Eine Rücksendung wurde beim Versandhandel abgelehnt. Ich versuche das zu klären.

Was ist aber wenn die es weiterhin ablehnen? Den Artikel habe ich zurück geschickt. Nun habe ich weder das Geld noch den Artikel.

So geht das doch aber auch nicht, oder?

Ich hab am 01.01.2021 eine Garantie für einen Gebrauchtwagen über die CG Car-Garantie Versicherungs-AG abgeschlossen. Ich zahle diese monatlich.

Ich wollte die Garantie kündigen aber das Unternehmen meint, dass eine vorzeitige Kündigung/Beendigung meinerseits nicht möglich ist. Ist das rechtens?

Laufen würde sie noch bis 2026. Habe ich keine Möglichkeit sie vorher zu kündigen?

Ich hab mir vor ca 2 Wochen ein Gebrauchtwagen im Autohaus gekauft, Vertrag ist unterschrieben und das Geld überwiesen. Das Auto gefällt mir auch optisch sehr und Preis Leistung ist super, sowie 1 Jahr Garantie oben drauf hat er auch noch. Das Auto an sich hat erst <70.000km zurückgelegt allerdings schon mit mir zusammen 3 Vorbesitzer…

Ich lese allerdings (ausgerechnet jetzt) in sehr vielen Foren, dass das Auto sehr viele Makel hat und damit sehr viele z.T. kostspielige Reparaturen einhergehen. (1.0 l Ecoboost Turbodreizylinder 100 PS - Ford Fiesta)

Ich bin sehr verunsichert und möchte auf der einen Seite am liebsten das Auto wieder zurückgeben, auf der anderen jedoch behalten, da Wunschwagen und sehr gut für Fahranfänger. In den Unterlagen finde ich nichts zum Thema Umtausch bzw. Rückgabe. Wisst ihr mehr? Sind Händler prinzipiell dazu verpflichtet für einen bestimmten Zeitraum?

Fahrzeugpapiere und co sind noch nicht versandt worden, demnach auch noch keine Zulassung. Auslieferung wäre in 2 Wochen.

Guten Tag, ein Bekannter von mir hat einen Wärmepumpetrockner in einen kleinen Unternehmen gekauft, auf dieses Gerät liegen zwei Jahre Garantie vom Unternehmen.

Nun ist der Fall so das die Garantie in zwei Monaten ausläuft und mein Bekannter die Maschine seit je her benutzt hat und nun kaputt gegangen ist.

Mein Bekannter will nun nach fast zwei Jahren denn kompletten Kaufpreis wieder haben, obwohl das Unternehmen ihn ein gleichwertiges Austauschgerät angeboten hat, zu meiner Frage darf er das?

Er möchte nun am Montag zum Anwalt gehen und das Gerichtlich klären jedoch ist das meiner Auffassung nach nicht wirklich berechtigt, wie sind dort die Gesetze geregelt?

LG Noah

Hallo Community,

ich möchte aktuell ein gebrauchtes Auto kaufen und ich habe von einem Bekannten gehört, dass die Händler nicht mehr bereit sind, wirklich zu "handeln", wie man es sonst so kennt.

Wenn ich also z.B. für 10.000€ ein Auto kaufen möchte, das Auto mit 12.500€ gelistet ist, ist es dann noch möglich zu handeln?

Danke! und Gruß!

Hallo gibt Hardwarerat Garantie ? Zb ich kaufe mir ein gaming PC, kriege ich dafür auch eine Garantie falls die Grafikkarte kaputt geht?

Hi!

Ich suche derzeit nach einem Gebrauchtwagen. Jetzt habe ich eine passende Anzeige bei einem Händler gefunden, jedoch würde die nächste HU im Dezember diesen Jahres anstehen. Sollten bei der HU Mängel festgestellt werden, fällt das dann unter den Garantiefall? Oder sollte ich eher nach einem Wagen suchen, welcher erst eine neue HU hat?

Ich habe im Februar ein Chromebook bei MediaMarkt für 570€ gekauft und habe enorme Performance Probleme

gibt es die möglichkeit durch die Garantie Ansprüche mein geld zurück zu bekommen?

Ich will kein neues Gerät sonder wen dann das geld

Moin

Wollte mir die Razer Naga v2 pro kaufen für 175 Euro und bin mir nicht sicher ob es sich lohnt für 22 Euro zusätzlich eine Plusgarantie bei Saturn abzuschließen.

Hat jemand von euch Erfahrungen sammeln können Auf dem Gebiet? Oder kann man sich die Zusatzgarantie ehr sparen? Habe gehört die Mäuse von Razer gehen schnell kaputt und möchte nicht blöd dastehen nach 6-7 Monaten

Danke schonmal für die Hilfe!

Gruß Bob

Ich hab da noch garantie drauf. Hab die Vom mediamarkt...

Wie geht das ohne beleg´?

Habe mir vor 1 Monat beim Saturn nen Monitor gekauft, aber die OVP und das Styropor zwecks Platzmangel kleingemacht.

Nun hab ich nen "stuck pixel/Pixelfehler" der nicht wieder weggeht (habs schon ausgiebig versucht zu beheben)

Brauche ich in so einem Garantiefall die OVP (müsste die sehr aufwendig zusammenkleben)?

Rechnung habe ich selbstverständlich noch

hallo,

vor kurzem habe ich ausversehen das Display meines Medion Laptop beschädigt, den ich bei Aldi beworben hab und wollte mal fragen, ob Medion mir den reparieren wollte, da ich noch die standartmäßige Garantie drauf habe.

lg

Hallo,

Ich bin letztens mit einem bekannten ein Auto begutachtet und dann gekauft.

Ich und ein Freund haben hinten am Kofferraum zwar nach geschaut und auch bei Regen mit der Hand rum gefühlt aber halt nur in der Mitte. Alles war Trocken.

Als wir dann den Kaufvertrag erstellten machte ich noch Fotos. Wir gingen zuhause und warten nun auf die Papiere die uns der Händler per Post zusendet. Als wir nun am 2ten Tag uns die Bilder angesehen haben bemerkten wir eine etwas dunklere stelle bei den Fotos auf der linken seite.

Wenn man Googelt kommt auch Wasser tatsächlich auf der linken Seite. Sicher sind wir zwar nicht aber ich wollte mal wissen wenn es den dazu kommt das es tatsächlich Wasser ist was eindringt was könnte man da machen falls der Händler sagt Nö hätte man früher melden müssen.

Ich meine wenn wir Rechtlich jetzt vorgehen müssen. Ich rede natürlich erst mal mit dem Händler weil wir das schlecht jetzt kurz nachschauen können aber wenn es sich bestätigt dann ist das großeß Problem weil darunter sich auch Steuergeräte befinden und das kann dann sehr Teuer werden.

