Käuferschutz – die neusten Beiträge

Hallo undzwar habe ich auf Vinted Schuhe bestellt diese kamen aus Italien und waren gefälscht.

Ich habe sofort gemeldet das was nicht in Ordnung ist über das Vinted System. Komischerweise wurde aber direkt auf alles In Ordnung geswitch und ich konnte mich nichtmehr beschweren. Support gibt es dort irgendwie keinen richtigen.

Nun habe ich einen Fall bei PayPal Eröffnet und mir wird von Vinted gedroht das sie meinen Account sperren. Man kann darauf nichtmal antworten. Sehr dubiose Firma.

Is das alles ok so? Könnte ich Probleme bekommen falls der Käuferschutz mir recht gibt?

Danke

Ich habe etwas bei temu bestellt für über 40€ das aber leider schon beschädigt ankam. natürlich möchte es es wieder zurück senden. Es stand am ersten Tag wo ich es veranlasst habe (3. Januar) dass der Verkäufer einen Werktag brauch um ein Etikett zu erstellen.

Ich habe bis heute keinen sondern jetzt steht da „ Die Rückerstattung wurde zur Bearbeitung an dein Finanzinstitut übermittelt. Du solltest eine Rückerstattung erhalten bis zum 7.—13 Januar.“. was heißt das denn jetzt? Kann ich das behalten & sie geben mir das Geld zurück oder kommt das Etikett noch das ich es wieder zurück senden muss?

Möchte eine neue Maus kaufen aber weiß nicht ob ich der Person vertrauen kann wenn ich per sofort Überweisung überweise.

Hallo,

erstmal ja ich bin wahrscheinlich eine doofe Nuss und hätte die Red Fags vorher sehn müssen.

Ich habe vor ein paar Tage ein Tab bei ebay Kleinanzeigen gekauft, der Verkäufer ist schon seit ca 3 Jahren dort aktiv ( laut Profil) seine Bewertung war Naja...

Ich hatte schon Zweifel aber hab das Geld inklusive Versandgebüber über paypal mit Käauferschutz überwiesen. Das Geld kam an und ich bat das er sich meldet sobald das Paket verschickt ist.

Erst zwei Tage später (heute 9.1.25) bekam ich eine Antwort und eine dhl Nummer. Die ich natürlich geprüft hab Ergebnis Status offen.

Ich bin mir unsicher bin ich auf einen Betrüger hereingefallen? Wenn ja was soll ich machen, einen Streitfall bei paypal melden, heute noch oder soll ich noch warten? Wie stehen die Chancen das ich mein Geld wieder bekomme? Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

Bin für jeden Tip oder guten Rat dankbar.

Hey

ich habe ein Smartphone am 28.12 gekauft, meins gibt langsam den Geist auf, die Ladebuchse ist kaputt. Es wurde mit 2-3 Liefertagen geworben. Heute am 08.01 ist das Telefon noch immer nicht hier. Ich habe mich bereits schriftlich sowie telefonisch an die Firma gewandt, werde aber nur vertröstet und bekomme immer gesagt, dass es ja in 1-2 Tagen versandt wird, was ja nicht stimmt. Angeblich Lieferengpässe (aber wieso verkauft man dann etwas?)
Ich habe es über Klarna gekauft, das Geld ist auch schon weg, aber Klarna sagt mir, dass die Bestellung seitens der Firma nicht bearbeitet wurden, also kann man die Firma weder melden, noch die Bestellung stornieren. Auf der Seite selber kann man die Bestellung auch nicht stornieren, man kommt nur zu so einem Formular für das man aber die Handydaten braucht und das Handy habe ich ja noch nicht

Wie komme ich jetzt an mein Geld?

Vor einiger Zeit habe ich etwas verkauft Kleinanzeige .. und der Käufer hat mich gebeten, die Bestellung zu bestätigen, aber ich wusste nicht, wo ich die Bestellung bestätigen sollte.

Hallo ich bin am überlegen ob die integrierte Option von Kleinanzeigen mit dem Käuferschutz überhaupt sicher für den Verkäufer ist, weil könnte der Käufer nicht einfach sagen das in dem Paket nichts drin war o.ä. und er würde das Geld zurück bekommen und der Verkäufer würde leer ausgehen ?

Oder wie ist das genau in so einem Fall ?

Hab bei Kleinanzeigen eine Uhr für 700€ bestellt, der Verkäufer hat mir grad ein Foto von der Kohle geschickt, ich wurde also gescamt.

Ich habe mit Paypal Käuferschutz bezahlt, er hat mir aber eine Sendungsnummer geschickt, was ja glaub ich Voraussetzung dafür ist, dass er das Geld bekommt.

Wie sollte ich nun vorgehen, um mein Geld zurückzubekommen?

Ich versuche mir die ganze Zeit eine Kamera über eBay zu kaufen jedoch spinnt die scheiß App und kickt mich ständig raus sobald ich auf Kauf abschließen drücke!!! Einmal stand da, dass ich sofort bezahlen müsste und ich die 30 Tage Bezahlung Option von PayPal nicht benutzen darf (warum auch immer) dann habe ich es mit Sofort Bezahlen versucht und die App ist ERNEUT gecrasht. Bitte hilfe !!!!

Da steht auch Kaufrechte gesperrt, obwohl ich nichts getan hab?? 😐😐😐

Hallo,

Ich räume derzeit Mein PRIVATES "Lager" auf. Dort sind auch Modelleisenbahnen, Autoteile etc. Vorhanden. Ich wollte einfach alles auf Kleinanzeigen inserieren und über Paypal Bezahlung verkaufen. (Als Privatverkauf)

Jetzt habe ich gehört, das wenn man im Jahr 30 Anzeigen verkauft oder mehr als 2000 Euro über Kleinanzeigen einnimmt, meldet mich Kleinanzeigen ans Finanzamt.

Gilt das überhaupt wenn ich meine verkäufe über Paypal abwickle, oder weiß da jemand bescheid?

Danke im vorraus

Was bedeutet diese E-Mail von Paypal Anzeige Anwalt

werden die mich anzeigen ??

Hallo,

ich bin etwas frustriert. Ich habe im November ein Artikel bei Ebay gekauft und rechtzeitig bekommen. Leider gab es dort unschöne Macken. Ich habe den Verkäufer angeschrieben und Fotos gezeigt, worauf er mir ein Rabatt als Entschädigung versprach. Ich akzeptierte sein Vorschrag. Das war 18 November. Dann habe ich gewartet und bis jetzt kam weder eine Rückzahlung noch eine Nachricht von ihm.

Ich wollte nun einen Fall bei Eby eröffnen aber ich finde es nicht. Es gibt nur "Hilfe und Melden" Button und dort kannst du nur einen Verstoß melden oder durch Hilfetexte durchklicken. Da steht aber nichts zu meinem Fall, nur wie man ein Artikel zurück gibt.

Daher meine Frage: Wie schalte ich Ebay ein, wenn ein Verkäufer seinen Versprechungen nicht nachgeht?

Hallo Grade eben wurde mein PayPal Account gehackt und mir wurden 400€ abgezogen die ich nicht benutzt habe ich habe dem Support geschrieben das ich das nicht war und das es ein unauthorized Kauf war und die haben einfach das Ticket geschlossen ? Was soll ich jetzt machen? 😭 Auf der Lieferadresse steht der Name Adresse alles von dem jenigen aus Berlin .

Würde mich mega freuen wenn mir jmd helfen könnte er hatte sich was bei Mediamarkt gekauft

Hallo, wollte heute etwas auf Kleinanzeigen verkaufen und hab dann von einer Person einen Sreenshot erhalten mit einem QR-Code. Der sah sehr realistisch aus und hab mir anfangs nichts dabei gedacht. Danach hatte ich dann doch ein komisches Bauchgefühl und habe dann erfahren, dass es eine Betrugsmasche ist. Das Problem ist, dass ich den QR-Code eingescannt habe und meine Bankdaten angegeben habe. Allerdings habe ich den Auftrag dann doch in der Secure-App abgelehnt. Hat die Person jetzt trotzdem meine ganzen Zugangsdaten oder doch nicht. Wenn ja, soll ich die Bank kontaktieren. Ich danke vielmals für alle Antworten :)

Ist es sicher das ich ihn meine iban gebe kann er das Geld zurück nehmen ich will nicht verarscht werden ist es sicher?

