o2 Sonderkündigung?

Hallo, wie komme ich schnell aus dem O2 Vertrag raus.

Ich habe Zuhause einen Homespot mit 50Mbits und für meinen Handy habe ich auch einen o2 Unbegrenzt Vertrag.

Ich habe Zuhause, seit September, schon die zweite 7-8 Tägige Störung mit dem Sendermast, weshalb ich kein Internet habe. Weder vom Homespot noch auf dem Handy. (Beides läuft über sie LTE Technologie). Ich habe einen Brief an o2 geschrieben mit der Bitte um eine außerordentliche Kündigung. Diese wurde abgelehnt, mit der Begründung, sowas kommt vor. Bei mir Zuhause kommen aber auch nie die 50Mbits an, sondern maximal 30. Wenn es Störungen gibt messe ich auch nur zwischen 3 und 20mb. Außerdem habe ich Zuhause schlechtes Netz, Anrufe sind abgehackt und brechen häufig ab. In meinem Brief habe ich auch das Sepa-Mandat zurückgezogen. O2 hat zwar die Kündigung abgelehnt, allerdings können die ja nicht einfach ignorieren das ich denen das Recht genommen habe, von meinem Konto abzubuchen. Sollten die jetzt Ende Februar wieder abbuchen, könnte ich dann sonderkündigen, weil ich denen das Recht dazu entzogen habe? In deren Antwort schreiben, haben die halt überhaupt nicht auf mein zurückgezogenes Sepa-Mandat reagiert. Soll ich einen Anwalt einschalten, ich bin nicht Rechtsschutzversichert. Lohnt sich ein Anwalt trotzdem, mit welchen Kosten muss ich rechnen?

Internet, Kündigung, WLAN, O2, Vertrag, Handyvertrag, LTE, o2 Vertrag, SIM-Karte, Telekom, Vodafone
Routerproblem?

Hallo,

Ich habe folgendes Problem:

Ich bin Kunde bei Vodafone und hab da entsprechend einen Vertrag abgeschlossen und einen Router erhalten.

Mir ist aber nun aufgefallen, dass zu bestimmten uhrzeiten das Internet langsam wird und auch mein ping sehr hoch wird.

Wieso passiert das immer zu den ca. Gleichen uhrzeiten? Meistens so ab 17 Uhr bis 22 Uhr. Liegt es daran, dass zu dieser Zeit besonders viele Leute das Internet nutzen? (Ich wohne in einem großen wohnkomplex)

Außerdem zahle ich für 1000mbit/s bekomme aber im Moment z.b. nur 88.

Also vom Server aus sind es im Moment 1035 aber an meinem PC kommen eben nur 88 an und ich frage mich ob das am Router liegt. An den lankabeln kann es nicht liegen wir haben 4 unterschiedliche ausprobiert und auch welche neu gekauft. Und an meinem PC liegt es auch nicht, da mein freund genau die selben probleme an seinem PC hat und ein weiterer bekannter von mir der im selben haus lebt aber in einer anderen wohnung hat auch genau diese probleme.

Ich bin mir also sehr sicher dass es an Vodafone oder am Router liegen muss. Den Router haben wir aber mit dem Vertrag gebucht also der Router war da mit dabei und die können mir doch keinen Router schicken der maximal 500mbits packt wenn ich einen vertrag habe der 1000mbits leisten soll oder?!

Support wurde auch schon 3 mal benachrichtigt und getan hat sich leider nix.

Vertrag kündigen weiß ich nicht ob das geht weil wir den eigentlich für 2 Jahre abschließen mussten aber man kann mich ja nicht in einem Vertrag halten, bei dem die versprochene Leistung nicht erbracht wird.

Hier nochmal Bilder mit den Daten:

Achso und der Router und mein PC sind im selben Raum also die Distanz beträgt 2m maximal

Bild zu Frage
Internet, WLAN, Internetverbindung, O2, Netzwerk, IT, DSL, FRITZ!Box, LAN, LTE, Router, Telekom, Vodafone, WLAN-Router
Wurde von Vater angerufen, der nicht angerufen hat, wie das?

Hi, mir sind heute zwei gruselige Sachen passiert, mit mein Vater und wollte wissen was ihr davon haltet.

Heute stieg er aus meinen Smart Auto aus und die Fensterscheibe von der Beifahrertür ging von alleine nach ganz unten, noch nie passiert vorher und es wurde nichts gedrückt.

Und vorhin saß ich dann zu Hause und bekam ein Anruf von dem Handy meines Vaters (o2 Netz) auf mein Festnetz Telefon (Vodafone Anschluss), aber klingelte nur einmal. Die Nummer von ihm steht in mein Display drin und auch die Uhrzeit. Ich rief ihn dann 3 Minuten später an auf dem Handy aber war nicht erreichbar. Dann rief ich auf Festnetz an und mein Vater sagte mir er habe nicht angerufen und Flugmodus ist drin und er war auch gar nicht am Handy dran, er hat dann noch dann im Anrufverlauf geschaut, aber ich stand nicht drin. Er versicherte mir das er defintiv nicht angerufen hat, weder ausversehen noch sonst was.

