Dual Sim Smartphone und 2 Aldi Talk Sim Karten , geht das?

Hallo,
ich habe ein Dual Sim Smartphone mit 2 Aldi Talk Sim-Karten (2 verschiedene Ruf-Nr., 2 verschiedene Registrierungen).
Zu Hause kann ich die Sim Karten über den WLan Router laufen lassen, aber außer Haus brauche ich halt die mobile Datenverbindung.
Ich habe aber keine Datenverbindung draußen. Mit beiden Sim Karten nicht.
Das heißt, ich kann draußen weder im Internet surfen noch mit jemanden Whatsapp schreiben oder gar meine Emails abrufen.
Es kommt immer die Meldung "keine Verbindung".
Ich habe dann den Kundenservice angerufen und der Typ hat mir erklärt, dass man kein Dual Sim Handy benutzen kann, bei Aldi Talk Karten.
Ich brauchte 2 Handy´s, um beide Sim Karten benutzen zu können.
Ich müsste entweder 2 Handys benutzen oder dürfte nur eine Sim-Karte benutzen.

Ich brauche aber 2 Sim Karten bzw. 2 Ruf Nummern; einmal privat und einmal für andere Kontakte, die meine private Nr nicht haben sollen.

Auf meine Frage, ob ich dann ein Dual Sim Smartphone mit 2 verschiedenen Sim Karten mit Aldi Talk und von einem anderen Anbieter benutzen könnte....lachte er nur und gab mir keine Antwort darauf und meinte nur "schönen Tag noch".
Wahrscheinlich wusste er es selber nicht.

Jetzt frage ich euch um Rat.
1. geht das wirklich nicht, dass man 2 Aldi Talk Karten in einem Handy, mit Dual Sim, benutzen kann ?
2. und wenn nicht, kann man dann 2 verschiedene Anbieter nutzen z.B. Aldi Talk und LIDL/Telekom/usw. ?

liebe Grüße

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