Garantie – die meistgelesenen Beiträge

Hi,

ich habe nun seit einem ganzen halben Jahr den SodaStream Wassersprudler (der hier: http://www.amazon.de/SodaStream-Wassersprudler-CO2-Zylinder-PET-Flaschen-orange/dp/B006JM04OA/ref=sr_1_12?ie=UTF8&qid=1424540386&sr=8-12&keywords=sodastream).

Jetzt ist vorhin ein Problem beim eindrehen einer neuen CO2 Flasche aufgetreten. Und zwar zischt die ganze Luft schlagartig aus, sobald ich die Flasche in das Ventil eingedreht habe. Also nicht nur ein bisschen, sondern ganz schön viel und zudem sehr laut.

Ein Fehler am Ventil konnte ich aber nicht feststellen. Habe es dann noch mit zwei (!) anderen CO2 Flaschen probiert, aber mit dem gleichen Ergebnis.

Hoffe, jemand kann mir helfen ... bevor ich mir gleich nen neuen kaufen muß.

Danke und Gruß.

Ein Diamant hat sich vom Ring gelöst und ist nicht mehr auffindbar.

Kann ich zum Juwelier gehen mit dem Kassenzettel und bekomm einen neuen Ring oder braucht er den Diamanten dazu?

Der Ring wurde vor ca 1 Monat gekauft.

Ist das normal das ein Stein so leicht abgeht? Denke könnte vielleicht beim Händewaschen passiert sein, aber das ist auch nicht normal oder?

Hallo,

seit gestern zum Feierabend funktioniert meine Box nicht mehr.

sie ist gestern kurz vor Feierabend von allein ausgegangen. ( Akku war leer )

habe diese dann ans ladekabel gesteckt worauf sie anfing zu laden. 2-3 Sekunden später schaltete sie sich dann automatisch ein. Da ich dann Feierabend machte wollte ich diese aus machen.

seit dem passiert nix mehr. Der kleine Display bleibt non stop an und zeigt dauerhaft den akkustand an.

der hardreset funktioniert ebenfalls nicht.

ob ich noch Garantie oder sowas habe weiß ich nicht. Habe die Box am 02.05.2021 bei Saturn online bestellt.

Aus dem nichts etsand auf dem Display meines Handys ein lilaner Fleck auf der linken Seite. Es hat die Form eines Halbkreises. Meine Frage ist was das sein kann und was ich dagegen machen kann da er größer wird. Dazu muss man sagen dass meine Garantie schon lange abgelaufen ist und es einen Riss im Display seit langem gibt ( 3cm weiter unterhalb des Flecks). Ich habe online gelesen dass es mit direkter Hitze zusammen hängen kann oder durch Stüze entstanden sein kann. Beides ist mir nicht passiert und kann somit nicht der Ausschlag gebende Punkt sein. Ich besitze ein One Plus 3. Danke für eure Antworten.

Wie bezahlt man beim Autohändler, wenn man zum Beispiel für 35.000€ einen Gebrauchtwagen kauft? Wie käuft das zudem ab? Man unterschreibt den Vertrag und dann? Mit welchem Nummernschild fährt man los? Und muss man bar zahlen?

Hallo Leute ich habe eine Frage ich habe etwa vor zwei Wochen ein Auto bei einem Händler gekauft und die Zulassung sollte über dem Händler geschehen der Händler hat mir gesagt es dauert zwei Wochen bis das Auto zugelassen wird. Ist das immer so lange bei dem Händler Zulassungen?

dauern die Zulassungen immer so lange die dusärch händler oder durch Zulassungsdienst gemacht wird und meinte mir er hat die Papiere letzte Woche am Dienstag eingereicht und bis jetzt ist das Auto immer noch nicht zugelassen Stadt Berlin

1.Frage: Wieso gehen unbedingt die Nike Air Force bei jedem innen an der Ferse kaputt

2.Frage: Hat man darauf keine Garantie? Wieso?

Hi habe mir im Juni 2023 eine Ps5 im Media Markt gekauft und der Controller ist kaputt. Gilt die Garantie auch auf den Controller?

Hallo, ich möchte mir gerade einen Mercedes-Benz C219 CLS 63 AMG als Gebrauchtwagen kaufen. Habe mir den Wagen bereits angesehen und auch eine Probefahrt gemacht… bisher hat soweit alles gepasst.

Heute ließ mir der Händler den Kaufvertrag per E-Mail zukommen, worin steht, dass das Auto „im Kundenauftrag“ verkauft werden soll. Das hat der Verkäufer bisher so nicht erwähnt.

Kann der Händler die Gewährleistung tatsächlich damit ausschließen?

Meine Mutter hat sie schon mehrmals herunterfallen lassen.

Guten Abend.

Ich habe am 19.11.2016 meinen neuen Audi A1 in Ingolstadt abgeholt. Er ist nun quasi 2 Jahre und 10 Tage alt..

Meine Inspektion u. Ölwechsel sind seit 10 Tagen auch fällig.

Laut meinem Serviceplan habe ich ein Intervall von 24 Monaten bzw. 30.000 km da ich wohl dieses Long-term-Öl im Fahrzeug habe... mein Auto hat nun etwa 29.600 km. Also noch nicht ganz 30.000...

Ich hätte eig. morgen Termin für Service und Ölwechsel gehabt, allerdings hab ich einem Kunden zu liebe meinen Termin auf nächsten Donnerstag verschoben.. ich arbeite nämlich in dem Audi Zentrum, in dem ich auch Kunde bin.

Jetzt bin ich mir nicht sicher, wie schlimm das ist, dass ich dann meinen Service + Ölwechsel um 18 Tage später machen lasse als das Intervall vorgibt...... ist das nicht so schlimm oder kann das schon Folgen für mich haben?

Moin,

ich habe vergangenen Samstag einen Non-Food-Artikel bei Aldi Nord erworben. Es handelt sich um ein Neueröffnungsangebot, welches nur in einer Filiale zu deren Neueröffnung zu kaufen gab.

Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden und möchte es gerne zurückgeben.

Kann ich dies in jeder beliebigen Aldi-Filiale tun oder muss ich dafür in die neue Filiale, da ich das Gerät ja dort gekauft habe und es das Gerät nur in der Filiale zur Neueröffnung gegeben hat?

