Hallo! Ich habe bei eBay Kleinanzeigen eine Jacke gekauft. Vorher habe ich um eine Maßangabe gebeten. Das Maß wurde von der Verkäuferin aber falsch angegeben, warum auch immer 🤷🏼‍♀️ Muss sie die Jacke zurück nehmen? Und was kann ich machen wenn sie sich einfach nicht meldet?

Danke!

Hey Leute,

Mir wurde mein Paket unvollständig zugeschickt. Ein Teil fehlt. Ich habe mich natürlich gleich bei shein gemeldet und um Überprüfung/Rückerstattung gebeten. Nach einem Tag bekomme ich eine e-mail in der steht (wir bestätigen, dass keine falschen oder fehlenden Artikel für dein Paket vorliegen.) Es ist kein Lieferschein enthalten, ist hab keine Ahnung wie ich das beweisen kann und seh es auch nicht ein dafür zu bezahlen. Wie verläuft es ? Bleib ich auf dem Schaden sitzen ?

Danke im Voraus

Hi zusammen, ich habe bei ebay kleinanzeigen oder jetzt "kleinanzeigen " einen Artikel annonciert. Es meldete sich direkt ein interessent und bat mich darum den Artikel eine Woche zu reservieren.

Ich wollte daraufhin eine kleine Anzahlung haben was auch kein Problem für ihn war.

Heute schrieb er mir, das er morgen doch nicht kommt, weil er doch nicht das Geld für den Artikel übrig hat.

Natürlich möchte er nun die Anzahlung zurück bekommen. Ich sehe das aber nicht ein, da mir dadurch andere Interessenten flöten gegangen sind und ich nun vorerst drauf sitzen bleibe.

Er wurde dann richtig frech, aber ich bin Sturm geblieben.

Wie würdet ihr das handhaben?

merci

Hallo , ich habe aus versehen meine Bestellung schon bezahlt die ich aber erst in ca 20 Tagen zahlen müsste ich habe über mein Online Banking das Geld zurück gefordert bekommen nun wie läuft das jetzt mit Klarna ab es wurde bis jetzt nichts aktualisiert das ich doch nicht bezahlt hätte da ich die Bestellung gerne in 20 Tagen zahlen möchte wie bezahle ich die Bestellung dann?

Wenn man ein Pullover für 60 Euro bestellt hat, man ihn zuhause einmal gewaschen hat...
wenn ich ihn zurück schicke, und ich nichts wiederbekomme, schicken sie dann den Pullover zurück? Was wird wahrscheinlich passieren?

Kann man nicht ein ganzes Paket zurück nach Amazon schicken? Muss man wirklich alle Artikel aus einer Bestellung einzeln Retoure schicken?

Ich hab mal einen Staubsauger gekauft einmal probiert die Rückgabefrist versäumt. Dann habe ich es als neuwertig gebraucht weiter verkauft. Also als 1x als benutzt verkauft. Jetzt will die Käuferin den KassenBonn Rechnung . Aber da steht mein Name Adresse und Kundennummer. Muss ich sie ihr geben ? Ich will das eigentlich nicht. Vorallem der Verkauf war im Juli 2023

Guten Tag,

ich habe bei Zalando ein Paket bestellt was laut Sendungsverfolgung in der Packstation abgegeben wurde. Jedoch als ich dort war, ging ein Fach auf was leer war. Jetzt habe ich Zalando mehrfach geschrieben und die schreiben mir immer nur das nach der internen Prüfung, keine Gutschrift gemacht werden kann. Das war erst meine zweite Bestellung und mit der ersten war alles gut.

zalando stellt sich quer und schickt mir sogar Mahnung jetzt das ich bezahlen soll. Aber auf meine Nachrichten das ich nichts bezahle was nicht ankam, sagen die immer nur das es laut Verfolgung ankam und ich es bezahlen soll.

das Problem ist ich will auch kein Anwalt holen da der mir zu teuer ist, aber ich will auch kein Paket bezahlen was ich nie erhalten habe.

was kann ich noch tun? Ich hab Zalando bereits gesagt das ich mir sonst rechtliche Hilfe hole, aber das ist denen egal.

Hallo zusammen,

am 1. Dezember gings ja richtig ab mit dem Schneien in München.

Alle Züge sind am Münchner Hauptbahnhof vom 01.12.-06.12. ausgefallen.

Da ich nach Augsburg musste, aber die Möglichkeit nicht mehr hatte musste ich vor Ort im Zug pennen.

Die Go Ahead Mitarbeiter sagten in einer Durchsage, dass man sich ein Taxi nehmen kann und mit Einreichung der Quittung und der Nummer des ausgefallenem Zuges eine Fahrtkostenrückerstattung erhält.

Leider weiß ich nicht welche Email in dieser Durchsage erwähnt wurde. Auf der Website finde ich auch keine passende Email.

Ich erinnere mich nur an fahrgastrechte@bla bla…

Ist es fahrgastrechte@go-ahead.de oder fahrgastrechte@goahead-bayern.de?

Bitte um Hilfe

Moin,

Ich habe auf eBay Hoodies gekauft, aber bisher nichts bekommen und ich will mein Geld zurück. Ich habe leider über Freunde bezahlt, der Verkäufer will es mir nicht wiedergeben. Was kann ich tun? Ich habe seinen Namen und seine Adresse?

Ich habe bei einem anderen Verkäufer sowas in der Beschreibung gelesen, dass das EUgesetz das jetzt so vorsieht. stimmt das?

Hallo, ich habe mehrere Artikel bei Zaful bestellt und eine Hose ist noch nicht geliefert worden. Würde gern ein par Sachen zurückschicken, jedoch erscheint dir Option nicht bei meinen Bestellungen auf der Website. Liegt es daran, dass noch nicht ALLE Artikel geliefert worden sind? Habe Angst, drauf zu warten um dann festzustellen, dass die Frist abgelaufen ist. Hat jemand damit Erfahrungen gemacht und kann mir etwas raten?

Hallo Leute, mir ist es jetzt schon öfter passiert das jemand 2 Artikel bei mir kauft und sofort bezahlt, so das ich kein Versandrabatt anbieten kann. Ich verschicke natürlich in einem Paket. Würdet ihr das zu viel bezahlte Porto zurückzahlen?

Einmal habe ich es schon zurück gezahlt, wo sich der Käufer auch bedankt hat und einmal habe ich es auch schon behalten. Da gab es dann keine Reaktion.