Auf der Anzeige stand natürlich nichts davon das Wasser im Koffer raum eintritt davon hab ich aber auch ein Screenshoot gemacht.

Hallo zusammen, ich habe vor 10 Monaten ein iPhone bei Ebay gekauft. Nun sehe ich das sich Staub unter der Frontkamera sammelt. Ich denke das sollte nicht passieren und wollte nun den Verkäufer kontaktieren. Dieser ist aber nicht mehr bei Ebay angemeldet. Habt ihr eine Idee was man da machen kann? Der Händler hieß shopping-express24.

Mit freundlichen Grüßen

Hallöchen,

ich habe vor kurzem ein Auto gekauft, bei dem nach kurzer Zeit schon Mängel festgestellt wurden (Motorkontrollleuchte an, Katalysator defekt, Bremslicht defekt, Motor ruckelt, sodass es nicht mehr fahrtüchtig ist).

Nach langem hin und her hat der Händler nun das Auto gestern abgeholt mit einem Abschlepper.

Meine Frage: Muss der Händler nach der Nachbesserung das Auto wieder zurückbringen bzw. mir die Transportkosten erstatten? Ich habe ja aktuell keine Mobilität, weiß hier jemand was rechtliches dazu? Habe nichts gefunden.

Der Händler ist 100km von mir entfernt.

Hallo zusammen,

ich habe mir vor fast genau einem Jahr ein PC gekauft der 3 Jahre garantie hat.Mir war dieser zu schlecht weshalb ich ihn in ein größeres Case mit besseren Komponenten verbauen wollte.Nachdem alles verbaut war hab ich den PC angemacht und plötzlich verschwand mein Bild.Ich hab alles probiert doch ich Weiss aufjedenfall das die Grafikkarte kaputt ist.Jetzt stellt sich die frage soll ich alles wieder in den alten PC einbauen und sagen das es plötzlich kein bild mehr gab oder wie soll ich handeln.Anbei hab ich ein foto geschickt was gemacht werden kann.Ich besitze die 3 Jahres Garantie.

Hallo, ich hätte mal eine Frage wir haben über Amazon Verkäufer Bademöbel gekauft und haben festgestellt, dass diese nach einem Jahr der Lack abplatzt und die Oberflächen gräulich sind.

Der Verkäufer sagt, wir hätten den Mangel sofort anzeigen müssen, was ja nicht ging, weil es ja jetzt erst aufgetaucht ist.

Nach sechs Monaten müssten wir beweisen, dass der Mangel bei Kauf da war. Und Garantie hatten wir nur zwölf Monate.

kennt sich jemand von euch aus und kann uns helfen? Lieben Dank und liebe Grüße und einen schönen Tag an alle Glorua

Guten Tag

Ich möchte mir das Nothing Phone auf Amazon kaufen (Nothing Telefon (1) - 8 GB RAM + 128 GB, Glyph-Schnittstelle, 50-MP-Doppelkamera, Nothing Betriebssystem, 6,55-Zoll-OLED-Display mit 120 Hz, Schwarz : Amazon.de: Elektronik & Foto)

Jetzt tauch bei mir aber die Frage von der Garantie auf, wie lange kriege ich Garantie und wer (also Amazon oder sonstiger Verkäufer) übernimmt diese? Wo müsste ich das einschicken wenn ein Garantiefall eintreffen würde?

Hallo liebe Community,

ich hab vor 2 Tagen mein Generalüberholtes Handy reparieren lassen, es wurde das Backglas ausgewechselt und die selfie Kamera, diese war durch schlechte Arbeit von der handy Werkstatt davor undicht so kam staub in die linse, jedoch hat neben der Kamera alles funktioniert, nachdem ich das Handy reparieren hab lassen wurde mir gesagt dass der Rahmen wohl nicht original sei und deshalb das Glas nicht anständig hereingesetzt werden konnte, dazu kommen jz zufällige Eingaben auf meinem Touchscreen wie als hätte ich wasser auf dem handy obwohl es davor einwandfrei funktioniert hat, ebenso hab ich einen feinen leichten grauen spricht Horizontal durch mein Bildschirm und um die neu eingesetzte kamara hat sich ein schwarzer Pixel Fehler gebildet dazu meinte er dieser wär davor schon da gewesen aber jz erst zu sehen weil davor Staub an der linse war?? Dieser Pixel Fehler scheint auch so als würde er sich vergrößern.

Nun wollte ich fragen wie weit ich mich morgen ( er wollte sich meine Probleme nochmal anschauen) Beschweren kann und was mir zusteht denn eigentlich hat er das Geld bekommen jedoch seine Arbeit nicht anständig gemacht, oder kann er sich durch seine Warnung davor rausreden? ( Er meinte dass vorher unsauber gearbeitet wurde und er versucht es aufzubessern) und deshalb keine Erstattung garantieren?

Vielen Dank für die Hilfe

Gilt meine Garantie immer noch wenn ich das Gitter von den AirPods weg mache?

Ich habe mir vor ein paar wochen einen aoc bildschirm gekauft und von gestern auf heute ist ein kleiner weißer "punkt" da könnte sein das irgendwas ausversehen dagegen gekommen ist oder so ich weiß es selber nicht und ich wollte wissen ob da die garantie greift oder es eine versicherung dafür gibt

Hallo Zusammen,

Hyundai bietet 8 Jahre Garantie auf den Traktionsakku.
wenn ich ein Hyundai das im 2021 hergestellt wurde gebraucht kaufe, habe ich diese Garantie obwohl ich das Auto nicht neu und nicht von denen gekauft habe ?

und wie wird das gereglt, also wenn ja, was brauche ich um diese Garantie zu nutzen falls die Akku kapput geht?

Danke

Hab mir vor circa fast 4 Monaten eine Gigabyte aorus 2 TB SSD gekauft auf eBay Kleinanzeigen, hab mit der eBay sicher bezahlen Versand Option gezahlt, als die SSD ankam wurde sie garnicht erkannt quasi kaputt der Typ der mir die SSD verkauft hat hat mir noch nh Rechnung geschickt wo noch Garantie drauf war hab den bei dem Händler angerufen wo er sie gekauft hat ging aber nicht weil die Garantie auf seinen Namen gebunden ist hab ihm dann die SSD zugeschickt damit er sie dort einschicken kann die ssd wurde umgetauscht nach 2 Monaten, er hat mir vor einem Monat geschrieben das die die SSD zu ihm zurück geschickt wird seitdem hat er nicht mehr geschrieben hab ihm letzte Woche geschrieben auf email er hat nicht geantwortet hab ihm jetzt nh Ansage gemacht (Siehe bild) kann Ich etwas tun ?

