Garantie – die besten Beiträge

Hallo zusammen,
ich habe mir letztes Jahr ein Focus Jam 8.9 gekauft. Um die Garantie zu beanspruchen musste man innerhalb von 8 Wochen nach dem Kauf die Garantie beanspruchen. Leider habe ich diesen Termin verpasst. Gibt es noch eine möglichkeit wie ich trotzdem Anspruch auf die Garantie haben kann?

LG

Ich hab vor etwa 2 Monaten ein refurbished Handy bei Backmarket gekauft und jetzt ist die Akkukapazität bei 94% obwohl sie am Anfang bei 100% war und ich ausgewählt hatte dass ein neuer Akku eingebaut wird.
ausserdem funktioniert der hotspot nicht, also ich hab einfach kein Internet, wenn ich mein iPad mit dem Hotspot verbinde.

im meinem Account bei der Webseite (Backmarket) kann ich eine Repararur veranlassen, aber eigentlich würde ich am liebsten mein Handy zurückschicken und mein Geld wiederbekommen, da ich der Seite nicht vertraue, dass sie auf einmal einen hochwertigen Akku einbauen. Deshalb ist meine Frage, ob ich rechtlich gesehen direkt einen Anspruch auf eine Rückerstattung habe in den 12 Monaten Garantie oder mir die Rückerstattung verweigert werden kann bis sie versucht haben eine Reparatur durchzuführen.

hat jemand Erfahrungen mit Backmarket?

Danke im Voraus

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Ich habe vor etwa 5 Wochen ein Gebrauchtwagen bei einem Autohändler erworben. Beim Verkauf meinte er, dass das Auto keine Mängel hat und einwandfrei läuft usw, jedoch habe ich bereits nach einer Woche die Batterie wechseln müssen und paar weitere Kleinigkeiten die zu tun waren. Das ist jedoch nicht das Hauptproblem. Es geht darum, dass beim dem Auto bereits nach insgesamt 1000 Kilometern, 2 mal Öl nachgefüllt werden musste und obwohl es keine Mängel aufweist. Das ganze Kennzeichen, sowie das Heck sind voll mit Öl und sowas geht garnicht. Nach Absprache mit Mechatronikern, haben sie auch festgestellt, dass es am Auto liegt und ich verarscht wurde. Ich habe eine 1 jährige Gebrauchtwagengarantie und würde es morgen beim Verkäufer zurückgeben wollen und das Geld zurückerstattet bekommen. Ist das möglich ? Ich bedanke mich vielmals für schnelle und vernünftige Antworten🙏

MfG

Hallo mein blinkerschalter ist kaputt und es blinkt nicht richtig und der Schalter muss erneuert werden. Ich habe ein Jahr Garantie und mein Autoverkäufer meinte das zählt nicht als Garantie??

Hallo zusammen,

ich möchte ein gebrauchtest Auto kaufen bj.2017.

Das Auto steht bei einem Händler als Kommission, also er verkauft das nur für eine privat Person..

Er meint am Telefon , der Kaufvertrag wird durch mich und der Privatperson geschlossen, ABER mit 1 Jahr Gewährleistung…

mein Frage stimmt das ? Privat ist doch privat?

ist das nur heiße Luft oder kann das wirklich sein?

hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht ?

Danke mal vorab.

LG

Svenja

Ich habe vor kurzem mein Smartphone Samsung A71 zur Reparatur abgegeben, in eine MediaMarkt-Filiale. Der Akku sollte ausgetauscht werden. Die Reparatur ist schon bezahlt und das Smartphone wieder abgeholt. Nun ist das Problem, dass, soweit ich das verstehe, in Wirklichkeit gar nichts passiert ist und in diesem Smartphone noch immer der alte Akku ist. Denn der Prozentsatz verschwindet nach wie vor von einer Minute zur anderen. In zwei Stunden nach der Aufladung wird der Akku wohl leer sein, genauso wie der alte es wäre. Die Aufladung geschieht genauso langsam. Der Name des Reparateurs war russisch, obwohl er akzentfrei Deutsch sprach. Nun die Frage: was kann ich noch machen diesbezüglich? Ich kann ja keine 2 Stunden vor ihm da stehen, um ihm das zu beweisen, was er ja selber weiß: dass er nichts gemacht hat. Das Geld ist futsch, das Problem besteht nach wie vor, und ich bin ratlos!

