Ich habe dieses Thema zur Prüfung DSD II gewählt und der Standpunkt der Menschen leistet mir große Hilfe. Vorher vielen Dank die Beantworteten!

Unser Sportlehrer hat nen kleinen Kiosk in der Schule und verkauft da Frikadellen Brötchen für 2€ mit Produktionskosten von vielleicht 30 Cent also Ja! Frikadellen... diese Brötchen macht er mit bloßer Hand also nimmt er Geld und Brötchen in die selbe Hand... was er sonst noch so angrabbelt kein plan. Ebenso verkauft er Getränke mit Pfand und nimmt dann die Flaschen nicht zurück weil es ihm zu viel arbeit ist diese dann wegzubringen. kann man ihn dafür beim Verbraucherschutz oder so verpetzen?

Sicher keine Frage von der mein Leben abhängt, dennoch würde ich gerne wissen, ob es einen Qualitätsunterschied zwischen dem teureren Vanillezucker von z.B. Dr. Oetker (0,99 €/ 10 Tütchen á 8g) und dem oft erheblich günstigeren Vanillezucker der Hausmarke des Supermarktes (0,17 € für die selbe Menge) gibt? Weiß das Jemand?

Auf der Verpackung steht bei Zutaten bei beiden das Gleiche: „ Zucker, Aroma (Vanillin)“

Wie rechtfertigt man den krassen Preisunterschied? Bezahlt man tatsächlich nur die Marke?

Hallo Leute !

Ich habe ‚Regaine Männershampoo‘ bei Amazon bestellt, allerdings noch vor dem Versand die Bestellung widerrufen. Nachweislich.

Der Verkäufer, eine Online-Apotheke, lehnt nun den Widerruf unter Verweis auf § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ab und meint der Versand sei ausgeschlossen, wenn ein Siegel beschädigt werde. Das hat er mir noch vor dem Versand geschrieben.

Allerdings habe ich weder ein Siegel entfernt, noch sonst irgendwas an der Sendung manipuliert, nichtmal das, inzwischen zugestellte, Paket geöffnet.

Wie sollte ich am besten weiter vorgehen, wie ist die Rechtslage ?

Beste Grüße an alle die sich die Zeit nehmen mir zu helfen !

Hey!

Ist das eigentlich erlaubt, in der B.Rep.Deut Wasserkocher anzubieten, die das Wasser erwärmen, indem sie es als Heizelement missbrauchen?

Die Angebots-Nummer ist 264101819561. Ich mache mir da wegen der offenliegenden Kontakte und der Elektrolyse Sorgen... aber ebay.de's Käuferschutz will nix tun... und die Polizei wohl auch nicht...

Bin ich wieder mal zu empfindlich?

Dange.

Bye.

Es scheint so als wären dem Steuerberater meiner Eltern in Ihrer Zeit als Firmeninhaber schwerwiegende und wiederholte Fehler unterlaufen, die, vorrausgesetzt das dem wirklich der Fall ist, finanzielle Schäden in Höhe von mindestens mehreren zehntausend Euro verursacht hätten. Nun sind meine Eltern nicht in Lage sich einen weiteren Steuerberater oder Fachanwalt für Steuerrecht zu leisten um hier nachzuprüfen. Gibt es Stellen an denen sie Hilfe bekommen können, oder Möglichkeiten dem irgendwie nachzugehen?

Hallo, was ist nach BGB ein Verbraucher (z.B. in BGB 288 anzutreffen)? Ist das etwas alles was kein Händler ist? Oder eher sowas wie ein Endverbraucher, also Privatperson, die nichts macht außer Geld ausgeben und dafür Leistungen bekommen? Oder bin ich auf dem Holzsteg?

… wegen primär Umwelt- und Verbraucherschutzgründen, oder haben die Staatshaushaltsverwalter kein Interesse daran, um genug Einnahmen durch ständigen Konsum zu haben und Arbeitsplätze und weitere Einnahmen zu halten?!

Guten Abend, 

ich habe mir vor etwa 4-5 Monate neue Schuhe von Nike bestellt.

Modell: Air Max 270 

Preis:150€

Ich habe bis jetzt meine Schuhe normal getragen meistens in der Schule (kein Sport) aber, es sind leider einige Löcher entstanden. 

Ein Freund hatte mir von Reklamation erzählt deswegen, wollte ich mich im Internet informieren aber, im Internet finde ich nichts Seriöses auch nicht auf der Webseite von Nike. 

Ich würde es super finden wenn, ich neue bekommen würde da, sie für diesen Preis zu kurzlebig sind.

Beleg und Karton habe ich auch noch.

Entschuldigt meine Rechtschreibung.

Ich bedanke mich jetzt schon 

mit freundlichen Grüßen

Also:

Habe mir im Dezember bei Notebooksbilliger eine Waschmaschine für 240 Euro bestellt, zuzüglich 60 Euro Lieferungskosten.

Diese war jedoch defekt und wurde gegen eine neue umgetauscht.

Als die zweite dann auch defekt war wollte ich mein Geld zurück.

Hat auch geklappt, jedoch bekomme ich nur das Geld für die Waschmaschine zurück, also bleibe ich auf den Lieferkosten sitzen?

soweit ich weiß müssten die doch auch Rückerstattet werden.

Habe auch immer so schnell wie möglich reklamiert, dauert halt ne Weile bis das alles bearbeitet wird.

Habe die insgesamt 300 Euro damals in bar bezahlt.

so, nun die Frage:

Habe ich nicht einen Anspruch darauf auch die Lieferkosten erstattet zu bekommen?

Wenn nein, warum nicht?

Das ist das Thema, das ich für die  Prüfung DSD II gewählt habe, die am Ende dieses Jahres durchgeführt wird. Deshalb möchte ich eine pünktliche Bedeutung dieses Wortes, um das Thema vor der Kommission ausführlich vorzustellen.

Ich habe vor 6 Monaten einen Kühlschrank in einem Baumarkt erworben. Nun wurde mir ein Kühlschrank daraufhin geliefert, jedoch nicht das Modell welches ich bestellt habe sondern ein anderes Modell. Diesen Kühlschrank habe ich auch seitdem nicht benutzt und habe unverzüglich bei der Baumarkt Handelskette den Austausch des Kühlschranks gefordert. Ich habe mehrmals die Handelskette darüber informiert und auch den Kühlschrank reklamiert, jedoch tut sich nichts. Nun stehe ich seit 5 Monaten da und warte auf ein Handeln des Vertragspartners. Was sollte ich machen bzw. welche Rechte besitze ich? Habe ich außerdem ein Recht auf eine Kompensation aufgrund der Nichterfüllung des Kaufvertrags?

Hallo Zusammen,

ich werde mich bald mit einem Italienischen Feinkostladen selbstständig machen. Jetzt hab ich mir vieles durchgelesen und mit der IHK auch bezüglich dessen telefoniert und über all und jedes mal wird gesagt das durch das Verbraucherschutzgesetz, jede Ware die in Italien Produziert wird und hier verkauft wird, die Zutaten bzw. alle erforderlichen Informationen auf Deutsch stehen MÜSSEN?

Was mir jetzt immer öfter aufgefallen ist, wir sind Italiener und gehen auch oft in italienische Supermärkte einkaufen, es gibt reichlich an fertig verpackten Produkten wie z.B Tomatensoße, Eingelegtes, Kekse, Getränke etc. nicht bei allen, aber bei vielen stehen die Produktinformationen nur auf italienisch, bei manchen Italienisch und Englisch und bei manchen dann auch auf Deutsch. Aber die ohne Deutscher Produktinformation sind j dann nicht erlaubt , dachte ich! Ich mein das sind große Supermärkte und die haben mit Sicherheit auch Ihre Kontrollen regelmäßig, kann mir das jemand erklären ? Gibt es da Sonderreglungen wegen der EU oder ich versteh es nicht...

hallo alle zusammen. habe ein problem. ich bin minderjährig (15) und mir wurde durch vergessen einer kündigung ein vertrag bei save.tv angedreht. ich habe ihnen geschrieben dass der vertrag nicht gültig sei, da ich minderjärig bin ohne die zustimmung meiner eltern keinen vertrag schließen könnte. diese haben mir geschrieben, dass ich eine falschangabe bei meinem namen gemacht habe (stimmt auch) und ich mich dadurch strafbar gemacht habe. ich werde also eine strafe erhalten, jedoch eird von mir verlangt dass ich die rechnung trotzdem zahlen muss. geht das. und wie hoch wird die strafe sein. danke für eure antworten

hallo. wollte mal fragen, ob ein online unternehmen, bzw. ein streamingportal, einen vertrag, der nicht für minderjärige "freigegeben" ist, kündigen muss, wenn ich ihn meine minderjärigkeit "beichte" und ob er mir oder meinen eltern eine straffe verhängt. ich wollte nähmlich ein testmonat bei der seite save.tv starten und habe vergesen zu kündigen, wodurch mir ein kostenpflichtiger vertrag "angedreht" wurde. nun will ich diesen durch meine beichte beenden. hat jemand erfahrungen? ich danke für eure antworten

Ich habe am 16.12.2018 ein Geschenk für meine Schwester über den Mediamarkt-Onlineshop bestellt. Lieferort war der Markt in meiner Nähe. Die angegebene Lieferzeit betrug 3 - 4 Werktage.

Am 21.12.2018 (letzter Termin) erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt leider nicht geliefert werden kann, da

"sich die Lieferung auf Nachfrage beim Hersteller auf unbestimmte Zeit verschiebt. Sobald uns eine Information zur Anlieferung in unserem Lager vorliegt, werden Sie umgehend informiert."

