Lieferung bei Saturn?
Hallo ich habe letztens etwas über Saturn online bestellt aber die falsche Adresse eingegeben und nun hat Dhl das Paket zurückgeschickt. Bekomme ich jetzt mein Geld wieder? oder wird das Paket wieder zu mir zurückgeschickt? Läuft das dort alles automatisch oder muss ich da etwas machen?
Ich freue mich auf Hilfreiche Antworten.
3 Antworten
ich habe letztens etwas über Saturn online bestellt aber die falsche Adresse eingegeben
Warum gibst du bei deiner Bestellung eine falsche Lieferadresse an?
oder wird das Paket wieder zu mir zurückgeschickt?
Warum sollte das Paket erneut an eine falsche Lieferadresse geschickt werden?
Tipp:
Kontaktiere deinen Vertragspartner und kläre die Sache mit dem Kundendienst.
Die Ware geht zurück, idR bekommst Du das Geld zurück und mußt neu bestellen.
Automatisch an die richtige Adresse versenden klappt nicht. Wie auch, die richtige Adresse ist denen ja nicht bekannt.
Natürlich musst du dich mit Saturn darum kümmern
Saturn muss DHL anweisen das Paket zur korrekten Adresse zu schicken