Verkäufer – die neusten Beiträge

Warum werden Verkäufer so schlecht informiert?

Hallo,

es ist schon öfters aufgefallen, dass die VerkäuferInnen in den diversen Geschäften schlecht informiert sind. Teils liegt es sicherlich an ihnen, aber - und nur hierum geht es mir - sie werden auch von der Zentrale oder Vorgesetzten nicht informiert.

Was soll das denn?

Die Führung - Zentrale/Chef - gibt eine Aktion raus: z. B. X-Mas-Geschenke, Produkttester-Aktionen, etc., doch die Filialen und/oder Mitarbeiter werden darüber nicht informiert.
Du erhälst einen befr. Warengutschein, doch die Ware ist nicht vorrätig, da der Filialleiter nichts davon wußte und keinen Bestand hat. Oder:
Der Kunde - wie ich - stehen dann an der Kasse, wollen den Aktionsgutschein einlösen und der Kassierer weiß nichts damit anzufangen. Dann beginnt das Frage-Antwort-Rätsel-Verwirr-Spiel, welches Zeit kostet und alle nervt. Der Kassier, je nach Charakter, wird verlegen/unruhig - der direkte Kunde ist ebenfalls irritiert und er wie die schlange-stehenden Kunden könnten etwas genervt sein, wenn viel Zeit vergeht. Und abhängig von der Tageszeit könnten manche wirklich aggressiv reagieren. Dies sind nur zwei Beispiele.

Warum werden die Leute, die direkt am Kunden sind, so schlecht informiert? Sie werden ja quasi direkt zum "Kanonenfutter" degradiert.
Sind die Verantwortlich so dumm, gedankenlos oder ist es ihnen egal, ob der Verkäufer zum Sündenbock gemacht wird und den Launen und teils erheblichen Aggressionen der Kunden ausgesetzt wird?

Discounter, Einzelhandel, Supermarkt, Verkäufer, Verkauf

Hey also es ist so. Meine Familie Mutterseite versucht mich für sich zu haben und möchte, dass ich sie als Ursprungsfamilie ansehe, mit der ich kommuniziere?

und dass alle Familienmitglieder väterlicherseits, als dazugekommene Verwandte betrachtet werden, die dementsprechend beobachtet werden und um die herumgelebt wird. Meine andere Familienseitig, also genau die, die Vaterseite möchte es natürlich anders rum. Mir bricht das mein Herz, mich zu entscheiden. Ich habe es geschafft, 23 Jahre hin-und her zu wechseln. Doch folglich, konnte ich mir so nichts langfristig aufbauen, weil ich etwas anfange und beende. Und das wiederhole ich ständig. So ich starte nochmal bei, "mir bricht das mein Herz". Ich mache halt etwas falsch, ich kann keinen Job lange halten, einfach weil ich meine Entscheidung manchmal darauf aufbaue, dass ich sage "so ich entscheide mich für diese Seite und das ist meine 'Oma' ,also die Echte und dann gibt es noch die andere". Dann halte ich diese Entscheidung aber nicht lange und sage wieder "Ach ich muss das sicher nicht so machen". Allerdings merke ich, dass ich nicht erfolgreich bin. Das kann natürlich auch an etwas anderem liegen oder zusätzlich an etwas anderem, aber ich glaube es liegt hieran, weil ich halt sage, ich ordne es für mich so, und dann ordne ich es wieder um. Ich komme halt nicht weiter, weil ich nichtmal reden kann. Ich kann nicht mal klar sagen, "Das ist meine Oma", einfach weil es ja zwei gibt. Und manches Mal habe ich erkannt, dass ich die Oma mütterlicherseits anerkennen muss, weil meine Mutter einen starken Einfluss auf mich hat, vielleicht hat sie den, weil ich auch weiblich bin. Und ich habe schon oft überlegt, nicht weiter gegeben zu kämpfen, weil ich das mütterliche brauche. Allerdings und das ist der Punkt, ich will nicht weiter machen. Es tut mir so weh, eine Seite auszuschließen. In meinem speziellen Fall ist es auch so, dass meine Mutter zugezogen ist und alles ihrer Familie in dem Ort wohnt, woher sie kommt. Und ich bin aufgewachsen, Schule, Freunde kenn ich alle aus diesem Ort, in den sie zugezogen ist. Daher haben sich die Oma väterlicherseits gekümmert und die Familie väterlicherseits ist leichter zu erreichen. Für die mütterlicherseits muss ich weit fahren. Aber ich komme nicht weiter. Ich mache immer das, was ich gerade beschreibe. Und wenn ich mir andere ansehen, habe ich noch nicht verstanden, wie die das besser vereinbaren, dass sie sich entscheiden und daraufhin auch eine weitere Entscheidung treffen. Ich hatte auch schon professionelle Hilfe, aber auch die, also dieser Mensch ist nicht ich und ich kämpfe immer wieder mit mir. Meine Oma väterlicherseits ist auch viel netter, aber ich denke meine Oma mütterlicherseits ist so garstig, um mich zu leiten und mir zu zeigen, wie es für mich richtig und damit einfacher wäre. Aber mehr schaffe ich nicht. Ich steh hier still. Schon richtig lange. Ich kann vielleicht nichts anderes. Hilfe? !