Eine Information zur Anlieferung habe ich auch nicht erhalten.

Am 12.01.2019 (3 Wochen später) habe ich dann eine Mail erhalten, dass der Artikel abholbereit sei.

Ich empfinde das als äußerst unverschämt und wollte fragen wo meine Rechte sind!

hi 😊

ich weiß, dass Parabene gesundheitsschädlich sind, da sie sich negativ auf den Hormonhaushalt auswirken und z.B. Unfruchtbarkeit auslösen können. Welche Inhaltsstoffe in Kosmetikprodukten sind außerdem noch gesundheitsschädlich?

Gibt es da z.B. eine unabhängige Organisation, die das überprüft?

Ich möchte ein paar Privatverkäufe tätigen um gebrauchte und selbstgemachte Sachen und Pflanzen aus dem tropischen Regenwald preiswert anzubieten und dabei keine Steuerhinterzieher wie Ebay und Paypal Sarl unterstützen

Und wie berechne ich am besten den Wert der Artikel und Produkte?

Mein Kind hat seit November Nachhilfe dafür haben wir einen Vertrag abgeschlossen.

Der Lehrer sagt seitdem somit auch gestern jeden Monat einmal ab.

Beim 1 mal (45 Min. vor der Nachhilfe)hat er den Termin nächsten Tag nachgeholt.(Wir haben einen Zahnarzttermin dafür abgesagt)

letzten Monat auch das gleiche wieder 45 Minuten vor Beginn der Nachhilfe. einen von er ist krank (fast immer das gleiche)und er könnte aber trotzdemTermin wurde nicht nachgeholt, auf Nachfrage "ist es denn so dringend". Er bekommt ja Einzelunterricht und da wäre da mit abgegolten. Bin ich erstmal nicht drauf eingegangen. Bei voller Bezahlung.

Gestern nach den Ferien dasselbe, wieder kurz vorher. Jedes Mal jammert er mir einen von er ist krank (fast immer das gleiche)und er könnte aber trotzdemkommen möchte nur nicht meinen Sohn anstecken. Diesmal wir können das am Donnerstag nachholen.

Ich daraufhin: Sie rufen aber immer spät an. Er sagte eher ginge es nicht. Ich habe gesagt das ich auch Termine habe und Donnerstag nicht kann würde mich melden.

Daraufhin habe ich heute angerufen und freundlich gesagt das ich den Vertrag sofort kündigen möchte. Die o.g Gründe genannt und gesagt das mein Kind diese Termine pünktlich wahrnehmen muss und die Absagen zu spät erfolgt sind. da ist er nicht drauf eingegangen bzw. hat gesagt das er das nicht müsste.

Er war sauer, und fing wieder mit Ausreden an Einzelunterricht etc. , da sagte ich habe ich nicht gebucht und es ist seine Sache was er daraus macht. Er hätte mir Vertretungen angeboten das stimmt nicht.

Wir dürften nicht sofort raus. Vertragsregel besagt zwar 2 Monate Kündigungsfrist, aber das ist hier nicht möglich. Zum 31.01.2019 bei voller Bezahlung und er macht keinen Unterricht mehr, hat er verweigert.

Da habe ich Anspruch auf eine außerordentliche Kündigung

Hab's von Lidl gekauft, weil es sonst nur Würfelzucker gab ... ist übertrieben billig aber hätt's auch gekauft wenn's teuer wäre, weil es mir gefällt von der Größe her

Ist er gefährlich?

Hallo Zusammen,

ich habe kürzlich einen hellen Mantel aus Wolle gekauft und diesen eine Woche später in eine Reinigung gegeben, da ein kleiner Fleck (Schuhcreme) drauf kam.

Als ich den Mantel abholen wollte war die Fläche, auf dem der Fleck war, weitflächig aufgeraut - Fleck immer noch da. Daher habe ich den Mantel zur Reklamation gegeben. Bei der Nachbearbeitung wurde die Fläche zwar leicht besser, aber der gesamte Mantel scheint nun unraue Flächen zu haben (unten, Kragen, hinten). Nun sieht dieser schon sehr gebraucht aus.

Zum Zeitpunkt des Kaufpreises gab es eine Rabattaktion von 20%. Diese gibt es nun nicht mehr.

Meine Fragen:
- Hab ich ein Anrecht auf den Wiederbeschaffungspreis oder nur auf die tatsächlich gezahlte Summe?
- Die Dame der Reinigung meinte, sie würde aufgrund des Fleckes eine Wertminderung gegenüber der Versicherung ansetzten - ist dies rechtens?

Ich bin dankbar für jede hilfreiche Antwort!

Liebe Grüße

Die Frage richtet sich an die Rechtssicheren unter euch und denen, die Ähnliches schon mal geprüft haben.

Kann man die Telekom, als leidiger Verwalter der Infrastruktur, verklagen wenn diese keinen Telefonanschluß zur Verfügung stellen kann ?

Wir leben hier in einem Ort wo alle Kästen voll belegt sind. Wer einen Neuanschluß beantragt, bekommt von der Telekom und jeden anderen Provider die Aussage, daß dies nicht möglich sei. Die Infrastruktur gibt es nicht her, Erweiterungen sind für irgendwann einmal geplant. Seit zwei Jahren liegt Glasfaser für Super Vectoring, aber es wird einfach nichts scharf geschaltet.

Wer allzu wehrhaft ist, bekommt einen Anschluß im Nachbarort mit minimalen 384 kb/s. Danke für nichts, Telekom.

Ich suche nicht nach Alternativen, sondern es geht allein um die Perspektiven die sich durch eine Klage oder ein wie auch immer geartetes Donnerwetter bieten könnten.

Ich warte seit einem halben Jahr auf vernünftiges Internet und habe die Schnauze einfach gestrichen voll. Weil eine Deutsche Telekom unfähig ist, den Wohnungsansschluß eines Vormieters bei Mieterwechsel für ein paar Wochen warm zu halten.

Wir haben einen Spiegel mit integrierten Lampen und einer Uhr bestellt und montiert. jedoch piepste er die ganze Zeit und schlussendlich ging er gar nicht mehr an. Bei der Demontage Splitterte jedoch ein Teil von einer Ecke ab. Können wir den Spiegel dennoch zurückschicken und auf Grund oder einfach einen Ersatz hoffen?

Hallo liebe Community, ich habe heute mein Paket von Amazon erhalten und habe vor lauter Neugier die Orignalverpackung entsorgt statt sie aufzubewahren. Jetzt musste ich leider feststellen dass das Gerät einen Technischen defekt aufweist. Kann ich es jetzt ohne die Verpackungen zurückschicken?

Vielen Dank schon mal im voraus.

Ist die Mietpreisbremse legitim? Wurden einzelne Akteure am Entscheidungsprozess beteiligt?

Schönen Sonntag zusammen,

gerade habe ich wieder auf Amazon shoppen wollen und es wird immer schlimmer: So viele gefakte Bewertungen, dass man keine Ahnung mehr hat, welches Produkt eigentlich qualitativ ist. Das ist doch nichts neues und verringert die Qualität der Plattform (in meinem Augen) ganz erheblich.

Amazon hat betreibt so erfolgreich ein ordentliches Frequent Pattern Mining, neuerdings sogar Sub-Clustering in den Rezensionen. Warum bemühen sie sich nicht, diese gefakten Rezensionen durch Patterns zu identifizieren und auch zu sanktionieren? Das muss denen doch selber ein riesen Dorn im Auge sein. Warum wird nichts dagegen unternommen?

Gruß, Tailor

Ich hatte vor über einem Monat ein Gerät bei eBay verkauft. Ich bekam daraufhin auch eine gute Bewertung und ich dachte, die Sache hat sich erledigt. Wochen später bekomme ich plötzlich per eBay eine Mitteilung, dass das Gerät bis jetzt nur aufbewahrt wurde und man es jetzt testen wollte, man aber feststellte, dass es nicht ganz so funktioniert, wie es sollte. Bei mir hat aber noch alles einwandfrei funktioniert, bevor ich es verpackte und verschickte! Jetzt besteht der Käufer auf Ersatz (ich habe aber Garantie, Umtausch und Rücknahme schon beim Verkauf ausgeschlossen!) oder auf Geldrückgabe. Was soll ich jetzt machen?

Guten Morgen,

grosses Problem, mein Gastgeber in Israel nimmt das Handy nicht ab und die Reise steht kurz bevor (in 1 Woche), ich hab eine RR Versicherung abgeschlossen (Ruecktritt und Abbruch), nun meine Frage: Ist dieser Grund/Fall mitversichert und reicht die Zeit fuer einen Schaden aus, um das Ticketgeld zurueckzubekommen? Wie kann ich das ueberhaupt nachweisen? Bitte um zeitnahe Antworten, danke

Ich habe mich 2016 zu einem Tarifwechsel in meiner privaten Krankenversicherung von der Deutschen Gesellschaft für Privatversicherte überzeugen lassen.

Das war allerding, wie sich jetzt herausstellt, nur zu deren Vorteil!

Bei der Firma ist niemand zu erreichen!!!

