Garantie – die besten Beiträge

Ich habe auf Amazon eine neue Canon Kamera gekauft, da sie überall ausverkauft war. Die Garantie ist jedoch nur 1 Jahr lang. Kann man auf der Canon Website oder sonst wo die Garantie verlängern lassen, wenn man die Seriennummer der Kamera angibt? Oder ist das nicht möglich, weil man die Kamera bei einem anderen Verkäufer gekauft hat?

Hallo ich habe vor wenigen Wochen eine Cb300r als A2 bike bei einem Honda vertragshändler gekauft. Sie hatte mal einen umfaller vom vorbesitzer das habe ich beim Kauf schon gesehen aber nicht groß angesprochen weil der Preis mit 4000 Euro bei gerademal. 1500km echt sehr gut war. Das Motorrad ist eigentlich einwandfrei die druckstellen am lenkerende und am auspuff sind mir egal. Nun habe ich aber gemerkt dass sie beim fahren immer leicht nach rechts zieht. Ich habe meinen Vater fahren lassen der es auch bestätigen kann. Wir haben sie dann zum Händler gebracht welcher sie dann sage und schreibe drei Wochen In der Werkstatt hatte nur um dann auf Nachfrage zu antworten dass er die Gabel abgekippelt hat und alles gecheckt hat und das einwandfrei ist. Ich habe sie abgeholt und dann eben heim gefahren weil ich sie unbedingt wieder fahren wollte (denke das ist verständlich)beim Gespräch vor Ort mit dem Chef hat er aufeinmal von sich aus erwähnt dass die mal umgefallen ist beim vorbesitzer. Jetzt zwei Tage später nervt mich das aber weil ein Freund von mir ebenfalls bemängelt hat dass die nach rechts zieht. Nun bin ich echt ratlos. Rad hinten ist auch gerade habe ich alles abgemessen. Also Kann die Werkstatt das Kette Spannen auch nicht verhunzt haben. Was kann ich jetzt noch tun? Ich habe 1 Jahr Garantie. Kann ich zu einem anderen Honda vertragshändler gehen und mir eine Rechnung schreiben lassen? Oder ist das Risiko zu hoch dass ich das dann nicht bezahlt bekomme von meinem Händler?

Hallo, habe einen Lenovo Legion und würde gerne die normale Tastatur mit der LED-Variante austauschen? Die sieht so nice aus.
Ist das Möglich? Wie sieht es mit der Geräte-Garantie danach aus?

Wo kann man die andere Tastatur her bekommen?

Hallo,

ich habe mir letztes Jahr im Dezember einen Laptop von Asus auf Amazon gekauft.

Ca. 2000 Euro, also schon eine Menge Geld für mich.

Seit März habe ich nun Probleme mit diesem Gerät (Anwendungen stürzen aus dem nichts ab, Bluescreens manchmal, Windows Updates funktionieren nicht mehr, Windows Neuinstallation schlägt auch fehl), und es wurde mir zu viel, drum habe ich den Laptop bei Amazon zur Reparatur geschickt. Ich meine, Ich hab den Laptop jetzt knapp ein halbes Jahr, 2000 Euro und er ist unzuverlässig und schlichtweg nicht normal benutzbar.

Ich habe den Laptop nun heute zurückgeschickt bekommen. Die haben sich den einfach überhaupt nicht angeschaut. Rein gar nichts. Ich habe sogar die DHL-Seriennummer nochmal nachgeschaut, letzten Mittwoch gegen 11 Uhr kam das Paket von mir bei denen an, und die haben es am selben Tag gegen 16 Uhr auch schon wieder zurückgeschickt. Sieht man alles in der DHL-Sendungsverfolgung.

Da kann mir doch niemand sagen, dass sich da ernsthaft jemand Gedanken gemacht hat, dass Ding auch nur ansatzweise mal zu reparieren. Ich hatte sogar einen Zettel mit beigelegt, was alles nicht stimmt und welche Programme am häufigsten abstürzen mit Crash Logs und allem.

