Defekte Kopfhörer umtauschen?
Ist es möglich meine defekten JBL in ear Kopfhörer die ich erst Ende Dezember gekauft habe ohne Verpackung und Kassenbon bei Mediamarkt umtauschen zu lassen?
Ich hätte Gerade lediglich nur die Abbuchung vom Konto als Nachweis das ich was gekauft hatte an dem Tag.
Bin halt die Tage nicht Zuhause und habe somit kein Kassenbon bei mir oder ob ich den überhaupt noch habe . aber ein Medimarkt paar min von mir entfernt.
1 Antwort
Woher soll den Mediamarkt wissen, dass du genau dieses Produkt bei ihnen gekauft hast? Die wollen ja keinen Verlust wegen irgendwelchen anderen Produkten machen. Ohne den Kassenbon mit Artikelnummer und den anderen Indos werden die dir nicht weiterhelfen
Deswegen hab ich ja mein Kontoauszug online von der Überweisung hatte ja mit Karte gezahlt