RMA Steelseries?
Habe ein defektes Steelseries Headset und das Steelseries Team hat das eingesehen, sie wollen das ich mein Headset zerstöre aber ich wollte davor ein Ersatz. Sie haben mir darauf hin ein Code geschickt denn ich verwenden soll. Wenn ich den Code einlöse verändert sich nichts. Der Preis bleibt gleich und nichts neues kommt dazu, ich dachte der Code sorgt dafür das der Preis vom Headset 0 ist wodurch ich es erneut Bestellen kann, aber der Preis ist normal und ich bezahl doch nicht nochmal extra für mein Headset.
1 Antwort
Schreib die nochmal an und mach bisschen stress und dass du versprichst dass headset wegzuschmeissen wenn du eine Ermäßigung oder ggf. Dass ganze Headset umsonst bekommst. Meistens knicken Kunden Supports bei beschwerden relativ schnell ein weil es einfacher ist einfach ein neues zu schicken als auf den Kunden einzugehen.
Hoffe das hilft dir irgendwie LG 🙌^^
Das kann zumbeispiel sein ja. Oder die idioten haben dir mit absicht irgend nen alten oder unnützigen Code gegeben. Einfach mal anschreiben ^^
Der Code sollte doch mein Kauf gratis machen oder? Vielleicht haben die mir ein falschen Code gegeben?