Garantie – die neusten Beiträge

Hi!
Ich habe mir am 11.07.2014 hochwertige Beats Kopfhörer gekauft. Am 10.04.2015 sind sie mir kaputt gegangen. Ich habe die Kopfhörer bei Beats eingeschickt, weil ich die üblichen 2 Jahre Garantie auf die Kopfhörer hatte. Im Laufe ca. einer Woche habe ich Ersatzkopfhörer zugeschickt bekommen.

So.
Vor knapp einer Woche sind mir die Beats wieder kaputt gegangen.
Meine Frage nun:
Habe ich nach dem Austausch der Kopfhörer eine neue Garantie von 2 Jahren bekommen oder wäre sie im Juli 2016 abgelaufen?

Danke schon mal!

Wenn ich mir für meine Yamaha wr 125 x einen Kennzeichenhalter selber baue (da ich den originalen echt hässlich finde) und ihn dann ans Motorrad dran schraube, geht damit auch die Garantie flöten oder bleibt sie bestehen?

Bei meinem LG G4 sind durch Zufall beide Buchsen kaputt. Die Audiobuchse komplett und der USB- Anschluss mit Wackelkontakt. Meine Frage ist, ob ich das Handy einschicken kann und die Garantie das übernimmt oder ob ich die teure Reparatur selbst zahlen muss. Handy ist 7 Monate alt, also hab ich noch 17 Monate Garantie Wenn jemand Erfahrungen damit hat, auch wie ich es einsende, wäre ich echt froh. Danke im voraus

Hallo :D Ich wollte mir auf Amazon eine Grafikkarte bestellen und fragen ob man da eine Garantie dazu bekommen kann

Es handelt sich um dieses Produkt : https://www.amazon.de/GIGABYTE-GeForce-Gaming-GDDR5-256bit/dp/B01GXZ7Q3Y/ref=sr_1_2?s=computers&ie=UTF8&qid=1486314889&sr=1-2&keywords=gigabyte+gaming+1070

Habe meinen New 3DS XL nach langer Zeit wieder einschalten, man hört ein Ton, doch beide LCDs zeigen nichts mehr an (Touch geht noch).

Habe keine Rechnung, kann man mit der Seriennummer Garantie überprüfen?

Hallo also ich habe seit ein paar Wochen diese Schwarzen Flecken auf dem Bildschirm meines iPad Air 2.... was soll ich jetzt tun, denn die Garantie ist bereits abgelaufen und Gelt um es zu reparieren oder für ein neues hab ich nicht...

Wir haben vor drei Jahren bei Saturn eine Spülmaschine und dazu eine Plus-Garantie gekauft. Die Plastikbeschichtung der Geschirrkörbe löst sich allmählich auf und es treten immer mehr Roststellen auf. Die Plus-Garantie sagt dass das "normaler Verschleiß" ist und deswegen nicht von der Garantie gedeckt. Uns kommt das sehr seltsam vor, dass sie Rost innerhalb der Spülmaschine für eine normale Verschleißerscheinung halten. Schließlich ist eine Spülmaschine - wie eine Waschmaschine - ein Gerät, das mit Wasser arbeitet und bei dem man davon ausgehen dürfte, dass es so gemacht ist, dass da kein Rost entstehen soll.

Wer hat erfahrung mit Aldi+Lidl,die produkte werden mit 3 Jahren Garantie aber wenn du innerhalb 8 Wochen nicht zurück gibst kann deine Geld Vergessen?Und das Gerät die du Gekauft hast kannst VERSCHROTTEN.

Ich habe in März 2016 ein Gerät gekauft und hat nicht genau Funktioniert da ich oft in ausland bin ( und erklährt ) habe nicht geschaft innerhalb der Zeit zurück zu geben;Lidl will jetzt nicht wissen;trotzt 3Jahren Garantie soll ich das Verschrotten,weil jetzt keine anspruch gibt. Also keine Rückerstattung,kein umtausch.

Vor 3 Jahren wurde unsere komplette sanitär Installation neu gemacht. Jetzt hatten wir zwei Mängel, zum einen löste sich die Schürze unserer Badewanne und wir hatten eine Störung der Heizung.
Jetzt will der Installateur das bezahlt haben.
Sind solche Sachen nicht mit der 5 jährigen Gewährleistung abgedeckt?

Ich habe mir Dr Martens Schuhe aus einem Geschäft gekauft für 160 Euro. Die Verkäuferin meinte zu mir das ich auf die Schuhe 10 Jahre Garantie hätte. Bei Amazon gibt es die selben Schuhe um einiges billiger habe ich danach festgestellt. Hat man da auch 10 Jahre Garantie?

Ich habe das Headset seit einem Jahr und es bricht nun schon an der 3. Stelle am Bügel oben, nicht an den Scharnieren. Es hängt immer überm Kopfhörer Ständer und auch sonst bin ich sehr Sorgsam damit umgegangen. In der Hoffnung eines Umtausches habe ich Sony angeschrieben mit Bilder und das Problem geschildert. Von denen kam aber nur das es meine Schuld durch Unsachgemäßem Umgang mit dem Headset sei und kein Anspruch auf Garantie durch Gewalteinwirkung besteht. Gibt es noch Möglichkeiten was zu tun? Habe grade gesehen das das neue Headset von Sony kein Kunstoff Bügel mehr hat sondern Metall, denke nicht ohne Grund.

Ich habe ein Garantie Problem mit einem Händler aus China. Und zwar müsste ich einen Kamerablitz zurückschicken, welcher allerdings eine Lithium-Ionen Batterie enthält.

Nun sagte mir die Post aber, dass Paket mit solchen Batterien gerne mal beim Zoll hängenbleiben, da der Transport nicht erlaubt wäre, wegen der Brandgefahr.

Ich habe mich beim Verkäufer erkundigt und es ist auch nicht möglich, die Batterie wegzulassen.

Welche Möglichkeiten habe ich denn, das Paket nochmal genauso wie es ankam zurückzuschicken?

Ich habe am 2.10.2015 ein Handy bei Media Markt gekauft. Habe es kurz bevor die Garantie abgelaufen ist, das Handy 2 mal aufgrund mancher Mängel eingeschickt. Das Handy kam, nachdem die Garantie abgelaufen ist, wieder an (am 26.10.16). Nun sind die selben Probleme wieder aufgetreten. Habe ich ein Anrecht auf Verlängerung der Garantie wenn das gleiche Problem nochmal auftritt. Es hieß dass das Problem behoben sein. Viele Grüße

Am Vortag haben Sie noch funktioniert, doch heute waren die Hochtöner einfach so defekt. Da es mir sofort aufgefallen ist, kann es nicht sein, dass ich das vorher überhört hätte können.

