Hi, Ich bin ein eingestellter Verkäufer und mich würde Interessieren, ob ich einen Kunden bitten darf zu gehen.
In letzter Zeit kommt eine Kundin bei uns einkaufen die sich kurz gesagt unmöglich verhält, die art und weise wie sie etwas sagt Verbreitet schlechte Laune, gleichzeitig sucht sie permanent Gründe um ihren Senf raus zu lassen.
Sie hat mich zwar nicht beleidigt, allerdings ist ihr verhalten doch etwas stärker als bei generell unfreundlichen kunden.
Guten Tag, kann mir da jemand eine ganze Aufgabe zusammenstellen oder mir sagen auf welcher seite man solche Aufgaben zum üben finden kann ?
Ich hatte am Spargelstand jetzt schon zum 3.Mal Kunden, die ihre Ware nicht abholen konnten, weil offenbar niemand meiner Kollegen die an dem Tag da waren, die Bestellung weitergegeben hat.
Das kuriose ist: nie will es immer einer "verbockt haben".
Woran liegt das?
Kinder sind Neugierig, wenn Zuhause zufällig etwas von der Arbeit auf dem Tisch liegt z.B. Liste mit Namen, Notizen, Bücher, Briefkuvert mit Listen usw., gibt es sowas auch, das Kinder da ran gehen und sich es anschauen?
Habt Ihr solche Fälle schon mal gehabt? Also das Ihr etwas von der Arbeit z.B. auf dem Tisch abgelegt habt, Ihr nicht in Raum wart und Euer Sohn/Eure Tochter es sich angeschaut hat, reingeguckt hat usw.? Wenn ja, wie habt Ihr reagiert? Wäre sowas erlaubt?
Wenn viele Blätter zusammengefaltet sind und auch perforiert sind, was sind das für Blätter wenn da Daten wie z.B. Vor- und Nachname drauf stehen?
Beispiel:
usw.
Die Blätter hängen aneinander und sind perforiert.
Wo wird sowas verwendet und gebraucht?
Ich möchte mich Selbständig machen aber nicht direkt selbst arbeiten. Ich möchte Erwachsene Arbeiter Ü40. einstellen und dort arbeiten lassen. Ich selbst möchte mich eher so um den einkauf und andere dinge kümmern.
Wäre es teuer sich sowas von 0 aufzubauen?
Habe bei Amazon was bestellt gehabt (nicht bei Amazon direkt, sondern nem Anbieter).
Er hat seine Preise nun um 8€ gesenkt und wollte euch fragen, ob ich damit erfolg haben könnte... wenn ich den Anbieter kontaktiere und ihn darum bitte, den Preis anzugleichen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 12.05.2020 habe ich 2x xxx bei Ihnen bestellt.
Meine Bestellnummer lautet: xxx
Ich habe insgesamt 39,70€ bezahlt und nun gesehen, dass Sie xxx für 15,97€ anbieten.
So würden 2x xxx 31,94€ kosten und somit habe ich 7,76€ zuviel gezahlt.
Es wäre sehr nett, wenn Sie meine Rechnung anpassen und mir 7,76€ zurückerstatten würden, damit Sie auch weiterhin mein bevorzugter Anbieter bleiben.
Er hat das Geld schon erhalten. Denkt ihr, dass mir die 7,76 zurückschicken wird?
Hallo liebe Leute,
Ich habe da mal eine kleine frage zum Mehrwert für den Kunden.
Ich biete Glas und Gebäudereinigung an und wollte jetzt mal nachhören was ihr von einem Dienstleister wie mir erwartet?
Welche Sicherheit wollt ihr haben?
Worauf achtet ihr wenn ihr ein Gebäudereiniger bestellt?
Was sollte der Mitarbeiter unbedingt tun/sein?
Und welchen Mehrwert wünscht ihr euch davon?
Danke im voraus für die Antworten.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo. Zurzeit muss ich ein Projekt der Schule machen. Es geht im Allgemeinen um Banken (HypoVereinsbank)
Zum Themen Bereich (Dienstleistungen), (Kunden, Privatkunden) und (Berufe).
Wäre nett wenn ihr mir dazu ein bisschen etwas schreiben könntet
Mfg
Hey Leute, eine Freundin hat einen persönlichen Lieferanten aus China. Dieser würde gerne nach EU expandieren, aber fragt nach guten Ratschlägen. Weiß jemand von euch eventuell, wie man da vorgehen kann? Was man dem Lieferanten als Vorschlag geben kann?, denn denke er kennt sich da nicht gerade wirklich aus.
Wie viel Kunden dürfen in einem 25 qm großen Laden einkaufen?
Es heißt ja 1 Kunde pro 20 qm. Gilt das auchz.B. für Friseure, Kosemtikläden oder Parfümläden oder gibt es dort eine andere Regel
Es ist manchmal schwer Kritik und Beschwerden zu hören und damit umzugehen. Welche Konsequenzen gibt es, wenn wir es vernachlässigen?