LG ostseemensch

Hallo,

normalerweise gibt es bei Apple ja 1 Jahr Garantie. Im März wurde allerdings folgender Artikel veröffentlich auf der offiziellen Apple Seite.

https://www.apple.com/legal/warranty/products/germany-warranty-edition.html

Es werden keine speziellen Produkte beschrieben für die diese Garantie greift. Heißt das jetzt das es in Deutschland auf Apple Produkte 2 Jahre Garantie gibt statt 1 Jahr ?

Mfg

Liebe Community. Ich habe heute für ein Familienmitglied bei dem Kaufhaus Woolworth eine Tasche gekauft. Iht gefällt es jedoch nicht und deshalb soll ich es morgen zurück bringen. Habt ihr Erfahrungen damit, ob Woolworth das zurück nimmt, bzw. mir das Geld rausgibt ?!

Hallo zusammen, ich habe mir vor ca einer Woche eine neue Hose gekauft. Hab' mich voll gefreut so eine zu finden und jetzt wollte ich sie das erste mal tragen. Angezogen einmal durch die Wohnung gelaufen und schon war ein Riss drin. Der Riss ist richtung Pofalte und eher so "spröde". Also ich hatte es früher öfter wenn ich eine Hose lange getragen habe, dass sie zwischen den Oberschenkeln durch das Aufscheuern gerissen ist. und ziemlich genauso sieht dieser Riss auch aus. Nur dass da ja nichts scheuert und ich die Hose das erste mal getragen habe. Kann ich diese jetzt noch umtauschen? Sollte ich beim Umtausch was dazu sagen oder vielleicht einfach nur hoffen dass die Verkäuferin es nicht merkt? Es ärgert mich jetzt schon ziemlich. Auch wenn's keine 200 Euro Hose ist. :/

Hallo, wie ist die Erfahrung mit dem PlusSchutz Einmalprämie von Media Markt für Notebooks, insbesondere wenn man die Versicherung für eine Reparatur in Anspruch nehmen musste? Ist das Notebook nach der Reparatur weiterhin versichert oder ist die Versicherung mit der Reparatur abgelaufen, obwohl theoretisch noch ca. 6 Monate Restlaufzeit bis zum Ende der Versicherung besteht? Trotz meiner Anfrage konnten mir die Mitarbeiter bei Media Markt nicht ausreichend helfen oder beraten.

Hallo,

ich habe Anfang November 2022 einen Gebrauchtwagen bei einem Händler gekauft. Nach 6 Monaten & 1 Woche ist nun das Getriebe kaputt. Was kann ich jetzt tun? Habe ich ein Recht auf Garantie?

Danke im Voraus für Antworten!

Hallo Leute,

mein Sachverhalt ist folgender:

Mein Laptop von Acer den ich im Feb 2014 bei Otto bestellt habe, hat letzte Woche einfach urplötzlich den Geist aufgegeben. Zum Glück habe ich damals eine 36 Monate Garantie abgeschlossen, welche jetzt auch noch gültig ist. Da man sich ab dem 25 Monat bei Otto melden soll bzgl der Garantie, habe ich da auch heute gleich angerufen. Da sagte man mir es benötige erstmal mind.1 Woche Bearbeitungszeit bis sie sich dann telefonisch wieder bei mir melden. Ich dachte man bekommt da eigentlich gleich eine Versandetikette zugeschickt und da würde dann entschieden was zu reparieren ist. Da ich studiere benötige ich den Laptop dringend und kann mir eine Wartezeit nicht erlauben bzgl Hausarbeit Referat. Meine Frage an euch ist also ob von euch jemand schon mit Otto in Hinsicht auf die langzeitgarantie Erfahrung gemacht hat und mir sagen kann wie lange das bei ihnen dauern kann bis er dann wieder hoffentlich repariert zurückgeschickt wird?

Danke an alle, die sich diesen Roman durchgelesen haben und mir dann auch noch eine Antwort dalassen.

LG

Ist es zu empfehlen; funktioniert die Abwicklung problemlos, wenn innerhalb dieser Zeit der Fernseher den Geist aufgibt?

Wenn ich ein Gebrauchtwagen beim Händler kaufe der sagen wirmal 700 km weit weg ist, , Und in der Garantie Zeit geht was kaputt, Muss ich ja nicht zu dem wieder hinfahren? Kann ich auch hier vor Ort auf Garantie reparieren lassen? Oder wie läuft das?

Moin, weiß jemand, ob sie mir eine Brille neumachen, da ich sie verloren habe

Habe aber noch auf jeden Fall Garantie, da die Brille erst 7 monate alt ist (2 jahre garantie)

Hallo, nachdem ich jetzt den dritten Trockner wegwerfen muss, weil der Kondensator, bzw der Pumpensumpf so voll mit Dreck ist, dass selbst das Auseinanderbauen und Spülen keinen längeranhaltenden Erfolg mehr bringt, habe ich mich entschlossen, einen neuen zu kaufen. Gibt es denn einen Wärmepumpentrockner, bei dem ich den Kondensator, so wie bei den alten Trocknern rausnehmen und unter die Dusche stellen kann? Der letzte, ein Siemens, hat mich ab dem zweiten Lebensjahr zur Verzweiflung gebracht..

Wir haben vor drei Jahren bei Saturn eine Spülmaschine und dazu eine Plus-Garantie gekauft. Die Plastikbeschichtung der Geschirrkörbe löst sich allmählich auf und es treten immer mehr Roststellen auf. Die Plus-Garantie sagt dass das "normaler Verschleiß" ist und deswegen nicht von der Garantie gedeckt. Uns kommt das sehr seltsam vor, dass sie Rost innerhalb der Spülmaschine für eine normale Verschleißerscheinung halten. Schließlich ist eine Spülmaschine - wie eine Waschmaschine - ein Gerät, das mit Wasser arbeitet und bei dem man davon ausgehen dürfte, dass es so gemacht ist, dass da kein Rost entstehen soll.

Wenn ich zum Händler in eine andere Stadt fahre mit dem Zug kann er das Auto was ich gerade von ihm gekauft habe online zulassen oder muss ich mit dem Taxi zur Zulassungsstelle ohne Termin wenn das überhaupt geht? Oder wie läuft das ab?