Moin

Mein Laptop ist kaputtgegangen und ich wollte fragen was ich jetzt machen soll, ich habe noch garantie aber keine Ahnung ob das da rein zählt usw. usw.

Hallo,

Bei meinen Nike Shox ist die Polsterung im Fersenbereich verhärtet/eingedöst. (Siehe Fotos). Der Nike Chat sagte: Diese Schuhe haben keinen sichtbaren Fehler. Dabei sieht man doch, dass einer der Schuhe enger ist und mir dementsprechend drückt. Ebenso habe ich ein Foto vom Naht, dabei soll es dich aber um Abnutzung handeln, was sich für mich nicht erschließen lässt, da neben den Schnürsenkeln keine wirklich Abnutzung sein kann bzw. andere Stellen ebenso abgenutzt sein mussten. Die Schuhe sind 4 Monate alt, kann man noch irgendwas machen?

Beim Cardio ist mir eine komische Styropor Schicht in potentiell feuchtem Boden an einem Turnhallen-Neubau aufgefallen (ungefähr da wo mir die dicke Frau aufgelauert hat).

Ist das Styropor Zeug dann nicht nach einem Winter offen-porig, weil die Eiskristalle es zerstört haben? Also erst dringt jetzt Wasserdampf ein, der dann iwann (Taupunktunterschreitung) so weit abkühlt, dass es flüssiges Wasser ist... Das flüssige Wasser kommt da nich wieder raus, weil es ja (noch) geschlossen-porig ist... Dann kommt der Frost und es wird Eis... Eis ist hart und hat spitze Kristalle und größeres Volumen als flüssiges Wasser...

Spekulieren die Bauingeniöre drauf, dass es während der Garantie-Zeit keiner merkt, dass das Styropor gar nicht dämmt?

Hallo zusammen, ich erhalte demnächst eine Zahlung in Höhe von 404 €, da für mein Gerät die Gewährleistung gilt. Das Jobcenter nimmt mir nichts davon weg, da das Geld ja so gesehen nur mein Handy ersetzt, damit ich ein neues kaufen kann. Es zählt nicht als vermögen oder Einkommen. ChatGPT meint auch , trotz Privatinsolvenz darf ich das Geld behalten, da es weder Einkommen noch Vermögen ist. Ich habe das auch so begründet und meiner Insolvenzverwalterin bescheid gesagt plus die E-Mail von Google wo das raus geht das das es eine Gewährleistung ist.

Meint ihr ich darf tatsächlich die 404 Euro behalten? Ich will nur auf Nummer sicher gehen.

Mit freundlichen Grüßen

Damager

Hallo zusammen,

Ich hab mir vor ner Woche für ca. 37.000€ einen Ferrari Mondial bei einem Händler gekauft und hab da dann auch den Kaufvertrag Unterschrieben und das Geld überwiesen. Der Händler hat mir gesagt dass er das Auto bis spätestens Freitag liefert. Heute Morgen hab ich ne E-Mail bekommen wo mir gesagt wurde, dass ich ,,überboten'' wurde und ich somit mein Fahrzeug nicht bekomme. Ich bekäme mein Geld bis spätestens morgen früh zurücküberwiesen.

Darf er das? Oder soll ich einen Anwalt einschalten?

Danke für alle Antworten!

Wie funktioniert das mit der Garantie. AVM gibt eine Garantie für Fritzboxen. Gilt das auch für neue Ersatzboxen? Ist das Kaufdatum entscheidend oder die Fertigungsnummer/Seriennummer auf der Box?

