Kasse – die neusten Beiträge

Hallo.

Ich Arbeite nun seit circa 2 Monaten als Aushilfe (nicht täglich) bei einen Unternehmen. Ich Arbeite dort an der Kasse und die letzten paar male hatte ich kassendifferenzen von - 0,50-1,50. Ich frage mich wie die zustande kommen denn ich zähle das Geld was Ich raus gebe immer 2 mal und lege das Wechselgeld so hin das ich es dem Kunden nochmals vorzähle, denn ich kann ja nur das raus geben was mir die Kasse vorrechnet. Sollte ich jeden Artikel den ich scanne kontrollieren ob der Preis auch stimmt? Würde das helfen die kassendifferenz zu minimieren. Den mir ist schon mal aufgefallen das wenn ich was scanne der preis nicht stimmt beispiel. Ein Nackenkissen 8 Euro ich scanne den Artikel aber auf der Kasse steht 1, 50. Ein anderer Artikel preis 2 Euro ich scanne steht 10 Euro auf der Kasse hatt wer Tipps für mich? Danke

Ein Kollege meinte (18 Jahre alt), dass man als Nebenjob sozusagen bei Rewe für 12h 600€ Netto verdient, aber das ergibt doch keinen Sinn.

600€ Netto sind bei Stkl1. 711€ Brutto, was einen Stundenlohn von 59€ Brutto macht. Das ergibt doch keinen Sinn hä

Ich bin 18 und war von dem Angebot beeindruckt, aber jetzt komisch

Hi,

ist es eigentlich rechtens, dass die Mitarbeiterin an der Supermarktkasse gegen meinen Willen in meine Schultasche schaut (Betonung auf gegen meinen Willen)?

Weil sie wollte das heute tun und ich hab das nicht so gern, da ich in der Tasche z.B. auch ein Tablet mitführe

Hey,

Heute war ich bei Aldi um meiner Mutter etwas Backhefe zu holen. Da stand vor dem Laden noch:,, Jeder Kunde ab 12 Jahren einen eigenen Einkaufswagen”

Ich bin aber 11 und hatte auch kein Kleingeld dabei. Also bin ich ohne Einkaufswagen mit Abstand reingegangen. Die anderen Mitarbeiter sagten nichts als sie mich ohne Einkaufswagen sahen.

An der Kasse sagte die Kassiererin dass ich einen Einkaufswagen mitnehmen muss. Ich meinte dann aber ich wäre 11 und hätte kein Kleingeld dabei. Also sagte sie:,, Tja dann kannst du hier auch nicht einkaufen.”, und schickte mich raus.

Nun wäre meine Frage:

Darf sie das?

Weil ich bin ja 11 und muss ja keinen Einkaufswagen mitnehmen.

Hi,

ich, M/15, war vor einiger Zeit beim Müller (Drogerie).

Habe dort einige Kleinigkeiten gekauft und bin dann zur Kasse.

Die Kassiererin hat alle Artikel erfasst und nun möchte ich mit Karte zahlen, was ich der Kassierern dann auch höflich kundtue ("Ich würde gerne mit Karte zahlen bitte").

Die Kassiererin tippelt auf dem Touchscreen der Kasse rum, wendet sich dann zu mir, schaut mich komisch an, legt ihre offene Hand auf die Theke und sagt "ich warte"

Das Kartenterminal ist noch immer inaktiv und zeigt nach wie vor das Logo dessen Herstellers und den Schriftzug "Terminal betriebsbereit".

Ich frage noch einmal "Worauf warten Sie bitte?"

Sie antwortet kalt: "Auf die Karte"

Ich sage: "Hier is sie doch" ,ziehe sie aus dem Geldbeutel und halte sie so, dass sie auch die Kunden hinter mir sehen.

Sie meint nun, sie möchte sich die Karte anschauen. Warum? Kein kommentar von ihr.

Sie schaut sich die Karte von oben bis unten an und betätschelt Chip und Magnetstreifen.

Sie tippelt auf der Kasse rum, das Terminal zeigt nun "Karte bitte"

Dann wollte sie die Karte altmodisch ins Lesegerät stecken, allerdings habe ich sie ihr dann abgenommen, gegen den Kontaktlos-Leser gehalten, den Beleg genommen und bin gegangen.

Was war das für eine? Warum muss sie meine Karte anschauen? Warum kann ich die Karte nicht selbst ans Lesegerät halten, wie das normal üblich ist?

Ich arbeite seit paar Wochen im Einzelhandel und muss die Kasse immer vor Schicht beginn und nach Schicht Ende zählen. Nun passiert es mir, dass ich manchmal 5-10€ im Minus bin, obwohl ich immer zweimal checke, ob ich zu viel rausgeben habe. Woran kann es liegen, dass man so im Minus ist? Oder woran kann es überhaupt liegen, dass man im Minus ist?

Hallo

Ich hab gestern bei Netto Salami eingekauft und als die Kassiererin es über das Band gezogen hat kam ein Dreieck mit rotem Ausrufezeichen.

Natürlich hätte ich sofort Angst dass etwas mit der Ware nicht stimmt. Arbeitet jemand bei Netto und kann mir erklären was dieses Ausrufezeichen im dreieck bedeutet wenn es an der Kasse kommt?

Sie hat es dann noch 2x drüber gezogen und dann ging es weiter. Ich hatte Angst, dass vielleicht mit der Salami was nicht stimmt.. Rückruf oder so.

Gelegentlich stelle ich mich bei einer langen Schlange im Discounter mit meinem Einkaufswagen vor einer noch geschlossenen Kasse in der Erwartung dass sie bald geöffnet wird. Meist ist dies ja auch der Fall und so bin ich auch als erster dran.

Darauf gekommen bin ich weil ich ein Rückenleiden habe und nicht allzulange frei stehen kann. Warte also so, angelehnt am Band und vertreibe mir die Wartezeit dort alleine mit dem Surfen auf meinem Smartphone. Natürlich kann es dabei auch vorkommen, dass ich schneller drangekommen wäre, hätte ich mich wie alle anderen an dieser Schlange angestellt. Doch meist habe ich auch Zeit und diese verfliegt ohnehin wenn man sich beschäftigt.

Und wenn dann doch eine andere Kasse geöffnet wird, sagen wir die Kasse 3 nebenan, anstatt der Kasse 2, wo ich da schon stehe, dann bin ich halt der Leithammel dem die Herde folgt.Soll mir auch Recht sein.

Was mich nun zu meiner Frage bringt. Ist es "rechtens" so zu handeln ...? Im Grunde bin ich ein sehr höflicher Mensch, lege viel Wert auf charakterlich gutes Benehmen bei mir und erwarte es auch von anderen. So ist auch ein Vordrängeln ein ziemliches "no go" wie wohl auch für die allermeisten wie ich annehme.

Nun, ist es nun ein Vordrängeln oder nicht ...!?Ich denke nicht und ich hatte damit auch noch nie Probleme, weder gegenüber mir selbst noch dass andere dies beanstandet hätten.

Ausser letztens, wo jemand eine abwertende Geste zu mir machte, als der Aufruf dann erfolgte dass eine weitere Kasse geöffnet wird und er mich dann sah wie ich dort schon stand. Es muss ihn wohl ziemlich geärgert haben...denn während ich also meine Sachen dann bezahlte fing er zwar keinen Streit mit mir an, wohl aber mit einer ihm nachfolgenden weiteren Kundin.

