Handyvertrag wesentlich langsamer als vereinbart, rausklagen aus dem Vertrag möglich?

Ich habe seit einer Weile einen Handyvertrag bei freenet. Dort ist der geschätzte Maximalwert der Datenübertragungsraten angegeben mit 225 Mbit/s. Es ist mir klar, dass dieser Wert praktisch so gut wie nie erreicht werden kann, doch mein Speedtest ist dann doch sehr deutlich davon entfernt. ( siehe Screenshot) Dabei macht es auch nur minimalen Unterschied zu welcher Uhrzeit (selbst in der tiefsten Nacht) gemessen wird und auch draußen wird nicht einmal 35-40 % der angegebenen Werten erreicht. Dabei ist ein LTE Mast bei mir ganz in der Nähe. (ca 1 km entfernt) Wohne in einer größeren Stadt recht zentral.

Das ist jetzt um ca 22 Uhr entstanden, ist klar, dass sich zu dem Zeitpunkt eine Menge Leute im Netz befinden, aber 10% der Leistung ist doch schon echt frech.

Im Internet wird behauptet, man könne sich aus seinem Vertrag rausklagen, sollte die erbrachte Leistung unter 50 % des Versprochenen liegen, jetzt frage ich mich ob jemand damit bereits Erfahrungen gemacht hat etc.

  • Mit einem Urteil vom 07.05.2009 hat auch das Amtsgericht Fürth (Az.: 340 C 3088/08) entschieden, dass dem Kunden ein Kündigungsrecht zusteht, wenn die tatsächliche Bandbreite weniger als die Hälfte beträgt. Hier stützte das Gericht die außerordentliche Kündigung zwar auf § 626 BGB, im Ergebnis macht das aber keinen Unterschied.
  • Ähnlich sah es auch das Amts­gericht München am 07.11.2014 (Az.: 223 C 20760/14). Nach Meinung der Richter darf der Kunde wegen Wegfalls der Geschäfts­grund­lage außer­ordentlich kündigen, wenn bei einer vereinbarten Bandbreite von bis zu 18 Mbit/s dauer­haft nur 6 Mbit/s ankommen. Die AGB-Klausel stehe dem in einem solchen Fall nicht entgegen.
  • Neben einem Recht auf außerordentliche Kündigung könnte Ihnen sogar noch ein Anspruch auf Schadensersatz zustehen. So sprach etwa das Amtsgericht Montabaur in seinem Urteil vom 04.08.2008 (Az.: 15 C 168/08) einem Kunden die Extra-Kosten für einen DSL-Vertrag bei einem anderen Anbieter zu.

Vielen Dank fürs Antworten :)

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Internet, Internetverbindung, O2, Netzwerk, LTE, Downloadgeschwindigkeit
Handy Problem zu groß/ Wie beheben?

Guten Tag,

Ich besitze seit letztem Jahr ein Samsung A53. Das Handy war neu und hatte nie Probleme. Die SIM-Karte hatte ich schon 4 Jahre lang und es gab nie Probleme.

Vor ungefähr 5 Wochen hat es angefangen dass urplötzlich die Meldung kam :" Sim-Karte nicht im Netzt registriert". Obwohl meine die ganze Zeit drinnen war. Durch Neustarten , wurde das Problem behoben. Am Tag waren es zwischen 1-4 mal.

Es fing mit der Zeit immer häufiger zu werden, und irgendwann reichte ein Neustart nicht mehr aus. Ich fing an mit der Nadel die Sim-Karte raus aus dem Slot zu holen also aus dem Fach, was dann wieder kurzfristig funktionierte. Vor 3 Tagen begann es damit, dass endgültig alle Hilfsmaßnahmen nichts mehr brachten und egal wie oft ich die SIM-Karte raus hole und reinige, ins Fach leicht puste, Neustarte/Ausschalte. Es bleibt dauerhaft. Höchstens für 5 bis 15 Minuten wird die SIM-KARTE erkannt, dann nicht mehr.

Ich habe gestern sogar meine SIM-Karte gewechselt. Auch da besteht das Problem weiterhin. Es liegt am Handy. Da ich leider in den letzten 2-3 Wochen am Tag häufig das SIM-Karten Lot raus genommen und reingetan habe, vermute ich dass entweder was abgenutzt oder kaputt gemacht wurde. Was denkt ihr? Wie gehe ich voran? Und muss das Handy komplett aufgeschraubt werden?

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Was ist denn das der letzten Zeit mit tiktok und sollte da mal der jugendschutz eingreifen?

Hallo, also ja: ich nutze tiktok.

Gerade in dieser Woche kommen immer mehr vermehrt Videos auf meine for you Page mit irgendwelchen tiktokern die nahezu unbekleidet vor der Kamera sitzen und deren Zuschauer emojis z.b eine Rose schicken können und der tiktoker macht dann stereotype Bewegungsabläufe und wiederholt diese fortlaufend um dadurch sein Geld zu verdienen.

Also ehrlich gesagt finde ich es erschreckend wie sich Menschen von einer Computer App so vorführen lassen und andere geilen sich daran auf und die tiktoker betteln um eine Rose wie ein kleiner Hund um ein Leckerli.

Und ja ein Beispiel war ein junger Mann, es war kein Schüler mehr aber er war vielleicht 18 oder 20 und er sprach auch Deutsch und sagt immer danke für die Rose Gang Gang und ich weiß auch nicht wo das noch hinführen soll.