Mir ist es jetzt schon öfter passiert und wollte mal wissen wie ihr darüber denkt.

Moin liebe Community!

Ich habe am 28.11 dieses Jahres mir einen Gaming PC von AGANDO bestellt. Wir wurde "versichert", dass die Bestellung zum 19ten Dezember frühestens erreichen solle.

Jetzt lese ich in den Nachricht, dass die Firma in eine vorläufige insolvenz geraten ist. Die Ware habe ich auf Raten zahlen lassen.

Erste Frage: welche Chance habe ich meinen Computer noch zu erhalten?

Zweite Frage: wie würde das Verfahren aussehen, wenn die Bestellung storniert ist (in Hinsicht auf Raten-Zahlungen)?

Und zuletzt: Erhält in diesem Falle PayPal, die Zahlung zurück von dem Unternehmen?

Guten Tag

Ich habe bei Kaufland online ein Bett bestellt was leider nicht vollständig war. Und seit dem geht der Ärger los. Der Verkäufer hat angeblich jetzt das zweite Mal das Paket an GLS übergeben mit der gleichen Sendungsnummer. Nach 10 Wochen hin und her will ich jetzt von meinem Kauf zurück treten und mein Geld zurück haben. Kaufland hat jetzt den Verkäufer gefragt wegen einer Stornierung. Habe ich rechtliche Ansprüche mein Geld wieder zu bekommen die Ware ist ja nicht komplett.

Was ist wenn der Verkäufer Nein sagt zu der Stornierung? 14 Tage Widerruf ist ja schon lange vorbei..

Ich habe eine Mütze gekauft und sie wieder zurückschickt, da sie mir nicht passt. Der meint nun, der Artikel sei beschädigt und weigert sich die Retoure anzunehmen.

Gibt es irgendwelche Paragraphen die mich schützen?

Hallo zusammen

ich habe bei "Kleinanzeigen " einen Artikel gekauft ,leider auf Vorkasse per Überweisung .Von dem Verkäufer habe ich eine Ausweiskopie Vorder und Rückseite , Führerschein , Handynummer .Bankverbindung und ein Foto ,eigentlich seine komplette Identität. Nachdem ich das Geld überwiesen habe wurde ich immer wieder vertröstet Post war geschlossen zu lange gearbeitet etc.

Ich weiss es war sehr Naiv von mich auf Vorkasse einzulassen , aber wie gehe ich nun weiter vor ? Einen Rechtsanwalt aufsuchen um ein offizielles Schreiben zu verfassen , oder direkt bei Polizei Anzeige erstatten ?

Besten Dank für eure Antworten

Ich habe ein defektes iPhone X verkauft als Ersatzteile und defekt was nicht mehr anging jetzt beschwert sich der Käufer und will sein Geld zurück und hat einen Streitfall geöffnet denkt ihr er gewinnt weil ich habe ja nichts falsch gemacht.

Moin,

ich habe 3 Hoodies bei Kleinanzeigen gekauft über PayPal, diese entsprechen aber nicht den Bildern. Der Verkäufer, will mir nicht das Geld wiedergeben was kann ich machen?

Wenn ich einen versiegelten Artikel verkaufe, heißt also ich weiß nicht ob der funktioniert sondern ich kann nur davon ausgehen und jmd auf eBay kauft den Artikel aber er sagt der funktioniert nicht, muss ich den Artikel dann zurücknehmen?

Hi ich habe vor 2 Monate ein Produkt zurückgesendet und habe auch die Belege. Das Produkt war auch nagelneu also unbenutzt aber Amazon meint es sei nicht angekommen und ich soll mich selber beim Transportdienst melden.

Aber woher soll ich denn wissen wer das Produkt abholt und die sagten ja selber wenn man ein Proukt abgibt und die Belege für den Retour vorzeigen kann ist ja meine Aufgabe getan.

Ich schreibe denen fast jeden Tag eine E-mail und schicke Ihnen auch die Sendungsnummer und die Belege dass es abgegeben wurde aber die meinen nur ich soll warten. Es ist aber schon so viel Zeit vergangen und die sind nicht bereit das Geld zu geben.

Es ist ja nicht meine Schuld wenn ein Proukt beim Versand verloren geht ich habe es retourniert und abgegeben und die Belege mitgenommen.

Wisst ihr was ich noch tun kann?

Ich habe zwar eine Rechtsschutzversicherung aber Amazon ist so oder so besser abgesichert.

Aber langsam ist es doch Betrug oder?

Hallo,

also ich hab am 16. November 2023 einen Artikel durch eine Auktion beworben und dieser Artikel ist bisher immer noch nicht angekommen. Den Verkäufer habe ich auch schon geschrieben gehabt, aber er meinte, dass er den Versand kurz nach Zahlung zum Versand gebracht hat und eine Sendungsrückverfolgung ist hier auch nicht möglich.

Was kann ich jetzt noch machen außer ewig zu warten bis der Artikel endlich ankommt?

Kann ich mein Geld wiederbekommen auch wenn eine Rückerstattung nicht möglich ist? Kann eBay mir dabei helfen?

Liebe Grüße Emily

Hi!

Wollte einmal fragen ob man bei Amazon bspw. in-ear Kopfhörer bestellen, auspacken, testen und falls sie einem nicht gefallen wieder zurückschicken kann.

Hallo,

ich habe mir vor 4 Tagen ein Regal bei Kaufland bestellt, über welches ich mich sehr gefreut habe, weil ich so eines nirgendwo anders finden kann.

Nun- 4 Tage später, trotz bereits zugesendeter Bestellbestätigung, wurde mir geschrieben, das dieses storniert wurde. Ein richtiger Grund wird nicht benannt, außer das es angeblich „nicht mehr lieferbar ist.“

Finde ich sehr merkwürdig, dass ihnen dies erst jetzt auffällt. Ebenfalls schreiben sie:

„Für den Fall, dass bereits ein Kaufvertrag zustande gekommen sein sollte, fechten wir diesen hiermit aufgrund eines Erklärungsirrtums an.“

Für mich ist die Ganze Sache extrem ärgerlich, weil ich mehrere andere Möbel bei Ikea bestellt habe, passend zum Regal. Ohne dieses, hätte ich die nie bestellt.
Und wie gesagt, ein ähnliches gibt’s leider nirgends.
Also meine Frage: dürfen sie dies einfach?

Auf manchen Gutscheinen ist ein Verfallsdatum angegeben, ist das wirklich legal?