Ich habe kein PayPal und kein Klarna, dafür aber meine Bankverbindung. Kann ich mit dieser ohne Klarna und PayPal auf Rechnung kaufen, wenn ja wie?

Ich muss ein Taschenrechner für die Schule kaufen und hab dann irgendwie viele ad- ons dazu gekauft und erst danach gemerkt das man nur den Taschenrechner kaufen muss. Der Taschenrechner wird mir einen Sammelband zusammen versendet und den Frist ist bis zum 10.1.

Ich hab den alles jetzt eben über PayPal gekauft und will das jetzt irgendwie stornieren.

Eine E-Mail hab ich jetzt schon geschrieben und ich würde da jetzt noch anrufen.

Würde das funktionieren?

Ich hätte nur 130€ Zahlen müssen, hab aber dann 215€ bezahlt...

Ich habe auf ebay als privater Käufer vor ungefähr bisschen länger als einem Monat ein Produkt verkauft und verschickt. Jedoch hat der Käufer es jetzt als nicht erhalten gemeldet, jedoch weiß ich ganz genau, dass ich es versendet habe. Auf DHL steht einfach nur wir erhalten ihre sendungsdaten in Kürze und das macht es, seitdem ich es versendet habe. Was soll ich jetzt tun?

Es geht um die App Kleinanzeigen. Ich habe mir den nachfolgenden Satz aus dem Internet kopiert:

"Der Verkauf erfolgt unter dem Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Rücknahme oder Umtausch sind ausgeschlossen."

Nun ist meine Frage, sollte man noch so etwas dazu schreiben: "Ich hafte nicht dafür, falls die Ware auf dem Postweg verloren geht"? (So einen Satz habe ich schon mal bei den Anzeigen anderer gesehen.) Haftet man da als Privatverkäufer überhaupt für?

Ich möchte Sachen mit Einschreiben verschicken, da steht Haftung bis 25 € dabei, aber was genau bedeutet das? Falls die Ware auf dem Postweg verloren gegangen ist, bekommt der Käufer sein Geld dann über die Post erstattet? Wenn ja, wie funktioniert das?

Selbst muss man dem Käufer als Privatverkäufer kein Geld erstatten, falls die Ware auf dem Postweg verloren geht, oder?

Bisher sind immer alle verschickten Sachen angekommen, aber ich mache mir Sorgen darum, dass das mal nicht so sein könnte. :/

Hi,

ich habe bei Mediamarkt zwei Produkte bestellt, auf diesen war zum einen ein aktueller Rabatt von -11% und zum anderen -10€ Rabatt welche ich mit meinen mymediamarkt Punkten eingelöst habe. Diese 10€ haben sich dann auf die beiden Produkte aufgeteilt. Dann wurde eines der Produkte storniert. Mir ist bewusst das Rabatte nicht in die Stornierung mit reinzählen da man logischerweise nur den Betrag zurückbekommt, den man gezahlt hat, aber in diesem Fall war es ja ein Rabatt, den ich mit diesen Treuepunkten bekommen habe. Bekommt man diesen Betrag zurück oder wenigstens den Anteil, der auf dem stornierten Artikel war in Form von Treuepunkten? Oder ist der Anteil, der auf diesem stornierten Artikel war, jetzt einfach weg?

Danke im voraus.

Hallo ich habe gerade etwas auf eBay Kleinanzeigen verkauft und eine hat geschrieben die ihr Profil erst heute erstellt hat. Ich meinte bitte über PayPal. Sie können wir auch sicher bezahlen machen. Ich hab noch nicht mal geantwortet sie hat den Kauf direkt abgeschlossen. Dann kriegt man ja so ein Screenshot wo man auf den QR-Code gehen muss und dann kam diese Seite und sie sieht sehr sehr unseriös aus. Ist das Fake oder echt?

Ist der auf drogen oder was?

Wow Zalando wird ja immer härter. Ob die diese Ideen von Fritze bekommen, weiß ich nicht.

Vielleicht machen die es wegen den Teenagern, die die Kleidungen ca. 95 Tage tragen und dann zurückgeben. Und somit die Paketzusteller weniger zu tun haben.

Anderseits verliert man Symphatie mit solchen Maßnahmen. Ich musste mal Gebühr bezahlen, obwohl ich die Ware pünktlich zurückgesendet hab und die am 12. Tag ankam, hab ich nix zurückbekommen.

Bin mal gespannt, was noch auf uns zukommt. Es bleibt spannend.

Hallo, ich wollte mir etwas bei vinted kaufen, da man es online nicht mehr kaufen kann. Allerdings habe ich gehört dass man auf Vinted oft gescammt wird. Der Verkäufer ist aus Frankreich und in seiner Bio steht so etwas wie „seriöser Käufer und Verkäufer, kein Betrug hier“ auch seine Produktbilder haben soweit ich das sehe den gleichen Hintergrund und er hat gute Bewertungen.

wenn ich ihn nun also anschreiben würde kann ich dass auf Deutsch, also übersetzt das System dass oder muss ich auf Englisch schreiben? Ich würde wenn natürlich nur mit Käuferschutz kaufen

Hi, habe eine longchamp Tasche gekauft, Bestellung wurde auch schon verschickt aber der Verkäufer ist jetzt gesperrt! In seinen Bewertungen lese ich, dass viele schreiben dieser verkauft Fälschungen. Mag einfach nur mein Geld zurück und mich nicht mit der Rücksendung herum streiten. (Rücksendung könnte ein Problem werden?!) Wurde aber per Käuferschutz gekauft. Vinted ist überhaupt keine Hilfe, leider

Wollte mir die Bewertungen einer Seite auf Trustindex ansehen . Gibt's net . Die Seite selbst wirbt in ihrem Shop mit top Bewertungen bei trustindex.io

Wenn ich die Seite aber selbst eingebe sieht das für mich aus wie eine Seite wo sich händler selbst gute Bewertungen fake. Können. . ich möchte nicht auf einen scam reinfallen also wär ich dankbar um Hilfe

Möchte mein altes Handy verkaufen. Würde es versenden und der Käufer würde mir per paypal den Betrag zahlen. Was muss ich beachten um nicht über den Tisch gezogen zu werden?

Die email lautet:

vielen Dank, dass Sie uns die angeforderten Fotos geschickt haben.

Wir haben alle Ihre früheren Bestellungen und Reklamationen überprüft und festgestellt, dass Sie eine lange und intensive Geschichte von Beschwerden haben, beginnend mit fehlenden Artikeln und fehlenden Paketen oder Reklamationen über Bestellungen, die angeblich an uns zurückgeschickt wurden.

Wir informieren Sie darüber, dass wir eine Untersuchung Ihrer Bestellungen bei unserem Lieferpartner und unserer Verpackungsabteilung einleiten werden.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre zuvor unterzeichnete Erklärung für rechtliche Zwecke verwenden werden.

Bis die Untersuchung abgeschlossen ist, bitten wir Sie, Ihre Produkte im Geschäft zu kaufen.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie weiterhin über die Online-Plattform bestellen, keine weiteren Beschwerden von Ihnen annehmen können, bis die Untersuchung abgeschlossen ist.

Wenn die Untersuchung zu Ihren Gunsten ausfällt, wird die Erstattung automatisch vorgenommen. 

Ich habe bei Sephora öfters bestellt und hatte meistens das Problem, dass mir Artikel gefehlt haben oder ich die Bestellung gar nicht erhalten habe. Heute war es so, dass ich eine leere Bestellung erhalten habe. Daraufhin habe ich mich an den Kundenservice gewandt und die angeforderten Fotos geschickt.