Dieser Vorfall den ich da beobachtete veranlasste mich dies hier nun öffentlich zu machen. Ist zwar nichts wo man viel Aufhebens machen müsste, doch interessieren würde es mich doch einmal wie andere mein Verhalten sehen und ob es nun ein Vordrängeln ist (von "Drang" kann ich da jedenfalls nichts erkennen) oder eben nicht. Und wenn es das nicht ist, was ist es dann ...!?

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Hey,

ich soll folgende Frage beantworten: Welchen Standort innerhalb des Verkaufsraums empfehlen Sie für die Einrichtung der neuen Kassenplätze? Begründen Sie Ihre Entscheidung!

Ich hatte so gedacht Richtung Ausgang. Aber wäre das überhaupt richtig formuliert? Und falls nicht, wie kann man das besser sagen? Und welche Begründung sollte ich dafür angeben, dass ich sie am Ausgang platzieren will?

Habe im Internet dazu überhaupt nichts gefunden.

LG

Hallo,

Ich habe kürzlich Payback beantragt und habe meine Karte noch nicht aber man kann ja auch mit der App die Punkte sammln allerdings hab ich enorm angst mich da zu blamieren, ich hab noch nie gesehen wie das jemand macht. Und bin generell sehr schüchtern

Also was sag ich da? Sag ich überhaupt was? Immerhin fragen die ja immer oder? Wann sag ich etwas, nachdem die Produkte gescannt sind, nach dem bezahlen oder wann genau? Zeig ich dem Kassierer dann den Strichcode auf meinem Screen oder überreiche ich mein Smartphone mit dem geöffnetem Strichcode das ers selbst scannen kann?

Ich hab wie schon erwähnt große angst da etwas falsch zu machen und ich hatte noch nie so eine karte also bitte so ausführlich wie möglich beantworten.

Ich brauche für dass zählen des Kleingeldś in der Kasse 15 - 20 Minuten weil ich alled 3 mal nachzähle und ständig durch Flüchtiggkeitsfehler durch die kleinen Zahlen in der Vorlage mache und neu anfangen muss.

andere machen es in nur 5 Minuten.

Allerdings hab ich so gut wie nie minus in der Kasse und wenn dann maximal 2 Cent.

Wie werde ich schneller?

Ich hab die erste Woche an der Kasse gearbeitet und hatte ne Differenz von 20,030

Allerdings kam die bei der Abrechnung weil mir der 20 er auf den Boden gefallen Is

Also ne saubere Differenz von 30 Cent. Kann ich da für Ärger kriegen?

Suche momentan einen guten Werkstudentenjob um mir mein Leben finanzieren zu können und da Aldi gut zahlt überlege ich mich dort zu bewerben. Hat jemand Erfahrung an der Kasse bzw. wie Aushilfe/Werkstudent bei Aldi ist? Ist es sehr stressig oder ist das in Ordnung?

Hatte jetzt knapp 3 Jahre einen Job der auch gewaltig stressig war allerdings mit einem tollen Arbeitsklima. So wärs mir am liebsten.

Und wenn ja, kann ich das irgendwie wieder gut machen nach Diebstahl?

Wie unterscheiden sich die Kassenarbeitsplätze eines Selbstbedienungsgeschäftes und eines Bedienungsgeschäftes?

Hallo ich arbeite seit ca einem Monat in einem Laden und dort hatte ich eine Differenz von -50..

Ich kann es mir nicht erklären.. heute war viel kuddelmuddel. Meckernde Kunden. Welche die vergaßen Artikel aufs Band zu legen. Nebenbei telefonierten und sich 3x versprachen was die Menge der restlichen Artikel im Wagen anging.. sowas alles. Und Bonabbrüche wie nie. Ich war jetzt glaube ich das vierte Mal an der Kasse und hatte beim ersten Mal kassieren nur eine Differenz von 2 Euro und sonst immer 0 aber heute.. Ich weiss es wirklich nicht. Da ich noch in der Probezeit bin, logischerweise, hab ich jetzt unglaublich Angst, dass ich gekündigt werde fristlos und meine Ausbildung dort nicht anfangen darf.. Ärger wird es sicher gewaltig geben aber wenn ich fragen hatte oder noch nie etwas machte was Kunden wollten zb bestimmte Geschenkkarten.. habe ich ja auch immer wen geholt. Was soll ich denn dann mehr tun 😪

Die Kasse ist auf dem Bildschirm mit einer Kamera ausgestattet. Wie kann ich sehen ob man überwacht wird

Hallo,

ich fange bald in einer Eisdiele an und wollte mal fragen ob man dort selber alles zusammen rechnen muss??
Und auch wie so eine Kasse aufgebaut ist, also sagt die Kasse mir genau wieviel Geld der Kunde wieder bekommt oder muss man das auch selber rechnen??
das ist an sich kein Problem, aber man verrechnet sich ja schon schnell mal und vor allem an meinem ersten Tag bin ich ja auch Nervös und Mathe ist sowieso nicht so meine Stärke.

In Filmen kommt ja öfters mahl vor dass Ladendiebe dass Diebesgut einfach in den Rucksack oder die Tasche stecken und dann kommt ein Kaufhausdetektiv und bitteret den dieb dann den Rucksack oder die Tasche zu entleeren und dann ist da irgendwas drin worauf der dieb dann ärger bekommt. Aber wass ist wenn ich einfach einen Einkaufswagen vergessen habe und die Ware einfach im Rucksack zur Kasse bringen will um dann da zu bezahlen, ist dass auch verboten? Es sieht ja so aus als würde man stehlen wollen

Wegen Abstandregel darf man ja nicht die Leute wegdrängen. Das würde dazu führen dass selbst bei 10 Kassen, dann Kassierer 2 bis 9 arbeitslos wären und alle Leute nur an Kasse 1 anstehen, es sich immer weiter nach hinten staut. Und natürlich nur, weil die ersten gleich zur ersten offenen Kasse gehen und nicht bis zur letzten laufen damit nachfolgende freie Bahn haben.

Ihr kennt es ja im Supermarkt bzw im Discounter an den Kassen. Oft wird man ja gefragt ob man beispielsweise Leergut, Payback usw hat. Ich arbeite ja selbst im Supermarkt. Allerdings nicht an der Kasse. Bekomme das auch mit.

Meine Frau arbeitet auch im Supermarkt. Allerdings in einem anderen. Bei denen gibt es die Anweisung jeden Kunden zu fragen. Das hat sie auch gemacht. Da hat sich kürzlich ein Kunde richtig aufgeregt. Ich habe es mitbekommen. Ich habe sie nämlich von der Arbeit abgeholt. Er hat gesagt die Fragerei würde ihn nerven. Er hat sich sogar noch beschwert. Bei uns in Geschäft bekomme ich so etwas auch mit. Da gibt es auch so eine Anweisung.

Würde euch die Fragerei auch nerven. Ihr müsst nämlich bedenken. Wenn man nicht fragt und der Kunde beispielsweise keine Payback bekommt beschweren sich die Kunden auch.

