Guten Tag ,

ich bin Gebrauchtwagenhändler aus der nähe von Dortmund. Ich habe mich seit Jahren auf den Markt der Endverbraucher spezialisiert. Obwohl ich immer Gewissenhaft arbeite (Service, wenn nötig TÜV neu mache) werden bzw. wurden die Anschreiben der Anwälte immer häufiger.

Das ganze Geld welches man erarbeitet geht in diese Sachen rein und ich habe das Gefühl, das es noch schlimmer wird. Selbst wenn man Fahrzeuge mit einer Gebrauchtwagengarantie veräußert, bleibt man auf den offenen Betrag sitzen.

Meine Frage ist nun :

ich bin eine Einzelunternehmung also hafte auch privat, sind die offenen bestehenden Gewährleistungsansprüche nach Gewerbeabmeldung erloschen oder muss ich dann weiterhin Angst haben zumindest nach Gewerbeabmeldung noch 364 Tage. Bitte um Rat , vielen herzlichen Dank.

Wenn ihr in einen Laden geht und Beratung wollt und ihr seht, dass momentan nur ein Verkäufer vor Ort ist, der intensive berät, würdet ihr warten oder später nochmal kommen? Ich selber bin auch Verkäufer. Wenn ich in Beratung bin und hinter mir 3 Kunden sehe, verfalle ich jetzt nicht in Panik ich bleibe locker. Ob die warten ist mir egal. So lange ich in Beratung bin müssen die anderen warten!

Hallo,

Eine Präsentation für die HS hat gerade das Thema Warenausgabe bei Ikea. Ziel ist die Vorstellung eines Konzepts, welches die Warenausgabe entwirrt und für den Kunden zeitsparender und stressfreier macht. Es geht dabei nicht um Kosten oder Aufwand der Umsetzung, sondern lediglich um das Ergebnis. Es wäre also auch möglich, die Warenausgabe komplett umzubauen.

Da ich nicht jede Woche bei Ikea einkaufe wollte ich euch mal fragen, was genau euch an der Warenausgabe stört (falls euch etwas stört), und ob euch konkret etwas einfallen würde, um das Ganze angenehmer, einfacher und schneller zu gestalten. Das Ziel meiner Frage hier ist nicht, dass ihr meine Präsentation für mich vorbereitet, sondern eine Vorstellung davon zu bekommen, was genau euch als Kunden stört.

Es geht um den Weg von "Ich sehe ein Produkt im Laden welches ich haben möchte" (zum Beispiel eine Matratze oder andere Dinge die man im Lager abholen muss) bis hin zum Moment in dem ich mein Produkt im Auto habe.

Vielleicht mal eine Frage an all jene, die in der Gasteonomie/im Verkauf arbeiten. Und auch an alle anderen... Wie weit sind Gespräche allein Kundenfreundlichkeit und ab wann ist da mehr? Wie weit gehen Gespräche aus reiner Kundenfreundlichkeit? Ab wann besteht die Gefahr dass von seiner Seite mehr Interesse besteht/es um eine persönlichere Kontaktaufnahme geht? Wie sieht es mit Persönlichen Fragen aus? Familie, Wohnort, Arbeit, Wochenendpläne,...

Ich bin nämlich in dieser Situation. Vor 3 Jahren umgekehrt und wurde enttäuscht. Jetz habe ich so leicht das Gefühl dass Interesse an mir besteht. Wie gesagt... Fragen zu Beruf, Wohnort, Familie, Zukunftsplänen Wochenendplänen,... ich hab einzig Angst, ihn am Ende zu verletzen. Es ist auch nicht so dass ich kein Interesse habe, ich gehe gar nicht so weit mir die Frage zu stellen, um
mich nicht wieder in etwas hineinzusteigern und dann werde doch ich verletzt... Nun, Fragen kommt ja doof... Zumal wir uns nur beruflich sehen... Aber anhand der Gespräche (und auch wenn er im grössten Stress ist) und ich habe es die letzten Wochen beobachtet; er ist nicht zu allen Kunden so gesprächig...

Darum diese etwas kuriose Frage...

Eine Frage zur ersten Reihe der Bilder zur Projektplanung könnte mir einer von euch diese vielleicht erklären wie die Bilder gmeint sind?

Jeder will mit seiner Marke in diese Shows, weil er weiß, dass das die beste Werbung ist, die es geben kann, keine öden Werbespots, wo eh jeder umschaltet, sondern direkt IN der Sendung kann man sein Produkt oder Firma in die Köpfe der Zuschauerlemminge einbrennen, bis sie nur noch eins wollen: Kaufen, Kaaufen, KAUFEN! 💰🤤

Bei der Löwenhöhle gehts dann direkt im Anschluss auf QVC weiter mit Verkauf, da sind die Zuschauer dann noch komplett im Sendungsrausch und angefixt und bestellen zehntausende Stück! Und am nächsten Morgen ist das Produkt in jedem Prospektchen zu bestaunen von Netto bis Edeka. 🙄

Bei Undercover Boss wird dem Zuschauer vor allem am Ende der Sendung, wo die gecoverten Mitarbeiter in die Firmenzentrale bestellt werden, kräftig Honig ums Maul geschmiert, weil der Chef dann die ganzen Mitarbeitern in höchsten Tönen lobt und Geschenke macht und alles soooo emotional ist, dass den Mitarbeitern die Tränen kommen, da schmilzt der Zuschauerlemming dahin und denkt: Aach, was für ein toller Chef und waas für tolle Mitarbeiter, bei der Firma muss ich doch morgen gleich mal einkaufen! 😭

Also sind diese Shows eigentlich nix weiter als große Dauerwerbesendungen? 🤔💳

Wenn ich mir die ganzen negativen Berichte der einzelnen JC in den verschiedenen Bundesländern anschau wird mir ganz anders. Wieso kann man nicht mal, anstatt einer sinnlosen Maßnahme die einem schlussendlich eh nichts bringt, einen Qualifizierungskurs mit Abschlussprüfung und Zertifikat bezahlen. Der Qualifizierungskurs ist inden meisten Fällen sgar noch billiger und man hat was vorzuweisen.

Hallo Leute,

ich habe noch Mal ein Anliegen wegen meiner Arbeit.

Ich habe einen Kunden, dort bin ich 3 mal die Woche ( Montag, Mittwoch und Donnerstag) jeweils 5 Stunden. Das ist einen Familie mit 3 Söhnen, 2 davon wohnen nicht mehr Zuhause (studieren in einer anderen Stadt) der älteste (24) wohnt noch Zuhause da er hier studiert. Die Eltern sind immer arbeiten, weil die ne eigene Firma haben. Also bin ich jedes Mal alleine mit ihm. Außer der hat einen unikurs, was sogut wie nie vorkommt. Auf jeden Fall, weiß ich nicht wie ich mit der Situation umgehen soll... entweder kontrolliert der was und ob ich arbeite oder der beobachtet mich heimlich. Ich kann ein paar Beispiele aufzählen.

- im Sommer als es so warm war, waren die Eltern im Urlaub, ich sollte dann die Küchenschränke von innen Mal saubermachen und aufräumen. Ich hab mir die Rollos hochgemacht und Fenster (bodentiefe) weil's nicht früh war und somit ein bisschen kühler draußen. Die Küche befindet sich im ersten Stock, da geht er nach unten in Garten und als ich Grad gekniet habe weil ich einen Schrank aufgewacht habe und am Aufstehen war. Sehe ich wie er hinter einem baum steht und hoch zu mir schaut. Als er mich gesehen hat, ist er schnell weg.

- ich war einmal im Elternschlafzimmer, und die haben als Trennwand zum Wohnzimmer im Flur so einen milchige Glaswand, wenn jemand von oben kommt sieht man das. Ich hab Grad an die besagte Wand geschaut als ich gesehen hab das der auf der Treppe steht und so runterschaut ob er mich sieht. Dann hab ich halt mit dem Staubsauger gewackelt, da ist der dann runter gekommen.