Kurz danach habe ich eine E-Mail erhalten, in der darauf hingewiesen wurde, dass ich eine “lange Geschichte von Beschwerden” habe und eine Untersuchung eingeleitet wird. Nun wollte ich fragen, ob ich deswegen möglicherweise wegen Betrugs angezeigt werde, was genau passieren wird, falls meine Artikel nicht mehr gefunden werden, ob mein Nutzerkonto einfach gesperrt wird oder was in einem solchen Fall normalerweise passiert.

Gibt es die Möglichkeit das Konto zurückzubekommen?

Ich muss nämlich noch das Produkt ausliefern obwohl das Geld kam noch nicht an & als ich eben schauen wollte wie der Status ist, komme ich nicht mehr in mein Konto rein.

Email wurde verschickt & die meinten es dauert bissl. für nh Antwort weil grad zu viele Anfragen kommen…

Ich hatte sowas noch nie..😳

Hallo zusammen,

ich habe derzeit einen Fall, bei dem ich über Kleinanzeigen einen Artikel per Versand gekauft habe. Bezahlt habe ich mit PayPal (Waren und Dienstleistungen). Leider zeigt die DHL-Sendungsverfolgung bisher keine Fortschritte an.

Ich überlege, den Verkäufer zu bitten, eine Nachforschung bei DHL einzuleiten. Gleichzeitig denke ich darüber nach, den Fall über den PayPal-Käuferschutz zu klären, da ich Sorge habe, mein Geld zu verlieren.

Was würdet ihr in meiner Situation tun?

Viele Grüße!

Ein Käufer hat meinen Artikel durch Auktion erworben, jedoch steht die Nachricht "Käufer hat nicht bezahlt". Muss ich einfach abwarten oder sollte ich etwas tun? Es gibt auch die Option "Zahlungsinformationen senden", und ich war mir nicht sicher, ob ich zuerst die Zahlungsinformationen senden sollte oder ob dies garnicht nötig ist. Wenn ja, was gehört den zu Zahlungsinformationen? Sollte ich ihm direkt meine Kontodaten mitteilen? Ich dachte, eBay-Zahlungen seien prinzipiell von den persönlichen Bankkonten entbunden.

Hallo liebe Leute, ich fang einfach mal an mein Problem zu beschreiben.

Anfang Dezember habe ich auf Ebay privat eine Uhr im Wert von mehreren hundert Euros verkauft. Diese ging nach Polen.

In Polen angekommen, hat DHL es laut Sendungsverfolgung nicht geschafft, den Empfänger anzutreffen. Dadurch wurde das Paket an einen Pick Up Store geliefert. Den Käufer habe ich sofort darüber in Kenntnis gesetzt.

Noch am gleichen Tag erhielt ich von ihm die Nachricht, dass es ihm nicht möglich war, das Paket abzuholen, weil seine Telefonnummer und Email Adresse nicht auf dem Versandetikett standen. Ich hab ihm dann geschrieben, dass er für eine Abholung nur seinen Ausweis und ggf. die Abholkarte von DHL braucht. Außerdem schrieb ich ihm, dass ich seine Adresse unverändert in das Versandetikett genommen habe (es war nie eine Email angegeben und die Telefonnummer übernimmt Ebay beim Kauf eines Versandetiketts aus Datenschutzgründen nicht).

2 Tage später sehe ich in der Sendungsverfolgung, dass das Paket wieder zu mir zurück gehen soll. Seit dem 12. Dezember dümpelt das Paket nun in Polen rum und es tut sich gar nichts mehr.

Kurz darauf öffnet der Käufer einen Fall bei Ebay, dass er das Paket nicht erhalten hat. Ich hab ihn daraufhin um etwas Geduld gebeten und dass er sein Geld wieder bekommt, wenn das Paket wieder bei mir ist.

Heute habe ich unzählige Telefonate mit DHL geführt (auf deutsch und englisch, weil bei DHLe-commerce gibt's keinen deutschen Support), um letztendlich zu erfahren, dass ich einen Nachforschungsauftrag stellen soll. Gesagt getan.

Soll ich von meiner Seite aus Ebay zum Fall mit einschalten, bevor es der Käufer tut? Oder lass ich das sein und versuche mit dem Käufer zu kommunizieren, dass es nun eine Weile dauern wird, bis die Nachforschung abgeschlossen ist. Besagter Käufer hat es ja auch vermasselt, das Paket abzuholen. Und das Geld ist, bis der Fall gelöst ist, von Ebay einbehalten. Macht es Sinn von meiner Seite aus Ebay einzuschalten oder würden die sich sowieso nur zu Gunsten des Käufers entscheiden?

Wie würdet ihr vorgehen und was sind eure Erfahrungen?

Danke vorab und sorry für den Roman (:

Hier werden sehr viele Fragen gestellt wie ich habe Problem mit ebay, Amazon oder sonnst einer Seite. Ich persönlich würde mich doch gleich an ebay wenden bevor ich hier einfach Leute Fragen die nicht bei ebay Arbeiten?

Kann mir das einer erklären?

Hey, ich habe vor morgen einen PC für 800€ auf Kleinanzeigen zu kaufen und abzuholen, ist ein guter deal (rx6800, r7 5700x3d)

Da ich noch nie etwas so teures auf Kleinanzeigen gekauft habe, mach ich mir ein bisschen sorgen das ich abgezogen werde.

Ich mach natürlich vor Ort alle Benchmarks und Ingame Tests, aber kann natürlich immer sein das das Ding nach ner Stunde spielen abstürzt etc.

Kann ich in dem Fall, wenn ich z.B. mit PayPal Käuferschutz bezahle, mich absichern das ich irgendwie das Geld zurückfordern kann, sollte da irgendwas nicht stimmen? Oder ist das ausschließlich für Lieferungen gedacht?

Oder gibt es für Abholungen irgendeine sicherere Transaktionsmethode? Habe ja auch die Adresse vom Verkäufer.

Danke für die Antworten

LG

Hallo, ich habe kürzlich ein technisches Gerät über Kleinanzeigen mit sicherem Bezahlen verkauft. Der Käufer hat den Artikel gut erhalten, möchte jedoch 50 Euro zurück, da es angeblich einen Schaden am Boden gibt, etwas innen wackelt und noch weitere Probleme auftreten, die mir gar nicht aufgefallen sind. Ich habe das Gerät vor dem Versand ein letztes Mal gründlich überprüft, und die Fotos des Geräts, die alle Seiten zeigten, waren ebenfalls im Angebot enthalten.

Ich weiß ehrlich nicht, was ich jetzt tun soll und verstehe auch nicht genau, wie Sicher Bezahlen funktioniert. Der Käufer meinte, ich bekomme das Geld automatisch irgendwann und soll jetzt nur 50 Euro per PayPal senden.

Soll ich ihm das Geld geben oder ist das ein Scam?

Ich habe einen Kauf bei eBay für 36,60€ getätigt. Und die Zahlung per PayPal nach 30Tagen gewählt. Die Zahlung ist nun am 31.01.2025 fällig. Ich möchte aber gern einen Monat später bezahlen. Nun finde ich die Funktion dafür leider nicht mehr. Gegen Gebühr kann man die Zahlung auch aufschieben. Das möchte ich gern machen. Und zwar zu ende Februar 2025. Ich habe das schon mal über PayPal gemacht. Da wurde mir diese Funktion auch angezeigt. Nun nicht. Ich hoffe das jemand da Ahnung hat, wie ich da nun vorgehen muss. Danke!

PS: Allen ein Frohes neues Jahr. :-) Hoffe jeder hier ist gut in 2025 reingerutscht.