Ich habe mir einen Backofen gekauft und da ist nun die Emaille hinten am Bodenblech abgeplatzt. Ich habe den Support bei Otto angeschrieben und die wollen mir nun einen Preisnachlass von 50€ geben was mir aber zu wenig ist. Was soll ich nun tun?

Ich habe mir einen Backofen gekauft. Nun wollte ich ihn reinigen und habe entdeckt, das hinten am bodenblech des Ofens die Emaille komplett abgesplittert ist. Habe ich Recht auf Mangelbeseitigung? Der Ofen wurde nach Handbuch verwendet. Ich weiß nicht was das verursacht haben könnte. Höchstens Wasser aber dafür ist der Ofen gebaut. Der müsste das eigentlich abkönnen. Der hat extra eine Wanne m Boden.

Hi,

kann mir jemand bitte sagen was dieses 2 Jahre Gerätschutz bringt im Gegensatz zur 2 Jährigen Garantie die man auf alle elektronischen Geräte bekommt?

Ich habe mir ein gebrauchtes Auto gekauft und das Auto war während der Probefahrt total leise und brav. Tüv/AsU bei Kauf fast neu. Jetzt habe ich das Auto 1 Nacht/ ganz Tag, da es noch nicht versichert war in der Garage stehen lassen und jetzt startet das Auto ganz normal, aber ist extrem Laut. ( So ein knatterndes Geräusch nach dem Starten) Danke im voraus

Hallo, mein Handy (Samsung Flip 5g) ist heute auf ein kleinen Stein gefallen und hat jetzt 2 kleine Pixelfehler. Ich habe das Handy erst vor paar Monaten aus der Reparatur zurückbekommen und ich denke nicht, dass ich eine Garantie für 2 kleine Pixelfehler bekomme. Die Pixelfehler sind rot, blau und grün. Kann man die Pixelfehler selbst wieder reparieren? Geht das alleine weg? Oder kann ich einfach ein neues Display bekommen, indem ich dann Geld zahle?

Wie teuer wären die Kosten?

(Was ziemlich unnötig wäre, da es eh nur so kleine nervige Pixelfehler sind)

Würden die Leute bei der Reparatur überhaupt das Handy annehmen und es mir Reparieren?

Hallo,

mein Ladekabel hat einen Wackelkontakt. Es ist noch Garantie drauf. Bekomme ich, wenn ich das kaputte abgebe, für die Zeit, wo sich der Elektronikmarkt entschieden hat, ob er es reparieren kann oder ich ein neues bekomme, schonmal ein anderes Kabel gestellt sozusagen wie ein Werkstattwagen?

Viele Grüße

Hey, mein IPhone 11 ist mir runtergefallen und das Glas auf der Rückseite ist gebrochen. Ich habe bei den Laden, wo ich es gekauft habe eine Garantie, zählt dir auch fürs runterfallen? Und falls nicht, wie viel muss ich für die Reparatur zahlen und lohnt sich das überhaupt?

LG

Die Ladebuchse innen ist ein bisschen verbogen, nachdem mir das Tablet runtergefallen ist. Ich hab Angst, dass mein Tablet danach zerkratzt oder so zurück kommt

Geht das bei Media Markt?

Mit bis zu wie viel Euro kann ich rechnen. Ich hoffe das geht für bis zu 200 Euro

Beim Gebrauchtwagenhändler ( grauter) pkw für 2000 euro gekauft und nach 2 wochen größere reparatur.

Haftet der verkäufer garnicht?

Danke

Vor fast 2 Jahren ist uns leider die Türdichtung meiner Waschmaschine gerissen.

Diese ist von meinem Mann auch gewechselt worden, und alles lief super.

Nun hat die Waschmaschine die 3 Jahre alt ist eine Langzeitgarantie und anscheinend nun einem Lagerschaden.

Greift durch die Eigenreparatur noch die Langzeitgarantie?

Vielen Dank für die Auskunft

Hallo ich habe eine Frage und zwar ich habe mir im September 2021 ein iPad finanzieren lassen und dies für meine Schule verwendet. Als das iPad leer war habe ich es angeschlossen und danach zwei Streifen auf dem iPad gesehen anscheinend einen Display Fehler. Das iPad ist mir noch nie runter gefallen und hat seit Tag 1 eine Hülle sowie ein Panzerglas und sieht auch noch so aus also es ist kein Kratzer nix an dem iPad dran. Ich habe dieses iPad bei mobilcom debitel gekauft und die sagten ich solle mich an Apple wenden der Mitarbeiter von Apple war nett und hat auf mein Gerät zugegriffen und der Fehler war urplötzlich weg er sagte ich solle es die nächsten 2-3 Tage anschauen ob es wieder auftritt und mich dann wieder an mobilcom debitel setzen da die dafür zuständig sind. Man hat bei den Mitarbeiter von mobilcom debitel aber schon gemerkt das die nicht mal wussten das man laut der alg 2 Jahre Garantie hat und ich habe natürlich jetzt Angst das ich mir ein neues Gerät laufen muss oder die Reparatur kosten selbst tragen muss. Kann mir mal einer genau sagen was man in diesem Fall tun kann. Ich habe sowas noch nie erlebt das dass von jetzt auf gleich kommen kann so ein Displayfehler. Bitte um Hilfe

Ich habe gebrauchte switch gekauft und diese hat keine Garantie mehr.

Nun möchte ich wissen ob ich bei Nintendo gegen einen Aufpreis eine Garantie buchen kann.

Hallo,

ich habe einen Wäscheständer bei ALDI gekauft, der ist jedoch zu klein für mich. Ich will ihn wieder bei ALDI abgegeben. Der Wäscheständer war in einer Folie verpackt, diese Folie habe ich jedoch teilweise zerstört.

Kann ich den Artikel immer noch abgeben?

Hi

Ich habe jzt schon zu 4 mal mein PC bei Media Markt vorbei bringen müssen zur Reparatur(in Garantie zeit).

1.mal pc zu media markt gebracht wegen startproplemen pc kam zurück immer noch start probleme und stosschäden und Kratzer.

2. Hin gebracht Schäden am pc Gehäuse wurde erneuert aber immer noch gelegentliche startprobleme.

3. Mal wegen windows startprobleme zu media markt gebracht. Kam erneut am Gehäuse beschädigt zurück (vorne alles zerkratzt und Ecke angestoßen)

Und jzt habe ich es zum 4.ten mal hin gebracht wegen den Schäden von der letzten Reparatur.

Es handelt sich um den :

Msi trident x12 /Dezember 2022 gekauft

Meine Frage habe ich das Recht auf ein neues gerät nach dem mir der pc zum 2ten mal beschädigt wurde.

