Hallo, ich arbeite nebenbei an der Kasse im Einzelhandel und merke dass manche Kassierer einfach abhauen und mich dort alleine lassen. Ständig rufe ich eine 2-3 Kasse, sie kommen auch, aber hauen wieder ab. Zusätzlich führen sie Privatgespräche mit Kunden*innen und chillen im Büro. Vor 3 Monaten bin ich zum Chef gegangen und habe eine bestimmte Person erwähnt, die ständig weg war und dreist die Kasse mit Absicht auf rot gestellt hat und mich arbeiten lassen hat. Der Chef hat ihn deswegen eine Abmahnung gegeben. 3 Monate später verhält sich der Kollege wieder gleich. Sieht das die Schlange voll ist und macht auf rot und wollte wieder hinten im Büro mit den anderen Mitarbeiter chillen. Bin vor 3 Tagen ausgerastet und meinte : Du machst deine Kasse auf grün, weil es voll ist. Ich habe langsam keine Lust, denn beide Kollegen laufen dumm in der Gegend rum. Ich fühle mich so schlecht erneut zu Chef zu gehen und damit die Ar***karte bei den Mitarbeiter zu sammeln. Es sind wirklich nur die 2 die nicht richtig arbeiten. Ich habe den Abend bei 6,5 Stunden arbeiten 10k Umsatz gemacht und die anderen 1.500€ und der andere 3.000 wie geht das? Was soll ich machen 😓

Also wenn sie das Geld bekommen haben, dann schlagen sie die richtig zu ! Wieso? Müssen die das machen? Das geht doch auch vorsichtiger

Ich arbeite im Supermarkt und eines Abends klingelt einfach so 2 mal hintereinander das Sprechanlagen gerät das macht dann ein Klingelton damit man jemanden zur Kasse holen kann draufsprechen ist auch möglich wir haben 2 an der Kasse und 1 im büro. Der Verkäufer an der Kasse hat definitiv nicht geklingelt ich stand daneben ich bin dann direkt zum büro da war auch keiner drin (tür lassen wir meist offen) wir waren auch nur zu 3 den ein Abend 4 Minuten später ist das selbe passiert

Weiß jemand warum das passiert sein könnte?

Ist nicht das einzigste gruselige was ich da erlebt habe

Nur über eine Schale.

Findet ihr das angemessen und verständlich?

Hallo,
Ich war heute morgen bei Rewe einkaufen und habe das scan & go Gerät und somit auch die Selbstscanner Kasse genutzt.
Als ich mit Karte zahlen wollte kam ein Hinweis, dass der Einkauf stichpunktartig kontrolliert wird.
Die Mitarbeiterin hat alle Artikel erneut gescannt und ich habe mit Karte bezahlt.
Nun habe ich gerade festgestellt, dass von den drei Smoothies nur einer auf dem Kassen Zettel steht. Ich weiß nicht warum, die Kassiererin hat ja auch noch mal alles gescannt.
Sollte ich noch mal zum Markt fahren? Handelt es sich hier um Diebstahl?
Ich habe mit Karte bezahlt und der Laden hat somit meine Daten.
Ich verstehe nicht, wie es zu diesem Fehler kommen konnte..

Der Schmarrn der geht mir langsam auf den Sack jetzt. Es ist diesen Monat das hundertste Mal das ich danach gefragt werde. Ich hab diese Scheiskarte nicht und will es auch nie in meinem Leben haben. Ich habe es mit genügend Karten und Zahlen zu tun. So ein Schmarrn so ein Scheis ehrlich und dann noch diese sogenannten Punkte.

Heute war ich im Düsseldorfer Pick & Go von REWE und ich war ja geplättet, was die da an elektronischem Zauber treiben. Kürzlich war ich schon mal kurz da und hab gar nicht gerafft in was für einem Laden ich war - hatte mich nur über das picobello aufgeräumte Ambiente gewundert. Nirgendwo stand irgend ein Warentrolley herum und es wurde nicht eingeräumt und nun ist mir klar warum: nur wenn alles super für die hunderten Kameras einsehbar ist, kann es funktionieren!

Bevor man den laden betritt, wird man durch Displays und auch Videoscreens informiert, dass hier eine Testphase läuft und die Datenschutzregeln werden benannt. Man geht rein, und dann wird man von den (wirklich hunderten!) Deckenkameras erkannt und durch den ganzen Laden verfolgt. Die sehen, was man aus dem Regal, TK-Schrank oder Gemüsekisten nimmt und listet es automatisch auf die Einkaufsrechnung. Sie erkennt auch, wenn man es sich anders überlegt und Dinge wieder zurück legt, sogar an einem falschen Ort. So heißt es in der Beschreibung.

Irre finde ich das Abwiegen von losem Gemüse: man stellt sich auf eine leuchtende Markierung vor die Kasse, dann weiß sie KI: aha, dieser Kunde wiegt jetzt sein Zeug ab und genau bei dem muss es auf die Rechnung.

Wenn man fertig ist, geht man einfach zu einer der SB-Kassen, stellt seinen Einkaufskorb hin und - plopp - erscheint all das was gekauft werden soll. Bei mir gab es heute zwei Fehler: ich hatte 2x Biomilch, aber es war 1x bio und 1x normale Milch drauf, statt 1 Bund Radieschen waren es 4 Bund. Das habe ich dann korrigieren können, aber dafür muss ein Mitarbeiter kommen. Naja.

Man zahlt mit Giro/KK und das war es. Noch irrer ist es wenn man die Pick&Go App auf dem Handy hat, beim ersten Mal eine Altersverifizierung bekommt (damit man Alkohol und Feuerzeug und all sowas kaufen kann). Dann schmeißt man das Zeug in seinen Warenkorb, kann alles auf seinem Handy sehen, und dann marschiert man einfach raus - Zahlung erfolgt durch KI und den Kassenbon gibt's online. Der Hammer.

