Mindfactory meldet sich nicht mehr bzgl. Rücksendung?
Wie der Titel schon sagt habe ich einen Artikel an Mindfactory zurückgesendet. Am 10 März habe ich nun die Mail bekommen das die Rücksendung eingegangen ist. Seither herscht aber leider Funkstill. Ich habe seit der Eingangsbestätigung keine weitere Mail bekommen. Jegliche Kontaktaufnahme blieb unbeantwortet ohne Rückmeldung. Seit ihrem dubiosen "Shop Update" und der damit verbundenen Neu Registrierung kann ich auf der Webseite auch nicht mehr auf meine Bestellungen zugreifen. Ich habe aber jegliche Unterlagen, Aufträge und Mails sowie die DHL Sendungsnummer der Rücksendung ausgedruckt vorhanden, kann also Beweisen das diese zugestellt und von Mindfactory empfangen wurde. Aufgrund der Gerüchte eines möglichen Insolvenzverfahren von Mindfactory befürchte ich nun schlimmes.
Nun frage ich mich ob ich mich langsam an den Paypal Käuferschutz wenden soll da ja nun seit 10 Tagen keine Rückmeldung sowie keine Antwort auf jegliche Kontaktaufnahme meinerseits kam.