Ich habe mehrere offene Fragen:
Habe immer Kundenbewertungen von 3,5 bis 3,7. ist das sehr schlecht?
Kriegt ein Händler eine Erstattung der Versandkosten wenn in meinem Fall DHL die Zustellung nicht zu Ende gebracht hat, da die Annahme verweigert wurde und somit dem Händler zurück gestellt wird?
Besten Dank
Ich habe gleich eine Einzelkonferenz mit meinem Chef. Und zwar habe ich Kundenbeweetung von 3,7- der Teamschnitt liegt bei 4,1. Ich bin da net der beste. Habe voll Angst😢
Hay Leute ich arbeite als Bäckerei Verkäuferin seit heute müssen wir alle einen Mundschutz tragen, das Problem ist eher das man dadurch die Kunden schlecht versteht/hört und man ständig nachfragen muss und das ist mir etwas peinlich😣. Geht es euch genau so? Wie geht ihr damit um ?
Dürfen o2 Mitarbeiter jederzeit und wann sie Lust haben in meine Daten reinschauen, sprich Adresse, Name usw ?
Hallo habe ich das so gut erklärt
Ich mache einen Nebenjob (neben meinem Studium). An einer kleinen Tankstelle arbeite ich als Kassierer und Tankwart. Ein Mann ist mit seinem Sohn in unsere Tankstelle gefahren. Ich habe für einen Mann sein Cabrio vollgetankt und die Scheiben geputzt. Der Sohn hat mich mit großen Augen angeschaut. Er gibt mir beim gehen großzügig 2 € und fährt dann los. Dann hat er zu seinem Sohn gesagt: Wenn Du in der Schule nicht aufpasst musst Du auch mal so einen Job machen. Mir hat es die Sprache verschlagen. Finde ich total respektlos diese Verhalten. Was meint ihr und wie hättet ihr reagier?
Moin erstmal,
Ich arbeite jetzt trotz Corona im Verkauf (Lebensmittel). Ich hatte so einen Vorfall noch nicht zuvor. Jetzt haben ja alle Geschäfte geschlossen eben auch Frisöre. Meine Harre sind schon etwas lang, ich habe sehr viele Locken. Man sieht schon wie einen die Leute etwas angucken, aber ich denke mir immer die wissen bestimmt die aktuelle Situation. Erst letztens bei der Wurstheke sprach mich eine ältere Dame an ca. 50-60 ob ich mich nicht selber vor mir ekle? Frage ich wieso. Ja wegen Ihren Haaren wer weiß was da drinnen ist. Ich konnte im ersten moment nur so nervös lachen, wäre ich darauf gefasst gewesen hätte ich neijaa wisst schon. Wie kann ich bei solchen Kunden generel innZukunft besser reagieren?
In dem Sie die vorherigen Anrufen hören um die Problemlösungen zu kennen.
Moin,
Ich hab ein Produktidee aber weiß nicht ob das wirklich gut am Markt ankommen wird und es sich Leute auch kaufen.
Weiß jemand wie ich das herausfinden kann ?
Dankeschön im vorraus:)
Ist es wichtig?
die , als Kundenbetreuerin arbeitet.
Damit ihr Arbeitgeber wissen kann , dass sie so funktioniert.
Freundlichkeit ist im diesen Beruf eine Voraussetzung.
Kunde möchte die Gründe für die Ablehnung eines Kaufes nicht darlegen, er benutzt eine Notlüge.
Was wären Gründe für die Notlüge?
Ich habe einmal als Grund , dass er sich das Produkt nicht leisten kann. Weitere Gründe fallen mir nicht ein.. Hat jemand noch Gründe dafür ?
Hallo,
Und zwar habe ich vor Produkte von AliExpress an Kunden zu verkaufen aber ohne sie zu besitzen. Will das jedoch nicht mit Shopify machen (also mit einer Website etc) sondern als Händler auf eBay oder Amazon.
Da möchte ich verschiedenste Produkte verkaufen und eben nur auf Nachfrage. Ich will also selber bei mir nichts lagern und das Produkt direkt an die Adresse des Kunden senden.
Wie mach ich das dann am Besten dass zum Beispiel mein Kunde die Rechnung bekommt mit dem Preis den auch er bezahlt hat?
Also wie ist das organisatorisch zu machen?
MfG
?
Ich hänge gerade an dieser Übung fest: Man soll eine Gutschrift am einen Kunden für eine Warenrücksendung verbuchen! Weiß jemand wie das funktioniert und wie der Buchungssatz lautet? Danke ;)
Ich hoffe hier könnt mir behilflich sein.
Danke im Voraus ✨
Mein Mann ist Möbelmonteur , darf er bei Kunden aufbauen ?