Wer hat das schon mal gemacht? Und wie findet Ihr das? Ist es die Zukunft? Big Brother is watching us? Arbeitsplätzevernichtung? Oder sind stupide Abkassiertätigkeiten zu blöd um von Menschen gemacht zu werden, weil wir diese Leute zukünftig für Sinnvolleres brauchen?

Die SB Kassen

Terminal für Kunden mit der App

Groß und weitläufig ist das Ding und an der Decke hunderte Kameras

Hier diese Gemüse- und Obstwaage

Hat man gefeiert als es los ging. Rewe ist der erste damit am Markt.

Also, dass der Markt so übersichtlich, ordentlich, sauber und aufgeräumt war, hat mich schon irgendwie gekriegt. Kein Vergleich mit dem Rewe City wo ich sonst kaufe, da stehen oft so viele Wagen und Karren herum, ständig sind da massenhaft Einräumer zur normalen Geschäftszeit, dass ich kaum noch durch komme und ständig über Kartons steigen muss.

Hey,

Ich bin 17 Jahre alt und sehe auch noch jünger aus, deshalb brauche ich eigentlich immer meinen Ausweis, wenn ich Alkohol kaufe.

Ich war letztens in einem „Rewe to go“ und dort sind halt die Selbstbedienungskassen. Ich habe mir eine Flasche Sekt geholt und ganz normal bezahlt. Dort stand auch für einen Moment, dass der Artikel irgendwie gesichert ist, aber die Anzeige ging sofort weg und ich konnte weiter zahlen. Ich bin halt davon ausgegangen, dass jemand mich irgendwie kontrollieren würde, aber das war nicht so.

Ich frage mich jetzt, ob dort alle einfach Alkohol kaufen können? Wäre halt nicht so toll wenn ein 10 Jähriger sich dort erstmal eine Flasche Vodka holt haha?

(Markenartikel statt Noname). Das kommt doch nicht der Kasse zugute. Verstehe ich nicht.

Hallo,

Seid ihr an der Kasse im Supermarkt eher schnell oder langsam, wenn ihr relativ viel einkauft und alleine seid?

Ihr könnt auch antworten, wenn ihr Hilfe bekommt, aber da ist man natürlich schneller als alleine.

An der Selbstbedienungskasse hat man vielleicht weniger Druck, aber da hab ich mich bisher noch nicht rangetraut!

Ich fühle mich an der Kasse immer total unter Druck. Hinter einem warten viele Leute und man muss bezahlen und gleichzeitig das Zeug einpacken. Ich gehe immer alleine einkaufen und meistens etwas mehr. Ich mache so schnell, wie ich kann, aber werfe die Sachen nicht in die Tüte. Das muss etwas Struktur haben, dass nichts kaputt geht. Die Bezahlung geht bei mir eher schnell.

Der Typ heute hinter mir hatte nur 1 Bier, aber er wollte nicht vor. Er hat mich dran erinnert, dass die Karte noch steckt. Ich hatte das nicht komplett vergessen, aber ich war verpeilt. Mir war ganz heiß, als ich unter Stress das Zeug eingepackt hab. Wobei es in dem Laden immer schlimm ist. Mir ist da drin oft schwindlig und heiß. Manchmal war mir fast schwarz vor Augen.

LG!

Hey, ich war vorhin bei LIDL und stand normal an der Kasse, dann kam irgendeine Durchsage (ich hab es akustisch nicht verstanden) und ab da an hat das Zeichen oben für Kasse 1, 2, 3.. (also diese Zahl) an der Kasse gegenüber blau geblinkt. Was bedeutet das? Hat das was mit der Durchsage zutun?

Jedes Mal wird man beim Einkaufen gefragt ob man den Bon haben möchte oder nicht. Ausgedruckt wird er aber eh immer. Wo ist der Sinn?

Früher wurde der einfach mit dem Einkauf kommentarlos auf das Band gelegt. Da lagen dann am Ende der Kasse, dort wo die Lebensmittel liegen eine ganze Menge Kassenzettel. Es hat aber niemanden gestört. Jetzt stört eigentlich nur diese dämliche Frage des Kassierers und ich verstehe nicht warum sie das machen?

Eine Person überfällt den Laden, ihr sitzt an der Kasse. Sie hält eine Pistole auf euch, & sagt ihr sollt das Geld rausgeben, sonst erschießt sie euch.

Wie reagiert ihr?

Also ich denke beispielsweise an Kassierer. Heute ist es schon möglich ohne Kassierer zu bezahlen. An Selbstbedienungskassen oder mit einer App und dann wird von allen Kameras geschaut was du eingepackt hast und automatisch bezahlt beim verlassen des Ladens. Also sind Kassierer meiner Meinung nach gar nicht mehr notwendig in den meisten Läden. (Einzelhandel)

Seht ihr das auch so?

Welche Berufsgruppen noch?

Symbolbild:

Mal eine echt blöde Frage aber folgende Situation

Und zwar hat ein Kunde an der Kasse eingekauft und ist komplett fertig (mit Rückgeld bekommen etc.) Ist aber noch am einräumen in Einkaufswagen o.ä. die Kasse ist aber echt voll und es ist viel Stress mit Kunden. Was kann man da machen?

Soll ja (laut Schichtleitung auch gut und schnell voran gehen) finde es aber unhöflich schon mit dem nächsten Kunden weiterzumachen.

Reicht es nicht, wenn er einfach nur die Ware abscannt und das Geld nimmt?

Wäre es nicht viel schlauer wenn der Kassierer den Bon auf Nachfrage des Kunden ausdruckt? Die meisten Leute wollen den eh nicht mitnehmen das ist eigentlich ziemlich verschwenderisch

Eure Meinung?

Ich habe 2 Leerflaschen in den Automat gegeben an der Kasse hieß es das Kassensystem sagt der Bon wäre bereits ausgelöst ich solle am nächsten Tag kommen vielleicht geht es dann ? Wieso geht der Bon nicht obwohl ich nach dem Einkauf direkt an die Kasse bin und wieso sollte er vielleicht am nächsten Tag gehen ?

