und dann gesperrt, was kann man tun? Und ist das Guthaben dann verfallen?

Im O2 Shop und bei der Hotline konnte man mir nicht weiter helfen.

Ich meine gestern in einer Radiowerbung gehört zu haben, dass es jetzt Tarife gibt wo man unverbrauchtes Datenguthaben mit in den Folgemonat nehmen kann.

Z.B. man hat ein Datenvolumen von 5 GB, verbraucht werden aber nur 3 GB. Die restlichen 2GB nimmt man mit in den nächsten Monat und hat dann ein Datenvolumen von 7GB zur verfügung.

Gibt es sowas oder hab ich mich verhört?

Und callya allnet flat s

Hi, ich habe am 14.09.2024 einen o2 Kabelanschluss Vertrag mit einem WLAN Router: Fritzbox online bestellt.

Die Freischaltung des Kabelanschlusses soll Anfang Oktober 2024 erfolgen. Der Router wurde per DHL am 15.09. verschickt und wurde am 19.09 zugestellt. Aber ich habe den WLAN Router nie erhalten, ich war den ganzen Tag zu Hause und habe gewartet.

Laut DHL Sendungsverfolgung steht dort Zugestellt an: Bevollmächtigter xx (Nam unkenntlich gemacht)

Ich habe auch keinen Bevollmächtigten benannt. Zudem gab es im Briefkasten keinen DHL-Zettel wie man es sonst kennt der anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde mit den entsprechenden Infos.

Was soll ich jetzt tun? Kann ich den Vertrag widerrufen?

Ich habe eine unlimited All net flat von o2, möchte aber auch ein Handy Vertrag holen von Telekom da es günstiger kommt. Jetzt wäre die Frage ob es gehen würde weil paar Leute sagen es sei nicht möglich mit unterschiedlichen Anbieter die Nummer und Handy zu kombinieren.

Hallo ich ziehe bald um und möchte mir ein Internet Vertrag machen so bis 60 Euro im Monat mit TV. Ich weiß nicht was für ein Internet Anschluss ich haben würde im Apartment. TV und Internet Anschluss in einen Vortrag wenn es gehen würde

O2? Vodafone?

Habe heute ne neue Prepaid Karte von O2 bekommen. Wollte mich auf Whatsapp registrieren. Doch was sehe ich da? Die Nummer soll auf nem anderen Handy registriert sein? Konnte mich mit Sms trotzdem anmelden. Aber was sehe ich da? Ein Profilfoto und Gruppen von verschiedenen Nummern... eine Gruppe wurde vor 5 Tagen geöffnet. Hab mit einer gechattet fragte wem die Nummer gehört, sagte sie wen meinst Du? Als ob sie mich kennt. Aber die Nummer kannte sie eindeutig. Hab die Sim zerstört, will ja nich dass 2 Menschen die gleiche Nummer haben. Aber wie kann das sein?

Habe heute ne neue Prepaid Karte von O2 bekommen. Wollte mich auf Whatsapp registrieren. Doch was sehe ich da? Die Nummer soll auf nem anderen Handy registriert sein? Konnte mich mit Sms trotzdem anmelden. Aber was sehe ich da? Ein Profilfoto und Gruppen von verschiedenen Nummern... ey ich glaubs nicht? Wie kann das sein!?!?!?! Was soll ich machen? Mein Gottt!!!!

Unsere Luft besteht ja nicht nur aus O2 aber warum nicht bspw. aus O oder O3

Ist es nicht etwas komisch, dass eine Person die ich nicht kenne meinen Ausweis sieht beim Video Anruf?

Im Jahr 2023 schloss ich über Sparhandy bei der Telekom ein Handyvertrag für das iPhone 14 ab.

Jetzt ist das neue iPhone 16 auf dem Markt. Wisst ihr, wie ich meinen Handyvertrag vorzeitig kündigen kann? Die Laufzeit endet erst im Jahr 2025.

Ich bitte um seriöse Antworten.

Hey, ich bin jetzt mit meinem Studium fertig und ziehe bald für ein Jahr zurück zu meiner Familie. Die haben sich bisher darum gekümmert und bei meinem Auszug den Telekom-Vertrag gekündigt, in meinen Wohnungen war das bisher inklusiv, jetzt muss ich erstmals selbst einen abschließen und... well, etwas überfordert.

Laut Anbieterportalen sind die Telekom und 1&1 am günstigsten. Würde also wohl einfach wieder Telekom nehmen. Laut dem Breitbandatlas stehen mir nur 50 Mbit zur Verfügung.

Ich würde gern ein LAN-Kabel nutzen, hab ich bisher immer so gemacht da es im ländlichen Raum besser funktioniert

1. Brauche ich unbedingt Festnetz? Ich hab seit Äonen kein Festnetz-Telefon genutzt, wie funktioniert sowas, bzw. brauche ich dafür so ein altes Telefon oder geht auch ohne? Brauch das Festnetztelefon für irgendwas?
2. Da ich eigentlich nur Internet per LAN nutzen will und sonst nix - brauche ich dafür irgendetwas bestimmtes?
3. Gibt es beim Buchen des Routers irgendwas zu beachten?
4. Wenn man nach einem Jahr auszieht un der Vertrag ein weiteres zwangsläufig weitergeht, kann man den Router in der Zeit weider zurückschicken um Geld zu sparen oder den Vertrag auf den Hausbesitzer (Familie) umschreiben?