Moin ich habe grade eine Sache das erste mal über sicher bezahlen verkauft und der Käufer hat alles schon bestätigt so das ich das Geld schneller bekomme da ich das noch nie benutzt habe wie funktioniert das jetzt auf eBay steht Geld ausgezahlt ich habe aber noch nix bekommen Habt ihr vielleicht eine Antwort auf die Frage

Habe das Produkt storniert auf ebay und der Verkäufer hat die Zahlung ebenfalls storniert. Habe seit dem 22.12.3024 kein Zahlungseingang auf dem Bankkonto. Normal kommt es innerhalb 2-3 Tage.

klarna hat ein fall geöffnet, aber do richtig haben die mir nicht geholfen. Was kann man tun? Handelt sich zwar nur um 5€ sber geld ist geld!:/

Hallo,

folgendes ich möchte mir etwas auf eBay Kleinanzeigen kaufen aber der Verkäufer akzeptiert nur Paypal Freunde und Familie oder mit waren und Dienstleistungen.

krieg ich mein Geld zurück wenn zuhause nichts ankommt oder was komplett anderes kommt oder… oder…. Also wann in wie krieg ich es wieder was muss ich machen ich entschuldige mich jetzt schon für meine Schreibweise ich bin nicht so gut mit der deutschen Sprache noch.

Freundliche Grüße

Hallo, seit meiner letzten frage hat gamestop mir eine email geschickt.

Sie meinten, sie haben meine bestellung storniert, weil sie mehr Verkauft haben als sie im Lager haben.

Dürfen die das überhaupt? 😅

Finde das schon ein bisschen lächerlich das so ein unternehmen mehr verkauft, als es eigentlich hat, und wenn ich die email nicht geschrieben hätte, hätten sie bestimmt auch weiter mit der masche gemacht.

Danke:D

Moin,

ich habe auf Amazon einen Mikrofonarm bestellt, aber erst später gemerkt, dass es der falsche ist. Leider kann ich die Bestellung nicht mehr stornieren. Kann ich den Artikel trotzdem zurückschicken, sobald ich das Paket erhalten habe? Ich habe ihn mit einem Amazon-Gutschein gekauft – bekomme ich den Betrag dann auch wieder als Gutschein zurück?

Hallo, ich würde gerne etwas bei vinted kaufen, aber ich habe Angst vor Betrug. Hat irgendjemand Erfahrung mit vinted oder ist vinted nicht so vertraut?

Hi,

wollte privat etwas kaufen im Wert von 55€ inkl sie bot Überweisung oder PayPal Freunde an. Ich fragte ob PayPal Dienstleistung oki wäre übernehme auch die Gebühr, hat sie abgelehnt. Sie hat zwar 300 positive Bewertungen finde es aber komisch. Würdet ihr dort was kaufen ?

Vinted Deutschland wurde ja jetzt irgendwie auch mit Frankreich und Italien zusammengesetzt. Ich war da ewig nicht mehr drauf und immer wenn ich aus Italien oder Frankreich was kaufen will wollen die dass ich das durch das System kaufe, was ok ist aber ich find es komisch weil früher war das nie so oder bzw es ist immernoch so dass in Deutschland jeder Paypal bevorzugt wenn jemand etwas kaufen will (wie ich auch) wieso ist das so?

Sehr geehrte Community,

Ich habe eine "Top Zustand | Top gepflegt | 100 % funktionstüchtig" RTX 3090 auf Ebay erstanden, die Realität war leider anders.

Als ich die Karte auspackte, musste ich feststellen, dass sie aus einem Raucher Haushalt stammte (Geruch, klebrige Oberfläche).

Ich habe die Karte erstmal in meinem Test bench gesteckt und habe kein Bild bekommen etc. ich habe sehr viel ausprobiert und bin zu dem Entschluss gekommen das die Karte defekt ist. Ich habe sie daraufhin mal aufgeschraubt (war vorher schon einmal offen) und musste feststellen das sie innerlich komplett verklebt und verraucht war, teilweise schon schwarz und braun klebrig.

Nun wollte ich die Karte reklamieren da das in meinen Augen schon vorsätzlicher Täuschung ist.

Der Verkäufer hat sich auf meine Anfrage nicht gemeldet und deswegen habe ich Ebay eingeschaltet.

Nach 4 Tagen haben die sich gemeldet und mir diesen Text verfasst:

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Sehr geehrter Herr XXXXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht an den eBay-Kundenservice zu Ihrem Käuferschutzantrag (Fallnummer: XXXXXXX).

Sie teilen uns mit, dass die gekaufte EVGA GeForce RTX 3090 Grafikkarte defekt ist und nicht funktioniert.

Ich kann Ihnen zu Ihrer Meldung zwei Lösungsmöglichkeiten anbieten:

A. Schadensnachweis und anschließende Rücksendung des Artikels oder

B. Teilrückerstattung ohne Rücksendung des Artikels

A. Schadensnachweis und anschließende Rücksendung des Artikels

Für die Erstattung des vollen Kaufpreises benötigen wir Ihre Unterstützung:

Bitte senden Sie uns vor dem 07.01.2025 einen schriftlichen Nachweis über den Schaden.

Das kann ein Bestätigung des Schadens oder ein Kostenvoranschlag für eine Reparatur durch einen Fachhändler in Ihrer Nähe sein. Wenn Sie die Möglichkeit haben, können Sie auch ein Gutachten eines anerkannten Sachverständigen einreichen.

Das Dokument muss von einem unabhängigen Dritten erstellt sein und die folgenden Angaben enthalten:

Name, Adresse, Telefonnummer, Ausstellungsdatum, Briefkopf/Signatur (idealerweise beides) des Ausstellers sollten auf dem Dokument klar erkennbar sein.

Sie können uns den Nachweis als Anhang in der Antwort auf diese E-Mail zusenden.

Nach Prüfung der Dokumente werden wir Sie bitten, den Artikel an den Verkäufer zurückzusenden.

B. Teilrückerstattung ohne Rücksendung des Artikels

Wenn Sie sich für die Teilrückerstattung entscheiden, können Sie den Artikel behalten. Wir werden umgehend eine Gutschrift in Höhe von 100 EUR auf Ihre ursprüngliche Zahlungsquelle veranlassen. Bitte bestätigen Sie vor dem 07.01.2025 Ihren Wunsch.

Antworten Sie dafür einfach direkt auf diese E-Mail.

Ich freue mich, dass ich Ihnen in dieser Angelegenheit helfen konnte.

Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, den eBay-Kundenservice zu kontaktieren, und danke Ihnen, dass Sie weiterhin bei eBay aktiv sind. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Denis Schmidt

eBay-Kundenservice

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Diese Nachricht habe ich von Ebay am 28.12.2024 erhalten.

Nun Bekomme ich über diese Zeitspanne keinen Fachmann in meiner Nähe an die hand der mir da irgendwas diagnostizieren könnte.

Für eine über 700 € Karte, die defekt ist, möchte ich jetzt aber den kompletten Preis erstattet haben da mir das teil nichts nützt ich will sie ja benutzen.

Nach diesem langen Vorspiel möchte ich euch fragen gibt es irgendetwas, was ich da als Person dagegen machen kann?

Ich wäre euch da sehr dankbar, mir geht das Ebay Gedöns mittlerweile so derbe auf den Geist ich glaube das ist das letzte Mal, das ich dort was von Privatpersonen kaufe.

Die Bilder von der "TOP GEPFLEGTEN" Karte hefte ich euch mal unten an ;)

Mit freundlichen Grüßen

Robin

Hallo,

Meine Schwester hat sich Anfang Dezember über eine Website, namens Strengtheng.de einen Pullover bestellt. Leider hat sie weder eine Bestätigungsmail, noch eine Sendeverfolgung erhalten. Der Kaufbetrag wurde aber über PayPal abgezogen. Angekommen ist das Paket leider noch nicht, und meine Sis meint dass die Seite vorher wohl einen anderen Namen hatte, sicher ist sie sich jedoch nicht.