Ich gebe mal auch andere Themen an, damit meine Frage auch bei euch angezeigt wird, die gedanklich woanders sind, damit ich möglichst viel Hilfe habe. Also von euch, die über soetwas viel oder sehr selten nachdenken.

Auto, Finanzen, Fernsehen, Film, Ratgeber, Pferd, Mutter, Familie, Geschichte, Rente, Oma, Vater, Psychologie, Pferdehaltung, Verkäufer

Günstiger Anbieter für maßgefertigte Holzplatte (ca. 330x50cm, 33mm dick) mit Wunsch-Bohrungen gesucht – kennt jemand eine faire Alternative?

Hallo zusammen,

ich bin auf der Suche nach einem günstigen Anbieter für maßgefertigte Holzplatten, möglichst nicht im Luxussegment, sondern zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Konkret suche ich eine Platte mit folgenden Maßen:

  • Länge ca. 330 cm
  • Tiefe ca. 50 cm
  • Dicke ca. 33 mm
  • und zusätzlich die Möglichkeit, Bohrungen oder Aussparungen individuell mit anzugeben

Es soll kein Standard-Brett von der Stange sein, sondern etwas, das man wirklich nach eigenen Vorstellungen konfigurieren kann – also Millimeterarbeit, inklusive Länge, Breite, Stärke, Lochpositionen etc.

Ich weiß, dass ich auf GuteFrage schon mal einen Link zu so einem Anbieter bekommen habe, der das exakt so angeboten hat. Leider finde ich die damalige Frage nicht mehr.

Damals konnte man dort eine Holzplatte mit 3 Metern Länge und 33 mm Dicke für rund 180 Euro konfigurieren – das war alles sauber einstellbar, sehr übersichtlich und nicht vergleichbar mit den 700–1000-Euro-Angeboten, die man bei Pickawood, Holzplatte-Online usw. findet.

Kennt jemand so einen Anbieter?

Oder hat vielleicht sogar den Link parat?

Bin für jeden Tipp dankbar, der mir weiterhilft – gern auch kleine oder regionale Anbieter (aus AT oder DE), Hauptsache präzise und bezahlbar.

Danke im Voraus! 🙏

online, Versand, Online-Shop, bauen, Anbieter, Kosten, bestellen, messen, Verkäufer, Eiche, Fichte, Birke, Holzplatte

Warum sind ältere Kunden so unfreundlich?

Hi,

ich arbeite nebenbei im Einzelhandel bei der roten Supermarktkette mit R, zweimal die Woche in einer Großstadt im Zentrum und würde gerne mal bisschen etwas rauslassen.

Ich erlebe dabei wenn ich an der Kasse sitze folgenden Kontrast:

Wenn ich die Schicht von 20:00-00:00 besetze dann sind meist die jüngeren Menschen in meinem Alter oder halt die Junkies/Betrunkene unterwegs. Ich persönlich erlebe bei dieser Gruppe fast niemanden der mir mal blöd kommt (nur ganz selten und dafür ist dann Security zuständig). Eher amüsiert man sich hinterher, wenn die Betrunkenen lustige Dinge von sich geben. Und mit den Teenies in meinen Alter kann man sich immer richtig gut unterhalten, meiner Erfahrung nach sind die hier auch immer freundlich, vor allem wenn sie in Gruppen kommen.