- dann war ich Mal ganz oben im Dachgeschoss und hatte zum Lüften die Fenster auf(bodentief) dann habe ich gehört wie er geht, und habe dann an der Carport Türe einen Schatten gesehen. Dann habe ich erst Mal gesaugt.und wollte die das Fenster dann zumachen und da wieder der Schatten, als ich Türe dann zu hatte, habe ich gehört wie er unten wieder rein kommt.

- dann war ich Mal im Keller, er zufällig auch. Ich wollte Mal in meinem Vorratsschrank schauen ob ich was brauche. Und das Zimmer hat 2 Türen jeweils an den anderen Ende des Zimmers, ich bin durch die eine...ein Moment später kommt er durch die andere und sucht was im Schrank dann bin ich wieder raus und dann ist er auch raus.

Sind noch ein paar aber so Kleinigkeiten. Meine beste Freundin denkt das der auf mich steht. Aber das bezweifle ich. Das ist total unangenehm und ich fühle mich nicht wohl, aber schon wie in einem anderen Post, kann man mit meiner Chefin nicht reden.

Was haltet ihr davon? Bilde ich mir das ein oder ist das schon unheimlich?

Sofortiger austausch?

Hallo! Habe mir im expert ein Logitech g231 gekauft (Headset) habe noch Garantie drauf.. heute habe ich eine Serie geschaut und hatte erst ein knistern im ohr habe gedacht das liegt am film... Habe weiter geschaut und irgendwann war der Ton weg.... Alles halb so wild will es umtauschen lassen nur meine Frage ist: bekomme ich beim expert sofort ein Ersatzprodukt ausgehändigt? Oder muss ich warten und müssen die das einschicken?

Mfg

Patrick

Hallo ihr lieben
Undzwar habe ich ein Armband auf eBay klein Anzeige verkaufe, Person xy hat mir das Geld überwiesen , ich habe das Paket nachdem ich das Geld erhalten habe mit einem Briefumschlag versendet ( ganz dünnes kleines Armband ) und ich habe bei der Post auch gefragt ob das Okey ist sie meinte es ist Okey habe es versichert versendet sprich habe 1.90€ statt 90cent bezahlt , jetzt schreibt mir xy auf aufgebracht und frech das sie ihr Paket nicht erhalten hat also das ein Loch im Brief Umschlag ist und das Armband wahrscheinlich rausgefallen ist und beschuldigt mich das ich das extra gemacht hätte und droht mir mit irgendwelchen peinlichen Sachen !!
Was kann ich Machen ?
Hat sie recht ihr Geld zurück zu erlangen obwohl ich es versendet habe und das Armband nicht mehr habe ?
Kann Sie mich anzeigen ?

Wenn ich einem Kundenservice eine E-Mail schreibe. Reagiere ich dann auf die Antwort & bedanke mich oder ist das für die Mitarbeiter nur lästig?

Kann mir wer das bitte sagen bei uns zahlen alle 50-50 Prozent weniger für das gleiche

Hallo, ich war Anfang Oktober bei IKEA im Möbelhaus und fand den Konzern sehr sympathisch also man fühlt sich dort wohl und es ist ganz anders als bei anderen Möbelhäusern. Und zwar ist IKEA ja schwedisch hat seine Häuser aber in jedem Land weltweit aber es wird sehr stark, gezielt und bewusst die schwedische Herkunft betont zb ist alles in den schwedischen Nationalfarben blau-gelb wie das Gebäude in blau mit gelber Schrift, die Tüten sind gelb-blau, das Firmenlogo selbst auch, alle Schilder, die Kleidung des Personals usw und sie sprechen die Kunden auch auf den Schildern persönlich mit DU an, weil in Schweden ist es doch üblich nicht Sie sondern immer Du zu sagen auch zu Fremden. zb stand da Schön dass Du da bist oder Hier kannst Du einpacken.

Und es wird auch sehr viel auf schwedisch geschrieben zb Hej Da das heißt Hallo Du am Eingang und die Waren haben auch alle schwedische Namen wie Garnera, Bröllup, Wasa, Vaasa, Vimea so ähnlich zb Und es ist auch alles meist sehr billig. Es gibt auch nicht nur Möbel sondern auch viele andere Sachen wie Küchenzubehör, Pflanzen, Porzellan, Werkzeug, Dekosachen usw also im Grunde gibt es dort alles mögliche und sogar Essen und Trinken zb gibt es einen Imbiss mit Hotdogs, Eis, Kaffee, Cola und auch schwedische Süßigkeiten wie Chips, Bonbons, Schokolade usw mitten zwischen den Waren so verteilt und gibt auch schwedisches Essen wie Köttbullar und überall sind auch schwedische Motive wie Elche und Wälder zb. Also IKEA ist sehr sehr kundenfreundlich nach schwedischem Vorbild und sehr billig und ködert die Kunden so auch und sie kaufen dann mehr Kleinzeug und in der Masse machen sie natürlich ein Vermögen.

IKEA wurde von Ingvar Kamprad gegründet der damit extrem reich wurde und der Name heißt ja Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd also sein Name und der Bauernhof und das Dorf in Schweden wo er herkam. Und außerdem stehen auch vor jedem IKEA Fahnenmasten mit der schwedischen Flagge und der Flagge des Landes wo man ist zb wehte da eben die schwedische und deutsche Fahne oder in Ungarn hab ich mal gesehen war die schwedische und die ungarische zb

Also warum macht das IKEA was sonst kein anderes Möbelhaus macht dass Schweden da so massiv zur Schau gestellt wird und kommt wirklich ALLES bei IKEA original aus Schweden? Was haltet ihr davon warum ist das dort so extrem? :D

hey,

hab n kleines Problem mit ebay (nicht kleinanzeigen). Und zwar ist es diesmal so, dass sich der Käufer nicht mehr meldet, nachdem er ein Gebot abgegeben hat. Auf E-Mails wird auch nicht reagiert. Einen Bot-Account schließe ich aus. Jetzt sind fast 4 Wochen vergangen. Kann ich ohne Konsequenzen jetzt den Verkauf einfach abbrechen? Eigentlich hat er doch durch sein Gebot einem Kaufvertrag zugestimmt, oder nicht? Wenn ich auf Kauf abbrechen klicke, geht das nicht, weil ich bereits einen Fall eröffnet hatte. Da sich der Käufer aber immer noch nicht gemeldet hat, möchte ich das Telefon anderweitig verkaufen. Die Rechnung für den Monat habe ich ebenfalls erstattet bekommen. Also passt alles, oder? Ich will keine rechtlichen Probleme bekommen. Der Artikel ist komischerweise unter "verkauft" aufgeführt, obwohl ebay selbst schreibt, dass sie die Provision aufgrund Nichtverkaufens erstattet haben.

Hat jemand ne Ahnung oder nen Rat?

Grüße

Wie kann ich gut und ohne zu stolpern reden.

Arbeite ich Verkauf und meine Kolleginnen stehen oft zusammen und schwätzen miteinander. Haben auch keine Lust zu bedienen. Geben Kunden auch weiter weil sie keine Lust haben. Chefin weiss dass ändert aber nichts?

Ich arbeite in der Schule gerade an einer Unternehmensanalyse zu der ProsiebenSat1 Media SE.

Mein Teil des Projekts wird die Kunden-/Wettbewerbsanalyse. Wollte einfach mal fragen, ob sich jemand damit auskennt / Tipps hat / sowas schon gemacht hat.

Ich bin über jede hilfreiche Antwort dankbar :)

Ich habe ein Unternehmen in Bereich Fotografie, derzeit werbe ich im Internet, ich bekomme meist Aufträge von der Altersgruppe 20-45jahre. Wie könnte ich die älteren kundschaften ab 50+ abfangen die kein Internet benutzen?

Hallo,

ich habe neulich ein neues Gefriergerät bestellt, was in den Keller muss. Als die zuständigen es gebracht haben war das Gerät beim transport zwar noch unbeschädigt, wurde von den Fachleuten jedoch beim bringen in den Keller beschädigt ( Dellen an den Seiten ).

Das ganze ging so schnell, wir mussten was unterschreiben ohne genau durchlesen zu können was dort stand. (Wir gingen davon aus es ist die bestätigung, das das Gerät da ist.)

