Hallo zusammen. Ich danke euch schonmal vorab für die antworten.

~> Undzwarwollte ich mir ein neues Handy kaufen(nicht über einen vertrag) Ich besitze zurzeit ein iPhone 7 Was im Mai abgezahlt ist und auch versichert ist(Bei O2). Jetzt stellt sich mir die Frage ob meine versicherung bestehen bleibt wenn mir mein neues handy hinfällt ich will die simkarte von meinem iphone 7 in mein zukünftiges iPhoneX einlegen. Gäbe es da versicherungsprobleme oder wäre das legitim dass wenn mir mein neues handy dann hinfällt, welches ich aber bar bezahlt und gekauft habe. Meine derzeitige versicherung für den schaden aufkommen würde. Denn ich habe den vertrag ja mit meinem iPhone 7 abgeschlossen.

Hallo zusammen,

Ich wollte grad bei Preisbörse24 einen handyvertrag abschließen.

Als ich meine ganzen Daten (Kontodaten Ausweisdaten) und alles anderes angegeben hatte (AGBS ...) wollte ich den kauf bestätigen (Kaufpflichtig bestellen) hat die seite geladen und ich bin wieder auf die selbe seite gekommen wo man das bestellen sollte.

Keine Bestätigung keine Email. Wurde ich jetzt abgezogen und die haben meine Daten oder was könnte es sein?

danke für jede Antwort.

Grüße, machine

Hallo zusammen,

ich habe zu meinem neuen Vodafone Vertrag eine eSIM Karte bekommen und muss jetzt den QR Code scannen um mein esim Profil zu bekommen... Nur leider kann ich den Link den ein üblicher QR Code Scanner findet nicht öffnen, Er existiert nicht. Mache ich etwas falsch?

Vielen Dank schon mal,

Rekhryt

Hallo,

ich hatte jahrelang einen Handyvertrag. Da mir dieser zu teuer war und ich kein geeignetes Angebot gefunden habe, habe ich meinen Vertrag gekündigt und bin auf Prepaid umgestiegen. Nun hatte der Media Markt ein Angebot mit Handy das mir zugesagt hätte. Als ich den Vertrag abschliessen wollte, teilte mir der Verkäufer mit daß es nicht klappt da ich einen Schufaeintrag hätte. Bin zuerst mal aus allen Wolken gefallen, hab mich dann gleich an den PC gesetzt und eine Schufa Auskunft angefordert. Dies ergab nun daß ich einen Score Wert von 98,10 % von möglichen 100 % habe. Bei mir ist ein Hauskredit eingetragen, der aber immer pünktlich bezahlt wird.

Auch auf nochmalige Nachfrage bei der Schufa warum denn dieser Vorgang abgelehnt wurde, teilte mir diese schriftlich mit, daß keinerlei Unregelmäßigkeiten im Schufa Datenbestand vorhanden sind.

Eine Anfrage bei Media Markt verlief leider erfolglos d.h. ich habe keine Antwort bekommen.

Weiß jemand ob es an der Differenz der % liegt ? Aber wenn Media Markt hier nur Verträge an Kunden mit 100%igen Schufa Score vergibt, dann bleiben Sie wahrscheinlich drauf sitzen.

Vielen Dank schon mal für eure Antwort bzw Hilfe.

Habe mir bei Saturn heute einen vertrag gemacht und wollte fragen ob man da direkt die simkarte dazu bekommt

Ich war bei verwanden in Friedrichshafen zu besuch und habe von meinem winsim Netzbetreiber eine SMS bekommen das ich in der Schweiz bin. Ich bekomme jetzt eine Rechnung in höhe von 100€. Da ich nicht in der Schweiz war will ich es nicht zahlen was kann ich jetzt hier machen.

Danke im voraus!

Ist eine All net flat nicht Telefonieren UND Internet?Und kostet es jeden Monat gleich,egal wie oft/lang man telefoniert oder Internet verbraucht?

Hallo, mein Handyvertrag neigt sich gerade dem Ende und nun stehe ich vor der schweren Entscheidung welches Handy ich nehmen soll. Am besten wäre es wenn ihr schon mit einen der oben genannten Modelle Erfahrung habt. Könnt ihr mir eins von diesen Empfehlen? Oder sollte ich ggf bis zu den neuen Modellen warten? Derzeit besitze ich ein IPhone 6s+ und möchte auch bei IPhone bleiben.

Ich danke euch jetzt schön für die Antworten.

Bei Vertragsverlängerung wurde mir ein defektes Smartphone zugeschickt (Es war bereits eingerichtet gewesen und wurde extrem heiß)

Das Gerät habe ich noch am selben Tag, letzte Woche Donnerstag zurück geschickt.

Erst sagte man mir, ich würde das Austauschgerät bereits am kommenden Mittwoch in den Händen halten. Jeden Tag telefoniere ich mit dem Kundenservice die mir nicht einmal sagen können ob das Paket angekommen ist. Man wird ständig vertröstet.

Weiß jemand wie lange so ein Umtausch dauert?

Hallo,

war am 01.06. im Telekom Store meines Vertrauens und habe einen Tarifwechsel vorgenommen. Mir wurde gesagt er ist 5 € billiger als mein jetziger Tarif und es kommen KEINE kosten auf mich zu. Die Laufzeit sollte sich auch nicht verlängern wurde mir auf mehrmaliges Nachfragen bestätigt.

Eben kam eine Rechnung in der steht, dass ich monatlich zwar 5 € weniger zahle aber eine einmalige Gebühr von 50 € erhoben wurde.

Was habe ich hier für Rechte?

Vielen Dank!

hallo,

und zwar habe ich vor einem Monat einen neuen Vertrag bei Vodafone gemacht mit einem neuem Handy. Mir wurde ein dauerhafter rabatt von 17.50€ Gewährt der auch bei der monatlichen abbuchung da ist, außerdem wurde mir auf das Handy ein Rabatt von 100€ gewährt also anstatt 399€ - 299€. Nun habe ich die Rechnung für das Handy bekommen mit einem Betrag von 399€, dann habe ich natürlich bei Vodafone angerufen und in dem Vertrag den ich telefonisch gemacht habe, stand davon nichts drinnen, das Gespräch wurde aber aufgenommen wo der Herr klar und deutlich den Rabatt ausspricht. Der Mitarbeiter konnte mir nicht weiter helfen und hat mich zu einer Abteilung weiter geleitet die leider noch weniger Ahnung als der Vorgänger hatte und mir eine E-Mail Adresse gegeben hat die nicht mal existiert. Ich habe dann nochmal angerufen und dann ging eine Mitarbeiterin ran die die zentrale dann angeblich Informiert hat und denen meinen Fall geschildert hat und meinte dann das die zentrale sich in den nächsten 48 std. Zurück meldet, was natürlich nicht gemacht wurde. Dann habe ich zum 3x den Kundenservice angerufen, meinen Fall geschildert, der herr hat mir eine sms auf das Handy geschickt das ich mich unter dieser Adresse melden soll, nur leider ist die Seite so unübersichtlich und man findet keinen Kontakt das das leider sehr schwer möglich ist.