Übrigens weiß ich auch nicht ob die gelegentlichen startprobleme beim betriebssystem endlich behoben wurden..

Lg

Danke

Moin zusammen,

ich habe mir letztes Jahr im September ein niegel nagel neues Motorrad bei einem Yamaha Vertragspartner inkl. 2 jahre Garantieverlängerung gekauft (also insg. 4 Jahre, bis 2026).

Ich bin am überlegen das Motorrad beim Händler in Zahlung zu geben und wollte wissen ob ich das Geld für die Garantieverlängerung zurückbekomme bzw. ob das in den Preis mit einberechnet werden darf/soll/kann. Sind ca. 250 Euro die mich die Garantieverlängerung gekostet hat, grundsätzlich ist so eine Verlängerung ja auf eventuelle Zweitbesitzer übertragbar, hat jemand damit schon Erfahrung?

Werde den Händler defintiv fragen, wollte nur vorab wissen ob jemand das schon durchlebt hat?

(Und ja ich weiß, Luxusproblem ein grade mal eingefahrenes Motorrad für über 10k wieder in Zahlung geben wollen)

Privat verkaufen wäre wahrscheinlich profitabler, allerdings deutlich aufwendiger.

Guten Tag

mein Eiweiß Shake ist in meiner Tasche aufgegangen und über mein kompletten MacBook

seitdem geht er nicht mehr an

er wurde im September 2021 gekauft

was kann ich tun und habe ich noch eine Garantie darauf ?

Hey, mir geht es nur darum, was beim Text schreiben zu beachten ist, wenn ich meinen Smartphone Gebraucht verkaufe ?

Den Anfang Text und den Zustand schaff ich schon selbst.

Mir geht es NUR darum, muss ich auch sowas wie hier reinschreiben, da ich das Privat verkaufe...?

Also z.B so, ist ok:

Da ich Privatverkäuferin bin, gebe ich keine Garantie oder Rücknahme Möglichkeit. Allerdings sollten sie mich bei Problemen so schnell wie möglich Kontaktieren, um eine gemeinsame und angemessene Lösung zu finden.

Geht das soweit in Ordnung oder soll ich noch was beachten ?

Bei Versand habe ich nur >> Abholung, damit man weiß, dass das Teil ordentlich funktioniert u somit keine Missverständnisse im Spiel entstehen.

Vielen Dank ;)

Wir haben seit ca 1/2 Jahr eine neue Küche + neue Elektrogeräte.

Seit einer Woche habe ich bemerkt, dass rechts und links von der Spülmaschine (Neff) die Wangen feucht sind.

Gummidichtung haben wir kontrolliert (scheint intakt zu sein) die Spülmaschine steht in der Waage.

Was kann das sein? Habe Angst um die beiden Schränke rechts und links neben der Spülmaschine.

Kp wie das passiert ist ich habs nie im Wasser.

Wisst ihr, ob Garantie da greift?

Hallo,

Ich habe mir im Oktober letzten Jahres ein Macbook bei Media markt gekauft und habe schon seit mehreren Wochen mitten im display mehrere schwarze Pixel, die mich ziemlich nerven. Ist bei sowas eine Reperatur oder ein Display umtausch von der Garantie inbegriffen?

Hi ich wollte mir ein MacBook kaufen und am besten irgendwo "günstig" erhalten.

Neu im Store kostet es ca. 960€ und da hat man natürlich die Rechnung, Garantie etc. (Dazu tendiere ich weil es einfach sicherer)

Bei Kleinanzeigen hab ich ein paar Angebote gefunden zwischen 700-800 Euro. Die sind laut Beschreibung fast unbenutzt und weisen auch Fotos vom MacBook mit gerade mal 4 Ladezyklen. Rechnung ist bei den auch dabei.

Trotzdem habe ich Sorgen beim Privatkäufen.

Kann jemand mir nen Rat geben ob ich es im Laden kaufen soll? Oder gibt es auch Pro Argumente für Kleinanzeigen?

Ich möchte mir gerne beim Händler meines Vertrauens eine der letzten CBR 650 R sichern, die aber erst Ende Juli erwartet werden. Der Händler hat mir angeboten, ich könnte sie ja jetzt schon kaufen, zur Not über den Winter stehen lassen und nächstes Frühjahr abholen. (Über den Winter stehenlassen, weil mein Führerschein noch ein bisschen dauert) Jetz hab ich mich gefragt, ab wann beginnt die Garantie? Es gibt nämlich 2 Antworten, die wiedersprüchlicher nicht sein könnten: Bei Vertragsbschluss oder an dem Tag, an dem ich die Ware erhalte. In meinem Fall wäre ja Vertragsabschluss weit, weit vor dem Tag an dem ich sie abhole und wenn in der Zwischenzeit was passiert und/oder sich das Ding ein paar Teile kaputt steht über den Winter, wäre es gut zu wissen, startet die Garantie bei Vertragsabschluss oder an dem Tag, an dem ich sie abhole? Dankeschön schonmal im Voraus!

Ich habe eine schöne Suprim, die leider garnichtmehr funktioniert und 100% einen Defekt hat. Kann ich da noch eine Garantie anwenden. Ich habe sie gebraucht gekauft und eine Rechnung, aber da müsste die Garantie übertragen werden. In dem Fall würde ich mich vielleicht an Suprim direkt wenden um dort eine Garantieverlängerung von deren Manufaktur oder so zu bekommen. Geht das und welche Ideen habt ihr? Sie ist ungeöffnet.

Hey also das wird etwas länger dauern aber ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich hatte mir im November 2022 ein Auto für 25.000€ gekauft. Ich hatte von anfang an probleme mit dem Händler, er hat nicht gemacht was er gesagt hatte, von wegen inspektion usw. Als ich in mal fragte welches Öl er den in den Motor hat war es das falsche öl also sagte ich er soll mir alles zu kommen lassen und ich wechsel das öl . Lief ohne probleme mein bester kumpel ist gelehrnter Kfzler und besitzt den gleichen wagen wie ich also hat er mir öl gewechselt, Zündkerzen usw. Nun hatte ich 5 Monate später einen Motorschaden. Auto ausgelesen zylinder 3 also händler gefragt nach zündspule. orginal war im zu teuer also hab ichs selber gekauft. Das war aber leider nicht das problem zündkerzen noch mal gewechselt. Immernoch probleme. Also zu einer offiziellen werkstatt für dieses Auto die haben mir gesagt zylinder 3 keine kompression und die zündkerze hat einen riss. Händler angerufen er würde das auto hohlen und sich um ein ersatz auto kümmern. Auto geholt aber ohne ersatz Auto dabei. Dann hat er mir eine Rechnung geschickt ich solle doch den ausbau des Motors nur um zu wissen was denn genau kaputt ist 3000€ zahlen. Ich sagte im das ist gewährleistung ein auto für 25.000€ das nach 5 monaten kaputt geht ist eine frechheit. Dann sagte er mir gewährleistung wäre nur das er mir das auto in gutem zustand übergeben hätte mehr nicht. Also sagte ich im das er den rest mit meinem Anwalt klären kann. Jetz sitze ich seit 3 Monaten ohne Auto. So wie seht ihr das ganze? Wie stehen meine chancen und was denkt ihr wie lange sowas noch dauern kann.