Nachdem die leute gegangen sind und wir das Gerät nochmal richtig an sein Platz platzieren wollten, bemerkten wir die schäden.

Dies meldeten wir per E-mail an die zuständige Person. Er meint aber wir hätten mit der unterschrift bestätigt, das das gerät einwandfrei gekommen sei.

Welche Rechte hat man hier als Kunde? Ist es Sinnvoll den anwalt einzuschalten und hat jemand ähnliche erfahrungen gemacht?

Guten Abend zusammen

Ich möchte mich gerne selbstständig machen und eine Massagepraxis eröffnen.
Der Plan lautet wie folgt:

Ich miete mir eine 1 Zimmerwohnung mit eigenem Badezimmer (wichtig wegen Gästetoilette)

Dann richte ich sie ein:
- Wartebereich im Flur (Sofa und Beistelltisch, Zeitschriften)
- mit Trennwand abgetrennter Bereich um sich aus-/anzuziehen (Hocker für Kleidung), Spiegel um sich nach der Massage frisch zu machen)
- Schreibtisch mit zwei Stühlen um Erstgespräche zu führen
- zwei Kommoden um Handtücher aufzubewahren
- Waschmaschiene und Tumbler um zu waschen
- Massageliege
- Radio um Entspannungsmusik laufenzulassen
- Deko (Kerzen, Bilder an den Wänden, Körpermodell um den Patienten Muskel aufzuzeigen ect.)
- Eine Wand werde ich in einem warmen orange streichen und ein Wandtattoo im Massagestiel aufkleben

Ich werde eine Homepage erstellen, Flyer und Visitenkarten drucken lassen und verteilen, Inserate in Zeitungen veröffentlichen.

Natürlich werde ich mein erworbenes Diplom auch von den Krankenkassen anerkennen lassen, damit meine Patienten die Rechnungen abziehen können.

Habe ich irgendwas vergessen?
Habt ihr wertvolle Tipps fürs Eröffnen einer Praxis?
Fehlt etwas bei der Einrichtung?

Vielen Dank für eure Mitteilung.

Also es ist so das ich zur Schule mit meinem Auto fahre. Das Problem sind die Parkplätze.. da ist einfach alles voll. Mein Fitnessstudio ist 500m entfernt von meiner Schule meine Frage: ich bin ja ein Kunde da ich in diesem Studio angemeldet bin kann ich dann währen der Schule da parken oder geht es nicht, weil ich dieses Gebäude als Kunde betreten muss damit es zählt?

Vor ca. 2 Jahren war ich selbstständig als Handelsvertreter und habe auf Provisionsbasis für eine Firma gearbeitet. Meine Kunden waren vorwiegend Privatkunden, verkauft wurden elektronische Geräte aller Art.

Nun habe ich vor über 1,5 Jahren einem Privatkunden einpaar Geräte in Höhe von 3600€ verkauft, meine Provision Betrug daraus ca. 900€.

Dieser Kunde hat aber nicht gezahlt, die Gründe dafür sind mir unbekannt. Nach einigen erfolglosen Mahnungen bei diesem Kunden von Seiten der Firma, die ich vertrete, ist offensichtlich nichts passiert. Nun habe ich nach anderthalb Jahren von der Firma ein Schreiben bekommen, wo aufgrund Nichtbezahlung seitens des Kunden der Kauf rückgängig gemacht wird.

Kann die Firma meine Provision zurückfordern, wenn der Kunde nicht zahlt?
Muss da nicht eigentlich der Kunde wegen nicht Erfüllung eines Kaufvertrags verklagt werden bzw. Muss das nicht mit dem Kunden direkt juristisch geklärt werden?

Hallo,
Ich hab da ein gewisses Problem und zwar kellnere ich und ein Kunde aus dem Ausland wollte heute bei mir eine Rechnung in Höhe von 110€ mit seiner Karte zahlen. Irgendwas ging schief (hab anscheinend ausversehen eine Taste namens Gutschrift gedrückt ) und am Abend bei der Abrechnung merkten wir das 110€ fehlen. Auf dem Beleg  stand 110€ Gutschrift. Wie kann ich dies rückgängig machen ??? Ich weiß auch nicht wie ich mich mit dem Kunden in Verbindung setzen könnte .
Mfg

Ist der Paypal Kundenservice auch an Feiertagen zu erreichen? Danke schonmal

Hallo...

Ich arbeite in einem Großraumbüro und bin heute irgendwie ( warum auch immer) eine hable Stunde früher nach Hause gegangen als ich sollte. Ich habe mir da noch nie was zu schulden kommen lassen. Ich bin gerade selbst fassungslos. Was soll ich jetzt machen? Was dem Chef sagen???

Ich suche diese Statue in München
Das Bild stammt von ca 1979-1985
Es ist mir sehr wichtig es zu finden

Hallo,

Wir wohnen seit über 20 Jahren neben einem Aldi. Um genau zu sein kommt man nur über den Aldiparkplatz auf unsere Grundstück (2 Mehrfamilienhäuser mit je 6 Parteien)

Wer ein 2. Auto oder besuch hatte, hatte immer auf dem Aldiparkplatz geparkt (ohne Probleme). Seit heute steht dort auf dem Aldiparkplatz jedoch ein Schild das nur Kunden erlaubt für max. 2 Stunden dort zu parken.

Die Frage ist nun... Wo sollen wir parken mit dem 2.Auto? Auf der Hauptstraße an der der Aldi liegt darf man auch nicht parken (Halteverbot).

Aldi Mitarbeiter konnten uns keine Informationen darüber geben und der Filialenleiter "sei heute nicht da".

Also die Frage wo sollen wir parken? Haben wir irgendwelche Rechte?

Meine Großeltern und eine Schwester meines Opas hatten bei uns in der Stadt jahrzehntelang ein bekanntes Modehaus.

Wenn ich in einem Geschäft einkaufen gehe, in dem ich noch nicht war, reagieren manche Besitzer / Verkäufer zunächst eher reserviert und etwas unfreundlich.

Wenn ich aber dann in einem Nebensatz erwähne, dass Herr X. ja mein Opa gewesen sei, werden alle sofort um einiges freundlicher und räumen mir sogar noch etwas Rabatt ein.

Hat das Phänomen, was man hier bei den Verkäufern erlebt, eine bestimmte Fachbezeichnung (außer "Vitamin B")?

Hallo,

also ich arbeite Teilzeit,neben dem Studium in einem Shop und seit mehreren Wochen haben wir eben auch einen neuen Stammkunden. Er zahlt immer bei mir (wenn ich da bin!), lächelt mich immer an und ist einfach so nett und heiß! ;-)

Wir reden zwar (leider)nie miteinander, außer: Hallo, bitte, danke, tschüss, schönes Wochenende - aber ich stehe irgendwie total auf ihn. Bin glaube ich auch etwas verknallt in ihn. Meine Kollegin aus der Arbeit meinte, ich solle ihm mal meine Telefonnummer zustecken, aber davor habe ich doch irgendwie Angst. Zumal ich ja nicht weiß, ob er Single ist. Da ich seinen Namen weiß, habe ich ihn bereits auf Facebook gefunden -doch da wir dort keine gemeinsamen Freunde haben, habe ich mich noch nicht getraut,ihm eine Freundschaftsanfrage zu schicken. Ich weiß, das klingt alles vielleicht etwas strange, oder vielleicht stelle ich mich auch einfach an. Aber ich will ihn ja nicht vergraulen.

Was würdet ihr denn in meiner Situation machen? Ich wäre über hilfreiche Tipps und Ratschläge echt dankbar! Gestern stand er auch wieder vor mir ...:)

Mein Friseur zeigt mir üblicherweise erst nach dem üblichen Haarstyling, also nach dem schon Pomade oder Gel verarbeitet wurde, im Spiegel wie er den Seiten- und Nackenbereich frisiert hat und fragt mich, ob es so in Ordnung sei.

Also ich bin sehr zufrieden mit ihm und er bearbeitet Kopfhaar und Bart genau nach meinen Vorstellungen.