Das Geld für den Gutschein wurde ja zuvor bezahlt - und das Geld hätte ja unbegrenzte Gültigkeitsdauer. Und die Firma hat das Geld erhalten.

Und dann hat sie zu einem Verfallsdatum die Berechtigung dafür keine Leistung mehr erbringen zu müssen?

Hallo ihr Lieben!

Folgendes: Ich hab mir ne neue Grafikkarte bestellt. Hatte einen Gutschein und so kam die am Günstigsten dort.

Hab die für 649€ bestellt und einen Tag später kostete sie nur noch 625€

Daher hab ich den Support angeschrieben und gefragt, ob die mir die Preisdifferenz aus Kulanz eventuell gutschreiben können.

Leider haben die das vollkommen falsch verstanden und jetzt haben die mir 30% des Preises, also 195€ erstattet.

Was würdet ihr tun? Moralische Probleme bekommen oder denken "Ach, is doch Großkonzern" und behalten? Das war nämlich gar nicht mein Plan.

Grüße

Hallo wenn man einen 50€ edeka Gutschein hat und zb ne Packung Chips kauft bekommt man dann 48€ in bar zurück oder wie geht das

Ich habe am 26.11. was bestellt gehabt und sie hatten immer wieder Verspätungen es sollte am 28.11. kommen und es kam erst heute Nachmittag, den 5.12. Fande schon echt dreist der Versand wurde ewig nicht bestätigt und kam immer wieder zu Verspätungen. Meine Frage kann man Erstattung nur beantragen wenn man das Packet nicht bekommen hat? oder wenn man es bekommen hat aber viel zu spät?. Weil als Auswahl hätte ich es, bin schon verärgert das so spät kam.

Hallo zusammen folgendes Problem, habe mir vor einiger Zeit ein bei Kleinanzeigen ein Account erstellt, jetzt ist allerdings das Problem das dieses gesperrt wurde. Und ich bereits etwas verkauft habe, der Käufer hat per Banküberweisung bezahlt. Jetzt kann ich den Herrn Weder das Geld erstatten noch ihn die Ware zuschicken da ich keinerlei Versand Informationen habe.

Sollte ich eine Anzeige erhalten kann ich dagegen vorgehen? Ich kann ja nichts dazu, es gibt Nichteinmal eine Erklärung seitens Kleinanzeigen weshalb ich gesperrt wurde.

Und nein ich habe die Nachrichten nicht per Email erhalten.

Zitat aus Email:

Es gibt vielfältige Gründe, die zu einem dauerhaften Ausschluss führen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht genauer auf die Gründe eingehen können, die in Ihrem Fall zu unserer Entscheidung geführt haben.

Unsere Entscheidung ist endgültig. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir nicht mehr beantworten.

Was meint ihr? Danke im voraus

Im Juli 2023 kaufte unser Unternehmen von einem Privatverkäufer auf Kleinenanzeigen.de 3 Arbeitsschutzhelme für insgesamt 400 Euro (inkl. Versand). Der Privatverkäufer gab an, dass die Versandkosten in diesem Betrag enthalten seien.

Nach einiger Zeit verschickte der Verkäufer die Ware mit DHL und schickte uns ein Foto des DHL-Nachweises mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Aus irgendeinem Grund wurde uns die Ware nicht geliefert (und ist es bis heute nicht). Die Tracking-Nummer gibt keine Auskunft. Wir informierten den Verkäufer, der daraufhin einen Nachforschungsantrag bei DHL stellte. Die Untersuchung des Falles dauerte lange und unser Steuerberater verlangte entweder die Lieferung der Ware oder eine vollständige Rückerstattung.

Wir haben den Verkäufer informiert, aber er hat uns gemieden und nicht auf unsere Nachrichten geantwortet.

Heute hat er uns eine Nachricht geschickt, in der er uns mitteilt, dass er als Privatverkäufer weder für den Verkauf der Ware noch für die Lieferung an uns verantwortlich ist. Er sagt (Zitat):

„Wenn das Paket verloren geht, trägt der Käufer das Risiko. Ich bin kein Händler, das dürfen sie nicht vergessen. Fragen sie einen Anwalt für mich, ich habe es getan“.

Bevor wir uns an einen Anwalt wenden, wollen wir unsere Position in diesem Fall verstehen. Wie wahr sind die Angaben des Verkäufers? Sind unsere Rechte als Käufer wirklich so schutzlos?

Wir empfinden dieses Verhalten als Betrug, da keiner von uns nachweisen kann, was genau der Verkäufer in diesem Paket geschickt hat.

Wir bitten um Ihre Hilfe - die Hilfe des Kollektiven Wissens!

Hallo, hat jemand Erfahrung mit oh Polly und kann mir sagen, wie viel eine Rücksendung kostet. Auf der Internetseite steht 8€, andere haben aber berichtet, dass sie die kompletten Rücksendungsgebühren selbst zahlen mussten und somit ca. 30€ gezahlt haben

Hallo, ich habe mit 17 etwas auf eBay verkauft und jetzt wurde mein Konto gesperrt. Ich habe aber nie eine Frage nach meinem Ausweis etc bekommen und eBay sagt nur, das mein Konto eine Gefahr für die community sei. Jetzt ist das Problem, dass mein Geld noch auf dem Konto ist und ich mich frage, ob ich das jetzt ausgezahlt bekomme wenn ich sage, das ich Minderjährig bin oder ob das Geld jetzt weg ist.

Ich habe einen Kauf mit PayPal Freunde und Familie getätigt für 250€ und habe über Sparkasse das Geld überwiesen doch der Käufer meldet sich nicht zurück Ich möchte das Geld zurück ziehen kann es über die Sparkasse App machen nur dann weiß ich nicht was mit PayPal dann ist soll ich PayPal kontaktieren oder wie könnte ich es am besten machen.

vielen Dank für Eure Hilfen

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen etwas auf Amazon bei einem marketplace händler gekauft, Als die Bestellung raus war, war sie direkt auf Versand gestellt und mir wurde eine GLS Sendungsnummer gegeben, soweit sogut, ich habe mir jcihta schlimmes dabei gedacht, bis ich herausgefunden habe das die GLS Sendungsnummer nicht echt ist, jetzt steht das Paket seit einiger Zeit unter Versand deswegen kann ich die Bestellung nicht über Amazon stornieren, die meinen ich solle den verkäufer anschreiben, das hab ich auch getan dieser meinte nur "wir freuen uns auf ihre Nachricht, wir werden innerhalb der nächsten 24h antworten" leider ist diese Nachricht nun 3 Tage alt, was kann ich jetzt machen, auch auf der Bank direkt kann ich das Lastschriftverfahren nicht mehr zurückgeben. Ich bin sehr verzweifelt da es ungut ist 500€ zu verlieren. Ich hoffe auf eine hilfreiche antwort.