Ich hab am 01.01.2021 eine Garantie für einen Gebrauchtwagen über die CG Car-Garantie Versicherungs-AG abgeschlossen. Ich zahle diese monatlich.

Ich wollte die Garantie kündigen aber das Unternehmen meint, dass eine vorzeitige Kündigung/Beendigung meinerseits nicht möglich ist. Ist das rechtens?

Laufen würde sie noch bis 2026. Habe ich keine Möglichkeit sie vorher zu kündigen?

Hallo, ich habe mir am 11.11.2011 bei Zalando.de diese Schuhe für fast 100 € bestellt: http://www.zalando.de/lacolorada-stiefel-brown-cu1-fzw-0028-99.html , leider sind sie hinten ganz unten fast auf die Sohle schon nach drei Wochen kaputt. Mir ist so was noch nie passiert. Ich finde das die Sohle zu dünn und zu kurz ist und deswegen ist das beim laufen kaputt gegangen. Ich bin ziemlich sauer, weil ich mir viel bessere Qualität bei Schuhen die vorher 150 € gekostet haben vorgestellt, und denke so was sollte nicht so schnell passieren. Ich habe auch Bilder hinzugefügt, es sieht aus, als wäre die Sohle hinten ganz abgelaufen, ist sie aber nicht, da ist nur die Leder drüber. Schwer zu beschreiben :) Ist das einen Garantiefall? Wenn ja, wie geht es mit Reklamation weiter? Soll ich die Schuhe einfach mit einem Brief zurückschicken? Habe nie was reklamiert, was sollte ich da schreiben? Danke für eure Antworten :)

Hallo habe mir vor knapp einem jahr eine Couch gekauft... heute sind fast die hälfte der Federn unten rausgesprungen und abgebrochen ohne dass etwas ausergewöhnliches passiert ist... also ohne Eigenverschulden :( also wie lange denkt ihr, dass ich Garantie hab???

Danke

Wie lange gibt Mediamarkt Garantie auf seine elektro Geräte?

Hallo Zusammen,

wenn ich ein Gerät von eBay kaufe auf dem noch Garantie war und dieses nun kaputt ist. Zählt dann noch die Garantie, wenn die Rechnung auf einen anderen Namen läuft?

Das Gerät ist ein Monat alt.

Vielen Dank im Voraus!

Daniela Klein

Hallo zusammen ich habe mir vor 18 monaten einen Fernseher bei Media Markt gekauft der kaputt gegangen ist. Ich habe noch Garantie drauf aber die Quittung habe ich verloren was kann ich tun? vielen dank im vorraus

Hallo, wir hatten heute unser Auto bei der Hauptuntersuchung. Am 11.06. hatten wir es (BJ. 04/2008) beim Händler gekauft. Dieser gab uns zusätzlich 12 Monate Garantie. Heute hat sich rausgestellt, dass beiden Bremsscheiben vorne ausgetauscht werden müssen. Zusätzliche Kosten: etwa 300€! Nun meine Frage: Kann es denn wirklich sein, dass die Bremsen innerhalb von nicht mal einem Jahr so verschlissen sind? Oder waren die schon beim Kauf nicht mehr so toll? Hab ich da eine Möglichkeit über die Garantie etwas zu erreichen? Vielen Dank

Hi ich hab hier einen Stabmixer von Silvercrest Kitchen Tools und würde die gerne mal kontaktieren, weil das Gerät nicht mehr funktioniert. Im Handbuch steht eine Nummer jedoch ist das unternehmen nie erreichbar, egal zu welcher Uhrzeit. Kennt einer deren E-Mail-Adresse oder Telefonnummer?

PS: Gekauft bei Lidl

mfg,belal

Guten Tag!

Ich habe mir über Amazon einen Wäschetrockner von Beko gekauft, der inzwischen geliefert wurde. Der Lieferant wie's mich darauf hin, dass ich die Garantie aktivieren muss. Auf dem Trockner und in der Bedienungsanleitung steht das auch so.

Wenn ich aber auf der Seite von Beko die Garantie aktivieren will, muss ich dort sämtlich persönliche Daten, inkl. Telefonnummer angeben. Diese Daten sind doch, wenn überhaupt, nur im Garantiefall notwendig? Und ist die zweijährige Garantie auf Neugeräte nicht sogar gesetzlich vorgeschrieben?

Das Ganze kommt mir sehr dubios vor, zumal ich schonmal vor langer Zeit so dumm war, meine Daten einem Unternehmen anzugeben. Daraufhin wurde ich monatelang mit E-Mails und Telefonanrufen rund um die Uhr bombardiert, was ich nur durch eine Anzeige und Sperrung der anrufenden Nummern unterbinden konnte.

Was soll ich jetzt machen? Ich habe Angst, die Garantie zu verlieren und Reparaturen selbst bezahlen zu müssen, wenn der Fall eintritt, möchte aber auch nicht wieder terrorisiert werden.

Danke im Vorraus!

Schnucki

Hallo, ich habe vor 5 Monaten Fußballschuhe bei 11teamsports für 279,95 bestellt und jetzt löst sich die Sohle des Schuhs ab und ich wollte fragen ob da die Garantie greift und ob jemand schon Garantie-Erfahrungen mit diesem Händler gemacht hat.
LG

Die Leistung des Akkus ist nach Gebrauch seit Oktober 2014 schlagartig gleich Null. Der Staubsaugerlauf springt kurz an, dann beendet er bereits nach wenig Sekunden den Lauf wieder.

Hallo,

Ich habe mir ein Opel Insignia gekauft EZ. 2014 gekauft habe ich das Fahrzeug bei einem Händler mit 1 Jahr Garantie.

Meine Frage ist seit neusten zeigt das Fahrzeug mir an das die Wartung fällig ist sprich die Inspektion Service kann ich den Service über die Garantie laufen lassen oder müsste ich selber es zahlen ?

Weist das jemand von euch

Falls Kilometerstand auch eine rolle spielt drauf hat das Fahrzeug ca 153.800 KM

wie ist das bitte geregelt war grade bei media markt um mein controller zu reparieren oder neuen kriegen kam dann garantie ist abgelaufen ich so hää wie.