Die Rede ist vom AUNA LINIE 501 BS-BK. Gekauft bei Elektronik-Star.

Bestellt am 25.12.16.

Ist es noch wahrscheinlich, die Garantie benutzen zu können, obwohl direkt beide Hochtöner defekt sind und mir dies als Selbstverschulden angelastet werden könnte? Denn wieso sollten direkt beide ausfallen, dass kann doch gar nicht sein, oder?

Hi ich bin gerade in Nordamerika und habe mirngestern köpfhörer gekauft und sie gleich verloren aber der Verkäufer hat gesagt ich hätte 3 Jahre Garantie darauf also darf ich einfach hingehen und neue verlangen? Danke im Voraus

Muss man bei einem Kauf eines Elektrogerätes den Karton eigentlich behalten, so das wenn das gerät kaputt geht man es wieder bringen kann oder kann man den wegschmeissen?

Anfragen nicht was kann ich tun ?

Habe meinen Medion 27zoll monitor kaputt gemacht :( und wollte es zu denen schicken
Habe 3 jahre garantie drauf und ist erst 3 wochen alt (jaja ist richtig doof von mir nach so ner kurzen Zeit einen monitor zu zerstören)
Werden die mir den ersetzen bzw. reparieren obwohl ich selbst verschuldet bin?

Habe eine Xbox One S zu Weihnachten Geschenk bekommen und habe bemerkt, dass es einen Ton vom Netzteil wiedergibt. Das problem haben mehrere gehabt. Meine frage ist wie es mit der Gewährleistung bei saturn aussieht, weil das Gerät bei Saturn gekauft worden ist. Was muss ich genau machen wenn ich zum Saturn gehe. Habe gehört das die sich öfters Querstellen, was man dagegen machen kann?

Danke im Vorraus

Bei Media Markt gibt es nur USB Kabel von Hama die jeweils 10€ kosten, bei mir sind die Teile aber schon nach ein paar Monaten durch vieler technischer Geräte kaputt/ bekommen diesen Wackelkontakt wie es bei jedem USB Kabel ist. Also hat man Garantie auf die Kabel wenn ja wie lange?

Hi liebe Community,

also als ich heute Mittag meinen Laptop angeschaltet habe, fing er, nachdem ich auf den Desktop gelangte, an zu rattern, noch eher zu schleifen. Mein Kumpel und ich haben ausmachen können, dass das Geräusch vom Lüfter kommt sobald er anfängt zu arbeiten. Da ich mein Gerät nie schlecht behandelt habe, abgesehen von Flecken auf dem Display, das übliche halt. Deshalb frage ich mich einerseits, was könnte die Ursache für das plötzliche Geräusch sein, ist es vielleicht das Lager des Lüfters, da ich ihn hauptsächlich zum zocken benutze und er deshalb oft beansprucht wird, oder es etwas anderes? Habe ihn gestern Abend noch problemlos nutzen können. Weiterhin habe ich noch 11 Monate Garantie auf das gute Stück und möchte es zu Mediamarkt zum Einschicken bringen, ich habe allerdings etwas Angst um meine Daten (Familienfotos, usw.), weshalb ich dieses Gerät auch behalten möchte. Wird dann nur der Lüfter ausgetauscht oder bekomme ich ein neues Gerät? Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Danke im Voraus

Hi,

Ich hab zu Weihnachten ein Xiaomi Handy bekommen (Xiaomi Redmi Note 3). Es ist keineswegs ein billig Handy, und hat auch die ersten Tage sogar fast noch besser funktioniert als es sollte. Doch nach dem zweiten Tag ging es überraschenderweise nicht mehr an. Ich habe mich dann natürlich direkt an den Support gewendet und habe alles mögliche ausprobiert. Am ende kamen wir zu dem Schluss, dass wir es zurücksenden müssen ): Leider ist es ein relativ teurer Flug für das Handy nach China! (denke ich mal)

Darum meine Frage:

Übernehmen die Hersteller die Kosten für den Versand nach China? Es hat schließlich noch Garantie und ich bin ja nicht schuld an dem "Tod" des Handys.

Frage hat sich bereits geregelt, wir mussten die Rücksendung bezahlen. Jedoch waren es nur 4 Euro und zurück nach Deutschland kommt es natürlich auf deren Kosten.

Hallo wollte mal fragen was passiert wenn man eine Rechnung (Garantie ) verliert ?kann man es noch wieder durch den Partner bekommen ?

WaKü=Wasserkühlung

Hallo, ich habe mein Handy bei Ebay Kleinanzeigen als gebraucht verkaufen. Und meine Frage ist wenn der Käufer das Handy sich angeschaut hat und es gekauft hat noch zurückgeben kann? Ich habe den Käufer gesagt ''Ich gebe keine Garantie/Rücknahme, da ich als Privatperson verkaufe.'' Aber der Käufer hat mir gesagt da ist ein Kratzer und will mir das Handy zurückgeben und ich soll den Käufer das Geld geben! Muss ich den Käufer das Geld zurückgeben und er gibt mir das Handy?

Ich habe mein Lenovo Yoga 3 14" nun drei Mal zu Lenovo geschickt, weil immer wieder was kaputt war. Erst ist das Gerät bei Erschütterung abgestürzt und kam ohne Reparatur wieder - ein Softwarefehler wurde ermittelt. Beim zweiten Mal war gleich mehr kaputt: Absturz bei Erschütterung, Wolken auf dem Display, Lüfterrattern, defekte Seitentasten und extem vergilbtes Gehäuse. Diesmal wurde alles, bis auf das Gehäuse repariert. Als ich das Gerät dann wieder bekommen habe, war eine Stelle vom Gehäuse abgeplatzt und ich habe den Laptop erneut eingeschickt.

Heute kam das Gerät dann endlich wieder an und ich konnte den Laptop das erste Mal seit 9 Wochen wieder benutzen. Nach der Installation meiner Daten und nach einigen Stunden Gebrauch sind mir wieder Sachen aufgefallen: Irgendwas klackert ab und zu - denke das kommt von der Lüftung, die Capslock-LED bleibt nicht mehr an und die " i "-Taste ist extrem überempfindlich. Ich brauche die Taste nur ganz leicht zu berühren und es wird ein " i " eingegeben. Beim Schreiben kommt dann oft ein "ii" oder "iii". Diese Probleme hatte ich selbst noch nie und scheinen durch die erneute Reparatur (Gehäusewechsel) entstanden zu sein.