Ist es möglich wenn man an einer edeka sb Kasse zb 4 teile eincannt alle nochmal abzubrechen und von vorne anzufangen ohne einen Mitarbeiter zu Fragen ?

Hallo und guten Abend!

Für meinen Einkauf habe ich einen Trolley. Leider kann ich diesen in einem Supermarkt nicht an dem Einkaufswagen hängen, so dass ich diesen im Geschäft hinter mir herziehe. Alles was ich in meinem Trolley habe, schließe ich in dem dortigen Schließfach ein.

Ich habe auch schon mal meinen Trolley an der Info abgegeben mit der Bitte darauf zu achten. Leider musste ich feststellen, dass dem nicht nachgekommen ist. Er wurde zwar nicht gestohlen, aber das Personal dort hat überhaupt nicht mitbekommen, als ich ihn mir wieder geholt habe.

So viel zu der Vorgeschichte ...

An der Kasse, sagte dann die Verküferin "Ich muss mal in Ihre Tasche schauen."

Ich weiß, dass sie das aus rechtlichen Gründen nicht darf und ich reagiere allergisch auf die Formulierung "ich muss", schlimmer aber noch, finde ich den Umstand, dass sie ständig meine Tasche anfassen wollen. Obwohl ich also weiß, dass sie es nicht darf, kam ich der Aufforderung nach und zeigte ihr so gut ich kann das leere Innenleben meines Trolleys und sage mindestend 5 x zu ihr sie solle meine Tasche nicht anfassen und trotzdem griff sie immer wieder danach ...

Gerade in der Zeit von Corona, finde ich es ganz schrecklich, wenn einige denken sie müssten alles anfassen.

Mich hat das so wütend gemacht, denn für mich inpliziert die Aussage "Ich muss mal in Ihre Tasche schauen", dass ich des Diebstahls verdächtigt werde.

Ich möchte als langjährige Kundin freundlich behandelt werden, denn schließlich lasse ich in diesem Geschäft auch mein Geld und es liegt mir fern, unerlaubt etwas mitzunehmen.

Wie kann man solchen Verkäufer/innen den Wind aus den Segeln nehmen??

Tipps?

Danke fürs Lesen!

Hi,

Habt ihr da Tipps? War jetzt 4 Mal an der Kasse und soll in ein paar Wochen pro Sekunde einen Artikel scannen...

Wie werde ich da schneller?

Ich kaufe normalerweise nur bei Rewe oder Edeka ein, doch als Student kann ich mir das langsam nicht mehr leisten und muss wohl oder übel in Zukunft auf Discounter umsteigen. Leider fallen mir die Vorgänge an der Kasse sehr negativ aus, egal ob jetzt bei Aldi oder Lidl. Diese Geschwindigkeit, die da von einem gefordert wird, macht mir echt zu schaffen und ich frage mich ganz im Ernst, wie man das mit mehr als 5 Artikeln bewältigen soll. Ich kaufe nur einmal oder maxial 2-mal in der Woche ein, da ich keine Lust habe, jeden Tag in den Supermarkt zu müssen. Deshalb muss ich eben mehr einkaufen.

Dann stehe ich an der Kasse und lege meine Sachen, natürlich schon vorsortiert aufs Band, beziehungsweise ich werfe sie eher drauf, so schnell es eben geht. Dennoch ist der Kunde vor mir mit seinen drei Artikeln meist schon abgefertigt, bevor ich meine Sachen alle auf dem Band habe. Ich renne dann schnell nach vorne zur Kasse, wo aber der Kunde von vorhin noch steht. Da es bei Lidl und Aldi ja kein "Auffangbecken" für Artikel gibt, die bereits gescannt wurden und wo man sie dann einpacken kann, ist die 50x50cm Fläche natürlich schon voll, wenn ich da ankomme und es fällt links und rechts alles auf den Boden. Weil man dann natürlich noch gezwungen wird einen Einkaufswagen zu benutzen und keine Körbe, ist dann natürlich auch kein Platz dort und man weiß nicht, wo man sich nun hinstellen soll, um das alles einzupacken. Ich schmeiße schon nur alles achtlos in meine Tüten rein und dennoch bin ich immer noch zu langsam, weil hinter mir wieder jeder stöhnt. Natürlich bin ich noch nicht fertig, da werde ich schon zum Zahlen aufgefordert und natürlich ist es mit Kartenzahlung auch nicht schneller, weil man 2019 noch immer auf dem Kassenbon unterschreiben muss. Wo sind wir hier eigentlich?

Ich bin ehrlich gesagt am Verzweifeln und frage mich ernsthaft, wie es Leute schaffen dort jeden Tag einzukaufen. Vielleicht kann mir ja jemand Tipps geben, wie ich mich verhalten soll.

Hallo ich bin bei Netto (Ausbildung) tätig und habe eine Kassen Differenz von 100€ gehabt vor 1.5 Wochen jetzt habe ich schon wieder eine Differenz von 15€ könnte ich gekündigt werden oder habe ich noch ne Chance?

Hallo,

ich arbeite seit 5 Wochen als Aushilfe in einem Supermarkt, ich habe jedes Mal wenn ich kassiere zu viel in der Kasse. Ich weiß nicht woran es liegt, da ich den Kunden immer das Rückgeld vorrechne. Es waren immer nur so 0,50€-2,00€ die ich zu viel hatte, aber gestern hatte ich 9€ zu viel. Kann das zu einer Kündigung führen?

Ich beobachte das immer, aber die meistens Menschen stehen z. B. direkt hinter mir ohne jeglichen Abstand. Ist das denn so schwer? Hab immer Angst das die mir etwas aus den Rucksack klauen, so nah stehen die hinter mir

Hallo, erst gestern hatte ich Spätschicht bis 20 Uhr. Da ich noch Minderjährig bin, muss ich um 20 Uhr aus dem Laden sein d.h. meine Kollegin rechnet meine Kasse ab ohne mich.
Nun kriege ich heute die Nachricht, dass ich angeblich 40€ im Minus wäre.
Da eine Mitarbeiterin bei mir an der Kasse einen 20€ Gutschein eingelöst hatte, gehe ich davon aus, dass meine Kollegin vielleicht oder wahrscheinlich dummer Weise die 20€ minus statt plus abgerechnet hat, dann würden wir auf die 40€ kommen.

Kann ich verweigern einzuzahlen da ich A. Nicht anwesend war B. Es auch ein Fehler meiner Kollegin sein könnte (Sie hatte schon paar mal Fehler gemacht (Zahlendreher etc.)?

Er zahlt immer nur die Hälfte, damit gibt er immer im Freundeskreis an, kann der Kollege erwischt werden?

Hallo ich bald in der kasse arbeiten kann ich irgendwo üben online ? Rechnen oder so weil ich bisschen üben. Danke

Weiß jemand die Antwort ich besuche eine Berufsschule in Bremen deswegen die frage

Diese Kasse habe ich in einem verlassenen Haus gefunden.

Da ich momentan auf der Suche nach einem Minijob habe, überlege ich es mal an einer Tankstelle auszuprobieren.

Hab mich schon an mehreren Lebensmitteln Geschäften beworben aber da kam immer entweder eine Absage oder es kam erst überhaupt gar keine Rückmeldung.