Ausserdem funktioniert täglich mein Internet nicht, mal fällt es ganz weg, mal steht da 4G oder 3G und es lädt trotzdem nichts.

Ich habe auch Bildschirmvideos die das belegen.

Meine frage, kann ich vom Vertrag wegen nicht erbrachter Leistungen zurücktreten?

Bitte schaut auf:

• Service
• Preis
• Schnelligkeit
• Flächendeckende Auslegung

Ich brauche ein neues Handy. Hab zurzeit das Samsung Galaxy Alpha mit dem ich sehr zufrieden war. Jetzt versagt allerdings der Akku, weshalb es sich lohnt ein neues zu kaufen.

• Preis zwischen 120€ - 320€
• Kamera muss nicht die beste sein
• Display hat mir vom SGA gereicht (also so um die 4,7 Zoll)
• bitte Android und kein Apple (Samsung sollte passen, da hab ich gute Erfahrungen gemacht)
• Speicherplatz entweder 16 oder 32 Gig

Wenn ich die Daten auf irgendeiner Seite eingebe kommen halt immer noch ewig viele Möglichkeiten. Was hat da n wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?

Und macht es Sinn ein Handy immer mit Vertrag zu holen (auch wenn ich mit meinem jetztigen Vertrag zufrieden bin)?

Will meine Telefonnummer mit in den neuen Vertrag mitnehmen, aber ich will den neuen Vertrag mir zeitnah holen aber der alte Vertrag läuft noch 3-4 Monate, geht das?

Hallo,

ich habe mit eine Kollege leider eine Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen (Handy und Internet Vertrag). Ich bin der Partner und er de Hauptkarte. Zeit 9 Monate habe ich keine Internet sowie Netz Verbindung weil er nicht mehr gezahlt wollte. Jedes Monate habe ich ihm Geld überwiesen damit er mein teil zahl könnte aber vor 9 Monate wegen klare Gründe nicht mehr überwiesen habe.. Wäre es möglich das ich einfach eine Andere Simkarte bestelle? Ich meine nicht mehr von Vodafone sonder von o2 jetzt und auf meine Vertragshandy benutze? Oder wäre mein o2 karte auch blockiert.

Danke und viele Grüße

welcher preis stimmt jetzt? kostet der vertrag 49€ im monat oder diese 54€????

Hallo,

ich habe mir vor circa 20 minuten ausversehen das Surf upgrade L von o2 geholt. Ich habe es daraufhin sofort deaktiveirt (der Tarif hält jetzt nur einen Monat) werden die kosten von 20 euro trotzdem aufkommen?

LG

Hallo,

ich bin momentan am überlegen,ob ich eine neue Handy-Flatrate inklusive Smartphone über CHECK24.de abschließe. Laut der Internetseite erhält man innerhalb von 16 Wochen nach Vertragsschluss 220€ zurück erstattet, wenn man die erste Rechnung innerhalb von 4 Wochen einreicht, kontodaten angibt usw.

Jetzt zu meiner Frage: hat jemand diesen Cashback schonmal in Anspruch genommen und wie sind eure Erfahrungen damit? Kam das Geld auch wirklich an und hat das reibungslos funktioniert?

Dankeschön für eure Antworten. :)

Hey,

Ich bin bald für 1,5 Monate in England, kann ich dann meine Internet flat von aldi talk normal weiter benutzen ohne zusätzliche kosten oder ist es besser eine andere flat oder simkarte zu kaufen?

Ih habe gestern einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Der Verkäufer hat mich anfangs gebeten Ihm meinen Führerschein und die Bankomatkarte zu geben. Der Vertrag wurde abgeschlossen und ich habe auch eine Nummerübertragung beantragt. Da diese jedoch 3 Tage benötigt habe ich das Handy im Zimmer liegen lassen (Ausgepackt). Durch etwas spielen mit dem Handy habe ich jetzt aber in der service-app des Providers gesehen dass ich mit falschem namen begrüßt werde. (Vorname) jetzt habe ich mir auch den Vertrag nochmal angesehen und da steht auch der falsche Vorname drauf, alle anderen Daten sind korrekt.

Ist der Vertrag nun gültig? Ich glaube kaum dass es jemanden interessieren wird solange der Provider sein Geld bekommt. Es ist zwar ein Fehler des Verkäufers, aber ich habe den Unterschrieben. Also handelt es sich ja um Urkundenfälschung.

Muss ich mit Konsequenzen rechnen wenn ich am Montag zu dem Shop gehe und auf den Fehler aufmerksam mache ?

Hallo,
also ich hab noch nie ein  Handyvertrag gehabt, deshalb so viele Fragen.
Ist dieser Vertrag (siehe Bild) gut?
Und wie ist es dann nach 24 Monaten .. kann ich das Handy behalten?
Muss ich dann weiter 48,99€ bezahlen, weil das Handy wäre dann ja abbezahlt.
Und wenn ich den Vertag kündige verfällt meine Rufnummer?
Oder könnte ich dann mit meiner Rufnummer ein neues Handy mit neuem Tarif kaufen?

Hey

Mein Perso ist seit ein paar Monaten abgelaufen. Ich habe schon einen neuen beantragt allerdings dauert da ja ein wenig. Deswegen meine Frage: Kann ich einen Vertrag bei O2 abschließen mit meinem aktuellen Perso oder muss ich auf mein neuen warten?

Danke im vorraus

Hallo,

Da mein Handyvertrag Ende August 2018 abläuft habe ich mir schon mal nach einem neuen Tarif mit Smartphone gesucht. Nun bin ich mir nicht sicher, ob es sich lohnt noch ein Iphone 8 bzw X zu holen oder lieber den Tarif ohne Smartphone zu holen und dafür dann das neue Iphone im September 2018 zu kaufen.

Hallo,

Ich habe Ende Dezember letzten Jahres (2017) einen Vertrag mit Vodafone über LogiTel abgeschlossen. Daraufhin rief mich ein Mitarbeiter von LogiTel an und bot mir zusätzlich zwei SIM-Datenkarten an, die ich innerhalb von drei Monaten wieder kündigen könne. Ich nahm das Angebot an und schickte noch im Januar die Kündigung ab. Die Datenkarten waren von der Firma Klarmobil. Im April bekam ich dann eine erste Abbuchung mit einem Betrag von 1,99 Euro. Die darauffolgenden Monate bekam ich von Klarmobil Rechnungen von 9,95 Euro. Bis Januar 2018 buchten sie mir regelmäßig diese Summe ab, bis ich darauf reagierte und die Jungs darauf hinwies, dass sie ungerechtfertigt Geld von meinem Konto abbuchen, wo ich doch bereits im Januar 2017 den Vertrag über die beiden Datenkarten gekündigt hatte. Ich forderte, dass sie mir die gesamte Summe (insgesamt 91,54 Euro) wieder zurück auf mein Konto überweisen und schickte ihnen in den Anlagen alle Beweismaterialien samt Screenshot sowie Kündigung zu. Diese Leute reagieren aber trotzdem nicht effektiv. Was soll ich jetzt machen bzw. wie sieht die Rechtslage aus?

