Telekom Auftragsangenommen/Auftrag in Bearbeitung?
Der Status meines Neuvertrages ist bei „Auftrag angenommen bzw. Auftrag ist in Bearbeitung“ seit dem 3. August. 2 Tage später habe ich das neue Gerät mit Simkarte bereits erhalten. Als ich es gestern in Betrieb nehmen wollte, hat dein SIM nicht funktioniert, keine Netzverbindung, SIM wurde nicht konfiguriert. Habe auch noch keine Auftragsbestätigung erhalten.
Was kann ich tun?
Jetzt habe ich aktuell keinen Vertrag weil mein alter gestern ausgelaufen ist.
Im Kundencenter konnte man mir auch nicht helfen.