es irgendeine Stelle wo man das mal vernünftig klären kann?

Danke für eure Hilfe!

Ich verkaufe viel per eBay. Aber wenn es ums Kaufen geht, hat man nur Probleme. Ein Verkäufer hat mich bedroht, etc. und Kundenservice ist bei eBay ja eine klare Fehlanzeige. Vor vielen Jahren war eBay gefühlt viel besser. Bin ich die einzige, die das so sieht? Oder die einzige mit solch gravierenden Problemen? Und da ist dann noch diese KI, die immer alles besser wissen will, die dann immer gerne die Versandpreise abändert und gerne mit einem sprechen möchte, obwohl man gerne mit einem aus dem Callcenter reden möchte....

Hallo, ich bin ziemlich neu auf Vinted aös Verkäuferin und habe in jedem Angebot dazu geschrieben, dass ich nur über das System verkaufe und nicht über Paypal. Ich bekomme aber dauerhaft nur an Anfragen teilweise auch im Wortlaut exakt gleich: "ich möchte das an diese Adresse geliefert bekommen (Name & Adresse steht dort vollständig) und über 🅿️ay🅿️al. Ist es normal das überall Paypal entweder in diesen Blauen Kästen oder das Pay kursiv geschrieben wird oder sind das Leute die versuchen irgendwie zu scammen?

Und auch die Chats nachdem ich antworte, dass ich nur über das System verkaufe verschwinden nach 2 bis 5 Minuten einfach aus meiner Inbox.

Kenne mich leider nicht so gut damit aus, deshalb schonmal danke!

Hallo GF,

ich bin neu auf Kleinanzeige und will mein Sachbuch verkaufen. Jetzt kam jemand und hat mich angeschrieben als auch direkt einen Screenshot geschickt wo wohl schon bezahlt wurde. Von Kleinanzeige etc. Kam aber noch keine Mail oder Anfrage. Betrug oder echt?

LG

Hallo

Ich habe eine Frage zu Kleinanzeigen „Sicher Bezahlen“.
Es hat jemand meinen Artikel darüber gekauft gehabt. Ich habe dann kurz bevor ich das Paket losgeschickt habe nochmal mit demjenigen geschrieben um sicher zu sein und er meinte dann er möchte das Geld erst Monatsende überweisen lassen (sprich auf bestätigen drücken). Ich habe dann natürlich gesagt, dass ich das Paket nicht schicke, sondern dass ich es dann am 1. zu ihm bringe. Er war damit einverstanden und meinte er gibt mir das Geld in Bar.
Einen Tag vorher habe ich ihn dann angeschrieben und es kam keine Antwort. Bis heute nicht (23 Tage später) obwohl ich ihn öfter anschrieb.
Gestern habe ich gesehen, dass das Geld auf meinem Konto war. Am 30.04 bereits. Womit ich nicht gerechnet habe, weil es ja abgemacht war, dass ich es in Bar bekomme. Es handelt sich übrigens um 220€. Die muss er ja dann überwiesen haben ?

Ich habe ihn natürlich nochmal angeschrieben. Doch es kommt keine Antwort mehr. (Sonst antwortete er sofort)

Meine Frage ist jetzt:
Was soll ich tun?
kann Ebay mir das Geld wieder wegnehmen, wenn er sagt dass er es nicht erhalten hat ?
Oder können die mir das vom Konto nicht mehr wegnehmen?

Falls letzteres der Fall ist würde ich versuchen seine Adresse herauszufinden und ihm das natürlich vorbeibringen.

Hat jemand von euch vielleicht Erfahrungen mit Ähnlichem gemacht ?

Danke schonmal!

Guten Abend liebe "Gute Frage"-Community,

Ich habe auf Kleinanzeigen ein Produkt für 190€ reingestellt, welches ein Interessent hat.

Diese Person hat direkt von Anfang an ein Angebot in höhe des oben genannten preises gesendet. Keine Frage zum Produkt außer ob es noch verfügbar ist. Ich habe die Bezahlfunktion von Kleinanzeigen noch nie zuvor benutzt.

Folgendes ist dann passiert:

Der Kunde will, dass ich eine Quittung des gekauften Produkts beilege, was grundsätzlich kein Problem darstellt. Jedoch würde auf der Quittung ja stehen, dass das Produkt bezahlt worden ist + Datum und Unterschrift. Das Geld ist ja aber jedoch noch nicht bei mir eingegangen. Kleinanzeigen behält es ja ein, bis das Produkt geliefert wurde. Meine Frage: Kann der Kunde das Geld zurückziehen, mit der Begründung das Produkt anderweitig bereits bezahlt zu haben, da er ja die Quittung besitzt? Oder kann er das Geld nicht zurückziehen, sobald das Produkt versendet wurde?? Habe wie gesagt die Funktion auf Kleinanzeigen nie verwendet, und möchte nicht einfach so eine Quittung ausstellen.

Liebe Grüße und schonmal vielen Dank für die Hilfe!

Hier die Nachricht:

Ich habe über Kleinanzeigen mit Paypal einen Artikel im Wert von 150 Euro gekauft.

Es war nicht ausgemacht in welchem Modus die Bezahlung läuft, aber ich hätte so oder so nur mit Käuferschutz bezahlt. Ich hab ausgerechnet wieviel ich zahlen muss damit genau 150 Euro bei ihm ankommen.

Nun meldet sich der Verkäufer nicht mehr. Nach mehrmaligem Nachfragen (Kauf schon ne Woche her) hat er mir mit der Bezeichnung "eBay Rückerstattung" 150 Euro überwiesen. Aber nicht als Rückerstattung sondern einfach im Freundemodus.

Meine Vermutung: Er wollte mich abziehen und hat dann bemerkt, dass ich mit Käuferschutz bezahlt hatte.

Auf Nachfragen warum diese Überweisung der 150 Euro kam ebenfalls keine Antwort.

Mir gehts jetzt nicht um die 4 Euro Gebühr auf denen ich sitzen bleib sondern einfach ums Prinzip.

Und ich würde ihm gerne ans Bein pissen, weil mich so ein Verhalten übelst aufregt.

Könnte ich jetzt einfach bei der ursprünglichen Zahlung einen Fall eröffnen? Ich mein die "Rücküberweisung" hatte buchhalterisch ja nix mit meinem Kauf zu tun. War ja nichtmal auf eBay sondern auf Kleinanzeigen.

Wie seht ihr das?

Was kann ich jetzt tun? Bitte um Hilfe

Hallo gute Frage Leute. Ich habe mir vor ca 2 Wochen einen Laptop auf Amazon bestellt als ich das Paket erhalten habe war aber ein ganz anderer Artikel drinne (Kristalle züchten set) daraufhin habe ich den Artikel direkt zurückgesendet und bis jetzt habe ich noch immer keine Rückmeldung/Erstattung bekommen wenn ich auf die Bestellung draufgehe steht da Rückerstattung wurde storniert. Sowas darf doch nicht wahr sein. Was soll ich jetzt machen?