Hi liebe Community,

das ist meine erste Frage hier im Forum (gut das es so etwas gibt). Benutze zum ersten mal so eine Plattform.

Nun zu meiner Frage!

Mir ist jetzt schon öfter aufgefallen das ich an der Kasse im Supermarkt stehe und erstens erstmal überhaupt nicht vom Kassierer begrüßt werde (Kunden vor mir werden begrüßt).

Ich begrüße ihn dann trotzdem! Keine Reaktion! Dann nach dem Kassiervorgang wünsche ich noch einen schönen Tag! Wieder keine Reaktion! Dann mit Fleiß bedank ich mich noch extra nach dem unbeantworteten schönen Tag Gruß! Wieder keine Reaktion.

Ich gehe, nächster Kunde kommt und Kassierer begrüßt den Kunden. Ich versteh die Welt nicht mehr.

Hab nur diese Frage gestellt um Antworten auf eure Erfahrungen zu bekommen ob es anderen auch so geht.

Liebe Grüße

Bluesjam

Also an der Kasse in supermarkt, diese Balken zum teilen.

Bei mir in der Stadt benutzen das alle in jedem laden, selbst wenn sonst niemand da ist.

Aber in anderen Städten habe ich es auch erlebt dass man die nicht benutzt sondern einfach die waren mit Abstand auf das Band legt. Da verstehen die Kassierer dann auch wie das gemeint ist, hier würden sie fragen ob dass dazu gehört.

Wie ist es bei euch?

Wenn ich ein Pfandbon habe, soll ich es auf das Band legen mit meiner Einkaufsware oder kann ich es vor dem Bezahlen dem Kassierer in die Hand geben?

telefonieren an der Kasse

einem ins Wort fallen

dazu drängen, schneller zu machen

ich sehe das oft und frage mich wie die Kassierer mit sowas umgehen

Hallo,

Ich hatte gestern meinen ersten Tag an der Kasse bei Edeka. Da hat eine Kundin mit einem Coupon im Wert von 220€ bezahlt. Ich habe diesen eingescannt, woraufhin die Kasse ein Rückgeld von 180€ angab (die Kundin hatte nur für 40€ eingekauft). Ich habe ihr den Betrag gegeben und den Coupon ungültig gemacht, da ich dachte, wenn die Kasse das so angibt, wird es ja wohl stimmen. Jetzt im Nachhinein habe ich Angst, dass ich doch einen Fehler gemacht habe und jetzt eine Kassendifferenz von 180€ habe. Kann das sein? Und was für Konsequenzen können auf mich zukommen? (Arbeite übrigens auf Minijobbasis und bin noch Minderjährig)

Warum stellen viele Kunden diese Frage?

Ich arbeite an der Kasse und bekomme tagtäglich diese Frage gestellt. Wir haben die Vorgabe (REWE) bei >4 Personen einen Kollegen zu rufen für eine weitere Kasse. Das tue ich auch immer.

Aber diese Frage ist ja total dämlich. Ich kann ja nicht zwei Kassen gleichzeitig bedienen, wie soll ich also eine zweite Kasse „aufmachen“? Wenn der Kollege nicht kommt kann ich auch nicht viel machen (ja der ist leider immer etwas unzuverlässig)

zb ein mitarbeiter bricht sich bein knochen guckt raus der Chef im Aldi oder Lidl sagt egal pack ihn an die Kasse weil Kasse geht immer

wenn ja, warum?

In einem Discounter in den ich öfters gehe sehe ich oft eine junge Kassiererin die immer mürrisch ist und unfreundlich. Selbst zu älteren Leuten ist Sie so. Sagt kaum Hallo oder Tschüss und auch sonst immer so genervt an der Kasse.

Frage:

Warum macht jemand so einen Job wo man mit Kunden zu tun hat und auch bisschen freundlich sein sollte? Also ich meine wenn mich das nervt wenn ich mit Leuten zu tun habe dann würde ich doch einen anderen Job suchen wo man keinen Kundenkontakt hat.

Im Gegensatz zu den anderen Kassiererinnen die immer freundlich sind und wenigstens Hallo sagen.

Wie würdet ihr da reagieren?

Freundlich sein oder es ihr gleich machen und unfreundlich ?

Guten Tag,

ich hätte die Frage, ob das einzählen der kasse zur arbeitszeit gehört. Ich wurde dafür angeschreihen, dass ich früher da sein soll, damit ich bei Beginn meiner Arbeitszeit an der Kasse sitze. Das hat mich stutzig gemacht und wollte das mal nachfragen.

Liebe Grüße

Eine Frage nur warum bei kaufland, Rewe, norma egal wo immer nur eine von 20 Kassen offen auch wenn die Schlange sehr lange ist? Ich war mal bei edeka Neueröffnung da waren alle Kassen offen, am nächsten Tag war nur eine Kasse, und die Schlange bis zum anderen Ende des Ladens! Warum ist das so?

Danke im voraus!

Hallo, ich war gestern im Rewe und hab mir ein Rum geholt. Bin über 25. Der Kassierer hat mich nach einem Ausweis gefragt. Musste anfangen zu lachen und sagte das hätten se vor fast 8 Jahren Fragen können. Kassierer hat auch geschmunzelt mir geglaubt und die Ware verkauft.

(Kassierer war ein Bekannter von mir, er ärgert mich gerne)

Als ich mich dann ins Auto setzen wollte klopfte es an meiner Fahrertür. Eine Person mit nem komischen Zettel (Ausweis) es war der Testkäufer wollte meinen Ausweis sehen und wollte das ich mitkommen ins Rewe zur Kasse. Chef und so sollte auch geholt werden & die Polizei weil ich keine 18 sei.

Hab dem gesagt das er mich in Ruhe lassen soll. Ich wurde richtig laut. Danach ging er einen Schritt zurück wortlos und ich bin fortgrfahren.