Servus ich habe über ebay kleinanzeigen eine PS 5 kaufen wollen und die Option direkt kaufen durchgeführt das Geld wurde auch bereits abgebucht jetzt steht da nur noch Zahlung in Bearbeitung habe den Verkäufer angeschrieben ob irgendwas bei ihm ankam wo er nur meinte das er nur Paypal akzeptiert und mich seitdem ghosted wie kann ich den Kauf endlich abbrechen? War auch sicher bezahlen aber weiß jz nicht mehr weiter.

Vielen Dank

Ich habe bei einem Onlineshop über mehrere Monate unzählige Bestellungen aufgegeben und war immer zufrieden. Am 12.11. habe ich wieder etwas bestellt, diesen Kauf jedoch am nächsten Tag storniert. Die Website hat keinen Button zum Stornieren, also musste ich dafür eine E-Mail schreiben. Auf diese habe ich keine Antwort erhalten und auch mein Geld habe ich nicht zurückbekommen. 10 Tage später habe ich in einer zweiten E-Mail höflich um Rückzahlung gebeten, die dann zwei Tage später erfolgte.

Eben wollte ich wieder etwas bestellen, aber mein Kundenkonto wurde gesperrt.

Was sagt ihr dazu? Wie würdet ihr darauf reagieren?

Hallo!

Ich habe am 26. November eine Bestellung auf Amazon getätigt, welche heute angekommen ist und nun ist sie doppelt versendet worden und ich brauche diese Artikel wirklich nicht doppelt. Nun habe ich versucht, diese in der App und auch auf der offiziellen Seite für die Rückgabe vorzubereiten, jedoch gehe ich gerade wirklich an meine Grenzen, da mir nirgends ein Button für “Bestellung zurücksenden” angezeigt wird. Jetzt frage ich mich ganz ehrlich, was ich hier falsch mache. Hat wer von euch eine Idee?

mit lieben Grüßen

Hi

ich hatte ein Handy auf eBay gestellt und es wurde nun gekauft. In der Zwischenzeit habe ich das Handy aber anderweitig verkauft und steht somit nicht mehr zur Verfügung. leider hatte ich es versäumt den Artikel dann von eBay rauszunehmen.

Was kann ich tun? Hat es Konsequenzen für mich, wenn ich die Ware nicht verschicke?

Ich habe dem Käufer bereits geschrieben und ihn drum gebeten, die Bestellung zu stornieren..

Bei Amazon Rücksendungen kommt es ja vor, dass bestimmte Rücksendungen gar nicht zugesendet werden müssen und man die Erstattung auf selbige einfach so bekommt.

Kann man da einfach dann es als erledigt abhaken?

Ich habe einen Controller auf ebay gekauft, welcher jedoch ein paar Probleme hat. Daher möchte ich ihn zurückgeben. Der Verkäufer ist ein gewerblicher Verkäufer und akzeptiert Rückgaben. Nun habe ich einen Rückgabe eingereicht und mir wurde sofort von Ebay ein QR-Code gegeben für ein Rückversandettikett. Und jetzt bin ich ein wenig verwirrt, ob ich den Artikel schon versenden soll oder nicht, da ich mit dem Verkäufer noch nicht geredet habe. Ich dachte der Verkäufer müsste die Rückgabe erstmal akzeptieren oder so. Weiß da jemand mehr? Würde nämlich jetzt ungern den Artikel verschicken und dann nichts zurück bekommen

Ich habe mir vor einem Jahr bei Amazon Ringerschuhe bestellt doch nach nicht mal einem Jahr hatten sie Risse wodurch sie nicht mehr ihren Zweck erfüllten darauf hin habe ich denn Amazon Verkäufer angeschrieben und er meinte ich hätte nur 6 Monate "Garantie" muss er oder Amazon sich nicht an die 2 Jahre Gewährleistung halten nur weil er aus Großbritannien verkauft ?

Hallo, ich habe ein Riesen Problem, ich habe etwas auf eBay verkauft und der Käufer hat über paysafe bezahlt und hat gerade den letzten Code geschickt wollte ihm grade das digitale Produkt übermitteln aber dann kam aufeinmal das ich das schreib Limit auf ebay überschritten hab und erst morgen wieder schreiben kann. Was soll ich jetzt tun? Der arme hatte schon davor schon Angst abgezogen zu werden und ich hab nichts um ihn zu kontaktieren.

Hallo

Vor 3 Tagen habe ich etwas über das system von Kleinanzeigen gekauft.

Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht aber auf Kleinanzeigen stand : fehlgeschlagen und der Kauf wurde abgebrochen. Ich habe dieses Bezahlsystem kontaktiert und es hieß in 48 Std antwortet jemand. Heute 72std später immer noch keine Rückmeldung. Es geht um eine größere Summe, deshalb kann unf will ich das nicht so stehen lassen.

Was kann ich nun tun?

hey

mir wurden jetzt wiederholt falsche Artikel geschickt, obwohl ich reklamiert habe und um korrekten Ersatz gebeten habe

muss ich die zurück schicken? Ich laufe meinem Produkt jetzt schon mehrere Wochen hinterher, bekomme aber ständig falsche Artikel als Ersatz geschickt.

im internet steht dass man falsche Ware nicht zurück schicken muss aber die Firma besteht darauf, mich nervt es halt mittlerweile einfach nur noch

Ich habe bei Amazon etwas im Wert von 240 Euro bestellt, aber das Paket kam leer an. Deshalb habe ich den Amazon-Support angeschrieben. Sie meinten zu mir, ich solle bei der Polizei eine Anzeige erstatten und ihnen einen Polizeibericht schicken. Nun gibt es mehrere Probleme: Ich habe momentan keine Zeit, zur Polizei zu gehen, wegen Kindern, Familie und Arbeit. Zudem ist nun auch die Weihnachtszeit. Also dachte ich mir, dass ich bei der Online-Polizei eine Anzeige schreibe, was ich auch gemacht habe. Nun bekomme ich per E-Mail aber keine Rückmeldung. Wie lange dauert das und bekomme ich so auch einen Polizeibericht? Und wenn nicht, wie kann ich mein Geld trotzdem von Amazon zurückbekommen?