Das Auto muss einmal jährlich zur Inspektion. Das Auto wurde zuerst auf dem Autohändler mitte Dezember 2022 zugelassen. Mitte Juni 2023 wurde das Auto auf meinem Bekannten zugelassen. Wann muss das Auto zu der ersten Inspektion Dezember 2023 oder Juni 2024?

Ich habe im Euroshop einen Handventilator gekauft für 1,30€. Als ich nach Hause kam wollte ich ihn ausprobieren und er ging einfach nicht an:( Die 1,30€ sind mir wichtig da ich auch andere Sachen kaufen will und wenig Geld habe. Ich habe Kassenzettel behalten also kann ich den zurückgeben?

Hey zusammen,

aus Gründen die ich mir nicht erklären kann, musste ich eines Abends feststellen, dass das Glas von meiner Galaxy Watch Active 2 (44mm Smartwatch) zersprungen ist. Man sieht deutlich den "Einschlagskrater" an einer Stelle am Rand, wo sich der Sprung bzw. die Sprünge durch das Glas ziehen.

Da die Uhr sonst noch intakt ist, stelle ich mir natürlich die Frage, wie ich das denn reparieren kann? Es gibt zwar ein paar Videos auf YouTube, aber das passende Ersatzteil zu finden scheint schwierig. Die wechseln immer alle gleich das ganze Display, nicht nur das Glas. Geht letzteres denn überhaupt? Samsung selbst will 160€ für die Reparatur (für das Geld kriege ich schon ne neue...).

Besonders ärgerlich ist, dass ich vor einer Woche vor hatte die Uhr an Samsung zur Reparatur auf Garantie zu schicken, da unten rechts am Display einige Pixelfehler sind (mehr als 50). Meint ihr ich kann trotzdem eine Reparatur auf Garantie beanspruchen, die Pixelfehler sind ja immer noch da. Und um die wegzukriegen müssen die ja ebenfalls das Display wechseln.

Über hilfreiche Antworten wär ich sehr dankbar!

Viele Grüße aus München,

Daniel

Guten Tag ich habe eine Frage reicht es wenn ich z.b ein Fahrrad Verkaufe an privat und folgendes in denn Kaufvertrag schreibe.

Keine Garantie kein Umtausch.

Ich schließe jegliche sachmängelhaftung aus dieser Verkauf erfolgt und Ausschluss jeglicher Gewährleistung der Kauf Gegenstand wird unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft.

Käufer hat mir nun eine Rechnung geschickt die ich bezahlen soll...

Hallo zusammen,

ich habe im Netz jetzt unterschiedeliches gelesen und bin mir somit nicht sicher, ob beim Kauf eines Gebrauchtwagens bei einem Autohändler die Garantie nun 2 oder 1 Jahr beträgt?

lg Primo

Ich habe vor gut 2 Wochen einen schwarzen Zipper gekauft. Als ich diesen Gestern ganz normal ohne zu viel Kraft oder ähnliches Aufgemacht habe, ist der Reisverschluss gerissen bzw. das Teil wo man runter zieht ist einfach rausgesprungen.
Gibt es da irgendwas das ich tun kann um einen neuen Zipper oder das Geld zu bekommen?

Hallo, ich war vor kurzem in Thailand und habe dort meine Sony Kamera mitgenommen. Nach zwei Tagen hat die sie mir eine Fehlermeldung angezeigt und hat nicht mehr funktioniert. Nach meinem Urlaub habe ich die Kamera zur Reparatur eingeschickt (mit der festen Überzeugung, dass es ein Garantiefall ist). Im Bericht steht nun, dass das Gerät aufgrund eines Wasserschadens defekt ist und somit von der Garantie ausgeschlossen ist.

Nach Rücksprache mit dem Telefon Support meinten diese, dass das sehr oft vorkommt, dass Kameras im Ausland, Aufgrund der höheren Luftfeuchtigkeit, kaputt gehen. Die Dame am Telefon meinte ebenfalls, dass der Hersteller hierfür nichts kann und dass ich die Kosten selber übernehmen müsse.

es kann doch nicht sein, dass die Kamera so schlecht konstruiert ist, dass die Platine bei etwas höhere Luftfeuchtigkeit mit rosten anfängt und ich die Kosten für diesen Konstruktionsfehler auch noch tragen muss.

Was genau kann ich jetzt tun, um von meiner Garantie Gebrauch zu machen? Ich sehe es nicht ein eine neue Kamera zu kaufen.

Danke schon mal im Voraus

Hallo,

Meine Frage ist wen ich mein Handy an jemand auf eBay Kleinanzeigen verkaufe und ich habe noch 3 Jahre Garantie bekommt er dann die Garantie auch?

Lg

hallo,

ich habe vor ca 3 Monaten bei Nike meine Nike air max 270 gekauft. Ich bin mit den Schuhen nur gegangen, also nicht in den Bergen gewesen, Fußball gespielt etc, was dazu führen könnte, das die sxhuhsohle sich löst. Ist dies eine Garantie Fall?
bitte um eine schnelle Antwort

Wie lange darf der Händler mein Auto einbehalten zum reparieren. Wenn ich Garantie habe?

was habe ich für rechte? Wenn der Händler mein Auto hat wg. Reparatur?

Zum Glück bin nicht betroffen aber zb Händler nutzen gerne im Auftrag verkauft und versuche sich so aus der Garantie zu entziehen

Oder meinn das Problem sei auf unsachlich gebrauch rückzuführen

Nicht nicht immer lässt sich alles auf einmlingrn Probefahrt klären und es hat nicht Werkstatt in der Nähe mal davon abgesehen das nicht jeden Fehler sofort finden

Sehr geehrte Damen und Herren,

anbei sende ich Ihnen ein Beispiel von einer Bestelung, die noch nicht ein Jahr benutzt wurde, aber nach drei Monaten kapput war, und ich wusste nicht, wo ich mich wenden soll.