Grundverschieden sieht es aus, wenn ich schon um 17 oder 18 Uhr anfange zu arbeiten. Zu dieser Zeit ist das Durchschnittsalter bei uns im Markt erfahrungsgemäß älter und viele Familien mit Kindern (super lieb und süß) oder eben Rentner-Ehepaare kaufen ein (die sind der Punkt). Die sind echt wie ich finde die anstrengendsten von allen:

- meckern einen an dass sie eine zweite Kasse "brauchen" und ob ich jetzt "endlich" mal eine öffnen könnte, aber der Self checkout ist natürlich tabu, denn da müsste man ja mit Karte zahlen und würde "gläsern"

- "Guten Abend" oder "Hallo" zu viel verlangt?!

- sind z.T. rotzfrech, z.B. "ich weiß wo die Karte rein gehört das müssen sie mir nicht sagen" oder "das können sie mir nicht erzählen dass die Paybackkarte nicht mehr geht" oder "wie könnt ihr es wagen fürs Parken Geld zu verlangen" oder "immer ihr mit euren sch**ß Apps hör auf mich danach zu fragen"

- bleiben nach Bezahlung an der Kasse erstmal stehen und mustern den Kassenbon mit Argusaugen, in der Hoffnung mich für einen Fehler verantwortlich machen zu können

- beschweren sich dass wir kein Kunden-WC haben (wurde bei uns aus Sicherheitsgründen abgeschafft)

- brauchen ewig zum packen, beschweren sich wenn man zu schnell scannt und erwarten dass man alle Zeit der Welt für sie hat (trotz 20 Kunden hinter ihnen), beschweren sich aber wiederum wenn man anderen Kunden diese Zeit gibt und sie hinten dran stehen.

- haben irgendwie ein Fabel dafür, sich günstige Preise für Ware auszudenken und dann zu behaupten sie seien falsch in der Kasse hinterlegt (obwohl sie ganz genau wissen dass der Vertrag erst an der Kasse geschlossen wird und dieser Preis gilt). Nicht nur einmal passiert bisher

- vergessen ihre EC-Karte, denn dranhalten statt reinstecken wäre ja zu einfach

Ich wurde von anderen Kunden, aber auch von meinen Kollegen als der freundlichste Kassierer bei uns im Markt "ausgezeichnet". Warum kommt das nicht zurück? Warum können diese Menschen keinen Respekt gegenüber uns zeigen sondern uns nur als arbeitende Wesen sehen?

Woran liegt dieses Verhalten? Warum haben manche Menschen einfach kein Manieren und die grundlegenden Benimmregeln in ihrem Leben gelernt? Und warum sind es ausgerechnet ältere Kunden die ja eigentlich am besten wissen müssen, wie man sich mit jahrelanger Lebenserfahrung vorbildlich zu verhalten hat?

Arbeit, Alter, Menschen, Einzelhandel, Freundlichkeit, Höflichkeit, Kassierer, Respekt, Rewe, Supermarkt, Verkäufer, Supermarktkasse

Ausbildung/Beruf wechseln und die Berufsausbildungsbeihilfe nicht neu beantragen?

Hallo!

Ich bin zur Zeit als Maler und Lackierer seit 8 Monaten in Ausbildung. Leider macht mir der Beruf überhaupt keinen Spaß und möchte diesen nicht weiter ausführen. ( Die ganze Baustellenmentalität ist auch überhaupt nicht meine Welt, allein wie mit einem umgegangen wir )

Wollte gerne eine Ausbildung als Verkäufer im Einzelhandel machen, da ich in diesem Beruf schon gearbeitet habe und es mir deutlich mehr Spaß gemacht hat.

Des Weiteren bin ich 24, wohne alleine und erhalte Berufsausbildungsbeihilfe.

Die Frage die sich mir jetzt stellt: Ist es möglich, wenn ich eine neue Ausbildung als Verkäufer gefunden habe, das die Berufsausbildungsbeihilfe nicht neu beantragen werden muss sonder einfach weiterläuft?