Danke im Voraus. Liebe Grüße.

Habe mir paar benutze Spiele für 50€ bei Kleinanzeigen gebracht für ca 10€/Spiel gekauft. Der Zustand wurde als sehr gut beworben, aber was ankam war gerade so ok. Die Hüllen sahen alle sehr gebraucht aus, viele kleiner Kratzer & Dellen. Bei einem Spiel war die Hülle halb zerbrochen. Die Spiele selber waren in einem etwas besseren Zustand bzw war da jetzt nichts super schlimmes. Wäre der Zustand als gut betitelt, hätte ich es noch durchgehen lassen. Dazu kommt noch dass ein Spiel komplett nicht ging, was ach der Grund für meine Rückgabe Anfrage war.
Der Verkäufer hat sich so halb eingewilligt, aber möchte den Versand nicht übernehmen. Der Versand ist aber ca 7€ & ich sehe es nicht ein für seine Fehler & falschen Angaben dafür aufzukommen.
Es wurde auch nie gesagt oder abgemacht, dass bei Rückgabe man selbst dafür aufkommen muss. Ich würde es ja verstehen, wenn ich die Spiele grundlos zurück geben wollen würde, aber es hat ja einen guten Grund. Der Verkäufer meinte aber, dass er nicht dafür aufkommt & ich doch wenn ich will die Spiele auf meine Kosten zurückschicken soll.
Wer hat recht & was kann man da so tun?

Hallo, ich war heute auf eBay Kleinanzeigen und habe mich gefragt, wie viel Gebür man für den Käuferschutz zahlt. Also bin ich auf eine Anzeige gegangen dann auf Angebot machen und habe einen Preis eingegeben, als ich jetzt die Gebür gesehen habe wollte ich zurück gehen habe aber irgendwie auf senden gedrückt 🤦🏼‍♂️.

Als ich das realisiert habe bin ich direkt auf den Chat gegangen und wollte Bescheid geben das es nicht extra war doch genau in diesem Moment hat es er das Angebot angenommen. Und jetzt steht da ich solle zahlen.

Er hat danach geschrieben er hätte es gesehen, es sei aber eigentlich verbindlich da jetzt ein Kaufvertrag zustande gekommen sei. Was kann ich jetzt machen ich weiß nicht ob er will das ich es zahle.

Kann ich eBay Kleinanzeigen kontaktieren? Kann er etwas machen oder es abbrechen? Was passiert wenn ich nichts mache?

Danke für Antworten!

Hallo, ich habe mir bei Kleinanzeigen einen Artikel bestellt bzw. ihm das Geld überwiesen aufs Bankkonto und er hatte vor mir das zu verschicken.

Er hat das Paket noch nicht versandt und dann habe ich ihn gefragt, ob er mir doch lieber das Geld zurückschicken könnte und dann schrieb eher nur nein das würde nicht gehen. In der Beschreibung von dem Artikel steht: "Keine Garantie, keine Gewährleistung, keine Rücknahme, Privatverkauf."

Einiges hin und her daraufhin stellte er mir die Frage, ob er jetzt den Artikel senden soll oder ob ich lieber das Geld zurückhaben möchte. Ich wollte das Geld wieder.

Daraufhin hat er nur geschrieben ne seine Frage hat er mir aus Spaß gestellt und er würde mir trotzdem den Artikel einfach schicken, weil Privatverkauf

Kann er das so machen?

Hallo, ich habe mir einen Hoody bei vicinity bestellt, aber wie gibt man denn zurück. Was auf der Wepsite steht versteh ich nicht und bei mir ist auch kein Returnlabel drinnen. Kundendienst antwortet auch nicht.

Hallo,

wie es derzeit schon im Internet rumgeht, dass Asos mit angeblich beschädigten retournierten Artikeln Betrugsversuche startet, bin ich nun auch Opfer davon geworden. Normalerweise hatte ich jahrelang nie Probleme mit Asos-Retouren, bis auf jetzt, wo es schon im Internet rumgeht.

Der Preis für einen Artikel wird mir nicht erstattet, da dieser angeblich von mir „beschädigt“ wurde. Jedoch weiß ich genau, dass ich diesen nur kurz anprobiert und direkt wieder verpackt und weggeschickt habe, da er nicht gepasst hat.

Nun meine Frage:

Wer muss hier was beweisen?
Normalerweise muss der Händler ja nun beweisen, dass der Verbraucher die Ware beschädigt hat, jedoch kann ich mir auch gut vorstellen, dass sie die Hose mit einer von denen eingebrachten Macke wieder zurücksenden. Wie kann ich da weiter vorgehen?

Vielen Dank im vorraus für die Antworten!

Hallo,

Ich habe über Kleinanzeigen ein Elektrogerät über einen "privat Verkäufer" gekauft. Als es ankam, war eine Rechnung eines Kleingewerbes dabei.Der Artikel war als Geschenk gedacht und leider nicht gewollt.

Nun die Frage, habe ich dem Gewerbe gegenüber nicht ein 14 tägiges Rückgaberecht habe, da er sich nur als privat Verkäufer tarnt?

Ich hab Sonntag im Wert von 350€ bestellt per Sofort Überweisung bestellt, all meine Artikel sind aber immernoch bei ,,Payment Pending“. Ich befürchte jetzt, dass das Geld weg ist.

Halloich habe heute etwas über das Bezahlsystem gekauft. Nun wurde der Vorgang von Kleinanzeigen.de abgebrochen aber das Geld von mir abgebucht.

Ich werde einfach nicht fündig wie ich die kontaktieren kann.

Keine Telefonnummer keine Email Hilfe.

ich hab am freitag abend was online bestellt aber auf der webseite nur als kundin und nicht eingeloggt
als ich die bestellung abgeschlossen hab, stand da, ich erhalte in kürze eine bestellbestätigung per mail

hab ich aber bis heute (dienstag morgen) nicht erhalten

ich hab dann ne mail hingeschrieben am freitag noch dass ich noch keine bestätigung erhalten hab und die antworteten, dass es, wenn ich bei ner anderen bank bin, 2 tage dauert bis das geld auf deren konto ist und ich erst die bestätigung bekomme wenn das geld auf deren konto ist

mein geld ist aber laut meinem konto seit freitag schon weg und abgebucht

ich hab schon ein paar mal versucht anzurufen und es ist dauernd besetzt und ich hab schon ein paar mails geschrieben und es antwortet nun keiner mehr

und ja es ist eine sehr bekannte firma und ein sehr bekanntes produkt wo ich bestellt hab, sieht man auch sehr oft in den werbungen usw. also nichts unseriöses unbekanntes

Guten Abend, Ich wurde auf vinted um 70€ gescammt. Ich wollte mal fragen ob es sich lohnt dafür zur Polizei zu gehen und ob die bei so niedrigen summen überhaupt was machen. Oder soll ich die 70€ als Lehrgeld sehen?