Dürfen die das einfach?

ich habe mir gerade einen Riegel genommen und wollte damit an die Kasse wo extrem viele Leute anstanden wie immer (in dem Supermarkt wo ich oft hingehe). Also es standen gefühlt 50 Leute an. Ich hab keine Zeit dafür gehabt, hab meinen Riegel zurück gelegt und den Pfandbon den ich hatte von meinen 2 Flaschen die ich heute in der Universität mithatte, einen Mann der vorne an der Kasse stand hingelegt und meinte wollen sie den? Er hat nichts gesagt mich komisch angeguckt und als ich weg war hat er mich sozusagen ausgelacht.

warum sind Menschen so? Ein Danke wäre doch auch nix schlimmes oder ? Immerhin habe ich ihm 50 Cent geschenkt

Wenn man in dem Supermarkt seit Jahren ca 2-3x mal in der Woche dort einkaufen geht und an der Kasse meistens die gleichen Kassierer sind?

Kann jemand aus Erfahrung berichten?

Was droht mir im schlimmsten Fall? Ich bin neu und die Tagesdifferenz lag die letzten beiden Male bei -15€. Ich hab mich nicht um den Job gerissen und es gibt auch noch andere Tätigkeiten. Zudem sind meine Kollegen und Vorgesetzten freundlich, aber welche Konsequenzen gibt es für mich wenn das so weiter geht?

Hi,

ich arbeite seit kurzem das erste Mal in einem Einzelhandelsjob, um genau zu sein an der Kasse und habe dadurch pro Schicht mit mehreren hundert Menschen, wenn auch nur kurz, Kontakt.

Ich muss heute Abend arbeiten, bin aber mit verstopfter Nase, leichten Haltschmerzen und mittelschlimmen Kopfschmerzen aufgewacht. Typischer Anfang einer Erkältung bzw. Grippe. Wenn es ein Job wäre, wo ich alleine oder nur mit einer begrenzten Anzahl an Leuten arbeite, würde ich es körperlich heute noch packen, und das nächste Mal muss ich erst am Mittwoch wieder ran. Das ist aber ja nicht der Fall, eher das Gegenteil, weswegen ich mir jetzt meine Gedanken mache. Ersatz für mich zu finden wäre machbar, obwohl es so kurzfristig ist, weil ich mich mitm Chef und meinen Kollegen gut verstehe und man immer wieder mal ne Schicht übernimmt, aber ich weiß halt eben nicht ob ich so einen Aufstand für so eine mickrige Grippe machen sollte. Wegen dem ganzen Personen-Kontakt weiß ich nicht was das logischste in meinem Fall wäre.

Falls hier jemand auch im Einzelhandel mit Kundenkontakt arbeitet würde mich sehr interessieren, wie er/sie mit sowas umgeht.

Wenn man 1 Bierflasche mit 500er Schein bezahlt?

Hab mal einen gesehen der hat des gemacht und das ganze Kleingeld in der Kasse war futsch.

Ist mir gestern passiert, die Dame an der Kasse hat ein Toastbrot zu viel berechnet.

Meiner Mutter ist mal passiert, dass sie einen 5€ Schein zu viel raus bekommen hat (ist ihr sofort aufgefallen, meine Mum hat es dem Kassierer wieder gegeben)

Ist dir sowas auch schon mal passiert? Einkauf versehentlich falsch kassiert?

Hallo ich habe eine Frage ich arbeite in einer Tankstelle. Pro schicht sind wir mindestens drei Personen. Ich werde aber die ganze Schicht lang nur an die Kasse geschickt und kann nix machen ausser Kasse Und Abfal. Nun mir ist völlig klar das Kasse machen zur Arbeit dazu gehört den sonst muss man ja nicht im Verkauf arbeiten. Aber ist es wirklich richtig das immer die gleiche Person die Kasse machen muss ist schon echt viel acht Stunden nur Kasse. Ich bin in einen anderen Kanton umgezogen und suche einen neuen Job. Bis dahin sollte ich noch in diesem Job bleiben können möchte nicht noch Probleme bekommen. Nun meine Frage was kann ich machen damit ich auch andere Sachen machen kann ohne das ich Stress bekomme?? Sollte ich sprechen oder es lieber lassen und einfach Kasse machen??

Ich war gestern im Supermarkt und da wurde Inventur gemacht,also an allen Produkten klebten so Zettel mit Stückzahl etc. Einige Sachen waren bedeckt mit Plastikfolie...'nicht zum Verkauf' stand da dran.

Was wird da gemacht und wozu ?

Wer kennt sich aus mit sowas oder arbeitet selbst im Markt ?

es ist doch eigentlich total in, bargeldlos unkompliziert bakterienfrei zu bezahlen. Trotzdem sehe ich im supermarkt, wie alle immer sich anstellen bei kassierer und die sb-kassen zwar auch benutzt werden, aber auch schnell wieder frei werden und ungenutzt sind, während schlange beim kassierer immer länger wird und es muss doch ne weitere kasse mit einem menschen geöffnet werden. es liegt auch nicht daran, dass es zu viele menschen mit großeinkäufen sind. es sind auch ganz viele dabei, die nur paar sachen kaufen, und die sb-kasse nicht benutzen

Ohne zu fragen ob man ihn mitnehmen möchte.

Immer diese eine Kassiererin im Supermarkt...zerknüllt ihn und wirft ihn weg...die anderen fragen immer ob ich ihn will oder nicht.

Ich dachte es gäbe diese Kassenbon Pflicht das man ihn dem Kunden geben muss(wenn er will) ?

Sagen wir mal, man geht in den Baumarkt , will sich ein Seil kaufen, geht an die Kasse und legt an die Kasse noch einen Zettel dazu, wo steht, dass man sich mit diesem Seil erhängen will. Dürfte der Kassierer es dann noch verkaufen?

