Garantie – die neusten Beiträge

Hallo Leute mir wurde mein Seat Leon Cupra vor 1 1/2 Monaten übergeben und schon jetzt leuchtet eine Lampe auf. Hab das Auto von einem Hyundai-Vertragshändler in Berlin gekauft und komme selber aus Bielefeld. Nach 3000Km leuchtet jetzt diese Lampe jedes mal nach start. Ich habe auch eine 1 Jährige Gebrauchtwagen-Garantie, wo ich aber eine Selbstbeteiligung habe. Ich sehe es nicht ein, dass ich 1 1/2 Monate nach dem Kauf direkt solche Probleme mit dem Fahrzeug habe. Das muss doch unter Gewährleistung fallen und der Händler müsste mir das zu 100% bezahlen.

Bereits vor ca. 3 Wochen hat schon die Batterie schlapp gemacht, die wurde dann allerdings auf Händlers Kosten ausgetauscht. Wobei mir zugesichert wurde, dass die eh beim Kauf getauscht wird, was nicht der Fall war.

Also was sagt ihr? Ist das ein Gewährleistungsfall oder muss ich dazu was zahlen?

Nach Berlin zu fahren wäre schon aufgrund der Fahrtkosten unzumutbar und wer weiß, ob das Getriebe das überhaupt überlebt bis dahin.

Hey Leute,

ich habe mir vor einiger Zeit ein Motorola Edge 50 Neo mit 512 GB gekauft!

Leider habe ich nun nach einigen Tests festgestellen müssen, dass die Kamera/ App ein Problem mit der Lichttemperatur haben dürfte. Konkret geht es darum, dass die Kamera/ App mit einer bestimmen Lichttermperatur nicht umgehen kann. Dadurch bekommen die Fotos eine gelbe/ orange Färbung. Ganz besondern fällt der Fehler bei LED Lampen im Inneren auf. Viele andere Benutzer in anderen Foren ist dieser Fehler auch schon aufgefallen. Bisher hat Motorola diesen Fehler jedoch noch nicht per Update korrigiert. Der Fehler dürfte bei allen Edge 50 Neo Handys auftreten.

Was würdet ihr jetzt in meinem Fall tun? Ist fas ein Fall von Garantie/ Gewährleistung? Was ist ds am besten? Am liebsten würde ich das Handy zurückgeben bzw. ich denke nicht, dass Motorola für die Kamera noch ein Update nachliefern wird.

Beim Cardio ist mir eine komische Styropor Schicht in potentiell feuchtem Boden an einem Turnhallen-Neubau aufgefallen (ungefähr da wo mir die dicke Frau aufgelauert hat).

Ist das Styropor Zeug dann nicht nach einem Winter offen-porig, weil die Eiskristalle es zerstört haben? Also erst dringt jetzt Wasserdampf ein, der dann iwann (Taupunktunterschreitung) so weit abkühlt, dass es flüssiges Wasser ist... Das flüssige Wasser kommt da nich wieder raus, weil es ja (noch) geschlossen-porig ist... Dann kommt der Frost und es wird Eis... Eis ist hart und hat spitze Kristalle und größeres Volumen als flüssiges Wasser...

Spekulieren die Bauingeniöre drauf, dass es während der Garantie-Zeit keiner merkt, dass das Styropor gar nicht dämmt?

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Ich habe vor etwa 5 Wochen ein Gebrauchtwagen bei einem Autohändler erworben. Beim Verkauf meinte er, dass das Auto keine Mängel hat und einwandfrei läuft usw, jedoch habe ich bereits nach einer Woche die Batterie wechseln müssen und paar weitere Kleinigkeiten die zu tun waren. Das ist jedoch nicht das Hauptproblem. Es geht darum, dass beim dem Auto bereits nach insgesamt 1000 Kilometern, 2 mal Öl nachgefüllt werden musste und obwohl es keine Mängel aufweist. Das ganze Kennzeichen, sowie das Heck sind voll mit Öl und sowas geht garnicht. Nach Absprache mit Mechatronikern, haben sie auch festgestellt, dass es am Auto liegt und ich verarscht wurde. Ich habe eine 1 jährige Gebrauchtwagengarantie und würde es morgen beim Verkäufer zurückgeben wollen und das Geld zurückerstattet bekommen. Ist das möglich ? Ich bedanke mich vielmals für schnelle und vernünftige Antworten🙏

MfG

Hallo mein blinkerschalter ist kaputt und es blinkt nicht richtig und der Schalter muss erneuert werden. Ich habe ein Jahr Garantie und mein Autoverkäufer meinte das zählt nicht als Garantie??

Hallo zusammen,

ich möchte ein gebrauchtest Auto kaufen bj.2017.

Das Auto steht bei einem Händler als Kommission, also er verkauft das nur für eine privat Person..

Er meint am Telefon , der Kaufvertrag wird durch mich und der Privatperson geschlossen, ABER mit 1 Jahr Gewährleistung…

mein Frage stimmt das ? Privat ist doch privat?

ist das nur heiße Luft oder kann das wirklich sein?

hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht ?

Danke mal vorab.

LG

Svenja

Ich habe vor kurzem mein Smartphone Samsung A71 zur Reparatur abgegeben, in eine MediaMarkt-Filiale. Der Akku sollte ausgetauscht werden. Die Reparatur ist schon bezahlt und das Smartphone wieder abgeholt. Nun ist das Problem, dass, soweit ich das verstehe, in Wirklichkeit gar nichts passiert ist und in diesem Smartphone noch immer der alte Akku ist. Denn der Prozentsatz verschwindet nach wie vor von einer Minute zur anderen. In zwei Stunden nach der Aufladung wird der Akku wohl leer sein, genauso wie der alte es wäre. Die Aufladung geschieht genauso langsam. Der Name des Reparateurs war russisch, obwohl er akzentfrei Deutsch sprach. Nun die Frage: was kann ich noch machen diesbezüglich? Ich kann ja keine 2 Stunden vor ihm da stehen, um ihm das zu beweisen, was er ja selber weiß: dass er nichts gemacht hat. Das Geld ist futsch, das Problem besteht nach wie vor, und ich bin ratlos!

Moin

Mein Laptop ist kaputtgegangen und ich wollte fragen was ich jetzt machen soll, ich habe noch garantie aber keine Ahnung ob das da rein zählt usw. usw.

Hallo,

Bei meinen Nike Shox ist die Polsterung im Fersenbereich verhärtet/eingedöst. (Siehe Fotos). Der Nike Chat sagte: Diese Schuhe haben keinen sichtbaren Fehler. Dabei sieht man doch, dass einer der Schuhe enger ist und mir dementsprechend drückt. Ebenso habe ich ein Foto vom Naht, dabei soll es dich aber um Abnutzung handeln, was sich für mich nicht erschließen lässt, da neben den Schnürsenkeln keine wirklich Abnutzung sein kann bzw. andere Stellen ebenso abgenutzt sein mussten. Die Schuhe sind 4 Monate alt, kann man noch irgendwas machen?

Wie funktioniert das mit der Garantie. AVM gibt eine Garantie für Fritzboxen. Gilt das auch für neue Ersatzboxen? Ist das Kaufdatum entscheidend oder die Fertigungsnummer/Seriennummer auf der Box?

Hallo,

Vor 4 Wochen hab ich mir bei einem Händler ein Auto gekauft. Heute sprang das Auto nicht an, ADAC hat festgestellt die Batterie ist kaputt.

War gestern noch beim Händler zum zweitschlüssel anlernen, einkaufen alles ok... und jetzt das...

Hab ich hier Anrecht auf Gewährleistung? Das Auto selbst hat Erstzulassung 11/23. 9500km jetzt drauf.

Oder muss ich selbst zahlen?

Über Hilfe freue ich mich sehr.

Ich habe eine Spülmaschine von Media Markt gekauft.
Die Maschine war im Dezember defekt und wurde vom Techniker repariert.
Heute war wieder ein Techniker da weil seit längerem Wasser aus der Spülmaschine ausläuft. Die Wand hat deshalb einen Schaden und auch meine Küche.
Der Techniker hat einen Loch in der Spülmaschine festgestellt der von Anfang an hätte bemerkt werden müssen vom ersten Techniker.
Die Frage wäre, wer zahlt denn jetzt den Schaden an der Wand?