Und er erzählte mir, dass ein Bild von seiner verstorbenen Mutter, meiner Oma vor ein paar Wochen vom Schrank heruntergefallen sei, obwohl es sehr feste an sein Platz schon immer war, sie ist aber schon lange tot.

Finde das alles sehr gruselig gerade, ich beschreibe mich immer als Agnostiker, also jemand der nicht weiß, ob es ein Gott halt gibt, der beweise sehen will, anstatt einfach nur dran zu glauben. Aber bei sowas frage ich mich jetzt, ob es nicht doch Geister dann gibt.

Mit dem Fenster würde ich noch sagen vielleicht elektronischer Fehler, weil ich auch neue Batterie einbauen ließ vor ein paar Tagen. Aber das mit dem Telefon kann ich mir nicht logisch erklären, gibt es dafür eine logische Erklärung und hattet ihr das auch einmal?

Gruß

Handy, telefonieren, Smartphone, O2, Telefon, Fehler, Geister, Agnostiker, Atheist, Festnetz, Glaube, gruselig, Technisch, Telefonnummer, Übernatürliches, Vodafone, anrufen, festnetzanschluss
Anrufe nach den USA?

Hallo Zusammen.

Meine Frage klingt vielleicht ein wenig sarkastisch, jedoch ist diese aber für mich sehr wichtig, dass ich diese beantwortet bekomme, wenn möglich.

Ich bin seit dem 16. November bei MEGA-SIM Tochterunternehmen von o2, und beziehe seit dem auch meinen Handyvertrag von dort und somit die erste Frage. Versteht Ihr nur an den folgenden Bildern, wenn ihr jetzt als Beispiel den Vertrag der ausgewählt ist auf den Bildern, genau wie viel ihr monatlich zahlen müsstet für den Mobilfunk Vertrag, da sich hier verschiedene Anweispunkte von dem Angbot von Mega-Sim sich komplett wiedersprechden?

Und dann noch der Wichtigste Punkt und Frage, von meiner Seite aus wäre diese hier, undswar ab -WANN/NACH WELCHER ANRUFDAUER/ NACH WIE VIELEN ANRUFEN VON MEINER SEITE AUS etc. pp MUSS ICH EINEN ANRUF VON MIR EXTRA ZAHLEN, WENN DIESER VON DEUTSCHLAND NACH AMERIKA GEHT.

Sorry, fall ich zu verwirrend Frage, jedoch ist es mir nicht so einfach die Frage leichter zu formulieren, da ich heute eine IMENS HOHE RECHNUNG ERHALTEN HABE UND ICH JETZT SORGEN HABE, DASS DIE GEFORDERTE SUMME IN DER RECHNUNG DIE ICH ERHALTEN HABE JETZT SO HOCH IST WEIL ICH ANRUFE VON DEUTSCHLAND NACH AMERIKA TÄTIGE.

Vielen dank an euch alle, die mir helfen wollen im Vorraus und gerne/natürlich könnt ihr nachfragen, was ich speziell mit einem Punkt in dieser Frage genau meinte.

Ansonsten wünsche ich einen schönen restlichen Abend und ein Frohes und gesundes, neues Jahr an euch alle.

Auch über Tipps wie ich Sachen, vermeiden kann, die meinen Mobilfunkvertrag betreffen und auch kostenpflichtig sind

Bild zu Frage
O2, o2 Vertrag, SIM-Karte, Vodafone
Fritzbox | Mobilfunk& Verbindung | UI/Oberfläche - Erreichbarkeit?

Moinsen Leute, meine Frage wäre, wie ich mit einem Mobilfunk-Router (in dem Fall Nighthawk M5) über LAN Port 1 eine Verbindung direkt zu O2 meinem Mobilfunkanbieter her zu stellen.

Habe das hin bekommen, dass ich grundsätzlich über LAN 1 Internet bekomme und grundsätzlich alles läuft.

Jetzt würde ich aber gerne nicht nur das "weitergeleitete" bzw. angeschossene Internet des M5 bekommen, sondern die Verbindung weiterleiten (2. Problem) und die Verbindung direkt über die Fritzbox aufbauen. Ich möchte dementsprechend gerne auch meine Mobilfunknummer der SIM (2. Karte) nutzen. Dieses soll dann am FritzFon oder PC einzurichten sein.

Solange ich lediglich das Internet weiterleite, funktioniert alles in dem Sinne wie gewünscht und nur das Telefonieren geht nicht. An sich auch verständlich.