Die meinte dann ja da steht es abgelaufen wir können nix tun,

ich habe dann gesagt ok ja garantie ist weg aber was ist mit gewährleistung das gilt ja 2 jahre?

nein die zählt hier nicht meinte die dann,

ich schaute erst komplett dumm und dann kam von der, ja das ist bei so großen konzeren üblich, wie appel,samsnung und sony die greifen da so ein das die gewährleistung auch nur 1 jahr ist,

hab mit der dann diskutieren angefangen das das ein gesetz von unsrem land ist wie kann sony das einfach aushelben und sagen ne das is nicht!

die hat mir halt den bildschirm gezeigt und da stand gewährleistung und garantie abgelaufen

jetzt ist meine frage ist das überhaupt korrekt oder rechtens so?

wie kann das sein mir ging noch nie ein controller von einer playstation kaputt habe schon jahre lang den originalen ps3 controller immernoch zuhause liegen und der ist über 16 jahre alt. funktioniert einwandfrei,

ps4 ebenso, ps5 1 jahr und 2 monate nun ist der linke joystick kaputt,

mich hat das ganze so aufgeregt das ich zuhause ihn halt selbst repariert habe das was ich halt nicht wollte weil eben garantie,

hab ihn komplett zerlegt und bei den sticks kontaktspray reingesprüht jetzt geht er wieder , zwar nimmre so perfekt wie am anfang aber besser als garkein, aber ich finde das pure frechheit wie kann sony oder andere große konzerne das einfach aushelben?

ich meine das stand auch nirgends oder sonst wo das es nur 1 jahr gewähleistung gibt weil 2 jahre ist normalerweise standard woher soll man das wissen?

für mich ein grund direkt sony produkte zu boykotieren ich kaufe ab jetzt keine fernseher oder sonst was mehr von diese scheise

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ein Interessent kauft sich ein Gerät bei einem Hersteller. Innerhalb der Garantiezeit geht das Gerät defekt. Der Hersteller repariert das Gerät. Nach etwa 1 Jahr tritt derselbe Defekt erneut auf, aber der Hersteller verweigert die erneute Reparatur, da die Garantiezeit abgelaufen ist.

Muss der Hersteller das Gerät erneut reparieren, da anzunehmen ist, dass er die Reparatur mangelhaft ausgeführt hat oder das Gerät an sich schon mangelhaft war?

Hatte mein Notebook innerhalb der Garantiezeit 3 mal !! zur Reparatur geben müssen. Nun bin ich seit einem Monat außerhalb der Garantie und muss schon wieder einen Defekt beklagen. Habe ich noch Garantie auf das Gerät bzw. wurde durch die Reparaturen die Garantiezeit verlängert?

Sollte ich mir sorgen um meinen Akku machen?
Vor kurzem war es noch 86% und jetzt 85.
Ich hab mein iPhone bald 2 Jahre und es ist zwar nicht das neuste, aber alt ist es auch nicht.(iPhone 6s)
Mir wurde gesagt die Batterie Kapazität wäre jetzt schon schlecht, aber ist 85% nicht immer noch ziemlich viel?
Wenn ich zu Mediamarkt gehe, wie viel würde es kosten dort den Akku austauschen zu lassen. Und ich habe eine 2 Jahres Garantie abgeschlossen und dann würde es direkt zu Apple geschickt werden.
Also meine Fragen:
Geht das noch und ist dir Kapazität niedrig?
Wie teuer ist das austauschen des Akkus?
Danke schon mal😊

Hallo

ich möchte wissen, ob man ein Auto, wo steht das es für Händler oder Export bevorzugt ist, für private Nutzung kaufen kann.

Lg

Ich kaufe mir ein Auto beim Händler was vorher ein Leasingwagen war.
Das Gutachten ist schon geschrieben und der Händler braucht nur noch die Papiere um es mir verkaufen zu können. Er kann jedoch nicht sagen wie lange das genau dauert.
Kennt sich damit jemand aus mit wie viel Zeit ich rechnen kann?

Oben steht ja schon die Frage, das Handy hat derjenige durch eine Vertragsverlängerung bekommen und ich würde es ihn gerne abkaufen. Aber wie ist das mit der Garantie

An meinem Samsung LED TV ist seit einigen Tagen so ein hell grüner Streifen zwischen dem Rahmen und dem Bild, unten ist ein etwas dickerer Streifen, mal lila, mal rosa, je nach dem welche Farbe grade das Bild hat.

Das Gerät ist grade erst 1/2 Jahr alt, soll ich damit zum Laden hin, wo ich ihn her habe oder woran könnte das liegen ?

Ich will ein Handy verkaufen das ist ovp und mit Rechnung.

Aber steht auf der Rechnung mein Name. Soll ich die Rechnung weitergeben oder nicht?

Guten Tag,

ich habe erst vor 2 Tagen mir ein Notebook bei Media Markt gekauft. Leider musste ich feststellen, dass mir die Ware doch nicht so gut gefällt wie gedacht. Nun würde ich die Ware gerne wieder zurückgeben und dann im Nachhinein gleich ein neues Notebook kaufen. Wäre das möglich oder muss ich mich nun mit der jetzigen Ware zufriedenstellen? Ich habe die Ware NICHT online gekauft, sondern im Geschäft. Ich habe noch die Rechnung usw. Außerdem ist das Produkt noch im perfekten Zustand ohne jeglichen Kratzer oder Problemen.

Hallo, vor einem Monat haben wir eine Kommode gekauft. Heute haben wir bemerkt, dass die Kommode einen Schädlingsbefall hat (Holzwürmer). Jede Menge kleine Löcher ...

Wir würden jetzt natürlich gerne das Möbelstück zurückgeben. Wie schaut in diesem Fall die Gewährleistung aus? Oder müssen wir auf die Kulanz des Händler hoffen? Welche Rechte haben wir ? Danke!

Hallo,

ich habe heute ein Gebrauchtwagen gekauft. Ich habe kein Kaufvetrag unterschrieben, sondern nur eine Rechnung erhalten und unterschrieben. Ist es das selbe?

Der Gebrauchtwagenhändler meinte, ich soll von 22.000€, morgen 500€ per Sofortüberweisung bezahlen und den Restbetrag i.h.v 21.500€ innerhalb einer Woche.

Den Gebrauchtwagen kann ich dann in drei Wochen mitnehmen (die drei Wochen waren mein Wunsch). Er hat mir jetzt schon die Unterlagen wie den Fahrzeugschein und den Brief gegeben. Die Schlüssel und das Auto sind noch bei ihm.