Und zwar habe ich die Frage, wie es ist wenn ich von einem Händler wegen einer Garantieleistung keine Rückmeldung bekomme. Der Kontakt bestand, aber mein Problem wurde nicht verstanden und seid dem kam keine Rückmeldung mehr. Das Problem ist die Garantie geht nur noch bis Ende Mai. Gibt es da eine Regelung, weil der Kontakt wegen des Garantiefalls vor Ablauf der Garantie stattfand?
Gerne Nachfragen stellen falls Problem unklar :)

Hallo zusammen,

Kann mir jemand sagen, wenn er defekt ist wo ich denn hinschicken soll zum reparieren da ich bei mir keinen Händler finde.

oder empfehlt ihr mir direkt einen anderen ?

Frage:

Hallo zusammen,

mich interessiert eure Erfahrung:

Ist es bei Elektronikhändlern (z.B. Mediamarkt, Saturn, Expert usw.) üblich, dass Ausstellungsstücke schon im Laden mit der mitgelieferten Software aktiviert werden?

Also z.B., dass Probeversionen oder Vollversionen schon laufen, die dann aber beim Verkauf des Ausstellungsstücks an den Endkunden bereits abgelaufen oder nicht mehr nutzbar sind?

Habt ihr sowas schon erlebt oder wisst ihr, wie das offiziell gehandhabt wird?

Ich freue mich auf eure Meinungen und Erfahrungen

Wenn der Händler ein Auto für 5000 € inseriert hat und man sagt man kauft es über das Gewerbe ohne Gewährleistung, bekommt man das dann günstiger?

Ich habe mir vor einem halben Jahr einen Fiat 500 gekauft. Vor kurzem hat das Tacho auf dem Heimweg von der Arbeit aufeinmal keine Geschwindigkeit mehr angezeigt, der Zeiger war konstant bei 0. Auch nach merhmaligem an und ausschalten hat sich nichts getan. Nach ca 20 Minuten Autobahn fahren, ist es aufeinmal langsam wieder gestiegen und hat funktioniert. Danach zuhause wieder nicht. Wir haben es noch am selben Tag zur Werkstatt gebracht, aber sobald es da war, ging das Tacho anscheinend wieder. Es stand 3 Wochen dort und wurde ausgelesen, mehrmals Probegefahren, aber kein Fehler wurde entdeckt. Jetzt habe ich mein Auto seit 2 Tagen wieder und der Zeiger ist wieder tot… Wie kann das sein und warum wird kein Fehler gefunden??? Ich habe eigentlich noch Garantie auf dem Auto. Der Händler, dem die Werkstatt gehört, ist aber auch kein Fiat Händler und dementsprechend nicht direkt darauf spezialisiert.

Erst nach Kauf habe ich diese Servicelücke von 4 Jahren gesehen. Habe ich jetzt keine Garantie, obwohl es mir so versprochen wurde? Es geht um die Hochvoltbatterie.

Wollte mal eure Meinung zum weiteren Vorgehen hören:

An meinem VW Tiguan 3 (14 Monate alt) war Ostermontag der Super-GAU: durch software Problem wurde Autobatterie komplett leer gezogen. nach kontaktierung von VW wurde der Wagen zur nächsterreichbaren Werkstadt abgeschleppt. Dort wartet man jetzt auf Antwort von VW wie weiter verfahren wird.

Hab mich mal in hiesigen Autoforen rumgehört, wäre wohl kein Einzelfall, kriegen die Software einfach nicht in Griff usw.

Jetzt meine Frage:

1. Diese Woche konnte ich urlaubstechnisch überbrücken doch nächste Woche benötige ich DEFINITV ein Auto...doch VW weigert sich bisher mir einen Ersatzfahrzeug auf DEREN KOSTEN zur Verfügung zu stellen. Das kann ich nicht nachvollziehen und sehe ich auch nicht ein.
2. Problem ist: Das Auto steht NICHT beim Händler wo ich Auto vor 6 Monaten gekauft hab (war übrigens das Dienstauto von dem dortigen VW Haus Chef), VW schleppt ja bekanntlich nur zum NÄCHSTERREICHBAREN VW Händler ab....und der stellt sich relativ "schlurig" an (viel zu tun, Osterferien, Leute wollen alle von Winter- auf Sommerreifen umrüsten etc.)
3. Problem sollte erst durch Software Update im Mai behoben werden...falls überhaupt. Lt. meiner Recherche muss ich 2 Reparaturversuche akzeptieren, dann kann ich vom Kaufvertrag ggü dem ursprünglichen Händler zurucktreten....nur der hat mir damals vor 6 Monaten ja wohlwissend ein "funktonsfähiges" Auto verkauft....aber letztendlich sollte mir das egal sein WER für den Schaden haftet, ob der Verkäufer und/oder VW denn ich bewege mich ja innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten....aber so einfach den Tiguan "einstampfen" wird VW nicht machen und das verkaufende VW Autohaus wir auch nicht so einfach mir den Kaufpreis abzüglich einer ggf. Teilnutzung für den Zeitraum von ca. 8 Monaten erstatten?

Danke für die Anregungen bzw. Tipps über das weitere Vorgehen

Moin,

ich habe eine Ktm rc 125 mit jetzt 1030 Kilometer. Sie soll jetzt am 07.05 zur 1000km inspektion. Der Händler sagt, dass ich sie jetzt stehenlassen muss, wenn ich noch Garantie haben möchte. Andernfalls habe ich keine Garantie mehr. Das ist doch eigentlich völliger Quatsch, weil wenn ich etwas kaufe habe ich doch immer zwei Jahre Garantie, egal was passiert.

Kann mir da jemand helfen? Habe ich wirklich keine Garantie mehr, wenn ich jetzt weiterfahre?

Sobald das ein Händler macht muss der Händler keine Garantie oder Gewährleistung geben und kann so Schrott karre für viel verkaufen und hat keinen Ärger mit den oben genannten Dingen (es muss wohl Kunde den Auftrag gegeben hat mal ehrlich dann sagt der Händler Datenschutz und so bist du der dumme

gibt es keine Möglichkeit?

Hi Leute,

Ich habe mir am Samstag ein iPad im Media Markt gekauft, vor Ort wurde ich beraten und mir wurde gesagt das iPad hat 120hz, was mir schon sehr wichtig war.

Leider habe ich nun herausgefunden das es nur 60hz hat (was mir auch direkt beim ersten Test aufgefallen ist)

Nun ist die Frage habe ich trotzdem noch das Recht es zurück zugeben, auch wenn ich das iPad schon ausgepackt habe?
Das ist leider viel Geld für mich und ich weiß nun nicht was ich machen soll.. :/

LG :)

Hallo :)
Ich habe mir einen Gebrauchtwagen von einem Händler gekauft... Als ich den Kauf gemacht habe bzw. die Anzahlung geleistet habe, habe ich natürlich darauf geachtet, dass im Vertrag alles in Ordnung ist usw... Angekreuzt wurde, dass ich 12 Monaten Gewährleistung haben werde.
Nun habe ich das Auto abgeholt und ich war einfach so aufgeregt, ich habe mir den endgültigen Vertrag nicht nochmal so genau durchgelesen, ich bin ihn nur überflogen, weil er an sich gleich aussah...ich weiß, dumm. Es hat sich nichts verändert, also der "Restbetrag", den ich gezahlt habe, und LEIDER auch ein Kreuzchen... Es hieß jetzt, "Bastlerfahrzeug ohne Gewährleistung" (es ist erst meinem Vater aufgefallen, weil er meinen Vertrag jetzt auch mal durchlesen wollte...)
Mündlich haben wir über die Gewährleistung sogar gesprochen und ich war auch nicht alleine, meine Mutter war bei den beiden Verträgen dabei (theoretisch hätte ich Zeugen, ich weiß aber nicht, wie glaubwürdig Familienmitglieder sind?)
Mein Problem jetzt: ich hoffe natürlich, dass mit dem Motor/Getriebe innerhalb der nächsten 12 Monate einfach nichts passieren wird... Das Auto ist BJ 2014 und hat 120k km. TüV hat es bekommen, es hieß "ohne Mängel". Also eindeutig ist das Fahrzeug ja fahrbereit und kein Bastlerfahrzeug?! (hoffentlich?!)
Es ist mir bewusst, dass er damit versucht, die Gewährleistung umzugehen...ich habe mich bei dem noch nicht gemeldet, weil ich eigentlich keine Lust auf Stress habe usw. ... ich mache eigentlich auch ungerne Stress...
Die Frage ist aber: was wenn mein Auto jetzt demnächst wirklich ein Problem haben soll? Ich fahre schon seit 2 Wochen damit und soweit ist alles okay, aber wer weiß...
Hätte ich trotzdem noch eine Chance auf Gewährleistung usw.?...wie gesagt, mündlich hat er mich über die Gewährleistung sogar noch aufgeklärt!
ich habe auch eine Rechtsschutzversicherung, falls relevant
Es ist jetzt etwas lang geworden, ich wollte aber alles so genau wie es geht darstellen...