Die Heinis bei Medion in Görlitz machen jedes mal was neues kaputt, wenn sie was anfassen und das kann doch langsam nicht mehr angehen?

Ich besitze den Laptop seit August 2015, bin also noch in der Herstellergarantie.

Habe ich eine Chance das Geld zurück zu bekommen? So langsam habe ich die Schnauze voll mit dem Teil und komm mir von Lenovo nur verarscht vor.

Rechtsschutzversicherung habe ich, könnte man das darüber laufen lassen oder sind die Chancen da eher schlecht?

Hallo :) Mir ist grad eben wo ich nach hause gekommen bin was nicht so tolles passiert ich hab musik mit Kopfhörer gehört wollte meinen Schlüssel aufhängen bin mit meinen Kopfhörer an der klinke hängen geblieben und dann ist mein handy runter gefallen und hat jetzt einen riss im Display(der touch funktioniert einwandfrei also bis jz ist mir nichts aufgefallen). Das Handy habe ich erst seit ca 6 Monaten und mein opa hat es mir bei real gekauft. Was soll ich jetzt machen? Da die Garantie ja irgendwie ein Jahr oder länger ist müssten die doch eigentlich ein neues gerät geben oder bezieht sich die Garantie nur auf technische Fehler? Wäre sehr dankbar für Antworten :) Schönen Abend noch (:

Wenn ich jetzt was bei Thomann gekauft habe, und mir der Artikel nach einer woche kaputt geht, wie läuft das dann mit der Garantie. Kann ich das dann einfach zurück schicken und die reparieren diesen artikel/ Geben mir einen neuen? Können die Überprüfen ob ich den artikel kaputt gemacht habe, oder ob es ein Fehler vom Werk aus war?

hallo,

genau vor 2 Wochen ist die garantie meines htc one m8 abgelaufen. dachte erst vielleicht hat das kabel oder der stecker einen defeket, habe extra ein neues kabel und stecker gekauft gestern aber trotzdem lädt es in 7 stunden nur circa 15 Prozent. es lädt auch nicht in jeder Position, es muss ganz genau liegen und darf dann auch nicht bewegt werden, aber da ich ja erst gestern ein neues kabel gekauft habe, kann es ja keinen Wackelkontakt haben. was ist das mit meinem Handy?

Hallo

Ich habe mir vor ca 2 Wochen einen Heizlüfter der Firma CMI bei OBI gekauft. Leider blitzt er blau auf und deshalb möchte ich ihn reklamieren. Leider finde ich den Kassenbong nicht mehr ...

Was kann ich jetzt tun ?

Hallo,

seit ein paar Tagen schaltet sich mein Samsung Fernseher bei der Benutzung mit dem PC in unregelmäßigen Abständen von selbst aus und die rote LED unten rechts blinkt. Das dauert manchmal eine halbe Stunde, bis er wieder benutzbar ist. Bis dahin geht gar nichts. Kann ihn vom Stecker ziehen, wieder anstecken. Blinkt sofort wieder.

Nun habe ich mit Amazon telefoniert, von denen ich das Gerät letztes Jahr kaufte und der Kundenservice war sehr nett und hat mir sofort angeboten das Gerät zurückzunehmen und mir den Kaufpreis zu erstatten. Ich bekäme etwa 2 Wochen nach Rückgabe des Geräts mein Geld wieder.

Ich habe zugesagt und warte nun darauf, dass sich die Spedition meldet. Mir ist nun allerdings erst aufgefallen, dass bei Benutzung der Antenne, also rein als TV, das Problem gar nicht auftritt. Ich schaue überhaupt kein fern, daher ist mir das gar nicht in den Sinn gekommen.

Ich frage mich nun, ob Amazon mir plötzlich blöd kommen kann und behauptet es würde unter Umständen an meinem Rechner liegen. Kann das passieren? Für mich zwar nicht logisch, da ich ja dennoch nicht den Fernseher bedienen kann während er blinkt, es also in meinen Augen nichts mit dem Signal zu tun hat, aber wer weiß...

Bin einfach verunsichert und vielleicht hat ja jemand hier Erfahrung damit gemacht.

Hallo, hab ich Garantie bei einem Samsung Handy, das noch original verschweißt ist, leider ohne Rechnung, da es eine Vertragsverlängerung ist

Hallo,

Wir haben uns am Samstag einen neuen Tv von Blaupunkt gekauft. Ist auch eigl alles super nur eben machte ich das Gerät an, lief auch, alles wunderbar und nach 5 minuten gab es einen Knall und mittig vom Gerät kam hinten ein Funken hoch und der Tv war schwarz. Der Receiver war aber noch an. Was ist die Ursache? Fällt das unter die Garantie? Sicherungen sind alle drin.

Hallo liebe Community,

ich habe ein folgendes Problem und zwar, habe ich vor ein paar Tagen bei Alternate ein Monitor gekauft. Dieser Monitor hatte von Anfang an einen toten Pixel nun habe ich am Wochenende Alternate konfrontiert, dass ich gerne diesen Monitor umtauschen würde. Habe den Monitor schon mal als Retour zurückgeschickt. Da landete der Monitor nur in einer Reparatur. Das Paket war schnell wieder da und da lag ein Brief mit drin, darauf stand das die "intensiv" nach dem Fehler gesucht haben und nichts gefunden haben. Habe auch in der Retour geschrieben, dass man den toten Pixel nur im dunklem Hintergrund sieht. Nun steht in der E-Mail folgendes: "Bezüglich Ihres Anliegens teilen wir Ihnen mit, dass ein Pixelfehler nicht unter der Garantie und Gewährleistung fällt. ..."

Ich bin davon fest entschlossen, das Pixelfehler nicht vom Tausch und Garantie ausgeschlossen sind, da es eindeutig ein technischer Defekt ist.

Nun wollte ich gerne eine Antwort wissen, wer recht hat und es wäre nett, wenn die Antwort mit einem Paragrafen beantwortet wird.

Hallo,

Ich hab mir vor ca 2 Wochen beim Saturn eine Ps4 Pro bestellt, die allerdings sehr laut wurde. Daraufhin ging ich wieder zum saturn um sie zu reklamieren. Nach ca 1 Woche wurde mir gesagt ich bekomm einen Umtausch. Die neue Ps4 pro weist allerdings einen anderen defekt auf (erhitzt sich sehr stark und schaltet sich ab).

Soll ich nochmal umtauschen ? Die Mitarbeiter waren nämlich schon beim ersten Umtausch sehr unfreundlich

Lg

Hallo,

meine samsung fernseher ist kapput, ich habe den kassenbon verloren, aber ich habe mit karte bezahlt, kann das als nachweis zählen?