Habe kein gutes Verhältnis zu meinem Vater und dieser hatte mich schon bei den Formularen von dem BAB ziemlich fertig gemacht, da es viel Papierkram für ihn war, mit der Drohung, ich solle jetzt endlich mal eine Ausbildung beenden. Jetzt habe ich Angst, das er bei Beginn der neuen Ausbildung den ganzen Scheiß nochmal ausfüllen muss. Ich meine, die haben ja alles was die brauchen und wenn ich ab August meine neue Ausbildung beginnen sollte, würde ich glaube ich nur 2 Jahre zum Verkäufer machen und nicht 3 zum Einzelhandelskaufmann. So kommt man ja auf die vollen 3 Jahre, in der der BAB Antrag genehmigt wurde für meine aktuelle Ausbildung.

Ich werde beim Jobcenter das selber nochmal ansprechen, aber das lässt mir einfach keine Ruhe und es wäre schön, wenn jemand schon eine grobe Antwort für mich hätte, damit meine Gedanken sich in der Zeit beruhigen.

schonmal vielen lieben Dank für die Antworten!

MFG

Kündigung, Bewerbung, Job, Formular, Arbeitsamt, Ausbildungsvertrag, Azubi, BAB, Berufsausbildungsbeihilfe, Einzelhandelskaufmann, Jobcenter, Maler und Lackierer, Verkäufer

Ebay Problem?

Ich habe einen Artikel auf Ebay eingestellt. Bin Privatverkäufer.

Preisvorschlag an Käufer gesendet. Der Preisvorschlag wurde am 4.4.2025 akzeptiert. Dann 2 Tage nix, keine Zahlung und keine Nachricht.

Dann fragt der Käufer, ob Packstation möglich wäre. Dies ist in meinen Einstellungen ausgeschlossen. Ich möchte nicht an Packstation versenden und das habe ich dem Käufer per Ebay Nachricht mitgeteilt. Dann wieder Funkstille 2 weitere Tage.

Ich habe nur gewartet das Ebay nach 4 Tagen den Kauf endlich wegen vom Käufer nicht bezahltem Artikel automatisch abbricht. Einstellungen stimmen und sind richtig eingestellt. Da steht aber das es evtl auch bei einigen Käufen 7 Tage dauern könnte bis zum automatischen Kaufabruch.

Ich konnte den Kauf nicht abbrechen wegen nicht bezahlten Artikel. Zur Auswahl standen nur 3 Optionen : Artikel beschädigt oder verloren, Käufer hat um Abbruch des Kaufs gebeten oder mit Lieferadresse stimmt was nicht. Alle 3 Optionen passen nicht, daher habe ich auf automatischen Abbruch wegen nicht bezahlen gewartet bis dies möglich gewesen wäre.

Jetzt hat der Käufer heute 8.4.2025 doch bezahlt. Gibt als Versandadresse aber einen komplett anderen Vor und Nachnamen an.

Mir ist das suspekt, könnte das eine Betrugsmasche sein ? Ist versicherter DHL Paket Versand, dennoch weiß ich nicht ob bei abweichender Namen und Adresse nicht mein Verkäuferschutz erlischt. Bin ich verpflichtet da zu versenden ?

Ich möchte da mittlerweile gar nicht mehr verschicken und diesen Käufer auf die Blockliste setzen.

Der Käufer hätte vorher nach Packstation oder Lösungen fragen können bevor der auf kaufen klickt, stattdessen lässt man mich ohne Infos auf Zahlung warten.

Bin ich abgesichert wenn ich an einen anderen Namen versichert versende ? Darf ich problemlos den Kauf abbrechen wegen abweichendem Namen ?

Danke für Antworten.

Betrug, eBay, DHL, eBay Betrug, Privatverkauf, Scam, Verkäufer, Verkäuferschutz, Verkäuferrecht

Warum geben einige Verkäufer keine Sendungsnummer an?

Hallo zusammen,

ich habe eine Kette bei eBay gekauft. Der Versand war kostenlos und es wurde angegeben, dass meine Bestellung in einem Paket verschickt wird. Ich habe auch relativ schnell die Meldung von eBay bekommen, dass meine Bestellung verschickt wurde. Allerdings ohne Sendungsnummer. Das ist mir nicht zum ersten Mal passiert und jedes Mal muss ich mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, damit er mir die Sendungsnummer schickt, damit ich weiß, wann meine Bestellung (ungefähr) bei mir ankommt. Es ist einfach nur nervenaufreibend. 

