Amazon, Paket nicht angekommen?
Hi, Ich habe mir vorgestern etwas bei Amazon bestellt. Es soll angeblich schon angekommen sein, aber es ist nix da, niemand hat etwas empfangen.
Mir ist vorhin aufgefallen, dass ich nur meinen Vornamen bei Amazon eingetragen habe und frage mich halt jetzt, wird das Paket nochmal gesendet? Oder erhalte ich das Geld zurück?
1 Antwort
In der Bestellbestätigung von Amazon steht generell nur der Vorname.Sonst würde ja Amazon garnicht wissen,wohin die Sendung zugestellt werden soll.
Wenn deine Sendung zugestellt wurde,dann erhälst du von Amazon eine Zustellbestättigung mit dem Inhalt,an wem dein Paket zugestellt wurde.Hat der Zusteller dich nicht angetroffen, dann erfolgt meistens ein Zustellversuch bei einem Nachbarn o.ä.Auch da,erhälst eine entsprechende Nachricht von Amazon.Hat der Zusteller die Sendung irgendwo hinterlegt,dann erhälst du von Amazon ebenfalls eine Nachricht.In dieser Nachricht ist der Ablageort angegeben und meistens ein Foto dazu.
Wenn du deine Sendung nicht finden kannst,dann wende dich an Amazon.Die helfen dir schon weiter.Viel Erfolg!