Danke schon

Hallo zusammen, ich habe mir vor 2 1/2 wochen ein samsung galaxy s5 mini bei debitel im shop gekauft (Angebot) ohne Vertrag. Ich hatte es 1 woche zu hause noch liegen weil ich erst auf meine Hüllen gewartet habe weil ich diese bei amazon bestellt hatte wollte nicht das gleich kratzer etc drauf kommen. jetzt habe ich es 1 1/2 wochen in benutzung und es hängt sich immer auf ( Habe nur instagram und whatsapp installiert) es haengt sich fast jede nacht auf und mein wecker klingelt damit am morgen nicht und ich verschlafe. ist aber soweit das kleinste prpblem, ich finde es aber nicht gut wenn es sich einfach aufhängt wenn ich nichts drann mache. muss dann fast jeden frueh akku raus nehmen und es neu starten, ich will es also am wochenende zurueckschaffen und mein geld wieder. Geht das oder nicht es sind am wochenende genau 3 wochen. Ja oder nein.? danke im voraus

Ich habe ein IPhone 6s, wo ich heute auf Mysteriöser weise einen Riesen Sprung aufs Display bekommen habe. Es ist werde gefallen noch sonstiges, es lag auf d Tisch und dann knackte es. Ich habe seit ca. 2 Wochen eine Panzerfolie auf dem Display,aber der Riss ist unter der Folie entstanden.
Habe ich da Anspruch auf die Garantie ? Wie kommt sowas überhaupt zu Stande ?
Ich meine es ist schon ziemlich ärgerlich,da ich immer gut mit meinen Sachen umgehe.

Ich verkaufe Privat meine Xbox One, welche noch Garantie bei Saturn hat. Darf ich den Kassenbeleg, worauf noch andere Artikel drauf sind, die ich noch behalte, kopieren und dem Käufer die Kopie geben?

Hallo,

Hatte mir vor 6 Monaten JBL In-Ear Kopfhörer von Saturn gekauft. Jetzt geht der eine Hörer nicht.. -> Garantie geht 1 Jahr lang. Das Problem ist, dass ich meine Quittung nicht finde. Die Verpackung mitsamt dem ganzem Zubehör habe ich allerdings noch. ... Kann man nicht daraus identifizieren, wann ich es gekauft habe?? Die haben 25 Euro gekostet...

Mfg

Habe eben einen neuen TV gekauft bei Media Markt, aber vergessen die Garantieverlängerung mitzuerwerben. Ist es möglich am Montag mit dem Kassenbong nachträglich die Verlängerung zu erwerben? Möchte ihn nämlich schon auspacken. Und wär auch dumm mit dem Fernseher wieder bis da zu laufen. Danke schonmal!

Hallo,

habe vor 2 monaten ein Gerät in ebay gekauft und dazu noch eine Rechnung von 2015 bekommen.

Nun funktioniert das Gerät nicht mehr gescheit.

Habe noch nie Amazon benutzt deswegen stellt sich mir die Frage ob ich mit der Rechnung von Amazon ein Garantieanspruch habe oder nicht.

Wenn ja, wie geht man da vor?

Ich will ja nicht mein Geldzurück haben, sondern ne Reparatur oder Neugerät.

Danke im Vorraus

Hallo zusammen,

unser neuer Liebherr-Kühlschrank ist gerade geliefert worden. Allerdings lässt er sich nicht einschalten. Die Steckdose hat Strom, Netzschalter gibt es auch nicht.

Gekauft haben wir bei unielektro.de.

Das Modell ist ein Einbau-Gerät (Liebherr-ICBS3214)

Wir wissen grade nicht weiter. Kunde-Service vertröstet uns auf Montag...Was für ein mieser Service :-/ Irgendwie sieht der Kühlschrank auch schon gebraucht aus....

Vielen Dank für eure Tipps

Hi Leute

Seit einigen Tagen ist mein Handy defekt. Habe es bei 1&1 eingeschickt. Kam zurück und angeblich ein Wasserschaden. Kann ich darauf bestehen, dass das Telefon unter die Gewährleistung Richtlinien des Gesetzgebers fallen und ich so Anspruch auf ein neues Gerät habe? Das Handy ist unter einem halben Jahr alt. Ist also eigentlich, laut Gestz, davon auszugehen, dass der Schaden schon vorher da war! Gibt es die Möglichkeit von 1&1, also dem Händler, sich daraus zu winden??

Bitte verzichtet auf "Das machen die nie"-Antworten. Ich will Fakten!!

Hey leute unzwar habe ich mir vor 1und halb jahren einen pc von media markt gekauft unzwar mit raten zahlung. Ich habe dabei auch die 4 jahre plusgarantie mit gekauft weill ich mich nicht so gut mit komponenten vom pc usw auskannte. Aber ich habe gemerkt das plus garantie bei einem desktop pc keinen grossen sin macht und mittler weile habe ich schon viel erfahru g und würde meinen pc gerne umbauen. Und wollte deswegen fragen ob man die plus garantie noch abbrechen kann ,den die pluss garantie tritt erst nach denn 2 jahren hersteller garantie ein! Wisst ihr ob mann er abbrechen kann also das ich sie nicht bezahlen muss? Geht das?

Ich habe mir vor einiger Zeit ein Lenkrad von Thrustmaster gekauft und das ist kaputt gegangen (Schaden Force-Feedback Motor). Ich weiß, dass ich darauf 2 Jahre Garantie habe, weil ich Saturn angerufen habe, bevor ich das Lenkrad gekauft habe, aber ich habe nur einen normalen Kassenbon, auf dem das übliche steht, wie "Innerhalb von 14 Tagen umtauschbar, wenn ungeöffnet" und so. Kann ich es trotzdem umtauschen?

Ich habe mir so ein Gravurgerät bei Rossmann gekauft. Darauf steht, dass ich 24 Monate, also 2 Jahre Garantie drauf habe.. ich bin da irgenwie nicht mehr sicher.. also kann ich die Packung jetzt einfach aufmachen und das Gerät benutzen und wenn es nach sagen wir 3 Monaten kaputt geht (warum auch immer) - bekomme ich das Geld dann zurück oder??