Ich muss halt bis Montag ein Wichtelgeschenk haben also jetzt oder nie. Leider habe ich kein Bargeld mehr und nur noch PayPal. Weiss da jemand ob es geht?

Ich gehe in ein Geschäft einkaufen, in dem gerade eine Gutscheinaktion ist.

Auf dem Gutschein steht, dass er nur zusammen mit einer Kundenkarte funktioniert.

Der Kassier sagt zu mir, er könne eine Ausnahme machen, wenn ich eins der beiden (Gutschein oder Kundenkarte) mit hätte.

Doch ich habe keins der Beiden mit und bekomme daher keinen Nachlass..

wer ist Schuld?

Ich versuche, dieses Problem zu vermeiden, indem ich bei Aldi mit einer Lidl Tüte einkaufe und umgekehrt.

Ich werde gerade an der Kasse angelernt. Am Ende der Schicht rechnen wir alles zusammen und vergleichen. Was wird verglichen und was bedeuten die Minusbeträge?

Ich arbeite bei Aldi Nord und wir haben jetzt die Vorgabe erhalten statt 2600 Positionen (gescannte Artikel pro Stunde) jetzt 2900 mindestens zu erreichen.

Heute hatte ich nur ne 4h Schicht und hatte sogar nur 1900 Positionen, obwohl ich immer die Kasse gesperrt habe (entweder gesperrt oder auf Total) und fleißig die x Taste (2x, 3x, 5x) genommen habe.

Wie schaffe ich es auf mindestens 2900 zu kommen und ist die Position bei einer kleinen Schicht automatisch geringer? Wie kann es sein das die Positionen bei einer kleinen Schicht so armselig ausgällt.

Bei mir in der Filia konnte mir die Fragen niemand wirklich beantworten.

Hallo zusammen,

ich habe nun neben meinem Hauptberuf angefangen samstags bei Lidl zu arbeiten und werde nun an der Kasse eingelernt. Es wurde schon beim ersten Mal extrem Druck gemacht, dass ich die PLU Nummern auswendig wissen muss (was ja nicht gerade wenig sind, wenn man Obst, Gemüse und Bakeoff zusammenrechnet).

Ich habe zwar versucht, über die Lidl PLU App mir die Nummern einzuprägen, aber da ich mir die Nummern wegen der Masse an Produkten überhaupt nicht einprägen kann, suche ich eben an der Kasse über die PLU Übersicht die Produkte und finde, dass das nicht so extrem viel Zeit in Anspruch nimmt, wie alle Angestellten dort sagen.

Da ich sowieso nur einmal in der Woche dort bin, kommt natürlich auch nicht so schnell Routine rein. Seid ihr auch der Meinung, dass ich trotzdem alle PLU-Nummern können sollte und wenn ja, wie kann ich mir die noch am besten einprägen?

Hallo,

Wenn es beide gibt: Geht ihr beim Einkaufen an die normale Kasse oder an die Selbstbedienungskasse?

Gerne mit Begründung!

Ich war bisher noch nie bei der Selbstbedienungskasse. Sogar wenn bei der normalen Kasse eine Schlange ist, stelle ich mich lieber an. Hoffentlich gibt es nicht irgendwann nur noch diese Selbstbedienungskassen und die Angestellten werden "ersetzt".

LG!

Können sie die Seriennummer verfolgen zb an Amazon den Seriennummer schicken und es nachverfolgen oder sperren

Ich habe mich gefragt ob sich eigentlich Mitarbeiter in Supermarkt sich selber bedienen die könnten ja Gutscheine selber aktivieren und einlösen und dann einfach den Kassenverlauf löschen?

Hallo,

ich arbeite seit dieser Woche als Kassiererin, bin deswegen auch noch kein Profi.

heute hat eine Kollegin bei mir eingekauft. Ich habe sie nicht kontrolliert, da ich mir dachte, warum zur Hölle sollte ich Kassiererin, die hat auch mich vor paar Tagen mal mit ausgebildet, kontrollieren. Sie kennt erstens selbst die Regeln, zweites die klaut doch nicht. Ich wollte einfach nicht komisch rüber kommen. Vor allem das war auch während ihrer Arbeitszeit und sie war kurz vorher noch bei mir.
anscheinend war das eine Prüfung, das ich nicht wusste (WOHER AUCH). Als och fertig mit der war, fängt die auf einmal so an zu schreien. Es waren andere 10 Kollegen da, vllt mehr und dann noch mindestens 30 oder mehr Kunden!
Sie hat mich da wirklich fertig gemacht.
och war so kurz davor zu weinen, einfach weil die mich so schlecht da stehen lässt, obwohl ich wirklich meine ganze Energie reinstecke. Es kamen auch Kunden zu mir , meinten ich mache dass toll, dass ich mich nicht von ihr runter machen soll,… ich war so kurz davor zusammenzubrechen. Vor allem alle haben das gehört, obwohl ich wirklich nicht schlecht bin.

war das gerechtfertigt?

vielleicht war es falsch von mir sie nicht kontrolliert zu haben, man braucht doch so aber nicht mir mit reden.
das hört sich hier alles nicht so schlimm an..

Hallo, würde gerne eine Flasche trinken kaufen hab allerdings nur 2 Cents und 1 cents. Kann man damit trotzdem bezahlen? Währen dann um die 50 Groschen. Aber ist auch ein Zahlungsmittel??

Das hatte ich (M/Incel) häufiger aber erst wieder. Ich will einfach nur bezahlen und die Kassiererin hat so einen angeekelten Blick im Gesicht und ihre ganze Körpersprache sagt das, als wolle sie mir unmissverständlich klar machen, wie abstoßen ich bin, ich verstehe nicht was das soll. Das hat mich nicht verletzt oder so, ich weiß dass ich hässlich bin, ich finds aber interessant.

man am Vortag 2 mal die falsche Kasse benutzt hat, die abgerechnet wurde und nicht mehr benutzt hat?

Ich mach mir jetzt etwas Sorgen.

