Probleme mit Ebay Verkäufer?
Hallo
Ich habe mir ein E-Bike über Ebay gekauft nun fehlt da der Akku und der Händler hat kein Akku Einzel zu verkauf und weigert sich einen nach zu senden , ich habe mit ihn lange geschrieben um eine Lösung zu finden wo ich so ein Akku kaufen kann aber anscheinend ist das eine Sonderanfertigung , ich könnte das E-Bike zurück senden müsst aber fast 40€ selbst bezahlen was ich nicht möchte , ich habe gefragt ob er mir den Akku nachsenden kann erst sagt er ja und ich soll Fotos machen nun sagt er nein so was macht er nicht , ich brauch das E-Bike und habe von ein Freund der das selbe hat den Akku geliehen . was kann ich da jetzt machen ???
Ps. Das E-Bike wieder ein zu Packen ist nicht einfach und der Händler will es so wie es angekommen ist zurück ohne Beschädigung und das ist nicht möglich da ich schon damit gefahren bin und das hat er auch gesagt , ich habe es benutzt und so mit ist es nicht okay das zurückzusenden .
2 Antworten
Hallo,
an so einen Akku kann man doch drankommen, das gibts ja gar nicht.
Such doch mal nach der Beschriftung auf dem Aku deines Freundes oder mach ein Foto. Das Ding ist sicher zu finden.
Lade ein Bild davon in deine FRage und dann schauen wir mal
LG
Harry
ihr ist der link dazu
das ist das Problem , er soll auch dabei sein aber war er nicht, ich habe das den Händler geschrieben und er sagt das kann nicht sein , er konnte mir nicht mal erklären was alles in der Verpackung sein sollte , auch die frage was für ein controller verbaut ist konnte er nichts dazu sagen alles komisch als wäre das E-Bike nicht seins .
Dann solltest du über den ebay käuferschutz abweichende Lieferung reklamieren und nachbesserung oder Preisminderung im Wert eines Akkuss verlangen. Das sind ja locker 2-300€ wert die dir da vorenthalten werden. Der muß tüchtig Druck bekommen, sonst rührt sich nix bei dem. Der hat sicher auch noch nie in eine der Kisten reingeguckt, der verkauft das nur, schiebt die Kisten durch.
13INR22/71-4 klingt nach BMZ. - einer der Größten Akkuhersteller für Ebikes. Schau da Mal nach. Wir Fahrradhändler können dort bestellen.
Nope doch nicht BMZ sondern JINYUN REYPU ELECTRONIC TECHNOLOGY CO LTD https://productiq.ulprospector.com/en/profile/254447/bbca2.mh63223?term=BBCA2&page=1
habe mit ebay gesprochen der Händler muss mir ein neuen Akku zu senden oder ein neues E-Bike wo alles dabei ist , na jetzt bin ich mal gespannt , auch oben drauf hat er 8 Profile bei E-Bay wo er Inhaber ist und die Kunde verarscht jetzt bin ich mal gespannt was von den Händler kommt .
Der muß tun was ebay ihm sagt und die glauben immer erstmal dem Kunden,ich habe bisher immer bekommen was mir zustand, wenn die sich eingemischt haben.
Haste vielleicht irgendein Bild von dem Akku und die Maße? Muss ja nicht unbedingt derselbe sein, wenn der ein paar mehr ah hat kommt der auch auf bis zu 70 km/h
Warum kauft man über eBay ein Fahrrad?
Du hast ein Rückgaberecht ohne Angaben von Gründen.
Die 40 Euro sind doch bestimmt für die Spedition. Wenn du dir diese sparen willst kannst du es auch selber zurückbringen, ob das billiger ist wage ich zu bezweifeln.
Bei Fehler oder fehlenden Artikel haftet der Verkäufer, aber nur wenn du es auch bei Erhalt reklamiert hat.
Ich habe Sofort bescheid gesagt aber der macht da ein hin und her draus das ist nicht Normal . ich habe das E-bike zusammengebaut und da habe ich gesehen ad der Akku fehlt also angeschrieben sofort und es kommt nur das kann nicht sein .
Das habe ich schon aber man findet echt nichts davon .
Li-ion Battery
Model FP4818R0
48V 18AH 864WH
13INR22/71-4
mehr steht da nicht