Hallo. Aktuell läuft mein Mobilfunkvertrag über Vodafone (Mindestlaufzeit 2026) und der Kabelvertrag (also fürs Internet bzw WLAN & ja, wir haben ne Kabelbuchse).
Ich hab aber die Schnauze von Vodafone voll. Meine Mutter hatte in der Vergangenheit nur Probleme. 1 Jahr ungefähr war es jetzt eigentlich durchweg gut, aber jetzt geht es wieder los… seit Freitag Abend circa 22 Uhr geht nix mehr. Die Störung ist was größeres in meinem Wohnort. Und gestern Abend hat jemand bekanntes angerufen, die meinten es kann bis nach Pfingsten dauern… Heute und morgen arbeitet scheinbar niemand.
Mobilfunkempfang ist auch schlecht, obwohl Vodafone auf deren eigenen Seite schreibt an meinem Standort ist High-Speed Internet verfügbar. Ich hab wenn’s hochkommt 3Mbps, meist reichts nichtmal damit sich WhatsApp mit dem Server verbindet.
also sitzen wir hier circa 3-4 Tage oder sogar länger ohne Internet rum. Hab schon ne Beschwerdemail hingeschrieben, meist bekommt man ne Gutschrift.
Hab aber trotzdem keine Lust mehr.
Gibt es irgendwie die Option vor der Mindestlaufzeit aus dem Vertrag rauszukommen? Oder muss ich mich jetzt 2 Jahre mit Vodafone weiter rumärgern?