Meine Frage wäre wie schwer ist es einen Minijob an einer Tankstelle zu machen besonders an der Kasse? Also wenn man Kassiert und man muss einem Kunden rückgeld geben, muss man aus dem Kopf rechnen wie viel das ist oder wird das an der Kasse angezeigt wie viel man zurück geben muss? Man tippt ja an der Kasse ein wie viel der Kunde gezahlt hat aber ich weiß halt nicht ob dann auch angezeigt wird wie viel der Kunde zurück bekommt oder ob man das aus dem Kopf rechnen muss

Hallo, ich war heute bei Müller und habe einen Ordner und paar andere Kleinigkeiten gekauft. Mir ist an der Kasse schon aufgefallen dass es doch mehr war als ich gedacht habe, aber da ich es eillig hatte, weil ich noch zu Arbeit musste, habe ich nichts angesprochen und bin einfach los. Zu Hause habe ich erst gemerkt dass die Kassiererin mir 2 verrechnet hatte, kann passieren, manchmal sind die Gedanken halt wo anders. Ich hab also 7€ zu viel gezahlt. Kann ich morgen noch hin gehen und das reklamieren gehen? Wahrscheinlich ehr nicht oder? Kann man nicht über die Kameras schauen dass ich wirklich nur einen hatte, es wäre ja bemerkbar wenn ich zwei hätte. Oder ist sowas nicht erlaubt? Die 7€ sind jetzt kein weltuntergang, aber ich hätte die schon gerne wieder, da ich letztendlich nur Schülerin bin.

Habe übrigens mit Karte gezahlt, falls das eine Rolle spielt. Ich danke für kommende Antworten ❤️

Situation:

Du bist Kassierer in einem Supermarkt. Ein Kunde kommt an die Kasse. Am Ende muss er dann seinen Einkauf bezahlen. Der Kunde merkt er hat 1 Cent zu wenig und er hat auch gerade keine Bankkarte oder so dabei.

Wie würdest du dann handeln?

z.B: Die Verkäuferin hat deine Ware mehrmals an der Kasse getippt, als nur soviel mal als nötig, und hat dann versucht dir mehr Geld für deine gekauften Waren abzuknüpfen.

Mir ist dies schon oft passiert. Hab mal oft die Verkäuferin oder den Verkäufer darauf hingewiesen dies nochmals zu prüfen, da hier was nicht stimmt - und mehrfach haben sie erwähnt, „Ups da haben wir etwas mehrfach getippt“ und wurde dann an der Kasse nochmals korrigiert.

Hallo,

ich habe heute ein Schreiben von einer Tankstelle erhalten, in dem ich dazu aufgefordert werde, einen Betrag, den ich Ende April getankt habe(n soll), zu begleichen, da es anscheinend zum damaligen Zeitpunkt einen Kassenfehler gab, der dazu geführt hat, dass die Zahlung nicht getätigt wurde.

Das Schreiben kommt mir sehr suspekt vor, da ich es jetzt erst (01.10.) erhalte, obwohl sich der Vorfall angeblich Ende April ereignet hat. Ich kann mich auch nicht mehr erinnern, ob ich / jemand anderes an diesem Tag mit meinem Auto dort getankt hat und ob nicht vielleicht bar gezahlt wurde.

Was kann ich tun, um die Authenzität des Schreibens zu prüfen? Ich kann die Bankverbindung dieser Tankstelle im Internet leider nicht finden und komme gerade nicht weiter..

Danke!

Hey! Zuerst einmal: Ich hatte keine Ahnung, wie ich diese Frage formulieren soll. Daher der etwas seltsame Titel.^^

Ich arbeite als Aushilfe in einen Supermarkt an der Kasse.

Ich sag’s wie es ist: Ich hasse es zu kassieren! Es macht absolut keinen spaß (ich weiß, dass spaß bei einem Aushilfsjob zweitrangig ist) und ich habe ständig Kassendifferenzen, die ich aus eigener Tasche zahlen muss. Ich kann mir selbst nicht erklären, wieso es ständig passiert, ich konzentriere mich so gut es geht!

Außerdem kann ich die unfreundlichen Kunden einfach nicht mehr ertragen und nach jeder Schicht gehe ich mit Kopfschmerzen wieder nachhause.

Es kommt ganz selten vor, dass ich mal 1-2 Stunden nicht kassieren muss, sondern dass ich meinen Kollegen beim Verräumen der Ware helfen muss. Dabei merke ich immer, dass mir das Warenverräumen VIEL mehr spaß macht und dass ich dabei viel glücklicher bin.

Daher habe ich mir überlegt, den Chef zu fragen, ob ich nicht mehr als Kassierer, sondern als Warenverräumer bei ihm tätig sein kann (oder wenigstens überwiegend Verräumen).

Allerdings glaube ich nicht, dass es so klug ist, dem Chef zu erzählen, dass ich das Kassieren hasse, oder? 😅 Denn wenn er dann nein sagt, habe ich mich ja dahingehend geoutet, dass ich meinen job nicht mag 😂 was würdet ihr an meiner stelle machen?

war vor einigen Tagen an der REWE Kasse einkaufen . Da war ein Mann mit türkischem Namen und hat mich geduzt. Obwohl ich 40+ bin. SEHe leicht migrantisch aus. Habe mich tierisch darüber aufgeregt.

ist das normal, dass man geduzt wird ?

Habe ihm gesagt, dass ich nicht von ihm geduzt werden möchte. Er machte jedoch weiter

Freunde von mir mit migrationshintergrund sagen, dass sie an der Kasse oft geduzt werden.

Wenn ich einen größeren Einkauf im Supermarkt mache und dann zur Kasse gehe, lege ich die Sachen immer nach Gewicht und Empfindlichkeit sortiert auf das Kassenband. Dh zuerst Milch und Getränke, dann die Mittelschweren Artikel und zum Schluss alles was leicht zerdrückt wird oder wenig wiegt wie zb Joghurts, Chips, Brötchen, Salat.
Wenn der Kassierer meinen Einkauf scannt kann ich die Sachen dann schnell in meine Tüte räumen und muss mir keine Sorgen machen, dass etwas kaputt geht.

Ist das ungewöhnlich dass ich das mache, oder macht ihr das auch?

An die Kassierer unter euch, fällt euch auf dass Kunden das so machen?

Hallo,
Ich habe vor einem Monat als Kassierer angefangen.
Ich war heute an der Kasse, meine Vorgesetzte war hinter mir und sah zu ob ich alles richtig mache.
Jedenfalls kam einer mit Down Syndrom (er hatte keine Maske auf) und ich sagte: Sammelst du Punkte, Brauchst du den Kassenzettel?
Als er fertig war sagte meine Vorgesetzte ob ich ihn kenne oder wieso ich eine fremde person duze.
Ich hatte keine Antwort, es kam irgendwie automatisch.
Findet ihr das schlimm?
Gruß
Ps. Der war ca 30. Jahre

Hi,

wisst ihr, bei welchen Supermärkten oder anderen ähnlichen Läden es eine Kasse gibt, wo man selbst bezahlen kann? Ich glaube das ist auch oft von Markt zu Markt unterschiedlich, aber gibt es da besondere Ketten die das machen oder so?