Und das ist der erste Anfang. Ich habe den Eindruck für viele junge Leute ist es eine echte Alternative zu Hause zu sitzen und solche Videos zu machen und damit Geld zu verdienen. Aber was ist denn wenn einen oberkörperfrei keinen anschauen will?

Ich arbeite in der Logistikbranche und ich erlebe es auch schon dass ich den Kunden einen Service nicht bieten kann weil es die Software nicht anbietet und die Kunden sind sauer und ich darf aber nichts anderes machen weil es halt nicht freigeschaltet ist und also das ist eine unglaubliche Entwicklung.

Wer weiß wer von unseren Chef hinter den Kameras von unseren Endgeräten sitzt und sich daran aufgeilt wie wir verzweifelt davor sitzen und versuchen einen Service zu bieten und die Kunden uns anschreien.

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check24 (handytarife) erfahrung?

habt ihr erfahrungen mit check24 gemacht bezüglich handytarife? ich sehe da immer ultragünstige angebote z.B. das unten im Link verlinkt. 11€ für 20gb 5G Netz für 24 monate. Eigentlich brauch ich es nicht aktuell zahle ich 10€ für 15GB LTE was auch in Ordnung ist, aber der Euro wird mir nicht schaden für den Sprung von LTE auf 5G.

Da steht z.B. drin monatstarif 40€ abgezogen von den aktionsgebühren ca. 17,99€ im Monat. Minus das ganze Cashback, Rufnummermitnahme etc. dann 11€ im Monat.

Was wird denn von meinem Konto abgezogen die 40€ und den Rest bekomme ich dann per Gutscheine oder ähnliches zugeschickt? Oder wird das im Vertrag direkt erstattet bzw. bekomme ich das Geld dann auch als Geld zurück ohne Gutscheine etc? Und der Cashback ist vermutlich auch erst monate später verfügbar oder?

Hat damit jemand erfahrungen gemacht würde mich an der Stelle mal interessieren.

Und was haltet ihr von Vodafone und Telekom? Aktuell bin ich bei mobilcom-debitel, die gehören zur Vodafone am anfang (vor 1 Jahr) ziemlich überzeugt gewesen und seit ca. einigen Monaten hab ich dauernd Störungen. Manchmal funkt. das Internet nicht, manche Apps funktionieren schon gar nicht mehr über die Flat etc. deshalb auch die Überlegung.

Hier übrigens der Link zum Handytarif was ich oben erwähnt habe:

https://handytarife.check24.de/tarif-details/PYlBCoAgEABftJCS5G9kIxVxLXEXD-Hjs4uHGRjGHmY77MAISBQIxV0-gJ8do3un-o-GtF7uGdpdnTyCBFx4HWmpkudUxonsh9LK7B8.Dc9LcoIwAADQE9EJCeC4jIGiECpKJOCGQSqEXyHloziMZ2_fDd66qh_15MimFp_tQrsirpbx_Wq1YrF02m1Kzw61AaTXnYXlKCLvPvmMJcQdXqVfBeh5g-QI4dSeNNhYSfnEtM-JmL-DG1MGwyaTAQZXyL0z8K5H6J14YYHwVB12JOrMiatdo_B9N5onkwqy9OAcL3wDOJYwiEDOjhe3Af69UdC8ZCw9CyMyvfyXbKWRzQBYotLCSsGYQY5gTW1BdeihWZF9ur3Ej0Tn_8OQZiNr2dV5aCrwD0bgf1lKX47kwmT8w9ehbP8A.6?tid4=organic&context=handytarife

Telekom ist besser 67%
Vodafone ist besser 33%
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Volle WLAN-Streifen im Zimmer, aber kein Internetzugang - Was tun?

Seitdem ich vor einem Jahr in ein neues Zimmer im Haus umgezogen bin, habe ich ein wiederkehrendes Problem mit meiner WLAN-Verbindung. Im alten Zimmer, das näher am Wohnzimmer und dem Haupt-WLAN-Router lag, hatte ich keine Probleme und benötigte auch keinen Verstärker. Im neuen Zimmer zeigt mir mein iPad, iPhone und PC zwar volle WLAN-Streifen dank eines zusätzlichen WLAN-Verstärkers, aber das Internet funktioniert nur selten und wenn, dann extrem langsam. Das ist nur in meinem Zimmer, im Wohnzimmer und näher am Wohnzimmer klappt es immer. Ich habe bereits verschiedene Positionen für den Verstärker getestet und auch einen anderen Verstärker, den wie noch hatten, aber das Problem bleibt unverändert. Ich hatte ich im alten Zimmer, das  näher am Wohnzimmer lag, keinerlei Probleme und brauchte auch keinen zusätzlichen Verstärker. Wir habe von Telekom den Besten Vertrag, den es gibt, aber meinen PC kann ich trotzdem nicht immer benutzen, da ich oft nicht mal einen Tab im Browser offenen kann und für Handy und IPad muss ich oft meine Mobile Nummer Daten benutzen. Was kann ich tun, um dieses Problem endlich zu lösen, vielleicht brauche ich einen bestimmten WLAN Verstärker der zum Router passt oder irgendwas anderes. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir jemand helfen kann, da ich dieses Problem oft einschränkt.

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