Ich habe eben zweimal die falsche Kasse benutzt. Die Kasse wurde abgerechnet und für heute nicht mehr benutzt, aber ich hab zweimal abgedrückt.

Es würden theoretisch knapp 50 Euro in der Kasse fehlen, wenn die Kasse heute noch mal abgerechnet werden würde, was aber nicht gemacht wird.

Jetzt frag ich mich, ob die dann morgen bei der nächsten Abrechnung knapp 50 Euro Minus in der Kasse haben, weil ich heute zweimal die falsche Kasse benutzt und abgedrückt hab.

Bei uns im Supermarkt sehe ich oft einen Alkoholiker der immer Wein,Schnaps,Bier kauft. Er war schon 3x vor mir an der Kasse und jedes mal hat der eine Kassierer ihn angesprochen deswegen,aber eher unhöflich.

"Hast du schon wieder Durst Es is gerade mal Vormittag..."

Solche Sachen.

Dürfen das Kassierer an der Kasse? Also was geht es den Kassierer etwas an was der Kunde kauft? Gibt es da nicht auch so etwas die Diskretion?

Auserdem macht man das als richtiger Alkoholiker nicht aus Spaß,das man täglich trinken muss.

Im Haus hatte selbst mal einer gewohnt der täglich Korn und Bier kaufen war,weil er schon vor dem Mittag mit Trinken begann.

Wieso fragen die nicht "Brauchen Sie einen Kassenzettel?". Sind die dazu verpflichtet durch den Arbeitgeber das jedes Mal so zu machen?

Ich meine man kann so einfach ein selbstbezahl system machen wie beim decathlon zb. Warum ist das nicht überall? Durch das scannen und kassieren im Supermarkt geht so viel Zeit verloren und alle müssen in der Schlange stehen.. Und falls man nicht schnell genug einräumen kann usw dauert das nur noch länger...

Wenn ich zb mein Wocheneinkauf alleine im Supermarkt mache, und nur einen korb für die ganzen Sachen, dann dauert das halt und ich kann garnicht schnell genug alles einpacken und bezahlen etc. Warum kann ich das zeug nicht einfach selber scannen und bezahlen??

Wozu braucht man da bitte einen Mensch für der da sitzt und das für mich machen muss damit es noch viel länger dauert und stresst dann noch weil es halt nicht schneller geht!

Ich weiß jobs etc aber das sind halt wirklich absolut sinnlose Jobs. Da lieber mehr soziale Arbeit anbieten für Menschen die das Geld brauchen.

Also der kassier heute hat mich sehr oft angeschaut und auch an der kasse war er fast nur damit beschäftigt auf mich zu schauen. ich denke er mag mich aber ist ja nicht so das ich ihn auch mag also will ihn nicht verletzen. soll ich ihm das nächste mal sagen das ich minderjährig bin? damit er nichts blödes macht weil heute war er wirklich sehr nett hat gefragt wie’s mir geht

Hallo bei manchen Geschäften wie Edeka muss immer piepen, die Kassierer*innen sagten ich soll die kleinen Zettel in meiner Kleidung abschneiden aber es piept trotzdem weiterhin?

Es piept auch nicht in jedem Laden.

Moin.

Ich war heute morgen kurz in einem Lidl, eigentlich ja nicht besonderes.

Ich stand an der Kasse und der Kassierer war geschätzt noch Minderjährig. Der war wirklich sehr freundlich und schnell. Mir ist als ich dran war, etwas an seinem Arm aufgefallen. Der junge Mann hatte eine Rolex Uhr an. Ich weiß, mega unnötig sich darüber Gedanken zu machen, ich weiß, aber trotzdem interessant. Meint ihr, dass sie Fake war oder, dass er aus gutem Hause kommt? Ich konnte es nicht erkennen, sie sah wirklich schon sehr echt aus irgendwie.

Und wieso sollte ein "Richkid" darauf kommen, bei einem Lidl anzufangen?

Und ihn gefragt was er nach Feierabend oder am Wochenende noch vor hat?

Hallo,

ich habe eine frage an die kassierer..

wie berechnet ihr eine Kiste bier an der Kasse ?
berechnet ihr jede einzelne Menge an der kasse ?

Was passiert eigentlich, wenn man sich im Supermarkt beim Chef über einen Kassierer beschwert?

Also was läuft intern ab? Gar nicht? Verwarnung?

Sagen wir zum Beispiel, dass der oder die Kassiererin patzig war und das Kleingeld so hingeschmissen hat, dass es auf dem Fußboden gelandet ist.

Ich habe mal im Supermarkt verpackte Wurst gekauft. An der Kasse konnte die Wurst dann nicht gescannt werden, da kein Etikett mit Barcode am Artikel angebracht war.

Der Kassierer meinte dann, er würde mir die Wurst schenken und ich dürfe sie einfach mitnehmen.

Ein Bekannter von mir hat früher im Supermarkt im Einzelhandel gearbeitet und meinte, der Kassierer dürfe mir nicht einfach so Wurst schenken.

Dürfen Mitarbeiter im Supermarkt den Kunden einfach so Waren schenken?

Danke für eure Beiträge!

Hallo,

Wie ist das an der Kasse zu arbeiten bzw. als Kassierer/in Minijob mäßig?

Muss man Kopfrechnen können oder gut in Mathe sein?

Ich verstehe absolut garkein Mathe und kann auch kein Kopfrechnen.. (Also wirklich sehr sehr schlecht drinn) Aber möchte unbedingt was Minijob mäßig machen..

oder wird das irgendwie kontrolliert oder muss nachgewiesen werden dass genau das was man eingenommen hat in der kasse ist?

Hi,

Ich arbeite nun an der Kasse in einem Supermarkt für 2 Monate. Heute ist mein erster Tag gewesen und es ist ja ganz klar, dass da nicht alles direkt auf Anhieb perfekt läuft.