Also ich will einfach wissen, ob ich trotzdem Anspruch auf Gewährleistung haben könnte...

Hallo,

ich habe meine Nähmaschine dorthin gebracht wo ich sie gekauft habe,

weil ich das Handrad abgebrochen hatte. Ich wurde angerufen, dass der Rückwärtsgang nicht geht und es ist ein Garantiefall :(

Nachdem ich dann nach 2,5 Wochen dort angerufen habe um zu wissen wann ich sie wieder haben kann, konnte ich mir nach dem zweiten Satz anhören, dass ich aufhören soll sie anzuschreien. Ich habe dann eine Email geschrieben, aber irgendwie kommt da auch nur die Hälfte an.

Ich habe beim Hersteller angefragt, ob ich die Maschine nicht bei einem anderen Händler abholen kann. Dieser meinte das geht nicht, die Maschine kann nur beim ursprünglichen Händler abgeholt werden.

Stimmt das? Kann ich keinen Händlerwechsel vornehmen?

Zum Fahren wären der ursprüngliche Händler und der zweite Händler gleich.

Ist es möglich meine defekten JBL in ear Kopfhörer die ich erst Ende Dezember gekauft habe ohne Verpackung und Kassenbon bei Mediamarkt umtauschen zu lassen?

Ich hätte Gerade lediglich nur die Abbuchung vom Konto als Nachweis das ich was gekauft hatte an dem Tag.

Bin halt die Tage nicht Zuhause und habe somit kein Kassenbon bei mir oder ob ich den überhaupt noch habe . aber ein Medimarkt paar min von mir entfernt.

Hi, sehr komische Frage, aber wenn man ein Gebrauchtwagen von einem Händler käuft, dann kann man Garantie/Gewährleistung auf Motor und Getriebe dazu kaufen.

Ist es dann nicht sinnvoll, einfach den Motor selbst kaputt zu machen (zB viel Gas geben/immer durchtreten), sodass der Händler den Motor austauschen muss?

Hallo. Ich habe vorhin in meiner Werkstatt angerufen und diese sagten das die Steuerzeiten eingestellt werden bei meinem Quad was einen Motorschaden hatte. Wie lang dauert so etwas ungefähr und wie viele Schritte müssen grob noch getan werden um es zu einer Probefahrt bringen zu können ob alles läuft? Vielen Dank schonmal.

Folgendes ich habe letzten Monat ein gebrauchtes Auto gekauft von einem Händler der Händler war schon seriös und vertrauenswürdig Im Vertrag steht drinnen: Das Fahrzeug wird unter Ausschluss der gesetzlichen Gewährleistung verkauft. Eine Sachmängelhaftung wird nicht übernommen. 12 Monate sind Gewährleistet. Er meinte zu mir für Mängel im Motor und Getriebe muss ich übernehmen als Händler. Jetzt nach normalen Fahrten habe ich Steuerketten Probleme und sie muss bestimmt gewechselt werden. Mündlich meinte er zu mir das es bis 140 Tausend keine Probleme machen sollte. Kann ich dagegen was jetzt tun oder habe ich keine Rechte weil so eine Steuerkette kann man nicht einfach feststellen und es leider nicht günstig sie zu wechseln.

Was könnte ich aber machen?

Hallo, ich habe am 1. September 2023 bei einer Jysk Filiale für über 1000 Euro zwei Lattenroste und zwei Matratzen gekauft. Aufgrund der angebotenen 0 % Finanzierung, habe ich diese in Anspruch genommen. Nun habe ich festgestellt, dass nach knapp anderthalb Jahren eine der beiden Matratzen massiv durch gelegen ist. Ich habe dies getestet mit einem Stab und einem Zollstock und die kuhle beträgt circa 3 cm. Also war ich am letzten Samstag in der besagten Jysk Filiale um auf diesen Umstand hinzuweisen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Matratze vor Ort sein muss. Dies kann ich nachvollziehen. Ebenfalls wurde mir mitgeteilt, dass ohne Kassenbon keine Gewährleistung und keine Garantie in Anspruch genommen werden kann. Aufgrund eines Umzuges kann ich leider die Unterlagen nicht wieder finden. Heute Morgen habe ich jedoch bereits mit der damaligen Bank gesprochen, welche mir Vertragsunterlagen zuschicken wird, kann die Firma Jysk eine Reklamation verweigern beziehungsweise die Gewährleistung verweigern, wenn kein Kassenbon mehr. Da ist auf mein Hinweis, dass ich doch die 0 % Finanzierung in Anspruch genommen habe und somit die Daten im System hinterlegt sein müssten, wurde dies nur ab getan. Des Weiteren waren die Matratzen damals bestellbar und sind auf meinen Namen bestellt worden auch das sei angeblich nicht mehr nachvollziehbar bei einem Durchgang durch den Laden konnte ich sehen, dass es drei weitere Matratzen gab, die ebenfalls durch gelegen waren und nun als durch gelegene Modelle verkauft werden sollten. Was kann ich tun?

Guten Tag

Ich habe eine allgemeine Frage ich verkaufe ein Netzteil und da ist garantie noch drauf, und die Rechnung habe ich auf mein Handy,

Meine Frage ist wie überschreibe ich die Garantie brauche ich nur die Rechnung an den käufer übergeben oder wie läuft das ab.

Hallo, ich überlege mir ein Auto bei einem Händler zu kaufen und da da ja eine Gewährleistung dabei ist dann, ich aber auch im Ausland unterwegs sein werde, frage ich mich, ob die Gewährleistung auch im Ausland gilt. Normalerweise ist es doch so, dass der Händler die Möglichkeit bekommen muss, den Schaden selbst, evtl. in einer eigenen Werkstatt zu reparieren. Wenn ich aber nun im Ausland eine Panne habe, dann ist das ja vermutlich schlecht realisierbar. Wie wird das in so einem Gall gehandhabt?

hallo ich habe privat eine kamera verkauft im wert von 600€

Jedoch war es privat und es gilt keine garantie.
Der käufer hat eine sendungsnummer bekommen und habe sie an der packstation abgegeben jetzt hat sich aber rausgestellt das die pack station nicht mehr geleert wird. Nun ist die kamera weg und der käufer will sein geld wieder.

Bin ich verpflichtet das geld zurück zu zahlen? Und kann man mich dafür anzeigen?

Ich habe mir Mode Dreamer für 50€ gekauft, hab es nun gespielt und bin wahnsinnig enttäuscht! 20 min Spielzeit mit Tutorial, & nun ist es nutzlos. Es is wirklich schlecht und meiner Meinung nach sind die 50€ komplett unberechtigt! Ich möchte es gerne bei Expert zurück geben und mein Geld wieder haben. Ich habe Original Verpackung, Kassenzettel und Spiel vorhanden… geht das?

Hi, folgender Sachverhalt:

-Einen Gebrauchtwagen vor kurzem gekauft

- 2000 Euro an Reparaturkosten erbracht (Zahnriemen etc.)

- Nur 2 Monate gefahren, dann Getriebeschaden

-Händler zur Mängelbeseitigung aufgefordert

-Er ist erst nach circa 2 Wochen tätig geworden

-Auto seit 2 1/2 Monaten nicht fertig, jetzt repariert, aber nicht fahrbereit, weitere Probleme aufgetreten

-Bis heute nix schriftlich bekommen, trotz mehrmaliger Aufforderung meiner seits (mündlich und schriftlich). Er vermeidet es stark mir irgendwelche Nachweise zu schicken

-Auch der Ort der Reparatur wurde lange verheimlicht, trotz Nachfragen

-Fristsetzung seit Wochen abgelaufen und angemessene Nachfrist ist jetzt auch verstrichen

Frage: Kann ich die Reparaturkosten zurückverlangen, wenigstens einen Teil, z.B. die Hälfte?

