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Ich finde es eine Frechheit! Was haltet ihr davon?

Telekom kürzt essenzielle Funktionen – Kundeninteressen mit Füßen getreten!

Diese Entscheidung ist nichts weniger als eine Zumutung! Ab dem 17. Juni 2025 werden wichtige Telefonie-Funktionen bei der Telekom ersatzlos gestrichen:

Individuelle Anrufweiterleitungen, Rückruffunktionen, Kurznummern und gezielte Blockieroptionen für unerwünschte Anrufe fallen einfach weg. Kunden, die sich auf diese Features verlassen haben, werden schlicht ignoriert – und das zugunsten einer fragwürdigen „Komplexitätsreduktion“.

Diese Begründung ist ein Hohn! Hier geht es nicht um „Vereinfachung“, sondern um knallharte Einsparungen auf Kosten der Nutzer.

Gerade die Blockierfunktion war für viele Menschen unverzichtbar, um sich vor Spam-Anrufen und Belästigungen zu schützen. Ihre ersatzlose Abschaffung ist nichts weniger als ein Angriff auf den Verbraucherschutz.

Auch Kurznummern und Rückruffunktionen waren essenzielle Werkzeuge für effiziente Kommunikation – jetzt einfach gestrichen, als wären die Kunden nur Nebensache.

Solche willkürlichen Kürzungen sind ein fatales Signal: Die Telekom stellt ihre eigenen Interessen über die ihrer zahlenden Kundschaft. Wo bleibt die Transparenz?

Wo bleibt die Wahlfreiheit? Es ist an der Zeit, gegen diese Entscheidung aufzustehen und deutlich zu machen, dass solche Maßnahmen nicht hingenommen werden.

Wer schweigt, akzeptiert – und das sollte niemand tun!

Internet, Telefon, Vertrag, Telekom

Teufel oder ähnliches im Emailkonto?

Seit vielen Tagen bekomme ich WerbeEmails die keinen Absender haben. z. B. über Bitcoinanlge. (Siehe unten). Gleichzeitig fing es an, dass in den "Benachrichtigungen" und der "Benachrichtigungszeile" massenhaft Emails angekündigt werden, die aber nicht in meinen Emailkonten auftauchen. Wohin gehen die?

Zeitgleich fing es auch an, dass ich Mails nicht löschen kann. Sie tauchen, nach dem "entgültigen Löschen" wieder auf beim nächsten Loggin. Mein Sicherheitsprogramm hat aber nicht gemeckert. Bisher habe ich die o.a. Werbemails in den Spamordner verschoben. Geht seit heute nicht mehr.

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Was kann ich denn tun? Ich verstehe von den Dingen eher gar nichts.

Ich würde gerne mehr Speicherplatz zukaufen, weil er knapp wird. Aber vom Telecomcomputer wurde mir gesagt, dass ich bei einem anderen Anbieter sei. Da war ich sehr baff! Dennn die Rechnung kommt von Telekom und ich habe nie gewechselt. Seit Jahrzehnten!

Mir ist bang, dass die Telekom sperrt, da ich gelesen habe, dass vielleicht vom Konto schlimme Mails weggehen könnten, ohne dass man es selbst merkt.

Das Foto mit der Schweigercoinsmail sollte an einer anderen Stelle stehen, ist mir aber so reingerutscht in den Text.

Hat jemand auch schon einen solchen Wahnsinn erlebt und bewältigen können?

Vielen Dank für einen Rat.

Und wie kann man hier ein Thema löschen? Z. B. Wohnen und Garten wurde einfach angezeigt und ich kriege es nicht weg.

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Spam, E-Mail, Telekom

Vodafone - Grundgebühr Kabelanschluss trotz separatem Vodafone Vertrag für Internet + Telefon?

Hallo zusammen, vielleicht etwas spät, aber ich wurde erst heute auf den folgenden Sachverhalt aufmerksam gemacht:

Seit 01.07.2024 können Vermieter die Gebühr für die Grund-Kabelversorgung ja nicht mehr über die Nebenkosten umlegen. Unsere Hausverwaltung hat damals auch alle Bewohner informiert und den Sammelvertrag für das Haus korrekt zum 30.06.2024 gekündigt. Da ich sowieso gar kein herkömmliches Fernsehen mehr schaue, sondern nur noch Streaming-Anbieter, war mir das eigentlich auch ganz recht.

Für Internet und Telefon über den Kabel-Anschluss habe ich einen separaten Kombi-Vertrag bei Vodafone (Cable Max 1000), der auch bis heute unverändert weiter läuft. Ich hatte seinerzeit sogar extra bei der Hotline angerufen, und gefragt, ob ich irgendetwas unternehmen müsste, woraufhin mir ein Mitarbeiter erklärte, dass ich keinen Einzel-Vertrag für die Grund-Kabelversorgung abschließen müsste, wenn ich kein Fernsehen mehr schauen möchte und weiterhin nur Internet und Telefon über Vodefone-Kabel beziehen will. Hierfür zahle ich ja eh separat. Der Einzelvertrag für die Grund-Kabelversorgung wäre nur relevant, wenn ich weiterhin Kabel-TV schauen möchte. Das war und ist ja nicht der Fall.

Soweit so gut. Ein Bekannter meinte nun jedoch heute, dass es bei ihm anders laufen würde und er im identischen Szenario trotzdem einen Einzelvertrag über die Grund-Kabelversorgung anschließen musste. Kosten etwa 10 € im Monat.

Frage 1) Was ist nun richtig?

Frage 2) Müsste Vodafone nicht automatisch auf mich zukommen, wenn die Kabel-Grundgebühr weiterhin erforderlich wäre? Immerhin wissen die ja, dass ich Telefon und Internet weiterhin über ihre Kabelverbindung beziehe. Ich zahle ja jeden Monat brav meine Rechnung für diese Leistungen.

Danke.

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