Habe mir vor 2 Jahren und 4 Monate einen Geschirrspüler von Siemens bei Saturn gekauft. Habe eine Zusatzgarantie auf 5Jahre abgeschlossen. Nun ist folgendes geschehen wollte den Spüler anstellen er lief auch ein paar Minuten und zeigte er mir Fehler E15 an und nichts ging mehr. Gestern war der Monteur da und er stellte fest das am Salzeinfüllstutzen ein kleines Loch ist aber zum Löten angeblich zu groß. Die Garantie würde hier nicht greifen da es Eigenverschulden wäre. Ich hatte vorher einen Geschirrspüler der war 15 Jahre und da war nie etwas. Nun ist mein teures Markengerät Schrott wer kann mir diesbezüglich einen Rat geben? Denn ich kann das gar nicht nachvollziehen.

Hallo Leute,

ich hab derzeit ein kleines Problem mit meinem Motorrad. Bei mir hat es schon frost und etwas Schnee gehabt und ich bin gefahren. Nun seh ich das an ein paar wichtigen Stellen, Feder zum Beispiel ein Ansatz von Rost ist. Kann man da beim Händler auf Kulanz das Teil tauschen oder soll ich die Maschine unter mir wegrosten lassen?

Motorrad: Kawasaki Z800e aus Februar 2015 

Gruß Daniel

Unser Backofen zu Hause ist kaputt gegangen (10Jahre alt). OK, das Probllem daran ist jedoch, dass wir den Backofen nicht abmontieren können, da er hinter eine "Vorwand" an den Steckdose geschlossen ist. Wir kommen da jetzt halt nicht dran, nur wenn wir die ganze Küche abreisen, was wir natürlich ich wollen. Meine Frage ist jetzt ob man die andere seite des Steckers (das heißt die am Backofen) auch rausmachen könnte um daran dann den neuen Ofen anzustecken. Ginge das?

LG und Danke schonmal Naomi2002

Ich hab eine Frage und zwar ich möchte meine ps4 verkaufen bracuht der käufer den karton für die garantie?

Wollte gerade Musik hören, aber als ich die Box einschaltete spielte sie verrückt. Die Effekte waren durch Falckern unterbrochen und das Bluetooth suchen bricht nach ca. 1 sekunde ab, sodass ich mich nicht verbinden kann. Ist das normal nach nicht einmal einem Jahr benutzen?

Hallo, hat man auf einem defekten HDMI Kabel Garantieansprüche? Das Kabel ist äußerlich intakt, hab nur das Gefühl das der eine Stecker etwas leicht nach unten gebogen ist, macht zum. den Eindruck wenn das Kabel am TV hängt. Garantie hätte ich wahrscheinlich noch, wobei ich nicht genau wüsste, ob es auf solche Artikel überhaupt Garantie gibt!?

Ich hol mir demnächst einen neuen PC und möchte diesen selber zusammen bauen. Mein Vater meint ich soll es lassen falls etwas kaputt geht und ich hätte dafür keine garantie. Wie ist das, geht die Garantie verloren?

Hallo Leute,

mein Sachverhalt ist folgender:

Mein Laptop von Acer den ich im Feb 2014 bei Otto bestellt habe, hat letzte Woche einfach urplötzlich den Geist aufgegeben. Zum Glück habe ich damals eine 36 Monate Garantie abgeschlossen, welche jetzt auch noch gültig ist. Da man sich ab dem 25 Monat bei Otto melden soll bzgl der Garantie, habe ich da auch heute gleich angerufen. Da sagte man mir es benötige erstmal mind.1 Woche Bearbeitungszeit bis sie sich dann telefonisch wieder bei mir melden. Ich dachte man bekommt da eigentlich gleich eine Versandetikette zugeschickt und da würde dann entschieden was zu reparieren ist. Da ich studiere benötige ich den Laptop dringend und kann mir eine Wartezeit nicht erlauben bzgl Hausarbeit Referat. Meine Frage an euch ist also ob von euch jemand schon mit Otto in Hinsicht auf die langzeitgarantie Erfahrung gemacht hat und mir sagen kann wie lange das bei ihnen dauern kann bis er dann wieder hoffentlich repariert zurückgeschickt wird?

Danke an alle, die sich diesen Roman durchgelesen haben und mir dann auch noch eine Antwort dalassen.

LG

Hallo, ich mal wieder:

Habe im September 2015 bei einem SONY Xpiria Z3 das Display tauschen lassen. Das ganze passierte in einem offiziellen "Handyreparaturladen" unserer kleinen fernöstlichen Mitbewohner, die vorzugsweise auch Nagelstudios betreiben. Mit Quittung über 125€ , auf der allerdings nur eine 4-wöchige Garantie vermerkt ist. Jetzt, nach über einem Jahr, löst sich das Display vom Gehäuse ab. Gilt hier nicht auch eine 2-jährige Gewährleistung?

MfG Micha

Hallo,

Ich habe eine Roccat kone xtd und habe diese am 25/05/2015 bei Mediamarkt gekauft. Vor ein paar Wochen ist das Mausrad kaputt gegangen während dem spielen (Kleiner Ausraster :3). Kann ich diese noch umtauschen bzw. habe ich noch Garantie drauf ?

LG

Folgendes. Trockner ist etwas über zwei Jahre alt. Kurz bevor die Garantie ablief, kam die Fehlermeldung he-kompressor überhitzt. Kundenservice tauschte ein Teil aus-gebraucht..anscheinend. Nun nach drei Monaten erneut die selbe Fehlermeldung..Garantie ist verstrichen..für das Gerät..aber gibt es erneut Garantie auf den Austausch da es wieder die selbe Fehlermeldung ist?

Hallo mich würde interessierten ob die Garantie verfällt wenn ich meinen PC öffne und eine 3. Festplatte einbauen würde. Wenn ich ihn einschicken müsste dann könnte ich ja die Festplatte wieder entfernen. Also verfällt dann die Garantie?

Danke schon mal im Voraus.

Hey✨
Mir viel letztens ein Riss an meinen Nike Schuhen auf (die ich auch vom Nike Store bestellt habe)... Und ich wollte fragen ob man die reklamieren kann?
(Ich weiß leider nicht mehr wie lange ich sie schon habe...)

Habe bei Ebay vor 5 Monaten ein Luftbett gekauft, welches leider undicht ist. Ich wollte dies reklamieren, doch der Verkäufer sagt, dass er nur 3 Monate zuständig ist. Ich solle mich an den Hersteller wenden. Laut Verpackung sitzt der Hersteller in China aber er hat mir eine deutsche Telefonnr. gegeben. Der Inhaber der Telefonnr. ist ein Stiefelhersteller, der nach eigener Aussage mit Luftbetten nichts zu tun hat. Der Verkäufer reagiert nun garnicht mehr. Was kann ich tun?