Ich erhielt aufgrund einer Vertragsverlängerung ein neues Smartphone. Es handelt sich hierbei um das Samsung Galaxy S8.

Normalerweise muss beim ersten anschalten alles Eingerichtet werden. Das gab es jedoch noch. Es erschien direkt der Startbildschirm.

Ansonsten sah alles Neu aus. Sowohl das Handy als auch die Verpackung.

Ist das Handy gebraucht bzw benutzt?

Wenn ich mir jetzt bei Vodafon Datenvolumen hole per SMS, also mit meinem Handyguthaben, bin ich dann an einen Vertrag gebundeb oder ist nach dem Verbauchen des Datenvolumen alles "gegessen"

Hallo ich bin auf der Suche nach einen Anbieter der Anonyme anrufe vorderein blockiert. Mein Vertrag läuft jetzt diesen Monat aus. Leider hatte ich mit meiner nr viel ärger, immer rufte mich jemand anonym an ging ein halbes Jahr fast täglich so.

Und per Handy die Anonymen anrufer blockieren ging leider auch net. Habe ein IPhone 7+ und da geht das nicht so gut, da ist das bei Samsung besser.

Und 1u1 konnte die Nr nicht blockieren.
Die weißten mich auf Apps hin, wo ich aber keine gute fand.

Jetzt läuft der Vertrag zum 25.7.18 aus und brauche eine neue Flat.
Ich hab gehört o2 macht das mit den Anonymen anrufen blockieren, dort soll das Netz aber nicht gut sein, und das ist auch nicht so schön.

Suche deshalb einen Anbieter wo das Netz sehr gut ist, und das anoyme Nrn garnicht mehr zu mir durch kommen.

Würde mich freuen wenn mir jemand helfen kann.
LG Sandro

Bin gerade auf der Suche nach einem neuen Handyvertrag und hab mich bei diesen beiden Angeboten gefragt wo die Verbindung schneller ist. Der mit 21,6 MBit/s ist von O2 und hat LTE, der andere von der Telekom ohne LTE aber mit bis zu 50 MBit/s. Bei welchem der Vertäge habe ich jetzt vermutlich die schnellere Verbindung? Telekom soll ja allgemein besser als O2 sein..

Meine Mutter hat einen neuen Handyvertrag abgeschlossen und ist nun morgen, wenn das Paket ankommt auf der Arbeit. Kann sie mir eine Vollmacht und den Personalausweis zuhause lassen und ich nehme den Vertrag für sie an?

Ich suche einen neuen Handytarif und kann mich zwischen 2 Tarifen nicht entscheiden.

Beide Tarife bieten 2 GB und Telefonie- und SMS-Flatrate an.

Wie viel kann ich mit 2 GB surfen? Bitte nicht auslachen, ich habe bislang nur ein Handy zum Telefonieren gehabt. Heute hab ich mir ein Smartphone gekauft und habe deshalb keine Ahnung, wie weit ich mit 2 GB komme.

Bislang hatte ich nur Pre-Paid-Karten. Deshalb weiß ich das nicht. Was ist, wenn ich einen 2-Jahres-Vertrag habe und während dieser Zeit verliere ich mein Handy. Kann ich dann die Telefonnummer sperren lassen und bekomme eine neue SIM-Karte oder habe ich dann einfach Pech gehabt und zahle die restlichen 2 Jahre ohne Gegenleistung?

Und zwar kenne ich mich wenig aus und bevor ich einen Fehler mache könnte jmd Vlt Überfliegen ob da irgend ne Falle ist außer den 2 Jahren Vertragslaufzeit ist mir nichts besonderes aufgefallen.
Vielen Dank an jeden der sich die Zeit nimmt.
Den Vertrag gesehen bei Sparhandy
Vertrag von O2

Ich habe die Allianz 2 Jahre Plusschutz Versicherung am 1.7.2016 abgeschlossen. Greift diese auch noch für den Juli 2018 oder endet die Gültikeit am 1.7.2018?

Hallo,

ich bin auf der Suche nach einem neuen Handy Vertrag.

Am liebsten mit einem Handy. (p20 oder p20 lite)
Meine Nummer würde ich auch gerne mitnehmen.

Momentan habe ich noch Alditalk und zahle jeden Monat meine 10 euro für die Internet Falt L oder so mit 1GB oder 1,5GB Datenvolumen.

Ich habe nun mal bei Check24 nachgeschaut und diese Angebote gefunden, welche mir aber als zu gut erscheinen, als dass sie wahr sein könnten.

Kann mir jemand weiter helfen?
Wo schaue ich am besten nach?
Auf was sollte ich achten?

Danke schonmal im Vorraus.

Freundliche Grüße
Nico

Hallo ich habe vor 3 Monaten ein neues Handy Vertrag gemacht aber von den 3 Monaten ist mein Handy schon 3 mal zur Reperatur geschickt worden immer wegen das selbe Problem es war von den 3 Monaten 2 Monate in Reperatur sodass ich es nicht nutzen konnte habe ich dadurch ein sonderkündigungs recht und was für rechte habe ich in so einen fall???

Ich habe vor zwei Monaten meinen handyvertrag online verlängert, im Angebot stand mein jetziger Vertrag mit einem neuen Handy für 20€, so stand es auch in der Bestätigungsmail vom Anbieter. Nun habe ich die erste Rechnung bekommen und soll das doppelte bezahlen, auf meine Anfrage warum, kam bisher nichts brauchbares zu Rück. Hat jemand eine Idee, wie ich da raus komme?! Ich würde ja schon behaupten das es eine arglistige Täuschung nach 123 ist, oder bin ich da falsch?! Viele Dank im Vorraus:)

Hallo,

leider habe ich meine Kündigungsfrist bei meinem Handyvertrag verpasst, nun hat sich dieser um 12 Monate verlängert. Meine Frage ist nun habe ich bei Automatischer Verlängerung auch ein 12 Tägiges wiederrufsrecht, oder nur wenn ich einen neuen vertrag habe. Gibt es vielleicht andere möglichkeiten irgendwie aus dem Vertrag zu kommen?

danke schonmal im Vorraus

Hallo zusammen,

ich habe einen Otelo all net flat xl Vertrag. Letzte Woche habe ich von Deutschland aus für 2 min 44 sek in Italien auf einer Festnetz Nummer angerufen. Jetzt bekomme ich für diese Zeit 2, 47 Euro exkl. MwSt. berechnet. Wie kann das sein? Ich dachte die flatrates gelten europaweit? Ist das ein Fehler oder habe ich etwas im Vertrag übersehen. Danke euch für eure Hilfe. Gruß.