Edit: Es geht wirklich nur um internet. Ich will kein Magenta Telefon, Magenta TV oder irgendwas in der Richtung. Einfach nur Internet für Home Office und Zocken.

Hey,

ich hab einen Vertrag bei 02 für 27€ für 9gb und möchte jetzt einen anderen haben aber die mindeslaufzeit ist noch bis zum nächsten Jahr ,kann ich einfach den Tarif wechseln und wird der alte Tarif dann einfach gekündigt und der neue dafür gesetzt?

Hab ein kleines Problem und weis nicht weiter mein hotspot geht nicht mehr und oben in der ecke steht bei mir kein Netz egal wie oft ich mein Handy ausschalte was soll ich tun unten ist ein Bild eingefügt

Kennt ihr welche? Irgendwie habe ich jahrelang Aldi Talk benutzt ist aber nicht so gut und jetzt bin ich bei fraenk mit 10€ im Monat für 16gb aber kann halt keine Anrufe tätigen

Hallo,

Ich ziehe nächsten Monat in eine eigene Wohnung da brauch ich natürlich auch Internet, gelegentlich Zocke ich auch was auch gerne im Multiplayer aber nicht extrem oft aber wenn möchte ich dass es gut funktioniert.

Welcher Internetanbieter und welche Leitung würde für mich da ausreichen ?

kennt da jemand vielleicht einen? weil aktuell komme ich nur auf die Standardmäßigen wie 1&1 und Telekom sowie Vodafone wobei ich bei Vodafone nur schlechtes gehört habe bisher und die anderen 2 haben sehr utopische Preise.

Hey, ich ziehe bald um und mache gerade ein Praktikum im Home Office. Wohnungssituation ist noch unklar, ich kann also noch keinen Internetvertrag abschließen und einen Router mieten. Voraussichtlich werde ich dann 1-2 Wochen ohne Router in der Wohnung sein, muss aber halt arbeiten und hätte auch generell gern am PC Internet für Freizeit.

Wie funktionieren Surfsticks? Kauft man so einen einfach, dann so ein 50€ vodafone-Ding an der Kasse und lädt ihn damit auf? Läuft das irgendwie über meinen Handy-Vertrag? Wenn mein Smartphone über einen Tchibo-Vertrag läuft, brauche ich dann irgendeinen speziellen Tchibo-Stick oder so?

Sorry für die dumme Frage, war bisher noch nie mit der Situation konfrontiert, hab immer nur LAN genutzt und Tutorials online zeigen mir nicht wirklich wie das funktioniert. Bin auch eher der PC-Nutzer und nicht so bewandert mit Smartphones. In Videos hieß es oft nur, man holt sich dann so eine Karte an der Kasse und "lädt es auf", aber ich check nicht ganz wie der Prozess funktioniert. Sind die Karten an der Kasse einfach nur Wegwerf-Karten für Codes die mir Datenvolumen geben, ohne Handyvertrag?

Wohne auf dem Dorf und aktuell habe ich zuhause 1 Balken im Netz und wäre gut zu wissen wie es hier ist von der Verbindungs Qualität her

hallo , will einen Handyvertrag abschließen im Internet mit flat etc, da ich aber leider meinen auswies verloren habe und es benötigt wird werde ich vermutlich den Auswies von meinem Kollegen benutzen.
Nun zu meiner Frage , wenn ich sein Ausweis benutze und sonst bei Lieferadresse meinen Namen etc eingebe verlangt man dann bei der Übergabe vom Boten oder Abholung in der Filiale den Ausweis meines Kollegen oder meinen ?

Danke für eure Hilfe

ich Habe von Vodafone einen mobilen Router bekommen weil mein Internet sehr oft ausgefallen ist. Jetzt geht mein Internet wieder und ich habe immernoch diesen mobil Router. Kann ich den mit nach Italien nehmen und da nutzen oder geht der nur in Deutschland?

Hallo an alle,

ich habe mir ein iPhone 15 per Rechnung bei der Telekom bestellt. Allerdings ist bei mir ein Fake-iPhone angekommen oder zumindest etwas, das wie die Ausstellungsgeräte aussieht, die man bei Telekom, Saturn etc. als Muster ausstellt. Nun meine Frage: Wie sieht hier die Rechtslage aus? Ich will keinen Stress, aber die Telekom wurde bereits informiert. Am Telefon sagte mir der Mitarbeiter nach meiner Nachfrage, dass dies häufiger vorkommt. Was tun ES IST EIN FAKE GERÄT

Warum wollen Versicherungen nicht, dass man kündigt?

Ich bin seit 20 Jahren bei O2. Jedes Mal, wenn ich kündige und das per Einschreiben schicke, bekomme ich einen Anruf von ihnen, in dem sie sagen: 'Kündigen Sie nicht, wir machen den WLAN-Tarif/Vertrag günstiger.' Einmal hatte ich eine Reklamation und habe gesagt: 'Entweder klärt sich das zu meinen Gunsten oder ich kündige.' Das Problem wurde dann sofort gelöst.