Ich werde nicht vom Vertrag zurücktreten und 2000 Euro durch Reparaturverlust hinnehmen (bei zwei monatiger Nutzung), weil er die Reparatur nicht oder nicht richtig durchführen lässt und nur den Kaufpreis annimmt und ich ihm das Auto vollrepariert übergebe. Ich vermute auch, dass das Auto nicht repariert wurde bzw. Betrug vorliegt.

Wir haben unser absolutes Traumauto gefunden und im Autohaus angerufen. Leider noch nicht eingetroffen (kein Neuewagen) wie lange wird es wohl dauern? Hat da zufällig jemand Ahnung

Hallo,

ich habe Ende Janaur einen W177 gebraucht für 20K gekauft. Heute habe ich einen Lackschaden am Dach entdeckt. Ich mache mir da Sorgen wegen Korrosion. Ich habe bei der Besichtigung den Lackschaden nicht gesehen. Ich weiß auch nicht ob der Lackschaden in diesen 2 Monaten in meinem Besitz passiert ist.

Ich habe mich bei Mercedes gemeldet, weil ich 2 Jahre Garantie habe. die Antwort von Mercedes: "gemäß den Garantiebedingungen ( MB-100 ) Paragraph 2. Punkt 2. Absatz m sind Lackbeschädigungen nicht von der Gebrauchtwagengarantie abgedeckt."

Tolle Antwort. Da kauft man sich vor kurzen ein Auto und wird gleich hängen gelassen.

Kann ich mich auf die Gewährleistung berufen?

Wie lange halten Laptops? Erworben Sommer 2023, Windows 11

Ich habe mir von Samsung ein Bundlepaket gekauft mit mehreren Geräten + Mobilfunkvertrag, ein Gerät möchte ich jedoch bei Ebay verkaufen.

Da ich ich für den Garantiebeweis die Rechnung mitschicken muss frage ich mich ob ich personenbezogene Daten wie Telefonnr., Anschrift und die anderen Gerätenr. schwärzen darf um Fälschungen, Betrug, fremde Garantieinanspruchnahme usw. auszuschließen.

Oder müsste ich dann mit unliebsamen Nachspielen rechnen?

Im Kaufvertrag steht Gewährleistung sind ausgeschlossen

Käufer gibt keine Garantie Rücknahme nicht möglich.

Es sollte aber Verkaufer stehen kann der Verkäufer ein Problem bekommen und die Summe wurde nicht eingegeben.

Anstatt verkäufer gibt kein Garantie Rücknahme nicht möglich gewährleistung ausgeschlossen hat man käufer gibt kein Garantie Gewährleistung ausgeschlossen rücknahme nicht möglich geschrieben.
was kann jetzt passieren

jemand hat einen zowie benq bildschirm für mich bestellt und ich hab vergessen nach garantie zu fragen...

hab ich automatisch garantie darauf? ich will sie jetzt nicht damit noch weiter belasten oder schuldgefühle geben wenn ich sie das frage und dass nicht der fall ist

Krass das er nur 3 monate gehalten hat, also mein controller ist heut sogesagt gestorben, einfach ausgegangen und ging nicht mehr an und lässt sich nicht mehr laden dies das, in der vergangenheit ist er 1 mal auf den boden gefallen und unten ist etwas abegebrochen. Der controller hat 1 jahr garantie, bekomm ich den also dann repariert? Oder werden die sagen das ich ihn "Selbst" kaputt gemacht habe. Wobei man ganz klar sieht das der akku wohl aufgegeben hat.

Hallo ihr Lieben, ich habe am 14.03.2025 einen Gebrauchtwagen beim Händler gekauft und am 18.03 abgeholt. Am 20.03 sind mir dann im Sonnenschein und frisch gewaschenem Auto Schäden aufgefallen (siehe Bilder). Befinden sich an der Fahrerseite am Rand der Motorhaube sowie darunter am Kotflügel.

Ich habe den Verkäufer umgehend schriftlich darauf hingewiesen (inzwischen mehrmals) aber bislang keine Rückmeldung erhalten obwohl dies sonst immer schnell klappte.

Nun meine Frage: Hätte ich den Schaden sehen MÜSSEN und bin selbst Schuld (weil jetzt hätte er ja theoretisch in den 2 Tagen nach Abholung passiert sein können) oder wurde mir der Mangel verschwiegen und ich wurde verarscht? Wenn ja was sind meine Rechte? Wie sieht es mit Beweisen aus? Fotos des Online-Inserats vielleicht?

Hoffe mir kann jemand dabei helfen. Vielen Dank im Voraus und LG

Hallo zusammen,

mein Monitor von Asus weist einen Defekt auf. Gekauft habe ich ihn vor fünf Monaten bei Amazon. Amazon verweist auf Asus um den Defekt zu reklamieren und die Reparatur durchzuführen.
Nun ist es so, dass beim Erfassen des RMA Asus mich darauf hinweist, dass es in der Schweiz keine Garantie auf das Produkt gibt und ich mit Reparaturgebühren rechnen muss.

Hatte jemand von euch dieses Problem schon mal? Falls ja, wie hat sich die Gebühr zusammengesetzt und wie hoch war sie?

Amazon hat mir angeboten, dass sie den Monitor zurücknehmen und mir den Kaufpreis erstatten. Das will ich nur bedingt. Den Monitor an sich finde ich super, das Modell habe ich ganz bewusst gewählt. Neu kaufen im Anschluss ist keine Option, da der Monitor gute 200 Euro/CHF nun teurer ist überall.

Habt ihr Ideen oder Inputs, wie ich nun weiter verfahren soll?

LG

Hallo zusammen

ich habe am 18.03 .2025 mein auto an Händler verkauft wo ich damals mein auto gekauft habe auf Finanzierung nun meine frage ist wir haben Kaufvertrag unterschrieben und am nächste Tag ruft er mich an und sagt da ist beule neben radlauf muss ich 1000€ bezahlen dafür. Und auto abmelden tut er auch nicht . Ich habe Angst was passiert wenn er nicht auto abmeldet und die ablösen summe nicht an Bank überweist. Auf Kaufvertrag steht das er für 17000€ auto gekauft hat und 2000€ musste ich ihn dazu geben damit er ingesamt 19000€ überweist an bank was ich aktuell gesamte Summe habe zum bezahlen an bank. Könnte mir jemand sagen was soll ich machen ?

ich hab mir vorhin eine maus gekauft und erst jetzt bemerkt dass es die falsche ist (ein buchstabe im artikelnamen ist anders was mir nicht aufgefallen ist, ist aber ein ganz anderes modell)

kann ich das noch zurückgeben und mein geld zurückbekommen? ich hab das heute gekauft also wäre am selben tag. hab aber garantie nicht und ein kleines karton ding innerhalb was ein kabel gehalten hat ist leicht angerissen.

Hallo, habe mir vor nem Jahr eine Elgato Facecam geholt, ich weiß Garantie auf elektro Sachen sind 2 Jahre, mein Problem ist das ich einmal ausversehn blöd an die Cam gekommen bin und seitdem der Drehkopf irgendwie extrem locker ist und die Cam sich die ganze zeit hin und her bewegt und das ist da irgendwie kaputt geht nicht fest zu drehen :/. Wird das ausgetauscht? Oder repariert? Weil eigentlich war es ja meine Schuld.

Hallo zusammen, habe mit vor drei Wochen einen gebrauchten A 4 gekauft , habe ein Jahr Garantie bekommen , das Audi Zentrum ist in leverkusen, das ist der Händler der mir das Auto verkauft hat, ich selbst wohne in winterberg, 170 km entfernt, die Anschlaggummis sind nun defekt, und der Händler in leverkusen möchte das ich das Auto dort reparieren lasse , obwohl ein Audi Händler, inklusive Audi Werkstatt 7km von meinem Wohnort entfernt ist, den Kostenvoranschlag habe ich dem Audi Zentrum gesendet, 400 Euro, aber ich kann doch keine 340 km fahren, plus Wartezeit , dafür müsste ich mir einen Tag frei nehmen.

Ist das zumutbar oder bin ich im Recht?

LG und danke im voraus.

Hallo zusammen,

nach knapp einem Jahr hat meine AW ihren Geist aufgegeben.