Aber was würde er machen, wenn jemand sagen würde, dass er so noch nicht ganz zufrieden ist. Müsste bzw. würde er dann alles noch einmal auswaschen, trocknen und nochmals kürzen?

Gibt es einen Beruf mit viel Kundenkontakt bei dem man gut verdient und der Leute mit einer normalen Ausbildung (ohne zu studieren) nehmen?

Hallo, Welche Gründe gibt es dafür, den Preis um 6 Cent verändern zu können, aber trotzdem keine Kunden an die Konkurrenz zu verlieren?

Als würde jemand an der verbindung rumfingern kann mir das bitte jemand einmal erklären wieso es zu was kommt Ich habe den teuersten DSL Tarif vom o2 und auch der Router ist auf dem aktuellen stand habe auch über lan kabel versucht zu surfen ist kein unterschied da die internet Verbindung friert immer wieder ein

Ich bereite aktuell einen Kurs vor, bei dem ich mit den Teilnehmern das Richtige Telefonieren mit Kunden bzw. Unternehmen üben möchte. Erfahrungsgemäß stößt man immer wieder auf verschiedene Charaktere am anderen Ende der Leitung, z.B. Der Rechtfertiger, der immer begründet weshalb das Unternehmen so gehandelt hat, wie es gehandelt hat.

Fallen euch noch weitere typische Charaktere ein?

(Wenn ich sofort kündigen könnte würde ich das machen)

O2 ist ein unzuverlässiger Internet Anbieter und haben innerhalb einem Jahr es geschafft mehr Störungen sich zu erlauben als gutes zum wohle ihrer kunden ich bin überhaupt nicht zufrieden mit diesem Anbieter.

Ich benutze den schnellsten DSL Tarif vom O2 und somit den teuersten und der Router ist auch auf dem aktuellen stand nur verstehe Ich nicht warum ich vom schlafzimmer aus mit dem Laptop zum Wlan im Nebenzimmer eine lahme verbindung habe kann mir das irgendeiner mal erklären wieso das so ist?

Danke

Ich hab in dieser Website gesehen dass hm mit 1,4 Sternen von 5 bewertet wurde und es gab angeblich 2,142 Bewertungen. Eine andere Seite hatte nur gute Bewertungen 4,5 und etwa 600 Bewertungen. Sind die Bewertungen fake oder von echten seriösen Menschen?

Hallo ihr Lieben! Ich bin mir nicht sicher ob ich hier zu 100% richtig bin aber vielleicht kann mir jemand helfen.

Ich suche eine APP/ ein programm bei wlechem ich kundendatein (adresse, telefonnummer, art der bestellung etc) eintragen kann aber gleichzeit auf messen, veranstaltungen oder zuhause eintragen kann was sie bestellen. (z.B. 3 flaschen rotwein 3 flaschen weisswein)

Ich hoffe es ist verständlich wonach ich suche. lg

Wie habt ihr Erfahrungen mit dem Autohandel als Gebrauchtwagenhändler gemacht, funktioniert das Geschäft, Gewinne, Kunden allgemeines Fazit ob es zur heutigen Zeit profitabel ist, denn es kommen Steuern, Reparaturen, Garantie hinzu.. Bin selber Händler, will eure Meinung wissen, was ihr von dem Geschäft haltet, ob es eine gute Nische ist und ob ihr davon Gewinne macht und gut leben könnt und zufrieden mit dem seid, denn bin am zweifeln ob ich es lassen soll da es nicht nach meinen Vorstellungen läuft..

Wenn ich dann beim neuen Anbieter Kunde im nächsten Monat geworden bin, Wird die Sperre dann aufgehoben und kann dann dort mein Strom nutzen?

Ich habe um einen Punkt verfällt sonst hätte ich bestanden kann ich einfach fälschen fällt doch sowieso keinen auf

„Komm lass ins Lager gehen, die Kartons aufschneiden usw."

Wie soll ich diese Person einschätzen?

(beide weiblich, gleichaltrig. )

Würde mich mal Interessieren, ob ihr auch solche Leute kennt und was das Resultat dabei war/ist?

Hallo zusammen,

meine Mutter arbeitet seit einigen Jahren in einem 4 Man(n)-Büro welche sich um die Vermietungen von Wohnungen kümmern. (Haus und Grundbesitz). Da gibts Mietverträge usw.

Sie möchte aber nun unbedingt etwas anderes suchen, denn die bezahlung ist mieserabel, der Chef steinalt und somit was technik angeht direkt angepisst sobald irgendwas neues mit diesem Computer ist usw. Er selbst hat auch nichtmal ein Handy und es ist einfach nichtmehr das Wahre. Zudem nur Teilzeitjob und sie würde gerne wieder Vollzeit arbeiten.

Ausbildung mit gutem Zeugnis im Kaufmänn. Bereich ist vorhanden, auch seit der Ausbildung nur im kaufm. Bereich gearbeitet (Zwischendurch Babypause mit mir und meiner Schwester gehabt).

Nun bin ich aber in der Ausbildung in einem größeren Betrieb (2. Lehrjahr) und war gerade auf der Homepage und habe gesehen dass sie jemanden für Kundenbetreung suchen. Meine Mutter würde perfekt auf die Anforderungen passen (spricht Englisch in Wort und Schrift und hat jahrelange Erfahrung mit Excel und Word). Allerdings wird folgendes gefordert:

• Aufgaben:Eingabe aller notwendigen Aufträge bzw den dazugehörigen Daten in SAP sowie Pflege der Stammsätze

• Ihr Profil:MS-Office-Kenntnisse und SAP-Kenntnisse

Nun sind wir an dem Punkt angekommen wo sich meine Frage aufstellt. Meine Mutter hat soweit ich weiß keine SAP Kenntnisse. Ich (technisch begabt) kenn mich damit natürlich aus (beruflich) und weiß auch dass es immer gewisse Module gibt und diese spezifisch angepasst sind an das Unternehmen. Evtl hat sie früher damit gearbeitet in einem großen Porzellanbetrieb (für Geschirr usw. Weltweit bekannt). Und in ihrem Aktuellen Job haben sie auch Datenbanken und Programme für Kunden etc. aber ich glaube nicht dass da ein ganzes SAP System läuft wenn der Chef schon kein bzw. kaum Geld für Computer ausgeben möchte.

Nun zur Frage: Sollte sich meine Mom trotzdem mal bewerben? Meiner Meinung nach ist es nicht so schwer sich in das SAP System einzufinden bzw. damit zu arbeiten. Man wird ja angelernt und im prinzip lernt man das ganze auch recht zügig. Was meint ihr? Hätte sie überhaupt eine Chance als Bewerber wenn SAP im "Ihr Profil" steht?

mfg

Sorry, nix gegen solche Menschen, aber ich hatte jetzt die letzten paar Amazon Chats immer einen dran, der sehr grammatikalisch seltsames Deutsch schrieb. Außer natürlich bei den vorgefertigten Textbausteinen, wie hier am Ende, ein Beispiel:

Also ich würde ja als Amazon schon schauen dass der Kunder dadurch nicht verärgert wird und Bedingungen stellen an Chatmitarbeiter...

Nochmal eine Fotografie Frage von mir :) Allerdings dreht es sich jetzt eher um Erfahrungswerte wie ihr als Fotograf mit Aufträgen und Kunden umgeht...

Folgendes Thema:

Mit dem Kunden wurde ausgemacht dass nach Aufwand / Stunden abgerechnet wird und es wurden 10 Fotos angefordert. Es gab kein spezielles Briefing oder Vorgaben also habe ich nach bestem Gewissen die Settings gewählt. Dem Kunden gefallen alle Fotos allerdings möchte er jetzt doch nur 8 Fotos haben weil ihm 2 davon zu sehr nach Hochglanzmagazin aussehen. (Sprich, sie sehen zu hochwertig aus - wenn das überhaupt geht.)