Danke Im voraus.

Hey, heute wurde aus mein Konto Geld abgebucht, obwohl ich nichts bestellt habe, da stand irgendwas mit Amazon...

Hab Amazon geöffnet, aufeinmal hab ich anscheinend was Bestellt, obwohl ich es nicht gemacht habe. (Dieser Fall ist vor 1 Monat nochmal passiert) Und heute zum zweitenmal, es nervt einfach dass man aus mein Konto einfach Geld abbucht obwohl ich sowas nicht brauche ich kann das auch nichtmehr stonieren, was muss ich machen? Kann mir einer helfen

Ich dachte ich hätte meine Amazon prime Mitgliedschaft gekündigt und gucke heute das Amazon am 24ten versucht hat 8.99-, ab zu buchen da ich aber kein Geld habe konnte es nicht abgebucht werden und habe eine Benachrichtigungengeld bekommen also ne Gebühr. Wie lange habe ich Zeit dies zu begleichen? Weil ich habe bis zum 1ten kein Geld aufm Konto und wie läuft das gibt es ne iban Nummer und welches Verwendungszweck benutze ich und wird wieder automatisch abgebucht weil habe heute gekündigt.

Was soll ich tun? Ich verkaufe gerade was und habe kein geld bekommen aber ebay sagt dass der verkäufer bezahlt hat

Ich habe etwas bei temu gekauft und musste leider etwas zurückschicken. Das war vor über 1 Woche. Aber bei Klarna ist noch immer keine Rückerstattung registriert.

Wie lange dauert das?

Guten Abend,

Ich habe ein paar Figuren geerbt und habe eine leider vom Preis falsch eingeschätzt.

Habe sie zum Sofort Kauf bei Ebay für 50€ reingestellt und nach ner Minute wurde sie gekauft. Danach habe ich nochmal richtig das Internet durchforstet und gemerkt, das diese Figur mindestens 300€ wert ist.

Kann ich den Kauf nun einfach abbrechen? Versand ist sie ja nicht, oder hab ich da jetzt Pech gehabt, man ist ja einen Kaufvertrag eingegangen..

Oder kann da nichts passieren?

Moin 😊

Kann der Käufer sein Geld zurückverlangen wenn ich gewerblich verkaufe ?, z.B. nach paar Tagen nach dem er die Ware erhalten hat

Hallo

Ich habe ein Paket versendet. Laut sendungsnummer kam es auch an. Aber der Käufer hat eine beschwerde vorgelegt, hat am selben tag recht bekommen, und hat sein Geld wiederbekommen. Jetzt hat er Geld und Ware.

Wie kann sowas sein? was mach ich jetzt?

Einen schönen Nachmittag an alle, die das lesen.

Ich habe diese Woche ein Headset geliefert bekommen, welches ich über Amazon bestellt habe. Im Laufe dieser Woche ist mir dann nun doch aufgefallen, dass das Headset doch nicht mein Fall ist und ich es gerne zurücksenden möchte. Nun hab ich jedoch gemerkt, dass ich wohl beim Öffnen die Verpackung ein wenig eingerissen habe (s.Bild). Wird Amazon es trotzdem zurücknehmen und den vollen Preis erstatten.

Vielleicht übertreibe ich auch, aber da es einer meiner ersten Male mit Rücksendung ist, wollte ich lieber nochmal nachfragen

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.

"Bitte beachten Sie, dass gemäß unseren Widerrufsbedingungen keine Rückerstattung für Kühlware sowie für etwaige Versandkosten vorgesehen ist."

Müsste ich nicht den vollen Betrag erstattet haben egal wie die Widerrufsbedingungen sind?

Ich hatte auch vor dem Versand die Bestellung bereits storniert.

Hallo,

ich habe mir vor kurzem ein iPhone bei ebay gekauft. Ich habe herausgestellt das funktionen wie Bluetooth, Gps etc nicht funktionieren. Ich wurde also verarscht.
Habe natürlich keine Daten vom Verkäufer.

gibt es was, was ich machen kann?

Verkäufer verlangt Foto als quasi um zu diskutieren ob er einen schaden sieht oder nicht ! Das las ich schon in einem anderen Kommentar, bei Trustpilot

Smartphone habe ich nicht und auch nicht das Wissen wie man Fotos hochlädt !

Hallo,

habe bei Amazon einen Artikel bestellt der leider nicht ankam. Habe mich heute mit Amazon in Verbindung gesetzt und bekomme mein Geld zurück. Habe den Artikel mit meiner Kreditkarte gezahlt und wollte das Geld aber auf mein Amazon Konto kriegen, Mitarbeiter meinte es sei in Ordnung und er würde es machen. Kann ich darauf vertrauen? Wie lange dauert es dann bis das Geld auf dem Amazon Konto ist?

Wie kann ich meine vicinity Bestellung stornieren???

hab sie jetzt schon in Auftrag gegeben und auch schon zahlungsmethode angegeben.

aber kann ich es jetzt noch stornieren??

Hallo, ich habe drei Teile einer großen Bestellung zurückgeschickt. Nun hätte ich ca. 44 Euro wiederbekommen. SHEIN sagt aber aufgrund der Rückgabe wäre mein Gutschein (30%) nicht mehr gültig und ich bekomme von den 44 Euro nur 39 Cent zurück. Ist das rechtens? Ich habe ja die Ware für einen gewissen Betrag erhalten also wie kann man bei Rückgabe einen bereits verrechneten Rabatt widerrufen?

Also ich habe Rückerstattung von einer firma bekommen auf amazonpay ubd dhab das weiter geleitet mit pdf anhang das aalles okay ist das ich nicht zahlen muss. Dann bekomme ich so eine komische email . Ich soll meine Id nennen und kopieren bla bla und auf diese Link klicken? Ne hab ich dacht weil mir würde vorher schon gesagt ich aoll mich an riverty amazon wenden hatte da auch die Emailadresse bekommen und jetzt sag diese email ne sie müssen das hier machen? Ist das eine betrügerische seite ?

was soll ich machen ich hatte das abonnement sofort gekündigt gehabt????