Hallo ihr lieben ich habe eine kurze Frage. Ich habe bei 1&1 eine Kaution zahlen müssen die ist auch angekommen steht schon im Controll Center jetzt meine Frage wann kommt das Handy hat da jemand Erfahrung? Vielen Dank für eure Antworten

Ich bezahle zurzeit bei mobilcom-debitel ca 50 Euro für einen Tarif und ein Handy. Nun kann ich meinen Vertrag verlängern und frage mich ob die kosten des Handys wegfallen wenn ich den Tarif verlängere. Quasi von 50 Euro auf 13 Euro (Tarif).

Nabend Leute,

bin vor längerer Zeit mal auf folgendes Angebot gestoßen; https://www.logitel.de/tarife/telekom/mobilcom-debitel-internetflat-10000-rabatt.html

(Anbei ein Screenshot falls der Link nicht gehen bzw gelöscht werden sollte)

Hört sich im ersten Moment meiner Meinung nach gut an, aber gibt es da irgendeinen Haken? Hab schon was von 39,99€ Anschlussgebühr gehört, die man sich aber wohl durch eine SMS mit "AP stop" zurückerstatten lassen kann.

Kann mir da jemand näheres zu sagen?

Bin für jede Antwort dankbar!

also ich habe einen vertrag der mir möglich macht so viel wie ich will zu telefonieren.

Also kann ich meinen freund in italien oder in der türkei anrufen ohne das für mich zusätzliche kosten entstehen. weil roaming wurde ja abgeschafft

Guten Tag,

Ich hatte vor einen Vertrag bei MM abzuschließen, habe mich online umgesehen umd frage mich nun, ob man diese nur Im Internet abschließen kann. Da bei manchen Angeboten steht, dass es nur Online möglich ist.

Vielen Dank für eure Antworten :)

Hallo ich hab eine Frage an euch, ich hab am Freitag also gestern bei o2 einen Handyvertrag abgeschlossen und der Verkäufer meinte das erst geprüft wird ob meine Schufa in Ordnung ist (welche meines Wissens schlecht sein soll)

und das dann entschieden wird ob ich den Vertrag bekomme oder nicht. Jetzt hab ich mich Unentschieden und wollte den Vertrag Widerrufen, was aber nicht geht da der Vertrag im Shop abgeschlossen wurde. Kann o2 meinen Vertrag kündigen aufgrund schlechter Schufa? Ich hab den Vertrag schon unterschrieben falls das jemand wissen will

ihr wärt mir echt eine große Hilfe

LG

Cornelius

Eigentlich wollte ich meinen Handy vertrag kündigen, doch dieser läuft am 15.09.2019 aus.

Da ich allerdings ein neues Handy haben wollte und auch brauche, da mein altes leider hingefallen ist..

Wollte ich kündigen. Nun wurde ich belagert von täglichen anrufen, wieso und weshalb ich kündigen möchte. Nun hatte ich das so gesagt und man bot mir 3 Optionen an.

Das ich monatlich die hälfte bezahle = 10 Euro. Aber dann auch keine Allnet Flat habe und Internet auch weniger datenvolumen hat,

dann ein neu Tarif...

oder alles beim alten (ich zahle 20) mit einem neuen Handy für 1€

Man bot mir das Samsung Galaxy A6+ an.

Ich hatte davor das S8... in meinem alten Vertrag.

Ich fragte den Mitarbeiter, da es mir wichtig ist, ob das Handy auch 4K Video kann. Dieser bestätigte mit einem klaren Ja. Da er auch noch einmal nachgeschaut hat.

Da ich so oder so in diesen Vetrag drin stecke, habe ich mich entschlossen das A6+ zu nehmen.

Aber jetzt kam die Auftragsbestätigung. Das der Vetrag noch 24 Monate geht. Statt 1 Jahr.

Und auf samsung.de konnte ich leider nichts zu den Videoeinstellungen finden. Doch fand ich, dass das Handy nur FullHD Aufzeichnung kann.

Beim filmen in 4K nutze ich zwar eine richtige Kamera... aber im Handy wäre das auch ganz gut, wenn man sowas immer bei sich trägt.

Nun hab ich mir das mal ausgerechnet.

Das Handy kostet 199€

Ich zahle jetzt für 24 Monate x20€ = 480€

hinzu kommen noch die Monate bis September.

Besser wäre wenn ich den Vetrag normal auslaufen lasse bis September 2019....

Den so würde ich dann 12 Monate x20 bezahlen und spare die hälfte ein. Mein Handy ist zwar (kamera) kaputt, aber es geht noch.

Oder was meint Ihr?

Bin gerade am zweifeln. Da ich eigentlich kündigen wollte und das tat ich schon am 04.05 per Email -die anscheind nicht an kam, da es nicht über das Kontakformular war. Gut, hier gebe ich mir selbst die Schuld.

Aber wenn ich mir jetzt beispielsweise auf mm das Angebot ansehe. Samsung S9 mit 29€ einmalzahlung und 21,99 bzw 26,99€ monatlich.... wäre das schon eher mein handy und es läuft genauso unter dem anbieter.

Und dieses A6+ bietet doch irgendwie weniger als mein jetziges S8

Mit meinem alten Handy (Iphone 7) hatte ich Zuhause immer 3G. Also wirklich immer. Meine Freunde, die einen amderen Abieter haben, hatten immer nur E und meinten dass es früher anders war, aber die Anbieter oder so etwas geändert haben... Da kenn ich mich nicht so aus...

Na ja, der Punkt ist, seit ich nun ein neues Handy habe, habe ich immer nur E. Was total komisch ist, da ich früher immer die beste Verbindung unter allen meinen Freunden hatte. Und ich denke nicht dass es am Anbieter liegen könnte, da es genau dann schlecht wurde, als ich die SimKatte im neuen Handy angefangen habe zu benutzten. Aber dass es am Handy liegt klingt für mich irgendwie auch unlogisch...

Was meint ihr dazu? Kann es wirklich am Handy liegen? Eigentlich doch eher nicht, oder?

