Rechtlich was machbar?
Habe bei Steelseries eine Tastatur im November bestellt. Die war allerdings nach nichtmal 2 wochen defekt. Der support sagte mir ich soll die Tastatur zerstören und ein Bild davon schicken was ich tat. Darauf bekam ich einen coupon Code mit dem ich die Tastatur nochmal gratis bestellen kann. Bis heute war die Tastatur immer ausverkauft. Also nur das Layout was ich brauche der rest ist auf lager. Das sind mehr als 3 Monate. Die wollen mir aber nicht mein Geld erstatten sondern nur diesen beschissenen code. Hätte ich das Geld wieder hätte ich in der zwischenzeit 100x bei einem Reseller kaufen können. Nun meine frage. Kann man dagegen rechtlich etwas unternehmen das die mir mein Geld nicht zurück zahlen wollen?
Danke schonmal fürs lesen und für die Antworten^^
Hast Du direkt bei Steelseries bestellt?
Ja
4 Antworten
Hallo,
hier kann man keine Rechtsberatung geben. Anwalt nehmen
PayPal regelt.
Kann man dagegen rechtlich etwas unternehmen das die mir mein Geld nicht zurück zahlen wollen?
Wenn du den Coupon nicht angenommen hättest ja, aber du hast ihn angenommen also wird es schwierig.
IANAL, aber du bist vermutl. selber Schuld, wenn du obwohl du dich an den Verkäufer gewandt hast nicht deine Gewährleistungsrechte genutzt hast, wo du das Geld zurückbekommst. Du hast den Gutschein angenommen? Pech (angenommen != eingelöst).
notting