Wie bekomme ich jetzt die Verbindung direkt über die Fritzbox hin? Ich habe das ein Mal über USB Tethering hin und her probiert. Da kam auch ein extra Menü (Mobilfunk) zum Vorschein. Hier hatte ich allgemein auch schon Probleme.

LAN (wegen Stromversorgung des M5) kommt eher in Frage.

Schalte ich das Internet über LAN geht keine Telefonie aber alles andere.

USB Tethering, wie gesagt Probleme. Müsste ich nochmal testen. Weiß ich gerade nicht mehr genau.

Jetzt zuletzt habe ich die Verbindung auf verschiedene Arten und Weißen versucht unter "Zugangsdaten" einzurichten. Dies schlug auch fehl.

Testweise hab ich noch am M5 IP-Passthrough aktiviert. Jetzt ist oder sind aber beide Oberflächen der jeweiligen Router nicht mehr erreichbar. An der Fritzbox Zugang über IP-Client Variante, da die eigene Verbindung aufbauen ne nicht ging. Nach dieser Einstellung kam ich auf die Oberflächen nicht mehr drauf. Da wahrscheinlich beide Router so zusammen arbeiten als leitet wegen dem Passthrough der M5 alles weiter und überlässt der Fritzbox alles und die Fritzbox als Client denkt sich auch so, der M5 regelt alles. Dementsprechend komme ich auf die Oberflächen nicht drauf.

Zusätzlich habe ich komischerweise trotzdem WLAN mit Internetverbindung, die tatsächlich bei Firefox (google.de) funktioniert, jedoch bei der Speedtest.net App nicht.

Ganz komisches Verhalten.

Also kurz nochmal gesagt, jemand ne Ahnung, wie man jetzt wieder auf die Oberflächen Zugriff bekommt und zusätzlich die Frage, wie man Mobilfunk mit Rufnummer zum telefonieren einstellt. Außerdem die Frage, wie ich das Menü Mobilfunk wieder einblenden kann, da dieses nur bei USB Tethering angezeigt wird. Da der M5 Router über LAN nicht als Mobilfunk Stick erkannt wird, kann ich hier keine Einstellung vornehmen, da ich das Menü garnicht mehr sehe.

MfG ✌🏼👋

Internet, WLAN, Internetverbindung, O2, Mobilfunk, Netzwerk, Einstellungen, Ethernet, FRITZ!Box, IP-Adresse, LAN, Router, SIM-Karte, Telefonie, UI, WLAN-Router, Oberfläche, Repeater, Tethering, Zugangsdaten, FritzFon, LAN-Kabel
Rufnummermitnahme bei alter Prepaid-Simkarte (E-Plus)?

Mein Vater hat seit Jahrzehnten (damals gab es noch D-Mark) die gleiche Handykarte und - nummer. Er hat sich damals eine Prepaid-Karte von eplus geholt, weil er absolut nicht an einem Vertrag gebunden sein möchte. Bisher hat das auch immer ganz gut funktioniert.

Jetzt hat er eine passende Alternative gefunden, und möchte gerne seinen Anbieter wechseln. Der neue Anbieter wäre immer noch Prepaid aber das Angebot ist einfach viel vorteilhafter als das was er jetzt hat.

Da er seine Nummer schon so lange hat, möchte er sie verständlicherweise unbedingt behalten. Für eine Rufnummermitnahme bei einer Prepaid-Karte muss man eine Verzichtserklärung einreichen soweit ich das nach meinen Recherchen verstehen konnte.

Ich habe jetzt überall im Internet recherchiert und finde kein passendes Formular und keine passenden Kontaktdaten, um so eine Verzichtserklärung einzureichen. Mir war auch gar nicht bewusst, dass es eplus an sich eigentlich gar nicht mehr gibt und dass das jetzt angeblich alles O2 sein soll, wenn ich das richtig verstanden habe.

Ich habe es dann mal geschafft irgendwo eine Kundenservice-Nummer rauszugraben. Die Dame am Telefon meinte dann, dass man keine Rufnummermitnahme von einer Prepaid-Karte beantragen kann und wollte mir und meinem Vater gleich andere Sachen verkaufen. Das muss absoluter Quatsch sein und sollte dennoch möglich sein.

Daher möchte ich mich hier mal erkundigen, ob jemand irgendeinen Tipp hat wie wir schnell und unkompliziert seine jahrzehntealte Rufnummer zum neuen Telefonanbieter mitnehmen können. Für jeden hilfreichen Tipp wäre ich sehr dankbar!

Handy, Smartphone, O2, Mobilfunk, Telefon, Prepaid, Vertrag, E-Plus, Handynummer, Handyvertrag, Mobilfunkanbieter, Mobilfunknetz, prepaid handy, SIM-Karte, Telefonica, Telefonnummer, Prepaid-Karte, Rufnummer, Rufnummermitnahme

Meistgelesene Fragen zum Thema O2