Jetzt würde ich sie gerne reklamieren, allerdings ist sie schon über ein Jahr alt und ich habe gelesen, dass Apple Produkte nur ein Jahr Garantie haben.

Aber in Deutschland hat ja normalerweise alles 2 Jahre Garantie.

hi Leute, ich habe einen teuren Waschtagtrockner von Bosch gekauft. Ich habe noch Garantie jetzt sind einige Mängel aufgetreten. Man müsste einiges auswechseln Trommel Vorderseite Elektronik.

Mir wurde eine Reparatur angebotenAber,da ich noch Garantie habe, möchte ich wissen, ob ich den Waschtrockner zurückgeben kann und einen neuen in Anspruch nehmen kann,denn ich sehe nicht ein 900 € zu bezahlen und nach zwei Jahren ist der defekt.

Ich freu mich auf eure Antwort.

Ich habe 6 Jahre Händler Garantie. In dem Heft das ich mitbekommen habe steht drin, diese entfällt, wenn man Bauteile verändert die Original waren. Soll das heißen das wenn ich von Halogen auf LED Scheinwerfer wechsel oder mir ne neue Stoßstange kaufe oder diese gewechselt werden muss, entfällt die Garantie? Wurde durch das lesen nicht wirklich schlauer, kann mir jemand helfen? Oder ist das abhängig vom Händler?

Möchte ein gebrauchtes Fahrzeug von einem Händler kaufen der keine Probleme haben sollte mit Scheckheft. Hat man bei so einem Kauf als Privatkunde eine gesetzliche Gewährleistung und Garantie weil die meisten sagen ich mache eine Garantie für 300€ circa. Was sagt das Gesetz dazu.

ich habe heute meine PlayStation 5 beim Satutn abgegeben, da ein Defekt vorliegt, beim starten eines Spiels fährt die PlayStation runter. Die Konsole wurde im Rahmen meiner dreijährigen Versicherung zur Reparatur eingeschickt. Allerdings bin ich etwas verwundert darüber, dass mir keine direkte Austauschkonsole angeboten wurde.

Zuvor hatte ich bereits einen defekten Controller bei Ihnen abgegeben, und in diesem Fall habe ich sofort ein Neugerät als Ersatz erhalten. Daher würde ich gerne verstehen, warum die Abwicklung bei der PlayStation 5 anders gehandhabt wird. Gibt es hierzu spezielle Richtlinien oder Unterschiede in der Versicherungspolice?

Was glaubt ihr, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich eine neue bekomme oder gar selber zahlen muss. Ich bin im letzten Jahr der Versicherung.

lg

Hallo

ich habe einen Wagen von einem Autohändler gekauft. 

Das Auto war laut Anzeige Scheckheftgepflegt. 

Ich habe den Kaufvertrag unterschrieben und wir hatten uns darauf geeinigt, dass er Verkäufer nochmal eine Inspektion bzw. den TÜV neu machen wird vor Aushändigung. Aus dem Grund dachte ich, benötigt er das Serviceheft noch. 

Nun, bei Abholung frage ich nun, wo das Scheckheft sei und meine Befürchtung ist, dass es keine Nachweise gibt.

Wie wäre damit umzugehen? Kaufvertrag anfechten und zurücktreten?

ist ein Hyundai i30 BJ16

Guten Tag, ich habe ein Auto beim Händler gekauft. Dieses Auto stellt sich jetzt als Unfallfahrzeug heraus und hatte laut Carfax einen Totalschaden. Der Vorbesitzer in meinem Kfz Brief ist nicht der Unfallverursacher somit benötige ich Infos über den vorherigen Besitzer. Leider komme ich an keine weiteren Infos, kennt sich jemand damit aus und kann mir Helfen ? Ich brauche Beweise für den Schaden.

Ich möchte mir ein Auto auf Kleinanzeigen kaufen, aber will vorher einen Gebrauchtwagen Check beim ADAC machen. Wie genau läuft das ab?

Hi also ich hab mir eine airsoft über 4komma5 bestellt und diese habe ich erhalten es ist aber was reingedrückt was nicht so sein sollte. Weiß jemand ob es ja Garantie gibt?

Hallo,

ich habe zum Geburtstag eine PlayStation 5 ohne Laufwerk bekommen. Mir stellt sich nun die Frage, ob die Garantie erlischt, wenn ich ein Laufwerk von Sony zum nachrüsten nutze?
Liebe Grüße und ich freue mich auf eure Antworten

im Dezember letztens Jahres haben wir eine neue Spülmaschine bekommen mit Montageservice, gekauft und gebucht bei Saturn. Saturn bzw. der von denen beauftragte Dienstleister hat ein bestimmtes Teil nicht eingebaut (verblendungssatz oder so?), auf Rückfrage damals sagte der, dass es nicht nötig sei. Das Teil liegt nun bei uns herum, aber nun kippelt die Spülmaschine. Haben wir Anrecht darauf, dass die nochmal herkommen und das korrigieren, ohne dass wir es bezahlen müssen? Hat jemand Erfahrung, ob die schnell jemanden schicken ?

Hallo,

die Situation zu schildern wird etwas länger dauern:

Ich bin um 01.12.24 umgezogen. Für die neue Wohnung musste ich mir eine Küche organisieren und da habe ich Mitte November bei einem Versandhaus eine Küchenzeile bestellt, da die Lieferung, laut des Händlers ca. 2 Wochen betragen hätte. Bei Mediamarkt, habe ich dann den Rest wie Backofen, Spülmaschine und Waschmaschine bestellt. Alles hätte Anfang Dezember geliefert worden sein. Auch die die Küchenzeilen, die mit Hermes geliefert werden sollte. Mit wurde von Hermes eine Mail geschickt, in der ich mir den Termin und die Uhrzeit aussuchen durfe, also habe ich den angegebenen 05.12 genommen. Am gleichen Tag, wo die Lieferung hätte ankommen sollen, würde ich von Hermes angerufen, weil die nicht liefern konnten, da nicht alle Teile der Küche im Auslieferdepot angekommen sind und wenn das Teil ankommt wurden die mir einen neuen Liefertermin nennen. Seit dem 05.12 gab es nur noch Stress bezüglich der Lieferung. Ich habe ständig mit dem Kundenservice des Händlers telefonieren müssen. Jeder hat mir versprochen, dass sich drum gekümmert wird, dass die Küche zugestellt wird. Mindestens 15x musste ich mit dem Kundenservice telefonieren und nichts hat sich getan. Irgendwann ist selbst mir der Kragen geplatzt, sodass ich per Mail Fristen zur Erfüllung der Leistung gefordert habe, was nicht eingehalten wurde. Ich wollte dann irgenwann die Vertriebsleitung sprechen, da die Zustellung schon um 2 Monate verspätet war und im letzten Gespräch mit dem Kundenservice gesagt wurde, dass das fehlende Teil beim Hersteller bestellt wird und dann die Küche zugestellt werden würde und dann zeigen erneut 2 Wochen ins Land ohne resultat. Daraufhin erneut da angerufen, um zu erfragen was los ist und dann würde mir gesagt, dass mich die Fachleitung zurückruft. Bei dem Gespräch mit der Fachleitung kam heraus, dass die Bestellung des fehlenden Teils, nie bei dem Hersteller angekommen ist. Zwei Optionen wurden mir genannt. 1. Bestellung stornieren und komplett neu bestellen, sodass die Küche nach 2-3 Wochen dann komplett da wäre 2. Stornieren und vom Kauf zurücktreten mit einer Entschädigung in Form von einem 50€ Gutschein. Da ich dieses ganze hin und her nicht mehr mitmachen wollte, bin ich vom Kauf zurückgetreten. Die Rückerstattung des Betrages hat 1 Monat gebraucht, was ich auch schon sehr unangemessen fand. Nun habe ich eine Küchenzeilen direkt aus einem Möbelladen geholt und habe am Wochenende nun den Küchenaufbau gestartet, da machen wir den Geschirrspüler auf, welcher komplett verpackt in der Küche stand, da ja keine Küchenmöbel zum montieren vorhanden waren und dabei ist aufgefallen, dass sie einen Transportschaden unten hat und die Bodenwanne gesplittert ist. Da die Spülmaschine Anfang Dezember geliefert wurde ist, kann das laut Mediamarkt nicht mehr als Transportschaden aufgenommen werden und die Widerrufzeit ist natürlich auch Rum.