Kennt jemand die Seite und weiß ob die Seriös ist oder sie an Betrüger geraten ist?

Bezahlt wurde zum Glück über PayPal, also kann man das Geld im Notfall wiederholen. Den Verkäufer haben wir auch schon per PayPal angeschrieben und warten nun ein paar Tage, danach würde wir eine frist setzen und wenn wir keine Nachricht erhalten, dann an PayPal schreiben.

Ich wollte nur einmal wissen, ob jemand die Seite kennt und uns sagen kann ob das halt nur lange dauert, und der Pulli noch kommt, oder eben halt nicht.

Danke schonmal!

Ich habe einen Ryzen 5 5600 Prozessor auf Kleinanzeigen gekauft. Das Problem ist das er nicht funktioniert also defekt ist. In der Anzeige stand jedoch das er einwandfrei funktioniert. Ich habe über Kleinanzeigen mit Käuferschutz bezahlt und er will mir mein Geld nicht wiedergeben.

Was kann ich jetzt tun damit ich mein Geld wiederbekomme?

Hallo, habe aus Asien ein -definitiv- fake-Produkt erhalten (Wert 25€): Der gewerbliche Händler reagiert seit Tagen nicht. Die Option "Retoure" wäre theoretisch durchführbar, würde mich aber 15€ Versand kosten und fraglich, ob dann überhaupt Geld zurück käme !

Kennt Jmd. die MASTERCARD-AGBs ... ?

Ich habe vor 2 Wochen ein Fahrrad bei Kleinanzeigen gekauft. Bei der Abholung bin ich nach 10 Minuten Wartezeit endlich Probegefahren und konnte außerdem äußerlich keine Schäden feststellen. Leider musste ich nach 20 Minuten Fahrt feststellen das der Hinterreifen komplett platt ist. Was eine Weiterfahrt auch unmöglich machte. Zuhause habe ich den Reifen unter die Lupe genommen und realisiert dass das Ventil defekt ist. Ich vermute sehr stark, das die 10 Minuten die ich warten musste genutzt wurden um den hinteren Reifen aufzupumpen, damit er bei meiner Inspektion keine Mängel aufweist und ich das Fahrrad fälschlicherweise mitnehme. In der Anzeige wurde das Fahrrad als absolut Mangelfrei und funktionsfähig beschrieben.

jetzt meine Frage, muss der Verkäufer mir meine 125€ zurück geben oder muss ich in den sauren Apfel beißen ?

Hallo ich habe folgendes Problem und zwar hat jemand bei mir was gekauft und hat sich aber die Artikelbeschreibung nicht richtig durch gelesen! Jetzt sag die Person das der Artikel nicht original verpackt war. Ich habe aber mit keinem Wort erwähnt, dass der Artikel neu oder gar original verpackt wäre. Ich habe sogar in die Artikelbeschreibung extra reingeschrieben, dass der Artikel geöffnet wurde und nicht mehr im Original Zustand ist!
Muss ich jetzt trotzdem den Artikel zurück nehmen, obwohl ich nicht mal eine Rückgabe akzeptiere?

hallo
ich wollte fragen ob man nach Auktion Gewinn den Kauf trotzdem abbrechen kann wenn man seine Meinung geändert hat zum Beispiel

Lg

Hallo,

wie ist es mit Fotos bei Ebay?

Wenn die Fotos z.B ein halbes Jahr alt sind und der Artikel wurde in der Zeit auf irgendeine Weise verändert. Würde man beim Privatverkauf dann Anspruch auf eine Rücknahme haben oder eine Teil-Rückerstattung?

Halt nach dem Motto die Angaben haben nichtmehr gestimmt weil die Fotos nichtmehr aktuell waren.

Bei ebay beobachten ständig immer 5-10 Personen, aber es folgt kein gebot. Macht man da etwas falsch?

Ich stelle es nicht ab 1,00 rein. Ich schau immer was der Artikel wert ist und stell es dann 5-10 günstiger hinein.

Versand immer versichert bzw einschreiben, wegen sendungsnr.

Danke

Hallo!

Habe ein Iphone auf kleinanzeigen mit banküberweisung bezahlt. Der Typ hat mir als versicherung ein Bild von seinem Perso, Führerschein, Kredit und Bank karte und sogar Führerschein und Krankenversicherten Karte geschickt, damit ich ihm vertraue. Ichbhabe seinen Namen, seine Bankdaten, seine Adresse etc. Ich habe alles. Die Dokumente sind 100% richtig, die adresse gibt es auch. Aber er meldet sich nicht, obwohl er gesagt hat, dass er es heute abschickt. Falls das ein scam ist, was ich eher nicht denke, was könnte ich alles tun um mein geld zurück zu bekommen

Servus,

habe vor 1 Woche 2 Kleidungsstücke bestellt für 100€ laut denen sollte die Lieferung am 26dez da sein habe aber nach 1 Woche immer noch nichts erhalten.

Keine Verfolgungsnummer. Per Email habe ich mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen doch eine Rückantwort habe ich nicht erhalten. Bezahlt habe ich per Kreditkarte über die Bank.

vielleicht kennt ja jemand die genannte Seite https://robertosthelabel.com/?country=AT

Wie stehen die chancen das ich mein Geld wieder bekomme wenn es so wäre?

*UPDATE*
Habe vor 2 Stunden eine mail bekommen in der steht das die Bestellung unterwegs seie

Hallo alle zusammen,

ich habe letzten Sonntag ein iPad auf Kleinanzeigen erworben. Das Geld habe ich dem Verkäufer per PayPal - Waren- & Dienstleistungen gesendet. Verkäufer meinte, dass er/Sie sich letzten Montag bei mir melden würde. Bis gestern sich kaum gemeldet. Heute bekomme ich die Nachricht, dass das Account auf Kleinanzeigen „gehackt“ wurde vom Verkäufer selbst. Diese Person meint auch, dass das Account erst heute entsperrt wurde. Lügt diese Person mich an? Account Bewertung Top & aktiv seit 2014. Normalerweise bekommt man eine Warnung auf Kleinanzeigen, welches ich nicht bekommen habe - deshalb denke ich, dass diese Person nicht anlügt. Der Verkäufer möchte nicht mit mir kooperieren. Ja, jetzt bekomme ich bestimmt Antworten mit „Vorurteile…“, die Situation sagt mir leider etwas anderes.Kann ich eine Anzeige erstatten. Wenn ja, lohnt sich der ganze Aufwand? Was benötigt die Polizei? Einen Fall bei PayPal habe ich bereits geöffnet. Ich bin für jeden Ratschlag sehr dankbar.

Liebe Grüße

Ich habe vor 3 Tagen ein Handy gekauft ein s24 ultra bei Kleinanzeigen für 600 Euro mit käuferschutz bezahlt der Verkäufer meinte er schickt es morgen los also also vor 2 Tagen er meinte er schickt mir dann noch die tracking Nummer er schrieb dann gestern nur Päckchen ist unterwegs und hat seitdem nicht mehr auf meine nachrichten geantwortet glaubt ihr ich wurde gescammt habe schon bei paypal ein Fall eröffnet was wenn er es aber wirklich verschickt hat bekommt er das Geld dann nicht angenommen weil woher will paypal wissen ob er es verschickt hat oder nicht weil finde es schon komisch das er mir nicht mal kurz schreibt und sagt was los ist wird bei DHL nicht immer automatisch das tracking angezeigt wenn an mich was adressiert wurde

Wurde gescammt: hab 600 Euro für ein s24 ultra bezahlt. der Typ meinte, vor 2 Tagen er schickt es morgen weg, also gestern und schickt direkt sendungsnummer. es karm nur ein Päckchen ist unterwegs von ihm. jetzt meine Frage: hab einen Fall eröffnet wieso ist man so dumm und scammt? er bekommt dadurch nur mit paypal Stress und ich kann den Fall in 7 Tagen eskalieren lassen. bekomme ich dann 100% mein Geld wieder

Frohe Weihnachten euch

Ich habe mir was auf ebay bestellt und es kam kaputt an. Deswegen will ich den Verkäufer kontaktieren, aber ich weiß nicht, wie das geht. Ich kann irgendwie nix mit der Beschreibung anfangen, die mir ebay liefert. Es soll da irgendwie angeblich eine Option geben, aber ich weiß gar nicht, wie man darauf kommt. Wo muss ich klicken, damit sich diese Option auftut?