Hi Leute,

undzwar werde ich bald bei Rewe (Teilzeit) an der Kasse arbeiten und wollte nur fragen wie das so ist und was für Erfahrungen ihr vielleicht so gemacht habt? ;)

Moin, ich (18) werde mir morgen im Baumarkt eine Brechstange (60cm) holen, da ich aktuell einen alten Gutshof entkerne. Sieht das für den Kassierer verdächtig aus, wenn man nur eine Brechstange kauft? Hab kein Bock in eine Diskussion zu geraten

Ich arbeite bald als Kaufmann im Einzelhandel und mich interessiert ob in Supermärkten wie penny ect das Bargeld schon morgens in den Kassen ist ein Kumpel meinte abends erst machen die Läden am Ende des Tages den Gewinn. Aber die brauchen ja auch Wechsel Geld mein Kumpel ist Security

hallo,

ich hatte heute eine Kassendifferenz von +10 Euro. Und wollte mal fragen ob das möglicherweise daran liegen könnte, eine Kundin hatte mir 13 Euro gegeben habe aber ausversehen 23Euro eingegeben ihr das aber richtig ausgegeben. Aber in der Kasse habe ich das nicht geändert kann das möglich sein? Aber das wären dann ja -10 euro oder vertue ich mich? Oder kann es möglich sein das ich zu wenig rausgegeben habe? Zudem habe ich schon 3mal Differenzen davor gehabt -10, -63, und -18 euro aber die -18 euro haben sich geklärt aufgrund das ich etwas nicht storniert habe. Bin auch in meiner ausbildung in der probezeit jetzt habe ich angst was mich erwartet. Wird der Chef mich kündigen? Hatten schon ein Gespräch wegen den vorherigen Differenzen gehabt wo er auch nicht so zufrieden war . Bitte um Rat fühle mich schlecht. Lg

hallo zusammen,

Wie ist es gesezlich vorgeschrieben in Deutschland wenn man Alkohol kaufen will ( Für sich selber als kunde) an der Kasse und nach Ausweis/Passport gefragt wird muss man denen zeigen oder ist das eine freiwillige Entscheidung? Denn der andere an der Kasse Sieht doch wo du wohnst und so.... (auser Polizei das ist was anderes da muss man zeigen.)

Hallo Leute,

ich mache seit kurzem einen Nebenjob arbeite als Kassiererin bei Rewe und hatte vorhin kurz vor Feierabend einen komischen Kunde. Er kaufte eine kleine Packung Gummibärchen hat bezahlt mit kleinem Geld und wollte dann schlussendlich 400€ als 100€ Scheine in klein wechseln. Er sprach leider nicht so gut deutsch und Grundsätzlich dachte ich mir wäre es kein Problem hab ihm das dann in 50€ Scheine wechseln wollen, weil er danach fragte hab diese vor ihm gezählt und ihm übergeben dann verlangte er das Geld kleiner in 10,20€ Euro scheinen hab das gleiche wieder gemacht und ihm in die Hand gegeben dann wollte er wieder wechseln in 50€ scheinen hab das gemacht und er war wieder nicht zufrieden ? Dann kam meine Marktleiterin, da sie das ganze mitbekommen hatte und hat dem Kunde gesagt das es doch so stimmt wie ich es rausgegeben habe und der Kunde wollte plötzlich 400€ in Münzen haben ?! Dann sagte sie nein das geht nicht und er wollte es nicht akzeptieren erst irgendwann kurz danach hab ich abgerechnet und es stimmte nicht dann habe ich mit zwei Marktleiterinnen alles gezählt etc. aber es fehlten 230€ meine Marktleiterin meinte schon das der Typ sehr unheimlich war er beugte sich auch extrem in meine Kasse etc. Es war mir dann so unangenehm das so viel Geld gefehlt hat, gerade weil ich erst neu da bin. Musste ein Protokoll ausfüllen indem ich es erkläre die Marktleiter müssen es dem Chef sagen etc. Meine Marktleiterin meinte ich soll mir keinen Kopf machen, da der Typ echt komisch war und sie auch schon nh Höhere Kassendifferenz hatte Etc. Jedoch schlägt mir das ganze sehr auf den Magen und habe große Bedenken was nun passiert. Muss ich das selbst bezahlen also die Differenz, werde ich Evt gekündigt ?

LG

Ich bin morgen das erste mal alleine an einer Kasse. Was mache ich wenn ich Hilfe brauche? Muss ich da eine Durchsage machen? Wenn ja wie?

Ich habe gerade in mein Sparschwein geschaut und kein einziger Cent, geschweige denn ein Schein ist drin. Ist das bei euch auch so und was macht man ohne Geld?

Mich belästigt immer so eine etwas dickliche, asiatische, die zirka so alt ist wie ich. Wegen ihr muss ich seit heute 2 km weiter zu Aldi um einkaufen zu können.

Was würdet ihr machen, wenn euch immer so komische Frauen belästigen?

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• Was hat es für Gründe, wieso Edeka graue Kassenbons hat?
• Wieso nimmt Edeka graue Kassenbons? Penny, Aldi, Kaufland uns. nehmen immer weiße Kassenbons und sind besser lesbar.
• Ist das jetzt für immer bei Edeka oder ist das nur vorübergehend?

Hey wollte mit nem Minijob anfangen und da muss ich wahrscheinlich an die Kasse. Habe an der Kasse nie gearbeitet wollte fragen wss eure erfahrungen sind. Ist es schwer?

Hallo liebe Community,

und zwar bin ich momentan in meiner Ausbildung im ersten Jahr und habe jetzt schon zweimal hohe Kassendifferenzen gehabt, die ich mir überhaupt nicht erklären kann. Vor kurzem waren es nur -10euro , gestern dennoch -63 euro! Obwohl ich mir sicher bin alles richtig rausgegeben zu haben, auch wenn mal ein kleiner Fehler unterlaufen wäre soviel kann doch garnicht sein? Habe heute mit meiner Chefin geredet und sie wollte eine Erklärung von mir haben und das es nicht mehr so lustig sei. Zudem kann jeder an die Kasse jederzeit. Was ich auch seltsam finde das immer nachdem ich an der Kasse gewesen bin ein Kassensturz gemacht wird, bei den anderen nicht. Habe das Gefühl manchmal das meine Chefin mich nicht leiden kann und mich loswerden will und ich meine das ernst... Kann man irgendwie jemanden entlarven? Irgendein Gefühl sagt mir da stimmt was nicht .
Lg!

Folgender hypothetischer Fall: Jemand hat eine Ware auf das Kassenband gelegt, die Kassiererin bont die Ware ein, der Kunde entscheidet sich in dem Moment, in dem er den Preis sieht, dagegen und bittet die Ware wieder auszubuchen. Darf der Supermarkt den Kunden nun zwingen die Ware trotzdem zu kaufen, nur weil es schon in der Kasse eingebont (aber noch nicht bezahlt) ist?

Meinem Verständnis nach ist der ausgezeichnete Preis im Supermarktregal nur eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes. Legt der Kunde die Ware auf das Kassenband, gibt er eine Kaufabsicht preis, das einbonen der Ware ist dann das bindende konkludente Angebot ders Verkäufers. Bisher war ich überzeugt, dass der Kunde dieses Angebot nicht annehmen muss, sondern vom Kauf zurücktreten kann.