Hallo, ich habe gestern Abend was über die sicher bezahlen Funktion bei Kleinanzeigen gezahlt.
Es gab jedoch einen Fehler bei der Verarbeitung, jedoch wurde der gezahlte Betrag nun vom Konto durch Klarna/Sofort Überweisung abgebucht.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und wurde die Zahlung dann später verarbeitet?
Sofort Überweisung hat auf meine Mail heute Vormittag bestätigt, dass die Zahlung definitiv an den Zahlungsanbieter PPRO Payment Services durchgegangen ist.
Seit dem ist der Status in Bearbeitung.

Auf meine Anfrage zur Verarbeitung der Zahlung hat Kleinanzeigen noch nicht geantwortet.

Hallo!

Ich verkaufe grade bei Kleinanzeigen ein digitales Konzertticket, welches ich nach Geldeingang über Ticketmaster direkt an den Käufer transferieren kann.

Nun hat einer Interesse und fragt, ob er über PayPal Käuferschutz bezahlen kann.

Ich hab jetzt bisschen gegoogelt und ich war erst der Meinung, dass digitale Tickets gar nicht abgedeckt sind. Sind sie jetzt wohl schon. Nur sagen Nutzer, dass man wirklich alles irgendwie dokumentieren muss als Verkäufer, da der Käufer eben einfach sagen kann „war nicht gültig, nicht bekommen“ etc.

Vor allem soll PayPal auch wirklich sehr oft dem Käufer Recht geben, obwohl Beweise vorgelegt wurden.

Habt ihr Erfahrungen damit? Was muss ich alles vorlegen können um Fall der Fälle? Sollte ich das überweisen lassen, wenn Zahlung über Freunde und Familie nicht gewollt ist (verständlicherweise), wobei ich da meine IBAN rausgeben müsste?

der Account der Person wurde auch heute erst erstellt, das kommt mir bisschen komisch vor. Keine Bewertung vom Profil, nichts.. :/

Würde mich sehr über Hilfe freuen, danke!

Klarna verlangte heute von mir, dass ich meinen Reisepass, Personalausweis oä einscanne.

Hi,

Ich habe neulich ein paar Gigs auf Fiverr erstellt, ich habe ein paar Anfragen bekommen, das ist so ein Screenshot und ich soll so meine Email angeben, das habe ich gemacht und eine Email bekommen wo ich die Order bestätigen soll, dann komme ich danach auf eine Seite wo ich anscheinend meine Bankdaten angeben soll (Kartennummer, CVV etc.) ich hab ein ziemlich ungutes Gefühl dabei, was soll ich tun und hatte jemand schonmal die gleiche experience?

Danke

Was kann ich machen wenn ein Käufer mir auf Kleinanzeigen mit Paypal-Käuferschutz droht? Er möchte Schadenersatz für einen Artikel sonst fordert er einen noch höheren Betrag über den Paypal-Käuferschutz zurück? Begründung: Ich habe ihm einen Artikel zugeschickt über dessen Artikelzustand er nicht zufrieden sind (der Artikel sah aber so aus wie auf den Fotos angeboten). Was kann ich machen? Ich habe ihm vorgeschlagen, den Artikel gegen vollständige Erstattung des Betrags an mich zurückschicken, das möchte er aber nicht tun und droht über den Paypal-Käuferschutz eine hohe Summe zurückzufordern.

Ein Artikel wird in der Tageszeitung beworben, mit dem Hinweis, dass dieses Produkt in dieser Woche um 20% billiger verkauft wird.

Mit der Werbung in der Hand stehe ich vor dem Regal. Ausgezeichnet ist der gewünschte Artikel mit dem Originalpreis. Auf der Rückseite klebt ein QR code. Ich frage den Verkäufer. Der weiß nichts von der Werbung.

Ich gehe zur Kasse und will den ausgezeichneten Preis bezahlen. Die Kassiererin scannt den Code und nun liegt der Preis 10% höher als auf dem Preisschild ausgezeichnet. Ich verzichte auf den Einkauf. Was aber ist für den Verbraucher richtig und für den Verkäufer verbindlich? Der Werbungspreis, der Preis auf dem Preisschild oder der Preis auf dem Code?

Hallo zusammen, ich bin Mariella und bin neu hier
Ich habe eine große, große Bitte an euch

Ich habe seit kurzem ein Kleinanzeigen Konto und habe mein moped ins Netz gestellt. Das Problem kommt aber jetzt

Es wird ständig gelöscht sowie gemeldet, so dass die Inserate immer weggehen

Ich hab eine Bitte an euch, könnte man damit zur Polizei fahren und sie können es nachschauen, wer es sein könnte wer dahinter steckt, dass es ständig gelöscht wird

Es wurden sehr sehr viele E-Mails an Kleinanzeigen gesendet, aber es kam nur eine Antwort. Bis jetzt wie ich wäre gewerblich

Obwohl ich privat bin

Kleinanzeigen selber hat mir eine E-Mail geschickt, wo drinne steht wegen gewerblicher Nutzung obwohl ich privat bin und alles ganz klar drin steht aber die Person selber provoziert mich damit und löscht alles

ich danke euch vielmals für die Antworten, wenn welche kommen

Seit ihr momentan zufrieden mit ebay als Verkäufer? Was sind eure Erfahrungen? Seit einiger Zeit gibt es ja eine Neue Zahlungsmethode bei der das Geld erst mal einbehalten wird. Und damit ich die Zahlungen letztendlich erhalte, müsste ich mein Bankkonto verknüpfen und meine online Banking Daten eingeben, was mir aber komisch vorkommt und eigentlich will ich das nicht weitergeben an Ebay. Ich möchte Sammlerstücke verkaufen, deswegen habe ich auch Angst, dass Käufer vom Käuferschutz gebrauch machen könnten.

Hi,

ich hatte für einen Artikel ein Angebot gemacht was der Verkäufer dann einen Tag später akzeptiert hatte.

Ich hatte ihn dann jedoch gefragt ob auch die benötigten Zubehörteile dabei sind, da stellte sich heraus das er diese nicht hat. So kann ich die Ware nicht nutzen.

Ich habe es noch nicht bezahlt, sehe aber auch nicht wo ich es stornieren könnte. Geht das? Oder kann ich ihn einfach informieren und nicht bezahlen?