Ich wollte trotzdem einfach mal fragen, ob ihr aus Erfahrung mir irgendwelche Tipps geben könnt zum Arbeiten an der Kasse, ob es nun Stress, Kunden, Testkäufer, spezielle Dinge, etc. betrifft ist mir dabei egal, ich freue mich über sämtliche Tipps und Hinweise, die mir irgendwie helfen könnten, gerade, weil ich gemerkt habe, dass es zeitweise doch sehr stressig ist.

Besonders schwierig fand ich es, wenn Kunden mir ihr Portemonnaie in die Hand gaben, damit ich mir das Geld selbst raussuche (darf man das theoretisch überhaupt?), wenn sie mir unendlich viel Kleingeld gaben, wenn ich nochmal nachfragen musste und die Kunden genervt reagiert haben oder, wenn ich einen Rabatt-Kleber übersehen habe und die Kunden mich dann drauf hinweisen mussten...

Außerdem könnten natürlich Testkäufer kommen, aber da ich ja absolut keine Erfahrung habe, weiß ich nicht was so deren "Maschen" sind. Hat jemand schon Erfshrungen mit denen gemacht?

Vielen Dank schonmal :)

Eine Frau die vor mir war, war an der Reihe zu zahlen und dann wirft die einfach (wahrscheinlich alles was sie in ihrer Spardose hatte) 25 Münzen hin (viele cent Münzen) und die Kassierin muss zählen. Das hat dann ziemlich lange gedauert. Die Person tut so, als wäre niemand hinter denen, die drauf warten endlich dranzukommen.

Dann gibt es noch Kunden die keinen Einkaufswagen nutzen. Die Waren bleiben da liegen es bildet sich Stau und ich habe dann die Arschkarte gezogen, weil ich die Waren nicht in mein Wagen legen kann und dann die Kassiererin warten muss, bis der Eierkopf endlich seine Sachen wegräumt hat. Alter sind die blöd oder sind die verblödet ? So ein Schmarrn, so ein Scheis ehrlich.

Die erschweren in erster Linie die Arbeit der Kassierer und rauben dann auch noch meine Zeit. Warum so verantwortungslos ?

Der Kassierer ist 17 Jahre alt und hat eine Rolex an. Was denkt ihr über ihn?

Hallo, ich fange nächste Woche als Kassierer an und muss ehrlich sagen das ich im Rechnen echt ne null bin. Klar Grundkenntnisse habe ich nur wenn’s mal schnell gehen soll bin echt manchmal verwirrt. Undzwar meine ich Beispiel Kunde kauft für 39,20€ ein und gibt mir 50€ in die Hand, sagt dann aber das er noch 80 Cent hat. Klingt jetzt sehr easy aber unter Stress und Druck ist das für mich die Hölle. Gibt es da leichte Methoden? Danke im Vorraus

Ich wurde voneiner kassiererin auf meinen gesunden Einkauf angesprochen. Sie meine es gut aber irgendwie finde ich das nervig wenn jemand mein essen beurteilt. Versteht ihr das? Wie würdet ihr das finden?

Mich nervt es auch so, dass ich gar nicht mehr damit anfange, die Einkäufe an der Kasse in die Tüten einzupacken. Ich schmeiße sie einfach in den Einkaufswagen und packe es am Auto ganz in Ruhe in die Tüten ein.

Und bitte, fangt jetzt nicht damit an, das zu relativieren nach dem Motto „aber das hat doch nichts mit Deutschland zu tun, das gibt es auch woanders“ u. ä. Denn darüber gibt es international sogar Witze, wie zum Beispiel hier:

https://youtube.com/shorts/jg7UpTT8to4?feature=share

Ist das schlimm, wenn man 0€ Differenz hat? Ich meine, deutet das dann nicht darauf hin, dass die Mitarbeiter die richtige Menge an Rückgeld gegeben haben?

Ich kenne mich damit nicht aus. Ich musste vor Feierabend mit Kollegen das Geld zählen und so weiter und meistens hatten wir zu viel + Differenz und manchmal zu viel - Differenz.

Ich arbeite aber nicht mehr da.

Was wäre denn, wenn man 0€ Differenz hat? Ist das schlimm oder deutet das darauf hin, dass die Mitarbeiter die richtige Menge an Rückgeld gegeben haben?

Wenn ja, worauf kommt es da an, warum bleibt jemand in Erinnerung usw.

Wie viel Umsatz hat man als Kassierer im Einzelhandel (Lebensmittel) so durchschnittlich pro Stunde?

Hallo :)
Meine Freundin arbeitet in einem Cafe, welches auch Frühstück anbietet.
Unter ihre Aufgabenbereiche fallen: Kassieren, telefonieren mit Kunden, Kaffee brühen, Essen zubereiten und wenn es mal nicht anders geht muss sie auch essen ausliefern.
Wie nennt man so einen Job/Berufsbezeichnung in dem/der man nicht nur auf einen bestimmten Bereich tätig ist?
Vielen lieben Dank für die Rückmeldung :)

Also macht ihr euch evtl innerhalb des Teams dann auch über "Stammgäste" lustig oder ähnliches, oder ist das insgesamt bei den ganzen Kunden nicht mehr der Rede wert in dem Sinne.

Würde mich mal interessieren, wie die Kassierer unter uns, unsere Einkäufe bewerten/ oder halt gar nicht bewerten soweit.

Hi ich suche mir gerade tagliche arbeite bei zenjob und es gibt kassierer aber habe keine erfahrung und da schreibt nicht sowas ist es schwer habe angst dass ich so minus in der kasse haben werde und zahlen muss

das ist der job und ich habe bisher nur als kurierfahrer und im lager gearbeitet.

Darf ich als Kassierer mit Erlaubnis der Kunden meine Deutschlandcard für deren Einkauf verwenden?

