Guten Tag,

Ich habe Lego Figuren auf Kleinanzeigen verkauft. Beim Versand fiel mir auf, dass eine Figur fehlt, dies habe ich dem Käufer berichtet und ihm die Kosten der einen Figur erstattet.

Leider weil das Paket schon verschlossen war, konnte ich dem Käufer nicht mehr sagen, welche Figur genau fehlt.

Außerdem habe ich eine Ersatz- Figur beigelegt. Für den Käufer war das OK und er hat keine Rücknahme gefordert. Nun nachdem der Käufer das Paket geöffnet hat, fiel ihm auf, dass genu die eine Figur fehlt, die er haben wollte und fordert die Rückerstattung des Geldes. (Er hat per Überweisung bezahlt)

Bin ich als Verkäufer dazu verpflichtet, obwohl ich ihm die Kosten der fehlenden Figur erstattet habe und ihm im Vorhinein schon Bescheid gegeben habe?