Guten Abend zusammen. Ich habe mir bei Mindfactory das pure Base 500 Gehäuse gekauft. Es ist jetzt angekommen und ich muss leider bemerken daß ich mich irgendwie verlesen habe. Ich wollte das Gehäuse in weiß hab es aber wohl in schwarz bestellt.
Ist das Grund genug um es umtauschen zu können😅??
?
Hallo zusammen, ich arbeite zurzeit als Kreditgeber bei einer Bank. Meine Aufgabe besteht jetzt darin, Kunden zu finden, die einen Kredit möchten. Am Anfang hat alles gut angefangen, aber mittlerweile habe ich kaum Kunden mehr. Wisst ihr, wie ich sonst noch Kunden finden kann. Bis jetzt habe ich nur mit Facebook versucht.
Danke im Vorraus ?
Hallo,
ich habe schon etwas gegoogelt aber finde zu dem Thema leider nichts.
In meinem Job gibt es auch leider immer wieder Kunden, die anscheinend nicht wissen wie man sich zu benehmen hat. zB: Kleingeld in der Hand und es wird dort rein geniest oder im Sommer bei 35 grad werden auch mal gerne Scheine aus dem Schwitzigen BH geholt.
Muss ich dieses Geld annehmen oder habe ich ein Recht darauf, den Kunden höflich zu bitten mit ggf. Karte oder anderem Geld zu bezahlen?
Heute zum Beispiel habe ich extra gesagt: "Die Seiten etwas kürzen, den Rest einfach so lassen." Ich glaub, das hat die überhaupt nicht interessiert. Jetzt habe ich die Haare wieder so kurz, dass ich die angedeutete Tolle für den nächsten Monat vergessen kann.
Aber das ist sehr oft so. Immer wenn ich sage: "Nicht so kurz bitte.", sehe ich hinterher aus wie ein Soldat.
Ich hab ja den Verdacht, dass mein Papa der Friseuse eingerichtert hat, sie soll die Haare immer möglichst kurz halten.
Ich kann auch nicht einfach den Friseur wechseln, denn er ist der einzige in unserem Ort.
Wie soll ich damit umgehen? Soll ich das nächste Mal einfach die Bezahlung verweigern? Schließlich geht sie auf meine Wünsche ja überhaupt nicht ein. Habt ihr ähnliche Erfahrungen?
Hi,
Es wird "live" angezeigt. Heisst das, es ist eine "aktuelle" Angabe?
Wie wird diese denn berechnet? Werden Kunden gezählt und werden online ausgewertet?
🤔
Ich habe eine produktidee aber bin mir nicht sicher ob dieser gut am markt ankommen wird und Verkauft wird.
Weiß jemand wie ich das herausfinde?
Einer von den Mitarbeiterinnen musste den Boden sauber machen. Ich habe nicht mitbekommen, ob der Käufer es bezahlt hat oder nicht. Er hat sich jedenfalls entschuldigt, doch die Mitarbeiterin die den Boden sauber machen musste, war stinksauer und sagte leise "Ik fik dik" und "wie toll das hat mir gerade noch gefehlt" usw. und sie wollte, dass die Mitarbeiterin an der Kasse in die andere Kasse wechselt.
Lg
ich erlebe immer wieder, daß Verkäuferinnen im Lebensmittelgewerbe ( vor allen in Discountern, Supermärkten aber auch Metzgerien un Bäckereien ) nicht immer zu allen Kunden freundlich sind. manchmal wird man sogar angeschnauzt. in nahezu fast allen anderen Branchen - z.B. Kauhäusern wie Karstadt, Kaufhof, H&M usw. ist das Personal überaus höflich und nett. wer hat dafür eine Erklärung ?
Ich habe selten so etwas erlebt und ihr wahrscheinlich auch. Ich persönlich finde so ein Verhalten respektlos. Also ich erwarte jetzt nicht, dass man mir Puderzucker in den Arsch bläst, jedoch wäre ein "Hallo" und ein "Tschüss" nicht schlecht gewesen.
Lg
Hi,
ich würde gerne Webseiten für Unternehmen und Privatpersonen erstellen.
welche Idee habt ihr, um bestmöglich Kunden zu generieren? Empfehlt ihr die Kalt-Akquise oder sollte man Werbung online machen, welche Möglichkeiten gibt es noch?
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
VG Ben
Hallo ich bin Friseurin und wir haben eine sehr unangenehme Kundin die alle fertig macht. Nun wurde sie über meinen Kopf hinweg bei mir eingetragen obwohl ich gesagt habe ich werde das nicht machen. Der Chefin ist das egal Hauptsache die Kundin kommt dran , da sie sonst terror schiebt (die Kundin).
nun weis ich nicht ob das Arbeitsverweigerung ist wenn ich sage ich werde die Kundin nicht bedienen.