Hallo :)

Also ich arbeite in einem Einzelhandel und muss dort auch kassieren. Nun ist es so wenn mehrere Kunden anstehen oder die Schlange einfach länger wird, werde ich absolut nervös, mache ab und zu Fehler und bekomme Angst, dass sich Kunden beschweren könnten weil es ja so lange dauert. Ich mag meinen Job eigentlich aber das ist halt so ein kleiner hacken :( hat jemand Tipps wie ich das besser in den Griff bekomme? Einen guten Gedanken oder sonst was? Wäre lieb danke:)

Naklar ist das ein Technologischer Fortschritt. Aber wird da nicht deutlich mehr geklaut, Grade zu solchen Zeiten?

Oder rentiert sich das trotzdem so sehr dafür einen Mitarbeiter weniger an zu stellen?

Hey Leute, ich arbeite momentan als Aushilfe bei Aldi (knapp 800€) und hab auch ein Angebot bekommen im Frühjahr eine Stelle als Kassierer zu bekommen und im Sommer dann meine Ausbildung dort machen zu können. Als Kassierer würde ich knapp etwas über 1000€ verdienen laut meinem Chef.

Jetzt hab ich ein Angebot von edeka bekommen ich könnte als Vollzeit (40std.) dort arbeiten und würde 1600€ netto bekommen zu dem ist mein Vertrag ein Festvertrag und ich könnte im Sommer auch meine Ausbildung dort anfangen.

Wie würdet ihr entscheiden ich bin total überfordert weil ich mit dem Team vom Aldi ziemlich gebunden bin und mich dort eigentlich ziemlich wohl fühle.

Nach der Ausbildung bei Aldi würde ich 1200-1400€ verdienen was weniger ist und es ist sehr schwer bei Aldi an 30 std. zu kommen und Vollzeit kann man vergessen. Bei edeka arbeite ich mich quasi tot und bei Aldi bekomme ich etwas weniger für deutlich weniger Stunden. Ich brauche dringend paar Meinungen von euch und bitte erklärt wieso ihr so denkt.

Hallo,

ich habe angefangen im Lidl als Kassierer zu arbeiten (Minijob)

Gestern war mein erstes Mal an der Kasse und es hat mir gefallen, auch wenn ich die PLUs noch nicht alle weiß.

Hast du Tipps, um besser und schneller zu kassieren?

Und stimmt es, dass die Geschwindigkeit der Kassierer überwacht wird? Was muss ich an der Kasse tippen, um die Überwachung zu pausieren?

Besten Dank

Moin, ich frage mich wie schwer es ist, den Umgang mit einem modernen Kassensystem zu erlernen. Ich habe nämlich vor, in einem Laden zu arbeiten, in dem Lotto und Tabakwaren angeboten werden. Ich habe keine Erfahrung mit dem Umgang eines solchen Kassensystems. In der Schule war ich in Mathematik auch alles andere als gut. Vieles wird automatisiert sein, aber welche Kenntnisse braucht man wirklich? Mit den Grundrechenarten habe ich eigentlich keine Probleme. Ich hatte immer Probleme mit Themen, zu denen einem völlig der Bezug gefehlt. Dinge die keiner so wirklich braucht. Es wird eben sehr viel unnützes Wissen vermittelt. Wissen, welches Schüler nur für Klassenarbeiten und Prüfungen lernen und das allermeiste ganz sicher sehr schnell vergessen. Aber unser altmodisches Schulsystem ist ein anderes Thema. Ärgert mich immer wieder. Ändert wird sich nichts. Ist eine Überlegung wert, in die Politik zu gehen🤔

Hallo, ich habe vor kurzem als Kassiererin angefangen, bin also neu in dem Beruf. Trotzdem hat die Kassendifferenz bis jetzt immer gestimmt und war nie höher als +-1, heute aber lag sie bei ungefähr -19€. Ich habe sehr wahrscheinlich einem Kunden einen Zwanziger oder zwei Zehner zu viel gegeben oder einen Schein fallen gelassen etc.

Auf jeden Fall ist es meine Schuld und Frage mich nun, was passieren wird. Mein Vorgesetzter hat nicht viel dazu gesagt, außer dass das nicht so sein sollte. Werde ich eine Mahnung bekommen oder wird darüber hinweg gesehen, solange es nur eine einmalige negative Differenz bleibt? :/

Werde ich den Betrag zurückbezahlen müssen bzw. Vom Lohn gekürzt bekommen?

Ich hoffe jmd kann mir da weiterhelfen :(

Hi,

Hier sind bestimmt einige Mitarbeiter die das wissen ...

Hab mich schon immer gefragt , was bedeutet eigendlich dieser lange Ton an der REWE Kasse , habe das in anderen Supermärkten und Discountern noch nie gehört aber bei REWE macht die Kasse neben dem normalen Pip immer noch so einen langen tiefen Ton... warum ?

Lg .

Moin, hatte heute meinen ersten offiziellen Arbeitstag und hatte leider eine kassendifferenz von + 3,5€. Ist dies sehr schlimm und kann Kündigungsgrund sein? Die Kassenchefin meinte es ist nicht schlimm und dass es schlimmeres gibt 🤣habe dennoch Angst und will eig immer 0 haben. Mache mir jetzt sehr viele Gedanken

Ich habe paar Tasten auf einer Schokoladenwaage im Supermarkt gedrückt, weil ich nicht wusste, wie man das Etikett druckt.

Am Ende musste ich weniger zahlen, weil es im Minus war, was mir erst im Nachhinein zuhause eingefallen ist.

Aber ich weiß nicht, ob ich das Minusgewicht selbst verursacht habe oder ob es vorher schon so war.

Ich bin noch Schüler und bin bald 18. Ich möchte ein bisschen Geld nebenbei verdienen deshalb habe ich gedacht dass ich vielleicht Samstags in irgend einem Supermarkt oder Drogerie oder so an der Kasse aushelfe. Ich möchte nur wissen ob ihr irgendwelche Erfahrungen damit gemacht habt und wie viel man da ca. verdient. Falls ihr noch andere Jobs kennt wo man Samstags arbeiten kann, könnt ihr das auch gerne schreiben :)