Ich habe einen Kabelanschluss, und check24 empfiehlt mir vodafone/o2. Ich brauche nur Internet, denke 100MBit/s würde reichen. Im Internet finde ich jedoch nur schlechte Erfahrung bezüglich Vodafone und das man sich zusätzlich eine FritzBox holen soll. Heißt das ich mache einen Vertrag bei Vodafone und dann kaufe ich einmalig eine FritzBox und das reicht? Hat jemand sonstige Empfehlungen? Habe Angst, wenn ich ein Vetrag bei Vodafone mache, das ich sehr viel Geld in den Sand setze, weil die Mindestvertraglaufzeit 2 Jahre ist. Danke

Bei Glasfaser müsste ich direkt erstmal 600 Euro erschließungspreis bezahlen, lohnt sich das wirklich ?? Ich nutze sehr viel das Internet besonders beim online gaming auf der Konsole oder würde auch DSL in meinem Falle ausreichen.

in Zusammenhang mit dem abgeschafften "Nebenkostenprivileg" ist ein direkter Vorteil für alleinlebende Menschen, die gar kein WLAN wollen, weil sie als Rentner auch gar kein Laptop u.a. mehr brauchen, nicht zwingend festzustellen - ist WLAN mit Streaming und Verträgen daher eher mehr was für junge Leute, die in einer Familie eingebunden sind, sodaß für den Alltag ein durchaus auch besseres "Handy" mit Aufladung und 5G WiFi bestens ausreicht, zumal in öffentlichen Gebäuden meist schon Hotspots sind?

Ich hab mir 15€ Guthaben bei Rewe gekauft bei dem man diesen Zettel bekommt. Ich weiß jetzt aber nicht wie viele Mobile Daten ich habe, sondern nur den Geldbetrag. Wie viele GB sind denn diese 15€?

Wenn Router selbst gekauft, warum?

Hey, ich habe vor ein paar Wochen meine SIM Karte verloren und habe heute eine Ersatz Sim Karte bekommen von o2. Leider gibt es einen riesen Haken: Ich kann die Ersatz Karte nur freischalten wenn ich mich bei o2 anmelde, ich kenne mein Passwort nicht mehr und als einzige Option das Passwort zurück zu setzen ist einen Code per SMS was nicht möglich ist da ich gar keine Sim Karte hab die funktioniert. Kann ich das irgendwie anders lösen beim Support oder so?

Ich stand am Waldrand neben einem Mobilfunkmast aber ich hatte nur schlechtes Netz. Der Mobilfunkmast lässt mich nicht in sein Netz. Es gibt mehrere Netze in Detschland die sich gegenseitig ausschließen. Wieso werden die nicht verpflichtet das jeder jedes Netz nutzen kann? Dann hätten wir von heute auf morgen ein besseres Netz!

Sind zb Käufe die ich per Handyrechnung gekauft habe dabei? Es war ein Prepaid Vertrag

Mein Freund zahlt 40€ Internet im Monat bei 1&1. der Vertrag läuft 2 Jahre, kann man trotzdem den Anbieter wechseln und den 1&1 Vertrag Kündigen?

Wie heißt eigentlich der Beruf oder die Ausbildung die man hat, wenn man bei Vodafone, oder Telekom an der Kasse, am Emfang im Laden steht? Sind das Einzelhändler oder Verkäufer?

LG Krawda

Man kann ja einen Handy Vertrag machen und das neuste oder je nach dem welches Handy man will dazu nehmen.
was ist besser Handy mit Vertrag oder Handy nur kaufen und dann ein Vertrag nur mit Internet zu buchen ?

Ich überlege mir eine Glasfaser Leitung zuzulegen. Ist es sicher, dass die Mbits die ich bezahle auch ankommen? Wie sind eure Erfahrungen.
zudem stelle ich mir die Frage, ob ich den Router von Telekom kaufen sollte? Gibt es da bessere Alternativen, die Leistungsfähiger sind?

Grüße, es geht um den Handytarif meiner Mutter. Sie hat einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen für 35€ monatlich. Sie hat am Donnerstag sich Ihre Rechnungen angeschaut und sah, dass seit letztem Monat 43€ statt 35€ abgebucht wurden.

Habe heute angerufen und nachgefragt. Es soll im Juli ein zusätzliches Abo bei O2 Games Unlimited abgeschlossen sein. Auf Nachfrage wie das genau abgeschlossen wird, wurden mir nur Ausreden genannt

1. Vllt waren das ihre Enkelkinder. Habe gesagt die existieren nicht
2. Sie haben sich in der App vertippt: Die App wurden erst vor ein paar Tagen installiert
3. Sie haben auf einen Nachricht getippt: Kam keine Nachricht, habe mir den Verlauf angeschaut

Es hieß nur, die Mitarbeiter waren es nicht, sie müssen es gewesen sein. Einen Nachweis über den Vertrag gibt es nicht. Genau so keine Widerrufsbelehrung.

Wie kann man dagegen vorgehen? Das ist ja offensichtlich Betrug

Hallo undzwar in meinen Haus gibt es kein dsl also keine Telefon dose wenn ich bei Vodafone oder Telekom ein test mache auf Verfügbarkeit ist es bei mir nie verfügbar was soll ich jetzt am besten machen ? Bei uns gibt es nichts obwohl das in der nähe von der Stadt ist also kein Dorf oder so

Hi folgenes

bin in einem wlan was einmal am Tag eine Seite öffnet und ich klicke weiter zum Internet und hab Internet

auf einmal öffnet mein Laptop die Seite nicht mehr und dementsprechend kein Internet

wie fixe ich das??

