Reklamation Klage?
Wenn ich ein Produkt kaufe, habe ich ja jede Menge Zeit, eine Reklamation zu vollführen. Kann ich den Händler zur Rechenschaft ziehen, wenn er die Reklamation ignoriert?
Danke im Voraus
3 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Recht
Reklamieren sollte man zeitnah.
Warum sollte der Händler ignorieren?
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Verbraucherberatung seit 1991
Innerhalb der ersten 6 Monate nach dem Kauf ist er verpflichtet.
Nach den 6 Monaten musst du dem Händler beweisen, dass der erworbene Artikel einen Produktionsmangel hat, welcher zuvor nicht ersichtlich war.
Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Recht
kannst machen. steht dir frei. kostet nur dein Geld.
der Händler hat eine Nachbesserungspflicht
und das solltest Zeitnah machen. 6 Monate später, wird der Händler nicht mehr darauf eingehen.
zu spät