Wir hatten personalisierte Ware bestellt und damit es schneller geht, haben wir die Ware direkt per Überweisung bezahlt. Weil keiner so richtig wusste wie schnell die Bezahlung mit Klarna funktioniert und wir einen gewissen Zeitdruck mit dem Erhalt der Ware hatten. Da das Unternehmen auf mehrere Anfragen, zu dem Thema mit der doppelten Bezahlung nicht reagiert. Wollte ich gern wissen ob das für ein Unternehmen so einfach ist, das Geld für eine Rechnung die doppelt bezahlt wird, zu behalten? Was muss ein Unternehmen tun, wenn eine Dienstleistung die Sie erbracht hat, doppelt beglichen wurde? Die Rechnung wurde von einem Privatkonto und Klarna bezahlt. Was für Pflichten, in Bezug auf die Firmenbilanz oder das Finanzamt, hat Sie diesbezüglich? Gibt es da keine Probleme wenn für eine Rechnung ein doppelter Betrag verbucht wurde?

Danke für eure Hilfe.

Hallo. ich habe vor kurzem etwas verkauft gehabt auf ebay. Der verkäufer hatte keinen versand extra ausgewählt sondern den genommen der als erstes ausgewählt wurde also der maxibrief ohne sendungsverfolgung und ohne versicherung nach italien. Nun hat er auf ebay nach 10 tagen eine anfrage gemacht in der er sagt der artikel sei nicht angekommen und er hätte gerne sein geld zurück. was kann ich nun tun?

Hallo,

ich habe auf Ebay ein Produkt gekauft, welches meiner Sammlung zugute kommt. Deswegen habe ich dem Verkäufer geschrieben, ob es möglich wäre eine extra Verpackung um den originalen Karton zu machen. Dieser hat mir gegen einen Aufpreis von 36$ dies versichert. Als jedoch das Paket ankam, war keine Umverpackung dabei und der Karon war beschädigt. Ich habe nach langem hin und her die 36$ zurückbekommen und 10% des Verlaukspreises, da ich den Artikel aufgrund hoher Zollkosten, Steuern etc. nicht zurücksenden möchte.

Jedoch empfinde ich das als nicht ausreichend, denn der Schaden, vorallem für mich als Sammler, höher als die 10% sind. Kann ich den Ebay Käuferschutz, trotz der 10% Erstattung, noch anfordern?
Habe auch per PayPal gezahlt.

Ich habe bei Kleinanzeigen über den Käuferschutz gebrauchte Bücher gekauft, die aber letztenendes in sehr schlechtem Zustand waren (Wasserschäden, zusammengeklebte Seiten). Der Käuferschutz hat meinen Fall anerkannt und die Rücksendung genehmigt. Ich habe das Paket an die Rücksendeadresse geschickt, die mir der Verkäufer im Chat genannt hat – leider war das aber die falsche Adresse, was er auch selbst zugegeben hat. Das Paket kam zurück zu mir, und die Versandkosten habe ich selbst bezahlt.

Der OPP Kundenservice von Kleinanzeigen hat nun entschieden, dass ich den Artikel nicht nochmal zurückschicken muss, weil der Verkäufer die falsche Adresse genannt hat. Der Kaufbetrag wurde mir erstattet und sie haben gesagt, wenn der Verkäufer die Ware noch zurückhaben möchte, muss er sich mit mir privat einigen – ich bin aber nicht verpflichtet, das nochmal zu verschicken. Ich kann es behalten, im Endeffekt ja "kostenlos".

Kann das so rechtens sein?

Hi ich habe vor über 3 Wochen ein Fahrrad Teil für 60€ auf Kleinanzeigen bestellt mit der direkt/sicher bezahlen Funktion. Der Verkäufer schaffte es aber nicht dieses Paket in dieser Zeit zu verschicken und nach 2 Wochen wurde ihn das Geld ausgezahlt aber ich habe immernoch kein Paket erhalten was soll ich machen kann nix wiederruffen der Verkäufer hat auch gesagt ich solle die Bestellung stornieren aber diese Nachricht habe ich leider übersehen und am nächsten Tag wurde ihn das Geld überwiesen

ich bitte um Hilfe .

Hallo in die Runde,

es geht um einen Kauf in einem Textilmoden-Fakeshop.

Die Produkte sind dort ohne Materialangaben angeboten.

Wir haben den Shop gleich bei der Bestellung gebeten, mitzuteilen, aus welchem Material das Kleid ist, und darauf hingewiesen, dass keine synthetischen Materialien vertragen werden.

Der Online-Shop hat darauf keine Antwort gegeben.

Darüber hinaus steht in dem Shop, dass bei Retouren das Porto selbst zu zahlen ist, aber kein Hinweis, dass der Shop in China ist. Es gibt nur eine niederländische Adresse auf diesen Seiten.

Das günstigste Paket nach China ist etwa 20 % mehr als der Warenpreis.

Das bestellte Kleid kam viel zu klein, da XL nach chinesischer Definition kam.

Darüber hinaus war ein Etikett eingenäht, auf dem die Materialbezeichnung weitgehend ausgelackt ist. Es ist aber noch zu erkennen, dass es 100 % Polyesther ist.

Auf unsere Reklamation hin wurden wir gebeten, Fotos mit Maßband zu schicken.

Diese Fotos wurden von dem Shop so interpretiert, dass sie alles richtig gemacht hätten. Ein Angebot, 60 % zu erstatten bei vorzeitiger Beendigung des Falls bei PayPal haben wir verfallen lassen, weil PayPal geschrieben hat, wir sollten nichts unternehmen.

PayPal hat sich heute der Meinung des Shops angeschlossen, dass die richtige Ware kam, womit der Fall seitens PayPal unwiderruflich beendet ist und auch der Kontakt über Chat nicht mehr wiederhergestellt werden kann.

Wir haben den Fehler gemacht, erst nach der Bestellung zu recherchieren nach dem Namen des Shops: Es ist ein wohl bekannter und wiederholt dokumentierter typischer Fakeshop.

Hat jemand Ideen, was wir da noch tun könnten/sollten?

Für Antworte und Rückfragen danke ich sehr herzlich im Voraus!

Schöne Grüße

fnf06

Hallo,

ich wollte heute über Ebay Kleinanzeigen eine E-Gitarre kaufen für 3000€. Leider bin ich nun vor Ort und der Verkäufer antwortet nicht mehr. Zugleich ist sein Name an keinem der Klingelschilder.

Kann ich irgendwie meine Anreisekosten geltend machen bei ihm, oder sonst irgendwas?

Vielen Dank.

Hallo,

ich habe ein Paket an einen Käufer geschickt und das kam heute wieder bei mir an, weil es nicht zustellbar war. Die Adresse vom Käufer hatten einen Fehler. Nun meine 1. Frage: Wer bezahlt das zweite Porto und was soll ich noch machen?

Wie kann ich als Verkäufer Ebay kontaktieren. Die Auszahlung wurde angehalten.