Heute im Supermarkt habe ich allerdings erlebt, dass ein Kunde A eine Ware wieder ausgebucht haben wollte, weil er nicht ausreichend Geld dabei hatte. Die Kassierein bestand darauf, dass die Ware aus rechtlicher Sicht nicht mehr ausgebucht werden könne und der Kunde A diesen nun, da sie eingescannt war, zwingend kaufen müsse. Nach langer Diskussion hat ein anderer Kunde B aus der Schlange den fehlenden Betrag für die Ware, die Kunde A nicht mehr kaufen wollte, an die Kassierein gegeben.

Wer ist jetzt im Recht gewesen?

ich habe ein kleines Problem heute im aldi gehabt ich habe ein Getränk gekauft 1 Flasche und als ich aus dem aldi rausging habe ich gesehen, dass kassierer mir 6x + 6x Pfand berechnet hat

ich ging in aldi rein und habe das reklamiert. er gab mir geld zurück und wollte mir einen Zettel geben wo ich unterschrieben sollte

ist das so üblich ? und Wohnort usw. sollte man auch angeben. Ich habe nur namen und Abkürzung angegeben

ist das in Ordnung oder kriege ich oder der kassierer Probleme ?

War gestern einkaufen. Vor mir an der Kasse war ein kleiner Junge. Der hatte wohl abgezähltes Geld dabei und zwar zu wenig für seinen Einkauf.

Das hat eine wartende Frau hinter mir in der Schlange gemerkt, die den Jungen wohl kannte. Sie hat dann gefragt "Wie viel brauchst du denn noch, Aaron"?

Also kann man davon ausgehen, dass sie ihm das Geld gegeben hätte.

Die Kassiererin sagte dann aber: "Jetzt ist es schon zu spät, ich habe mich schon autorisiert". Dann hat sie offenbar ein Produkt des Jungen wieder aus dem Kassensystem "entfernt", hat es ihm weggenommen und gesagt "jetzt darfst du gehen".

Ich kapiere das nicht. Wieso konnte die Frau dem Jungen nicht einfach ein bisschen Geld geben? Inwiefern ließ der Prozess das nicht zu?

Hallo Kollegen der Edeka,

ich arbeite in einem Tochterunternehmen der Edeka, welches ebenfalls das Kassenprogramm der GK Retail benutzt.

Benötigt der Kollege/ die Kollegin an der Kasse nun eine Autorisierung (durch einen Storno/ Geldretoure/ Bonabbruch/ etc.) muss ich vor zur Kasse und autorisiere entweder mit meiner Karte oder Fingerprint (natürlich immer ganz nach Vorschrift *Hust,Hust*)

Bei Edeka konnte ich nun beobachten, dass eine Kassiererin direkt nachdem sie ein Storno bei einem Artikel gemacht hatte, die Kasse eine Autorisierung verlangte. Nun hat Sie bei Kassierer nur 2 Zahlen und bei Passwort 3 Zahlen eingeben.

Mich würde einfach brennend interessieren, wie das bei Edeka geregelt ist. Autorisiert sich jeder selber? Macht das der Filialverantwortliche?

Zumal man bei meinem Unternehmen im Back Office erst die nötigen Rechte freigeschaltet bekommen muss, um autorisieren zu können.

Ich freue mich über eure Antworten.

LG

Also warum muss man das Wechselgeld im Kopf extra ausrechnen? Fange vielleicht eine Ausbildung an aber bin echt eine null in Kopfrechnen.

Hallo zusammen,

ich arbeite seit 2 Wochen bei lidl und habe heute und letzte Woche die ersten zwei male kassiert.

Ich hatte jetzt beide Male eine Kassendifferenz letztes Mal von -12,43€ und dieses Mal +26,94

Ich kann mir die aber irgendwie nicht erklären.

Kann ich bei den Kassen von Lidl auch irgendwo den genauen Betrag eintippen den der Kunde mir gegeben hat und nicht nur über die Auswahl wo man z.B. einen 50€ schein antippen kann?

Habe in die Kasse keine richtige Einweisung bekommen.

Hat außerdem jemand einen Tipp wie ich die PLU Nummern besser lernen kann?

Ich will das unbedingt in Zukunft vermeiden und habe jetzt mega Angst das ich deswegen Konsequenzen erwarten muss.

Ich bin nicht gelernt im Einzelhandel sondern habe zahnmedizinische Fachangestellte gelernt..

Hallo,

ich arbeite in einem Laden an der Kasse und kassierte heute einen Minderjährigen vielleicht 11 Jährigen Kunden ab. Dieser musste 4€ zahlen und gab mir einen in der Mitte gefalteten 5€ Schein. Ich weiss ganz genau, dass es ein 5€ Schein war, da er grün war und ich mir noch gedacht hab „ah 5€ passt ja fast“. So gab ich ihm 1€ und den Kassenbeleg dazu und er verließ den Laden.

Eine halbe Stunde später kam er zurück und hat behauptet er hätte mir einen 10€ Schein gegeben. Ich hab gedacht und gefragt ob er mir zwei 5er die ineinander waren gegeben hat, weil ich weiss dass es mindestens ein grüner Schein war, aber er meinte es war ein 10er. Daraufhin machte meine Kollegin einen Kassensturz und er verließ den Laden als wir anfingen. Die Kasse zeigte keine Differenz.

Kurze Zeit später kam er mit seiner Oma und seiner Mutter wieder, die beide extrem laut und ausfallend wurden und die Mutter wurf mir vor den 10€ Schein eingesteckt zu haben und meinte, dass sie mich anzeigt. Meine Kollegin hat erneut einen Kassensturz im Beisein der Mutter und der Oma gemacht und wie zu erwarten war da wieder keine Differenz.

Als ich den Jungen gefragt hab, ob er in seinem Portemonnaie nachgeschaut hat, sagte er nein. Als ich gesagt hab dass ich mir 100%ig sicher bin antwortete seine Mutter lachend, dass sie keine 5€ Scheine hätten.

Mein Chef hat mich zwar beruhigt und gesagt, dass die Polizei da nicht großartig etwas tun wird, da es eine zivilrechtliche Angelegenheit ist und ich mich komplett richtig verhalten habe. Trotzdem ist meine Frage, ob da etwas passieren kann? Ich arbeite erst seit zwei Wochen dort und find es echt schade, dass ich sowas direkt am Anfang erleben muss...

Ich habe mir im Edeka die Getränke Preise genau angeschaut:

Europerl Cola Mix 1 L = 56 Cent / L

Europerl Cola Mix 12 x 1 L = 41 Cent / L

Ist es wirklich wahr, dass Getränke im Kasten billiger sind als eine einzelne Flasche?

Meine Eltern haben gesagt, dass ist ihnen auch aufgefallen.

Stimmt das und was haltet ihr davon? Ist es nicht betrug? Es ist ja das gleiche Produkt egal ob ich 1x die Woche eine Kiste kaufe oder jeden Tag 2 Flaschen...

Ich spreche über Zeitungen, wo oben ein Datum steht.

Bspw. Ab Donnerstag

Heist es, dass diese Sache donnerstag im Laden ist oder am Freitag?