Ein Kollege von mir arbeitet in einem Kaffee. Er hat einen Kunden übersehen und er wusste nicht was passiert ist. Dann ist der Chef gekommen und gedagt, dass er abgelehnt wurde. Kann mir jemand sagen was das heißt, weil er kann es nicht herausfinden.
Hallo,
und zwar hat sich jetzt schon zum vierten mal die Tastatur meines Macbook Pros (2017 mit Touchbar) verabschiedet. Diesmal lassen sich die Tasten N,B,J und K nicht mehr drücken.
Ja ich kenne das Reparaturprogramm von Apple und weiß, dass ich 5 Jahre lang immer wieder die Tastatur auswechseln lassen kann. Jetzt habe ich das aber schon 3x gemacht... Ich will nicht alle 2 Monate zum Apple store laufen müssen. Hat jemand einen Tipp für mein weiteres Vorgehen? Ich habe z.b. gehört, dass Apple das Produkt zurücknehmen müsste nach dreimaligem Defekt? Oder habe ich ein Recht auf ein neues Produkt?
Dazu kommt noch, dass ich zur Zeit in Polen studiere und die Reparaturen hier in autorisierten Resellern machen lassen habe. Soweit so gut. Jetzt hatte ich aber keine Lust mehr mich mit dem polnisch rumzuschlagen und will jetzt zum deutschen Apple Store. Als ich da aber angerufen habe, wurde mir gesagt dass diese keine Reparaturen im System sehen können, obwohl das normalerweise möglich sei. Und Dokumente liegen leider noch in meiner Wohnung in Polen. Könnte das meine Chancen auf ein Ersatzgerät verringern, obwohl dies nicht mal meine Schuld ist?
Danke!
Hallo, ist das erlaubt Emailadressen zu kaufen um damit potenzielle Kunden kontaktieren zu können? (Marketing)
z.B. schuhe, bücher, auto sachen..... Etwa sowie ebay oder amazon: was ist eigentlich der nachteil daran ausser das man keine eigentliche zielgruppe hat und was sind die Vorteile?. Kann man überhaupt so ein Unternehmen gründen?
Danke im voraus
Ich habe bei Baur eine Ipad bestellt (Leider). Diesen habe ich nicht behalten, weil ich das Geld für das iPad, für etwas anderes ausgegeben habe. Deswegen habe ich es natürlich retourniert, genau so wie ich es auch erhalten habe. Jetzt sagt Baur zu mir, dass das Gerät mit einem Displayschaden angekommen ist und Sie mir das Gerät zurückschicken.
Das kann nie im Leben von mir aus passiert sein können. Niemals sogar. Ich habe das Gerät sehr sorgfältig eingepackt und zurückgeschickt. Was soll ich denn jetzt tun?
Bitte um Hilfe!
Ich weiß nicht genau, was ich machen soll. Ich verkaufe online ein paar Sachen und überprüfte woher den Markt, um faire Preise zu erzielen. Ich erlebe es allerdings häufiger, dass mir Leute entgegen kommen und die Ware zu einem saftigen Spottpreis haben wollen. Wenn ich denen erkläre, wieso ich diesen Preis haben möchte, werden sie richtig frech, beschimpfen mich als dreisten Geschäftsmann drohen mir sogar, dass sie mich melden werden.
Mein aktuellster Fall war, dass ein Schüler mit Bafög nicht zahlen wollte, obwohl ich ihm entgegen kam und erklärte, wieso ich nicht weiter runtergehen kann vom Preis - da begann er, mich übelst zu beschimpfen und dass ich meine Verhandlungen überdenken sollte.
Ist das normal, dass Leute so reagieren, wenn sie ihre Ware nicht billig bekommen? Wie kann ich da am besten entgegenwirken?
Hallo Menschen
Ich habe paar Fragen die ich leider nicht beantworten kann und das brauche ich morgen für die Schule
Thema ist: Service und Dienstleistungen als Massnahmen der Kundenbindung
Fragen:
1.Was sind Service Leistungen?
2. Welchem Zweck dienen zu?
3. Was sind Warenabhängige Serviceleistungen und welche Arten gibt es ?
Danke seeeehr
Hallo liebe Leute ;)
Ich poste für ihn die Sachen auf Social media und bekomme den Inhalt irgendwie planlos etc- obwohl das so ist, wird immer mehr erwartet. Alles perfekt. Reibungslos ohne Fehler & mehr als ich dachte. Und heute schrieb er mir :
"Hallo,
Mein Freund das Bild von heute hast du eigentlich letzte Woche benutzt. Das ist peinlich."
Ich fand es nicht okay- und schrieb ihm auch warum das so gekommen und (sein Fehler) und schrieb auch, dass ich keine NEGATIVITÄT möchte: "Ab jetzt bitte keine negative Energie mehr !! ich will das nicht, danke"
Und darauf schrieb er : "Sei nicht empfindlich"
ICH WEIß ECHT NICHT WAS ICH TUN SOLL ER MECKERT DIE GANZE ZEIT UND HAT IMMER ETWAS WEIL ER MICH 100$ PRO MONAT ZAHLT UND VERLANGT IMMER MEHR.