Ich habe M-net mit einer 10 Gbit/s Leitung (10000 Mbit/s) über Glasfaser für zuhause in München.

Gerne könnt ihr auch eure Geschwindigkeit, Anschlussart und euren Ort kommentieren.

Also für Spielen, Filme schauen, Webseiten aufrufen(ich meine damit das sie keine 100 Jahre brauchen um zu laden).

Guten Abend,

ich weiß das das einfach daran liegen kann, das DSL nun mal die neuere Technik ist, aber gibt es vielleicht Einstellungen am Router (Fritzbox 6690 Cable) oder Optimierungen die ich machen kann bzw. am weg des Internet?

Mein referenzwert für die 10MS mehr wäre in FiveM.

Der weg meines Internets:Kabeldose/Kabel/Router/Lan-Kabel/PC

Vielen Dank

Ich hab ein DSL100 Vertrag und dazu eine FRITZ!Box 7510. Laut Interface habe ich eine Geschwindigkeit von 110 Mb , aber bei meinem Speedtest nur 56-65mb. Und wenn ich 3 Geräte nutze wird es schwierig. Laut Kundenservice muss ich den Router wechseln, weil er zu schwach ist. Jetzt wird gesagt, dass ich den Router nicht mehr wechseln kann, sondern ich muss ihn kaufen. Normalerweise ist der Router in der Lage 600mb zu liefern. Was kann ich tun?

Gibt es so eine antenne für draußen

Frage 1:

Ich habe aktuell einen normalen Tarif, wenn ich dann die Partner SIM-Karte aktiviere, habe ich dann 2 Tarife?

Frage 2:

Mit einer Partner SIM-Karte kann man also z.b mit seinen Eltern den selben Tarif benutzen und nur eine Person muss bezahlen?

Hi,

Ich brauch hilfe,

Ich suche eine Daten-sim für einen mobilen Router. Ich möchte keinen Vertrag da ich ihn nicht immer brauche, es sollte aber für den Gebrauch ein großes Datenvolumen ( im Idealfall unbegrenzt) buchbar sein.

Wie viel MBit/s brauch ich für video chat und zum streamen von Filmen?

Kennt sich jemand mit sowas aus und kann mir weiterhelfen?

Vg

Ich habe über Check 24 einen Telekom Internet Vertrag abgeschlossen, den Router zugeschickt bekommen und der Techniker Termin stand bevor. Der Techniker hat mich von 7:00 Uhr bis 15:00 Uhr warten lassen, um mir eine Stunde vor letzten möglichen Ankunftszeit abzusagen. Er sagte ich würde per Mail einen neuen Techniker Termin bekommen, aber das einzige was ich von der Telekom bekommen habe, war eine Bestätigungsmail, dass jemand da gewesen sei und ich nun Internet habe. Das stimmt doch gar nicht? Aus diesem Grund habe ich mich dazu entschieden meinen Vertrag über Check 24 vor ein paar Tagen innerhalb der rechtlich gegebenen 14 Tage zu widerrufen, jedoch habe ich immer noch keine Bestätigung von der Telekom erhalten, sondern kriege weiterhin nur noch Rechnungsmails etc. Irgendwie erreiche ich einerseits den Telekom Support nicht, da ich meines Wissens nach keine Kundennummer oder was auch immer habe und andererseits den Check 24 Support auch nicht. Meine Frage ist nun ob ich zusätzlich einen Widerruf der Telekom per Post schicken soll, ob ich in den Telekomshop nachfragen gehen soll, oder ob ich einfach abwarten soll. Funktioniert Widerruf überhaupt, wenn ich schon den Router erhalten habe und der Techniker angeblich da war? Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

Hallo, ich bin Studentin und möchte einen DSL Vertrag abschließen. Nur weiß ich nicht, welcher Anbieter da am geeignetsten ist. Sollte gut und günstig sein. Ich arbeite auch im Home Office, würden da 100mBit ausreichen ? LG

hallo ich brauche einen neuen Vertrag und hab den hier gefunden: https://www.freenet-mobilfunk.de/handytarife/ohne-handy/o2-mobile-unlimited-5g/p/P-3782334

wollte fragen ob o2 gut ist und wie lange der Vertrag geht und ob der für immer 20€ monatlich kostet oder irgendwann teurer wird

danke im Voraus

Hallo, ich wollte bei mir einen Kabelvertrag mit o2 oder Vodafone abschließen, allerdings sehe ich in meiner Wohnung nichts außer den DSL Anschluss (der momentan genutzt wird).

Nun ist mir eingefallen das hinter dem Bett ein Loch mit irgendwelchen Kabeln ist.

Könnte es sein das hier eine Kabelbuchse drann muss?