Hallo liebes Gute Frage Team.

Vor paar Tagen habe ich auf Kleinanzeigen etwas gekauft. Als das Produkt ankam musste ich feststellen das etwas ganz anderes im Karton war.

Ich schreib daraufhin den Verkäufer an der meinte dass er mich abgezogen hat. Ich drohte dann mit einer Anzeige, worauf er mir erwiderte es wäre ein Fake Profil mit Fake Nummer Email Name usw.

Ganz warscheinlich wird auch dann auch ein vpn benutzt haben um seine IP zu verschleiern.

Also jetzt abgesehen von Geld zurück. Könnte man diese Person zurückverfolgen bzw ermitteln wenn sie dies Maßnahmen ergriffen wurde wie schon gesagt IP Fake Konto usw. Oder würde das darauf verlaufen, dass die Anzeige eingestellt wird.

Freue mich auf alle Antworten. Jedoch belehrt mich nicht nicht auf Kleinanzeigen mit Vorkasse zu kaufen.

Folgendes Problem: Hab letzte Woche etwas bei Amazon gekauft, bezahlt und auch erhalten. Wollte mich dann heute einloggen um eine Bewertung für das Produkt abzugeben und muss feststellen, dass es nicht funktioniert.

Die Rechnung für das gekaufte Produkt ist nicht mehr vorhanden...... Stattdessen werden 0 Bestellungen angezeigt und, dass ich mit dem Konto angeblich noch nie etwas gekauft haben soll ?!

Ich weiß ich frage morgen nochmal den Support aber ich dachte ich frage auch nochmal unabhängige Leute......Weiß einer woran das liegen kann?

bzw. darf soetwas überhaupt passieren (rein rechtlich auch wegen Rückerstattungsrecht etc.)

Habe vor etwa zwei Wochen bei Kleinanzeigen etwas verkauft. Der Käufer hat über direkt kaufen bezahlt und ich habe den Artikel losgeschickt. Als das Paket angekommen war meinte die Person sie wolle es nicht mehr haben und hat bei der Online Bezahl Platform OPP von Kleinanzeigen ein Problem gemeldet.

OPP hat beschlossen das ich die Ware zurück erhalten soll und dann das Geld zurück an den Käufer erstattet wird. Die Frist für den Käufer das Paket an mich zu senden war bis zum 16.11. wenn es bis dahin nicht da ist sollte ich mich melden. Habe das Paket bis heute nicht erhalten. Habe OPP auch mehrmals geschrieben aber keine Antwort erhalten. Habe weder das Geld ausgezahlt bekommen noch die Ware zurück erhalten und das Problem wurde auch noch nicht geschlossen.

Jetzt meine Fragen

1. Was soll ich tun?
2. Wird das Geld eventuell nach einer gewissen Zeit automatisch ausgezahlt?

Ich habe bei SugarGang (Online Süsswaren Händler) bestellt nach dem das Produkt angekommen ist hatte ich nicht mehr wirklich Lust es zu essen wollte die waren daraufhin zurückschicken habe eine e-mail geschickt damit mir das Unternehmen den retoureschein zukommen lassen (Mail würde am 11.11.23 abgesendet) bis jetzt hat sich das unternehmen nicht bei mir gemeldet und übers Telefon ist der Support auch nicht erreichbar was soll ich jetzt machen?

Hallo

Ich habe kürzlich für 280€ von Kleinanzeigen eine PlayStation 5 gekauft, ich habe dem Verkäufer das Geld über Paypal waren und Dienstleistung geschickt, habe seit einer Woche weder Ware noch Geld noch eine Antwort vom Verkäufer erhalten wenn ich ihm geschrieben habe, ich habe bei Paypal angegeben dass ich die Ware nicht erhalten habe aber der Verkäufer hat irgend eine Fake sendungsnummer dort angegeben so dass Paypal ihn nicht nachweisen kann dass er das Paket nicht verschickt hat, aber ich bin mir sicher er hat mich gescammt das weiß ich auch weil bei dhl sendung Verfolgen bei der von ihm angegeben sendungsnummer steht dass das Paket längst angekommen ist ich aber wie gesagt hier nichts bekommen habe. Meine Frage nun was kann ich tun um mein Geld zurück zu kriegen

Danke an jeden der sich die Zeit nimmt das zu lesen und mir zu antworten

Ich habe über eBay einen Fernseher verkauft für 110€. Kurz drauf schreibt der Käufer mir das der Fernseher einen Blaustich hat und er sein Geld zurück verlangt, wenn nicht würde er morgen zur Polizei gehen und sich einen Anwalt nehmen. Vor dem Kauf habe ich den Fernseher an gemacht, man konnte ganz klar das Bild sehen. Ist er im Recht?

Ich habe einen Schrank von Amazon bestellt, der Mir gerade beim Aufbau komplett zusammen gebrochen ist und zusätzlich ich mich verletzt habe. Das ding ist komplett auf mein bein gefallen und blutet Wie verrückt und ist einfach Nur richtig Lila außen rum.

Der komplette schrank ist auch kaputt. Bekommt man da sein geld zurück oder gilt da keine 2 wöchige garantie?

An die Mädchen unter euch :)

Ich bekomme morgen vielleicht meine Tage und wir haben morgen sehr lange Sport (den ganzen Tag). Ich trage eigentlich nur Binden und jetzt weiß ich nicht ob ich Angst haben muss auszulaufen weil ich kann wahrscheinlich dann morgen in Sport nicht meine Binde auswechseln.

Heißt das, dass meine Bestellung storniert ist oder nur die Zahlung und die Bestellung nicht? In der Email steht auch noch Die Bestellung hat jetzt den Zahlungsstatus: Abgebrochen. Was bedeutet das?

Schickt Amazon einfach so ohne überprüfung Rückerstattung oder Ersatz?Ich habe vor eine paar Tage was bestellt und mein Paket war leer, darauf habe ich den Kundenservice angeschrieben und sie ersetzen es mir kostenlos.Macht Amazon das immer so oder überprüfen die es auch? Gibt es da auch eine Grenze z.B 100€?

Hallo,

muss ich mir Sorgen machen, wenn bei dem Text auf dem Screenshot, bei einem Amazon Produkt, ein anderer Händler außer Amazon steht?

