Wie bekommt man seine alte Nummer wieder?
Hallo,
habe gestern mein Handy verkauft und heute verschickt aber habe meine sim Karte drin vergessen! Wie bekomme ich die Nummer ? Ich habe alles mit dieser Nummer verifiziert habe die seit 2018 Prepaid Karte der Telekom ich lade alle 6 Monate 60€ auf und habe dann jeden Monat 4 GB Internet und telefonieren. Kann ich einfach ne neue sim Karte bekommen mit der selben Nummer ? Mein Bruder sagt geht nicht weil ja dann jeder jeden die Nummer klauen kann aber diese Nummer ist auf mich regestriert also ich musste damals schon mein Ausweis abgeben obwohl das kein Vertrag war. Ich krieg ein Anfall ich brauch die Nummer unbedingt wieder
2 Antworten
Du kannst bei deinem Anbieter die SIM-Karte sperren lassen und bekommst eine neue mit der selben Rufnummer.
Bei manchen Anbietern geht das sogar online. Falls nicht, musst du die Hotline anrufen.
Du kannst den Käufer bitten, dir die SIM Karte zurück zu schicken.
Oder du wendest dich an den Kundenservice und bestellst dir eine Ersatzkarte. Dann bekommst du eine neue SIM mit derselben Rufnummer. Alternativ kann du auch in den nächsten Telekom Laden gehen.