Hallo mein Handy wurde heute geklaut da ich Idiot es liegen lassen habe. sie haben das Handy ausgeschaltet damit ich es nicht orten kann da ich (wo ist) auf dem iPhone aktiviert habe sehe ich noch den zu letzten Standort.

um mich in meine iCloud einzuloggen brauch ich meine Telefonnummer um mich zu verifizieren, jedoch steckt meine 02 sim Karte in dem gestohlenem Handy, ich habe mich auf der o2 Startseite anmelden können. und würde gerne die alte sim sperren jedoch die selbe Handy Nummer wieder haben in dem ich eine neue bestelle.

auf der Seite gab es die Option Ersatz sim bestellen und als gestohlen melden jedoch bin ich mir unsicher das wenn ich das jetzt bestelle eine völlig andere Handy Nummer habe.

obwohl ich exakt die selbe brauche ich bitte um Hilfe und Optionen

danke im voraus an alle

Hallo liebe GuteFrage-Nutzer,

ich brauche eure Hilfe, um eine Lösung für mein schlechtes Internet zu finden. Seit einem Jahr nutze ich einen mobilen Router mit einer SIM-Karte von O2 zum Zocken. Ja, das klingt vielleicht ungewöhnlich, aber es ist meine einzige Option. Ich lebe auf dem Land, und Glasfaser wird bei uns wohl nie ankommen. Unser Festnetzanschluss liefert lediglich 10 Mbit/s im Download und 1 Mbit/s im Upload, was das Online-Gaming nicht gerade zum Vergnügen macht.

Deshalb habe ich mir den TP-Link Archer MR400 Router mit einer O2 SIM-Karte zugelegt. Damit erreiche ich immerhin die versprochenen 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload. Das ist zwar nicht besonders viel, aber zumindest ein Upgrade. Dennoch habe ich beim Zocken mit beiden Internetverbindungen ständig Probleme: Mein Ping liegt immer bei mindestens 30 ms und ist sehr instabil, was zu dauerhaften Lags und Verbindungsabbrüchen führt.

Ich weiß einfach nicht mehr weiter. Ich habe überlegt, ob Starlink eine Option wäre, aber da wäre das Problem mit dem Ping wahrscheinlich ähnlich.

Hi wo kann ich handy per Ratenzahlung kaufen ggf ein vertrag abschließen außer Telekom oder o2 weil die 2 grotten scheise sind nur online bitte

Schönen guten Tag,

Nun meine neue Vertragssimkarte ist nun angekommen und aktiviert, ich habe aber noch eine alte O2 Karte ohne Vertrag dessen Rufnummer ich gerne mitnehmen würde zu meinem neuen Vertrag. Muss ich da irgendetwas beachten ?

Und wie läuft das ganze den ab? Läuft das ganze schneller ab ? Wie lange dauert es und was passiert genau dabei muss ich noch etwas beachten?

Ich habe bei o2 ein handyvertrag gemacht am freitag also gestern, ich hab die bestellbestätigungs email bekommen, aber ich möchte doch ein anderes Handy, bestellhotline ist nicht mehr geöffnet habe da schon angerufen, was kann ich jetzt noch tun? Ich habe als neuen gast bestellt und bin dort nicht registriert so das ich es nicht ändern kann

Hallo, ich habe meinen aktuellen Handyvertrag gekündigt. Dieser läuft nächsten Monat am 30. aus.

Ich habe bei MediaMarkt einen günstigeren Handyvertrag mit Handy gefunden, der einen 50-Euro-Wechselbonus bietet. Nun ist meine Frage: Wie funktioniert das mit dem Wechselbonus?

Ich habe einen Vertrag über Check 24 abgeschlossen, da ich vor kurzem in meine neue Wohnung gezogen bin. Ich bin das erste mal von Zuhause ausgezogen und hatte bis jetzt immer nur Handyverträge bei der Telekom. Heute sollte der Techniker der Telekom kommen und mir alles einrichten, jedoch sagte er eine Stunde vor Ankunft ab. Den Router habe ich bereits erhalten. Nun aber habe ich festgestellt, dass auf dem Hausanschluss "Unitymedia" steht, was ja eine Tochtergesellschaft von Vodafone ist. Ich denke nicht, dass ich den Vertrag kündigen kann, also meine Frage: Ist es trotzdem möglich, dass ich Internet von der Telekom bekomme, oder sind die beiden ganz und gar nicht kompatibel. Was kann ich nun tun?

Hey ich suche ein neuen mobilfunkanbieter für mein Handy. Welchem würdet ihr mir empfehlen? Welcher hat die besten Preise. Danke

Hallo,

Mir wurden 0,99€ von Vodafone abgebucht (SMS). Von Access Coding Limited… der Sender ist „Zahl mobil“…

LG

Hey, ich habe die selbe Sim karte seit 2 jahren, plötzlich habe ich kein netz mehr. Kann also keine anrufe tätigen oder mobile daten nutzen. Da ist immer nur ein strich.
Kundenservice sagte mit einer neuen SIM karte geht es vielleicht, Fehlanzeige.

liegt das evtl am handy? Was kann ich machen um den Fehler herauszufinden?

Neustarten usw natürlich alles schon probiert

danke

Hallo ich habe eine Prepaid sym von aldi und bezahle so 20 euro im Monat für 5G Flat und telefon. Dies scheint mir uneffizient. Habt ihr vorschläge für bessere optionen für 20 euro im Monat?