Wenn ich in der nächsten Woche die 21.500€ überweise, kann etwas passieren? Oder bin ich auf der sicheren Seite mit dem Schein und dem Brief?

Mal angenommen man kauft sich sein neues iPhone oder die AirPods bei Amazon. Lohnt es sich eine Apple Care+ Zusatzversicherung mit abzuschließen oder sind die auch nach dem einen Jahr Garantie noch so kulant und tauschen defekte Produkte um?

Hallo, ich frage mich ob die Garantie meines neuem Motorrads verfällt wenn ich einen Sportauspuff selber drunter baue. mfg moritz

Hallo,

ich bin gerade mit meinem Iphone 13 Pro in der Hand im Regen gestürzt und das Display ist dabei kaputt gegangen, es flackert.

der Rest funktioniert, es bekommt benachrichtigungen und Sounds und Vibrationen funktionieren auch.

Ich habe das Iphone im Dezember gekauft und da ist dann ja immer 12 Monate Apple Care dabei.
Meine Frage ist jetzt, ist mein Ausrutscher von der Garantie gedeckt oder bekomme ich den Austausch wenigstens billiger?

Ich weiß, dass ich es quasi kaputt gemacht habe, aber logischerweise ohne Absicht.

Wenn das nicht gedeckt ist, habt ihr eventuell vorschläge, wo ich das Display günstiger und legitim in Österreich reparieren lassen kann? Also Einsenden geht natürlich auch.

Danke an alle, die mir helfen können!

Habe vor einem Jahr ein Headset + 2 Jahre Garantie gekauft. Wenn das Headset nun nicht mehr ganz funktioniert, kann ich das ohne Bedenken umtauschen? Höre im Internet immer nur irgendwas darüber wie es in den ersten 6 Monaten funktioniert, da man von einem Herstellerdefekt ausgeht, aber es wird nur wenig auf ein Produkt mit gekaufter Garantie eingegangen.

Hallo, meine Adidas Outdoorschuhe, gehen innen am Hacken kaputt. Ich habe den Kassenbon noch (Habe sie vor 6Monaten im Real gekauft). Gibt es eine Garantie von Adidas, oder kann ich da nichts mehr machen? Danke für hilfreiche Antworten. LG Anne

Hallo zusammen, folgende Situation:

Einer meiner jbl tune 230 nc tws in ear kopfhörer hat den Geist aufgegeben. Ich habe die kopfhörer vor etwas Zeit bei Müller gekauft. Nun würde ich natürlich gerne Ersatz.

Eigentlich sollte es ja eine 2 jahre Herstellergarantie geben, allerdings habe ich keine Ahnung was ich machen muss.

Liege ich falsch?

Wenn ja, wo?

Wenn nein, wie soll ich jetzt weiter vorgehen?

Hab schon ein paar Gebrauchtwagen probegefahren oder per e-mail angefragt ob Verhandlungsspielraum besteht, immer wurde gesagt "Festpreis". Ist das normal, dass die Händler überhaupt nicht runtergehen wollen? Ich dachte, dass beim Autokauf grundsätzlich Handlungsspielraum besteht.

Guten Tag.

Ich Versuche es kurz zumachen

Folgender Fall: Meine PS hat ein defekten HDMI Port ich wollte es über die Garantie Reparieren lassen laut Sony sei die Garantie schon abgelaufen (1Jahr) es würde mich 270€ kosten und mich dann mit dem Verkäufer in Verbindung setzen das die das dann zurück zahlen, daraufhin habe ich mit Otto (Verkäufer) in Verbindung gesetzt die meinten falsch, ich solle es zu ihnen senden und die Reparieren mit der noch bestehenden Garantie (Normale Garantie+ 36 Monate Verlängert). Habe sie eingeschickt und nach kurzer Zeit kam ne E-Mail das es möglicher Weise nicht im Rahmen der Garantie Repariert werden könnte...es wurde daraufhin zur Begutachtung weiter gesendet dort hieß es HDMI Port Mechanisch beschädigt daher keine Kostenlose Reparatur im Rahmen der Garantie...jz die Frage ist sowas in der Garantie nicht mit drinnen...meine PS5 wurde kaum bewegt sie war immer am selben Platz

Danke im vorraus für Antworten

Hallo leute,

ich habe ein auto gekauft vor 10 minuten und alles sah top aus der Verkäufer war Ausländer und meinte im vertrag steht „gekauft wie gesehen“ keine rückgabe. Und wir sind auf die autobahn dann kam ein Motorzeichen und das auto fährt nicht mehr wir sind angehalten aber die polizei meinte nur wir sollen ein schlepper holen das sei kein fall für die polizei? Und die Verkäufer beruhen darauf das wir das auto in 10 min kaputt gemacht haben und selber schuld seien bei privatverkauf gibt es kein rückgaberecht? Kann bitte jemand helfen ich bin w/22 und so verzweifelt

Hallo Leute,

ich habe mir heut eine Grafikkarte gekauft, die noch Garantie besitzt (2 Jahre) von Amazon. Kann ich es etwas von der Garantie Gebrauch machen oder ist die sozusagen für die Katz? Auf der Rechnung steht halt ein anderer Name drauf, sonst habe ich alles.

LG

Hallo^^ Ich habe mir vor 10monaten eine Nikeschuh für 75€ gekauft Die ist aber jetzt zerissen also die Sohle und wollte fragen ob ich die mit Kassenbon zurückgeben kann. Hab ich Chance auf neue Schuhe oder Geldrückstattung?

Die haben mir eine mahnung ohne grund geschickt und rufen mich voll oft an

Guten morgen zusammen,

Ich habe mir einen Gebrauchtwagen gekauft. Natürlich kauft man heutzutage fast nurmehr Autos mit Garantie. Jetzt meine frage - Ein Jahr Garantie ist eh dabei aber ich spiele mit dem Gedanken ein weiteres Jahr zu Buchen. Also insgesamt 2 Jahre. Der Händler hat mir die Info gegeben, dass mich dass dann 400€ extra kosten soll. 1 Jahr mehr 400€ erscheint mir ein bisschen viel. Hat jemand von euch erfahrungen damit gemacht? Was kostet so ein Jahr extra? Und kann ich das bei jedem beliebigen Händler im Anschluss verlängern? Natürlich gegen einen Aufpreis?

