Platin Casino Account deaktiviert?
Hallo, ich habe mir bei Platin Casino ein Account erstellt und innerhalb einen Monat über 1.500€ eingezahlt. Ich hatte den Platin Status. Dann wollte ich mich wieder mal anmelden und sehe das mein Account ohne Grund und ohne Nachricht deaktiviert wurde. Daraufhin habe ich bis jetzt 2 emails zur Aufklärung geschrieben und keine Antwort erhalten. Ich habe mein Geld zurückgefordert oder die Freigabe meines Accounts. Den Account hatte ich auch bereits verifiziert gehabt, deswegen verstehe ich nicht was das soll.
hat jemand eventuell eine Idee weswegen das passiert ist oder jemand eventuell die gleiche Erfahrung, ansonsten was kann ich noch dagegen tun? Rechtlich vorgehen?
mfg