Moin zusammen. Wir wechseln von Vodafone zu O2 und sollen am 22.9. Die Freischaltung erhalten. Den neuen FritzBox 6690 Cable haben wir bereits von O2 bekommen. Kann man den jetzt schon anschließen und damit die Internetversorgung von Vodafone bis zur Freischaltung nutzen oder funktioniert der neue Router erst nach Aktivierung des neuen Anbieters und die Vodafone FritzBox 6660 Cable muss bis Vertragswechsel aktiv bleiben?

Dankeschön im voraus für Eure Hilfe

Lohnt sich Prepaid Karte fürs Handy?

Was sind die Vorteile? Was sind die Nachteile von Prepaid? Im Vergleich zum festen Mobilfunkvertrag.

O2 hat einen Jahres Paket. Lohnt sich das Paket zu buchen, wenn man aus gesundheitlichen Gründen zu 90% sich nur zuhause aufhält?

Vorgestern habe ich telefonisch eine Vertragsverlängerung zugestimmt. Aber das ist mir doch zu teuer, wenn ich doch eh nur zuhause bin und WLAN nutzen kann.

Ist das Jahres Paket sinnvoll?

Was sind die Vorteile und Nachteile?

Vor 2 Jahren hab ich unseren Speedport, denn wir eben noch von der Telekom hatten auf den neuen Anschluss eingestellt(ohne Probleme)

Vor knapp 4 Tagen ist das Telefon/VOIP ausgefallen, das Licht fürs Telefon am Router ging aus. Neustarten des Routers und Glasfasermodems hat nicht geholfen.
O2 Service hat nicht geholfen außer, dass das vorgeschlagene Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nur 1 Tag auch noch ohne Internet zur Folge hatte.
Jetzt bekomme ich genau so wie vor dem Reset beim Eingeben der Telefondaten nur:
Bei der Prüfung der Rufnummer(n) sind Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben.

Ich hatte vor 4 Tagen nichts am Router geändert und ich gebe die selben Daten ein wie vor 2 Jahren(ja, auf der O2-Seite nachgesehen, die Daten hab sich nicht geändert)

Bin auch sicher gegeangen und hab alles mehrfach sowohl rauskopier als auch von Hand eingetippt und auch die Rufnummer mit allem probiert 0/49/+49.
Ich weiß nicht mehr weiter. :(

Meine Schwester hatte soeben Probleme mit der O2-Datennutzung und im Forum von O2 stand man soll die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen was sie dann getan hat und jetzt kann man sie nicht mehr erreichen aber sie konnte über wlan noch sagen das sie ein internet passwort braucht. Meine Frage wäre jetzt woman das "Internet Passwort" einsehen kann und was genau da passiert bei einer Netzwerkzurücksetzung?

Viel Grüße

Wir sind ein 5 Personen Haushalt.

Person 1 zockt regelmäßig

Person 2 - 4 schauen öfters YouTube, Instagram, ... oder Videoanrufe und auch einiges am Handy etc.

Person 5 ist nur manchmal am Surfen.

Was lohnt sich mehr?

40 Mbits für 19€

80 Mbits für 23€

100 Mbits für 29€

250 Mbits für 36€

Ich kann mich einfach nicht entscheiden ...

Es ist etwas unpraktisch wenn meine private Mobilnummer überall zu finden ist und ich nicht ganz klar Kundenanfragen erkennen kann wenn sie fremde Nummern sind.

Wichtige punkte:

1. Ich habe aber auch schon einen guten Mobil vertrag mit genug Mobilen Daten, Telefonie, SMS usw. deswegen kein bedarf an einem Vertrag zurzeit
2. Ich würde garnicht Leute damit anrufen sondern eher WhatsApp Business einrichten oder höchstens paar Minuten für wenige Cents im besten fall (ich denke 15 ct ?) Es ist hauptsächlich zum einrichten von Software und entgegen nehmen gedacht. Bessere abgrenzung zu mir privat.
3. Es sollte im besten fall eine Esim sein da mein iPhone nur 1 Sim Karte erlaubt. Alternativ müsste ich ein kleines wegwerf handy kaufen, auf wechselspielchen habe ich keine lust

Kostet die Karte an sich schon Geld oder kriege ich Startguthaben womit ich dann erstmal 10 Jahre versorgt bin bei meinem Telefon verhalten ?
Welches Netz oder welchen Anbieter wähle ich da ? Ist es egal oder wird die Nummer irgendwann entzogen wenn ich mich so verhalte und kein geld da lasse ?

Kann mir da jemand mit mehr ahnung im Bereich weiterhelfen ?

Muss keine Esim sein, wäre nur sinnvoller wahrscheinlich.

Kleines Nokia Handy oder no name handy hätte auch etwas aber die kosten auch schon neu 40€-60€ warum sollte ich für schrott so viel ausgeben. Kriegt man vielleicht auf Ebay geschenkt oder hat man normalerweise im keller.

Ich habe einen Vertrag bei der O2. Die Mitarbeiter von Kundenservice sagen jedes Mal was anderes dazu. Wer hat oder hatte sowas ähnliches? Mein Rufnummer - Vetrag hat eine Mindestlaufzeit bis 12.09.24. Wenn man es gekündigt haben möchte, müsste man spätestens zum 12.08.24 die Kündigung eingereicht haben. Ich möchte diese aber verlängern bzw. laufen lassen.