Ich habe mir ein s9 gekauft abermit Vertrag und ich musste es ausfinanziellen gründen zurück geben ich musste alles aus diesem Handy löschen und habe vergessen die email zu löschen ich sei zu nicht was ich machen soll weil die haben mir eine Email geschickt und da ein steht das ich das Passwort geben soll damit die da rein können und alles löschen können zum zurückgeben was soll ich machen ich habe das Passwort gegeben und die email es geht beides nicht 😦😦😦😦 hilfeee

Hallo,

ich habe über check24 einen Handytarif abgeschlossen mit Mobilcom Debitel. Am 14.06. wurde der Antrag von Ihnen akzeptiert, da ich aber eine Rufnummerübernahme gewünscht hatte ( und noch nicht genügend Guthaben auf der alten SIM Karte vorhanden war für die Portierung, weswegen die Nummer erst später freigegeben werden konnte) wurde die neue SIM Karte erst am 27.06. verschickt. Der Kundenservice meinte zu mir, ich könne erst am 04.07. widerrufen (Zeitpunkt der Rufnummerportierung ; & ab da steht mir der Vertrag zur Verfügung) und nicht schon vorher. Auch Vormerken lassen geht nicht. Sie haben aber auch gesagt, man könne nur per Post/Fax widerrufen, obwohl auf der Homepage zusätzlich E-Mail genannt ist (Was am Telefon verneint wurde, deshalb bin ich etwas misstrauisch). Ab wann hab ich also mein Widerrufsrecht wirklich und kann ich es dann auch per E-Mail erledigen?

Danke im Voraus

Ich hab mir ein Vertrag gemacht und nur mein Handy ist angekommen, weil die Sim Separat ankommt.

Frage: Kann ich meine alte Sim Card dort rein tun und dann einfach wenn die Simcard morgen an kommt, die rein tun? Oder gehen dann alle meine Sachen von dem Tag heute weg oder sonst etwas?

Hey Leute,meine Eltern haben ihr internet und haustelefonanschluss von 1&1,und die bieten ja auch handyverträge an,könnte ich da einen Handyvertrag für mich dazubuchen und es eventuell sogar bissi billiger bekommen weil meine Eltern ja schon lange Bestandskunden sind???

Danke schon mal 😉😊

Ich überlege aktuell mir einen neuen Mobilfunk-Vertrag zuzulegen. Ich finde dort auch die Kombi-Angebote für Vertrag+Handy sehr interessant, mein aktuelles Handy möchte ich aber noch circa ein Jahr nutzen. Wäre es möglich jetzt einen Vertrag zu buchen ( ohne Handy ) und diesen dann zu dem Zeitpunkt wo mein aktuelles Handy den Geist aufgibt mit einem neuen Vertrag der ein Handy inkludiert zu ersetzen ( selbstverständlich vom selben Anbieter ) ?

Hallo,

ich möchte gleich ein Handytarif bei deinhandy abschließen, Vodafone Young L (eco), bin auch DSL-Bestandskunde. Jedoch soll der Zahler mein Chef sein und nur über mich laufen, da er ausschließlich nur für mich gilt, weil 18-27 Jahre, und ich den Tarif benutzen werde. Bei Kontoinhaber muss ich als auch meinen Namen sowie meine Kontodaten hinterlegen, nach der 1. Rechnung kann man wohl zum Vodafone Shop gehen und das Zahlerkonto ändern lassen (habe ein wenig nachgeforscht, jedoch keine ausreichende Antwort gefunden).

Stimmt Das? Ist so etwas möglich?

Wo gebe ich diesen Code ein, damit ich meine flat weiter nutzen kann?

Moin,

Mein Vodafone Vertrag läuft am 29. Juni ab und ich habe mir ein neues Handy bei einem anderen Anbieter und dementsprechend neuer Nummer bestellt, was ich morgen bekomme.

Ich kann also erst morgen mit der neuen sim eine Rufnummermitnahme beantragen. Da dies ja 1, 2 Wochen dauert, frage ich mich, ob ich mit der alten sim eine Rufnummerweiterleitung auf meine neue sim, bzw neue Rufnummer einstellen kann, bis die Rufnummermitnahme abgeschlossen ist? Oder funktioniert das nicht mehr wenn die alte sim am 29. deaktiviert wird?

Klingt kompliziert aber vllt kann mir da jemand helfen. Danke schonmal.

Julian

Hallo liebe gutefrage-Gemeinde,

mich interessiert, ob jemand von euch weiß, wann genau bei Vodafone der Mobilfunkvertrag beginnt.

Wird der Monat berechnet mit Beginn des Vertragsabschlusses (online oder persönlich), mit erhalt des Handy oder Tabletts oder sogar erst dann, wenn die SIM Karte im entsprechendem Gerät aktiviert wurde?

Was passiert, wenn man das Handy bzw. Tablett nicht erhällt oder nicht im Shop abholt (bzw. abholen kann)?

Vielen lieben Dank vorab

Hallo, meine Freundin hat ausversehen mein Handy fallen lassen (Display hat keine Kratzer, alles funktioniert noch). Am nächsten Tag (nach dem aufladen) hat es überall blau/lilane Flecken auf dem Display, es funktioniert alles, aber die Flecken werden immer größer und schlimmer, sodass man kaum etwas erkennen kann. Ob sie haftpflichtversichert ist, weiß ich nicht (habe das Handy erst seit Februar). Was wäre die beste Lösung? Einfach das Display von jemandem tauschen/reparieren lassen? Es über die Versicherung in die Reparatur schicken lassen? Oder direkt ein neues kaufen..?

Meine Bekannte hat sich über mobildiscounter.de das neue iPhone bestellt gehabt. Es gab aber angeblich immer wieder Lieferprobleme und angeblich konnte das iPhone nicht geliefert werden. Seit 2 Wochen schon. Aber trotzdem werben die noch mit dem iPhone auf der Website?! Und jetzt auf einmal hieß es, dass das Paket versendet wurde. Und das auf einmal so urplötzlich, wo meine Bekannte mit dem Anwalt gedroht hat. Sie hat trotz alledem ihren Anwalt eingeschaltet. Jetzt wollte ich mal wissen, ob jemand von euch schon Erfahrungen mit mobildiscounter.de gemacht hat. Da mein Handyvertrag bald ausläuft und ich mich nach einem neuen günstigen Vertrag im Internet erkundigen möchte. Und ich habe mitbekommen, dass mobildiscounter wohl nicht so gut sein soll. Zumindest sagte mir das meine Bekannte. Naja. Ich bin mal auf eure Erfahrungen gespannt 😊

Hallo,

Ich habe neulich einen Vodafone red tarif mit einer red+ Partnerkarte gemacht. Ich habe die mein vodafone app runtergeladen und nachdem ich mich angemeldet habe stand auch alles mit Telefonie, Daten etc. da. Doch da wo man das Datenvolumen für die red plus Karte verschiebt sieht man nicht die Nummer der red plus Karte. Nur meine. Ich möchte gerne wissen, wie die red+ nummer erscheint, um einzustellen, wieviel datenvolumen ich bzw. Die partnerkarte hat.

Freue mich auf Antworten

meine handynummer beginnt mit 015228 ... ist 0152 oder 01525 die vorwahl ? wie finde ich das raus ?