Hallo ich hab mir etwas auf Rechnung bei Amazon bestellt dies aber wieder retourniert. Seit über einen Monat steht dort "ihre Gutschrift wird bearbeitet sobald wir ihren Artikel empfangen"
Der Rechnungsbeitrag steht auch immernoch auf dem Konto
Woran kann das liegen
Sie haben mich zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen und ich will eig auch eine Ausbildung jetzt endlich machen aber ich kenne mich null aus mit Frauenschuhe... habe ich überhaupt eine Chance und kann ich Kunden als Junge beraten obwohl ich keine Ahnung habe über Frauenschuhe?
Die Firma legt halt großen Wert auf Kundenberatung und habe Angst das ich dieser nicht gerecht werden kann...
Ich hab zurzeit echt Probleme mit einem Kunden der öfters kommt. Jedesmal sagt der mir wie ich zu Kassieren hab usw. Dann sagt der noch ich tippe die Falschen Zahlen und es hat 2 mal gepiepst. Ich hab sogar noch die Gelegenheit gegeben auf dem Monitor schauen zu lassen und bin immer bereit Waren zurückzunehmen wen ich was falsch gemacht habe bzw. das Geld da man ja am Ende den Kassenbon bekommt. Ich Stelle sogar immer ein Taschenrechner zur Verfügung.
Nach über 100.000 Kassierungen und 3 Jahre Erfahrungen im Einzelhandel kenne ich meine Kasse in und Auswendig. Am Ende hab ich nur gesagt ich Kassiere so wie der Bereichsleiter von mir Verlangt ohne Ausnahmen (Ausnahmen mache ich immer wen der Kunde Körperlich eingeschränkt ich verräume ich es auch für ihn usw.)
Was hab ich falsch gemacht und wie gehe ich mit sowas um?
Ich habe als Wahlqualifikation in meiner Prüfung: Beratung von Kunden in komplexen Situationen! Kann mir das einmal kurz jemand erklären bzw. ein Beispiel geben? Habe gerade echt einen Blackout! Danke!
Hallo
Ich erstelle gerade eine Webseite und was ich mich frage ist, wie ich nach einem Kauf an die Mails meiner Kunden komme? Da ich sie sammeln will für ein Folgeprodukt 3 Monate später um sie zu benachrichtigen. Weiss jemand wie das geht?
Hallo,
ich arbeite in einem Sportwettenbüro. Seit einer Zeit kommt ein Kunde täglich gegen 12 Uhr und bleibt bis wir um 24 Uhr schließen. Er spielt bzw. wettet wenig und sitzt die meißte Zeit nur rum und starrt auf die Bildschirme. Er setzt sich immer direkt neben meinen Thekenbereich. Wir vermuten, dass er vor kurzem seinen Job verloren hat und nun täglich hier rum hängt. Das Hauptproblem - wie es im Titel schon steht - er stinkt wirklich penetrant nach Urin und Nikotin. Wir haben ihn bereits mehrere male im freundlichen Ton gesagt, dass er unangenehm riecht, sich andere Kunden schon beschweren und er die Atmosphäre stört. Er antwortete aber immer nur mit "Das kann nicht sein" und ging auch nicht weiter darauf ein. Auch einige seiner "Freunde" haben wir schon gebeten ihn mal anzusprechen, da unter Freunden das Verhältnis ja besser ist, als zum Personal. Aber alles leider ohne Erfolg. Was können wir tun? Dürfen wir ihn des Ladens verweisen und ihn bitten, sich zu pflegen? Hausverbot wollen wir natürlich nicht erteilen, aber es muss doch eine Möglichkeit geben, da was zu unternehmen. Denn nach einer 9 Stunden Schicht mit ihm direkt an meiner Seite ist das reinste Unding.
Situation: Der Kunde geht in Geschäft X und macht dort mit einem Mitarbeiter zusammen eine Bestellung in Onlineshop Y, weil das was der Kunde möchte im Geschäft so nicht angeboten wird. Die beiden machen aus, dass die Ware ins Geschäft X geschickt wird und da vom Kunden abgeholt wird.
Ist das Dropshipping oder hat diese "Geschäftsform" eine andere Bezeichnung?
Frage steht oben. Allerdings habe ich mal gesehen, dass ADAC Mitglieder bei manchen Tankstellen 1-5 ct/Liter sparen können.
Was für Möglichkeiten gibt es noch?