Was mache ich nun? Ich bin am Rande meiner Verzweiflung, weil durch diesen inkompetenten Betrieb nun solche Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Kann mir jemand sagen ob und wie ich da vorgehen kann?

Ich habe ein Auto bei einem Händler gekauft der mir neuen Tüv gemacht hat. Ich habe das Auto aufgrund vielen Dingen in 3 Werkstätten checken lassen. Alle sind einer Meinung, dieses Auto darf kein Tüv haben und hat viele gravierende Mängel. Kann ich dagegen vorgehen? Ich will dieses Auto nicht behalten es ist gerade mal 4 Wochen in meinem Besitz und die Mängel sind schon nach etwa 10 Tagen aufgefallen.

Freunde von mir waren öfters bei zwei verschiedenen BMW Händler um sich ein Angebot für einen neuen BMW machen zu lassen und den alten in Zahlung zu geben. Ein konkretes und feste Angebot lag vom anderen BMW Händler vor und statt einfach nur ein besseres Angebot zu machen zockt der Verkäufer immer rum mit seinem schlechteren Angebot und will erst eine Unterschrift haben um dann sein Chef mit der verbindlichen Zusage ein konkurenzfähiges Angebot ein zu holen, wenn möglich....damit waren meine Freunde natürlich nicht zufrieden und sind dann gegangen ohne was zu unterschreiben...die sind doch nicht blöde blind was zu unterschreiben ohne letzendlich den finalen Preis zu kennen...ist doch sehr unprofessionell vom Händler, oder?

Hey, ich bräuchte ne Garantieverlängerung für mein Gerät, aber ich versteh die Tarife nicht so ganz. Basis ist doch wie die Herstellergarantie, also 3 Jahre extra nach den 2 Jahren, oder? Und Komfort 3/5, läuft das 3 oder 5 Jahre nach der Herstellergarantie oder gleichzeitig ab Antrag? Wenn gleichzeitig, wäre die Herstellergarantie ja sinnlos. Komfort beinhaltet neben dem Basis-Schutz auch Schäden durch falsche Handhabung, Wasser, Überspannung, Verstopfung, Fremdkörper, Stürze, Displaybruch, Motorschaden, defekte Heizelemente und Zubehör. Was ist "Sofortschutz" überhaupt? Wenn mein Heizelement kaputt ist, gilt das dann nicht unter Herstellergarantie/Basis?

Er hat gesagt dass der bmw im kundenauftrag verkauft wird und er deshalb keine Garantie geben kann. Er hat auch keine Unterlagen von dem Auto und der fahrzeugschein habe er angeblich verloren. Auto hat aber noch 3 Monate TÜV

Hallo Leute,

Ich habe mir letzte Woche ein Auto auf Kleinanzeigen gekauft. Probefahrt lief super und das Auto sah auch gut aus, deshalb habe ich es direkt mitgenommen.

Auf dem Rückweg ging nach nicht mal 3 Kilometern die Motorkontrollleuchte an und ich konnte kein Gas geben. Also ADAC gerufen, zündkerze gewechselt und weitergefahren. Der ADAC Mitarbeiter meinte noch sowas kann einfach schnell mal passieren aber sonst sieht das Auto gut aus. Etwa 50 km weiter gab es wieder das gleiche Problem, zum Glück war ich aber so gut wie zuhause und konnte das restliche Stück quasi rollen.

Donnerstag war das Auto in der Werkstatt, und dabei wurde ein Motorschaden festgestellt; es wird viel zu viel Ül verbraucht (ca 1l auf 800km) und dadurch ist alles verkrustet und die Zündkerzen müssten nach 50-100 km immer wieder ausgetauscht werden. Auf Nachfrage beim Vorbesitzer gab es vorher keine Probleme mit dem Auto, die Werkstatt hat uns aber versichert dass es bekannt gewesen sein MUSS. Auch wurden die Zündkerzen & Zündspule etwa 2 Wochen vorher gewechselt, wahrscheinlich um das Problem zu verschleiern. Der Vorbesitzer ist das Auto auch nur ein paar Wochen gefahren, angeblich weil es nur ein Übergangsauto sein sollte bis ein neues kommt. Ob das jetzt stimmt oder das Auto wegen den Problemen wieder verkauft wurde, wissen wir nicht.

Ist es möglich mein Geld irgendwie zurück zu bekommen? Da die Werkstatt sagt dass das Problem bekannt gewesen sein musste und absichtlich verschleiert wurde, hoffen wir wegen Betrugs vom Kaufvertrag zurücktreten zu können, was der Vorbesitzer natürlich nicht einsieht. Das Auto ist auch noch auf den Vorbesitzer angemeldet.

Jede Hilfe ist willkommen, danke im Voraus

Hallo zusammen,

ich habe mir bei Mercedes einen Gebrauchtwagen finanziert. Das Auto wurde am 11.02. aus Hannover nach Berlin geliefert, und am 19.02. hatte es einen TüV-Termin, der reibungslos ohne Mängel verlief. Am 25.02. hat ein Mercedes-Mitarbeiter die Fahrzeugpapiere beim Zulassungsdienst abgegeben.

Hat jemand Erfahrung mit dem Zulassungsdienst von Mercedes und kann mir ungefähr sagen, wie lange es dauert, bis ich das Auto endlich abholen kann? Gibt es eine Möglichkeit, die Anmeldung zu beschleunigen? Ich stehe gerade ohne Auto da, und mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln dauert mein Arbeitsweg extrem lange, langsam wird es anstrengend.

Hallo, seit einigen Tagen zeigt mir mein AOC Gaming Monitor am unteren Rand Streifen. Ist das ein Garantiefall bzw. was soll ich jetzt tun?

Greed® MK2 Lite - Entry Gaming PC mit Intel Core i5 10400F + Nvidia Geforce RTX 3050 - Ultra Schneller RGB Computer + 4K Raytracing Rechner mit 4,30 GHZ - 16 GB DDR4 RAM - 512 GB SSD - WLAN + W11 Pro: Amazon.de: Fashion

Er soll Minecraft mit HD-Auflösung, Shadern und OBS mit min. 60 FPS aushalten. Will auch manchmal mit Mods (leistungsfressenden) spielen. Denkt ihr hat man bei dem PC eine Garnantie?

Hallo, ich habe mir ein Kalkhof E-Bike online gekauft. Jetzt sind schon einige Mängel leider aufgetreten an dem Fahrrad unter anderem sprang bei voller Fahrt der Akku aus der Vorrichtung, obwohl er abgeschlossen war. Außerdem knarzt der Lenker. Für mich nicht hinnehmbar. Kunden Service bietet lediglich eine Reparatur an. Meine Frage ist müssen Sie nicht das komplette Rad tauschen da ja ein Mangel vorliegt am Gestell sowohl Lenker als auch an der Vorrichtung für den Akku

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich etwas auf Kleinanzeigen gekauft. Das Gerät wurde mit Garantie verkauft und im Text wurde angegeben, dass das Gerät einen Monat alt ist.

Nun habe ich auf der Rechnung allerdings gesehen, dass das Gerät bereits 1 1/2 Jahre alt ist, die Garantie allerdings immer noch greift.

Da die Garantie hier sehr wichtig für mich ist, habe ich den Verkäufer angeschrieben und darauf angesprochen. Er hat angegeben, dass es sein Fehler war und er den Text von einer seiner anderen Anzeigen kopiert hatte und vergessen hat dies auszubessern.

Da das Gerät allerdings noch Garantie hat, möchte er es auch nicht wieder zurücknehmen.

Nach vielem Hin- und Her hat er nun eingewilligt das Gerät zurückzunehmen, möchte aber für die Zeit, die ich das Gerät benutzt habe, eine finanzielle Entschädigung.

Ich hatte das Gerät nun etwa zwei Wochen im Besitz.

Muss der Verkäufer das Gerät überhaupt zurücknehmen? Falls ja, darf er eine finanzielle Entschädigung verlangen?

Ich habe vor etwa drei Wochen ein Auto gekauft. Ich warte seitdem auf weitere Unterlagen, bis heute nicht erhalten. Kam mir alles komisch vor also ab in eine Werkstatt die viele Mängel festgestellt haben. Laut Vertrag unfallfrei hatte aber anscheinend einen Unfall. Viele sicherheitsrelevante Mängel. Querlenker etc. Wie gehe ich jetzt vor und welche Rechte habe ich ? Ich will dieses Auto so nicht behalten.