Hallo,

ich habe ein s8 und habe mir von congstar einen vertrag gekauft, das heißt ich kann kostenlos in ganz Deutschland telefonieren. Ich habe auch mit vielen telefoniert und es lief auch problemlos. Aufjedenfall hab ich von einem Freund seine neue Nummer bekommen und wenn ich ihn anrufe kommt als erstes ein rauschen, dann ein piepton und dann ist es still für 20 sekunden und dann kommt eine stimme die sagt "nachricht wurde gesendet" das kommt normalerweise glaube ich wenn man auf die mailbox spricht. Ich kann von ihm angerufen werden und er kann von anderen angerufen werden, ich kann auch andere personen anrufen ohne probleme ausser ihn.

Ich habe auch Netz, da wo ich anrufe.

LG

Hallo,

ich bin 13 Jahre alt und habe mir soeben eine Tchibo Prepaid-Karte gekauft,

jedoch stand bei der Registrierung, dass ich mindestens 16 Jahre alt sein muss und meinen Perso brauchen.

Ich dachte, dass man sich eine Prepaid-Karte schon ab 12 kaufen kann, da dies ja kein Vertrag ist, und keine Schulden entstehen können.

Ist das so richtig und wenn ja, kann man das irgenwie umgehen?

MFG

Wie schon in der Überschrift erwähnt habe ich einige Fragen zum Thema Kündigung bzw. zum Telekommunikationsgesetz. Hier sind meine Fragen, kurz und schmerzlos.

1. Muss immer zuerst eine Sperrung erfolgen, bevor der Anbieter den Vertrag kündigen darf?

2. Laut Telekommunikationsgesetz ist eine Sperrung erst ab 75€ möglich, wie sieht dies bei einer Kündigung aus?

3. Was zählt überhaupt zu den 75€? Nur die reinen Vertragskosten? Oder auch die Kosten eines Inkasso Unternehmens? Beispiel jemand ist mit 40€ im Verzug. Daraufhin wird ein Inkassobüro eingeschaltet, welches 36€ verlangt. Ist der Anbieter nun berechtigt zu sperren oder gar zu kündigen?

Ich habe kurz vor Ende der Kündigungsfrist meines Datentarifs von 10 € bei dem Anbieter angerufen und gefragt, wie es mit einer Fortführung zu den gleichen Konditionen zwecks Verlängerung aussieht, da ich ansonsten kündigen würde. Der Mitarbeiter hat mir dann gesagt, ich müsse nichts weiter tun. Der monatliche Rabatt würde weiter laufen, obwohl auf den Rechnungen nur 24x Rabatt eingetragen ist und ich könnte mich sogar noch über ein Geschenk freuen. Das würde er mir auch als Mail nochmal bestätigen aber ich könne mich auf sein Wort verlassen. Nun habe ich nochmal mit dem Laden telefoniert und da sagte man mir, der Vertrag würde demnächst monatlich 30 € kosten und man fände keine notizen über ein Gespräch. Ich habe es aber in meiner Anrufliste und einen Zeugen (Lautsprecher war aktiviert) über die Versprechungen. Was kann ich nun tun?

LG

Hallo ich habe ein Handy Vertrag abgeschlossen über meinen Namen mit der Einstimmung meiner Eltern und der Anbieter hat es akzeptiert und jetzt wollen sie das Handy zurück haben aber es ist nicht mehr in meinen besitzt was soll ich machen

Hallo zusammen,

ich habe gestern telefonisch bei Vodafone einen neuen Vertrag abgeschlossen. In den monatlichen Gebühren enthalten sind sowohl der Handyvertrag als auch ein Smartphone.

Da ich jetzt ein noch besseres Angebot bei einem anderen Anbieter bekommen habe, will ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. In dem Muster-Widerrufsformular steht jetzt: " Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung.

Kann mir jemand sagen ob ob es sich dabei um einen Kauf der folgenden Waren oder die erbringung einer Dienstleistung handelt? ( Hab ja in dem vertrag auch ein Handy, das ich monatlich mitbezahlen soll...)

Vielen lieben Dank für die Antworten ! :)

Hallo

Ich habe gehört das nicht alle die Handygames aufnehmen und entsprechende Gameplays machen Ihre Aufnahmen mit dem Handy aufnehmen sondern teilweise auch mit Bluestacks oder Andy über denn PC.

Ich weiss nicht ob das stimmt daher meine obige Frage und falls Ihr das Handy nutzt und nicht denn PC welches Aufnahmeprogamm nutzt ihr dafür und wie heisst euer Youtube Kanal ?

Mfg

Trend4

Hallo,

Bin gerade dabei mir ein Handy bei HandyinRaten zu bestellen, habe jetzt den Vertrag ausgedruckt und bin etwas stutzig geworden weil direkt am Anfang mit bei steht-

• Kreditrahmen mit Consors Finanz Mastercard

Bekommt man bei Vertragsabschluss also auch gleich eine Kreditkarte mit hinzu? Wenn ja wäre das ja schon eine Frechheit weil es in keinster Art und Weise auf der Internetseite Handyinraten.de angegeben war

ich hoffe ihr könnt mir helfen

Hallo!

Ich habe mir heute ein Samsung Galaxy S8 gekauft. Der Verkäufer bei Media Markt, meinte aber, dass ich nicht mehr meine Prepaid Sim Karte benutzen könne, da sich das Handy automatisch immer mit dem Internet verbinden wird, selbst wenn ich "mobile Daten" ausschalte, wodurch mein Prepaid-Guthaben sehr schnell wegkomme.

Ich weiß zwar, dass die meisten Leute Handyverträge haben, aber da ich mein Handy wirklich nur gelegentlich benötige, habe ich nie einen Handyvertrag gebraucht.

Aber stimmt das, was der Verkäufer meinte, oder hat er nur versucht mir den Handyvertrag zu verkaufen? Weil beim Flugzeugmodus dürfte ja eigentlich auch keine Internetverbindung bestehen.

Hoffentlich kennt sich jemand aus. Danke für Antworten!

Hey :)
Und zwar beginne ich nächsten Monat meine Ausbildung. Ich würde mir gerne ein neues Handy bestellen, da meins nicht mehr richtig lädt und der display kaputt ist. Meine Frage ist nun, würde ich in der Ausbildung überhaupt einen handyvertrag bekommen. Ich bin übrigens 18 Jahre alt.

Hallo. Ich hab ein Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Jetzt war ich so dämlich und habe Freitag Abend unter Services das Lokalwetter Abo abgeschlossen und hab täglich das Wetter per SMS aufs Handy geschickt bekommt. Ich hab erst jetzt erfahren das dass was kostet *heul* und hab es zum Glück jetzt stornieren können. Jetzt meine Frage, was hat mich das jetzt gekostet??

Hi,

Habe vor 3 tagen ein handy dort bestellt und gestern die e mail mit der freikarte. Aber noch nichts ob meine bestellung angenommen worde. Habt ihr dort erfahrung?