Meine Frage: Weiss jemand, ob es diese Firma noch gibt ?

hallole,

folgendes problem: Schuhe bestellt bei Converse in Black-Friday-Sale. Also mit 40% Rabatt - was nur 1 Tag gültig war. Nun sind die Schuhe angekommen, aber- 1 Paar ist fehlerhaft- der rechte Schuh hat eine viel kleinere Innensohle. Leider spürt man das auch beim laufen. Habe mich bei der kundencenter gemeldet - Aussage: sie bieten keinen umtauschservice an, Ware zurückschicken und ich bekomme das Geld zurück. Ja, aber ich möchte nicht das Geld zurück sondern die Schuhe ohne Fehler. Laut Converse das geht nicht. Muss zurückschicken und neu bestellen (natürlich vollen Preis bezahlen) Gutschein oder sowas über 40% bekomme ich auch nicht.

Nun weiß ich nicht ob das richtig ist. Habe ich nicht recht die ware fehlerfrei zu bekommen? Ich habe direkt bei Converse online eingekauft und die Schuhe waren nicht als B-ware deklariert. Habe ich dann nicht recht Fehlerfreie ware geliefert zu bekommen? Fehler können ja passieren - aber müssten sie mir nicht ersatzware anbieten?

Bin bisschen verärgert, da ich die Schuhe schon gerne behalten würde aber so wie es aussieht muss ich sie zurückschicken und habe keine Wahl- bekomme das Geld zurück. Ich finde das einfach unfair...

Hallo! Folgender Fall:

Letzten Donnerstag bestellte ich mir online ein Notebook (B-Ware) zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis. Noch am selben Tag erhielt ich die Auftragsbestätigung zur Bestellung. Zwei Tage später wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass das Notebook auf Grund eines Fehlbestands nicht verfügbar ist und mir deshalb das bezahlte Geld wieder zurück überwiesen wird. 

Kann ich, vor allem aufgrund der Auftragsbestätigung, nun darauf bestehen, ein vergleichbares oder das gleiche Notebook (als A-Ware) zum selben Preis zu bekommen?

Vielen Dank für die Hilfe!

Wer eine reine Weste hat, könnte das doch ruhig auf der Packung angeben, das würde ja auch Transparent für den Verbraucher bedeuten.

Dadurch, dass ich selten Hinweise auf den Verpackungen finde, könnte man ja davon ausgehen, dass da bewusst etwas verheimlicht wird.

Wenn es auf Eierkartons angegeben werden muss, warum dann eigentlich nicht auf Verpackungen in deren Inhalt Eier mitverarbeitet wurden?

Hallo an Alle,

ich verkaufe gewerblich über eBay. Somit haben die Käufer einen Monat Widerrufsfrist. Diese beginnt ab Erhalt der Ware.

Nun hat mich ein Käufer gebeten, einen sperrigen Artikel einige Monate lang einzulagern, bis er ihn abholen kann.

Dann könnte er ja in zwei Monaten den Kauf widerrufen. Ich sitze dann auf meinem Artikel und kann auch die Verkausgebühren von ca. 90 € nicht mehr zurückfordern.

Deshalb die Frage, ob es in solchen Fällen gesetzlich zulässig ist, eine andere Regelung zu treffen.

Gruß

Rolf

Hallo:

richtig ist 1

2- ist weswegen falsch?

3 ist vollkommen falsch

4 ist soweit richtig, nur fehlt da noch Dienstleistungen und Schutz vor Schäden etc., richtig?

5 ist unlogisch, wegen Sozialversicherung

Mit Freundlichen Gruß

Habe mir Ende Oktober einen neuen gebrauchten beim Vertragshändler gekauft. Habe diesen dann ein Wochenende gefahren, das Auto war dann in der Werkstatt, da die Motorkontrollleuchte aufgeleuchtet hat. Mittwoch hatte ich mein Auto wieder. Seit 2.11 steht es wieder wegen dem gleichen Fehler in der Werkstatt. Wenn ich Nachfrage heißt es immer Ersatzteil ist im Rückstand. Habe einen Ersatzwagen gehabt welcher vergleichbar von der Ausstattung und Größe war. Heute haben sie den eingezogen weil sie diesen Verkaufen. Jetzt fahre ich mit einem Auto was in keiner Hinsicht dass ist was ich mir gekauft habe. Ausstattung, Motor und Baujahr sind bei weitem nicht ähnlich mit dem was ich mir gekauft habe. Ich muss am Samstag Langstrecke fahren und will ungern mit dem Auto, welches schlicht und ergreifend nicht das bietet was meiner mir bietet fahren. Was kann ich tun? Habe ich das Recht auf einen Ersatzwagen welcher von der Ausstattung vergleichbar ist?

Habe mir einen Seat Leon ST ==> damaliger Neupreis 26 000€ Bj. 2014

Es geht um eine bekannte Pizza Kette.

Bei Pizza.de oder Lieferheld.de gibt man ja seine genaue Adresse an um zu gucken wer zu dir liefert. Die Pizza Kette taucht da immer auf .. Wenn man bestellt rufen die an und sagen aber dass die bis dahin nicht liefern.

Ich hab mich schon mal deswegen beim Filialleiter beschwerd welcher meinte "Ist halt so".

Man kann die nicht zwingen zu liefern aber kann man sich irgendwo beschweren? Ich empfinde das als irrführende Werbung denn die lassen sich gezielt einblenden obwohl sie dort ja gar nicht hin liefern. Ich vermute deshalb weil sie sich erhoffen das man so große Lust auf speziell diese Pizzen hat dass man selbst dort hin geht um sie abzuholen.

Kann man irgendwas machen um das zu unterbinden? Mich nervt es tierisch aufs neue wenn ich nach Lieferdienste suche und die so penetrant an erste Stelle eingeblendet werden obwohl sie nicht liefern.

Habe eine Zeit lang kein Geld gehabt da in meiner Familie das Geld wo anders benötigt wurde und konnte einige meiner Rechnungen nicht zahlen (was ja mal passieren kann). Mittlerweile hat sich Infoscore gemeldet und anschließend wurde der Fall an die Rechtsanwaltsgesellschaft "Rainer Haas & Kollegen" weitergegeben. Die versuchen sich selbst so wenig wie möglich Arbeit zu machen und kommen einen überhaupt nicht entgegen selbst wenn man den geforderten Betrag zahlen möchte. Hatte mehrmals angerufen unter der Nummer die auf den Briefen angegeben ist aber da geht niemand ran. Nach langen recherchieren habe ich anschließend eine erreichbare Nummer gefunden und angerufen und gefordet mir die Unterlagen in denen aufgelistet wird: für was ich zahlen soll für wann und an wen mir zuzuschicken. (Ich hatte leider das geforderte Geld erst in der Hand als die 1. Frist vom Anwaltsbüro abgelaufen war und dadurch natürlich ein höherer Betrag entsteht) 

Am Telefon des Sekretär "neuer Betrag liegt bei 408€ und jo jo Unterlagen zuschicken machen wir sofort"...aber es kam nie was bei mir an. 

Am "26.10." (4 Tage nach dem Telefonat) Erhalte ich dann eine MAIL dass ich 408€ zahlen muss und Zahlungseingang ist für den "26.10." gesetzt... Merkt ihr selbst oder?

2 Tage später erhalte ich einen Brief von den Kollegen in dem aber nur 312€ verlangt wird und zwar zu einem ganz anderem Zahlungstermin dem 02.11.!

Auf den Brief habe ich mit einer fristgerechten Zahlung reagiert und die Mail ignoriert. (Befürchte dass man mich am Telefon vom feinsten prellen wollte da nichts schriftlich festgehalten wird und man mir ja dadurch alles anlabern kann)

Nun erneut Post bekommen dass ich ja zum 26.10. die 408€ (Mail) nicht gezahlt habe und den Restbetrag von 97€ nun zahlen muss bis zum 18.11.

Ich mach kein finger mehr krum und bitte um Rat.

P.s. Habe bis jetzt keine Bestätigung erhalten dass überhaupt Geld bei Ihnen eingegangen ist.

Vielen Dank!

Habe ich Recht ein gebrauchtes Buch bei Amazon zurückzuschicken, wenn das Erscheinungsjahr des gebrauchten Buches nicht mit dem der Produktbeschreibung übereinstimmt? Die ISBN und alle andere stimmen zwar überein, nur das Erscheinungsjahr nicht. Es handelt sich um ein Deutsch-Lernbuch, deswegen ist es für mich ausschlaggebend.

Hallo liebe Community,

ich hab mal wieder eine Frage :)
Folgendes Problem: Eine gute Freundin hat bei Vodafone seit ca 10 Jahren ihren Handyvertrag. Nun hat sie gekündigt, da sie einfach etwas deutlich günstigeres sucht. (restliche Vertragslaufzeit ca ein halbes Jahr)
Natürlich wurde sie diverse male angerufen und versucht zu halten.
Das letzt Angebot war wohl so gut, das sie sich breit schlagen lies und hat zugesagt.
Also Angebotdetails kenne ich natürlich jetzt nicht, allerdings sollte der Vertrag sofort umgestellt werden, in etwa doppeltes Datenvolumen für halben Preis und 1-2 goodies. Handy na klar ein neues etc etc. Alles wurde 2-3 mal am Telefon so bestätigt, so das ein Missverständnis unwahrscheinlich ist.
Nun ist das Telefonat gute 3-4 Wochen her und die erste Rechnung ist da. Und upsiii... Der Alte Vertrag läuft einfach weiter und der neue ist min 15€ teurer als versprochen.
Erste Aussagen von Vodafone, Pech gehabt! Es hat wohl ein beauftragtes Callcenter die Versprechungen gemacht und dafür könnte Vodafone nichts. Da man nicht darauf bestanden hat, alles direkt schriftlich zu bekommen ist man selber schuld. Nun sind 2 Verträge bindend. An die Aufzeichnung des Verkaufsgespräch kann man wohl nicht ran kommen.