Und ich kann es ehrlicherweise gesagt auch nicht verstehen, warum man nicht sofort die Sendungsnummer zur Verfügung stellt, sobald man die Bestellung verschickt hat. Bei einigen muss ich da auch noch hinterherlaufen. Dementsprechend gefrustet bin ich auch. Ich habe dann per Nachricht gefragt, ob man mir die Sendungsnummer zur Verfügung stellen könnte. 

Ich habe auch relativ schnell eine Antwort erhalten, in der stand: ,,Das werden wir tun. Schönen Abend noch und viele liebe Grüße aus…‘‘

Ich war dementsprechend auch optimistisch und habe mich natürlich dann auch sofort bedankt. Allerdings ist danach nichts weiter mehr passiert und ich habe immer noch keine Sendungsnummer erhalten, weshalb ich nochmal erneut nachgefragt habe. 

Warum ist das bei manchen Verkäufern so? Es ist doch kein Hexenwerk, die Sendungsnummer nach dem verschicken gleich mit anzugeben. Und was kann ich tun, wenn man dem nicht nachkommt und ich sogar im schlimmsten Fall meine Bestellung nicht erhalte?

Brief, Versand, eBay, Post, Paket, Bestellung, DHL, Käuferschutz, Lieferung, Online-Shopping, Sendungsverfolgung, Verkäufer, Sendungsnummer

Ist das ein echter Zeitungsverkäufer?

Diese Frage geht hauptsächlich an die Leute in Wien denn ihr werdet es hoffentlich wissen. In der Station Wien Mitte/Landstraße ist an der Rolltreppe von der U Bahn Station zu dem "großem Hof" ein dunkelhäutiger Mann mit Zeitungen in der Hand. Wie es scheint versucht er auf "kreative" Weise Zeitung zu verkaufen. Ich konnte vier emotes von ihm bissher feststellen. Oft sagt er irgendwas mit sehr tiefer Stimme sehr laut und haut mit seiner Hand auf den Zeitungsstapel, so dass es wirkt als wäre er ein Verrückter, wenn er irgendwo auf der Straße mit dieser Art und Stimme auf wen zugehen würde, hättet ihr bestimmt Angst. Vielleicht soll es vermitteln "diese Zeitung ist wirklich gut". Manchmal sagt er einfach mit hoher afrikanischer Stimme "Aha aha" und was dann kommt weiß ich nicht. Manchmal wendet er sich an eine bestimmte Person die gerade vorbeiläuft und sagt "Hallo" was er dann sagen würde, könnte man herausfinden indem man stehen bleibt und zuhört. Genauso bei dem vierten emote wo er die Leute aufhalten will in dem er sagt "eine Frage".

Es wirkt alles sehr verrückt und unreal, da frage ich mich ob er auch wirklich ein Zeitungsverkäufer ist, oder doch nur ein Verrückter, doch das glaub ich nicht denn der Bahnhof hat security und die würden ihn vertreiben und er ist immer genau an der Stelle und nur an Wochentagen, am Sonntag ist er dort nicht. Aber wer verkäuft heute noch Zeitung und wer kauft es noch, dass es sich lohnen würde Personal dafür anzustellen? Ist das echt?

verrückt, Verkäufer, Wien, Zeitung

Trinkgeld gerechtfertigt?

Wie haltet ihr von der ganzen Thematik "Trinkgelder" ?

Für einige Berufe wie z.B. Friseure oder Kellner ist es natürlich eine gute Sache, da sie für ihren Service belohnt werden und oftmals (leider) auch von dem Trinkgeld leben. Erhalten sie weniger oder gar keins, haben sie es finanziell schwieriger.

Ich hinterfrage allerdings gerade die Gerechtigkeit des ganzen.
Denn: Eine Verkäuferin an einer Kasse im Supermarkt, ein Versicherungsmakler, ein Hotelrezeptionist oder auch ein Polizist, Feuerwehrmann oder Krankenschwester; All diese Menschen erhalten trotz gut geleisteter Arbeit und (in einigen meiner aufgezählten Berufe) im Verhältnis dazu auch geringem Lohn, kein Trinkgeld.