War denen wohl vollkommen egal.

Der Kundendienst hat mich auch einfach angelogen, als ich nach dem Stand gefragt hatte: "Ja, wie wir sehen ist der Laptop bei uns eingegangen, bitte geben sie uns ca. 20 Tage Zeit, es dauert derzeit etwas länger." (Der Laptop war zu dem Zeitpunkt einfach schon wieder auf dem Rückweg zu mir...)

Was macht man hier? 2.000 Euro für einen Laptop der nach einem halben Jahr nicht mehr brauchbar ist, ist nicht in meinem Budget, an wen soll ich mich da richten?

Hallo zusammen also ich habe mir ein gaming Laptop von Asus gekauft Anfang 2023 für 1400 Euro. Vor einem Monat ist ein Glas Bier auf die Tastatur gefallen. So schnellt ausgemacht kopfüber trocknen lassen und am nächsten Tag zur Reparatur Shop meiner Nähe gebracht. Der sagte es muss gereinigt werden das kostet erstmal 60 Euro. Ich sagte gibt es eine Chance das es dann auch das Ding wieder funktioniert, er antwortete natürlich also habe ich es da gelassen. Eine ganze Woche später meldete er sich das nichts zu machen ist und ich mir lieber ein neuen kaufen soll und das Ding auf eBay verkaufen soll, weil da noch was rausspringen kann. Doch der Laptop stank noch voll nach Bier und ich habe ihn drauf angewiesen der hat's mir übel genommen und ich habe nachgegeben. Ich hatte den Verdacht das er Sachen die funktioniern gegen andere Komponenten ausgetauscht hat. Gereinigt wurde auf jeden Fall gar nichts. So jetzt habe ich es zum Hersteller eingeschickt und zwar bei Asus. Doch jetzt kommt der Hammer die wollen knapp 1700 Euro für die Reparatur. Obwohl der Neupreis heute bei 1200 Euro liegt. Der Reparatur Shop sagte zu mir das nur der Mainboard kaputt ist , und sagte auch ich sollte das Ding bei eBay verkaufen. Asus sagt das Mainboard und Display ein schaden haben. Ich fühle mich einfach nur noch verarscht.

Habe einen Ninja Foodi Grill MAX und im April 2024 bei Amazon gekauft. Das Gerät an sich funktoniert noch aber die Einsätze haben obwohl ich nie die Spülmaschine dafür verwendet aufgeplatzte Stellen an der Beschichtung und kann das Ding bald wohl so nicht mehr verwenden für den Preis von 170€ ärgerlich. Fällt das unter die Garantie? Hab leider überhaupt keine Ahnung

Hallo meine Lieben ich habe zu einem Vertrag ein Tablet dazu geschenkt bekommen welches ich nicht benötige und verkaufen möchte jetzt ist die Frage hat der Käufer dann auch noch die Gewährleistung es ist ein Samsung Gerät

Wenn man einen 10 Jahre alten Gebrauchtwagen verkaufen möchte, den man stets selbst repariert und gepflegt hat, ohne Wartungsstau, aber das Scheckheft ausschließlich selbst ausgefüllt (ohne Werkstattstempel) wurde , hat der Wagen trotzdem einen Wertverlust? Bin Kfz Mechatroniker Azubi

Hey ich habe mir Anfang Juni ein Nissan Micra aus 2020 mit 50 tsd gekauft bei einem Autohaus. Ich mag das Auto sehr, so erschütterte mich heite was ich aus Zufall entdeckt habe.

Die Fußmatte der Beifahrerseite war etwas verrutscht, so dass ich sie wieder zurecht geschoben habe. Mir ist dabei aufgefallen dass die Matte etwas nass ist. Unter der Matte war es noch Nasser. Habe die Matte dann raus genommen und der komplette Boden ist durchnässt. Ich konnte mein Finger in den Stoff drücken und das Wasser quillte heraus.