Ich meine z.B. ob dann das was ich kaufe, gebrauchte Ware ist?

Beste Grüße! ^^

Hi, ich bestelle mir heute das Xiaomi Pad 6, und bin mir nd sicher, ob ich es haben möchte oder nd. Deshalb, wenn ich es zurückschicke, kriege ich dann auch mein Geld zurück? PS bei Amazon

Ich habe 2 Kleider bestellt und die wieder storniert, Kleider sind trotzdem angekommen obwohl ich das Geld zurück bekommen habe und dort steht ,,du musst diesen Artikel nicht zurück senden, deine Gutschrift wurde veranlasst‘‘. Darf ich jetzt die Kleider also ‚‘‘kostenlos‘‘ behalten?

Hallo :)

Ich wollte über Kleinanzeigen eine Nutzerin über das Bezahlsystem bezahlen. Jedes mal steht dort "Bezahlung fehlgeschlagen". Jedoch hat Kleinanzeigen mir den Betrag nun 3x vom Konto abgezogen. Bekomme ich nun das Geld automatisch wieder? Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem? Einen richtigen Support gibt es dort ja nur noch für Geschäftskunden...

Danke im Voraus :)

Hi! Kurz zusammengefasst habe ich folgendes Problem:

1. Kleinanzeigen Angebot bdi ersten Verkäfer gemacht 2. Keine Antwort bekommen also bei 2. Verkäufer angefragt 3. 2. Verkäufer hat akzeptiert ich hab bezahlt 4. Ich hab vergessen das Angebot vom 1. Verkäufer zurückzunehmen und er hat es dann doch angenommen

Frage: Muss ich jetzt bezahlen? Da steht "jetzt bezahlen", aber was wenn ich nichts mache? Hab ich einen Kaufvertrag dabei abgeschlossen und bin jetzt verpflichtet?

Vielen Dank schonmal im Vorraus und viele Grüße

Louis :)

Also ich habe so eine kamera die braucht so batterien also habe ich welche bei ebay bestellt neu aber direkt danach hab ich bemerkt das es die falschen waren dann hab ich storniert und mein geld zurück bekommen (so 2,10€ ungefähr) und dann war alles ok aber dann 2 wochen später bekomme ich die meldung das es doch losgeschickt wurde dann kamen die an aber ich brauche die garnicht eigentlich und ich hab ja nicht bezahlt jetzt weiss ich nicht ob das schlimm ist das war mitte oktober ungefähr aber ich will sie nicht zurück schicken weil das mich dann versand kostet für etwas was ich garnicht wollte und jetzt hab ich die batterien die ich brauche schon bei tedi für 1€ gekauft also brauche ich garkeine mehr? ich habe voll angst dass sie das bemerken und ich dann ärger kriege ist das schlimm?

??

Hallo Ich habe bereits vor Wochen eine Rückerstattung über Paypal von einem Verkäufer beantragt. Bei privaten Versuchen das Problem zu klären bekam ich vom Verkäufer keine Antwort also schickte ich den Artikel zurück. Nun habe ich das Geld zurück beantragt aber der Fall zieht sich so lange ich verstehe das Problem nicht. Ich bin doch innerhalb der zwei Wochen Frist wo ich das Produkt zurück senden kann und nun kriege ich eine Mail das ich weitere Details angeben muss sonst kann zugunsten des Verkäufers entschieden werden. Er hat das Produkt doch entgegen genommen und es ist bereits in seinem Besitz. Hilfe das Ding hat 32€ gekostet, was ist wenn ich das Geld nicht zurück erhalte? :(

Ich habe auf Kleinanzeigen eine Sammelbestellung im voraus verschickt, da jemand anderes bei mir mit der gleichen Summe was gekauft und gezahlt hatte (ich habe die Käufer quasi verwechselt) auch habe ich den Käufer bereits positiv bewertet und mir ist die Verwechslung erst heute aufgefallen. Habe den Support dort kontaktiert aber die glauben mir nicht wegen meiner positiven Bewertung

Kann ich noch was tun oder hab ich Pech gehabt?

Ich hab vor circa einer Woche was bei shein bestellt, heute war der liefertag. Zu meinen Glück hab ich gestern erst gesehen das noch meine alte adresse angegeben war und es dahin geschickt wurde. Natürlich konnte es niemand dort annehmen und es wird wieder zurück an shein versandt. Was mache ich jetzt ? Ich mein ich hab ja schon gezahlt da ich nicht oft bestelle und mir sowas noch nie passiert ist hab ich keine Ahnung wie ich mein packet jetzt bekomme.
danke für alle Antworten

Alsi ich habe im Oktober zwei Produkte per Abholstation zurückgeschickt und hab auch die Belege dafür.

Jedoch seit 1 Monat bekomme ich nicht die Erstattung und Amazon meint ich soll mich an den Transpereur melden.

Jedoch meinte er ich soll mich an Amazon wenden.

Was kann ich tun um die Erstattung zu bekommen. Ich habe alles zurückgeschickt und habe auch die Belege und Amazon scheint mir nichts erstatten zu wollen, weil die meinen es sei noch nicht da

Habe tshirts drucken lassen. Der aufdruck hielt nur eine wäsche und war danach müll. Ich ging von einem druckfehler aus weil das stück über 30€ wert sein soll. Ich reklamierte und bekom den seöben schrott nochmal. Ich reklamierte wieder und forderte dieses mal mein geld zurück (über 150€)

Dann schreiben die das hier zurück:

(Produkte mit personalisiertem Motiv werden in der Regel aus Kulanz neu bedruckt, was wir schon gemacht haben.

Wir erstatten aber in diesen Fällen kein Geld zurück.

Wir bitten Ihnen 50% Rabatt für eine neue Bestellung. Der Rabatt ist ein Jahr gültig. 

Wir senden Ihnen natürlich einen Rabattcode, falls Sie sich dafür entscheiden.)

Wa sgeißt da kulanz, wenn ich denen aus kulanz noch eine chanze gegeben habe mir made in germany zu liefern?

er hatte mir zuvor eine sehr gute Bewertung dagelassen er hat gesagt funktioniert top und hat sich bedankt eine Woche später also jetzt reicht er die Rückerstattung ein und sagt Artikel ist defekt, ich habe es super verpackt die AirPods konnten garnicht kaputt gehen und getestet habe ich sie auch. Ich finde das unverschämt. Kann ich nicht eBay kontaktieren?