Bekomme ich eine Erstattung, Guthaben oder einen Umtausch dafür? Ich bitte um eine Erklärung.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

ich habe gestern bei einem Händler einen Touran angeschaut. Lt. Händler top in Schuss und nur 100.000 KM gelaufen 1.6 TDI.

Das Problem war, das Auto hat Start Stop und bei der Ampel war der Motor aus. Das Auto ging nicht mehr an und der Händler musste es abschleppen. Lt. Händler Batterie komplett tot, noch nicht ein Mal Warnblinker ging hier an. Komisch...

weiteres Problem: Wenn ich den Öleinfülldeckel aufmache, raucht es raus und spritzt stark Öl raus. Ist das normal oder eher ein Indiz, dass der Motor durch ist?

Das Auto hatte anhängerbetrieb... bei der Fahrt bin ich kurz vom Gas und dann wieder aufs gas und das Auto hat geruckelt, wohl zwei massenschwungrad defekt? Es kamen komische Geräsche und komisches ruckeln, bei anderen Autos war das nicht der Fall.

Kann jemand helfen? Danke und viele Grüße.

Ich habe ein Handy gekauft über eBay, jedoch hat es technische Mängel und ich möchte es gerne zurückgeben bzw. eintauschen oder reparieren lassen bei Mediamarkt.

Die Sache ist: Ich habe eine Rechnung aber die ist ja nicht auf meinem Namen, da ich das Gerät ja von einem anderen gekauft habe.

Kann ich es dennoch zurückgeben?

Beste Grüße

Wir haben vor ziemlich genau vor einem Jahr relativ teure Heunetze der Stückpreis

um die 40 Euro gekauft.

Die Teile waren deshalb so teuer wegen Easy Full System und der "guten Qualität".

Die Kurzversion die Teile sind im Eimer alle drei Stück, diese hingen Nachts in den Pferdboxen also keine Sonnenbestrahlung, Wetter, Kälteeinwirkung usw..

Nun habe ich diesen Händler (e-Bay Reitsporthändler) angeschrieben und auch die gewünschten Fotos alles ausführlich fotografiert.

Jetzt ist es plötzlich normal, Verschleiß und keinerlei Garantieanspruch des Reitsporthändlers.

Ich bin der Meinung ich habe auf diese Heunetze zwei Jahre Garantie (Händlergarantie).

Danke für die Antworten.

Hallo ich habe ein Motorschaden (bestätigt von Bmw kosten über 30k) bei einem Bmw 435d xdrive bj2019 bei 60k gelaufen.

zu meiner Frage ist es durch die Euro Plus Anschluss Garantie gedeckt oder nicht ? Sollte ich ein Anwalt mit ins Boot holen falls bmw sich weigern sollte was danach aussieht.

Ich habe einen Waschtrockner von eBay kleinanzeigen gekauft, bei der wohl der Heizstab defekt ist. Die Rechnung habe ich auch bekommen und die Maschine ist noch in Zeitraum der Garantie für eine Reparatur. Kann ich nun die Reparatur als 2. Käufer beim Hersteller in Anspruch nehmen oder muss ich den gleichen Namen wie der 1. Käufer haben und die Garantie ist erloschen? Interessiert es den Kundendienst überhaupt?

Hallo Leute,

Ich hatte einen Controller vor 6 Monaten gekauft mit einem Garantie von 3 Jahren . Dabei hatte ich irgendwann meinen Garantie benutzt. Jetzt hat ein bekannter von mir mein Controller beschädigt. Ich Frage mich ob ich meinen 3 Jahre Garantie zum zweiten Mal benutzen kann?

Ich habe ein gebrauchtes E-Bike gekauft. Kann ich trotzdem die Gewährleistung in Anspruch nehmen? Ich habe eine Kopie von der Rechnung. Darauf steht den Namen vom Verkäufer.

Ich suche seit Tage bzw. mittlerweile schon Wochen nach einer Nintendo Switch OLED. Neu ist die mir aktuell einfach zu teuer und gebraucht wird die auch zu sehr unterschiedlichen Preisen gehandelt. Viele der gebrauchten Angebote haben teilweise nicht mehr die Rechnung dabei.

Soweit ich gehört habe, verfällt die Garantie bei einem Weiterverkauf theoretisch sowieso. Allerdings kann man, solange die Adresse des ursprünglichen Käufers nicht draufsteht wie z.B. bei einem normalen Kassenbon sich als den eigentlichen Käufer ausgeben (Auch wenn es nicht ganz rechtens wäre)

Daher meine Frage, wie anfällig ist Switch wirklich? Sollte ich nur kaufen, wenn eine Rechnung vorhanden ist, um gegebenenfalls Garantieansprüche gelten zu machen für den Fall der Fälle?

Ein aktuelles Angebot, auf welches ich ziemlich heiß bin ist z.B. 270€ für eine 6 Monate alte Switch (mit OVP, aber ohne Rechnung bzw. Rechnung über 1&1 mit Adresse welche nicht mitgegeben werden wird wegen der Daten) inklusive Pro Controller (mit OVP & Rechnung von MediaMarkt).

Der Verkäufer wirkt auch nett und vertrauenswürdig. Würdet ihr den Deal eingehen? Oder ist die Wahrscheinlichkeit zu groß, dass die Switch in den nächsten 1,5 Jahren kaputtgeht zu groß? Danach wäre die Garantie ja sowieso weg

Hallo, ich habe vor 2 Monaten ein IPhone 12 bei Saturn gekauft mit o2Vertrag.

mein kleiner Sohn hat mein Handy auf die Treppen geworfen und jetzt ist die Rückseite gesplittert….

Habe ich Garantie, weil ich das Handy erst vor kurzem gekauft habe ? Oder müsste man dafür extra zahlen ? Denn im Vertrag habe ich nichts von Garantie gelesen.

falls ich extra zahlen müsste, wie viel muss ich da bezahlen ?

Danke Vorraus.

Hallo,

ich habe im Dezember 2022 AirPods 3. Generation geschenkt bekommen. Soweit so gut bis vor kurzem war ich sehr zufrieden, doch seit einem Monat hat sich die Sound Qualität extrem verschlechtert momentan wird gar kein Bass wiedergegeben und man hört ein Rauschen. In den Einstellungen steht eingeschränkte Garantie bis 12.2023. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hi,habe vor weniger als nem Jahr jlab Kopfhörer von ALDI gekauft.Sie sind mir vor kurzem runter gefallen und nun steckt der an/aus Knopf drinne.

Sprich sie funktionieren nicht mehr.

auf der Verpackung steht es gibt 2jährige Garantie auf die Kopfhörer.Jedoch sind die Kopfhörer nicht mehr im Sortiment.

Habe auch nicht mehr den Kassenbon.