Ich habe gestern auf Kleinanzeigen ein neues samsung galaxy s24 ultra gekauft für 600 Euro meine Adresse gegeben etc der Verkäufer meinte er würde es heute los schicken mit der tracking Nummer er hat mir aber heute nur geschrieben das das Paket unterwegs ist ohne die Nummer ich hab schon 3 mal erfragt was mit der tracking Nummer ist in meiner DHL App steht auch nicht weil normalerweise wird das ja direkt automatisch in der App angezeigt wegen meiner Anschrift etc hab mit PayPal käuderschutz gezahlt wann hab ich das Recht das Geld zurück zu ziehen

Hallo Leute,

ich hoffe, es geht euch allen gut, und ich wünsche euch frohe Weihnachten 🎄

Ich habe vor 6 Wochen ein Produkt im Kaufland Onlineshop bestellt. Ich wollte es zurücksenden und habe nach einem Rücksendeetikett gefragt. Der Verkäufer meinte, er würde es mir senden, jedoch ist das nie passiert. Ich habe dann Kaufland angerufen und sie sagten mir folgendes:

"[...Sehr geehrter Verkäufer, setzen Sie sich bitte unverzüglich wie oben beschrieben mit dem Kunden in Verbindung, um den Rückversand/die Abholung des Artikels zu koordinieren. Soweit Ihrerseits in den kommenden 4 Wochen keine Reaktion erfolgt, verweisen wir bereits jetzt auf Ziffer 12.3 unserer Händler-AGB und den damit einhergehenden Verzicht der Rücknahme...]"

Nun, nach 5 Wochen hat der Verkäufer sich gemeldet und mir das Retour-Etikett geschickt. Allerdings habe ich die Ware nach 4 Wochen bereits entsorgt und eine Erstattung von Kaufland erhalten.

Was soll ich jetzt tun? Hätte ich die Ware behalten sollen? Das Problem war, dass sie viel Platz eingenommen hat und ich nie gedacht hätte, dass es länger als 4 wochen dauern würde.

Könnte ich Probleme bekommen?

Guten Morgen alle zusammen :)

ich habe mir vor ein paar Tagen ein Laptop über Kleinanzeigen bestellt bzw. gekauft.

Bei dem Laptop war die B-Taste defekt und die Leistung vom Laptop war für Spiele die kaum Leistungen benötigen nicht ausreichend.

Z.B Metin2 ( Spiel ist älter als 15 Jahre ) und Minecraft als Beispiel.

Der Verkäufer hat mir dann nach paar Diskussionen dann Angeboten gehabt, dass ich den Laptop zurückschicken soll und er dann nach erhalt mir das Geld über Paypal zurückschickt.

Ich hätte bei den Fall bedenken, wenn ich es versende und die Person dann entweder sagt, dass der Laptop nicht angekommen ist etc.

Sollte ich dann trotzdem über Paypal eine Konfliktlösung anwenden?
Paypal Kontaktieren bzw. anrufen würde erst am 27.12 gehen😅

Vielen Dank im Voraus

Ich erstelle hin und wieder Banner und Logos, möchte die nun über eBay anbieten.

Wie läuft das bei einem Gewerbe auf eBay? Zahlt man pro Artikel oder muss man eine monatliche Gebühr zahlen? Shop brauche ich nicht, da es nur hin und wieder ist.

Guten Abend zusammen,

ich habe mir über Kleinanzeigen vor ein Paar Tagen einen gebrauchten Laptop gekauft, der heute bei mir angekommen ist.

In der Anzeige wurde beschrieben das alles Einwandfrei läuft. Mir ist allerdings heute aufgefallen das bei der Tastatur die B Taste nicht funktioniert.

Der Verkäufer hat mir Angeboten für 10€ inkl Versand eine Ersatz Tastatur vom Laptop anzubieten.

Damit hatte ich erstmal kein Problem.

Größeres Problem ist eher, dass ich gewisse Spiele wie z.B Minecraft oder Metin2 nicht spielen kann.

Minecraft lässt sich durch ein Fehlercode nicht starten und bei mehrere Tutorials konnte ich den nicht beheben.

Metin2 ( altes Spiel über 15 Jahre alt ) läuft nicht flüssig, obwohl der Laptop anhand der technischen Daten das ohne Probleme packen müssen wie z.B 32gb Ram, 2.7Ghz, 256gb SSD etc.

Der Verkäufer hatte mir schon geschrieben, dass er nicht wirklich lust hat auf hin und her zu schicken. Meine Befürchtung ist natürlich, wenn ich den Laptop zurückgeben möchte, dass er es nicht freiwillig machen würde.

Hätte ich Anspruch auf eine Rückerstattung -> Paypal Käuferschutz?

Hallo ich habe was auf ebay verkauft. der käufer hat über ebay bezahlt, ich habe es ihm nach 5 min zurück erstattet und den kauf abgebrochen. er besteht aber darauf, dass er den PC jetzt kriegt und droht mir rechtlich.

Bitte hilfe

Hallo, ich habe mir vor einer Woche etwas auf Kleinanzeigen gekauft mit paypal Käuferschutz. Der Verkäufer hat die Ware die ganze Woche nicht verschickt, obwohl wir das so abgemacht haben. Heute hat er gesagt das er die Ware nicht verschicken kann und mir einfach das Geld zurückschickt. Er will mir jedoch nur das überweisen was er bekommen hat, nicht die Käuferschutzgebühr, die ich bezahlt habe. Ist er im Recht?

Hä Leute…ich habe bei saramart bestellt und wollte es zurück schicken…sie haben mir das geld sogar zurück geschickt aber da steht ich brauche den artikel micht zurück zu schicken…hä wie kann das seim

Über Privatpersonen

Und denkt ihr dieses Auto kann noch ca. 2 Jahre oder mehr fahren

Ich hab Hotline angerufen, keiner ran gegangen. Ich hab Support E-Mail geschrieben keine Antwort sogar nach 1 Woche.

Das kann doch nicht sein, dass eine Firma in Deutschland sowas macht?!

Was soll ich tun? Ich hab 2 Hosen viel zu klein gekauft und wurde durch den Def-Shop Vorschlag getäuscht auch noch.

Will jemanden auf Kleinanzeigen Fußball Tickets abkaufen aber hab Angst abgezogen zu werden. Wie hilft mir der PayPal Käuferschutz

Erstmal zu den Umständen:

Ich habe gestern etwas über Kleinanzeigen gekauft (ca. 250€). Ich habe über PayPal mit Käuferschutz bezahlt.

Heute allerdings habe ich eine Betrugswarnung von Kleinanzeigen erhalten, dass von dem Nutzer ungewöhnliche Aktivitäten ausgehen.

Der Verkäufer will die Ware angeblich morgen verschicken.

Ich bin mir im Moment unsicher wie ich Vorgehen soll, ob ich mein Geld zurückfordern soll oder nicht?

Was würdet ihr in diesem Fall machen?

MfG

Yannick

Hallo, ich habe ein Problem und wäre seeehr dankbar für hilfreiche Antworten.

Ich habe für 60€ eine Jacke auf Glanzberg Mode bestellt. Diese kam an, jedoch passt und steht sie mir gar nicht, daher wollte ich diese zurückschicken. Dafür habe ich mich an deren Support gemeldet. Diese antworteten mir mit "Gemäß unseren Rückgaberichtlinien werden Rücksendungen nur an unser Lager in China akzeptiert. Das bedeutet, dass die Kunden sowohl für die Versandkosten als auch für alle mit internationalen Rücksendungen verbundenen Risiken verantwortlich sind." Anderenfalls bieten sie mir halt eine freche Rückerstattung von 10% des Gesamtpreises an, dies entspricht ca. 6€..

