PS5 Controller am Arsch Garantie nur 1 Jahr aber Gewährleistung auch?
wie ist das bitte geregelt war grade bei media markt um mein controller zu reparieren oder neuen kriegen kam dann garantie ist abgelaufen ich so hää wie.
Die meinte dann ja da steht es abgelaufen wir können nix tun,
ich habe dann gesagt ok ja garantie ist weg aber was ist mit gewährleistung das gilt ja 2 jahre?
nein die zählt hier nicht meinte die dann,
ich schaute erst komplett dumm und dann kam von der, ja das ist bei so großen konzeren üblich, wie appel,samsnung und sony die greifen da so ein das die gewährleistung auch nur 1 jahr ist,
hab mit der dann diskutieren angefangen das das ein gesetz von unsrem land ist wie kann sony das einfach aushelben und sagen ne das is nicht!
die hat mir halt den bildschirm gezeigt und da stand gewährleistung und garantie abgelaufen
jetzt ist meine frage ist das überhaupt korrekt oder rechtens so?
wie kann das sein mir ging noch nie ein controller von einer playstation kaputt habe schon jahre lang den originalen ps3 controller immernoch zuhause liegen und der ist über 16 jahre alt. funktioniert einwandfrei,
ps4 ebenso, ps5 1 jahr und 2 monate nun ist der linke joystick kaputt,
mich hat das ganze so aufgeregt das ich zuhause ihn halt selbst repariert habe das was ich halt nicht wollte weil eben garantie,
hab ihn komplett zerlegt und bei den sticks kontaktspray reingesprüht jetzt geht er wieder , zwar nimmre so perfekt wie am anfang aber besser als garkein, aber ich finde das pure frechheit wie kann sony oder andere große konzerne das einfach aushelben?
ich meine das stand auch nirgends oder sonst wo das es nur 1 jahr gewähleistung gibt weil 2 jahre ist normalerweise standard woher soll man das wissen?
für mich ein grund direkt sony produkte zu boykotieren ich kaufe ab jetzt keine fernseher oder sonst was mehr von diese scheise
1 Antwort
Gewährleistung: Ja sind zwei Jahre aber nach 12 Monaten musst DU nachweisen, dass das tatsächlich ein Herstellerproblem war. Und kein reiner Verschleiß.
Das ist grundsätzlich so, man kann halt nicht auf Rechte pochen, die man nicht hat. Kaputter Joystick ist bei Belastung halt Gang und Gäbe, auch wenn dir das nicht vorher passiert ist
Du hast das Recht, dich dann direkt an den Hersteller zu wenden. Die Shops, die die Ware verkauft haben, dürfen sich da rausnehmen um sich den Aufwand zu sparen ;)
ja ... ok aber es wurde ja einfach gesagt ne geht net pech,
ich wurde ja nichtmal draufhingewiesen das ich es beweisen könnte oder sonst was es wurde nur gesagt, nein abgelaufen geht net pech. wir können nix tun