Hab die Fahrerseite darauf kontrolliert, jedoch war es dort Staub trocken.

Auf der Rückbank war auch die Beifahrerseite komplett durchnässt, wohingegen die Fahrerseite trocken war.

Ich wundere mich wo das Wasser herkommt...

Es hatte zwar letzte Woche geregnet, aber ich habe das Auto nicht bewegt.

Die letzten Tage waren aber bei uns zwischen 25 und 30 Grad...

Ich bin am überlegen morgen mit dem Auto direkt zum Autohaus zu fahren. Denkt ihr es wäre möglich es als Gewährleistungsanspruch geltend zu machen. (Hab auch ne Gebrauchtwagengarantie, aber ich weiss ned wirklich deren Garantiebedinungen).

PS, der Ränder zur Tür scheinen Trocken zu sein, die Nässe ist eher in der Mitte des Fussraums.

Hallo Leute. Es geht um folgendes ,wir haben uns vor ca. 2 Wochen ein Auto beim Händler gekauft. Er steht jetzt seid dem nur Rum , weil in den den ersten 2 Tagen hat er Kühlwasser verloren, dann wurde das in der Werkstatt gecheckt, Teil bestellt , eingebaut. Das hat der Händler übernommen. Dann wurden wir aber in unserer Werkstatt drauf hingewiesen, dass der Motor ein anderes Problem hat , was behoben werden müsste . Nun haben wir gestern mit dem Händler telefoniert und er meinte das wäre normal , das der Motor bei den Kilometern ( 228.000) im kalten Zustand aus dem Öleinlass qualmt und der Motor klackert . Wir wissen was kaputt ist und das kann den ganzen Motor kaputt machen und Folgeschäden nach sich ziehen ... ( Volvo klingt wie ein Fischkutter)Jetzt habe ich vor morgen früh gleich bei meiner Rechtsschutz anzurufen und habe morgen auch schon einen Termin beim Gutachter. Hat denn jemand damit schon Mal Erfahrungen gemacht?

Hilf mein Lenovo Legion (Garantie!) Hat seit etwa 1 1/2 Wochen alle paar Tage morgens Bluescreen oder Lenove Hinweiß mit Fehlermeldung. Es läuft dann im,er auf eine nicht funktionierenden selbstreperatur heraus, nach der ich einfach herunterfahre und wieder hochfahre. Seit ich dem Bitlocker aus gemacht habe muss ich bevor ich dann normal die Eingabemaske sehen nicht einmal mehr Bitlocker eingeben.

Als ich mit Lenovo Kontakt aufnahm, meinte die ich sollte von ihrer Website aus das ganze Betriebsystem neu installiere, die Daten würden halt verloren gehen, die müsste ich so anderst sichern. Während der Garantie kann man das wohl einmal machen.

Ich habe dann den Microsoft Support Kontaktiert. Dieser wollte ein Windows 11 Uofrade (bin schon Win11) aufspielen. Das würde wohl alle Fehler beheben. Dieses ging dann aber nicht. Ein anderer Supper agent hat das dann wieder probiert, aber diesmal ohne Bitlocker. Hat auch nicht funktioniert. Dann wurde ich an Lenovo verwiesen. (installationsfehler war irgendwas mit Kommunikation, ich habe es gerad leider nicht)

Woran kann das Liegen? Was kann ich tun?

Zusammenstellung ein paar Fehlercodes oder die kamen. Der erste kommt am häufigsten.

IRQL not less or equal

Hypervisor  error (aber kein restart danach. Nur Hinweiß, ist von selber weg)

System thread expecting not handled

Groß und Kleinschreibung nicht unbedingt Richtig. Unterstriche auch weggelassen.