Ich habe mir vor ca. 2 Jahren eine Waschmaschine inklusive Trockner gekauft + Garantie von 5 Jahren. Nun ist es so dass die Unterlagen bei meinem Ex liegen. Wollte morgen anrufen..da mein Trockner nicht funktioniert. Es müsste bei Media Markt alles im Computer gespeichert sein oder? Würde es auch ohne Garantie/Rechnung klappen?

Ich wollte mein Gehäuse zu Mindfactory zurückschicken (Garantie) weil dort ein USB Steckplatz kaputt ist und danach mir ein neues kaufen. Hab's schon paar Monate benutzt und will mir ein neues zulegen.

Jetzt ist die Frage, ob Mindfactory das Gehäuse zurücknimmt und mir das Geld auch wieder zurückgibt.
Geht das ohne Probleme? Wie ich mf kenne ist deren Support schlecht.

Hey Leute, ich habe mir ca 3 Wochen vor einer Reise durch Asien eine neue Kamera gekauft. Nach ca 2 Monaten auf reisen ging die Kamera auf einmal während der Benutzung aus. Das Objektiv blieb allerdings ausgefahren aber sonst hat nichts mehr funktioniert. Ich habe dann gleich den Akku raus gemacht und im Hotel den Ersatzakku rein getan. Sie hatte denoch nicht funktioniert. Zurück in Deutschland hab ich die Kamera zum Händler in der Schweiz gebracht bei dem ich die Kamera gekauft habe. Heute bekam ich einen Brief in dem steht dass die Kamera einen Totalschaden hat aufgrund von Wasser das in die Kamera eingetretenen ist und es somit kein Garantiefall ist. Die Kamera ist mir nie ins Wasser gefallen und auch im Regen hab ich sie nicht benutzt. Sie war nur der Luftfeuchtigkeit dort ausgesetzt. Aber sollte eine Kamera das nicht aushalten ? Kann ich irgendwie trotzdem meine Garantieansprüche geltend machen um das Geld oder ein neues Produkt zu bekommen oder sollte ich mich direkt an den Hersteller wenden ? Oder ist das ein hoffnungsloser Fall und ich kann nichts dagegen machen ? Danke schon mal für eure Hilfe :)

XBOX ONE S GARANTIE UMTAUSCHEN MEDIA MARKT

Hi allerseits,

meine Schwester kauft ein neues Notebook und es hat angeblich nur ein Jahr Garantie. Kauf über Amazon, Hersteller ist HP. Gibt es nicht getrennt Händler- und Hersteller-Garantie? Muss nach EU-Verordnung die Garantie nicht immer zwei Jahre betragen? Ich dachte, es wäre jetzt ein Jahr amazon-Garantie und zwei Jahre HP-Garantie, aber bisher steht davon nichts da.

Viele Grüße, PParker

Hallo,

Ich habe mir neulich ein Sony Xperia XA Ultra zugelegt. Jetzt habe ich das Problem dass das Display seltsame Streifen aufweist. Man sieht sie nur wenn durch Fingerabdrücke ein leichter Fettfilm drauf ist und sie lassen sich auch wieder wegpolieren, kommen aber immer wieder wenn der Display nicht absolut sauber ist. Es waren Anfangs drei große Streifen quer über den Display und mittlerweile 5. Meine Frage wäre:

Was sind das für Streifen?

Ist das ein Garantiefall?

Kratzer sind es übrigens nicht und man sieht es auch nicht mehr wenn der Display sauber gemacht wurde

Heyy Leute

ich habe einen acer aspire E17 und er ist zwischendurch sehr langsam was kann ich tun kann ich die Garantie in anspruch nehmen und was müsste ich da sagen bitte um ausfühliche antworten.

Danke im vorraus

Hallo,

ich wollte fragen, ob jemand erfahrungen mit diesem Roller hat?:

https://www.nova-motors.de/motorroller/49ccm/nova-motors-city-star-touring-50-schwarz-silber

Da ich momentan nur den 25er schein habe, kann ich auch nur die 25er Version kaufen, weiß jemand ob es möglich ist das später zu entdrosseln?

Sitzplatz für die Füße, wie sieht es damit aus (bei einem kleinerem Platz krieg ich immer knieschmerzen) wie sieht es da aus?

Allgemeine Fahrerfahrung?

Reparaturen mit den Vor-Ort-Reparaturservice, wie geht das ab, was ist von der Garantie abgedeckt?

Hallo alle zusammen. Ich selbst habe eine AMD CPU / APU mit integrierter Grafikeinheit. Modell: 7870K Black Edition. Der Prozessor wurde boxed inkl. Lüfter gekauft, also nicht lose oder in einem zusammen gestellten System. Auf der AMD Seite finde ich leider keine Angaben wie lange man auf die APU, Garantie oder Gewährleistung bekommt. Auf der Händlerseite steht nur, Garantie= siehe Herstellerangaben. Wenn hier jemand genaue aktuelle Zahlen nennen kann, wäre mir sehr geholfen.

Gruß Hemi

Die Rechnung meiner Grafikkarte ist nicht mehr vorhanden, kann ich bei dem Hersteller anrufen, Seriennummer durchgeben und Nachfragen wielange die Karte noch eine Herstellergarantie hat? Können die Mir dann per E-mail ein Schreiben schicken? Hersteller ist MSI

Hallo, ich möchte mir demnächst bei Mindfactory einen PC zusammenbauen. Sollte irgendetwas kaputt gehen, habe ich dann eine Garantie bei Mindfactory oder nur auf die einzelnen Komponenten? Mfg

hay :/ heute nacht ist mir mein ladekabel durch gebrannt während mein handy am laden war... das ladekael ist komplett durch geschmort und der stecker war in meinem handy fest geschmolzen hab es aber raus gebokommen ohne etwas abzubrechen... das ladekabel hat mein handx innen komplett durcheschmort... es ging zwar noch ist aber dann aus gegangen und hat android komplett neu instaliert und jetzt geht es nicht mehr an und laden lässt es sich auch nicht mehr... das handy ist ein samsung galaxy s5 mini und gehört zu enem vertrag. meine frage ist jetzt ob ich mit meinem handy zu meinem vertrag anbieter gehen kann ihm diese situation beschreiben kann und dass ein garantie fall ist weil dass handy erst ein jahr alt ist? muss ich mir mein handy jetzt selbst ersetzen oder bekomm ich eins vom vertrag geber? mit dem ladekabel ist nichts passiert... es ist nicht nass geworden oder sonst was... wäre echt nett wenn jemand mir meine fragen beantworten könnte... l.G. jeanny

Steht slles oben

wir haben da ein problem . Wir haben vor genau 3 Monaten einen VW Touran gekauft für 5200 Euro von einem Gebrauchtwagen Händler .Nun hat der Wagen seit dem ca 5000Km gefahren und nun hat er bei der letzten fahrt nach luxenburg und zurück nach NRW den ganzen Kühlmittelbehälter leer gezogen .Wir zur werkstatt die sagten uns nach der durchsicht da äusserlich nichtss zusehen ist können sie wasserpumpe ect. ausschließen und tippen auf die zylinderkopfdichtung oder aber ein Haarriss im Zylinderkopf ....Rep.Kosten wären zwischen 1800 und 4000 euro , und der Turbo ölt .Wir riefen den Händler an der uns den wagen vor 3 Monaten verkauft hat er versucht zeit zu schieben chef nicht da ect. Nun die frage das fällt doch alles unter die allgemeine händlergarantie in den ersten 6 Monaten oder ? Zusatz Garantie haben wir nicht abgeschlossen .Wäre super wenn Ihr uns da weiterhelfen könntet!?