Mein Problem jetzt: Ich hab gerade für diese Fotos viel Zeit investiert und weiß jetzt nicht wie ich vorgehen soll. Der Kunde möchte in Zukunft auch weiter zusammen arbeiten, was natürlich toll ist - aber so habe ich jetzt umsonst kostbare Zeit aufgewendet. Ich hab auch gemeint, dass ein Briefing, Vorgaben oder Beispielfotos in dem Fall hilfreich gewesen wären und dass ich nach Aufwand abrechne, aber jetzt möchte er nach Bildern bezahlen.

Soll ich jetzt auf die Aufwandkosten beharren oder einfach nächstes Mal die Sache anders angehen? Habt ihr hier einen Rat bzw. Erfahrungswerte?

Hallo zusammen,

vor ca. 2 Jahren wollte ich das ebenfalls mal in Erfahrung bringen.

Also nochmals von vorne ich male Acryll bilder habe auch schon zwei verkauft an Freunde und Bekannte . Deshalb meine Frage...vielleicht kann mir hier einer weiterhelfen wie ich meine Bilder mehr vermarkte oder wo ich sie reinstelle und die Leute feedback geben oder auch nicht ...eben potenzielle Kunden finde bzw kennt sich da einer aus Male Abstrakt oder Tierbilder ...

Wie nehme ich das in Angriff?

Wo kann ich meine Bilder einstellen und feedback bekommen ?

(nicht nur von potenziellen Kunden sondern auch von Leuten mit Ahnung )

Was muss ich genau machen ?

PS: Ich kann auch mal ein oder zwei Bilder reinstellen damit ihr sehen könnt um was es sich hierbei handelt.

Ich würde mich über Antworten Tipps und Tricks sehr freuen.

Bedanken tue ich mich selbstverständlich im voraus

lg nicco

Hab eine Mail von Amazon bekommen in der steht, dass mein Kundenkonto wegen der neuen Datenschutz verordnung gesperrt ist ich muss da jetzt auf einen Link klicken um meine Daten zu Verfizieren (mach ich das nicht in den nächsten 4 tagen buchen sie mir 50€ ab,weil die das dann ausführen. Habe auf den Link geklickt komme da dann auf so eine Domain seite hab da meine Email adresse eingegeben und dann auf "preis anzeigen" geklickt! Dann kommt ne meldung das ihr Spam irgendwas dings meine daten nicht annehmen konnte und ich mich bei denen per Email melden soll ! Kann ich nicht einfach mein Amazon Kunden Konto löschen und dann ist die sache geklärt ?

Ich wohne nahe Bielefeld (NRW); also weit weg von Berlin und so wo es Hexenzirkel gibt... Gibt es hier auch sowas bzw. kennt ihr welche? Wie und wo finde ich Gleichgesinnte oder Mentoren von denen ich lernen kann? Und kann ich überhaupt Wicca erlernen oder muss man von Geburt an dafür bestimmt sein?

Hallo meine Lieben,

Ich bin Designerin und habe einem Kunden Entwürfe angefertigt diese hatten einen bestimmten Wert die er im voraus bezahlen musste und somit auch den Deal eingegangen ist.

Alles würde über Whatsapp besprochen.

Der Rest der summe muss erst dann bezahlt werden wenn er eins der Entwürfe für sein Unternehmen nutzen will und somit die Nutzungsrechte mit kauft. (Voller Preis des logos)

Nun habe ich mehrere Tage dran gesessen und dem Kunden auch 4-5 Entwürfe vorgelegt. Obwohl nur 3 im Preis inbegriffen waren.

Der Kunde meint aber das es bis jetzt nur 1 entwurf ist da nur dieses gefällt. Ihm das erstmal zu erklären ist nicht leicht da er der Meinung ist der Rest wären keine Entwürfe 🤦‍♀️

So wie dem auch sei... Der Kunde hat ohne meine Einwilligung diesen entwurf in seine whatsapp Story gepackt. Somit hat er Rechte verletzt habe ihn gebeten dies sofort zu entfernen da er keinerlei Rechte davon hat.

Da hat er auch kurz versucht zu diskutieren. Warum, weshalb etc.

Und am Ende meldete er einen FALL bei Paypal. Ich habe daraufhin die Screenshots etc. An Paypal gesendet und den Fall gewonnen muss dem Kunden nichts zurückzahlen.

Aber nun BELÄSTIGT er mich über Whatsapp. Das er einen Anwalt einschaltet wenn ich ihm das Geld nicht zurückgebe... (habe nicht drauf reagiert)

Dann kam wieder eine Nachricht wo er wieder gedroht hat und mich auch noch wegen Betrug Anzeigen wollen würde.

Dies sei meine letzte Chance wenn ich dies und jenes nicht Mache.

ICH FÜR MICH WEISS DAS ICH IM RECHT BIN HABE DEN GANZEN VERLAUF NOCH.

ABER WAS SOLLTE ICH EURER MEINUNG NACH TUN ?

BLOCKIEREN ? NICHT ANTWORTEN ? ANZEIGE ERSTATTEN WEGEN DROHUNG ?

Danke für jede Antwort im voraus LG ❤

Folgende Situation / Beispiel

Eine Kundin kauft ne Geflügelrolle und sagt zu mir : ,,es kostet 1.50 ,,.... Als ob ich als Verkäufer es nicht weiß. Ich finde so was echt asozial. Wie findet ihr das?

Die heutige Technik macht es möglich, sich ohne eine spezielle Ausbildung mit einem Lohnbüro selbstständig zu machen. Die Einstiegsbarrieren sind gering. Mehr als einen Raum mit einem Rechner und einem Drucker ist für die Realisierung dieser Idee nicht erforderlich. Die Software, die man braucht, muss nicht erst entwickelt werden, sondern steht zur Verfügung.

Dank Sage One Lohn & Gehalt ist es möglich, ganz ohne Vorkenntnisse und Lohnbüro-Erfahrung viele Mandanten in kurzer Zeit abzurechnen. Denn anders als die Tätigkeit eines Wirtschaftsprüfers, Anwalts oder Steuerberaters ist die Lohnabrechnung nicht gesetzlich geschützt oder an eine bestimmte Ausbildung gebunden. Für ein Unternehmen die Abrechnung der Mitarbeiterlöhne zu übernehmen, ist eine Dienstleistung, die jedermann anbieten darf.

Hätte Interesse an so etwas zu gründen.

mir würden 500-1000 Kunden reichen :D

wäre sowas ohne Akademische Ausbildung möglich? Später würde es natürlich anders gehen.

Was soll ich als Mitarbeiter machen, wenn ein Kunde eine andere Mitarbeiterin dauernd beleidigt wegen ihr Äußeres . Ich muss sagen sie ist nicht die schönste und mir gefällt sie auch nicht, also so merkwürdig lockige Haare, kaum Busen, kein schönes Gesicht. Aber der Kunde hat sie förmlich beleidigt im Sinne von : Geh doch zu Germanys next Topmodel ( lach lach ). Die Haare hast du zuletzt erst im Dezember gewaschen, von deinem hässlichen Körper ganz zu schweigen usw. Sie hat dies einfach ignoriert aber sie kränkt es halt trotzdem, weil man es ihr anmerkt dass ihr das unangenehm ist.

Hallo 

Ich schließe demnächst ein Handyvertrag Ab und wollte fragen ob es noch andere zusätzliche sperren als die drittanbitersperre gibt die Kosten los sind es handelt sich um de o2 Free M

vielen Dank im voraus!!

Ich habe heute ein Express Paket erhalten und als ich die Tan eingeben wollte, war sie angeblich 3 mal falsch eingeben und ich solle mich an den Service Center melden. Nun meine Frage wie lange dauert es bis DHL mir antwortet?.