Was kann ich machen?

1.Frage: Wieso gehen unbedingt die Nike Air Force bei jedem innen an der Ferse kaputt

2.Frage: Hat man darauf keine Garantie? Wieso?

Hi ich habe vor ein paar Monaten einen Amazon Renewed Laptop gekauft. Der Verkäufer ist extern von Amazon wie der Versand. Der Laptop ist nach ungefähr 2 Monaten defekt geworden und ging nicht mehr an, was am Akku liegt. Ich habe das Gerät nun zurück geschickt, es ist aber noch nicht beim Verkäufer angekommen. In der Zeit wo das Gerät defekt bei mir rumlag habe ich mir einen neuen Laptop zugelegt. Ich brauche also den alten nicht mehr. Laut Amazon haben Renewed Geräte eine einjährige Garantie und sollte in dieser Frist was defekt sein hat man Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung. https://smile.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GJB4W4URK6H2E6Y9

Der Verkäufer allerding beharrt auf einer Reparatur. Auf weitere Rückfragen ignoriert er mich. Was kann ich machen um mein Geld wieder zu bekommen?

Hallo,

ich versuche aktuell einen gebrauchten Wagen zu kaufen. Maximal 12.000 Euro. Doch die meisten Händler, (Ausgenommen große Händler) verkaufen die Autos ohne Gewährleistung und ohne jegliche Garantie.

z. B. Auto steht für 12.500 Euro. Rufe ich an, meint der Händler, auf die 12.500 Euro kommt noch TüV und inspektion in Höhe von 1500 dazu und noch 500 Euro Garantie.

Das halte ich für echt frech, nur große Händler z. B. Audi oder VW sind da noch in Ordnung, den Rest kann man vergessen, habt ihr auch das gefühl?

Früher konnte man echt entspannt kaufen, heute ist das nur mit ärger verbunden, woran liegt das?

Ich möchte mit ein neues Auto zulegen. Unter einigen Inseraten in z.B Kleinanzeigen wird im Kleingedruckten geschrieben:

"Fahrzeuge die älter als 10 Jahre oder mehr als 100.000 km gelaufen sind, verkaufen wir bevorzugt an Gewerbetreibende, ohne Gewährleistung. Privatkäufer benötigen eine optional abzuschließende Gewährleistungsrückversicherung"

Meine Frage dazu: Versuchen Händler damit, die Gewärleistung auszuschließen oder was soll das bedeuten?

Hallo,

das kabelmanagement sieht bei meinen Pc nicht so gut aus und ich frage mich, geht die Garantie weg wenn ich von mein Pc die Kabel etwas verschöner? (Falls es wichtig ist mein Pc ist von megaport).

danke für die Antworten

Mein Handy Schein etwas rum zu spinnen und ich wollte es reparieren lassen aber ich finde nirgends auf den Papieren ob da Garantie drauf ist und ist erst im August diesen Jahres 2 jahre alt.

Hallo,

ich hab vor etwas mehr als einen Jahr einen Ikea Pax gekauft.
nun sind die schubladen alle gewölbt, obwohl ich da nur Tshirts drin hatte, also nichts schweres.
auch der Schrank ist bisschen schief geworden und die Schubladen lassen sich nicht mehr einfach öffnen..

habt ihr Erfahrung, was ich da machen kann?

Wenn ich von Privat einen Gebrauchtwagen kaufen möchte, muss ich mich dann Ausweisen gegenüber dem Verkäufer?

Hallo,

ich habe Anfang November 2022 einen Gebrauchtwagen bei einem Händler gekauft. Nach 6 Monaten & 1 Woche ist nun das Getriebe kaputt. Was kann ich jetzt tun? Habe ich ein Recht auf Garantie?

Danke im Voraus für Antworten!

Ich reise in naher Zukunft in die USA und da dort das meiste etwas billiger ist dachte ich man kann ja z.B. ein iPad dort kaufen und dann nach Deutschland bringen (ich weiß, dass man Abgaben zahlen muss)...

Die Frage ist, ob man im Falle eines Defekts o.ä. das Gerät hier in Deutschland zurückgeben kann, wenn noch Garantie drauf ist.

Hallo zusammen! Ich habe am 04.02.2023 einen Gebrauchten Wagen bei einem Händler für €900,- als Bastlerfahrzeug ohne Garantie etc gekauft. Nun hat der anfangs schon etwas Ök verloren so dass ich den Zustand erstmal beobachtet habe. Heute ksm in einer Werkstatt raus das der Zylinderkopf hinüber ist. Kosten ca 1500,- ! Händler verschließt sich und beruft sich suf das Bastlerfahrzeug! Allerdings hat er uns auch unseren Gebrauchten für 900,- abgekauft. Somit entstand ein tatsächlicher Kaufpreis von 1800,-! Wer haftet nun? Vielen Dank vorab.

Moin,

Ich möchte wissen was ich tun soll wenn ich meinen Rechnung/Garantie Zettel verloren habe. Können sie es nachweisen in ihrem Programm oder bin ich selbst schuld?

Guten Tag,

Ich habe hier eine Fitnessuhr die ich vor fast 2 Wochen gekauft habe. Auf der Gerät ist 3 Monate Garantie. Ich habe gemerkt das das Gerät mir nicht so gefällt und ich es nicht so oft benutze. Kann ich das Gerät mit dem Garantiezettel auch zurückgeben wenn es mir nicht gefällt oder geht das nur wenn es defekt ist?

Ich habe kürzlich meine Noise-Cancelling Kopfhörer verloren und kaufe mir das exakt selbe Modell gebraucht online.
Da ich über die noch gültige Garantie des verlorenen Exemplars verfüge, kann ich diese auch für das andere Gerät verwenden? Ist das Produkt auf der Garantie irgendwie zu identifizieren?
(kleines Bubentrickli...)

Guten Abend,

ich hab heute für einen Hyundai i30 EU Importwagen gekauft.

Was mir net bewusst war dass der Wagen nur noch 2 Jahre Garantie hat trotzdessen dass es ein Jahreswagen ist.

Der Verkäufer meinte Hyundai hat generell nur 3 Garantie.

Im Internet steht jedoch 5 Jahre.

Liegt das daran dass es ein Import Wagen ist?

Was sind die Vor/Nachteile eines Importwagen?

Ich habe mir davor nichts gedacht dass es so etwas ein Nachteil haben kann.

Was sind eure Erfahrungen ?

ich kann noch von Widerrufsrecht Gebrauch machen .

Lg

Hallo, ich möchte mir gerade einen Mercedes-Benz C219 CLS 63 AMG als Gebrauchtwagen kaufen. Habe mir den Wagen bereits angesehen und auch eine Probefahrt gemacht… bisher hat soweit alles gepasst.