Hi, wie im Titel zu sehen wurde mein Kleinanzeigen Account gesperrt. Das liegt wahrscheinlich daran dass ich Artikel mehrmals sehr spät versendet habe (War falsch von mir und sehe ich auch ein). Mein Problem ist nur, ich habe 2 Artikel verkauft die über die „sicher bezahlen“ Option bezahlt wurden und ich hatte heute vor die Artikel zu versenden, jetzt frage ich mich aber ob ich mein Geld erhalten würde wenn ich die Artikel versende, oder ob der Käufer sein Geld einfach zurück erhält da mein Account gesperrt worden ist. Danke für die Antworten im Voraus!

Ich habe kürzlich alte Geräte und Gegenstände aussortiert und auf Kleinanzeigen gestellt. Die Hälfte konnte ich nicht verkaufen, da die Leute alles geschenkt haben wollten. Ein Beispiel: Eine Streulichtblende von Canon, für die ich keine Verwendung hatte, sollte 8 Euro kosten. Ich habe den Preis auf 3 Euro gesenkt und hatte dann einige Interessenten. Eine Person wollte ernsthaft, dass ich den Versand bezahle, was für mich einen Verlust bedeutet hätte. Erst nach langem Warten hat eine nette Dame es für 10 Euro gekauft, natürlich mit versichertem Versand. Ähnlich erging es mir mit einem Objektiv, das einen Marktwert von 40 Euro hatte und das ich erst für 20 Euro verkaufen konnte.

Warum denken viele auf der Plattform, dass es alles geschenkt gibt?

Hallo! Ich habe auf vinted ein Spielzeug für meine Töchter gekauft . Es war ganz anderes als beschrieben kaputt und kann nicht benutzt werden. Daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert. Dieser wusste genau das das spielzeug kaputt ist. Möchte mir aber trotzdem unterstellen das das ganze mit zwei Schrauben repariert werden kann. Ich bin mir sicher wenn ich das Teil zurückschicken nur Probleme kommen. Mir wurde schon mit videoaufnahme beim Öffnen und sowas getrost.

Meine Frage beim der Rücksendung,muss der Verkäufer bestätigen, das

die zurückgeschickt Ware inordnung ist?

Freue Mich auf eure tipps Danke im voraus

Heyy,

ich will ein Trikot bei Kleinanzeigen kaufen und hab eins gefunden,dass sehr gut aussieht und ich es gerne kaufen würde. Aber ich hab Angst, dass ich gescammt werde.

Kann man einen scammer irgendwie erkennen? Zum Beispiel an der Anzeige oder so?

so sieht die Anzeige und das Profil aus:

kann man aus so wenigen “Infos” sehen, ob es ein scammer ist oder nicht?

Danke im Voraus!

Hi, jemand will mir über ebay meine uhr abkaufen. Das Geld ist angekommen und nun möchte ich den Artikel gerne versenden. Dafür brauche ich aber das Versand Etikett. Und immer wenn ich auf Versand Etikett kaufen drücke, erscheint diese Nachricht.

Mein Ort und die Postleitzahl stimmt. Ist alles richtig.. Hat jemand eine Ahnung, wie ich das beheben kann?

Der Verkäufer hat mir per Sms alle Daten gegeben, Bankdaten, Adresse usw. Er möchte komplett bezahlt werden, bevor die Ware das Ausland verlässt. Kann ich problemlos zahlen? Ich wollte es vorhin zur Sicherheit mit hälfte des Betrages zahlen und bis die Ware ankommt, die andere hälfte die noch fehlt zu bezahlen.

Hi, ich habe ein Shirt auf Vinted geholt, allerdings ist es gefälscht. Ich habe das schon als Problem gemeldet, ich wollte aber fragen ob ich zusätzlich einen Paypal Fall eröffnen soll. Ich hatte bis jetzt so ein Problem noch nie auf Vinted deswegen weiß ich nicht genau wie das in solchen Fällen abläuft. Bin mir bei dem Paypal Fall halt nicht sicher, ob das den Prozess vielleicht beeinträchtigt. Danke im Voraus!

Ich weiß, dass ich den Artikel zurückschicken kann, möchte diese Frage aber aus Neugierde stellen:

Ich habe mir auf ebay ein Manga gekauft. Es ist ein Buchunternehmen mit Sitz in Deutschland. Vorhin stellte ich zu meiner Überraschung fest, dass der Manga in Französisch ist. Auf dem Inserat unter „Infos zu dem Artikel“ wurde zwar angegeben, dass der Manga in französischer Sprache ist, man musste das aber erst aufklappen, um diese Information zu sehen, die im Übrigen fast ganz unten in der Aufzählung stand.

In der Beschreibung (wo der Händler selbst Angaben machen kann) wurde nicht erwähnt, dass der Manga in der französischen Sprache ist.

Findet ihr der Fehler liegt bei mir oder hätte der Verkäufer das viel auffälliger angeben sollen (im Titel, Beschreibung etc.). Ich habe die Sprache nicht überprüft, weil ich selbstverständlich davon ausging, dass er auf Deutsch sein würde.

Hi,

ich habe etwas online bestellt und in einen Store liefern lassen. Dort habe ich dann nach zwei Tagen den Artikel abgeholt und mit Karte dort bezahlt. Wie sieht es mit dem 14 tägigen Rückgaberecht aus? Ist übrigens ein Elektronikartikel.

Hallo zusammen,

vor zwei Wochen habe ich ein Lego set nach Polen gesendet. Der Käufer hat über Paypal Freunde bezahlt. Bisher ist alles in Ordnung. Diese Woche hat er noch ein zweites set gekauft welches wieder nach Polen gesendet werden soll. Geld kam wieder über Paypal Freunde. Und heute wollte er das letzte set auch noch kaufen. Nie eine Verhandlung über den Preis und das Geld kam zweimal sofort. Allerdings wollte er auch es immer schnell versendet haben. Da ich beim zweiten kauf skeptisch geworden bin, da es auf einmal zu einer anderen Adresse gehen sollte habe ich bis jetzt noch nicht das zweite set versendet. Ist es zb möglich das der Account vom Käufer gehackt worden ist oder gibt es noch andere betrugsmaschen. Liebe Grüße 

Hallo,

ein Käufer möchte auf eBay den Kauf abbrechen. Er hat mir allerdings vorher einen Preisvorschlag gesendet und ich habe diesen angenommen. Er hat bezahlt, die Adresse angegeben etc. Meine Frage ist, ob ich dem Abbruch zustimmen muss? Er begründet das Ganze mit „versehentlich gekauft“, das klingt für mich ziemlich unlogisch. Die Ware ist noch nicht verschickt und der Verkauf war nicht über Kleinanzeigen, sondern dem „normalen“ eBay.