Lg

Hei. Ich habe mir heute einen handyvertrag bei blau de gemacht inkl. Handy der Vertrag kostest 17,99€ +1,00€ für das Handy. Nun habe ich eine e-Mail bekommen wo drin steht das ich vorab 61€ auf ein blau de konto zahlen muss. Laut blau de sollen aber auch solange die kosten von diesem Konto abgehen bis es aufgebraucht ist erst dann von meinen eigentlichen konto.Allerdings weiß ich nicht ob das eine abzocke ist oder nicht. Hat jemand damit Erfahrungen ?

Ich wollte mal fragen ob man bei 1&1 irgendwo sein angegebenes Geburtsdatum überprüfen kann.

Habe im Moment bei der Telekom einen Handyvertrag über meinen Vater laufen, da ich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vor vier Jahren noch nicht volljähtig war, dieser ist zum 23.08. gekündigt. Ich möchte mir einen neuen Vertrag bei der Telekom machen und meine Rufnummer behalten. Geht das jetzt schon oder muss ich bis Vertragsende warten? und kann ich die Nummer überhaupt in einen ganz anderen Vertrag mitnehmen?

Hallo, meine Frage ist es ob ich z.B mit einer 1GB Flatrate (Handy(samsung galaxy s8)) livestreamen könnte z.B auf Twitch, Facebook oder Youtube. Die eigentliche Frage wäre ob der Livestream von den 1GB abgezogen werden würde weil beim Livestreamen ist es ja nur ein Upload also sollten die 1GB unberührt bleiben, so weit ich weiß. Falls ich falsch liegen sollte freue ich mich über richtige Belehrungen

MfG

Ich habe letztes Monat am 5. einen Vertrag abgeschlossen ich habe dieses Monat per sms schon eine Rechnung bekommen es wurde aber bis jetzt noch nichts abgebucht? Das nächste Problem ist das ich mich bei mein magenta angemeldet habe dort aber steht das ich angeblich keinen Vertrag habe! Kann mir jemand erklären was da los ist???

Kann ich für meine Mutter eine Young Handyflat buchen ? Da die Flats günstiger sind.

Oder kann man Ärger dafür bekommen ? Prüft der anbieter ob das Handy von mir genutzt wird oder ist das völlig egal ? Da die Flat ja nur gebucht werden kann von schüler studenten und bis 28 jahre

Ich hab vorher immer nur bei Media Markt die Handys gekauft, aber anscheind kann man durch Verträge sparen und sich die neusten Handys leisten. Nun, ich hab mich damit noch nie beschäftigt und weiß nicht wie so ein Handy vertrag aufgebaut ist.

Kann mir das vielleicht einer erklären? wie lange ein Vertrag geht, wie die Zahlungen sind, was passiert wenn das Handy runterfällt oder defekt geht.. Alles über Handy Verträge will ich gerne wissen.

Hallo zusammen,

ich habe vor 2 Wochen zum mein erstes Infoscore GmbH Brief erhalten, über eine offene Rechnung. die habe ich bezahlt. habe ich deswegen ein Schufa Eintrag? bzw darf ich einen Händevertrag abschliessen? ich möchte nämlich bei 1&1 mir einen Händy mit vertrag holen.

Kennt sich da jemand aus?

Danke schön und liebe Grüße.

Hallo!
Hat jemand Erahrungen mit dem Verivos Sofortbonus gemacht?
Habe meinen neuen Handyvertrag abgeschlossen und schon wie gefordet die erste Rechnung an Verivox geschickt. Wie lange kann es ungefährt dauern bis man den Sofortbonus überwiesen bekommt?
Danke schonmal :)

Ich habe vor ca. 1 Woche im Internet einen Handy Vertrag bei smartmobil gemacht für ein iPhone mit einer SIM-Karte. Ich habe aber jetzt bessere Angebote gefunden und würde gerne wissen ob es irgendwie möglich ist den Vertrag wieder zu kündigen.

Hallo,

Folgendes, ich habe mir bei Telekom ein neues Handy bestellt (bzw. Einen Handyvertrag abgeschlossen) allerdings hab ich da die Nummer des Personalausweises angeben müssen und ausgerechnet heute habe ich meinen Perso verloren und morgen soll das Paket kommen. Ist es möglich das wenn ich meinen Pass vorzeige mein Handy trotzdem bekomme immerhin sind es doch die selben Daten bis auf die Nummer nehme ich an..

Bitte nur ernsthafte Antworten ist mir peinlich genug das ich meinen Ausweis einen Tag davor verliere.

Habe obige Prepaid-Karte gekauft.Die 20 EUR Guthaben lassen sich nicht aktivieren.

Was tun ?

Ja nur 6GB Datenvolumen mein Internet ist Langsam muss ich da mehr bezahlen

Hatte mir überlegt Congstar Prepaid zu holen. Da würde ich für 100 Freiminuten und 2GB Datenvolumen 15 Euro bezahlen mit einmaliger 10 Euro Gebühr. Das ganze im Telekomnetz.

In meinen Augen ist das kaum zu schlagen. Einziges Defizit ist eventuell das Datenvolumen. Denn da bekomme ich nur 2GB als Maximum bzw. 2,5 GB, wenn ich eine Prepaid Option für 20 Euro wähle (30 Tage 2,5 GB Internet und Allnet Flat Telefonie). Weiteres Datenvolumen kostet dann doch etwas mehr.

Nun meine konkrete Frage: Hat jemand noch eine bessere Idee ? Ich brauche eigentlich höchstens 4 GB Internet und kam die letzten beiden Jahre wunderbar auch mit nur 2 GB aus. Telefoniere kaum, SMS ist sowieso out. Zur Not könnte ich noch immer 200 Minuten buchen, dann wäre ich monatlich bei 17 Euro bin aber auch Dank Prepaid ungebunden und könnte spontan woanders einen Vertrag abschließen, falls es (warum auch immer) doch nicht reicht.

Hallo

habe ein Handy auf Finanzierung bekommen gerät habe ich direkt bekommen ausgepackt und benutze es zurzeit aber der Laden hat mich angerufen und gesagt das die Finanzierung nicht durch gekommen ist

wie muss ich jetzt vorgehen ?

gerät zurück geben oder ist es deren schuld ?

Hallo, meine Frage wäre was das genau bedeuten soll kann mir das jemand einfacher übersetzen..

Ich bin damit einverstanden, dass Telefonica diese Ermächtigung im Fall einer Abtretung auf den Erwerber der Kaufpreisforderung übertragen kann. Mein Recht zum Widerruf der Ermächtigung bleibt hiervon unberührt. Von einer Übertragung der Ermächtigung werde ich unverzüglich informiert, sobald der Erwerber der Kaufpreisforderung von dieser Gebrauch machen möchte.

Hallo liebe Community,

ich bin aktuell auf der Suche nach einen möglichst günstigen Handyvertrag mit folgenden Anforderungen:

Telekom StreamOn Musik&Video

Mindestens 4GB LTE Datenvolumen

Mindestens 100 Freiminuten

SMS Egal

Dazu sollte ein Smartphone mitgeliefert werden. Bevorzugen würde ich ein Samsung Galaxy S8 oder S9, jedoch bin ich offen für alles (außer IPhone)

Ich bin 22 Jahre alt und Student, also würden bei mir auch "young" bzw. Stundentenverträge in Frage kommen.