Hallo,

ich schildere kurz die Situation:

Ich habe mir im Autohaus einen etwas kostspieligeren Wagen angeschaut. Die Gänge durchgeschalten, alle Sitzplätze mal ausprobiert, Kofferraum gecheckt und so weiter. Das Merkwürdige war dabei schon, dass der Wagen draußen unbeaufsichtigt stand und mir nur von einem Mitarbeit aufgeschlossen wurde. Danach ist der Mitarbeiter wieder zurück ins Autohaus gegangen. Nachdem ich den Wagen fertig inspiziert hatte, ging ich zurück ins Autohaus und bat um eine Probefahrt. Ich musste im Haus noch ca. 10min warten, bis mir gesagt wurde, dass es an diesem Tag nicht geht. Kurz um, ich verabschiedete mich und setzt mich in mein Auto um wegzufahren. Doch bevor ich fahren konnte, hielt mich ein Mitarbeiter an. Er sagte mir, dass der Wagen weggerollt sei, gegen ein anderes Fahrzeug. Das Auto stand etwas abschüssig, ich habe die Handbremse nicht betätigt oder gar gelöst! Dieser Punkt wurde mir als erstes von einem Mitarbeiter vorgeworfen: "Wie kann man denn die Handbremse nicht anziehen und keinen Gang eingelegt haben, Sie waren die letzte Person im Fahrzeug!"

Aber bin ich als Kunde in der Pflicht zu prüfen, ob das Auto in erster Stelle ordnungsgemäß abgestellt wurde?

Auch nach dem durchschalten der Gänge verblieb ich ca. 10min beim Fahrzeug. Es bewegte sich kein Stück. Auch beim "zuknallen" des Kofferraumes nicht. Das Auto stand desweiteren nach meiner Besichtigung 10min offen, draußen rum.

Es gibt keinerlei Beweise, Videoaufnahmen oder Sonstiges. Ich ließ meine Personaldaten da und durfte danach fahren.

Einige Tage später wird mir auch dieser Punkt vorgeworfen. Das Autohaus hätte nach meinem wegfahren noch die Polizei gerufen, die den Fall vorläufig aufgenommen hätte. Als ich nach einem Unfallbericht gefragt hatte, wurde mir gesagt, dass es keine Unterlagen gäbe, und drohten mir damit, dass sie es auf Fahrerflucht hätten rauskommen lassen können.

Natürlich soll ich den Schaden jetzt auch bezahlen. Ich habe keine schriftlichen Unterlagen, nur den Kostenvoranschlag für die Reparatur des entstandenen Schadens.

Ich bin zwar versichert, trotzdem kommt mir der Umgang sehr komisch vor. Vielleicht kann mir jemand die Rechtslage in so einem Fall erklären, oder war selber mal in der Situation!

Ich bedanke mir im vorraus ;)

Bin z.B Postbote bei der Post und da hab ich auch mit firmen und privatenkunden zutun sollte ich die siezen oder dutzen auch wenn niemanden kenne

Ein Kunde hat bei mir letzte Woche Donnerstag Tintenpatronen bestellt. In der Regel dauert es circa 7 Werktage, bis bestellte Ware ankommt. Ich sagte ihm die Ware ist am Montag spätestens da. War sie ja auch.. nur das Problem ist, dass die Leute die die Etiketten für uns drucken im Büro momentan unterbesetzt sind. Ohne Etiketten sollen wir keine Ware verkaufen. Ware da , aber es dauert halt eine gewisse Zeit bis Etiketten fertig sind. Die im Büro in der Logistik haben ja auch andere Sachen zu tun. Als ich ihn Jedesfalls anrief und ihm sagte die Patronen sind abholbereit, war er gleich bockig... Ja normalerweise unterstütze ich den Einzelhandel aber wenn sowas ist so ein schlechter Service dann verzichte ich darauf.. wenn es doch so lange dauert... Ich sagte ihm ja entschuldigen sie aber manchmal kommt es eben anders als man denkt. Jetzt will er sich per Brief beim Chef beschweren. Soll er doch sagte ich ihm. Aber soll ich mich dafür rechtfertigen??? Ich meine ich habe ihn ja nicht verarscht oder so

muss man bei deutschland sim ein bereitstellungspreis auch zahlen wenn man als kunde den tarif wechselt von 8,99 auf 4,99 z,b hab ich gemacht

weil ich musste 25 euro bereitstellungspreis zahlen ist das korrekt?

Wir haben gerade von einem großen Einkaufscenter in der Nähe % und € Gutscheine bekommen. Aber die sind ja immer an irgendwelche Bedingungen geknüpft. 5€ Rabatt für ein Produkt der Frischetheke ab einem Einkaufswert von 30€ an der Frischetheke. Warum ist sowas immer an Bedingungen geknüpft? Wäre es nicht viel lokrativer ohne Bedingungen? 5€ Rabatt und gut. Werbung, die Kunden sind im Laden und kaufen evtl mehr, Man kommt wieder...

Warum funktioniert dieses System in Amerika um so vieles besser? Wobei dieses extrem couponing will ich nicht unterstützen...

Hey Leute!

Habe vor ein paar Monaten einen jungen Mann auf der Arbeit kennengelernt. Er war mein Kunde und wir haben uns daher kurz unterhalten. Ich habe ihn auf einem Fest vor ein paar Wochen wieder gesehen. Wir hatten kurz Blickkontakt. Er gefällt mir sehr gut. Hab es jetzt erst nach 3 Monaten hinbekommen ihm auf facebook ne Nachricht und eine Freundschaftsanfrage zu schicken. Beides wurde jedoch ignoriert. Ich gehe davon aus, dass er sich nicht mehr an mich erinnert. Hatte damals ne andere Frisur und ne Brille. Auf meinem Profilbild seh ich ganz anders aus. An meinem Bild kanns auch nicht liegen, denk ich mal. Jeder findet es eigentlich ganz hübsch....Er arbeitet nebenher in einer Bar. Ich wollte da zufällig mal vorbeischauen, sodass er mich mal im realen Leben kennenlernt.

Wie seht ihr das???? War das ein endgültiger Korb für euch? Oder kann man das so nicht sagen, da bis jetzt alles nur in der virtuellen Welt ablief und er somit null Bezug zu mir hat...Ich lehne zum Beispiel auch alle Anfragen ab von Leuten, die ich nicht kenne.

Ich arbeite in einem Kundendienst, wir beraten Kunden im Live-Chat und per E-Mail.

Wie reagiert man richtig auf Beleidigungen im Chat? Sodass man höfflich und sachlich wirkt und den Kunden überzeugt, weiterhin auch sachlich zu bleiben.

Ich möchte paar Klamotten bei Kleiderkreisel verkaufen nur habe ich eine frage wenn ich zum Beispiel ein tshirt  für 5 euro anbiete

Ist es doch unnötig für denn jenigen der daran interessiert ist wenn der noch 5-7 euro Versand zahlen muss habe gestern noch eine brille nach Stuttgart für meinen Cousin verschicken das hat schon 7 Euro gekostet

Gibt es keinen Versand billiger oder wie macht man. So was für 5 euro anbieten aber trotzdem so viel Versand

Ich möchte ein Produkt verkaufen.

Das Produkt ist für Privatkunden und Geschäftskunden geeignet.

Was würdet Ihr mir empfehlen ?

Hallo Zusammen
Ich hab eine kurze Frage wie ihr wisst müssen wir bei deichmann bei Schuhen etwas anbieten also pflegemittel. Wir müssen jeden Tag 5 Prozent haben jetzt ist es aber grad so dass wir es nicht mehr schaffen. Jetzt sagt mein Chef zu uns entweder schaffen wir das oder es gibt Abmahnungen und Kündigungen
Kann mein Chef mich deswegen kündigen ? Nur weil man nicht so gut Pflegemittel verkaufen kann, aber wenn die Kunden nichts mitnehmen wollen dann können wir sie ja schlecht zwingen

Hallo!

Ich möchte gern

Websites für andere erstellen doch leider weiss ich nicht wie Ich Kunden herankriegen kann :/
Hab auch schon eine Facebook Seite erstellt.. aber bin echt verzweifelt. Habt ihr Ideen?
Könnt ihr mir Verbesserungen für meine fb Seite vorschlagen?

Danke :D

Ich meine, wenn Kunden da sind, muss er die ja trainieren und ein Auge auf die haben. Teilweise ist es aber offensichtlich, dass die auch trainieren (ist ja auch eigentlich logisch).