Ebenso finde ich es persönlich eine Frechheit, Trinkgelder in z.B. Restaurants für Selbstverständlich zu halten. Gebe ich keins, bin ich ein Unmensch. Gebe ich zu wenig (bei 19,20€ auf 20€ aufzurunden), bin ich ein Unmensch. Ich bin nur dann nett, wenn ich bei den im Beispiel aufgeführten 19,20€ meine 22-23€ gebe.
Warum ist das so ?

Und jetzt kommt mir bitte nicht mit den Argumenten um die Ecke, sie bräuchten es ja. Na klar, mag sein. Aber dann sollen sie sich doch bitte einen anderen Job auswählen mit einem besseren Verdienst. Was kann denn ich dafür, wenn die so wenig verdienen ?

Ein Problem damit, etwas mehr zu geben, wenn der Service gut war, habe ich grundsätzlich nicht.
Mich stört es nur, dass es "so selbstverständlich" ist und erwartet wird, dass ich mehr gebe, wenn ich in einem Restaurant esse.

Was haltet ihr davon ? Lasst es mich wissen.

Arbeit, Männer, Inflation, Job, Geld, Gehalt, Schulden, Menschen, Restaurant, Frauen, Trinkgeld, Arbeitsrecht, Kellner, Lohn, Mann und Frau, Supermarkt, Verkäufer

Rentner?

Jetzt gibt es ein Thema das mich nervt. Die Überalterung in der Gesellschaft und ich will eure Meinunen wissen weil es mich fertig macht. Ich komme nach 8 Stunden harter Arbeit zum Feierabend und möchte einkaufen gehen aber die Rentner schwärmen zu der Zeit in Scharen aus und verstopfen jede Kasse. Ich weiß nicht wo ich noch einkaufen gehen soll ohne 1 Stunde nach Anstrengener Arbeit an der Kasse zu stehen. Ich hab noch ein leben und möchte nicht 1 Stunde an der Kasse stehen für täglichen Bedarf. Soll ich nur noch per Amazon Fresh Essen bestellen? Stirbt der Einzelhandel aus?

Wenn eine neue Kasse auf macht kommt der Sturm und die Rentner stürmen als würde der erste eine Million Euro bekommen zur Kasse und drücken sich mit den Einkaufswagen durch. Ich versteh das nicht das passiert ohne Rücksicht. Wenn Personal zu einer geschlossenen Kasse gehen bauen die Rentner schon eine Schlange auf und drängeln. Ich fühle mich damit sehr unwohl und bin auch nicht der Typ der um einen Platz in der Schlange drängeln will weil mir das unangenehm ist.

Ich habe an der Kasse zum einpacken länger Zeit gebraucht weil ich in eine Tüte einsortieren musste und ein Rentner hinter mir hat faxen gemacht und mich angebrüllt ob ich das mit Absicht so lange mache weil er gleich seine Payback Punkte einlösen will.

Ich habe das nicht verstanden. Er hat den ganzen Tag Zeit zum einkaufen und ich komme von der Arbeit 8 Stunden harter Arbeit und der brüllt mich an dass ich 3 Minuten brauch um meine Tasche zu packen aber er braucht den ganzen Tag um in den Laden zu kommen? Dann hat er gesagt er zeigt mir gleich wo der Hammer hängt und die Kassiererin hat eingelenkt damit er still war. Er hat sich die ganze Zeit aufgeregt un die anderen Rentner an der Kasse haben ihn schon mit ihren Einkaufswagen nach vorne gedrückt weil sein Wagen auch da stand.

Warum sind Rentner so penetrant was soll das? Ich versteh das alles nicht mehr und das ist das letzte worauf ich nach 8 Stunden Arbeit Bock hab. Wie regelt ihr das? 30 Minuten zu Supermärkten außerhalb der Stadt fahren um dann 10 Minuten zu sparen aber mehr Benzin auszugeben? Oder nur noch Amazon Fresh?