Hallo, ich würde gerne Wissen wo die Kassenanlage 1 bei der Mercedes-Benz-Arena ist. Vielleicht kann mir das ja wer sagen. Viele Grüße Julius

Servus Leute,

frage mich gerade, was ihr von "Kassen des Vertrauens" haltet? Eben eine Kasse, wo man auf die Ehrlichkeit der Leute vertraut, dass sie den geforderten Betrag dort einwerfen.

Ich kenne nämlich eine Aussichtswarte, die hat eine solche Kasse des Vertrauens am Anfang der Treppen hängen und da soll man doch bitte 2 € einwerfen, bevor man auf den Turm steigt.

Zugegeben: Wenn ich grad 2 € dabei hab, würde ich sie einwerfen - sonst eher nicht.

Wie ist das bei euch? Seid ihr so ehrlich und werft es ein oder denkt ihr euch: "Wo kein Kläger, da kein Richter"?

Hallo

Ich arbeite als Aushilfe in einem Supermarkt. Bis lang habe ich nur in der warenveräumung gearbeitet

Jedoch hatte ich letzte Woche eine kassenschulung und muss seit dem an die Kasse

Es macht mir absolut kein Spaß ich bin auch total überfordert

Meint ihr ich könnte das meinen Chef sagen und ihm bitten mich wieder hinten einzusetzen ?

In der letzten Zeit bin ich jeden Tag in minus. Und zwar -19€, 20€, 18€. Kollegen sagen mir dass ich aufpasse und dass es nicht schön ist. Ich verstehe es und habe schlechte Laune wenn ich sehe großes Betrag. Ich verdiene auch ganz wenig und Chef weiß das. Ich verstehe nicht wie kommt zu so großes Betrag. Ich aufpasse und mache langsam. Ich tippe immer und gucke dass ich richtig dem Kunden gebe. Es passiert schon heute dass ich statt 15€, 20€ gegeben habe und habe ich sofort gemerkt. Ich mache alles richtig und noch viele Kunden lassen 1 bis auch 40 cent mir in der Kasse. Kann mir jemand einen Rat geben? Ich habe jetzt auch noch Angst dass ich morgen in minus bin. Mir gefällt an der Kasse und ist gar keinen Problem aber verstehe echt nicht. 2 Monate war sehr gut aber ab vorletzte Woche habe ich schlechte Kassendifferenz.

Hallo

Ich habe morgen eine kassenschulung bei netto. Ich bin eine aushilfskraft. Da ich gerade in der Klausurenphase an der Uni stecke hatte ich nicht viel Zeit die plu Nummern auswendig zu lernen ich kenne nur ein paar.

Ist das weiter dramatisch ?

Wie läuft das ganze ab ? Ich soll 8h da sein

... ihr seht das alle sich an eine Kasse in eine Reihe stellen und die andere Kasse total leer ist, bis auf ein Kunde.

Würdet ihr dann einfach zur leeren Kasse gehen oder würdet ihr die Leute in der Schlange darauf hinweisen, dass da noch eine leere Kasse ist?

Wird, wenn ein Produkt an der Kasse gescannt wird gespeichert und dann als “fehlend” registriert,

oder müssen die Mitarbeiter durch den Markt laufen und die Regale prüfen, ob etwas fehlt?

Danke im Voraus!

Ich habe das bei mehrere Läden gesehen, sogar auch in anderen Ländern. Die Kassiererin schließt die Kasse für Bargeld ohne etwas rein oder raus zu legen. Was hat es dann für einen Sinn, dass sich die Kasse überhaupt öffnet?

Danke im Vorraus

Die Fragestellung sollte eigentlich alles sagen.Danke für die Hilfe!

Hallo, ich soll angeblich beschuldigt werden etwas geklaut zu haben und zwar passierte das bei diesen Selbstbedienungs Kassen anscheinend wurde da 4 Artikel nicht Ordentlich eingescannt. Ich hab bezahlt und die Sachen meinen Kollegen gegeben weil noch mein Bruder was noch wollte dann wollte mein Kollege Richtung Ausgang und da warten wurde vom Mitarbeiter aufgehalten und er fragte nach dem Kassenbon er gab ihm dem und dann wurden wir erstmal mit zum Büro zu kommen. Der Mitarbeiter meinte er braucht von meinem Kollegen einen Ausweis was er nicht hatte. Dann hab ich ihn meinen gegeben ich hab ihn noch gesagt das es ein versehen sei und ich die Sachen bezahlen würde was kein Problem wäre. Der Meinte nur nee könnt die Sachen mitnehmen und es gibt Hausverbot. Und jetzt 1 Monat später kommt hier ein Brief von deren Anwalt wo drinne steht ich solle 98€ Überweisen????? Wegen Ladendiebstahl/Vermögensdelikt

Was soll ich jetzt machen ?

Ich will mich für einen Nebenjob bewerben um was dazu zu verdienen. Wäre nett wenn ihr mein Anschreiben durchlesen und mir Verbesserungsvorschläge geben könntet.

(Zur Info: Nach "Mit freundlichen Grüßen" steht in größerem Abstand nochmal mein Name (Vor + Nachname), über welchem in meine eingescannte Unterschrift einfügen will. Ist nur abgeschnitten auf dem Foto)

Vielem Dank für eure Antworten!

Hallo,

sobald ich bei Aliexpress zur Kasse gehen möchte, kommt eine Meldung:“Tut uns leid! Sie können jeweils nur ein BONUS-Angebot für neue Benutzer erwerben. Bitte treffen sie ihre endgültige Auswahl um fortzufahren.“ Wie kriege ich die weg um bestellen zu können?

Lg! Danke im Vorraus

Einer von den Mitarbeiterinnen musste den Boden sauber machen. Ich habe nicht mitbekommen, ob der Käufer es bezahlt hat oder nicht. Er hat sich jedenfalls entschuldigt, doch die Mitarbeiterin die den Boden sauber machen musste, war stinksauer und sagte leise "Ik fik dik" und "wie toll das hat mir gerade noch gefehlt" usw. und sie wollte, dass die Mitarbeiterin an der Kasse in die andere Kasse wechselt.

Lg

Rewe, Aldi, DM usw. dort kann man Geld abheben. Aber was passiert wenn gleich mal 5 Personen hintereinander Geld abheben möchten? Die haben doch nicht unbegrenzt Geld in der Kasse. Was passiert da also?

Hey,

ich weiß die Frage ist recht kompliziert. Daher ein Beispiel.

Der Betrag kostet 5,90€.

der Kunde gibt der Kassiererin 12€, dabei hätten 10€ ja auch gereicht. Er begründet es damit, dass er allerdings einen 5€ Schein zurück möchte, und nicht so viel Kleingeld. (Er bekommt nun 6,10€)
muss die Kassiererin dem Wunsch des Kunden nachkommen, oder kann sie auch die 2€ zurückschieben und sagen, dass sie es lieber mit den 10€ verrechnet?
das war jetzt ein recht einfaches Beispiel, aber ich bin manchmal wirklich verzweifelt. Ich war nie schlecht in Mathe und trotzdem wird man als Kassiererin eben ständig angeschaut und dadurch setzt mein Hirn manchmal aus.

ich würde gerne wissen, wie ich in Zukunft in solchen Situationen reagieren kann, da ich öfter ein bisschen minus in der Kasse hatte (sicherlich wegen solchen Situationen). Vorallem sind die Kunden immer total genervt und halten einen für dumm. Das ärgert mich immer am meisten :-)))

lg und danke für die Antworten

Wie hoch muss der Betrag an einer Kasse denn sein??