Bei eBay steht vor allem das hier, was mir zu denken gibt bzw. etwas Sorge bereitet, ob ich dann schlechter da stehe:

Sie können einen Kauf bis zu 30 Tage nach dem Verkauf abbrechen - auch dann, wenn der Käufer bereits gezahlt hat. Denken Sie daran, dass beim Abbruch eines Kaufs möglicherweise ein Transaktionsmangel vermerkt wird. Dies kann Auswirkungen auf Ihren Servicestatus haben.

Ich bedanke mich schonmal für jede Antwort :)

Ich wollte ein Produkt kaufen und es gerne in Raten aufzuteilen. Unter dem Artikel wurde mir dies ( siehe Bild ) angezeigt. Wenn ich jedoch an der Kasse die Zahlungmethode auswählen möchte ist nur eine direktüberweisung von klarna angegeben und keine Ratenzahlung. Bei den 3 Punkten steht aber das ich es verwalten soll. Bedeutet dies ich soll es per direktzahlung kaufen und danach in der app als Ratenzahlung verwalten?

Geht dies überhaupt?

Folgendes: aus persönlichen Gründen (Prüfungsphase) habe ich einen verkauften Artikel zu spät versenden. Privatverkauf. Rücknahme ausgeschlossen.

Angegeben habe ich eine Bearbeitungszeit von 1-2 Tagen. Der Käufer hat am Sonntag bezahlt. Am Mittwoch-Abend habe ich dem Käufer geschrieben und mich für den späten Versand entschuldigt. Am Donnerstag haben ich den Artikel nochmal getestet und alles ging, gut verpackt, raus. Heute habe ich diese Anfrage auf Rücknahme bekommen. Direkt im Anschluss habe ich dem Käufer geschrieben und gefragt, ob es ein Problem gibt.

Der Käufer hat bis jetzt noch kein einziges Wort mit mir gewechselt. Weder auf meine erste Nachricht mit der Entschuldigung, noch auf meine jetzige wurde, stand jetzt, eingegangen.

Ich sehe es ehrlicherweise nicht ein den vollen Betrag und am besten noch zusätzlich zwei Mal Versandkosten zu tragen.

Ein wenig Kommunikation wäre schon hilfreich. Es wäre kein Problem gewesen, den Verkauf vor Versand abzubrechen. Es wäre sehr angenehm gewesen, wenn der Käufer kommuniziert, bevor er einen Antrag aus heiterem Himmel stellt. Wäre, wäre...

Falls sich jemand auskennt, würde ich mich über ein Feedback freuen. Ich weiß nicht, ob ich diesen Antrag annehmen muss.

Danke.

Ich will eine lululemon jacke auf vinted verkaufen und eine Interessentin fragte nach einer Rechnung oder kaufbestätigung . Ich habe noch nie von so einem Vorgehen gehört also frag ich einfach mal ob mir jemand sagen kann wofür sie das benötigt. Kommt mir ein bisschen komisch vor.

Ich habe bei einem möglicherweise betrügerischen ESN-Shop bestellt. Es war meine erste Bestellung, und ich fühle mich ziemlich dumm. Ich habe über PayPal bezahlt und bereits eine Stunde später mit einem PayPal-Mitarbeiter gesprochen. Er sagte, ich solle einfach auf die Problem-Meldung in der App drücken, da noch nichts abgebucht wurde. Das funktioniert jedoch noch nicht, und ich bin verwirrt und unsicher 😅. Vor allem kann ich auf der Seite keine Stornierung beantragen. Das ist bestimmt wichtig für den Käuferschutz, oder? Bitte helft mir! Es sind zwar nur 35 €, aber 🙏🏻 Ach, und die Seite heißt Esnde-sale.shop.

Hat jemand einen Rat? Habe ein Smartphone an Clevertronic verkauft. Es war in einwandfreiem Zustand. Jetzt sagen sie mir, Sie können es nicht kaufen, da es mehrere Mängel aufweist, u.a. WLAN funktioniert nicht, Display defekt, Bluetooth und Lautsprecher funktionieren GAR NICHT. Was soll ich tun? Sie schicken mir zurück praktisch ein Stück Müll, es war bestimmt nicht defekt vorher! Aber wie kann ich das beweisen? Gibt es in diesem Fall überhaupt etwas zu tun?

Ich hatte Zahlungen bei Klarna, die ich über die Volksbank bezahlt habe, aber ich habe vergessen, dass das Geld nicht auf meinem Konto war und es bereits von meinem Konto abgebucht wurde. Dann habe ich das bemerkt und bin schnell zur Bank gegangen und habe das Geld eingezahlt, aber das Seltsame ist, dass Klarna das Geld nicht abgebucht hat und die Rechnungen immer noch so aussehen, als wären sie nicht bezahlt, obwohl das Geld von der Bank abgebucht wurde. Wird dies erneut durch die Bankmitarbeiter bearbeitet bzw. wie erfolgt dies und wie lange dauert das ungefähr?

mein Freund hat heute einen link per eBay bekommen wo er drauf gegangen ist seine Bank Daten eingeben hat und ihn dann 800€ abgezogen wurden. Ich habe heute auch genauso eine Nachricht bekommen nur per WhatsApp. Der link ist genau der selbe.. also Betrüger. Das ist der Chat zwischen ihm und der Betrügerin

Bin geschockt.. er soll zur Polizei Wache kommen die klären das dann vor Ort. Hatte jemand mal sowas ähnliches?

Hey hätte dringend echt Hilfe hab mehrere Videos auf yt angeguckt aber es hat nicht geholfen und zwar hab mir gutschein bestellt und konnte nicht bezahlen Da mein zahlungsart aktualisiert müsste aber hab es getan dennoch wurde es abgelehnt was ich will zu stornieren aber NIRGENDWO STEHT STONIEREN FINDE ES NICHT BITTE HILFE !!!

Ich habe grad eine Hose auf Ebay verkauft. Der Käufer hat dann die angehängte Nachricht und anschließend ein Screenshot mit einem QR Code geschickt. Wenn ich den Code Scanner, ist die Website aber nicht erreichbar. Ich weiß jetzt nicht ob das ein Scam ist, oder ob Ebay grad einfach nur hackt oder so. Kann mir jemand helfen?

Eine neue Betrugsmasche betrifft vor allem Verkäufer:

Sobald man etwas verkauft hat, bekommt man eine E-Mail, die aussieht, als stamme sie direkt von Vinted. Darin scheint alles korrekt – man sieht die angebliche Käuferadresse und bekommt den Eindruck, dass der Verkauf ganz normal abgewickelt wird. Doch genau damit beginnt der Betrug.

• Du erhältst eine Nachricht mit einem Link zu einer gefälschten Vinted-Seite.
• Die Seite sieht täuschend echt aus – mit Support-Chat, Erklärungen und Vinted-Logo.
• Dort wirst du aufgefordert, deine Bankdaten oder Debitkarteninformationen einzugeben.
• Diese Daten werden dann von Betrügern verwendet, um dein Konto zu plündern.