Ich habe mir vor kurzem einen Opel Insigne gekauft. Leider ist mir aufgefallen das die hintere Stoßstange leichte Farbunterschied zum Wagen hat. Erstmal nicht schlimm, jetzt kommt das eigentliche Problem. Auto ist laut Kaufvertrag und der Aussage des Händlers mit 2 Schlüsseln und Serviceheft (dies nur per WhatsApp und nicht im Vertrag enthalten) aufgewiesen. Jetzt nach 2 Wochen habe ich beides nicht erhalten und der Händler widerspricht sich etwas. Wie gehe ich weiter vor ? Ich gehe stark davon aus das er Zeit schindet da auf meine Frage nie geantwortet wird.

Hi, mir ist gerade eben meine schreibtischLampe in meinen Monitor Gefallen und das display ist anscheinend gebrochen es ist ein Dell s2722dc wer es wissen will da sind noch 1 1/2 jahre Garantie drauf.

So ich war gerade auf der suche nach einem neuen und mir ist ein 34 zoll monitor bei Refurbet aufgefallen der dort nur 299 euro gekostet hat stadt neu 800.

Meine fage währe ist das vertrauenswürdig?

Und nuzen die orginal ersatzteile?

Weil ich will was gescheites und nicht was, was man nach nem jahr wider wegschmeißen muss. Weil die bewertungen kamen mir ein bissl suspekt vor wo dan stand ja ist super und dangeschriben von Thomas Eder, Paul Jackel, Mr hans rettweiler und solche namen halt alles 5 sterne.

Kann ich den 30 tagen geld zurück vertrauen und den 12 monaten garantie?

Hier der link zum monitor hochscrollen wenn du auf den link geklickt hast:

https://www.refurbed.de/p/dell-p3418hw-34/220865/?co=de&utm_cluster=gradeA&utm_content=dell-p3418hw-34-220865&utm_group=dell-p3418hw-34&ad_price=299.00&gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMIv_mDkZfViwMVyKGDBx0RDizLEAQYASABEgJBsfD_BwE#bewertungen

Danke fürs lesen und hoffentlich eine gute antwort( - ;

LG Noah

Ich habe auf Ebay eine gebrauchte Grafikkarte verkauft, mit der Beschreibung "funktioniert einwandfrei, guter Zustand". Die Karte habe ich selber von einem Vorbesitzer von dem auch noch eine Rechnung vorhanden ist, es wären theoretisch noch 9 Monate Garantie.

Jetzt ist die Karte beim Käufer und der moniert ein gebrochenes Garantiesiegel auf der Unterseite der Karte und will die Karte deswegen wieder zurück geben.

Ich habe aber weder gewusst das da ein Siegel ist, noch dass es kaputt ist.
Muss ich die Karte jetzt zurücknehmen?
Ich habe Garantie, Rücknahme, Umtausch und Sachmängelhaftung in der Auktion ausgeschlossen.

Hi 🙋🏽‍♂️

wollte mir über ebay ein MacBook kaufen, es ist noch versiegelt, jedoch hat der Verkäufer dieses gewonnen und hat keine Rechnung sowie Kaufbeleg.

Er hat lediglich eine Email wo drin steht das er das MacBook gewonnen hat.

Jetzt meine Frage: Bekommt man trotzdem Hersteller Garantie und was benötige ich für einen Garantiefall?

Hallo Zusammen,

ich würde mir gerne einen Mazda mx5 zulegen wollen. Problematisch sind für mich gerade die Kosten bei Privathändlern… vor einem Jahr hatte der mx5 a und b so rund 3 Tausend € gekostet. Heute liegen wir schon bei 5000. Woran liegt das? und ändert sich das auch wieder?

Zusätzlich wäre natürlich auch wissenswert , ob es sicher ist bei Privathändlern ohne Gewährleistungen und Garantie einen zu kaufen?

ich bedanke mich schonmal!

Also ich hab vor 2 Jahren ein Laptop bei MediaMarkt gekauft der aber nicht mehr so funktioniert wie er es sollte. Ich weiß jetzt nicht ob die den noch annehmen werden.

Hallo Liebe Gute Frage-Experten,

im November habe ich bei einem Händler einen Gebrauchtwagen erworben, dieser wurde mir mit Tüv und HU neu übergeben.

Nun ist es so dass die Heizung im Auto nicht funktioniert, dies habe ich im Januar dem Verkäufer gemeldet dieser hat das Auto jetzt in der dritten Woche bei sich um es zu reparieren.

Er sagte allerdings dass er keine Garantie mit Angeboten hat und das aus Kulanz macht. Er findet den Fehler nicht und hat auch einfach ein Teil eingebaut ohne mit zu sprechen. Jetzt findet er desweiteren nicht den Fehler und wir warten, warten und warten.

Nun aber zur eigentlichen Frage, durch die festgelegte Gewährleistung im Kaufvertrag bin ich eigentlich der Meinung dass ich weder die Teile noch die Arbeit bezahlen muss ? Da unter 6 Monate und keine Beweispflicht dass dieser Fehler nicht schon vorher da gewesen wäre ?

Wie sieht ihr das ?

Ich habe meinen Lenovo Laptop zurückgesetzt, da ich ihn zur Reparatur einschicke, nur meine Frage ist, wie weit soll ich mich wieder anmelden bei den ganzen Windows menüs, man muss ja wieder ein windows konto und so einrichten, soll ich mich anmelden oder einfach so lassen und die melden sich dann schon an

Hallo gute Frage Community,

da ich vor dem Kauf meines ersten Autos stehe stelle ich mir folgende Frage. (Bevor mir jetzt jemand sagt ich soll ein Privates Auto kaufen kann gleich wieder gehen) Ich kaufe mir ein Gebrauchtwagen um ca. 6000€ bei einem Autohändler direkt in Bar, das bedeutet ja das er mir 1 Jahr Gewährleistung (Österreich) geben muss . Fahre damit danach gleich zum ÖAMTC der eine Überprüfung des Autos macht um versteckte Mängel zu finden. Sollte ein Schwerer Mangel gefunden werden könnte ich ja zum Autohaus wieder zurück und die müssten alle Mängel theoretisch ohne Kosten reparieren oder irre ich mich da?

Moin,

Ich war heute bei einem Autohaus und habe mir einen VW Polo 1.4 2007 angeschaut. Das Auto war optisch in Ordnung. Er hatte zwar ein paar Kratzer aber keinen Rost und im Innenraum sah er ganz sauber aus. Außerdem bin ich Probe gefahren und das Auto hat sich sehr gut fahren lassen. Der Händler sagt, dass das Auto 140.000 gelaufen ist.

Jedoch ist das Problem, dass das Auto kein Scheckheft hat und der Händler deshalb keine Garantie geben möchte. Nun frage ich mich ob ich das Auto trotzdem kaufen soll. Zudem würde der Händler den TÜV und eine Inspektion noch machen.

Ich habe den Händler im Nachhinein noch gefragt wie viele Fahrzeughalter das Auto hatte, habe bis jetzt keine Antwort bekommen, weil das Autohaus noch geschlossen ist.

Hallo allerseits,

der Akku meines generalüberholten Laptops hat den Akku Geist aufgegeben. Problem ist nur, dass ich diesen erst vor DREI Monaten gekauft habe. Nun habe ich nach Absprache den Laptop eingeschickt, da ich noch Gewährleistung habe, aber der Anbieter will es nicht übernehmen.

Da es sich meiner Meinung nach, um einen vollständigen Defekt handelt und nicht um normalen Verschleiß wie diese behaupten, halte ich dies für eine unrechtmäßige Verweigerung. Nach drei Monaten darf das einfach noch nicht sein, das müssen sie echt gewährleisten.

Die größte Frechheit dahinter ist jedoch, dass sie nicht mal ein Ersatzteil haben und mir anbieten den Akku zu entsorgen und den Laptop zurückschicken, es gäbe ja einige Anbieter, die solche im Angebot haben. Wie soll ich als Laie denn einen Akku wechseln, am Ende geht noch was kaputt, was denken die denn?

Im Anhang nochmal die letzte Nachricht nach meiner Beschwerde!