Mein Mann möchte von einem Kollegen ein iPhone 12 Pro Max kaufen! Es ist noch versiegelt, also nagelneu und daher angeblich nie benutzt!

Über die Seriennummer am Karton wurde mir nun durch die Apple-Service-Seite angezeigt, dass für dieses Gerät die Abdeckung bereits abgelaufen ist!
Aber wie kann das sein? 

Eine Rechnung ist nicht mehr vorhanden! 

Natürlich würde ich beim Kauf erstmal den Karton dann aufmachen? 

Aber wenn alles mit rechten Dingen zugeht und das Gerät wirklich noch nie benutzt wurde, wie kann dann die Abdeckung weg sein? 

PS.: die Abdeckung ist doch gleichzusetzen mit der einjährlichen Garantie, oder? 

ist eine defekte Zündspule beim Gebrauchtwagen ein Garantiefall?

Wenn ich nach Österreich in den Media Markt ein notebook kaufen gehe ist die Garantie auch in der Schweiz gültig oder muss ich dafür nach Österreich?

wie lange habe ich auf den einbau der neuen steuerkette garantie?

Hallo, Ich will mir demnächst auf eBay.de ein Apple Produkt kaufen welches noch eingeschweißt ist. Der Verkäufer hat aber leider die Rechnung nicht mehr. In seiner Beschreibung steht aber folgender Satz : '' Nicht registriert, also noch volle Garantie! ''. So meine Frage(n) : 1. Jedes Apple Gerät hat auf seinen Karton doch eine Seriennummer ( die aktiviert wird wenn man das Gerät zum 1 mal einschaltet ? ) und dann kann man auf Apple.de nachsehen bis wann die Garantie geht , oder ?

Also hat das Gerät noch Garantie wenn es keine Rechnung gibt aber das Gerät noch nicht eingeschaltet wurde ?

Danke für schnelle Antworten im Voraus !

Meine neue Lehrerin meinte das eine Hose ein halbes Jahr Garantie hat. Meine Frage:" Wenn ich eine Hose gekauft hab und diese kaputt geht kann ich sie zurück bringen?" Meine Lehrerin sagte auch das man dann eine neue bekommen könnte, ein Gutschein oder das Geld zurück. Stimmt das? Kann ich nach 4 Monaten oder später meine Hose mit einem Loch im Schritt einfach zurück geben?

Hallo,

ich besitze meine Fußballschuhe nun seit 8 Monaten und sie fangen an sich an einem Schuh komplett aufzulösen. Klar sind 8 Monate keine kurze Zeit jedoch sollte man doch davon ausgehen können, dass Schuhe im Wert von 200 € länger durchhalten können? Denkt ihr ich kann diese Online reklamieren? Vielen Dank im Voraus

Servus an alle,

kurz und knapp:

Sportwagen 4 Jahre alt top gepflegt auf Autobahn Steinschlag in Verbindung mit Scheibenriss.

Also ab zu Carglass und über die Teilkasko neue Scheibe bekommen.

1 Woche später einige Tage Starkregen während der Wagen in der Firma draußen stand.

Als ich mich dann nach meiner Geschäftsreise ins Auto setzte bemerkte ich, dass der Innenraum sehr feucht ist und sich Wasser im Unterboden (Fußraum) sammelte.

Ursache war die undichte Windschutzscheibe, welche mir eine Woche zuvor von Carglass eingebaut wurde.

Ich also wieder ab zu Carglass und reklamiert.

So und jetzt kommt der HAMMER..... schaden durch das eingedrungene Waser beläuft sich auf ca. 6000€ und Carglass weigert sich nun das zu übernehmen. Sie verweisen auf folgenden Text in ihren AGB's:

9.4. Im Rahmen dieser Garantie kann der Kunde ausschließlich Folgendes verlangen: (a) im Falle von Haltbarkeitsmängeln, sofern der Kunde CARGLASS® einen Auftrag zum Austausch der Glasscheibe erteilt, wird der gezahlte Betrag für die Glass Medic®-Reparatur von dem Rechnungsbetrag für den Scheibenaustausch gegenüber demjenigen, der die Reparatur bezahlt hat (Kunde bzw. Versicherung), abgezogen (Verrechnung); (b) im Falle von Dichtigkeitsmängeln die Nachbesserung dieser Dichtigkeitsmängel nur durch CARGLASS® bzw. die CARGLASS® Service Center. Im Falle von Dichtigkeitsmängeln trägt CARGLASS® die Kosten der Nachbesserung jedoch nur bis zur Höhe des dem Kunden ursprünglich für die Montage der Fahrzeugverglasung in Rechnung gestellten Betrages (Höchstgrenze). Die darüber hinausgehenden Kosten der Nachbesserung trägt der Kunde selbst. Der Kunde kann im Rahmen dieser Garantie keine Entschädigung für Nutzungsausfall, Verdienstausfall, Zeitaufwand und Fahrtkosten verlangen.

 Das kann doch nicht sein....die wollen nur 800€ bezahlen und ich soll auf den 5200€ sitzenbleiben!!

Kennst sich hier jemand etwas aus (Jurist)?

Der Schaden ist eindeutig durch nicht fachgerecht und dichte Scheibe von Carglass entstanden!

Wäre für Ratschläge bzw. ob sich hier eine Klage lohnen würde, sehr dankbar.

VG

S.M.

Hey Community,

hat jemand schon Erfahrungen gemacht, wie sich der Onlinehändler Asgoodasnew verhält, wenn das beispielsweise dort gekaufte iPhone nach einem 3/4 Jahr kaputt geht?

Hallo alle zusammen!

Ich habe vor 1 Monat einen Macbook pro gekauft bei MediaMarkt. Nun hat er einen grafikkarten/chip fehler(vermute ich). Ist dies bei einer Garantue inbegriffen und was gleicht die Garantie sonst alles bei apple geräten ab?