Zu meiner Frage:

Kann ich den Vertrag einfach so laufen lassen, indem auch die monatliche Kosten gleich bleibt? Sprich der Vertrag läuft einfach weiter mit dem gleichen Preis?

Danke!!

Viele Grüße

Hallo liebe Leute

Seit ca. 4 Wochen habe ich kein Empfang hier weil laut o2 ,,eine Basisstation hier kaputt ist woran gearbeitet wird."

Nun kann ich aber weder telefonieren noch angerufen werden oder mobile Daten verwenden. Ich habe schon mit o2 geschrieben (jedenfalls mit diesem Bot da) telefonieren geht ja leider nicht.

Was kann ich tun? Kann ich die Monatlichen Kosten senken solange wie das ganze nicht funktioniert?

Vielen Dank für eure Erfahrungsberichte

...

Hi,

Ich hab ein riesen Problem: wir haben einen Fritzbox Router der das Festnetz Funktionsfähig macht und einen zweiten WLAN Router im höherem Stockwerk mit WLAN ,, versorgt ". Die Fritzbox ist aber bei einem schweren Gewitter kaputt gegangen weil ein Blitz bei uns eingeschlagen ist. Jetzt haben wir uns einen neuen Fritzbox Router gekauft. Modell: Fritzbox 7530 Ax. Den hab ich mit allen Kabeln angeschlossen. Also mit DSL, LAN Kabel für PC , LAN Kabel für 2. Stockwerk und Festnetz Kabel und logischerweise das Stromkabel. Hab dann auf der Website von Fritzbox die eingerichtet. So jetzt die  Probleme:

1. Das Festnetz geht nicht. Man kann nicht anrufen und auch nicht angerufen werden. Auf der Website ist zwar die Telefonnummer gespeichert aber da steht das sie nicht aktiv ist. Also da ist ein punkt auf der Website der muss grün sein aber das ist grau.

2. WLAN geht nicht. Wir haben einmal den Fritzbox Router und oben noch einen WLAN Router. Ich kann mich zwar mit beiden verbinden aber ohne Internetverbindung. WLAN leuchtet auf der Fritzbox dauerhaft 

3. DSL Lampe blinkt. Die DSL Lampe auf der Fritzbox blinkt seit dem einschalten. Auf der Website steht das die DSL Verbindung unterbrochen wurde. Wir haben es über 1 Tag so gelassen aber es ist nix passiert.

Wir haben den Router neu gestartet, alle Kabel rausgezogen und wieder reingemacht, und den Router zurück gesetzt. Hat nix geholfen. Ich musste auf der Fritzbox Website anmelde Daten von unserem Internet anbieter angeben, (Wir sind bei o2) um eine Internet Verbindung herzustellen. Die hab ich aber nicht mehr. Kann es daran liegen? Und wie bekomme ich neue? 

Oder kann es sein das die DSL Buchse kaputt ist? Oder woran kann das liegen? Brauchen so schnell wie möglich wieder Festnetz und WLAN! 

Danke für Hilfe

Hallo Community meine sim karte ist kaputt zeigt nur notrufe an und habe schon alles versucht zu machen mein handy erkennt die sim karte allerdings nicht da ich dachte das mein papa die SIM-Karte irgendiwie ausmachte habe ich ihn gefragt ob er die sim karte ausgeschaltet hat daraufhin meinte er nein vielleicht sollte man besser auf seine Sachen aufpassen ich kan aber doch auch nix dafür wen mein handy während der waser bahn im rucksack war samt hülle mein Papa denkt jetzt wieder ich sei schuld aber so richtig schuld kan ich ja auch nicht haben weil wie gesagt die karte war im handy im Rucksack während der Fahrt

...

Hallo, ich habe im Monat 60gb dieses Monat gingen sie zum ersten mal leer und jetzt habe ich schon 60,70gb verbraucht wie geht das ich habe die sms auch noch nicht bekommen das es leer ist nur das es zu 80% verbraucht ist. Weiß jemand warum und wie? Zahl ich am ende drauf? Bin bei Freenet

Hola, zieh bald um.

Aktuell haben wir wohl ein DSL Vertrag bei Vodafone finde den aber echt teuer. Vllt bin ich auch verwöhnt hatte mir bis vor nem Jahr für 4 Jahre mein Internet mit meinem Nachbarn geteilt und hatte einfach 8 Euro bezahlt.

Jetzt bin ich mit den ganzen Angeboten und Preisen echt überfordert und weiss sogar noch worauf ich achten sollte.

Habt ihr Tipps?