Heute ließ mir der Händler den Kaufvertrag per E-Mail zukommen, worin steht, dass das Auto „im Kundenauftrag“ verkauft werden soll. Das hat der Verkäufer bisher so nicht erwähnt.

Kann der Händler die Gewährleistung tatsächlich damit ausschließen?

Hey Leute ich habe seit dem 25.09.2020 ein Vertrags Handy was allerdings jetzt kaputt gegangen ist Also weiß jemand wie lange ca eine Garantie geht ?

Ich will bald im laden meinen xbox elite 2 controller austauschen weil die rb taste nichtmehr geht, habe dazu paar fragen. 1. ich habe ja 1 jahr Garantie wenn ich genau beim selben tag hingehe zählt die Garantie noch? 2. Wenn ich den kapputen Controller abgebe bekomme ich dann direkt ein neuen in der hand oder wie funktioniert es? 3. Zählt die garantiere noch wenn ich ihn mehrmals aufgemacht habe weil ich versucht habe es selber zu beheben? Danke im Vorraus

Hallo zusammen,

Ich habe vor knapp 3 Wochen beim Autohändler ein 2 Jahre altes Auto gekauft. Das Auto ist noch immer beim Händler weil er meinte es dauert zwischen 2 und 3 Wochen bis ich das bekomme.

Bei der Probefahrt war alles in Ordnung.

Habe heute mal nachgefragt wann ich denn nun mit meinem Auto rechnen kann dass ich es abholen kann.

Dann kam überraschenderweise die Antwort dass sie nen Ölverlust festgestellt haben und das jetzt bei hyundai, wegen der Garantie in Reparatur geschickt wird.

Meine Fragen sind dazu wie kann es plötzlich zu nem Ölverlust kommen wenn vor paar Wochen noch alles in Ordnung war?

Und wie lange kann es dauern mein Auto dann letztenendes endlich zu bekommen?

Danke für die Hilfe schon mal im voraus.

Guten Abend meine Lieben,

Ich habe ein Staubsauger zuhause, der langsam sein geist aufgibt. Den habe ich 2020 gekauft bei Saturn und war gerade ab überlegen, ob ich den umtauschen kann.

Es gibt teile, die abgehen und nicht mehr gut Saugt.

Mit freundlichen Grüßen

Bella Donna

hallo

seit heute geht mein rechter airpod nicht mehr, er ladet nicht und man hört nichts weil er sich nicht mit dem handy verbindet.

ich habe die airpods seit weihnachten, kann ich da neue anfordern? sie sind nicht ins wasser oder auf den boden etc gefallen, also eigentlich ist das dann ja keine eigenverschuldung?

Hallo, habe letztes jahr im September einen staubsauger bei Media Markt gekauft, jetzt ist es so das die 6 monatige Frist etwas über 4 Wochen vorbei ist und der staubsauger nicht mehr so funktioniert wie er soll,kann ich ihn trozdem noch umtauschen bei Media Markt oder soll ich mich direkt an Clatronic wenden?

Hallo

Ich werde heute einen Land Rover 140.000km beim Händler besichtigen evtl. Kaufen sollte alles inordnung sein.

1 Jahr Gewährleistung gibs vom Händler.

Sollte ich zusätzlich noch eine Car garantie abschließen für ca 2-3 Jahre auf Motor getriebe ect.

?

Hi kann ich mein Handy zur Garantie Reparatur ohne Quittung bei Saturn geben? Hab das Handy wo anders gekauft online.

Liebe Leute,

ich habe mir am 16.01.23 bei Firma Expert e-Commerce GmbH, im Internet ein hp-Notebook für 809,00 EURO gekauft und über den Bezahlservice Klarna bezahlt. Am 03.02.23 konnte ich das hp-Notebook nicht mehr booten. Zu sehen war nur ein schwarzer Desktop. Es regte sich nichts mehr. Stromanschluß und Akku zeigten keinerlei Funktionswillen. Ich habe bei Expert angerufen und das Gerät reklamiert. Mir wurde zugesichert, daß meine Reklamation gespeichert werden würde und das ich, weil ich noch in der Rückabwicklungsfrist liegen würde, eine Rückabwicklung akzeptieren solle. Der bereits bezahlte Betrag von 809,00 EURO würde mir erstattet werden, wenn ich eine Retoure des Geräts nach Expert vornehmen würde. Noch am selben Tag habe ich das Gerät sorgsam mit diversen Zeitungsknüddeln verpackt in einem Paket über DPD an Expert geschickt. Am 22.02.23 habe ich eine Mail erhalten, daß die Retourensendung eingetroffen sei. Ein Garantienanspruch sei nicht mehr gegeben, da das Gerät am Deckel eine kleine Beschädigung aufweist. Ich erkläre das ich das Gerät sorfältig und sehr gut gepolstert an Expert zurück geschickt habe und mit dem kleinen Mangel am Deckel des Gehäuses nichts zu tun habe. Hier handelt es sich wohl möglich um einen Transportschaden von Seiten DPD. Dies habe ich am 22.02 .23 per Mail mitgeteilt. Für das verschickte Paket habe ich ein Foto. Das ich nun schnellstmöglich eine Rückerstattung der Rechnung erwarte habe ich auch mitgeteilt. Bisher tat sich nichts. Expert solle sich doch bitte wegen der Haftungsschäden an DPD wenden. Zwischenzeitlich habe ich den funktionsunfähigen Computer zurückgeschickt bekommen. Ein Garantiefall wird aber immer noch abgelehnt. Jetzt habe ich wieder ein kaputtes hp-Notebook, aber kein Geld. Wie geht man hier weiter vor ? Habt ihr eine gute Idee ? Expert weigert sich immerzu. Beste Grüsse Lederstrumpf196

Ich hab heute mit meinem Vater heute einen Golf 7 1.2 tsi besichtigt und der Verkäufer (privat) hat gesagt beim Auto wurde der Motor gewechselt bei 20 tsd Kilometer in der Schweiz bei einer VW Werkstatt jedoch hat er keine Rechnung da dies über die Garantie läuft.

ist das normal dass man dann keine Rechnung bekommt oder hat er was zu verheimlichen ?

Ich habe einen Acer-Laptop, den ich für die Schule brauche.

Es ist ein Acer Travelmate Spin B3, für die, die es genauer brauchen.

Ich habe sehr sehr viele Bluescreens. Ich habe schon Reperatur-Commands vorgenommen. -> Hilft aber alles nichts.

Jetzt möchte ich Windows 10 reinstallieren, habe aber Angst, dass ich meine Garantie verliere. Wie sieht es da aus?