Man hört ja leider immer wieder in den Medien und Nachrichten das die Branche einen sehr schlechtes Image.

Zum beispiel bist du Mitarbeiter 2.Klasse und wirst auch so behandelt

Oder es wird nach zum beispiel 6 oder 12 Monaten versprochen das du bei guten Leistungen übernommen wirst (Klebeeffekt)

Die Einstiegsentgelt ist auch sehr niedrig zum beispiel oft der Mindestlohn auch zum beispiel als Gerlernter oder schon mit Erfahrungen etc.

Das mit den Euqal Pay nach 9 Monaten ist ein Witz, oft bist du schon weg bevor der neunte Monat beginnt.

Ps ich habe bereits für ein Zeitarbeitsfirma gearbeitet und war eig. Zufrieden bis auf eine Sache was zur Abmeldung führte und als Grund hat der Kundenunternehen gemeint das die Arbeit weniger wird (ist zwar soo aber der Grund war ein anderer hatte ich den Eindruck) 1.hätten die mich noch 8-9 Wochen beschäftigen können dann wäre mein Vertrag ausgelaufen und 2.komischerweise kurz bevor der.9.Monat begann

Und was sind eure Erfahrungen mit Zeitarbeit Personaldienstleister oder wie die sich sonst noch nennen.

Ich arbeite jetzt als Verkäuferin im H&M. Heute wird meine zweite Woche anfangen. Aber irgendwie habe ich Angst... Ich weiss nicht, ich habe das Gefühl, dass die Kunden mich nicht ernst nehmen oder nicht wohl bei mir fühlen. Wie kann ich selbstbewusst rüberkommen und wie kann ich dafür sorgen dass die Kunden sich wohl fühlen ausser Lächeln und nachzufrgen ob ich behilflich sein kann?

Bei mir in der Bäckerei kommt immer morgens um 8 ein Kaffeekunde mit seiner demenzkranken Frau, er hat immer schlechte laune und meckert über unsere butterbrezelund über unser viel zu kleines sortiment .... Seit einem jahr bediene ich ihn trotzdem immer freundlich... Er ist ein ironisch sarkastischer Humortyp und macht auch manchmal scherze wie z b ist ja noch früh und wenn ich seine kaffeesammelkarte abstempeln tu von wegen ich hab mal bei der post gearbeitet und so in der art ... Andere kunden schaun dann blöd und wundern sich wahrscheinlich schon das ich kein kontra gebe... So langsam nervt mich das ... Jetzt die Frage ... Kann ich ihm sagen das er sein kaffee doch bitte wo anderst trinken soll??? Oder was kann ich tun??

Ich arbeite im Lebensmitteleinzelhandel. Vor kurzem waren da ein paar Jugendliche, die wahrscheinlich schon etwas alkoholisiert waren. Bin nicht ausländerfeindlich. Das waren aber do welche von denen man überall hört. Der Chef hatte schon Feierabend. Sie haben etwas randaliert und rum gepökelt. Wir haben ganz normal zu ihnen gesagt sie sollen sich gefälligst benehmen. Die sind richtig beleidigend geworden. Zu einer Kollegin die ihre Mutter sein könnte haben sie dann so Sachen gesagt due ich hier nicht schreiben darf. Ich haben dann einen von ihnen genommen und raus geworfen. Ich habe zu ihm gesagt ich will dich hier nicht mehr sehen. Dürfen wir in so einem Fall diejenigen raus rausschmeißen und Hausverbot erteilen oder darf das nur der Chef. Kann ja nicht sein, dass sich Kunden aufführen dürfen wie sie wollen und wir uns das gefallen lassen müssen.

Wie wurdet ihr behandelt? Hattet ihr persönliche Verkaufsgespräche mit Kunden?

Hallo liebe Community,

mein Freund und ich sind uns uneinig über ein Thema und wollen nun das Internet entscheiden lassen wer Recht hat.

Meine Mutter hat ihr Auto zur professionellen Autowäsche/ Pflege an den Arbeitskollegen meines Freundes gegeben. Dieser betreibt nebenher selbstständig diese Autopflege. Nun ist beim Reinigen mit dem Hochdruckreiniger die Antenne am Auto meiner Mutter abgeflogen. Beim genauen Hinschauen konnte man sehen, dass die Antenne innerlich komplett verostet ist.

Mein Freund ist der Meinung, dass meine Mutter die neue Antenne nun selber bezahlen muss. Den Arbeitskollegen hat es überhaupt nicht interessiert und äußert sich nicht zu der Situation. Ich bin der Meinung, da die Antenne vorher noch dran war, egal ob verostet oder nicht, nun der Arbeitskollege die Kosten tragen muss. Für mich hat das auch was mit Kundenfreundlichkeit und Kundenbindung zutun und weniger mit der Schuldfrage.

Was sagt ihr? Wer hat Recht? Bin gespannt auf eure Antworten.

Viele Angebote in verschiedenen Branchen gelten ja nur für Neukunden. Wie können Firmen wie zum Beispiel Audible oder Banken wie die Commerzbank aber feststellen, dass man kein Neukunde ist, wenn man sein Konto dort gelöscht hat, und die Firma anweist, die personenbezogenen Daten zu löschen?

Nach der DSGVO gäbe es doch keine Möglichkeit mehr diese Daten zu speichern um sie dann mit Neuanmeldungen abzugleichen oder?

Wie muss man mit Kunden im Einzelhandel umgehen?

Ich Habe morgen eine Deutsch mündliche Prüfung weiß jemand vielleicht was man alles über das Thema (Umgang mit Kunden im Einzelhandel) sagen kann?

Es ist ja zur Zeitr das Thema Nummer 1, das jeder jeden überall über die nun in Kraft getretene DSGVO informiert.

Mich würde interessieren ob es für Unternehmen Pflicht ist Kunden darüber zu informieren, dass deren Daten jetzt nach den Richtlinien behandelt werden oder ob man das einfach als selbstverständlich betrachten kann?

Ein neuer Kunde möchte eine von ihm erschaffene Idee eines Logos von mir umgesetzt haben. Dieser besteht darauf das Urheberrecht und Nutzungsrecht allein ihm gehört. Wie verhält sich das? Muss er sein Logo irgendwo schützen lassen? Kann das einfach in einem Schreiben geregelt werden?

Freue mich über hilfreiche Nachrichten.

Wie geht man vor, um einen Lieferanten für Getränke auszuwählen, sodass diese auch regelmäßig abgeholt werden und erneuert.

Hintergrund: Meine Firma hat ein neues kleines Büro aufgemacht und ich soll nun einen Lieferanten auswählen und dies Regeln nur ich hab keine Ahnung wie man das macht. Danke für eure Hilfe!

Meine mutter bekam heute auf ihr Konto eine Gutschrift von Amazon in Höhe von 37 Euro. Einfach so.

Was bedeutet das? Wir haben nichts getan, damit wir die bekommen. Ist das ein Fehler? Oder woher kann das kommen? Sollten wir uns bei Amazon melden, oder was?

Lg

Hi

Muss ein Händler auf Wunsch seines Kunden seine Schaufensterauslage Verkaufen? Begründen Sie Ihre Antwort.

Hallo ivh arbeite auf Teilzeit bei Mc Donalds an der Kasse. Wir haben viele unfreundliche Kunden. Zum beispiel funktioniert bei uns nicht die Eismaschine und wenn ich dies sage wird der kunde unfreundlich und meckert nur rum. Ich mein ich kann ja nix dafür ich bin kein techniker und kann das nicht so einfach reparieren. Es klappt auch nicht indem ich mich auf die maschiene setze. Oder letztens kam ein kunde 10min vor ladenschluss. Ich habe jedoch schon vorher aufgeräumt da ich pünktlich feierbaend mchen möchte. Ich kann nicht für jeden einzelnen kunden extra Überstunden machen, denn ich bin kein Kummerkasten oder sonst was. Und nach feierabend geht mir der kunden am allerwertesten vorbei. Wie gehe ich mit solchen kunden um? Ich bin nur mitarbeiterin und keine managerin oder sonst was. Es ist nicht meine aufgabe wenn wir etwas nicht vorrätig haben. Aber nein einige kunden benemen sich wie Schweine unf denken sie würden wie zuhause leben. Ich bleibe immer freundlich. Aber anscheinend brauchen gewissen kunden einen pyschiater...