Hallo, ich habe mir vor 1,5 jahren ein logitech g29 lenkrad bei amazon bestellt. Jetzt funktioniert es nicht mehr so wie es soll. Ich wollte fragen wie ich es zurück schicken kann um die garantie in anspruch zu nehmen. Danke im vorraus

Hey leute, mein handy ist mehrmals (leider :/ ) runter gefallen und hat dellen und kratzer an den ecken bekommen... wollte fragen ob ich es wegen der noch vorhandenen garantie das gehäuse oder so wegen den macken, schrammen, kratzern etc. kostenlos reparieren lassen kann... Danke im voraus... Lg

Meine neue Lehrerin meinte das eine Hose ein halbes Jahr Garantie hat. Meine Frage:" Wenn ich eine Hose gekauft hab und diese kaputt geht kann ich sie zurück bringen?" Meine Lehrerin sagte auch das man dann eine neue bekommen könnte, ein Gutschein oder das Geld zurück. Stimmt das? Kann ich nach 4 Monaten oder später meine Hose mit einem Loch im Schritt einfach zurück geben?

Habe kassenbeleg und rechnung. kann ich einfach zur selben saturn filiale gehen und ein neues handy beantragen?

Apple verweigert die Garantie.

Ich habe am 03.08. ein Demo Iphone zu einem günstigen Preis gekauft. Nach 6 Wochen ging das Microfon kaput. Damit war ich im Apple Shop an der Genius Bar und dort wurde mir gesagt das es sich um einen Hardwaredefekt handelt der normalerweise durch die Apple garantie abgedeckt ist. In meinem Fall würde die Garantie aber nicht gelten, da das Iphone schon vor dem 03.08 aktiviert worden wäre. Ein Vorgesetzter im Apple Store meinte dann nach meiner Beschwerde das Apple Care das Garantiedatum auf das Kaufdatum zurücksetzen könnte. Apple Care hat das daraufhin allerdings verweigert, obwohl ich alle Kaufbelege, auf denen auch eindeutig die Seriennummer des Iphone steht nachweisen konnte. In der schriftlichen Erklärung steht: Ein Ausstellungsstück ist kein neues Telefon aus diesem Grund greift dort unsere 1 jährige Hersteller Garantie nicht."

Was allerdings falsch ist, da erstens das Telefon kein Ausstellungsstück ist sondern ein Demo Gerät von Apple und zweitens steht auf der Apple Website bei Garantie bedingungen 1 jahr Garantie ab Kaufdatum.

Apple Argumentiert so, das der Händler der Kunde ist und die Garantie ab dann wenn der Händler das Demo gerät bekommt läuft und nicht ab dann wenn ich es kaufe.

Da kann doch so nicht richtig sein oder ?

Vielen Dank für Eure Hilfe

Hallo hab letzte Woche bei Apollo eine Brille gekauft die auch schon fertig ist und die hab ich jetzt seit 2 Tagen. Es ist eine Fernbrille. Bei den papieren die mir mit gegeben wurden sind steht 6 Monate Garantie oder Geld zurück. hat jemand von euch seine Brille dort wieder abgegeben so zusagen ? Ich möchte die Brille nicht behalten weil ich nicjt besser damit gucken kann bzw lesen ausser vlt ein bisschen und es macht für mich fast kein Unterschied ob ich die Brille auf habe oder nicht.

Hallo! Habe eine 1 Jahr alte Beko Waschmaschine. Leider stoppt sie immer beim Schleudergang und feht zurück zum normalen Waschgang zurück. Werde nächste Woche bei Beko anrufen, Garantue ist ja noch drauf , aber habt ihr Tipps/Ideen woran das liegen könnte?

Hätte versucht das Sieb zu reinigen aber wenn ich unten aufdrehe fließt Wasser raus...

Danke! Lg

Würde gerne meinen Ceed gt etwas tunen, sprich: komplettflorierung,Klappenauspuff.

Würde deshalb die Garantie wegfallen? Wenn ja warum?

Ich hatte bisher Glück und noch nie einen Garantiefall für etwas was ich Online bestellt habe, nun ist es leider so weit und ich habe keine Ahnung was ich da eintragen soll (siehe Bild, den Namen des Shops habe ich mal weggemacht)

Ich habe mir vor ein paar Monaten das iPhone 5s bei Lidl geholt. Jetzt ist der Bildschirm schwarz und funktioniert nicht mehr, es ist aber noch Garantie drauf. Wo soll ich das Handy jetzt abgeben?

Ich habe mir ein Samsung Galaxy S7 edge auf Amazon über einen Drittanbieter bestellt. Als es angekommen ist habe habe ich es ausgepackt und mich bereits gewundert warum der Quick-Start Guide auf Arabisch war. Danach wollte ich einfach mal die Software besser kennen lernen und bin auf Geräteinformationen gekommen. Da drinnen stand auch "United Arab Emirates". Hat mein Handy jetzt noch Garantie in Österreich/Europa oder soll ich es zurückschicken.

Habe leider keine Rechnung mehr von meinem Handy hab aber online unter meinem Kundenkonto eine Vertrags PDF-Datei gefunden. Dort steht Kaufdatum, Kundennummer , Name etc.. Reicht das als Garantiebescheinigung?

Folgende Sache: Ich habe mir vor ca. 2 Jahren ein Handy bei MM gekauft. Dieses hat nun(zum ersten Mal vor ca. nem halben Jahr) Software Fehler. Ich habe es schon 2 mal in die Reparatur gebracht und jedes Mal hatte ich das gleiche Problem danach. Dass ich statt einer dritten Reparatur ein neues Handy bekommen kann, ist mir bewusst. Meine Frage ist, ob ich stattdessen das Geld zurück bekommen kann?