Danke im voraus

die 2 Jahre Herstellergarantie ist noch nicht abgelaufen. Allerdings haben wir das Gerät seit über einem Jahr. Reicht es als Grund zu nennen, dass wir den Staubsauger zurückgeben wollen, weil er nicht mehr gut saugt? :)

LG Fernseher. Kaufdatum 12 Dezember 2018, das heißt es sind 2 Jahre Garantie das heißt noch circa 6-7 Monate, gekauft wurde er im Media Markt was muss man nun tun sich an den Media Markt wenden oder an LG mit der Seriennummer des Fernsehers? Brauch man eine Rechnung vorzeigen oder reicht die Seriennummer? Wie läuft das korrekt ab und wo muss man sich melden?

Mit freundlichen Grüßen

Ich möchte mir einen PC bei Alternate zusammenstellen und wollte fragen wie das mit der Garantie ist bzw. gibt es eine Garantie auf die Waren? Und gibt es Versandkosten?

Hallo,

ich möchte gerne wissen, ob es normal ist, dass man bei den AirPods Max die Musik sehr stark durchhören kann? Weil ich gerade ganz normal Musik höre und meine Schwester gemeint hat, dass sie die Musik, die ich höre, sehr stark durchhört… Ist das generell so bei den AirPods Max oder könnte es sein, dass ein Problem bei meinen AirPods Max da liegt? Kenn sich da jemand damit gut aus und könnte mir bitte helfen?

Ich freue mich über jede Antwort!
Vielen Dank!

Hallo, ich habe mir am 1.2.2016 eine Matratze gekauft - 7 Zonen - Kaltschaum dürfte das sein - Härtegrad H2 (mittel) bis 80kg belastbar (ich wiege konstant meine 63-65kg) - Matratze ist 100x200cm groß.

So, ab wann gilt die Matratze als durchgelegen?! Müssen sie die Matratze zurücknehmen und mir das Geld erstatten?

Ich spüre mittlerweile den Lattenrost / wenn sie auf dem Boden liegt, dann den Boden / und wache jeden morgen mit Schmerzen im Kreuz und in der Hüfte auf.

Guten Tag undzwar ist es ja so das man bei Gebrauchtwagen Kauf vom Händler 1 Jahr Gewährleistung hat.

jetzt gibt es da die die Steuerkette wovon viele sagen das ist ein Verschleiß Teil und andere sagen nein das ist ein Gewährleistungfall weils ein Leben lang halten sollte.

das wechseln ist auch sehr kosten intensiv da man ja teilweise den kompletten Motor ausbauen muss.

was stimmt den jetzt?

im Internet hab ich nur das hierzu gefunden

Von Steuerketten erwarten Autofahrer, dass sie wartungsfrei sind und ein Fahrzeugleben lang durchhalten. Eine defekte Steuerkette bei einem Gebrauchtwagen berechtigt daher zur Rückabwicklung des Kaufvertrags. Das hat das Oberlandesgericht (OLG) Brandenburg am 1.3.2019 entschieden (AZ: 4 U 30/18)

Ich habe meine Waschmaschine reklamiert und ich hatte heute einen Termin für die Kontrolle der Maschine. Ich habe dem Jungen gesagt dass ich die Maschine zurückschicken wollte weil ich unzufrieden bin und beim Lauf der Waschmaschine Wasser rauskommt. Er hat die Waschmaschine gecheckt und sagte alles sei in Ordnung und hat mir den Wasserleck erklärt warum das sein könnte war wohl kein Gerãtedefekt. Direkt am Anfang hatte ich etwas unterschrieben wegen der Anwesenheit des Personals etc.. da stand 0,00 Euro zu zahlen. Dann zum Schluss habe ich eine Rechnung von ca. 100 Euro Anfahrtskosten etc. Bekommen obwohl das Gerät noch mindestens dreieinhalb Jahre Garantie hatte. Ist das normal dass man bei Garantie so eine Pauschalrechnung bekommt? Der Junge hat auch nichts repariert oder so nur geguckt hat er und eine Reparatur war auch nicht nötig

Hi, ich weiß diese Frage wurde schon öfters gestellt, aber ich habe keine passende Antwort gefunden... Ich möchte wissen woran ich erkenne ob ich gerade bei einem Amazon Marketplace Verkäufer oder nicht kaufe. Das einzige was ich sehe ist Verkauf durch xyz und versand durch Amazon. Ich habe nur herausgefunden, dass es beides sein kann. Woran erkenne ich jetzt ob es sich um ein Marketplace Verkäufer handelt?

Hallo zusammen,

ich habe vor noch nichtmal einem Monat einen Gebrauchtwagen gekauft. Davon stand dieser bereits 1 Woche in der Werkstatt weil mit dem Fahrwerk etwas nicht stimmt, die Heizung nicht funktioniert hat und die Verkleidung innen extrem gerattert hat. Anscheinend wurden alle Mängel beseitigt und nach nicht mal einer weiteren Woche wieder genau die selben Mängel + Motorkontrollleuchte leuchtet auf.

kann mir jemand sagen ob ich das Auto zurück geben kann oder welche Möglichkeiten ich hab?

vielen Dank im Voraus

Habe mir vor etwa drei Wochen relativ teure Markenschuhe gekauft, es sind schwarze Halbschuhe. Leider färbt das Innenfutter (schwarz) dermaßen ab, dass meine Fußsohlen nach einem typischen Arbeitstag kohlrabenschwarz sind und nur langwierig mit Bimsstein zu reinigen. Vor allem im Fersenbereich ist es ganz schlimm.

Das ganze geht durch die Socken durch, die sind auch schwärzlich verfärbt (Markensocken von Falke).

Das ist mir bei Schuhen noch nie passiert, auch nicht bei Schuhen jener Marke. Sollte man das beim Händler monieren oder hat das abfärben andere Gründe/ist normal?

Ich möchte in dem Laden nicht als überzwergiger Pfennigfuchser dastehen, habe so was aber noch nicht erlebt, deswegen wollte ich vorher fragen.

Moin Leute,

mir ist heute Abend das Display beim Sprinter einfach aus gegangen.

Das blöde an der Sache: Die Junge Sterne Garantie ist seit genau 2 Wochen abgelaufen….

Nunja.. was soll ich sagen, Mega scheisse natürlich jetzt.

Hat jemand Erfahrung bezüglich Kulanz? Gerade wegen 2 Wochen… die letzten 4 Jahre war nix…

Hallo.

Ich habe mir als erstes Auto einen gebrauchten Golf 8 Baujahr 2021. Den Golf wollte ich bis Ende der Garantie fahren und dann mir was neues holen. Meine Frage ist wie lange hat er Garantie?