Ich hoffe der Text war einigermaßen verständlich ;)

jetzt meine Frage: Ist das so rechtens? Und ist sowas eine neue masche von Vodafone? Das fühlt sich wie Betrug an!
Müsste nich normalerweise nach "Vertragsabschluss" etwas schriftlich kommen. Also min als Mail? Ansonsten können die ja machen was sie wollen nach einem Telefonat. Denn bemerken wird man dies wenn alle fristen abgelaufen sind!
Kennt jemand solche Probleme, wie geht man hier am Besten vor?
Danke euch!!

Nachdem was ich so weiß, steht der Strommann bereits nach 1 Monat Nicht- Zahlungseingang vor der Tür und klemmt den Strom ab. Doch da gibt es diesen einen You Tuber, der doch tatsächlich 15.000 EUR Stromschulden angehäuft haben soll (ich nenne keine Namen, doch ihr wisst sicher wen ich meine)

Bei einer Bestellung von butikmoda.de wird kein Retoureschein beigelegt, der Käufer muss die Retourenkosten selbst tragen.
Der Haken dabei ist, dass die Retoure in die Slowakei geschickt werden muss.
So entstehen nicht nur 18€ Versandkosten sondern auch Zeitverzögerungen bei der Retoure. Das Unternehmen räumt nur 14 Tage Zeit für die Retoure ein, ansonsten wird Geld vom gesamten ursprünglichen Kaufpreis einbehalten.

Das Unternehmen hat eine .de Domain, dass die Produkte aus der Slowakei geschickt werden und auch dahin retourniert werden müssen fällt nicht sofort auf.

Ist das Verhalten des Unternehmens überhaupt legal? Schließlich ist das Zeitfenster schon verdammt knapp, wenn man ein Paket nicht direkt am ersten Tag vom Paketshop abholen kann.

...wenn es sich nicht um Weidehaltung handelt, sondern um übelste Massentierhaltung. Ist das nicht eine irreführende Täuschung der Verbraucher?

Ich habe vor ein paar Tagen 2 Konzertkarten über Viagogo gekauft. Nachdem meine Freundin mir mitteilte dass sie viel weniger bezahlt hat wurde ich stutzig.
Die Stornierung ist nicht möglich und die Anzahl der schlechten Kritik überschlugen sich. Mir war nicht klar, dass diese Plattform kein offizieller Ticketverkauf bietet. Das Geld ist via Paypal natürlich weg und kann nicht wieder geholt werden. Ich beschloss die Karten direkt am selben Tag wieder zum Verkauf frei zugeben. Viagogo sagt man bekommt das Geld in den ersten Tagen nach der Veranstaltung zurück. Stimmt das? Hat es bei euch geklappt?
Diese ist erst im März 2019...Frechheit

Hallo, ich hatte ein defektes Samsung S6 das mir einmal runtergefallen ist: der Screen war sofort im Eimer, geplatzt, die Farbe wurde lila-schwarz und das Touchpad reagierte nicht mehr. Deswegen ging ich zu unserem Saturn um das Display (GEGEN GELD) austauschen zu lassen. Einige Monate später fing das Display beim Einschalten plötzlich wieder an, schwarz-lila anzulaufen, passiert war mit dem Handy aber nichts. Das Touchfeld reagierte, kein Kratzer, nur sehen konnte man irgendwann nichts mehr. Also wollte ich mit meiner Garantie das Display austauschen lassen.
Im Saturn verkündete man mir dann mit einem Feixen ich hätte es wohl in die Toilette fallen lassen, wäre eindeutiger Wasserschaden. Ich sagte nein und dass man das auch feststellen würde wenn man es wirklich untersucht. Dann wurde mir als Alternative genannt ich hätte mich mit meinem Hintern wohl aufs Display gesetzt. Auch das verneinte ich, daraufhin meinte der Typ "Tja dann hast du wohl nur vergessen dass du draufgesessen hast" und damit war für ihn der Fall erledigt. Meine Frage ist jetzt, was mir für Alternativen bleiben um gegen diesen unverschämten Missbrauch von Garantierecht vorzugehen. Ein Gegengutachten würde so viel kosten wie der Reparaturvorgang...

Servus,

mein MacBook ging gestern kaputt (Hauptplatine defekt) und die freiwillige einjährige Garantie von Apple lief am 15.09.2018 aus. Meine Frage ist jetzt zählt das deutsche Verbraucherschutzgesetz welches 2 Jahre ab Lieferdatum gilt dennoch. Sodass ich die Kosten der Reparatur erstattet bekomme oder zählt diese nicht?
Danke im Voraus

Hallo liebe User,

Es geht um einen DSL-/Festnetzanschluss von der Firma Vodafone, den ich Ende Juni online in Auftrag gegeben habe. Gleich nach Zuschrift

des erfolgten Antrags und des Termins zum Anschalten, hatte ich die Hotline gebeten den Termin aufzuschieben um 1 Monat, da ich noch bei

meinen Altanbieter war. Dies wurde telefonisch bestätigt. Auf dem Schreiben steht, dass bei Nichtantreffen des Kunden der Technikertermin mit 59 EUR berechnet wird. Als sich nun nach stornierten ersten Termin, der zweite Termin näherte, habe ich auch hier telefonisch Rücksprache mit der Bitte um Verschiebung gehalten, bis zu diesem aktuellen Monat, wo am 2.10. der Techniker mich antraf (weil ich ja klar kommuniziert habe, dass es an dem Termin passt). Die Vodafone GmbH hat bis vor kurzem immer mal wieder ein Schreiben rausgeschickt, dass ich in Summe 118 EUR zu zahlen hätte, wegen den fehlgeschlagenen Technikertermine. Ominöserweise kam da noch ein dritter hinzu, plus 3 EUR Mahngebühren, sodass sie von mir 179,80 EUR bis spätestens 18.10.2018 von mir haben wollen. Ich hab das alles reklamiert, per Post und auch per Hotline fernmündlich. Die Schreiben (meist irgendwelche "Bausätze") argumentierten damit, dass die Verschiebung nicht rechtzeitig erfolgt war (was nicht stimmt, ich hatte definitiv einige Wochen vorher, nämlich gleich nach Erhalt des Schreibens mit dem Termin reagiert), die Hotline verstrickte sich in widersprüchliche Aussagen, zuerst gab man das wieder, was in den Schreiben stand, dann redete man von einer Gutschrift, dann dass da nur ein offener Betrag von ca. 59 EUR ist; zuletzt wollte man mir eine detailierte Übersicht der geforderten Beträge postalisch zukommen lassen (was natürlich nicht passiert ist)... mit klarer Benennung der "Leistung". Vorletzter Woche erzählte man mir auch noch, dass im System nur 1 oder 2 Kontakte meinerseits mit der Hotline erfolgt sind, was nicht stimmen kann, ich hab wesentlich öfter telefoniert, und die Telefonnummer stimmte auch (das alles bekam ich zu hören, etc.)! Wie gesagt, nun hab ich tatsächlich ein Schreiben "Mahnung mit Sperrandrohung" vom 12.10. vorliegen für einen DSL/Festnetzanschluss, den ich gerade mal 2 Wochen in Benutzung habe. Wie soll ich weiter vorgehen bzw. was soll ich nun tun? Ich hab ehrlich gesagt ein wenig "Sorge" bzw. "Angst", obwohl ich mMn absolut im Recht bin. Allerdings werden Sie wohl nicht zögern mit Anwalt/Inkasso etc. und sind Argumenten nicht wirklich zugänglich und arbeiten nur mit den Auomatismen und den paar Einträgen von Kolleggen. Sollte ich die Rechnung ersteinmal begleichen und den Betrag dann irgendwie zurückfordern? Blöderweise habe ich keine Rechtsschutzsversicherung und meine wirtschaftlichen Mittel sind als Student auch nicht so rosig.

Hallo liebe Leser/in

Schon mal in voraus ich weis das was ich gemacht habe war sehr naiv und unbedacht und bereue ich zutiefst.

Ich hab mich wegen Finanzielle Problem bei Vivapay angemeldet und dann nach ein paar Tage kam eine Nachname von der Post 99,00€ die ich nicht gezahlt haben. In denn drauf folgenden Tagen bekam ich eine E-Mail von einen Tomas butsch in dem ich eine Summe von 109€ begleichen . Ich dem Herrn versucht telefonisch und mit ner Nachricht zu erreichen war vergeblich . Danach hab ich es ignoriert Heute droht mir das IZPDIS mit Schufa eindränge usw wenn ich nicht die Summe von 219€ Nachkomme ...

kann mir bitte jemand helfen

PS : ich bitte um Nachsicht bei meiner Grammatik und Rechtschreibung :)

Ich möchte frisches Fleisch verkleben.

Die Möglichkeit von Sammelklagen (https://de.wikipedia.org/wiki/Sammelklage) würde in Deutschland auch denjenigen Personen eine effektive Anteilnahme am Verbraucherschutz (https://de.wikipedia.org/wiki/Verbraucherschutz) gewähren, denen eine eigene Erfolg versprechende zivilrechtliche Klage bisher aus finanziellen Gründen völlig verwehrt bleibt. Oder die aus Angst vor dem finanziellen Risiko lieber freiwillig kuschen.

Was genau meint Rechtsstaat?

Das Gegenteil von nem "Linksstaat"?

Oder geht es bei dieser Fiktion eher um Rechte der Individuen in unserem Staat?

Ziemlich viele davon sind auch VerbraucherInnen.