Zudem haben sie im Impressum die Niederlande stehen, aber nirgends erwähnt gehabt, dass die Ware aus China kommt. Ich habe gezahlt mit Paypal.

Was kann ich tun? Kann ich da irgendwie mein Geld zurückholen oder anders handeln?

Hallo zusammen,

ich hoffe, es geht euch allen gut.

Am 14.12. habe ich ein bestelltes Parfum erhalten. Dieses habe ich erst nach sieben Tagen öffnen können, da ich noch viele Geschenke kaufen musste und alles zusammen einpacken wollte. Beim Auspacken des Parfums habe ich gesehen, dass es beschädigt war und ausgelaufen ist. Der Verkäufer sagt, ich hätte den Schaden innerhalb von sieben Tagen melden müssen, damit er bei DPD reklamiert werden kann. Er hat auch gesagt, dass er mir daher keine Erstattung geben wird.

Kann ich jetzt also nichts mehr machen? Kann ich meinen Gewährleistungsanspruch nicht nutzen? Als ich erwähnte, dass ich die Sache mit PayPal klären werde, drohte er mir mit einem Anwalt.

Soll ich aufgeben und den Verlust akzeptieren, oder was kann ich tun?

Vielen Dank im Voraus!

Hab auf sofort kaufen gedrückt weil da nix von paypal stand IN SEINER BESCHREIBUNG, und dann hat der Verkäufer gemeint nur Abholung oder Paypal weil er 2 mal abgezockt wurde.

Habe ihm erklärt das geht alles nicht und warum. Dann meinte er ob ich mich zumindest irgendwie ausweisen könne. hab ich kinda gemacht und hatte auch paar Sachen abgedeckt von meinem Ausweis.

War das schlau absolut nicht, habe jetzt Angst das es vielleicht ein scammer ist der meine Daten klauen möchte. Kann ich den einfach blockieren? Aber meine Zahlung..

Das ding ist meine Zahlung ist noch da im Chat und wartet auf dem seine bestätigung, er hat noch nicht bestätigt oder gecancelled. Was soll ich jetzt bloß tun? Kann ich meine Zahlung irgendwie zurücknehmen? :( Sorry für die blöde story ich bin evtl viel zu naiv.

Habe was verkauft bei Kleinanzeigen.

Ich habe was bei Kleinanzeigen verkauft und warte auf die Bestätigung das die Pakete angekommen sind.

Der Käufer lässt sich ziemlich Zeit aber ich brauche dringend das Geld vor Weinachten.

Hallo, bin aktuell dabei paar alte Sachen aus meiner Kindheit usw… zu entmisten und wollte mal fragen ob zufällig wer eine gute Seite bzw App kennt bei der man gut Sachen verkaufen kann z.B alte Spielzeuge, alte Klamotten (Anzüge usw..) sowas wie Kleinanzeigen, Quoka, Vinted kenn ich schon aber bis auf Kleinanzeigen sollen das ja alles bisschen seriöse Apps sein.

Hallo, ich hab etwas auf Ebay bestellt und zugesendet bekommen, Die annahme habe ich digital verweigert und das Paket ging ohne das ich es jeh in der Hand hatte wieder zurück an den Käufer. Jedoch kam es ohne Inhalt und mit einer neuen DHL Verpackung beim Verläufer an. Ich habe damals den Inhalt per Karna bestellt und nun möchte Klarna den Geldbetrag von mir haben, ohne das ich nachweislich die Ware jeh in der Hand hatte. Ich habe klarna die Unterlagen und den Chatverlauf mit dem Verkäufer gesendet. Laut sendungsverfolgung hatte ich das Paket nie in der Hand. Nun unterstellt mir der Verkäufer das ich den Inhalt entnommen habe. Weiterhin möchte nun Klarna auch das Geld von mir. Die Ware hatte ich nicht in der Hand und somit möchte ich den Betrag nicht überweisen. Wie soll ich mich denn nun verhalten?

Guten Tag,

folgendes Problem ich habe über otto.de ein handy bestellt. Das Paket wurde von Hermes versendet. Da Hermes des öfteren nicht klingelt und behauptet keiner war zuhause habe ich ein Abstell Okay vorher genehmigt. Wie hätte es anders kommen sollen das Paket ist nicht vor meiner Haustür abgelegt worden und Hermes behauptet Sie haben es abgelegt. Es wurde bei uns nie geklaut und es kam schon mal vor das Hermes die Pakete bei einem Abstell okay vor die falsche Tür gelegt hat(Hausnummer 2 statt 4). Jetzt möchte weder Hermes noch Otto dafür haften, jedoch kann es doch nicht sein das ein Abstell Okay sowas ermöglicht es wurde nicht einmal ein Beweisbild gemacht wie bei Amazon oder dhl. Wie kann ich weiter vorgehen?

Hey, also ich wusste es ist betrug, zumindest nachdem die push nachricht kommt von wegen „1000€ transaktions simulation“. Allerdings heißt dies, der Scammer hatte meine Konto daten. Bitte hilft mir, ich habe auf abbrechen gedrückt, habe aber trotzdem paranoia das diese person mit irgendwie noch was abbuchen kann? Geht das? Ich kenne mich mit sowas nicht so gut aus und habe jetzt echt angst das die person noch an mein Konto kann und mir geld nimmt.

Hallo, ich habe vor paar tagen paar Klamotten auf Vinted reingestellt und heute eine Nachricht bekommen das mein Artikel gekauft wurde daraufhin hab ich den QR-Code gescannt und dann stand da ich soll meine Kartennummer, Name des Karteninhabers, Gültigkeit und CVV Nummer eingeben noch dazu ist komisch da ich den Artikel für 3,00€ Reingestellt hab und bei der Nachricht stand „Total 15€“ Dann sagte mein Vater das es nicht sein kann und erstmal gucken soll da man die CVV Nummer nur zum zahlen nutzt. Ist das ein Betrugversuch oder muss ich da wirklich das alles angeben?

Hallo lieber Forum,

ich habe vor einer Woche einen Laptop verkauft über Kleinanzeigen.

Der Laptop hat vor dem Verkauf einwandfrei funktioniert und nun nach einer Woche meldet sich der Käufer und verlangt dass ich den Laptop zurücknehmen da dieser angeblich nicht funktioniert.

Meine Beschreibung war:

Biete hier einen gut erhaltenen Laptop für Office und gelegentliches spielen.

Die genaue Bezeichnung des Geräts ist:

Acer Aspire (5) A515-52G

Geeignet ist er für Office Anwendungen

aber auch für Spiele welche nicht allzu

anspruchsvoll sind.

Das Gerät kommt mit einem frisch installierten

Windows 11 Home welches auch aktiviert wurde,

wie auf den Bildern zu sehen und auf dem neuesten Stand ist.

Selbstverständlich ist auch das passende Netzteil

für den Laptop dabei.

Der Laptop wurde zuvor geöffnet und von innen wie auch äußerlich gesäubert.

Neue wärmeleitpaste wurde aufgetragen.

Die Tastatur sowie das Palmrest ist nagelneu.

Mängel sind Abdrücke der Tastatur auf dem

Display (siehe Bild 7) und eine eingedrückte Stelle

im oberen Deckel diese aber die Funktion des

Geräts in keinster Weise beeinträchtigen.

Das Gerät ist ausgestattet mit den folgenden

Komponenten:

CPU= Intel Core i5-8265U

Grafikkarte= NVIDIA Geforce MX150

SSD Speicher= Micron 256GB NVMe M.2

RAM Speicher= Micron 2x4GB DDR4-Sodimm

(insgesamt=8GB)

Die aktuelle Zustand des Akkus ist noch super bei Last läuft er noch 7 Stunden durch.