Ich arbeite in einer großen wirtschaftstreuhands-Kanzlei (Steuer-Beratung) manchmal absolviere ich auch Outsourcings (direkt beim Klienten vor Ort arbeiten) eigentlich is es natürlich gedacht dass man Buchhaltung, Jahres-Abschlüsse, Offenlegungen, Steuer-Erklärungen etc. beim Klienten macht. Jedoch kommt es auch öfters vor dass wir einfach irgendwelche Tätigkeiten bei den Klienten machen müssen (zb auf deren Kinder aufpassen/Büro od Wohnung aufräumen/sie irgendwo hin begleiten etc.) daher war ich bei mehreren Klienten auch schon in der Wohnung u kenne ihre Familien. Von manchen Klienten bekomme ich auch „eindeutige sexuelle Angebote“
meint ihr es wäre ok diese anzunehmen?
was für ein gefühl haben sie dabei.
Hi,
ich repariere nebenbei Handys, hauptsächlich auf eBay Kleinanzeigen. Doch gibt es denn Foren o.ä., wo man sich registrieren kann und dann kann man z.B. eine Reparatur anbieten oder auch Leute anschreiben, die ein Handy repariert haben möchten?
LG.,
Freshy
Ich habe schon gestern die Frage gestellt, dennoch wurde sie leider gelöscht. Meine Frage ist, wieso meine Kollegin Waschmittelpullover, flüssige Substanzen oder einfach Mehl- oder Zuckersäcke aufreist, die auf den Boden kippt wenn kein Kunde in Sicht ist. Es dennoch selber wieder putzt und anschließend zum Chef rennt um ihn mitzuteilen, wie Schlimm Kunden doch seien und sie immer alles selber putzen muss. Ich habe sie schon mehrfach dabei erwischt und drohte auch es unserem Chef zu sagen, dass sie das Mutwillig macht, dennoch hört sie nicht auf. Letztens hat sie sogar 20 Zuckerpackungen aufgemacht, sie auslaufen lassen und halt den ganzen gang im Markt versaut. Ist das eine Krankheit, die sie hat? Braucht sie einen Psychologen??
Hallo Frage steht oben, bitte keine dummen Aussagen oder Fragen vonwegen ich soll mir mal Gedanken machen wieso. Ich habe nix geklaut und mich auch nicht daneben benommen. Der Chef hatte auch keine Begründung. Kann ich etwas dagegentun? (Anzeigen oderso?)
Hallo!
Mir ist das jetzt schon einige Male passiert, dass ich als langjähriger Stammkunde diverser Firmen auf einmal nachlässiger bedient wurde und man sich nicht mehr so viel Mühe gab wie zu der Zeit, in der ich Neukunde gewesen bin.
Ich bin kein anstrengender oder sonderlich anspruchsvoller Kunde und auch keiner, der dauernd mit nichtigen Anlässen die Leute nervt - ich bemerkte aber, dass meine Anliegen mit der Zeit immer selbstverständlicher entgegengenommen wurden und gewann mitunter den Eindruck man wolle mich übervorteilen oder zumindest oberflächlich abfertigen nach dem Motto -----> dem kann man alles andrehen, der ist ja ein guter Kunde und er kommt sowieso wieder, da muss man sich nicht anstrengen; er kommt ja wieder.
Ist das Standard oder sind es eher Momentaufnahmen? Ich frage, weil mir das mehrfach in verschiedenen Unternehmensbranchen von einem Autohaus über einen Uhrmacher bis hin zur Haustechnik so ging.
Sollte man daher den Einzelhandel überhaupt unterstützen bzw. Treue zeigen oder doch lieber immer wieder wechseln?
Ich putze bei mehreren Haushalten. Habt ihr eine Geschenkidee für die Kunden, z.B. Schokolade für die Kinder, eine Flasche Wein o.ä.?
Ich (m / 21) bin vor drei Monaten in eine Großstadt weiter weg von daheim gezogen und kenne dort niemanden ausser meine Kollegen. Freundschaften haben sich hier noch nicht entwickelt. Das liegt auch daran, dass ich meine Freunde alle noch daheim habe und auch bis jetzt jedes Wochenede daheim bin. 100km sind ja jetzt nicht die Welt.
Jedoch habe ich auch mal Lust hier Leute kennenzulernen. Ich bin jetzt nicht schüchtern oder so, aber in Clubs geh ich nicht. Eher Bars aber das ist ein anderes Thema.
Jedenfalls habe ich einen Kunden in der Arbeit in meinem Alter und wir verstehen uns sehr gut, er hat auch öfters was gekauft und macht immer kurz Small Talk und hat auch mal gesagt, ich kann bei ihm auf der Arbeit vorbeischauen. Hab ich gemacht, mit ihm geredet und sogar was gekauft.
Jetzt habe ich mir überlegt ihm in Facebook eine Freundschaftsanfragen zu stellen. Wie würdet ihr das sehen? Ist das weird? Darf ich das Datenschutztechnisch überhaupt (er wird bestimmt nichts dagegen haben, aber wir wissen ja wie das mit dem Datenschutz in Deutscshland läuft...)
