Aldi Talk Rufnummermitnahme abgelehnt?

Ich möchte von Aldi Talk zu freenet wechseln und habe Aldi Talk eine Email geschrieben. Sie haben mir ein Formular gesendet, was ich unterschrieben per Post an sie senden soll.

Da ich dann gesehen habe, dass man in der Aldi Talk App die Rufnummer selbst freischalten kann, hab ich das gemacht.

Ich hatte einen Prepaid Tarif der auch ausgelaufen ist also ich habe aufgrund von zu wenig Guthaben mein Paket auslaufen lassen und bei freenet die schnellstmögliche Rufnummermitnahme beantragt.

Dann kam sogar eine SMS dass die Rufnummer jetzt freigegeben wurde für die Übernahme und welche Daten ich beim neuen Anbieter angeben soll.

Habe davor den freenet Vertrag gekauft und die ESim aktiviert.

Die haben dann eine Mail geschickt, dass sie die Rufnummermitnahme beantragen und die Nummer auf dem Weg ist. Solange habe ich eine Übergangsnummer. Jetzt kam eine Email, dass der vorherige Anbieter (Aldi Talk) die Nummer nicht freigegeben hat und sie die erneut beantragen.

Ich sehe in meinem Handy momentan 2 SIMS. Unter primär steht die alte von Aldi Talk und unter Reise steht die Übergangsnummer von freenet.

Wenn ich jetzt in der Aldi App bei Rufnummermitnahme schaue steht da plötzlich, dass die Portierungsbedingungen nicht erfüllt wurden. Und auch steht in der App, dass sie Sim Karte noch aktiv ist.

Muss ich jetzt doch noch das Formular ausdrucken und per Post hinsenden? Wozu gibt’s dann überhaupt die Funktion, dass man es selbst machen kann?

Ich bin gerade sehr überfragt , da ich noch nie so einen Wechsel durchgeführt habe und unbedingt meine Rufnummer behalten möchte

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Wie Überzeugen die Beziehung zu retten?

Was tut man, wenn man alles für eine Person macht, sich alle Mühe gibt, sie aufzumuntern und dass sie immer glücklich ist…

Aber es immer wieder zu Reibereien, Missverständnissen und ,,Zankereien‘‘ kommt, weil diese Person aufgrund äußerer Umstände sehr lange lustlos und träge in ihrem Leben war (nur im Bett lag und nichts gemacht hat) und dich unterbewusst für ihr Wohlbefinden verantwortlich gemacht hat (weil sie mit dir immer glücklich ist…

Und ihr schon ein paar Mal darüber spracht, diese Person sich bemühen wollte, dies zu ändern, da es euch beide verletzt.

Und sie sich nun nach einer weiteren Reiberei und einem anschließenden Gespräch 100% hingesetzt hat, um den Ursprung des Problems zu suchen.

Sie fand raus, dass sie ihre Bildschirmzeit und die Nichtbeschäftigung mit sich selbst (also wirklich nur täglich an die Decke gucken und am Handy sinnlose Sachen lesen/schauen, die sie überreizen) unbewusst auf eure Beziehung und die bestehenden Probleme (Reibereien, Missverständnisse…) übertragen hat.

Und dass das Problem in eurer Beziehung nicht an eurem Miteinander direkt liegt, sondern es nun vollkommen und endgültig gelöst werden kann.

Diese Person hat ihr schädliches Verhaltensmuster für die Beziehung von jetzt auf gleich wirklich durchbrochen.

Doch du hast viel Energie aufgeopfert die letzten Wochen/Monate. Und du liebst diese Person eigentlich und möchtest eigentlich nicht Schluss machen, du findest die Person toll, aber bist erstmal durch den Wind.

Weshalb bei dir generelle Zweifel aufkommen. Dir geht es gut, wenn ihr euch seht, aber oft nicht gut, wenn nicht, da immer nur dann diese Dinge entstehen.

Wie schaffst du es, dich mental wieder zu fassen und darauf einzulassen, dass das Problem diesmal wirklich beseitigt ist und das nicht temporär, sondern endgültig.

Dich darauf einzulassen, es ihr glauben zu dürfen und es hinnehmen und erleben zu dürfen.

Und diese Person dir das zeigen möchte und wieder ein dauerhafter Safe Space für dich sein möchte.

Wie schaffst du es, von den Zweifeln abzukommen und auf den letzten Metern des steinigen Weges zur dauerhaft harmonischen Beziehung nicht stehenzubleiben und es aufzugeben?

Weil ihr so viel gekämpft und zusammen geschafft habt.

Was tut ihr, dass ihr dieser Person in der schwierigsten Zeit ein letztes Mal, weil ihr euch sonst einander so ähnelt und gut versteht, die Hand geben könnt?

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