Satz von mir: Sie kann nicht zu einem anderen Chiropraktiker hingehen, da sie sich "disloyal" / "unloyal" fühlen würde.

Erfundenes Zeugl. Wie sagt man es im Deutschen, wenn man als (Stamm-)Kunde nicht woanders hingehen will?

Ich hab aussortiert und mir letzten Monat ebay-Kleinanzeigen zugelegt. Wenn Interesse an der Ware bestand, wurden Fragen schnell beantwortet und es kam recht zügig zum Kauf, oder eben direkter Absage.

Nun hab ich auch Kleidung reingestellt und habe skurile Anfragen bekommen. Die ersten Käufer habe ich sofort durchschaut und blockiert. Nun kommts zum zweiten mal vor, dass mir ewig (momentan 3 h lang) Fragen gestellt werden und auf jede Antwort Kommentare folgen, Vorlieben erzählt werden und nach meiner Meinung gefragt wird. Ich fühl mich da total veräppelt.

Ab wann merkt ihr die Person täuscht Interesse vor und/oder ist nicht wirklich am Kauf interessiert und verschwendet eure Zeit?

Ich bin in der 12. Klasse und strebe mein Abitur an. Neben der Schule möchte ich mein Taschengeld aufbessern und etwas Geld dazu verdienen.

Nun habe ich eine Zusage bekommen und darf am Dienstag Probearbeiten bei Hagebaumarkt. Ich bin jedoch nervös, denn ich muss an die Kasse.

Könnt ihr mich irgendwie beruhigen? Ist das gar nicht so schlimm an der Kasse? Hab immer Angst davor das die Warteschlange zu lang wird weil ich zu langsam bin oder so. Gibt es vielleicht Kassierer die mir Ei paar Tipps geben könnten? Also Höflich sein zu den Kunden weiß ich bereits. 😃

Und weiß jemand wie viel man hier in NRW an der Kasse in einem Baumarkt als Stundenlohn bekommen sollte und ab welchem Stundenlohn ich den Job nicht annehmen sollte? Danke!

Ich arbeite in einem Netto in einer Kleinstadt.

Eine Kundin kommt immer mit ihrer Mutter einkaufen, immer am selben Werktag die Woche. Wir haben uns schon ab und zu angelächelt...bisher habe ich mich aber nie getraut zu fragen wie sie heißt oder ein Gespräch zu beginnen.

Ich wollte mal fragen wie ihr jemanden so am besten ansprechen würdet.

Ich es kommt doch komisch wenn ich einfach hingehe und sage:"Hey, sag mal ich hab dich hier ab und zu gesehen und finde dich ganz toll..." oder?

Den Namen kenne ich leider nicht.

Danke!

Hallo ich hätte heute um 11 Uhr eine Kundin komischer weise sehe ich kein Profilbild in Whatsapp da kommt nur ein hacken seit 20 min (wahrscheinlich hat sie mich blockiert) habe sie angerufen es klingelt 1x danach kommt Mailbox habe sogar sms Geschreiben deswegen würde ich dann zum Artz gehen aber ich weis nicht ob sie noch kommen wird normaler weise ist sie immer pünktlich und hätte sofort geantwortet

Hallo nur meine theoretische Frage als wenn man mal ein paar minuten übrig hat wer sein profitabel ein Unternehmen zu gründen das speziell auf Bunkerbau spezialisiert ist am verkauft geht es überhaupt viele Kunden die diese Bunker kaufen würden nämlich Bunker sind ja nicht gerade billig aber momentan viele Krisen sind vielleicht welche die über nervös sind und sich dann so ein Bunker kaufen würden wäre seine Firma profitabel danke schonmal im voraus

Suche ein möglichst Kostenloses oder ein Günstiges Programm zum empfangen von Emails IMAP POP, zum einpflegen von Kunden, Rechnungen schreiben, Terminkalender usw.

Hallo ich habe mit einem Freund eine gbr und wir suchen eine Art App mit der wir eine standardisierte Liste für jeden neuen Kunden manchen können so dass wir sie abarbeiten können und der jeweils andere es auch sieht gibt es sowas wenn ja wie heißt die App?

Hallo, ich habe eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und sammelte auch Auslandserfahrung in meinem Beruf.

Nach der Ausbildung bin ich ins Ausland um mein Fachwissen zu erweitern und neue Sichten zu erlangen, jedoch seit ich wieder in Deutschland bin, finde ich keinen Arbeitgeber bei dem ich mich wohl fühle. Meine Leistungen im Job sind sehr gut, da ich meine Fachkenntnisse dauerhaft auffrische bzw. neues dazulerne anhand eigenen Erfahrungen u. Fachbücher.

Ich habe seit dem Dezember 2017 bei jeden Arbeitgeber gekündigt, weil deren Vorstellungen unrealistisch sind und mein Ziel nicht der ist am Fleck zu bleiben. Viel weniger der, nicht mein bestes zu geben, jedoch habe ich gemerkt, dass wenn Fehler und Probleme auftauchen der Chef davon nichts mitbekommen möchte. Dabei wollten meine Chefs immer eines starke Umsätze und weil ich ziemlich Kundenorientiert bin, dabei den Kunden erfolgreich und überaus zufrieden bediene, schaffe ich die Umsätze überdurchschnittlich zu erreichen.

Jedoch nehmen die Mitarbeiter dies negativ auf und geben teilweise nicht ihr Bestes, so dass ich die meiste Arbeit machen muss. Nun bin ich bei einem Arbeitgeber, bei dem die Mitarbeiter zu 75% sich um die Ware beschäftigen und sie die Kunden nicht an erster Stelle bedienen.

Was soll das, wieso habe ich solch riesen Pech mit meinen Arbeitgeber? Mich stört es, das ich vier mal seit Dezember 2017 den Arbeitgeber gewechselt habe und glaube wohl kaum, dass ich nun eventuell mich wo anders bewerben kann.

Ich würde mich über eure Meinung und Tipps sehr freuen.

hallo,

ich muss morgen eine Art  Vortrag bei meiner Ausbildung halten , der Marktleiter die aderen Azubis und ich . Ich muss über Fassadenfarbe halten habe aber leider keine Ahnung davon , deswegen soll ich mich fragen : was würden Kunden fragen ? doch leider fragen mich kunden nichts darüber ... wenn ihr Fassaden Farbe kaufen geht oder kaufen wollt ... was würdet ihr wissen wollen oder was würdet ihr fragen ?

freue mich über jede Antwort ... :)

lg Madita

Ich habe eine Frage bezüglich Paypal, und zwar habe ich ein Produkt auf eBay verkauft. Der Käufer hat gezahlt aber bei mir steht „pending“. Ich kann den Betrag nicht auf mein Konto buchen.

Was muss ich jetzt tun?
Was heißt das und kann ich das Produkt verschicken oder soll ich warten bis sich der Status sich ändert?

Danke im Voraus.

Jeder hat es mit dem Jobcenter zutun und beim ein oder anderen wird man so manch ein unfreundlichen Mitarbeiter zugesicht bekommen.

In meinem Fall habe ich es mit einem Pissigen sekretärin zutun beim Anruf und einem Sacharbeiter der mir keine Konkreten Erklärungen gibt und verständnissfragen so beantwortet als seien sie die dümmsten fragen überhaupt.

Wie siehts mit euch aus?

Guten Tag
Wenn Person A einige Wochen arbeitslos war und dann eine Stelle gibt wo von dem Arbeitgeber (leihfirma)gesagt wird das man sofort anfangen kann und es weder ein Aufnahmegespräch oder sonst der gleichen (beim Kunden)stattfindet und sich dann herausgestellt das es einen nicht soo gut gefällt und nicht der Vorstellung entspricht was sollte man dan tuhen wenn man jetzt nicht unbedingt eine Sperrzeit will.
Irgendwelche Vorschläge