Hallo, ich habe einen Vertrag bei Telekom für meine Mobilen Daten jedoch reichen diese mir nicht und mehr wären deutlich teurer als bei anderen Anbietern. Ich möchte die von Telekom behalten und mir zusätzlich eine von O2 als e sim holen und da ist die Frage ob das geht da es ja zwei unterschiedliche Anbieter sind. Außerdem wie funktioniert das mit meiner Handynummer ändert die sich oder kann ich die von dem Telekom Vertrag behalten.( habe ein iPhone 14 und das unterstützt e sim)

Hallo,

ich möchte meine Halle etwas sicherer gestalten und ein paar Kameras und eine Alarmanlage installieren. Da die Halle knapp einen Kilometer weg steht, das Wlan deshalb nicht von Zuhause aus hin reicht und die Halle auch keinen DSL oder Glasfaser bräuchte ich eine möglich keit über das Funknetz.
Homespots von den gängigen Anbietern wie Telekom, Vodafone und Konsorten sind mir zu teuer, daher hätte ich an eine Lösung gedacht wie z.B. eine simkarte mit einem Aldi oder Lidl-vertrag da kleines Datenvolumen leicht ausreicht um die Kameras und Alarmanlage mit meinem Handy zu verknüpfen. Die Simkarte müsste dann in einen USB-Stick der dann in eine Fritzbox gesteckt wird und somit sollte die Fritzbox Internetverbindung haben.

Daher bräuchte ich einen Rat von ein paar experten ob es solch einen USB-Stick gibt und ob die Lösung funktionieren würde.

Hi liebe Community,

hab ein meine neuen Wohnung einen Multimedia-Dose. Aber laut Internet keine Buchse für das Internet. Nur Radio und TV? Anbei das Bild!

Danke ! :)

hi brauche noch nen Router für meinen DSL Anschluss welcher wie im Bild aussieht. welche Fritz box Modelle könnt ihr da empfehlen. Habe nen vertrag mit 250 Mbits Download und 40 Upload.

Hallo,

kann eine person über 28 jahre mir ein handyvertrag unter 28 jahre holen ?

lg

Hallo,

Ich möchte gerne einen Handy Vertrag aber es wird bei mir abgelehnt. Da es bei Vodafone billiger ist wenn man unter 28 Jahre ist und ich es nicht holen kann wollte es mein Freund holen aber er ist schon über 28 Jahre alt kann man da was machen ?

lg

Hey,

ich hatte immer einen Tarif ( bei Blau.de) mit 12 GB ohne Handy usw. Habe jetzt den Tarif gewechselt (auch bei Blau.de) mit einem Handy dazu. Ich wollte fragen wann genau der Tarif jetzt losgeht und ob dieser dann auch über die jetzige sim Karte weiter läuft oder ob mir eine neue zugeschickt wird ?

danke im Voraus

Moin,

und zwar habe ich heute bemerkt als ich meine o2 app checkte das da eine neue Nummer vorzufinden war, von der ich nichts wusste. Habe keinen Vertrag gemacht, anscheinend im O2Shop, obwohl ich auf der Arbeit war. Habe zwar mein Vertrag auf die bereits vorhandene Nummer verlängert, doch keine neue Nummer beantragt. Unter der Nummer steht o2 unlimited on demand online. Was ist das ich möchte so gut wie möglich kosten vermeiden, und ich weiß nicht was ich tun kann?

Wie lange braucht blau auf meine Kündigungemail zu antworten?

Ich bitte euch um allgemeine Informationen und um eure Erfahrungen.

Hab mir einen dsl Vertrag gemacht aber hab keinen Anschluss hier. Also nicht so einen den ich eigentlich haben müsste. Finde nur den wie auf dem Foto. Meine Frage ist jetzt wie schließ ich das an oder ob das überhaupt geht

Wenn man beim Kundenservice von o2 anruft kommt immer eine AI namens „Aura“. Mit welchen Wörtern kann man Aura triggern das sie mir einfach einen Mitarbeiter gibt?

Danke im Voraus

Ich habe meine Sim Karte erhalten aber kein Netz

Kann es darin liegen dass sie noch nicht Freigeschalten ist also weil der Vertrag erst am 03.09.2024 Beginnt das er erst vom Anbieter Freigeschalten werden muss

aber ich jetzt schon die sim Karte habe

Reichen 1GB Datenvolumen für 1 Monat wenn man nur bisschen Internet mit Whatsapp Instagram Discord usw nutzt? Oder eher 3?

Hallo,

ich habe den Mobile M Boost bei O2. Kann ich in Österreich problemlos meine mobilen Daten benutzen? Oder muss ich am Ende mehr zahlen?

Hallo zusammen

ich hab seit gestern irgendwie einen Internet Ausfall…

Ich kann mich zwar mit dem wlan verbinden, aber funktionieren tut das Internet dann trotzdem nicht

manchmal geht es dann doch, aber nur auf WhatsApp, Instagram und so

aber wenn ich etwas googeln will, geht es nicht.
ich hab auch schon geschaut ob es ein Problem bei o2 selber sein kann, da steht dann auch da, dass aktuell bei mir eine Störung ist, aber aus irgendeinem Grund habe ich das Gefühl dass das nur bei mir ist.

Vodafone. Muss die Mutter das bezahlen?

Der kleine ist 4 und noch nicht Geschäftstätig.

Mutter hat einen Anwalt eingeschaltet & er meinte Vodafone muss die Rechnung fallen lassen.

Aber 1&1 ist der letzte Rotz immer wieder Abbrüche nicht stabil da ist die Telekom deutlich besser und kostet nicht viel mehr als 1&1

Hey, ich bin heute umgezogen, hab aber noch keine Ahnung für welchen DSL-Anbieter ich mich entscheiden soll…

Ich wohne alleine und bin 19. Welche Tarifen empfiehlt ihr?