Gibt es momentan spezielle (besonders günstige) Angebote für solche Handyverträge und wenn ja wo? Ich denke da in Richtung "Galaxy S9 wurde veröffentlicht --> Galaxy S8 wird deutlich günstiger zum Aktionspreis mit Vertrag verkauft"

Danke im Voraus

MfG SuperBonner

Hallo!

Ich möchte einen neuen Handyvertrag abschließen mit Smartphone. Ich bin zur Zeit bei mobilcom debitel und habe gesehen, dass es einige günstigere Angebote wie bei mobilcom debitel gibt. Das beste Angebot gab es bei Verivox. Mein Wunschhandy ist das Samsung Galaxy S9+ (oder S9). Ich würde gerne den Tarif Smart L+ von Vodafone nehmen? Ich bin 22, nutze mein Handy viel (Internet) und hätte gerne einen LTE Tarif. Bislang habe ich einen 1GB mit einem Magenta Tarif von der Telekom, mein Datenvolumen habe ich meistens bereits am 8. aufgebraucht.

Kennt sich jemand aus?

Muss ich bei Verträgen im Internet aufpassen? Ist dies ein guter Tarif? Sollte ich bei der Telekom bleiben oder geht Vodafone?

Ich habe Angst, dass ich einen Tarif abschließe und später die große Überraschung kommt!

Ich möchte mich herzlichst im Voraus bedanken!!

Guten Abend :)

Ich habe vor einiger Zeit einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom abgeschlossen.

Bei Abschluss wurde mir zugesichert, sogar damit geworben, dass Streaming über Spotify nicht auf das inklusive Datenvolumen angerechnet wird. Seit einiger Zeit wird es aber eben doch angerechnet. Auf Nachfrage hat mir der Kundenservice mitgeteilt, dass diese Option weggefallen sei.

Kann ich meinen Vertrag wegen diesem Umstand außerordentlich kündigen?

Die Streamingoption war schließlich der Hauptgrund aus dem ich mich für den Vertrag bei der Telekom entschieden habe und es kann ja nicht sein, dass bei Abschluss zugesicherte Leistungen einfach gestrichen werden.

Hallo Leute ,

ich bin 40 Euro minus auf meinem Konto und habe ein Brief von meiner Handy Flatrste bekommen das ich noch 24 Euro zahlen muss. Werden die 24 Euro dann von den 40 Euro auf meinem Konto abgezogen oder müsste ich die Rechnung bezahlen und 40 Euro auf mein Konto überweisen ?

Hallo, im März 2018 ist mein Handyvertrag abgelaufen und ich habe eine neue Nummer bei einem anderen Anbieter bekommen. Gibt es eine Möglichkeit Nachzuprüfen wer danach noch auf meine alten Nummer angerufen hat oder sogar die alte Nummer noch einmal zurückzubekommen?

Wäre mir sehr wichtig, Dankeschön :)

Hallo,

ich möchte gerne wissen welcher Handytarif mehr und bessere Auswahl an Handys hat.

Danke im Voraus!!

Hi, ich habe zum erstenmal einen Handy Vertrag bei Vodafone. Ich möchte eine Service Nummer anrufen (01803), da ich einen Handy Vertrag habe, wollt ich jetzt wissen wie ich das Zahlen muss? Ich will nämlich keine dicke Handy Rechnung bekommen. Bei meinen Prepaid Tarif war es easy, einfach Guthaben drauf und fertig. Aber bei Vertrag? Keine Ahnung :(

Hallo, ich wollte mir geschäftlich einen Vertrag bei Debitel holen. Leider ging dies nicht, woraufhin der nette Mann bei Media Markt meinte, ich solle den Vertrag auf mich als Privatperson nehmen, und danach auf die Firma umschreiben lassen.

Nun ja, leider akzeptiert Debitel die Umschreibung nicht, weswegen ich den Vertrag auch nicht geschäftlich von der Steuer absetzen kann.

Hat jemand eine Idee, wie ich es doch noch hinkriege den Vertrag umzuschreiben? Oder kann ich den Vertrag trotzdem absetzen lassen, obwohl er auf mich als Privatperson läuft?

Liebe Grüße und danke im Voraus!

Ich habe folgende Frage:

Im Juli 2013, also vor knapp fünf Jahren, habe ich einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen, in dessen monatliche Rate die Lieferung eines Smartphones includiert war. Nun habe ich bis heute immer noch dieses Smartphone in Benutzung.

Nun sagte mir eine Vodafone Mitarbeiterin aus dem Kundenservice, dass Vodafone die Kosten für das Smartphone für die ersten zwei Jahre mit in die monatliche Rate einrechnet. Danach könne der Kunde ein neues Smartphone wählen oder aber, die monatliche Rate würde sich entsprechend um den monatlich kalkulierten Wert des Smartphones - welches nach zwei Jahren laut Auskunft der Vodafone Mitarbeiterin bezahlt ist – reduzieren.

Nun zahle ich aber nach wie vor genau so viel wie in den ersten zwei Jahren.

Ich habe nicht erst seit jetzt den Eindruck, dass Vodafone die Unwissenheit seiner Kunden sehr zu seinen Gunsten ausnutzt. Ich schätze, dass bei Nachfrage die künftige Rate um den Betrag für das Handy gesenkt wird. Dass ich nachträglich eine Gutschrift für die Zeit von Juli 2015 bis heute für die zuviel gezahlten Raten erhalte, glaube ich nicht, obgleich es mir zustände (vermutlich aber gibt das Kleingedruckte meines Vertrages das nicht her). Würde ich nicht nachfragen, würde vermutlich auch nichts passieren, heißt: Ich würde bis auf Weiteres vermutlich die zu hohe Rate bezahlen.

Ich habe mich dafür entschieden, mir nun ein neues Smartphone zuzulegen, ein Iphone X soll es sein. Werde mal bei Vodafone fragen, wie weit sie mir preislich entgegenkommen.

So, das waren jetzt alles nur Spekulationen, nun zur Frage: Wer weiß, ob es ein offizielles Prozedere zu vorgenanntem Sachverhalt gibt?

Danke für Antwort

Kai

Guten Tag,

Ich habe es etwas verpennt meinen 2. Handyvertrag von Vodafone zu kündigen. Gibt es da ausnahmen mit dem Kündigen. Ich bin schon locker 1 Monat über die Frist.

Ist das möglich?

Danke :)

Hallo Zusammen

ich habe einen Handyvertrag über Check24 bestellt dann die Ware wird stornieren auf Grund von einem Monaten gültigen Aufenthalt . jetzt würde ich gerne wissen , wie es weiter geht? und mit welche Auhenthalt kann man einen Vertrag abschließen

Danke im vorraus