Falscher Paket Inhalt?
Moin, ich habe ein iPhone 16 Pro bei Amazon bestellt und auch drauf geachtet, dass der Versender Amazon ist! Nun ist vorhin das Paket angekommen und es war ein altes iPhone 14 mit einem defekten Display drinne! Wie kann das sein? Support angeschrieben, der sagt, dass man 3 Tage warten soll! Wie kann das angehen? Bekomme ich mein Geld wieder oder was geschieht? Das waren 1200€!
1 Antwort
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Ich würde nicht mit einer einfachen Erstattung durch Amazon rechnen. Das wird bestimmt noch einiges an Stress und Arbeit für Dich, und vielleicht musst Du sogar einen Anwalt einschalten.
Ich hoffe, Du hast wenigstens den Karton aufgehoben.
Hab tatsächlich so eben eine Rückerstattung bekommen…