Garantie nur nach Anmeldung bei BEKO?

Guten Tag!

Ich habe mir über Amazon einen Wäschetrockner von Beko gekauft, der inzwischen geliefert wurde. Der Lieferant wie's mich darauf hin, dass ich die Garantie aktivieren muss. Auf dem Trockner und in der Bedienungsanleitung steht das auch so.

Wenn ich aber auf der Seite von Beko die Garantie aktivieren will, muss ich dort sämtlich persönliche Daten, inkl. Telefonnummer angeben. Diese Daten sind doch, wenn überhaupt, nur im Garantiefall notwendig? Und ist die zweijährige Garantie auf Neugeräte nicht sogar gesetzlich vorgeschrieben?

Das Ganze kommt mir sehr dubios vor, zumal ich schonmal vor langer Zeit so dumm war, meine Daten einem Unternehmen anzugeben. Daraufhin wurde ich monatelang mit E-Mails und Telefonanrufen rund um die Uhr bombardiert, was ich nur durch eine Anzeige und Sperrung der anrufenden Nummern unterbinden konnte.

Was soll ich jetzt machen? Ich habe Angst, die Garantie zu verlieren und Reparaturen selbst bezahlen zu müssen, wenn der Fall eintritt, möchte aber auch nicht wieder terrorisiert werden.

Danke im Vorraus!

Schnucki

Answer 1

[germanils]

Die gesetzliche Gewährleistung ist immer gültig, auch ohne Registrierung. Viele Firmen bieten weitergehende Garantieleistungen an, wenn man sich registriert.

Bei Beko sieht das tatsächlich eher nach einer Werbemaßnahme aus, kannst Du Dir sparen.

Answer 2

[peterobm]

Und ist die zweijährige Garantie auf Neugeräte nicht sogar gesetzlich vorgeschrieben?

NEIN, ist freiwillig

wenn der Hersteller eine Garantie anbietet, so hast du dem Folge zu leisten, die Geräte werden mit Adresse Tel-nummer registriert.

die Gewährleistung trägt der Händler; nicht der Hersteller

Answer 3

[Multifunction]

Und ist die zweijährige Garantie auf Neugeräte nicht sogar gesetzlich vorgeschrieben?

Du solltest nicht Garantie mit Gewährleistung verwechseln.

Klicken: Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung

Klicken: Beweislastumkehr für das Vorliegen eines Sachmangels nach § 476 BGB

Ich habe Angst, die Garantie zu verlieren und Reparaturen selbst bezahlen zu müssen, wenn der Fall eintritt, möchte aber auch nicht wieder terrorisiert werden.

Unbegründet, siehe oben.