Nach dem Motto: Ihr habt dasselbe Recht auf Verbraucherschutz, wie darüber frei zu bestimmen, ob ihr für öffentlich-rechtliche Fernseh- und Radio-Sender zahlen wollt.

Wieso werden VerbraucherInnen in Deutschland bewusst diskriminiert und entrechtet?

Liegt es daran, dass unsere PolitikerInnen von Unternehmen besser gesponsert werden, als von einfachen ArbeiterInnen oder gar Arbeitslosen?

Wie weit hat sich die bundesdeutsche Rechtsstaatlichkeit in fast 60 Jahren vom https://de.wikipedia.org/wiki/Contergan-Skandal bis zum https://de.wikipedia.org/wiki/Abgasskandal entwickelt?

Aber ich frage ja nur...

Liebe Grüße,

Tanja

Guten Abend.

Am Montag habe ich meinen Handyvertrag verlängert, nichts Ungewöhliches. Allerdings war diemal auch ein neues Handy dran. Also habe ich mir ein IPhone 7 mitbestellt. Da es nun heute immernoch nicht im Shop ankam, habe ich bei meinem Anbieter angerufen und nachgfragt, da ich das Handy bis spätestens nächsten Samstag brauche ( Ich fliege am Sonntag nach China und da hätte man doch schon gerne ein Wechat fähiges Smartphone). Mein altes habe ich nämlich nicht mehr. Wie ich in Erfahrung bringen konnte, gibt es das IPhone7 aber im Moment nicht. Dem Verkäufer im Shop wurde es aber als vorrätig angezeigt und auch online ist es noch als vorrätig angezeigt. Ich solle doch ca. 5- 6 Wochen warten. Das finde ich eine Unverschämtheit! Laut Vertrag, beginnt die Verlängerung mit neuem Tarif am 3.10.18. Ich soll also auch eine Leistung bezahlen, die ich nun ersteinmal nicht erhalte. Angeblich darf ich den Vertrag nicht wiederrufen. Auch das Ausweichen auf ein anderes Gerät, welches lieferbar wäre, wird mir nicht gestattet. Ich würde gerne am Montag einen schriftlichen Wiederruf einreichen, da ja der Vertrag von Seiten des Anbieters meiner Meinung nach nicht eingehalten wird. Gibt es da Möglichkeiten. Mir wurde versprochen, dass das Handy in spätestens 3 Tagen da wäre.

Trotz des neuen Urteils des Bundesverfassungsgerichts, soll weiter Rundfunkgebühr für den Zweitwohnsitz der Ehefrau bezahlt werden, wenn die Gebühr am Erstwohnsitz/Hauptwohnsitz eines Ehepaares von dem Konto des Ehemannes abgebucht wird und er der Kunde der GEZ am Hauptwohnsitz ist. Ist das so richtig?
Vielen Dank im Voraus

Stiftung Warentest oder Öko-Test?

bzw. ist es vorgeschrieben, das Döner Halal sein muss, bevor ein Döner als Döner verkauft werden darf? Wie wird also das jeweilige Schlachtvieh getötet, bevor es zu Dönerfleisch verarbeitet wird?

Verbraucherschützer kämpfen schon lange für ein Gesetz zur farblichen Kennzeichnung von Lebensmitteln. Grün heißt gut, gelb stellt mittelmäßig dar und rot bedeutet schlecht.

Lobbyisten und Politiker wehren sich jedoch dagegen. Einige Verbraucher wollen nicht ständig das Kleingedruckte lesen, sondern ein farbiges Kennzeichen groß auf der Verpackung sehen um zu wissen, in welche Kategorie ein Lebensmittel fällt.

Eure Meinung dazu?

Diese Firma bietet Jobs an, man muß u.a. den Ausweis kopieren etc.

Kennt oder arbeitet jemand für diese Firma???

warnt? Am besten mit abschreckenden fotos von fetten menschen und verkrebstem gedärm auch auf kindersüßigkeiten...

Hallo, habe mir diesen Sommer bei einem online versandhändler (pearl) einen Deckenventilator bestellt. Bei der Montage des Ventilatoren viel mir auf das er defekt is. Hab ihn umgetauscht und bekam ein Austauschstück was auch wiederum defekt war. Den hab ich auch woher eingeschickt und nun warte ich schon seit Eineinhalb Monaten auf einen neuen. Der versandhändler meinte ich sollte warten bis Nächte Saison, da er jetzt keine mehr vorrätig hat.

Hab schon paar mal geschrieben, aber es wird mir nicht entgegen gekommen. Würde eigentlich gerne vom Kauf zurück treten, aber hab Löcher in der Decke die zu diesem Ventilator passen.

Hallo,

ich habe mich leider, leider zu spät informiert über wen ich auf Amazon mein Smartphone "gekauft" habe.

Ich habe mein Handy jetzt seit gestern und habe festegestellt dass es kaputt ist (Kopfhörer bleiben nicht in der Büchse). Ich habe über Amazon einen Rücksendeantrag gestellt und werde es morgen bei der Post abgeben.

Hat jemand von euch Erfahrung damit oder weiß auf was ich achten muss. Habe jetzt nämlich Angst dass ich nicht mein ganzes Geld zurück bekomme.

Danke schon mal

Fall: Wenn man ein Produkt kauft und die 2 Jahre Standard Garantie hat... Und das Produkt geht dann nach sagen wir 1,5 Jahren kaputt und man tauscht es um und bekommt ein neues/reparierten/Austausch Produkt. Um es einfach zu machen einen funktionierenden Ersatz... Soweit so gut!

So, nun hat man noch ca. 6 Monate von seinem Ursprünglichen Garantiezeitraum ubrig, und das Gerät geht nach sagen wir 8 Monaten nach Austausch erneut kaputt(also 2jahre und 2 Monate ab Neukauf Datum)... muss der Händler dann erneut austauschen?

Einfach gesagt: wird die Garantiedauer bei Austausch auf reset gesetzt?

Vielen Dank!

Ich bin junger Student und hab in diesen Vertrags-Jura Sachen demenstprechend noch nicht viel Ahnung.

Also folgender Fall:

Ich hatte für meine neue Wohnung einen Internetvertrag abgeschlossen, dessen Freischaltung sich jedoch bereits zweimal verschoben hat aufgrund technischer Probleme bei den Anbietern bzw. der Infrastruktur. Jetzt ist es so, dass ich mittlerweile einen viel besseren Vertrag für mich gefunden habe von einem anderen Anbieter, und ich mich da ein bisschen ärgere dass ich den nicht habe. Die 14 Tage Widerrufsrecht sind bereits vorbei und die Mindestvertragslaufzeit beträgt 2 Jahre.

Ich frage mich ob man - aufgrund der technischen Verzögerungen - es irgendwie erreichen kann dass man den Vertrag doch noch aufheben kann, ohne große Kosten oder Prozeduren? Die Vertragsvereinbarungen werden ja nicht erfüllt, ich muss auf mein Internet ungewöhnlich lange warten, ggf. bezahl ich schon bald die nächste Rechnung obwohl ja immer noch kein Internet da ist?

Danke für die Aufklärung und Beratung.

Vor einigen Wochen habe ich über einen Store für nachhaltige Mode Kleidung bestellt. Dieser hat unterschiedliche Unterhändler. Von einem solchen - wir nennen ihn mal den W-Store- habe ich zwei Röcke bestellt, M und L und beide waren viel zu klein und eher eine xs. Ich habe die Röcke zurück gesandt und die Röcke haben den Händler erst nach Ablauf der 14 Tage Rückgaberecht erreicht. DHL hatte das Paket falsch eingelesen und an mich als Empfänger geschickt obwohl der Empfänger klar sichtbar war und ich nur als Absender drauf stand. Dies habe ich nicht gleich gemerkt, die Ware lag also eine Weile auf der Post, auch habe ich keine Benachrichtigung erhalten. Trotzdem weigert sich der Händler, die Ware zurück zu nehmen. Das Paket hatte ich erneut versandt und die Ware hat den Händler unbeschädigt und ungetragen erreicht. Heute habe ich nun wieder die Röcke Retour an mich erhalten. Welche Möglichkeiten habe ich?

Ich habe keine Wiederrufserklärung ausgefüllt (dies habe ich nicht gewusst), und die Röcke sind da 7 Tage nach Ablauf der 14 Tage eingetroffen. Reicht das, dass der Händler sie nicht zurück nehmen muss? Sollte ich vielleicht den Weg gehen, dass ich die Ware nochmal aufgrund des nicht entsprechenden Industriemaßes ablehne?Oder kann ich mir das sparen?

Wir reden hier von Ware im Wert von 170 Euro mit der ich nichts anfangen kann.

Hat jemand eine Idee? An den Oberhändler (also die Plattform, die die nachhaltige Mode vertreibt) habe ich mich auch schon erfolglos gewandt.

DHL sieht den Fehler auch nicht ein... bin für Tipps dankbar. Lieben Dank

Wieder und wieder wundert man sich seit Beginn des neuen Jahrtausends darüber, dass sich gerade große Unternehmungen kaum noch darum kümmern, wie ein geschäftliches Gebahren untereinander, ansich zu verstehen ist.

Man fragt sich daher, ob in diesem Staat überhaupt noch Normen bestehen, welche von der Wirtschaft und damit verbundener Geschäftswelt eingehalten werden bzw. werden müssen, damit man auch als Endverbraucher zumindest ansatzweise den Eindruck behält, in einer ordnungs-gemäßen Welt zu leben.

