Ist es normal, dass alle Mitarbeiter genervt die Augen verdrehen, wenn ein Kunde einen neuen Auftrag anschleppt?
Es geht nur um Menschen, die in der Kategorie der Mitarbeiter agieren und nicht Geschäftsführer, Eigentümer oder Unternehmer.
3 Antworten
Es kommt darauf an, aber ständig genervt zu sein, ist nicht normal. Wenn Mitarbeiter regelmäßig die Augen verdrehen, kann das verschiedene Gründe haben. Vielleicht ist der Arbeitsdruck hoch, die Bezahlung schlecht, oder es gibt interne Probleme im Team
Grundsätzlich sollte sich ein Mitarbeiter über neue Aufträge freuen, weil das den Job sichert. Wenn aber die Arbeitsbedingungen schlecht sind oder die Aufträge unfair verteilt werden, kann Frust entstehen. In einem gut organisierten Unternehmen sollte das nicht zur Regel werden
Nein, das ist nicht normal. Die meisten Menschen können sich vernünftig benehmen, erst recht in Jobs mit viel Kundenkontakt.
Wenn so auf dich und deinen Auftrag reagiert wird, wie hast du dich denn in der Vergangenheit als Kunde dort verhalten? Warst du freundlich, hast die Mitarbeitenden wertschätzend und respektvoll behandelt und klar kommuniziert, was du willst und was nicht? Oder warst du eventuell nicht so nett zu ihnen? Oder hattest du nach Erteilung des Auftrags noch X Sonderwünsche, die du erst später geäußert hast oder an allem was zu kritisieren?
Nee, ist nicht normal