Bei Fragen schreibt mich gerne an!

Da Privatverkauf keine Garantie oder Rücknahme.

Bezahlung entweder in Bar Vorort oder über

Paypal Familien- und Freunde Funktion.

______________________

Alle Angaben sind wahr und auf Mängel habe ich hingewiesen. Außerdem habe ich weiter unten erläutert dass ich weder noch Garantie gebe oder das Gerät zurücknehme.

Der Käufer kam zu mir nachhause begutachtete den Laptop und entschied sich diesen zu kaufen dabei gab er mir die 130€ in Bar.

Muss ich das Gerät jetzt zurücknehmen oder nicht?

Bedanke mich schonmal im Voraus!

Also ich will mir was bei Kleinanzeigen kaufen und frage mich was ich machen soll wenn es ein scamm war. gibt es da Methoden, wie mein sein Geld wieder zurück bekommen kann ?

Guten Tag,

Ich habe auf ebay ein Lego Set verkauft bei welchem die Anleitung nicht dabei ist. Diese habe ich auch nicht explizit in der Beschreibung erwähnt oder in den Bildern gezeigt. Zudem habe ich geschrieben, dass die Ware unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft wird. Der Käufer meint nun er hätte einen Anspruch auf diese Anleitung gehabt und will nun eine Rückerstattung beantragen weil ich in die Beschreibung geschrieben dass das Set vollständig sei. Ich habe dabei natürlich nur die einzelnen Bausteine gemeint. Ich habe ihm das versucht zu erklären und ebenfalls eine Anleitung im Netz vorgeschlagen jedoch gibt er sich damit nicht zufrieden. Ich sehe nicht ein das ich für einen Gegenstand aufkommen sollte den ich nicht im Angebot erwähnt habe. Wie soll ich nun weiter vorgehen?

Vielen Dank

Ernste Frage was meinen die denn mit "Bei nicht auffinden der beiden Artikel werden wir diese kostenlos ausbuchen" ?????

Ich habe auf Etsy 2 personalisierte Etuis gekauft und dann beiden eine 3 Sterne Bewertung mit Foto gegeben weil ich nicht so zufrieden mit dem Bezug war (Screenshot angehängt). Wirklich weniger als eine Minute später hatte ich eine relativ lange Nachricht von der Verkäuferin (auch Screenshot angehängt) weil sie es unfair von mir fand, dass ich ihre eine so schlechte bewertung mit Fotos gegeben habe. Besonders schlimm finde ich, dass es sie ja so sehr stört, dass ich Fotos von ihren frisch ausgepackten Produkten reingetan habe und mich am Ende als herzlose Person hinstellt, da ich ja einen unfairen Weg gewählt habe. Ich habe das natürlich nur gemacht, um zukünftige Kunden vor Enttäuschung zu schützen so wie es von Etsy gewollt ist. Ich habe ihr natürlich auch schon geantwortet, dass ich ihr vorgehen für unehrlich halte.

Da sie nicht mehr antwortet überlege ich jetzt diese Unterhaltung Etsy zu melden, aber das Ding ist, dass ich ja nicht direkt aufgefordert wurde, die Bewertung zu ändern, jetzt wollte ich euch fragen, ob ihr denkt, ob man das in dem Sinne auch als Einmischung oder emotional Erpressung betrachten kann oder was ihr denkt was ich am besten machen soll?

PS: Da die Nachricht ja so kurz nach der Bewertung kam, denke ich auch dass es nicht die erste Nachricht dieser Art war, die sie verschickt hat, da sie 2500 positive Bewertungen hat.

PPS: Das letzte Bild ist ihre Reaktion darauf, dass ich Sie gebeten habe mir zu sagen, warum sie sich so sehr an dem Foto stört und warum ihre Nachricht 30 Sekunden nach meiner Bewertung da war und dass es ja 3 Sterne sind und nicht nur einer.

Guten Tag,

Ich möchte tickets auf ebay kaufen und der Verkäufer möchte nicht dass ich "tickets" in den Verwendungszweck schreibe. Ist das dann Betrug?

Liebe Grüße

Hallo, blöde Frage, aber wo sehe ich, wenn jemand einen Artikel von mir auf Kleinanzeigen kauft?

Ich nutze es heute zum ersten Mal, und ich glaube ich werde gerade betrogen.

Ich hab ein Buch für 4 Euro eingestellt und jemand hat mich gefragt, ob er es kaufen kann. Aber schon in so einem schlechten Deutsch.

Jedenfalls hat er mir einen QR-Code geschickt über den ich den Kauf bestätigen soll. Ich bin aber gerade echt unsicher ob das wirklich stimmt.

Ein Foto stelle ich mit ein. Ich habe es wie gesagt heute das erste Mal benutzt und bin mir deswegen unsicher. Vorallem, weil meine Kartendaten gefragt werden, die ich ja eigentlich auf meinen Profil hinterlegt habe.

Danke für die Hilfe.

Also ich habe letztens was für ungefähr 200€ bei Kleinanzeigen über die Funktion direkt kaufen gekauft. Ich habe dies über Apple Pay bezahlt von meiner Sparkassen Bank. Da der Verkäufer den Kauf jedoch abgebrochen hat frage ich mich ob mein Geld dann wieder auf meinen Sparkassen Konto landet. Das dauert normaler Weise ja bis zu 5 Werktage, wollte mir aber auch sicher sein ob das ganze trotz Apple Pay funktioniert.

Hab gestern per Kleinanzeigen Käuferschutz eine Grafikkarte gekauft. Das Geld wurde auch abgebucht aber da steht halt immer noch Bezahlung gestartet.

nun hat der Verkäufer aber die Anzeige aus versehen gelöscht statt reserviert.

besteht die Transaktion weiter, oder wird sie abgebrochen?

gruß

Moin Leute, ich habe neulich eine Jacke auf Vinted verkauft und nun stellt sich heraus das der Käufer ein Betrüger ist, er meint da wäre wohl nichts im Paket drinnen und ich sei der Betrüger.

Im französischen text der mit KI geschrieben wurde, meinte er das, dass Paket leer wäre, auf professioneller weise versucht der hier Leute abzuziehen.

Wenn hier irgendwer weiß wie ich hier noch rauskommen kann ohne das ich zumindest mein Geld verliere oder etwas, bitte lasst es mich doch wissen!

Vielen Dank im Vorraus

Hallo

Bei mir ist bei der App vinted ist irgendwie ein Fehler.

Egal was ich suche ich finde nur noch Dinge aus Frankreich... hat jemand das selbe Problem und kennt die Lösung? Würde gerne wieder nur Artikel aus Deutschland finden....

Das stimmt dabei gar nicht, ich bin Privatperson und meine Anzeigen sind auch nicht sonderlich professionell gemacht weshalb ich mich wunder, ich verkaufe auch nichts in Massen und auch nur Unikate deshalb wundert es mich so, aber Kkleinazeigen bleibt bei seiner Meinung trotz erneutem Nachfragen....

Warum ist das so? Hatte jemand schonmal dasselbe Problem?

Ich verkaufe bei kleinanzeigen etwas und habe eben einen screen vom käufer bekommen ist das normal? Ich hab edirekt kaufen noch nie genutzt.

Hey, bei mir wurde auf Vinted was über das System gekauft, ich habe diesen Hoodie aber schon weggegeben weil ich dachte niemand würde es noch kaufen nach so einer langen Zeit wo es online war, ich habe aber leider vergessen es auch auf Vinted zu löschen. Ich weiß nicht was ich genau machen soll, wird das Geld der Person zurückgeschickt wenn sie es nicht erhält?

LG

Ich stelle oft Artikel auf Kleinanzeigen ein und bekomme viele Beobachter, aber es meldet sich niemand oder es gibt keine Käufe. Woran könnte das liegen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?“