Habe ich noch irgendeine Möglichkeit, was kann ich tun?

guten tag, will einfache Sachen wie Ölwechsel oder Reifenwechsel ab jetzt selber machen. vorher immer nur in der Werkstatt machen lassen. zu teuer, will Geld sparen. habe gelesen man sollte selber aber nichts am auto machen solange Garantie drauf ist. wie lange hat man garantie auf ein auto und wo steht das? habe für meins bis 2023 den Kredit abbezahlt.

Guten Abend, ich habe ein Problem bzgl. einer neuen Waschmaschine. Die Waschmaschine ist ca. 5 Monate alt, und wurde bei Otto gekauft. Sie steht unter einer Küchenzeile, auf einem Laminat Boden. Heute habe ich gemerkt das sich das Laminat direkt unter der Front der Waschmaschine leicht wölbt.

Beim hervorziehen der Maschine zeigte sich eine erhebliche Wölbung des Laminats unter der Maschine. Ich habe die vordere Abdeckung, des Siebes unten abgenommen und gesehen das unter der Abdeckung alles feucht war.

Bei genauem Beobachten habe ich jetzt gesehen das die Maschine während des Waschgang minimal Wasser durch die Trommel-Türe verliert… ca. alle 5-10 min ein Tropfen. Dieser läuft das unter die Abdeckung und von da aus auf den Laminat Boden.

Meine Frage ist, wie gehe ich nun vor ? Reklamieren bei Otto oder beim Hersteller ? (Maschine hat natürlich noch Garantie). Und wer muss für den beschädigten Laminat Boden aufkommen ? Haftpflicht oder ebenfalls der Hersteller da es ein nicht offensichtlicher Mangel war. Es handelt sich im Übrigen um eine Neubau Mietwohnung, das der Schaden vorher war ist auszuschließen.

vielen lieben Dank :-)

Hallo,

Wie lange hat man bei Notebooksbilliger eigentlich Garantie? Wenn man keine extra Garantie dazu bucht?

MfG

Ist ein gebrauchtwagen hab 1 jahr Garantie bekommen und wollte fragen ob ich es verlängern soll ist ein Audi A6 mit 30.000km. Baujahr 2022

Würde mich das monatlich oder eher jährlich kosten.

Und wäre es teuer oder sind das monatlich 50-70€

Hallo zusammen,

Ich habe vor ziemlich genau 2 Wochen mein neues Auto abgeholt. Vor Kauf hat mir der Händler 2, 3 Kratzer gezeigt die der Wagen hatte und gesagt, dass die Schäden vor Übergabe behoben sein werden und der Wagen neuen TÜV bekommt.

Bei der Abholung vom Wagen waren alle Kratzer beseitung und tüv hat er auch neuen bekommen und keine Mängel wurden festgestellt.

Soweit alles gut, bis ich 3 Wochen nach Übergabe im Tacho die Nachricht bekomme, dass es Probleme bei der abgasanlage gibt und ich sofort in die Werkstatt muss.

Meine Frage nun: fällt das Problem mit der defekten abgasanlage, welches Problem es auch sein mag, unter die Gewährleistung?

Ich finde es nämlich schwer zu glauben, dass in den 2 Wochen wo ich den Wagen hatte, die abgasanlage defekt ist und der Schaden vorher nicht schon bestand. Der Wagen hat jetzt 40.000 km runter und ist BJ 2018.

Hello, ich hab seit 2-3 Monaten keinen Kühlschrank mehr, da er nicht funktioniert. Die Firma Gorenje lässt sich damit auch sehr viel Zeit.. bei Nachfrage sagen sie mir, ich soll mich gedulden. Gibt es da Regelungen oder kann ich irgendwas machen? Oder muss ich einfach abwarten

Unsere Küche ist gerade unser Kühlschrank, zum Glück geht das zurzeit, da es kalt ist. Aber es bleibt ja nicht das ganze Jahr über kalt😀

Vielen Dank im Voraus!

Ich habe mir ein Auto gekauft, jetzt will ich es versichern. Papiere und alles andere hat der Händler noch. Der Wagen bekommt jetzt neuen Tüv und kann dann abgeholt werden. Wie mache ich es jetzt am besten ? Kann ich das Auto für die eBV schon versichern ?

Hey,

kurz gefasst:

Ich habe vor circa 7 Monaten ein Boxspringbett H2 mit Bonellfederkernmatraze & Topper gekauft.

Seit 2-3 Monaten bildet sich in der Mitte eine Kuhle, ich schlafe hauptsächlich an den Seiten, bewege mich aber natürlich in meinem Schlaf, und kann dementsprechend nicht entscheiden wohin.

Die Kuhle ist so tief, (siehe Bilder) dass das schlafen allgemein nicht angenehm ist.

Ich wiege 67kg und schlafe alleine in diesem Bett.

Nun wollen die Hersteller mir sagen, dass es mein eigenverschulden ist, dass mein Bett einsinkt, da ich in der sog. ‚Besucherritze‘ schlafe.

Nochmal, das Bett war nicht billig und ist erst 7 Monate alt !

Was sagt ihr? Mein Fehler oder Garantiefall?

Ich kann jedenfalls nicht mehr lange auf diesem Bett schlafen..

Auf dem letzten Bild sehr ihr wie es normalerweise ausschauen sollte..

Hey,

hab mir am 13.01. die Osmo Pocket 3 gekauft, Sie hat bis jetzt immer gut und einwandfrei funktioniert.

Heute Morgen bin ich aufgestanden und wollte Sie kurz laden, da bemerkte ich das die Kamera sich nicht mehr dreht, Sie klemmt und wenn ich die Manuel drehe dann schleift die so leicht, also ist was dort defekt oder Kaputt. 

Kann man das ganz einfach reparieren?

Bin ich zu dumm und hab was übersehen?

Bitte um Hilfe!

Mfg

Hey ich frage mich ob es bei Autohändlern besser ist ein Auto zu kaufen. Oder ist die Privatperson der zuverlässigere? Ich kenne mich halt mit autos wenig aus und habe nicht den Kopf dazu ein Fehlkauf zu machen wo mir die Kiste dann auseinander fällt. Ich hab halt gehört dass der Händler für 12 Monate Garantie geben muss wenn was kaputt geht. Ist es also so ,wenn die Steuerkette kaputt ist, dass der Händler dies reparieren muss wenn es innerhalb dieser 12 Monate kaputt geht?

Hallo, mein hund hat meine Sennheiser Momentum 4 ein wenig zerbissen.. das polster auf der rechten seite raus (aber noch ganz) und passt auch noch rein. Er hat da aber auch mittig was bisschen kaputt gemacht, sie funktioniert aber noch, jedoch ist da so ein nervig „vibrieren“, wie eine lockere kugel oder so, wenn ich Musik höre und manchmal funktioniert das Mikro auch nicht. Die Garantie ist noch nicht abgelaufen, ist das ein Grund bzw. Läuft es mit unter die Abdeckung (Habe auch Media Markt plusschutz) die reparieren zu lassen?? 350€ sind mir dann doch zu schade, die so zu lassen.

Ich bin auf der Suche nach einem gebrauchten Auto. Es soll mich nur zuverlässig zur Arbeit und ab und zu in die Welt bringen. Budget sind 4000€ und Laufleistung sollte auch nicht Mega hoch sein. Aufgrund von Gewährleistung kommt nur ein Kauf beim Händler infrage. Hat jemand eine Idee ?

Hey Leute, ich möchte mir beim Händler dieses Auto kaufen. Anscheinend wurde noch kein zahnriemen erneuert. Was kostet sowas in der Werkstatt ? Und gehört beim Schaden dieser zur Garantie ? Bzw Gewährleistung?

Hallo, ich habe vor 4/5 Monaten ein Xiaomi 4pro (2nd gen) gekauft und er fährt nicht mehr die Kilometer die er fahren sollen anstatt 65km fährt er 10/15. Wenn ich bei MediaMarkt ihr zurückgeben wollen würde was soll ich dann am besten sagen und bekomme ich mein Geld direkt weil würde mir dann direkt einen neuen e scooter (nicht den gleichen) kaufen und er kostet mehr.

Muss ich da für die Smartphone Garantie geben oder muß ich das nicht als privater Verkäufer? Das wollte ich für die Zukunft wissen !

Liebe Grüße und alles Gute 🍀 😉 🌹 💐 🌷 ❤️💖