Besonders perfide: Die Betrüger verwenden auch deine PayPal-Adresse, wenn du sie in der Vinted-Nachricht angibst, um gefälschte Zahlungsbestätigungen zu verschicken.

Hallo,

wenn ich bei Ebay einen Artikel suche und knapp 7000 Ergebnisse angezeigt werden,

danach aber sortiert nach dem niedrigsten Preis filtere, dann müsste es meiner Logik nach immer noch bei 7000 Artikeln bleiben, nur eben sortiert.

Bei Ebay aber wird das ganze auf 160 Artikel reduziert, was ich bis heute nicht verstehe.

Kann da jemand helfen?

Mein 5-jähriger Sohn hat in einem Spiel ein AddOn bestellt, ohne es zu wissen. Google Play ist mit meinem PayPal verbunden. Wie das funktionieren konnte ohne meinen Fingerabdruck, wissen wir bis heute nicht. PayPal schweigt zu dieser Fragestellung. Normalerweise muss ich Passwort, sowie Fingerabdruck abgeben, um etwas bei Google Play zu bestellen.

Habe die Zahlung sofort stornieren lassen und habe an PayPal, sowie Google Play eine Rücktrittserklärung geschickt.

Weder PayPal noch Google Play sehen sich hier in der Lage mir weiterzuhelfen.

Stattdessen hetzt mir PayPal jetzt eine Anwältin auf den Hals, durch die die hohe Forderung bereits 70€ mehr beträgt als ursprünglich.

Ihr habe ich meine Situation geschildert, auf meine Rücktrittserklärung wird weiterhin nicht eingegangen. Ich habe zu zahlen innerhalb von 10 Tagen, ansonsten wird man PayPal raten mich zu verklagen.

Hat da jemand schon Erfahrungen machen müssen ? Hat jemand einen Tipp ? Ich weiß nicht mehr weiter, ich kann nicht mal eben so 300€ aus der Tasche zaubern (ja, für ein Spiel das Kinder spielen dürfen gab's ein AddOn das 259€ gekostet hat, was an sich schon eine Dreistigkeit darstellt)

Mit großen Hoffnungen und lieben Grüßen !

Mara F.

Was ist besser. Billiger. Weniger scam. Bessere platform. Wo habt ihr bessere erfahrungen gemacht? Was nutzt ihr mehr?

Hey,

Wir haben über Kleinanzeigen mit jemandem Kontakt aufgenommen.

Es gab mehrmals Situationen wo es verwirrend war, das ist uns aber erst im Nachhinein aufgefallen.

Wir haben dann das Geld per PayPal über "Freunde und Bekannte" gesendet. (Jetzt weiß ich dass da der Käuferschutz entfällt).

Auf Kleinanzeigen antwortet er nicht mehr und wir haben die Meldung bekommen, dass er eingeschränkt wurde.

Wie bekommen wir unser Geld zurück?

So Antworten wie "Kriegst du nicht wieder" helfen mir leider auch nicht weiter.

Bei Fragen schreibt mir gerne privat, ich kann nicht alles öffentlich teilen.

Es ist wirklich wichtig!

Vielen Dank

LG

Hallo zusammen ich habe ein Schreiben per Post von KSP Rechtsanwälte bekommen in denen ich aufgefordert werde 80€ zu bezahlen die angeblich bei PayPal offen sein sollen. Ich habe bereits mit einem PayPal Mitarbeiter gesprochen der mir sagte das es keine offenen Beträge auf meinem Konto gibt. Im Schreiben von KSP Rechtsanwälte wird zudem eine Gerichtliche Maßnahme angedroht sollte ich nicht Zahlen. Trotz mehrfachen Kontakt versuchen zu KSP die vergeblich waren hat sich nichts geändert ich habe auch bereits versucht über E-Mail KSP mitzuteilen das es nachweislich keine offenen Beträge bei PayPal gibt und ich deswegen die Zahlung dementsprechend verweigere.

Was kann ich noch tun damit das endlich endet ?

Hallo,

ich bin gerade dabei meinen Laptop (Asus Zenbook Flip 13 OLED) auf Kleinanzeigen zu verkaufen. Ich habe ein Angebot über "sicher Bezahlen" bekommen, was meiner Meinung nach den Käufer besser als den Verkäufer schützt. Man ist ja geschützt, wenn der Käufer sagt, dass das Paket gar nicht angekommen ist, aber was ist, wenn er etwas kaputt macht (vorher nicht vorhandenen Mangel erzeugt), um den Preis zu drücken, bzw. dass ich das Gerät defekt zurück bekomme. Wie kann ich möglichst auf der sicheren Seite sein? Z.B. Alle Funktionen des Geräts dokumentieren und dass sie alle einwandfrei funktionieren (wie könnte ich das machen?).

Schreibt mir gerne eure Ideen!

VG

bin normalerweise kein verkäufer, sondern sammler, deswegen auch relativ neu auf cardmarket, da ich versuche meine halbe collection zu verkaufen.

Habe jetzt mehrmals das problem gehabt, das mich käufer GENAU einen monat nachdem ich die Ware verschickt habe mir geschrieben haben, das sie nichts erhalten haben. Insgesamt 3 Leute waren das jetzt, bei ca. 50 bestellungen. Und jedes mal nur so ganz kurz gefasst: "Ja hallo, hast du die KArten veschickt, habe nichts erhalten". Und als ich ihenn die Bilder geschickt habe mit den Beweisen, das ich etwas versendet habe kam nur ein trockenes "Ja okay schade dann" zurück. Und das bei Karten die ca. 30-50€ Wert hatten. Das sind aber auch immer die Käufer, die Karten im hohen Wert dann unversichert verschickt haben wollen. Alle anderen Käufer, die mir nicht mit sowas kommen, kaufen ab 10€ schon versichert ein.

Ich glaube denen nichts, das wirkt für mich wie so eine billige Masche. Hab bei einem anderen Beitrag gelesen, das, wenn man eine Bestellung nicht erhalten sollte, nach 30 Tagen die Bestellung als "nicht erhalten" markieren, dann würde man sein Geld zurückbekommen. Dazu muss man aber erstmal den Vekäufer anschreiben, und wenn er nicht antwortet, ein Ticket eröffnen.

Wie gesagt ich kenn mich aber nicht mit Cardmarket aus, vielleicht ist das unter Verkäufern eine Allgemeinbekannte Masche, die bei mir mehrfach versucht wurde durchzuziehen. Ich hab jedenfalls meinen Part erledigt, rechtlich müsste ich auf der sicheren Seite sein, frage nur aus reinem Interesse.