Hallo,

Vor 4 Wochen hab ich mir bei einem Händler ein Auto gekauft. Heute sprang das Auto nicht an, ADAC hat festgestellt die Batterie ist kaputt.

War gestern noch beim Händler zum zweitschlüssel anlernen, einkaufen alles ok... und jetzt das...

Hab ich hier Anrecht auf Gewährleistung? Das Auto selbst hat Erstzulassung 11/23. 9500km jetzt drauf.

Oder muss ich selbst zahlen?

Über Hilfe freue ich mich sehr.

Ich habe eine Spülmaschine von Media Markt gekauft.
Die Maschine war im Dezember defekt und wurde vom Techniker repariert.
Heute war wieder ein Techniker da weil seit längerem Wasser aus der Spülmaschine ausläuft. Die Wand hat deshalb einen Schaden und auch meine Küche.
Der Techniker hat einen Loch in der Spülmaschine festgestellt der von Anfang an hätte bemerkt werden müssen vom ersten Techniker.
Die Frage wäre, wer zahlt denn jetzt den Schaden an der Wand?

Und zwar habe ich die Frage, wie es ist wenn ich von einem Händler wegen einer Garantieleistung keine Rückmeldung bekomme. Der Kontakt bestand, aber mein Problem wurde nicht verstanden und seid dem kam keine Rückmeldung mehr. Das Problem ist die Garantie geht nur noch bis Ende Mai. Gibt es da eine Regelung, weil der Kontakt wegen des Garantiefalls vor Ablauf der Garantie stattfand?
Gerne Nachfragen stellen falls Problem unklar :)

Hallo zusammen,

Kann mir jemand sagen, wenn er defekt ist wo ich denn hinschicken soll zum reparieren da ich bei mir keinen Händler finde.

oder empfehlt ihr mir direkt einen anderen ?

Frage:

Hallo zusammen,

mich interessiert eure Erfahrung:

Ist es bei Elektronikhändlern (z.B. Mediamarkt, Saturn, Expert usw.) üblich, dass Ausstellungsstücke schon im Laden mit der mitgelieferten Software aktiviert werden?

Also z.B., dass Probeversionen oder Vollversionen schon laufen, die dann aber beim Verkauf des Ausstellungsstücks an den Endkunden bereits abgelaufen oder nicht mehr nutzbar sind?

Habt ihr sowas schon erlebt oder wisst ihr, wie das offiziell gehandhabt wird?

Ich freue mich auf eure Meinungen und Erfahrungen

Wenn der Händler ein Auto für 5000 € inseriert hat und man sagt man kauft es über das Gewerbe ohne Gewährleistung, bekommt man das dann günstiger?

Ich habe mir vor einem halben Jahr einen Fiat 500 gekauft. Vor kurzem hat das Tacho auf dem Heimweg von der Arbeit aufeinmal keine Geschwindigkeit mehr angezeigt, der Zeiger war konstant bei 0. Auch nach merhmaligem an und ausschalten hat sich nichts getan. Nach ca 20 Minuten Autobahn fahren, ist es aufeinmal langsam wieder gestiegen und hat funktioniert. Danach zuhause wieder nicht. Wir haben es noch am selben Tag zur Werkstatt gebracht, aber sobald es da war, ging das Tacho anscheinend wieder. Es stand 3 Wochen dort und wurde ausgelesen, mehrmals Probegefahren, aber kein Fehler wurde entdeckt. Jetzt habe ich mein Auto seit 2 Tagen wieder und der Zeiger ist wieder tot… Wie kann das sein und warum wird kein Fehler gefunden??? Ich habe eigentlich noch Garantie auf dem Auto. Der Händler, dem die Werkstatt gehört, ist aber auch kein Fiat Händler und dementsprechend nicht direkt darauf spezialisiert.

Erst nach Kauf habe ich diese Servicelücke von 4 Jahren gesehen. Habe ich jetzt keine Garantie, obwohl es mir so versprochen wurde? Es geht um die Hochvoltbatterie.