Soll ich oder würdet ihr das nicht wollen?
Ich freue mich auf eure Antworten
Hey ich habe mir heute einen Radio Sender erstellt über Caster FM
wie bekomme ich Zuhörer oder Kunden die dann zb. Werbung bei mir kaufen die dann bei mir im Radio kommt
Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich bin echt sehr vergesslich. Aber zweimal hintereinander einen Kundne vegressen ist mir echt schon lange bzw. noch nie passiert. Ich weiß nicht was ich tun soll :( mir ist die Situation so peinlich, dass ich heute wie gelähmt bin. Ich habe mich entschuldigt, und wir haben einen weiteren Termin vereinbart. Aber was denkt diese Person von mir? ZWEIMAL? :/
LG
Freddy
?
Wird heute nicht mehr durch Etiketten an Pullover und Oberhemden darauf hingewiesen, daß diese Textilien vielleicht in Bangladesh oder Malaysia hergestellt wurden, weil sie dann schlechter zu " vermarkten " sind?
Hallo Community,
Ich besitze einen weltweiten Online Shop und verkaufe Produkte.
Das Produkt welches der Kunde erworben hat kostet 38€ + 2€ Versand.
Da wir noch ein kleines Unternehmen sind, bieten wir keine Rücksende-Aufkleber an.
Man kann aber natürlich trotzdem das Produkt einfach an unsere Adresse zurückschicken und wir würdem dem Kunden dann den Preis des Produktes erstatten. Ohne Versandkosten und ohne Retourekosten.
In unsere Return-policy / Rückgaberecht steht ganz klar drin:
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
Das bezieht sich sowohl auf die Retourekosten bei einer Rückgabe als auch auf die Versandkosten.
Meine Frage nun,
Da ich diese Information ganz klar angegeben hab, muss ich dem Kunden doch jetzt nicht auch die Retourekosten zahlen?
Da im Gesetz ja drin steht:
Nach § 357 Abs. 6 S. 1 BGB trage ich als Verbraucher nur dann die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn sie mir als Unternehmer nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche mich von dieser Pflicht unterrichtet haben.
Der Kunde wurde aber von mir unterrichtet da diese Angaben ganz klar auf meiner Webseite stehen!
Hallo,
Ich frage mich da etwas wozu ich keine Antwort kriege. Die meisten haben ja schon etwas von dem berühmten "Coppa" Gesetz auf YouTube gehört. Aber für die, die es nicht wisse, um es einmal zumsammen zu fassen..
|Quelle < Wikipedia > https://de.wikipedia.org/wiki/Children%E2%80%99s_Online_Privacy_Protection_Act
"Der Children's Online Privacy Protection Act (COPPA, deutsch: „Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet“) ist ein Gesetz, welches am 21. April 2000 in den USA als Federal Trade Commission (FTC) Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) in Kraft trat." - Wikipedia
Diese Gesetz Kraft wurde "kürzlich" zu einem großen Problem für die Youtuber als Google verklagt wurde für den verstoß ihrer Regeln. Absofort müssen Youtuber ankreuzen ob ihr content für Kinder oder Erwachsene geeignet sei was viele Youtuber ins schwitzen bringt. Viele Youtuber machen content das für Kinder und Erwachsene bestimmt sei, oder sie treffen die Vorraussetungen für ein video für Kinder obwohl es für erwachsene sei (vieleicht aber auch umgekehrt, bin mir nicht so sicher). Man muss aber bedenkten, dass dieses mehr für den schutz der Amerikanischen Kinder gilt, was heißt, dass videos auf anderere Sprache nicht wirklich von Coppa beachtet werden ist was ich verstanden habe mit hilfe dieses videos hier..
https://www.youtube.com/watch?v=1qm6a0rBa2g
Aber wer content macht, oder machen will, dass in deren Sprache Englisch sei..
-Wer sich vieleicht denkt, was ist denn so schlimm daran? Hier ist deine Antwort :
Stuft man sein content falsch ein kann es zu einer Geldstrafe zu ungefähr 40.000 US Dollars kommen, pro video . Youtuber werden nervös da viele davon schon mehr als 100 videos auf ihrem Kanal besitzen (ohne Einstuferung).
Worauf sich meine Frage bezieht :
Ich habe vor mit Youtube anzufangen, weiß aber nicht ob Spiele wie z.B Pokemon als content für Kinder oder Erwachsene angesehen wird. Es wäre schön, würdet ihr mir eine Antwort dafür geben.
Mehr details zu dem Coppa Gesetz auf Youtube findet man hier..
oder zeigt diese "Hype" den Ausverkaufszustand jetzt in der Adventszeit und vor Weihnachten, weil ein "Ersatz" her muß, um dem geistigen Leerstand etwas entgegen zu setzen?
?
Marketing Funnel: Loyalty
Frage steht oben.