Ich bin einen online-Ausbildungsvertrag per Lastschrift-Ratenzahlung eingegangen und möchte nach einem Monat austreten, weil die Ausbildung nicht den versprochenen Qualitätsansprüchen entspricht. Ich habe "leider" das Kreuz bei Widerrufsverzicht bei Klarna gemacht. Meine Kündigung wurde abgelehnt, es stehen weitere Verhandlungen an. Das Einzugsverfahren habe ich bei meiner Bank gestoppt, sodass Klarna nun kein Geld mehr bekommt. Frage: Macht es Sinn, die Raten bis zur endgültigen Klärung weiterzuzahlen, oder bekunde ich mit der Weiterzahlung nach der Zahlungsverweigerung ein Einverständnis mit den Vertragsinhalten. Ich möchte keine zusätzlichen Inkassokosten provozieren.

Danke schonmal für Antworten

Hi, will meinen absolut neuwertigen Gamesir G7 SE Kontroller für meine Xbox verkaufen da ich keine Zeit mehr für sowas habe. Ich habe einen mit Iron man Muster den es sonst nirgendwo auf eBay oder Amazon zu kaufen gibt. Deswegen Frage ich mich für wie viel ich ihn anbieten sollte und welcher Preis realistisch ist. Hat irgendwer eine Idee? Würde mich sehr freuen!

Ich Brauch für eine Party 4 Morph-Suits, jede von denen kostet aber 30€ was für den einen Tag mein Budget echt übersteigt.

Deshalb die Frage, ist das Okay wenn ich die Suits auf Amazon kaufen, für eine Stunde oder so trage und dann wieder zurückschicke? Gibt es da irgendetwas was zu beachten ist?

Hallo, habe was vor kurzem über Vinted System verkauft. Käufer hat den Artikel auf Mängel beanstandet, habe ihm einen retourenschein zugeschickt (auf meine Kosten) jetzt schickt der Verkäufer den Artikel aber nicht zurück. Was passiert jetzt? Bekomme ich das Geld wieder von dem retourenschein??

Hallo Ich habe eine kurze Frage zwecks Vinted Geldbeutel.

Ich habe keinem zugriff auf meinen alten vinted account mehr ABSOLUT NICHT. Dieser hat aber noch meine IBAN verbunden. Ist die dort quasi fuer immer verankert ? Ich hab absolut keine daten mehr dazu..handy verloren alles an daten. Ich hab jetzt grad 200 euro auf meinem neuen AKTUELLEN vinted account.. das Paket noch nicht versendet um was es sich bei dem Geld handelt, weil ich eben Angst habe, dass wenn er es dann als erhalten markiert ich es mir nicht auszahlen kann weil das Konto mit einem anderen verbunden ist.

Lõschen kann ich das konto auch nucht weil ich absolut gar nix mehr dazu weiss... ich hatte auch schon oaar tatsache ..

Kann ich das jetzts icher versenden und meine IBAN ganz normal dann letzten endes angeben und es mir auszahlen?:)

Vielen dank fuer eure Hilfe ich hoffe man konnte mich soweit halbwegs und mein Anliegen verstehen.

Bitte keine Aufklärungen und Belehrungen, ABG Paragraphen, wie dumm ich doch bin oder sonst was :D brauch ich grad nicht ... sondern meine Kohle.

Meeeerciiii

Ich hab bei einer großen Marke letzten Monat bestellt und versehentlich die HAUSNUMMER vergessen - das Paket kam nicht an und wurde wieder zurück geschickt, habe mein Geld bekommen und gut ist.

Ich habe aber bei jedem Online Shop bis jetzt bemerkt, dass die HAUSNUMMER eine Bedingung war um überhaupt zu bestellen

Ist das nicht ein Fehler in deren IT? Ich weiss, sehr nischige Frage aber jo

Hallo, ich hatte lange einen Staubsauger im Keller liegen und ihn für wenig Geld verkauft (vorher natürlich kurz geguckt ob der noch geht). Eine Person hat den gekauft und bar bezahlt, meint aber nach paar Tagen, dass der heiß läuft und nicht funktionsfähig ist und ob ich ihr das Geld paypalen kann (schickt mir die ganze Zeit unaufgefordert ihr/sein Paypal). Ich meinte der Staubsauger soll er zurück, heute was ausgemacht, die Person ist aber viel früher gekommen (ich war nicht da), den Staubsauger hingestellt und schreibt mir ich soll es paypalen. Ich meine aber, dass ich es nur in bar zurückgeben will, weil ich es so bekommen habe. Ist das eine neue Masche von scam? Wie gehe ich am besten weiter vor?

Ich habe über Kleinanzeigen eine originale Woolrich-Jacke verkauft. Der Käufer zahlte per PayPal (Waren & Dienstleistungen). Nach Erhalt behauptete er plötzlich, die Jacke sei gefälscht – als Beweis legte er nur ein unscharfes Foto eines kleinen Fellstücks vor.

Ich habe bei PayPal alle Echtheitsbelege und Etiketten-Fotos hochgeladen. Trotzdem wurde der Fall zu seinen Gunsten entschieden – er darf die Jacke zurücksenden und bekommt sein Geld zurück.

Ich befürchte nun, dass ich entweder:

• eine falsche oder beschädigte Jacke zurückerhalte
• oder gar keine Rücksendung erfolgt.

Ich filme die Paketannahme und dokumentiere alles, aber ich bin ehrlich gesagt ziemlich ratlos, was ich jetzt tun soll und wie ich mich weiter schützen kann. Hat jemand Erfahrung mit so einem Fall? Wie kann ich mich gegen Missbrauch des Käuferschutzes wehren?

Ich bin dankbar für jeden Rat oder Erfahrungsbericht.

Und wie sind da die Erfolgschancen lohnt sich da eine Anzeige bekommt man da das Geld zurück oder auch mehr also der Schadensersatz ?

Verkäufer auf Kleinanzeigen.de als Privat drohte erst mit Anwalt das ich zahlen soll das ein Kauvertrag zustande kam und zuerst waren wir einverstanden das wir per Paypal Freunde zahlen aber danach als ich erst nicht zahlen wollte, fragte ich gern mit Käuferschutz aber das wollte er dann nicht und irgendwann hat er mich drum gekriegt eine Teilzahlung zu zahlen das er danach was verschickt aber da kam bis heute noch nix und auch keine Reaktion mehr

Bei einem anderen Artikel versuchte er dasselbe mit paysafecard das ich da was zahle und er es dann versendet

Hallo,
Ich habe etwas auf Kleinanzeigen verkauft. Der Käufer sagt er hat das Geld überwiesen aber bei mir steht noch das die Zahlung ausstehend ist. Kann das einfach sein das seine Überweisung bei Kleinanzeigen noch nicht angekommen ist, oder hat er es falsch überwiesen?