Ja hallo Leute und zwar habe ich mir vor 7 Monaten neue Schuhe geholt und mein Vater sagt es gibt 2 jahre Garantie auf die Schuhe. Kann ich dann für alte Schuhe neue bekommen wenn sie bisschen kaputt sind ? Danke im Vorraus

Hi kann man bei der MT125 selber einen Ölwechsel machen ohne das die Garantie verfällt ?

Guten Morgen, Zuerst ich verwende nicht das OriginaleDatenkabel von Samsung, dass ist leider im mai diesen Jahres abhanden gekommen. Ich war dann im Saturn und hatte einen verkäufer gefragt ob sie das ORIGINALE hätten. Ser verkäufer antwortete mit Nein und verwies mich auf ein Ladekabel das im Angebot war, dieses sei um längen besser als das Originale, da es unteranderem gold kontakte habe. ICh habe ihm geglaubt und habe es gekauft. Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr. Heute morgen bin ich aufgewacht und mein handy hatte sich automatisch abgeschaltet, da es zu heiß wurde ( es kam ein info text auf dem display) Als ich das Ladekabel abziehen wollte, ging dies kaum (habe ca. 2 Minuten gebraucht), denn das Ladekabel war mit dem handy verschmolßen. Ich gehe davon aus, dass die Ladebuchse kaputt ist. der Hombutton funktioniert nur noch sporadisch. Ich gehe mal davon aus, dass Samsung auf das nicht originale Ladekabel verweisen wird. Und saturn auf den fehlenden kassenbon. Hat jemand eine idee was ich machen könnte? Mit freundlichen Grüßen ArcticBear

Ich habe im internet eine gebrauchte Grafikkarte gekauft (Gtx 970 Zotac Extreme Core Edition) und habe eine Rechnung dazu bekommen vom jahr 2015 habe ich jetzt noch die 2 jahre restgarantie für die karte?Und muss ich diese wenn sie kaputt geht and den verkäufer senden oder an zotac?

Hallo erstmal, hab auf Weihnachten letztes Jahr ein iPhone mit (logisch) EarPods bekommen. Heute fing der linke Kopfhörer an zu tauschen als Musik hörte. Aber ich habe ja noch die 1-jährige Herstellergarantie. Ersetzt mir Apple die EarPods? Danke schonmal für Antworten.

Ich besitze das LG G5 mit der Modellbezeichnung LG-H850. Als System läuft Android 6.0.1 Marshmallow im LG eigenen OS. Die Build-Nummer ist MMB29M.

Ich habe schon versucht über Kingo Root, One Click Root, SuperSU und noch mit einen Japanischen Programm das Gerät zu rooten ohne Erfolg.

Bei Kingo Root kam der Error Code 0x186A51 und bei den anderen hat der Root auch nicht gestartet. Sowohl auf dem PC (USB Debugging Aktiv) als auch in der App.

Ich bin mir im klaren das die Garantie verfällt beim Rooten des LG G5. Habe mich aber entschieden um bestimmte Vorteile und Apps zu nutzen. Ich war das von meinen Tablet einfach zu stark gewohnt ein Gerät gerootet zu haben und möchte jetzt nicht weiter auf dieses Thema eingehen.

Ich will einfach nur mein LG G5 gerootet bekommen. Ich habe eigentlich sehr gute Erfahrungen mit dem Rooten und habe sehr gute PC Kenntnisse. Aber da scheitere ich an meinen Fähigkeiten.

Ich habe von dem LG Bootloader-Unlock-Tool gehört das man von der LG Developer Seite herunterladen kann. Ich weiß aber nicht wo genau man es runterladet und wie man es installiert und aktiviert.

Wenn jemand Tipps oder andere Programme kennt womit man das LG G5 rooten kann dann würde ich mich freuen auf eine Antwort. Ich verteile Daumen und Hilfreichste Antworten wenn es funktioniert hat :)

Hallo zusammen! Besitze die oben genannte Waschmaschine und ich wollte heute früh eine Ladung Wäsche waschen. Vom einem auf den anderen Tag funktioniert das leider nicht mehr :D als ich die Maschine eingeschaltet habe, zog sie das Wasser in die Trommel für ein paar Sekunden ein und anschließend pumpte sie es direkt wieder ab. Egal auf welchem Programm es ist ,es passiert immer wieder das selbe. Die Garantie ist vorgestern abgelaufen :D was könnte defekt sein? Danke im Voraus!

Hallo gutefrage Commnuity, Ich habe heute mein nagelneues Samsung Galaxy S7 erhalten. Das Handy war noch originalverpackt. Ich hatte es bei Saturn bestellt gehabt. Als ich es heute aufgemacht habe, musste ich feststellen das, dass S7 einen Sturzschaden hat und einen riesen Riss im Backcover und das noch in der Verpackung! Nun ist die Frage bekomme ich ein neues Handy, weil Saturn schließt ja Sturzschäden von der Garantie aus aber das Handy hatte schon diesen Riss auf dem Cover als ich das geöffnet habe, vermutlich hat das einer so verpackt?!

Meine Maus hat jetzt nach 9 Monaten schon den Geist aufgegeben. Sie ist einfach "aus" gegangen: kein leuchten, keine Mausbewegung möglich, auch an einem anderen PC erfolglos - hat nicht reagiert = defekt. Gekostet hat das gute Stück 69,99€

Ich nehme mal an, das Media Markt mir das umtauschen wird. (Kaufbeleg + original Verpackung noch vorhanden)

Allerdings habe ich jetzt beim durchstöbern eine Maus entdeckt die 79,99€ kostet. Glaubt ihr das es möglich ist, das ich durch einen Aufpreis von 10€ diese Maus stattdessen bekomme. Oder bekomme ich die selbe dann jetzt einfach nochmal?

Mittlerweile kostet meine Maus bei Media Markt auch 79,99€ als ich sie im Dezember 2015 gekauft habe, hat sie 69,99€ gekostet.

Ich nehme mal an das ich auf keinen Fall das Geld zurückbekomme, deshalb dachte ich eben an eine Verrechnung, ob das ginge?

Hat damit jemand Erfahrung? Oder eine Einschätzung?

Vielen Dank :)

Ich habe mir Anfang des Jahres eine neue Waschmaschine gekauft. Nun ist sie am Bullauge undicht geworden und läuft aus. Gilt solch ein Fall als Garantie? Wenn ja, wen muss ich in diesem Falle kontaktieren? Meinen Händler, den Hersteller oder einen anderen Reparaturdienst?