Saturn – die neusten Beiträge

Kann man im Media Markt einen Artikel bestellen lassen, der gerade nicht in der Filiale verfügbar ist?

Früher war das noch Saturn bei mir und es ging ohne Probleme etwas da nachzubestellen, wenn sie es da nicht hatten.
Ich bin leider bisher etwas unzufrieden seit dem der Laden von Saturn zu MM gewechselt hat. Ich habe immer zum Beispiel eine Razer Naga Chroma Trinity, weil es keine anderen Mäuse gibt, die 12 Seitentasten haben und musste die nach einige Jahren immer wieder erneuern durch Verschleiß, da ich täglich ziemlich intensiv zocke. Als das noch Saturn war, hatten die die immer da, aber jetzt sieht man bei Media Markt nix mehr von der Maus. Das Einzige, was ich finden konnte war eine, die aber leider Wireless ist.
Außerdem hab ich auch immer einen bestimmten JBL Kopfhörer, den ich gerne verwende, wo aber der Bass mit den Jahren etwas nachlässt und der Bügel überdehnt wird und ich den auch immer nachgekauft hab seit der gute Phillips nicht mehr hergestellt wird, den ich immer zuvor hatte.
Gibt auch einige Musikalben, die ich gerne noch für meine Sammlung haben würde, die aber nicht verfügbar sind da. Selbst in dem Bereich, konnte ich nachbestellen lassen bei Saturn.
Es gibt halt leider keinen Infopoint mehr bei Media Markt, wo man das machen kann. Ich bestelle ungern online, weil viele Anbieter nur Onlinebanking zulassen und ich sowas aus Sicherheitsgründen nicht mache und sowieso nur bares wahres ist. Man wird online viel zu sehr gescammed.

elektronikgeräte, Kopfhörer, Media Markt, Saturn, Gaming Maus

wenn ich 2jahre garantie und umtauschsrecht habe warum greift das dann nicht bei mediamarkt und saturn?

es ist folgendes passiert:

  1. ich habe mir eine switch bei mediamarkt gekauft gehabt die war aber schon von anfang an kaputt zurückgefahren und geld zurückbekommen
  2. die zweite switch war schon im laden bei saturn nachem bezahlen kaputt die metallschiene war verbogen direkter umtausch (und dadurch angeblich kein umtausch mehr-.- trotz das der man erst sagte das ich auch die controller mir umtauschen lassen könnte und es dann als angriff sah das eines seiner geräte kaputt war seine kollegin war daa geistig fitter und hatte schon einen snickers gegessen gehabt im gegensatz zum orangehaarigen man)
  3. diese dritte switch habe ich zweimal getestet gehabt ABER der blaue griff hat keine gute drahtlosverbindung zum gebiet gehabt + der orangene griff wackelt in der switch als auch im controller
  4. und damit war dann klar das wir gemeinsam als familie das gerät in reperatur bei mediamarkt gegeben haben das waren 4wochen wartezeit umsonst + meine speicherkarte mit allen spielen drauf wurde dann auch noch geklaut wofür keiner verantwortlich sein will+die meinen nintendo würde das sagen das die das gerät nicht mehr reparieren wollen-.- wohl eher kein bock mehr gehabt das vor neujahr zu reparieren + speicherkarte geklaut weil die dann die spiele cracken und illegal irgendwo hochladen können ohne witz es ist echt lächerlich
  5. dann war ich heute wieder bei saturn und die sagten dann jaa weil sie das einmal im laden umgetauscht haben haben sie jetzt kein recht mehr das umzutauschen-.- jaa sorry ich habe auch andere sachen zutun + bei dem wetter wäre es bei dem regen bestimmt kaputtgegangen+ im weihnachtsstress von november bis dezember ist bei uns immer viel los deswegen die repartur seufz:(:(

soll ich dieses drecksbenehmen zur anzeige bringen:(:(es geht um 330euro

Liebe, Gerät, Maschine, Konsolen, Mädchen, Beziehung, Sex, Jungs, Media Markt, Nervensystem, Saturn, Nervenzusammenbruch

Waschmaschine konnte nicht angeschlossen werden?