Es gibt viele Negativ-Beispiele:

Seien es gängige Sparkassen mit kuriosen Online-Banking-Einladungen, die über das Web verschickt werden oder aber Telefon-Agenturen, die bsp.w. Energiepreise berechnen wollen, dann allerdings auch in der Lage sind, bestehende Verträge beim alten Anbieter ihres Neukunden zu kündigen, sofern dieser (bloß!) telefonisch grundlegendste Daten aus dem bisherigen Vertrag übermittelt hat, oder aber auch Sonstige, z.B. E-Mail-Anbieter, fallen darunter, die urplötzlich etwa den Stammsitz der Unternehmung verlegen, ohne dabei ihren weiterhin erhaltenen Kunden, darüber überhaupt noch selber Bescheid zu geben.

Kontaktieren eines einfachen Verbraucherschutzes, reicht inzwischen jedenfalls nicht mehr aus, ist man der Meinung, auch wenn die Palette an Bemühungen derartiger Institutionen riesig ist, nutzt es aufgrund der heute an den Tag gelegten Willkür im Umgang miteinander, nämlich nur sehr wenig oder gar nicht mehr.

hat wer Erfahrung mit medimops wenn man was zurücksendet ?laut AGB bekomm man auch den normalen versand 1euro zurück. bei mir fehlt diese gutschrift nur die ware wurde gutgeschrieben. da ich vorher schon bei klarna nicht bezahlte weil ich eigentlich direkt stornieren wollte (was nicht geht) will klarna 1 euro plus mahngebühren. an beide hatte ich rechtzeitig geschrieben. medimops rührt sich einfach nicht klarna mahnt einfach ungeachtet meiner emails. mit email u post. die AGBs sagen ich mache ein Angebot auf deren Angebot und nehme deren Angebot nur an wenn ich die versandte Ware behalte. habe ich ja nicht behalten. die Rücksendung hat bereits mein Geld gekostet. mehr zahle ich nicht!

Hallo,

ist es für einen Fotografen rechtens digitale Kopien in Form von JPGs auf Basis ihrer Auflösung zu verkaufen?

Also z.B.:

niedrige Auflösung: 10€

mittlere Auflösung: 20€

hohe Auflösung: 30€

Hallo,

ich habe letzte Woche einem Vertrag in einem Fitnessstudio abgeschlossen, weil man mir ein "Angebot" erstellt hat und mich schlicht, überrumpelt hat.

Habe dann am Montag einen Widerruf eingelegt, da es am Ende doch nichts für mich ist.

Nun kam eine Antwort, das ich generell kein Recht besitze zu widerrufen und man mir anbietet, den Vertrag zu unterschreiben.

Gibt es nun keine Möglichkeit, aus dem Vertrag zu kommen?

War schlicht überrumpelt und ging direkt nach der Arbeit hin und wurde mit angeboten gerade zu geschüttet.

Im Netz steht zumal:

Die meisten Verträge werden im Studio unterzeichnet, meist im Anschluss an ein Probetraining. Leider sieht das Gesetz für genau diesen Fall kein Widerrufsrecht vor. Ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ist nur dann möglich, wenn der Fitnessstudiovertrag online im Internet abgeschlossen wurde, schriftlich per Fax, telefonisch, per postalischem Antragsformular, auf einer speziellen Werbeveranstaltung, auf offener Straße bzw. in der Fußgängerzone, an Ihrer Haustüre oder an Ihrem Arbeitsplatz.

Auf deren Homepage steht:

Mit unserem online Beratungsbogen finden Sie schnell und kostenlos heraus, ob wir der richtige Fitness Club für Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Trainingsziele sind.

Es dauert nur 3 Minuten bis Sie wissen, ob wir der richtige Fitness Club für Sie sind: xxxx

Unser Dankeschön für Sie: 7 mal gratis Training in unserem Fitness Club im Wert von 150,- Euro

Daraufhin habe ich es ausgefüllt und einen Termin erhalten in dem es dann den Vertrag gab

Hallo erstmal! Vorab; dieser Text ann etwas länger werden, aber ich weiß echt nicht weiter..

Vor einigen Monaten hat mein Vater eine Mahnung erhalten von einem Inkassounternehmen erhalten in Höhe von 6-15€ und diese auch gezahlt. Dann kam eine Rechnung von 30€, eine dritte von 70€, vierte von 116€ und heute gab es wieder Post.

Allerdings hat er schon seit der zweiten Mahnung dort angerufen, mit dem Ergebnis, dass alles geklärt ist und auch der Mitarbeiter meinte, dass er aus dem Programm entfernt wird sozusagen. Dann wieder eine Rechnung und er hat erneut dort angerufen. Er hat daraufhin auch eine Email erhalten, die bestätigt, dass er nichts zahlen braucht und alles erledigt ist.

Aber die Mahnungen hören nicht auf und drohen mit rechtlichen Schritten..wobei ich mir denke "sollen die doch..er hat viel mehr gegen die in der Hand", da Briefe und Mails als Beweislage abgeheftet.

Nun die Frage: Kann man irgendetwas dagegen machen, damit das Ganze aufhört?

Vielen Dank!

Hallo, habe mir vor knapp 5 Monaten mehrere Auflagen von Aldi für unsere Rattanstühle gekauft. Sie stehen überdacht in unserem Wintergarten. Zusätzlich haben wir an sonnigen Tagem meistens eine Markise ausgefahren. Sie standen also nicht wochenlang in der Sonne !!!! Leider sind die Sitzpolster nun total verblichen. Sie waren schön rot, sehen jetzt nur noch rot-gräulich verblichen aus. Auf der Rückseite der Auflagen kann man die alte Farbe noch sehen....Nun wollte ich die Auflagen reklamieren und wurde von Aldi an den Hersteller verwiese, da Aldi nur ein Lebensmittelhändler ist und nur 4 Wochen zuständig wäre. Ist das korrekt ????

Oder müssen die jetzt reagieren??? Ich brauche bitte konkrete Antworten und keine Vermutungen oder Meinungen. Ich soll nachher von Aldi angerufen werden und würde gerne richtig Informiert sein.

Vielen Dank und VG

Ich habe eine Frage zur Rechtmäßigkeit einer Inkasso Forderungsaufstellung:

Die Hauptforderung vom März 2018 beträgt einmal 60 Euro.

Hinzukommt dann vom Inkasso eine Geschäftsgebühr von wiederum 60 Euro und eine Zahlungsvereinbarungsgebühr von 67 Euro.

Dazu wiederum Auskunftskosten, Mahnkosten, Pauschale post/Telekommunikationskosten..alles à 10 Euro.

Insgesamt bedeutet das: Die Hauptforderung ist vom März 2018 und beläuft sich wie eingangs gesagt auf 60 Euro.

Die Forderung des Inkassos via Ratenzahlungsplan beläuft sich nunmehr auf 230 Euro.

Es gibt eine weitere vergleichbare Forderungsaufstellung derselben Inkassofirma, bei der die Hauptforderung 120 Euro sind und der letztlich zu zahlende Betrag 300 Euro, der Kaufvertrag wurde auch hier im März 2018 geschlossen. Das ist gerade mal 5 Monate her!

Meine Frage: Ist das nicht ein bißchen viel? Ist das Wucher, ist das rechtens, muss man das zahlen?

Hallo,

da es in letzter Zeit an den Flughäfen drunter und drüber geht wollte ich mich vorsichtshalber mal informieren.

Wenn der Anbieter einen informiert, dass der Flug sich stark verspätet oder ausfällt kann man sich nach Fristsetzung ja selbst einen Flug organisieren und die Kosten dem Anbieter in Rechnung stellen. Meine Frage ist wie lange muss diese Frist sein?

Vielen Dank im Voraus.

wenn ein artikel z.b. 2 jahre garantie hat und sich dieser noch innerhalb dieser Zeitspanne befindet (weil z.b. noch neu auf dem markt) und man den auf ebay oder auf dem flohmarkt erwirbt, kann man diesen dann beim hersteller einschicken, damit dieser den repariert?

Hallo zusammen,

ich esse gerne getrocknete Feigen, die auch auf dem einen Bild zu sehen ist. Heute habe ich auf einer Feige was merkwürdiges gefunden und es sieht aus wie ein Käfer. Weiß zufällig jemand, was das sein könnte? Und kann bzw. Sollte ich das irgendwo melden, wenn ja, wo?

Grafikkarte XFX Radeon 580 GTS XXX wurde reklamiert.

Nun heißt es:

"Vom Hersteller haben wir hier die Rückmeldung erhalten, dass es zu einem fehlerhaften Anschluss kam und dieser einen Kurzschluss verursachte. Der Hersteller geht hier von einem unsachgemäßem Gebrauch aus.

Entsprechend ist es zu einem Garntieverlust gekommen."

Beides entspricht nicht der Wahrheit. Die Karte wurde nicht falsch angeschlossen und es hat auch kein unsachgemäßer Gebrauch stattgefunden!

Was kann ich unternehmen und wie kann ich mich dagegen wehren? Der Artikel war fast neu und hat 299€ gekostet. Sowas ist wirklich sehr dreist muss ich sagen und ich würde das ungern einfach auf mir sitzen lassen.

wo werden die hergestellt ? wie heißt der Hersteller dahinter ?

Hallo! Ich habe mir ein Klimagerät gekauft. Nach vier bis fünfmal gebraucht defekt. Der Techniker kommt erst in ein paar Tagen. Er benötigt eine Zeitspanne von sechs Stunden. Dafür habe ich einen Verdienstausfall weil ich mir den ganzen Tag frei nehmen muss. Falls er das Gerät mitnimmt stehe ich immer noch ohne Gerät da und muss mir wieder einen Tag frei nehmen wenn das Gerät zurückgebracht wird. Morgen soll es über 30 Grad werden. Kann ich mir ein Gerät leihen und das in Rechnung stellen? Bzw muss man sich das gefallen lassen?