Moin,

ich wollte ein alten Seat kaufen bei einen gewerblichen Händler. Ich habe gegoogelt und es ist so das ein gewerblicher Händler die Sachmängelhaftung bzw. eine 1 Jahre Gewährleistung nicht ausschließen darf. Daher habe ich nach den Kaufvertrag gefragt und da steht beim Punkt Gewährleistung:

Das Fahrzeug wird wie besichtigt verkauft. Bestimmte Zusicherungen sind unter Ziffer 3 zusammengefasst. Eine Sachmängelhaftung ist dabei ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus Sachmängelhaftung, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung von Pflichten des Verkäufers beruhen, sowie bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Soweit Ansprüche aus Sachmängelhaftung gegen Dritte bestehen, werden sie an den Käufer abgetreten.

Heisst das der Verkäufer möchte mir die verpflichtende Gewährleistung im Vertrag zunichte machen? Oder lese ich das falsch?

LG

Bei vielen Online-Angeboten (ich suche derzeit nach US-Muscle-Cars) fehlt die klare Angabe, ob das Fahrzeug unfallfrei ist. Oft erfährt man erst auf Nachfrage beim Händler, dass es sich um einen Unfallwagen handelt. Manche schreiben dies im Inserat nur sehr vage oder versuchen den Schaden sogar schönzureden, was leicht zu Verwirrung führen kann. Kann man also davon ausgehen, dass es sich um einen Unfallwagen handelt, wenn im Inserat keine Angaben zu einem Unfall gemacht werden?

Lieber vor Ort nachfragen?

Hallo zusammen,

ich habe mal eine generellen Frage zur Garantie. Wir haben 2023 eine Garten Pumpe gekauft, die im folge Jahr irreparabel kaputt ging. Garantie 24 Monate, kein Ding, haben eine neue bekommen. Diese ging dieses Jahr nun wieder Kaputt, konnte auch nicht mehr repariert werden. Nun wurde uns gesagt, Garantie ist abgelaufen, da es keine Garantie auf das ersatzgerät gibt, sondern die Garantie der ersten gekauften Pumpe bestehen bleibt. Ist dies wirklich so? Wäre ja wenn man es genau nimmt komplett bescheuert für den Verbraucher.

Zb 50000 in Bar

Was machst du wenn keine Garantie mehr drauf ist, kannst du dir einfach ein neue leisten?

Folgendes Szenario:

Man hat ein defektes Produkt, was definitiv ein Garantiefall ist. Der Hersteller wurde informiert und hat ein Ersatzprodukt zugeschickt, das alte Produkt sollte man zurück zum Hersteller schicken, nachdem der Ersatz eingetroffen ist.

Der Ersatz ist mittlerweile eingetroffen und das defekte Produkt auch schon beim Hersteller, die Grantieleistung wurde erbracht.

Plötzlich meldet der Hersteller sich eine Woche später, dass man das alte Produkt überprüft hätte, es aber doch kein Garantiefall sei. Da das Produkt beim Hersteller liegt, hat man aktuell nichts in der Hand. Der Hersteller erwartet nun das man den Ersatz bezahlt, den man bekommen hat.

Wer ist im Recht und wie sollte man vorgehen? Ist die Garantieleistung abgeschlossen oder kann der Hersteller das nun noch anfechten?

Es handelt sich um ein Produkt im Wert von ungefähr 300€. Das ist eigentlich nichts, worüber man streiten könnte aber auch kein Preis, den man zu unrecht bezahlen möchte.

Hab vor ca 2 Monaten ein Auto Gebraucht von Händler gekauft, hatte ein mal ein Problem nach dem Abholen festgestellt was der Händler in seiner Werkstatt behoben hat, nun hab ich heute festgestellt zum wiederholten Male dass der Boden auf der Fahrerseite trotz Fußmatten nass ist also richtig feucht.

Nun zu meiner Frage ich wollte die Woche nochmal hin, weil ich der Meinung bin, dass das ein Fall für die Gewährleistung ist oder?

Ein Bekannter hat nämlich zur selben Zeit dort ein Auto gekauft, und musste auch ein paar mal danach noch hin, weil einiges nicht ganz funktioniert hat.