Internet, Arbeit, Beruf, Stress, einkaufen, Amazon, Wirtschaft, Menschen, Deutschland, Alltag, Shopping, Karriere, Psychologie, bestellen, Einzelhandel, Gesellschaft, Kassierer, Rentner, Streit, Verkäufer

Kann man einem Verkäufer der einem bei eBay gesperrt hat noch Nachrichten senden, und kann der Verkäufer diese auch noch lesen?

Ich bin wegen Kleinigkeiten bei 4 Privaten und 2 Gewerblichen Verkäufern gesperrt worden. Nun möchte ich ihnen Nachrichten senden, und weiß aber nicht, ob die Verkäufer die dann überhaupt noch lesen bzw. Empfangen können. Bei den 2 Gewerblichen ist die Sperrung von mir völlig unnötig gewesen. Bei einem Verkäufer war der Preis falsch angegeben ( das Komma beim Preis eine Stelle zu weit nach links gesetzt) wodurch mich der Verkäufer ohne Grund sperrte. Der Kauf wurde einfach Kommentarlos abgebrochen. Bei dem anderen gewerblichen Verkäufer habe ich einen Preisvorschlag gemacht, der dem Verkäufer nicht gefiel. Er hat mir aber zuerst einen Preisvorschlag gesendet. Und ich ihm einen Gegenvorschlag der aber wohl unter seinem Preis lag. Bei den 4 Privaten Verkäufern war es so das ich 2xMängel an den Artikeln angegeben und dann mit neutral bewertet habe. 1x habe ich mehrfach um eine Bewertung gebeten. Leider Erfolglos. Und 2x funktionierte die Zahlung per PayPal nicht, und ich habe nach der Bankverbindung gefragt. Bei den letzten 2 kann ich das noch Verstehen. Aber alles andere (falsche Preisangabe, ein nicht passender Preisvorschlag, oder Kritik über einen Artikel) rechtfertigen ja nun keine Sperrung eines Käufers.

Online-Shop, eBay, Bestellung, käuferrecht, Käuferschutz, PayPal, Verkäufer, Käuferschutz ebay, Sperrung aufheben

Erpresst mich dieser Etsy Verkäufer?

Ich habe auf Etsy 2 personalisierte Etuis gekauft und dann beiden eine 3 Sterne Bewertung mit Foto gegeben weil ich nicht so zufrieden mit dem Bezug war (Screenshot angehängt). Wirklich weniger als eine Minute später hatte ich eine relativ lange Nachricht von der Verkäuferin (auch Screenshot angehängt) weil sie es unfair von mir fand, dass ich ihre eine so schlechte bewertung mit Fotos gegeben habe. Besonders schlimm finde ich, dass es sie ja so sehr stört, dass ich Fotos von ihren frisch ausgepackten Produkten reingetan habe und mich am Ende als herzlose Person hinstellt, da ich ja einen unfairen Weg gewählt habe. Ich habe das natürlich nur gemacht, um zukünftige Kunden vor Enttäuschung zu schützen so wie es von Etsy gewollt ist. Ich habe ihr natürlich auch schon geantwortet, dass ich ihr vorgehen für unehrlich halte.

Da sie nicht mehr antwortet überlege ich jetzt diese Unterhaltung Etsy zu melden, aber das Ding ist, dass ich ja nicht direkt aufgefordert wurde, die Bewertung zu ändern, jetzt wollte ich euch fragen, ob ihr denkt, ob man das in dem Sinne auch als Einmischung oder emotional Erpressung betrachten kann oder was ihr denkt was ich am besten machen soll?

PS: Da die Nachricht ja so kurz nach der Bewertung kam, denke ich auch dass es nicht die erste Nachricht dieser Art war, die sie verschickt hat, da sie 2500 positive Bewertungen hat.

PPS: Das letzte Bild ist ihre Reaktion darauf, dass ich Sie gebeten habe mir zu sagen, warum sie sich so sehr an dem Foto stört und warum ihre Nachricht 30 Sekunden nach meiner Bewertung da war und dass es ja 3 Sterne sind und nicht nur einer.

Bild zum Beitrag
Betrug, Bestellung, Erpressung, Käuferschutz, Verkäufer, einmischung, Etsy

Meistgelesene Beiträge zum Thema Verkäufer