Ich habe mir vor kurzem ein Handydisplay für den selbstständigen Tausch bestellt.

Nach Montage ist mir aufgefallen dass eine Funktion (3D Touch) nicht richtig funktioniert.

Mir wurde vom Verkäufer gesagt dass ich dieses zurückschicken kann und der Vorgang geprüft wird.

Es handelte sich um ein Iphone 6S Display welches nicht vormontiert war. Das bedeutet dass ich Home-Button, Kamera und Lautsprecher vom alten Display abmontieren muss und auf das neue anbringen muss.

Bei der Demontage des Home-Buttons ist mir am unteren Teiles des Glases eine minimale (1mm) Glasabsplitterung passiert. Die Absplitterung befindet sich nicht im Bereich des Displays, sondern lediglich unterhalb des Home Buttons.

Ich habe das Display dennoch eingeschickt und sofort kam die Ablehnung der Reklamation wegen "Displaybruch". Die Funktion selbst wurde nie geprüft. Aufgrund des Bruches des Display (was wohl sehr übertrieben ist) ist kein Umtausch möglich. Das Display hat aber von Anfang an nicht funktioniert und nicht erst durch die Absplitterung.

Seht ihr eine Möglichkeit wie ich meinen Anspruch rechtlich durchsetzten kann?

Von einem Mitarbeiter habe ich erfahren, dass solche fehlerhaften Displays (ohne Absplitterung) auch direkt entsorgt und nicht repariert werden. Deswegen kann ich die Weigerung wegen der Absplitterung nicht verstehen.

Viele Grüße

Rengual

Hi, ich habe vor 5 (6.7.18)Tagen ein Skateboard Deck bestellt, und direkt über PayPal bezahlt, und auch direkt die Bestätigung per Mail bekommen. Laut den FAQs des Shops wird nach spätesten 24 Stunden die Ware versendet und ich bekomme eine weitere Mail mit Tracking Nummer.

Nachdem ich das alles bis jetzt nicht bekommen habe, habe ich gestern via Mail nachgefragt aber da keine Antwort bekommen. Heute Vormittag (10.7.18 10 uhr) habe ich dann angerufen und mir wurde gesagt, dass das bestellte Deck nicht mehr auf Lager sei, und mir noch eine Mail geschickt wird mit evtl einer alternative, oder ich kriege mein Geld zurück.

Diese Mail habe ich aber auch noch nicht erhalten und eigentlich hätte ich gerne das was ich bestellt habe und nicht irgendeine Alternative.

Kann ich trotzdem auf das Deck bestehen welches ich ja bereits bezahlt habe?

-Basierend auf meiner vorherigen Frage-

Der Staubfänger beeihnahelt eine, nicht beabsichtigte, Schraube. Diese ist nicht klar ersichtlich. Beim drübergehen kam letztenendes ein Kratzer hinein. Nun ist meine Frage Wer haftet, der Hersteller oder ich? Muss der Hersteller handeln oder kann er es einfach von sich abwenden?

MfG OfficialNG

Die Firma AutoSL in Neuss haben ein BMW 550 GT als in guter zustand, mit neuen TÜV, Neuer Service und neue Bremsen von BMW ausgeführt, Verkauft. Aber der Wagen haben vielen großen Versteckten Mängeln wie gebrochene Federn, undichten Stossdämpfern, undichten Motor, Steuerkette müssen getauscht werden, Lichtmaschine mussen getauscht werden, Wasserpumpe zum Turbo mussen getauscht werden, Klimaanlage geht nicht und der Motor muss ganz ausgebaut werden, um Steuerkette zu tauchen und die Undichtheit auszubessern usw.. Reparaturkosten für ins gesamt 13.350,- € das ist mehr als 66% von den Verkaufspreis, und die Firma sagen einfach „Gekauft wie Gekauft, und die Mängeln sind dem nicht bekannt“.

Ich habe heute bei Netto mit Karte bezahlt, die Summe war 9,25 Euro. Ich habe an der Kasse auch einen Beleg bekommen, wo diese Summe auch drauf steht. Jetzt habe ich zufällig in mein Konto gesehen, und gemerkt, dass dort 13.10 abgebucht wurde.

Es ist ganz sicher derselbe Einkauf - im Kontoauszug steht auch der Name vom Geschäft und das heutige Datum. Und ich habe heute nur dort eingekauft!

Mich interessiert wie denn sowas zustande kommt! Man sieht eine Summe, unterschreibt darunter auf dem Beleg - und wie kann DANACH noch eine andere abgebucht werden? Können die die irgendwie nachträglich ändern. oder irgendwas "nachbuchen" oder so?

Wenn auf dem Beleg die eine Summe steht und eine andere abgebucht wird, hat man ja keine Chance zu bemerken dass sowas passiert ist, bevor man im Kontoauszug nachsieht (und ich denke mal dass im Online-Banking sie Transaktion auch nicht sofort erscheint, es würde also wohl auch nicht helfen sich sofort dort im Laden bei der Bank einzuloggen und nachzusehen).

Also ich werde gleich in den Laden gehen und das reklamieren. Mich würde aber auch interessieren, wie man sowas demnächst vermeidet, und wie so etwas überhaupt geht. (Ausser dass man ab jetzt immer nur in Bar zahlt.)

Hallo zusammen,

Ich habe mir online etwas bestellt.

Darf der Verkäufer vom Kauf zurücktreten, weil ich das erste mal per Rechnung bestelle?

Bonität Super und Klarna nur positive Eintragungen...

Das System hat Kauf auf Rechnung zugelassen.

Gibt es dazu einen Paragraphen?

Im Internet steht auch Rücktritt unter ganz bestimmten Voraussetzungen... Nicht spezifiziert.

Vielen Dank :)

Hallo,

Mein Partner ist nun schon seit gut 6 Jahren bei Mobilcom-debitel. Immer wieder hat er sehr viel Ärger mit ihnen und hat letztes Jahr auch endgültig gekündigt. Es waren mehre Sachen, über den Zeitraum die vorgefallen sind. Am schlimmsten neben den vielen Anrufen, sind aber die ständigen Zusatzbuchungen die plötzlich da sind. Wir hätten großes Interesse uns einer Sammelklage anzuschließen. Hat hier jemand Ahnung wo oder weiß von einer laufenden Sammelklage?

Hier mal ein Beispiel von einem Vorfall: Vor über einem dreiviertel Jahr ein Anruf von Mobilcom debitel. Sie wollten nur Information zuschicken ob, dass in Ordnung ginge. Kurz darauf kam ein Brief mit einer zweiten Simkarte. Entgegen unsere Meinung musste diese nicht erst aktiviert werden, nein wir hätten innerhalb von zwei Wochen, die Simkarte (die keiner wollte oder braucht oder gar angefragt hat) kündigen müssen. Das Kleingedruckte haben wir nicht gelesen und als nach zwei Wochen die erste Abbuchung kam, natürlich über die Hotline angerufen. Es ginge nichts mit rückgängig machen, der Vertrag wurde nicht fristgerecht gekündigt. So hatten wir eine Vertrag den keiner genutzt hat (die Simkarte ist noch unbenutzt) an der Backe. Und natürlich war der Vertrag für ein Jahr auf einmal nicht mehr kündbar. Kein Wort von Mobilcom, davor. Wirklich eine Schweinerei.

Mein Freund meinte darauf ausdrücklich er wolle keine Anrufe mehr von Mobilcom und hat auch direkt gekündigt. Der Vertrag von ihm läuft jetzt auch demnächst aus.

Nun ja wir hätten es jetzt ja dabei beruhen lassen....

Doch gestern rief bei meinem Partner wieder Mobilcom an. Als er mir davon erzählte dachte ich, er habe gleich aufgelegt und ihnen was Wüstes gesagt. Nein, nicht mein Partner. Er hörte zu. Mobilcom, wolle ihm für seine langjährige Kundschaft noch mehr Datenvolumen geben. Mein Freund meinte natürlich "Ich zahl nichts extra." "Nein, die bekommen sie geschenkt." Soweit so gut. Mein Partner (gutgläubig) dachte es wäre eine Entschädigung für den Ärger den wir hatten.

Nun ja, heute kam eine Mail von Mobilcom : "Danke dass sie sich für Freenetvideo entschieden haben." Kosten 7,99 Euro im Monat. Wir wollten dass nicht, es wurde nie etwas davon gesagt und ist eine absolute Frechheit. Das Gute, wir können es jetzt noch kündigen. Doch jetzt sind wir natürlich echt sauer. Es geht uns nicht mal um das Geld. Es geht uns um das Prinzip. Wir haben vor einem dreiviertel Jahr eben schon gelesen, dass Mobilcom immer wieder solche Sachen macht. Und dass kann einfach nicht sein. Solche Machenschaften müssen aufhören, und die Leute müssen sich bei anderen Instanzen beschweren.

Also wo gibt es Sammelklagen? Kann man sich beim Verbraucherschutz beschweren? Was habt ihr in ähnlichen Fällen gemacht?

Ich freu mich auf Antworten.

Kann man anhand einer Chargen- oder Losnummer zurückverfolgen,wann und in welcher Filiale einer Supermarktkette ein abgepacktes Lebensmittel angeboten wurde?

