Glasfaser Dosen ID? telekom?
Guten Tag
Wir haben einen Glasfaser Vertrag bei der Telekom für unsere neue Wohnung abgeschlossen und wollten diesen aktivieren um unser Internet nutzen zu können. Da wir keinen Einrichtungsassistentenlink erhalten haben habe ich angerufen und der Mitarbeiter wollte übers Telefon mir helfen den Anschluss zu aktivieren. Allerdings sind wir auf das Problem gestoßen, dass auf der Glasfaser Dose keine ID steht und ohne diese geht die Aktivierung anscheinend nicht. Die Glasfaser Dose und das Modem waren bereits so angebracht als wir eingezogen sind und die Vormieter meinten dass diese keine ID gebraucht haben (die waren bei der Vodafone). Ich kenne mich leider wirklich nicht aus kann mir jemand helfen bzw. mir Tipps geben wie ich vorgehen kann?
Ein Bild von Glasfaser Dose/Modem häng ich mit an
Danke im Vorraus