Man legt seine Ware auf das Kassenband , es rollt , es stoppt . Dann kommt jemand von hinten , tut seine Waren auf das Band , aber macht kein Riegel zwischen den Waren . ;-)

Nehmen wir mal an man will Alkohol/Zigaretten kaufen.(was ab 16/18 ist) und man hat einen Ausweis und hat das entsprechende Alter erreicht.
Darf der Kassierer hier den Verkauf verweigern? Man hat ja das passende alter erreicht.

Arbeite bald als unerfahrene Verkäuferin in Teilzeit, habe Panik. Wenn ich an der Kasse sitze, weil mein Mathe ist nicht so gut. Aber da braucht man ja denke ich kein Kopfrechnen weil bei der Kasse steht ja das Rückgeld.

Meint ihr dass es einfach ist, oder hat es Schwierigkeiten?

Ich hab zurzeit echt Probleme mit einem Kunden der öfters kommt. Jedesmal sagt der mir wie ich zu Kassieren hab usw. Dann sagt der noch ich tippe die Falschen Zahlen und es hat 2 mal gepiepst. Ich hab sogar noch die Gelegenheit gegeben auf dem Monitor schauen zu lassen und bin immer bereit Waren zurückzunehmen wen ich was falsch gemacht habe bzw. das Geld da man ja am Ende den Kassenbon bekommt. Ich Stelle sogar immer ein Taschenrechner zur Verfügung.

Nach über 100.000 Kassierungen und 3 Jahre Erfahrungen im Einzelhandel kenne ich meine Kasse in und Auswendig. Am Ende hab ich nur gesagt ich Kassiere so wie der Bereichsleiter von mir Verlangt ohne Ausnahmen (Ausnahmen mache ich immer wen der Kunde Körperlich eingeschränkt ich verräume ich es auch für ihn usw.)

Was hab ich falsch gemacht und wie gehe ich mit sowas um?

Hallo,

ich arbeite in einem Supermarkt und heute hatte ich eine Kassendiffernez von -95 Euro.

Die Kassenlade läuft auf meinem Namen, aber in unserer Filiale weiß jeder das Kassenpasswort von jedem.

Ich hatte Nachmittagsschicht und die Filialleitung hat meine Kassa Vormittag auch genutzt, es wurde nicht abgerechnet sondern von mir Nachmittag weiter kassiert, da viel los war.

Auch im Vertrag steht nichts von Mankohaftung.

Muss ich diesen Betrag bezahlen, da die Kassenlade auf meinem Namen läuft, obwohl ich nicht die Einizge war, die an meiner Lade kassiert hat? (ÖSTERREICH)

Danke im Voraus!

Hallo Leute ich habe mir vor ein paar Tagen 2 Aufladebons gekauft und ein davon habe ich verloren deswegen frage ich euch kann ich mit dem einen bon vielleicht zu Aldi gehen um irgendwie an den anderen bon ranzukommen der verloren gegangen ist weil im Computer von Aldi muss doch die aufladenummer oder so von beiden Bons gespeichert sein. Deswegen muss es doch möglich sein wenn ich mit dem einen bon zu Aldi gehe und den vorzeige dass sie mir den Nummer des anderen bons nennen können. Oder geht es irgendwie das mit dem einen Bon den anderen Bon finden kann Leute bitte helft mir....al

Hallo, ich bin 16 Jahre alt und arbeite grade teilzeit in einer bäckerei. Vor ca. 1 Woche habe ich mein erstes Gehalt bekommen und auch meine lohnabrechnung.

Jetzt kommt die Frage, auf meiner Lohn Abrechnung steht dass mir 10€ abgezogen wurden wegen einer (kassendifferrenz) was soll dass sein?

Es war mal so dass ich in einer Filiale mehrere Stunden alleine war obwohl ich es nicht durfte.

Ich musste natürlich auch die kassenabrechnung machen die mir aber 1 Tag davor gezeigt wurde!

Die alle dort meinten ja wenn du einen fehler machst Ist es nicht so schlimm, die Bezirksleiter sind selber schuld meinten sie.

Die kasse war dann am Ende 9€ im Plus und mir wurde gesagt ich habe es richtig gemacht.

Jetzt wird mir plötzlich geld abgezogen, ich versteh dass nicht .

Kann mir dass bitte jemand erklären, danke jetzt schon mal :)

Ich bin recht neu als Kassierer und eine Kollegin wollte mir unbedingt beim Kassenzählen helfen und zeigen wie es sehr leicht geht, obwohl ich nicht wollte. Ich habe nicht genau zugesehen was sie macht, ich möchte sie auch nicht beschuldigen. Ich hatte zum ersten mal eine Kassendifferenz von -147 Euro.. ich muss es zwar nicht zahlen, aber kann es sein, dass Geld von der Arbeitskollegin geklaut wurde um sich von meiner Unwissenheit einen Vorteil zu verschaffen oder passiert sowas im Kassenbüro nicht?

Hallo, ich arbeite seit 4 Wochen an der Kasse (450€ Basis) und ich wurde heute von meiner Chefin angerufen. Sie meinte ich hätte in 2 Wochen ungefähr 190€ zu viel Wechselgeld gegeben. Ich kann mir leider nicht erklären wie das passieren konnte da ich gut und zuverlässig arbeite. Nun werde ich in den nächsten Tagen meine Abmahnung kriegen und weiß nicht was ich machen soll.

was ist eine Abmahnung genau und sollte ich mich fürchten dass ich das Geld zurück zahlen muss oder gekündigt werde??

danke im Voraus

hey, ist jetzt zwar ne blöde Frage, aber was sagt ihr im Kino wenn ihr euch Popcorn etc. kaufen wollt? Habe Angst mich zu blamieren haha

Ich arbeite zurzeit als Minijob als Verkäuferin. Ich bin nicht ausgebildet als Verkäuferin. Ich kann schon rechnen. Aber leider kann ich nicht ganz schnell rechnen besonders wenn soviel Kunden gibts oder wenn die Kollegin (senior) auch dabei ist. Mein Kopf ist plötzlich leer. Wir haben natürlich ein Elektronische Kasse wo man einfach wieviel Geld hat die Kunden bezahlt und Rückzahl kommt automatisch. Aber manchmal plötzlich die Maschine ging nicht oder habe ich die falsche Bargeld eingegeben...Kann jemand mir helfen wie ich schnell rechnen kann? Z.b summe ist 16,42 und die Kunden hat 20,51 gegeben. Jetzt in Ruhe kann ich schon rechnen. Muss ich dann 4,09 zurück geben. Aber direkt an der kasse kann ich nicht mehr nachdenken... Oder manchmal gibt's auch Kunden, die zu mir gegeben hat kleicnes Geld nachdem ich wechselgeld gerechnet habe. Ich werde sehr dankbar für die Antworten