Ich habe eine Zahlung mit Verspätung und nach zwei Mahnungen am 14..06.18 bezahlt. Kurz darauf bekam ich eine Zahlungsaufforderung einer Inkassofirma, die am 18.6.2018 herausgegangen ist (heute am 21.06.18 erhalten), also nach meiner Zahlung, sowie vermutlich nach Erhalt des Geldes durch den Gläubiger. Muß ich die nun geforderten Inkassokosten über 53 € (Zahlung an den Gläubgier 20.-) zahlen? Oder kann ich gegen die Forderung Einspruch einlegen? Das Inkassounternehmen ist zudem eine Tochtergeselschaft des Gläubigers.

MfG

Der Bundestag hat aktuell für eine Erweiterung im deutschen Recht gesorgt, die man bislang nur aus Kapitalmarktrechtlichen Sonderfällen kannte: der gemeinsamen Klage von vielen Betroffenen, der so genannten Musterfeststellungsklage - auch laienhaft Musterklage oder Sammelklage genannt. Unter dem VW Abgasskandal wurde das neue Instrument geschaffen, doch was bringt betroffenen Verbrauchern die Musterfeststellungsklage letzten Endes?

Hey,

bei Lieferando gerade wieder über so ne bekloppte Karte gestoßen. Das Gericht gebackener Fisch ohne angabe, um was es sich für einen Fisch handelt. Bei über 30.000 Fischarten ist das eher uncool. Angerufen bei denen, kein Wort verstanden, nur geklärt, dass es kein Rotbarsch ist. Muss eine Gaststätte nicht angeben, was genau sie verkauft? Man fasst ja auch nicht Rind und Schwein als "Fleisch" zusammen, da wären paar Moslems bestimmt böse ;) Will ja auch keinen Pangasius oder Köhler futtern, sondern einen höherwertigen Fisch, aber die Karte sagt nur " Gebackenes Fischfilet nach Thai-Art mit Kokosmilch und asiatischem Gemüse". Ist das legal? Besteht kein Zwang die Inhaltsstoffe anzugeben und bei einem Fisch dazu zu schreiben, um welchen Fisch es sich handelt? Sonst könnten die mir ja auch Tintenfisch verkaufen.

Dank euch.

Heyy,
ich hab morgen für meinen Soziales Quali 'ne Präsentation über den Verbraucherschutz & da wollt' ich euch einfach mal fragen, ob das so passt wie ich es gegliedert habe mit den Infos, usw blabla. Sollte ungefähr 5Minuten lang gehen, ich halte nicht viel davon, deshalb wollt' ich euch fragen, was ihr davon sagt, vielleicht besteht ja sogar noch Tipps oder so, idk.

Mein heutiger Vortrag wird, wie sie sehen können, über den Verbraucherschutz in DE & dass es viele Wege gibt, jedoch nur um ein konkretes Ziel zu erfüllen gehen.

• Pause, bis 3 zählen, durchatmen, beruhigen.

Hier sehen sie das Logo für das derzeitige zuständige Bundesamt für Verbraucherschutz & Lebensmittelsicherheit. Ihre Aufgabe besteht unter anderem darin, für den notwendigen Datenaustausch verschiedener Ämter, sowohl als auch die Übernehmung der beratenden Funktion.
Die Gliederung besteht aus 4 Unterpunkten.
Fangen wir mit dem ersten Thema an, und zwar was Verbraucherschutz überhaupt bedeutet, das heißt die Definition des Verbraucherschutzes.
Mein 2.ter Punkt werden die Rechte & Pflichten des Verbrauchers , sowohl als auch die des Anbieters sein. Über Lebensmittelkontrollen werde ich mit ihnen im 3.ten Anhaltspunkt darüber sprechen.
Zu guter letzt, kommt die Stellungnahme des Verbraucherschutzes in DE, sowohl als auch meine eigene Meinung darüber.

• Pause, bis 3 zählen, Gerüche wahrnehmen, ruhig atmen.

Fangen wir mit dem wichtigsten & sinnvollsten Thema an, und zwar - Klick auf PPP.- die Definition des Verbraucherschutzes. Der lateinische Begriff für den Verbraucherschutz lautet -klick auf PPP.- 'pacta sunt verda.' Der Verbraucherschutz, oder auch Konsumentenschutz, wie in der Schweiz & Österreich genannt, definiert allgemein alle Bemühungen & deren Bestreben, die Schutz der Menschen in der Rolle als Verbraucher, sowohl als auch Anbieter zum Ziel haben. Der Verbraucherschutz ist die Sicherheit bezüglich Qualität, Preis & Sicherheit gewöhnlich im Rahmen der Gesetzgebung.

ich habe Wurst von Edeka gekauft (aus dem Kühlschrank) 3 Stunden später habe ich gemerkt dass die von Schwein ist und ich esse kein Schwein. ich wollte die zurückgeben, die Mitarbeiterin sagte es geht nicht weil die nicht kühl genug ist. Hat sie recht? oder musste Sie die Rückgabe akzeptieren?

Da war einer mit nem riesen Bus der hat sich vor meine Kutsche gestellt. grad eben. Ich schreib nur so schnell weil ich noch in der Arbeit am Rechner bin, möchte doch gleich meinen Feierabend genießen, das hat mir noch gefehlt!? Soll ich die Polizei rufen?

Ich werde seit ca. 2 Wochen von einer Festnetznummer aus dem im Betreff genannten Land angerufen (will den Namen nicht nochmal schreiben müssen...).

Jedes Mal wenn ich ran gehe, wird sofort aufgelegt, und ungefähr am nächsten Tag zu ähnlicher Uhrzeit wieder angerufen. Egal wie schnell ich ran gehe, es wird sofort aufgelegt!!!

Ich habe absolut keinen Kontakt zu dem Land, woher haben also diese Affen meine Handynummer? Dürfen deutsche Firmen meine Nummer einfach ans Ausland verkaufen? Ich habe vor kurzer Zeit bei Check24 zum Kreditvergleich meine Handynummer eingegeben, auffälligerweise hat kurz darauf die Anrufwelle angefangen! Ist das, vor allem nach der neuen DSGVO, erlaubt?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? War es bei euch auch im Zusammenhang mit Check24? Danke vielmals!

Laut Verbraucherzentrale gibt es ein Gesetz, wo jeder per email kündigen darf

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/worauf-sie-bei-der-neuen-kuendigung-per-email-achten-sollten-13132

Genau das habe ich gemacht habe eine email vor 1 woche an jokercard@novumbankgroup.com

info@novumbankgroup.com

gesendet, aber bis heute ist der account immer noch aktiv. und ich sehe es nicht ein einen brief zu schicken. sogar mehrfaches nachfragen passiert gar nichts.

Laut Verbraucherzentrale gibt es ein Gesetz, wo jeder per email kündigen darf

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/worauf-sie-bei-der-neuen-kuendigung-per-email-achten-sollten-13132

Genau das habe ich gemacht habe eine email vor ein monat an info@karstadt-kundenkarte.de

datenschutz@karstadt.de

gesendet, aber bis heute ist der account immer noch aktiv. und ich sehe es nicht ein einen brief per einschreiben zu schicken. sogar mehrfaches nachfragen passiert gar nichts.

hat wer von euch es schon geschafft es gelöscht zu bekommen und das ohne per post?

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Ich habe meine kostenpflichtige C-Date-Mitgliedschaft fristgerecht widerrufen.

Vor 7 Tagen hat mir C-Date die Höhe des anfallenden Wertersatzes mitgeteilt (ca. 30 Euro) und um Bestätigung innerhalb von fünf Tagen gebeten, dass noch keine Rückbuchung erfolgt ist und ich den Wertersatz akzeptiere, um die Rückbuchung des Restbetrages (ca. 270 Euro) zu veranlassen. Ich habe die Mail allerdings erst jetzt (nach sieben Tagen) gelesen und die genannten Punkte bestätigt.

Ist das jetzt problematisch, dass ich die Bestätigung erst nach sieben Tagen losgeschickt habe? Der Widerruf selbst erfolgte ja während der 14-tägigen Widerrufsfrist, die übrigens noch läuft, die gewünschte Bestätigung der genannten Punkte habe ich aber wie gesagt erst nach sieben statt wie erbeten nach fünf Tagen versendet.

ch war von einer Zeitarbeitsfirma für 22 Arbeitsstunden (zu einem Stundenlohn von 10 Euro) eingestellt für Regalservice-Tätigkeiten in einer anderen Firma. Dort hatte der Geschäftsführer mich nicht einsetzen können und mich deshalb wieder nachhause geschickt. Da es nicht mein verschulden war, steht mir der vertraglich festgehaltene Lohn zu.

Mein Lohn betrug 220 Euro und der später überwiesene Betrag 150 Euro. Mein Chef verlangt jetzt von mir die 220€ statt die 150€. Was kann ich da Machen

Ich hab ein rießen Problem. Mein Chef überwies mir nach dem Lohn ein paar Tage später eine weitere aber kleinere Summe. Diese Summe gibt er jetzt in seiner Forderung als meinen eigentlichen Lohn aus und fordert den wircklichen Lohn zurück. Da alles Pflichtzahlungen (Strom, Miete, etc.) bei mir über Daueraufträge laufen, lebe ich die restliche Zeit eher naiv mit dem Geld das ich ausgeben kann, bis der Automat oder Kassierer mir sagt, dass ich mein Limit erreicht habe. Ich weiß nicht was ich machen soll.

Habe mir neulich zwei 4er Tickets geholt aber doch nur eines davon gebraucht.

Ist es möglich das unbenutzte Ticket umzutauschen?