So ähnlich wie z.B eine Stempelkarte von einem Café oder so
Wie ist Ihre Meinung zu diesem Thema?
Trüben die recht üppigen Sitzungsgelder der Aufsichts- bzw. Verwaltungsratsmitglieder der Kommunen die reale Sicht auf die Einschätzung von Leistungen?
Weshalb sieht man mehr oder weniger tatenlos zu, wie jährlich Millionenbeträge statt in die Gewinnausschüttung an die Kommunen und damit für die Bürger, in den ohnehin schon prallen Geldbeuteln der Vorstände versickern?
Ich arbeite bei einer Zeitarbeit. Dort bin ich bei einem Kunden im Büro angestellt. Von der Arbeit her ganz gut. Aber ich merke, dass hier eine Zwei-Klassen-Gesellschaft herrscht. Als Zeitarbeitler komme ich mir vor, wie ein Mensch zweiter Klasse. Die Kollegen bringen sich gegenseitig Cafe, reden viel miteinander. Ich werde in Gesprächen ausgegrenzt. Noch nicht einmal ein Guten morgen oder eine Verabschiedung höre ich bei den meisten Kollegen. Der Chef will alles wissen. Kein Kollege traut sich, was zu sagen. Als ich es wagte, einen anderen Kollegen zu fragen, da ich mit einer Aufgabe nicht weiterkam und der Chef das mitbekam, hat er zu mir in einem lauten Ton gesagt: „Ich bin hier der Chef und habe das sagen. Sie kommen immer erst zu mir“. Da bin ich echt zusammengezuckt.
Der Vertrag bei der Zeitarbeit geht noch bis Ende des Jahres. Der Einsatz bei dem Kunden wäre, wenn alles klappt, bis März nächsten Jahres, mit Option auf Übernahme. Ich geh schon mit Bauchschmerzen in die Firma.
Meine Frage: Wäre eine Krankschreibung bis Ende Dezember eine Lösung, sollte ich das durchziehen bis Ende des Jahres oder gibt es noch eine andere Möglichkeit? Mit der Zeitarbeit wollte ich darüber nicht reden, da meine Personalsachbearbeiter ein sehr gutes Verhältnis zu dieser Firma hat.
" wie die Pilze " sprießen die neuen Friseurbarbiershops aus dem Boden, von Kunden frequentiert, die mit dem etwas gewöhnungsbedürftigen Haarschnitt, der nicht recht zu den heimischen Haarschnitten paßt und zu dem Kunden mit Migrationshintergrund hingehen.. können Kunden, die nur einen anderen heimischen Haarschnitt - " Messerschnitt " - wollen, diese auch besuchen?
liegt hier nicht eine Diskriminierung vor (oder auch andere Verstösse)? Welche Rechte hat der Kunde?
Details: Eine Firma gibt div. Kunden Rabatte. Auf einmal kommt man und sagt: Sie bekommen diese nicht mehr (Grund: Systemfehler und darum gibt es keine Rabatte mehr) Jedoch findet man raus, dass andere Kunden weiterhin diese Rabatte bekommen und diese Aussage nicht stimmt (keine schriftlichen Beweise). Die Firma hat diese Regelung für neue Kunden eingeführt, aber bestehende Kunden behalten diese Rabatte. Die Firma will nur die alten Verträge loswerden!
Hey Leute ich arbeite im Einzelhandel ( Lebensmittel) und werden wir leider sehr oft wie ......... behandelt . Ich bin aber Trotzdem freundlich zu den Kunden und bleibe auch immer ruhig . Gestern aber hatte ich ein Vorfall wo ein Kunde mich total blöd angemacht hat ich war im pausenraum war und gerade meine 15 min Pause gemacht habe . Er klopft an und sagt ich sollte mich doch sofort um unseren Backautomat kümmern worauf ich ich meinte das ich ein Kollegen Bescheid gebe aber als mich dann Versuch hat trotzdem dahin zu zähen wurde ich etwas lauter und hab ihn dann nicht mehr so freundlich behandelt .
jetzt zu meiner Frage kann mich mein Arbeitgeber kündigen wenn sich der Kunde beschweren will ? Habe ihn mit ihn sachlich geredet und ohne Beleidigungen .
ps bin 17 Jahre alt und im 3 Ausbildungsjahr.
Ka egal was ich mache , ich fühl mich immer unglücklich im Job .
Hab garkein bock mehr und nehme immer noch dieses anti Depression Medikamente..meine Familie versteht mich nicht . Alles scheisse . Ich will einfach auswandern und meine Ruhe vor allem haben ..
Nervige Kunden und Stress kommen dazu ... Wieso kann ich nicht glücklich sein , mein Kopf sagt mir .. bleib am besten Zuhause und Klatsch die Kündigung direkt auf den Tisch und sag leck mich
Türkei greift gerade Nordsyrien an
Hat es was mit Völkerrecht zu tun?