Hallo zusammen,

habe mir bei Saturn eine Waschmaschine bestellt inklusive Lieferung und Anschluss. Den Anschluss übernimmt hierbei der Hermes Einrichtungsservice. An dem Liefertag war dann meine Mutter anwesend, weil ich arbeiten musste. Als die Herren gekommen sind hat sie mich kurz angerufen, weil die Monteure die Waschmaschine irgendwie nicht anschließen können. Habe dann kurz mit denen gesprochen und die sagten dass ein „C-Stück“ oder „T-Stück“ fehlt und ich dies für 1,50€ im Baumarkt kaufen könnte und das dann selber anschließen soll. Habe leider nicht wirklich verstanden was die meinten. Die Herren sprachen leider auch kein gutes Deutsch sodass ich nicht wirklich verstanden habe wo jetzt das Problem liegt. Habe ihnen dann gesagt dass ich doch für den Anschluss gezahlt habe. Daraufhin suchte einer der Mitarbeiter nochmal nach diesem Stück im Wagen und meinte wenn er es findet dann könnte er sie doch anschließen. Hat er auch gefunden und meinte es wäre ok er könnte sie damit anschließen. Habe dann aufgelegt und wieder weitergearbeitet. Als ich nachhause kam musste ich dann feststellen dass die Waschmaschine nicht angeschlossen ist. Meine Mutter ist schon bisschen älter und hat auch nicht verstanden was das Problem war. Die hatten es auf jeden Fall sehr eilig. Habe dann direkt den Kundenservice angerufen. Dieser war auch ausgesprochen nett, hat sich entschuldigt und meinte ich könnte entweder eine Gutschrift bekommen oder es kommt nochmal jemand vorbei. Habe dann geantwortet dass ich leider gar keinen Plan von Waschmaschinen habe, weshalb ich auch den Anschluss gewünscht habe. Er meinte dann dass er nochmal mit den Mitarbeitern spricht und mich dann zu einem vereinbarten Termin anruft. Hat er leider nicht gemacht. Jetzt habe ich die Waschmaschine hier stehen und weiß absolut nicht ob ich die nun easy selber anschließen könnte oder ob ein Fachmann da ran muss. Ich füge euch mal ein Foto der Anschlüsse bei in der Hoffnung dass mir jemand helfen kann.

Bild zum Beitrag
Waschmaschine, Badezimmer, Anschluss, Hermes, Saturn, Waschmaschinenanschluss

Rufnummerübernahme Handy funktioniert nicht?

Ich habe im Saturn einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Ich war vorher bei mobilcom im Vodafone Netz. Habe gesagt, dass ich meine Rufnummer unbedingt behalten möchte. Das steht auch im neuen Vertrag drin. Die wahnsinnig schlechte gelaunte Mitarbeiter, die mitten im Vertragsabschluss in den Feierabend gegangen ist, hat mir dann einen Freenet Vertrag empfohlen (ebenfalls im Vodafone Netz). Zur Rufnummerübernahme sollte ich nochmal vorbeikommen.

Bin dann nochmal rein. Der Kollege sagte, von Vodafone zu Vodafone wäre eine Rufnummerübernahme etwas zeitaufwendiger, aber nicht unmöglich. Ich kriege dann eine Mail dazu...

Die kam nicht, dann war ich nochmal da. An dem Tag war wieder die erste Kollegin da. Die sagte "ja, das wird nicht funktionieren, aber hättest du auch dabei sagen können. Du hast ja explizit gesagt, du möchtest eine neue Nummer". Habe gesagt, das wäre ja Quatsch, steht ja auch im Vertrag. Sie bestand weiterhin darauf, dass ich das so gesagt hätte. Naja, ich meinte dann, der Kollege hat das ja für mich bearbeitet und ich warte nur auf die Mail und ich wollte mal fragen, warum die noch nicht kam. Ja, dann müsste ich am nächsten Tag nochmal den Kollegen fragen.

Nächster Tag - mein 4. Besuch dort - der Kollege wieder vor Ort: "Ja meine Kollegin hat ihnen doch schon gesagt, dass das nicht funktionieren wird". Hab im dann gesagt, dass er mir eine Woche vorher sagte, das würde funktionieren, nur etwas dauern. Meinte er "ja, funktioniert aber nicht". Auf die Frage, was dann die Lösung wäre, weil die alte Nummer für mich recht wichtig ist, z.B. weil ich unser Bandbooking mache und viele Veranstalter diese Nummer hinterlegt haben zur Bewerbung. Seine Antwort "ja, überleg dir schon mal, wie du mit der neuen Nummer klarkommst".

Das ist doch von beiden eine absolute Frechheit. Ich weiß nicht, an wen ich mich jetzt wenden soll. Saturn Kundenservice, Vodafone, Freenet, Mobilcom? Wisst ihr, wo da das Problem liegt und ob es da wirklich keine Chance gibt?

Kündigung, Technik, Mobilfunk, Telefon, Vertrag, Freenet, Handyvertrag, IT-Technik, Media Markt, Mobilfunkvertrag, Saturn, Vodafone

Meistgelesene Beiträge zum Thema Saturn