Saturn Rückerstattung seit Wochen nicht erhalten?
Ich habe bei Ebay vom Verkäufer Saturn etwas bestellt und habe es per Paypal bezahlt. Leider hatte die Ware in der Garantiezeit einen Defekt und habe es am 15.07 letzten Monat zurück im Markt abgegeben. Der Herr im Markt meinte ich bekomme es auf mein Paypal zurück. Ich habe seit Wochen nicht erhalten, ich sollte in den Markt kommen um die Rückerstattung manuell zurück zu bekommen. Als ich dort war hat die Dame mir gesagt das die Rückerstattung als Gutschrift auf mein Ebay Konto zurück geschickt wurde. Ich habe bei Ebay angerufen und die meinten das es nicht stimmt und die es per Paypal zurück schicken müssten. Der Kundenservice meinte auch das es per Paypal zurückerstattet werden muss. Was mache ich es ist ein hin und her. Ich möchte doch nur meine Rückerstattung.