Habe eben einen neuen TV gekauft bei Media Markt, aber vergessen die Garantieverlängerung mitzuerwerben. Ist es möglich am Montag mit dem Kassenbong nachträglich die Verlängerung zu erwerben? Möchte ihn nämlich schon auspacken. Und wär auch dumm mit dem Fernseher wieder bis da zu laufen. Danke schonmal!

Guten Tag,

Meine neue Waschmaschine hat ein kleines Loch im Bottich. Ein Montour, heute dagewesen, hat dies entdeckt. Zudem entdeckte ich später Dellen in der Trommel selber. Ein Fremdkörper wurde nicht gefunden. Kann aber ein Fremdkörper solche Dellen verursachen?

Zum vergleich die anderen beiden Seiten sehen so aus.

Loch im Bottich direkt hinter dem gewichtsstein. Fremdkörper wie gesagt nicht gefunden.

Jemand einen ähnlichen Fall gehabt und kann mir weiterhelfen?

Ist es auch kein Garantie obwohl nie ein Fremdkörper gefunden wurde?

Vielen Dank im voraus!

Guten tag zusammen,

Ich habe ein Auto bei einem Händler gekauft nach 2 stunden ist die motorkontrollleuchte an gegangen. Ich habe in der Werkstatt den fehlercode auslesen lassen und das teil das ausgetauscht werden muss würde die garantie 40% übernehmen.

Muss ich das restliche zahlen oder kommt der händler dafür auf?

Vielen dank.

Wie loift das mit der Garantie auf Elektrogeräten bei Amazon.de ab hab ich da welche ?

Würdet ihr sagen das sich die Opel 5 Jahres Garantie lohnt für 600€ mehr?

Ich habe geade ein Bett, das sehr laut quietscht, wenn man sich drauf legt bzw bewegt. Nun meine Frage: Wenn ich mir ein neuesBett kaufe, ist das dann ein Fall für die Garantie, wenn es quietscht oder anderes? Danke schon Mal.

Hallo zusammen,

ich habe eine Rückrufaktion für meinen Wagen der noch in der Neuwagengarantie fällt. Ich habe glücklicherweise zwei Autos und brauch nicht zwingend einen Ersatzwagen, trotzdem finde ich es schon eine ziemliche Frechheit vom Hersteller oder dem Gesetz, dass die Leute das Ersatzfahrzeug selber zahlen müssen.

Kann mir da zufällig jemand einen plausiblen Grund nennen, der das rechtfertigt?

Hey, habe einen drucker von brother (nicht meiner, also keine quittung) und würde gerne sehen wie lange er noch garantie hat. kann man irgendwo die seriennummer eingeben und dies dann sehen? wenn ja bitte link, denn auf ihrer hp wurde ich bislang noch nicht fündig.

Hallo,

ich möchte mir bei Media Markt das MacBook Pro 14 2021 (16gb 512gb M1 Pro Chip) holen.
Nun gibt es bei Media Markt und Saturn, abgesehen von diser 1 jährigen Versicherung die von Apple kommt, diese extra Versicherung (einmal PlusSchutz 3 Jahre 185€/einmalig und PlusGarantie 4 Jahre 170€/einmalig)

Nun hört man aber auch viel Stuss über diese Versicherungen, deshalb bin ich mir ein bisschen unsicher.

Meine frage ist jetzt einfach, ist so eine extra Versicherung sinnvoll? Wenn ja welche? Am besten wäre es wenn ihr schon persönliche Erfahrung mit diesen Versicherungen hattet (sowohl pro als auch Contra Erfahrungen)

Hallo ich habe bei ebaykleinanzeige einen fast neuen thermomix inkl zubehör für 860 euro gesehen. Die Rechnung ist dabei und vom juli 2013. Bezahlen kann man per paypal also auch relativ sicher. Falls nun etwas kaputt gehen sollte, habe ich garantie/gewährleistung?

Halloo - und zwar habe ich mir vor 2 Monaten neue Schuhe von Skechers gekauft im Wert von mind. 60.- und habe heute mit Überraschung festgestellt, dass sie trotz nicht-täglichem-Tragen schon mitgenommener aussehen als die Schuhe, die ich davor ein Jahr lang regelmäßig getragen habe.

Überreagiere ich, oder sollte/kann ich deshalb reklamieren? (siehe Bilder)

Nabend,

Ich würde gern 8 GB des Arbeitsspeichers meines PC`s auf Ebay-Kleinanzeigen verkaufen. Nun habe ich damals mehrere Sachen in diesem Shop gekauft, womit nun alles auf einer Rechnung ist.

Ist es Möglich die Garantie nur für diesen RAM zu übertragen ohne die gesamte Rechnung mitzugeben?

Oder muss sich dann der Käufer bei mir melden und ich erledige das für ihn?

Mfg

Meine Nachbarin war gerade da und fragte nach Rat.

Sie hat eine Mikrowelle (gekauft bei Amazon für 50€) auf der noch gut 3 Monate Garantie ist. Da sie nun umziehen und in der Küche eine Mikrowelle ist, wollte sie diese nun verkaufen. Der Interessent möchte nun auch die Rechnung haben, wegen der Garantie.

Verkaufen wollte sie die für 15€, da sie zum 1.3. umzieht und alles raus muß.

Nun hat sie ein komisches Bauchgefühl, da auf der Rechnung ja ihr Name etc steht und fragte was ich machen würde?

Ich hätte bedenken das der Käufer es bei Amazon als defekt o.ä. angibt und er dann den vollen Betrag zurückbekommt oder so.....weiß nicht genau wie es bei Amazon läuft, weiß nur das die bei solchen Dingen äußerst Kundenfreundlich sein sollen...

Würde ihr die Rechnung mitgeben?

Hey Leute :-/

Eben ist mir meine halskette gerissen, als ich nur ganz leicht dran gezogen habe und naja jetzt ist sie kaputt :(

Wie oder wo kann man die Reparieren lassen?

Ich habe sie bei einen Online juwelier gekauft bei ebay ( siehe link)

Oder kann man die zurückgeben ( ist fast 2 monate her seitdem ich sie gekauft habe)

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=110662653890&ssPageName=ADME:X:AAQ:DE:1123#ht2458wt952

Bitte weiter helfen, dankee