Ich habe bei Kleinanzeigen ein Handy verkauft. Jetzt meldet sich der Käufer das der Akku defekt sei und sich wölbt. Ist aber beim Versenden definitiv nicht so gewesen. Er hat über die Bezahlungsdienstleister von eBay bezahlt und bereits den Kauf bestätigt. Er droht mir bei nichtrücknahme mit anwaltlichen Konsequenzen. Wer ist im Recht? Er meint es ist eine tickende Zeitbombe und seine Gesundheit auf dem Spiel stehe.

Ist das denn möglich, dass ein Freund sich über meinen Account bei CB, ein Gerät von einem Händler über seinem eigenen Namen kauft ?

Also wenn er zb. das Gerät von dem Händler dann über seinem eigenen Namen per Paypal finanziert ?

Hallo Leute,

Ich wollte etwas auf Vinted verkaufen aber weiß nicht so ganz wie dad Käuferschutz funktioniert. Gibt es Experten die da Ahnung haben? Dankeschön!

Ich habe bei Kleinanzeigen ein Dachzelt gefunden, das ich gerne kaufen würde. Habe dem Verkäufer auch schon zugesagt. Jetzt gibt es für mein Auto keinen Dachträger. Somit kann ich das Dachzelt nicht nutzen. Der Verkäufer besteht darauf, dass ich es kaufe, da ich zugesagt habe. Kann ich hier zurücktreten? Der Verkäufer droht mit dem Anwalt.

Hi, wir haben gestern einen PC bei dubaro.de bestellt. (Wir konnten nur mit Vorkasse bezahlen falls das wichtig sein sollte.) Auf der Web Seite steht, dass sobald die Zahlung eingeht man eine Bestehtigungs Email geschickt bekommt. Hier ein Screenshot von dubaro.de.

Wir hab das Geld gestern um ca. 20:25 Uhr überwiesen und haben immer noch keine Mail bekommen.

Falls jemand uns helfen kann oder ähnlich Erfahrungen mit uns Teilen würde, währen wir sehr dankbar.

LG Noah 🙃

Ich habe bei Kleinanzeigen 2 Artikel inseriert und ein Käufer hat beide Artikel gekauft. Ich möchte beide Artikel zusammen verschicken. Für Artikel 1 habe ich ein Versandticket erstellt. Bei Artikel 2 kann ich aber nun nichts anderes machen wie ebenfalls ein weiteres Versandticket zu kaufen. Wie und Wo kann ich angeben, dass die Sendungsnummer die gleiche ist?

Wenn ich es nicht angebe habe ich bei Kleinanzeigen ja keine Bestätigung, dass das Paket versandt wurde.

Hallo, ich wollte mir heute was auf Vinted kaufen (hab auf kaufen gedrückt und Paypal als zahlungsmethode gewählt) aber der Verkäufer hat mir gesagt dass er nur Zahlungen ohne System akzeptiert. Hab gelesen dass das viele deutsche Verkäufer machen, aber wie genau zahle ich ohne System??

Hey, ich habe etwas auf Kleinanzeigen gekauft und 7€ für den Versand bezahlt und bin davon ausgegangen, dass ich eine Sendungsverfolgung erhalte. Denn ein Paket in der Größe kostet sogar nur 6.19€ . Ich habe den Verkäufer jetzt nach der Nummer gefragt und er schickte mir einen Beleg, dass er es schon los geschickt hätte, allerdings ohne Sendungsverfolgung. Er hat nur den Vertrag für 5€ genommen und meinte er hätte in der Filiale gefragt, ob das mit Sendungsnummer wäre und die meinten ja.Leider ist das natürlich nicht der Fall. Wenn das Päckchen jetzt nicht ankommt, kann ich dann trotzdem das Geld von Paypal Dienstleistungen zurück bekommen, weil auch extra die Käuferschutzgebühr übernommen hatte. Ich kann ja nichts dafür, das er bei den Versand spart und sich den Rest von den 7€ selbst einsteckt.

Sehr ärgerlich.

Lg

eure Biene

Guck mal ich bin kein Vinted experte und bin mir zu 99% sicher, hab natürlich über vinted system gekauft. Also es sei denn ich bin dumm und checke was nicht??? Sonst will der mich doch komplett verarschen oder?

Ich habe zu einem Artikel ein Angebot abgegeben, welches vom Verkäufer akzeptiert wurde. Ein Kaufvertrag ist entstanden. Die Frist zur Stornierung ist zwar noch nicht abgelaufen, also er hat noch 3 Tage Zeit, aber ich mache mir trotzdem Sorgen, weil er noch auf keine einzige Nachricht von mir geantwortet hat. Das Angebot von mir hat er jedoch angenommen.

Jetzt frage ich mich, gibt es eventuell eine Art automatisierte Angebotsannahme auf vestiaire collective? Das wäre echt doof, wenn man einfach Angeboten automatisiert zustimmen kann, obwohl man offline ist und die App vielleicht gelöscht hat. 

Gibt es überdies keine Möglichkeiten, gegen diesen User durch Meldung vorzugehen? Ich finde, dass solche User schlecht bewertet werden sollten, weil mein Geld 7 Tage lang eingefroren ist und man nichts dagegen tun kann. Eine Frechheit. 

Hallo Zusammen,

ich habe einen Artikek bei Vinted eingestellt (Preis 15€).

Eine Dame hat mich konatktiert und wollte den Artikel kaufen. Erst meinte sie sie schickt das Geld über Paypal und hat mir auch Ihre Adresse geschickt. Dann meinte sie dass das nicht geht und sie über das Vinted System bezahlt hat.

Ich habe da dann auch ein Paar Mails erhalten, allerdings bin ich mir nicht sicher ob das alles vertrauenswürdig ist. Da öffnet sich dann ein Fenster wo ich meine Bankkarten Daten eingeben soll. Fotos der Mails im Anhang.

Ich möchte das Geld das ich bei Western Union bei einem vor Ort Service bar eingezahlt habe zurückbekommen. Da der Empfänger mit der richtigen Nummer und Ausweis das Geld in der Bank nicht abholen kann. Bekomme ich mein Geld wieder zurück, das ich eingezahlt habe?

Habe auf vinted ein Kleid verkauft. Die Person will es abholen da sie eine Stunde davon entfernt wohnt. Die Person kommt mit seriös vor. Würdet ihr sagen das ist in Ordnung oder ist versenden besser?

Hallo, ich habe eine Designer Tasche bei Kleinanzeigen erworben, als diese dann an kam wusste ich sofort, sie ist Fake. Habe sie prüfen lassen und ebenso die Bestätigung erhalten. Leider aber nicht schriftlich. Gutachten könnte ich erstellen lassen, dauert aber etwas. Paypal Käuferschutz aktiviert. Der Verkäufer behauptet felsenfest es sei ein Original. Wie geht’s in so einem Fall weiter?