SIM-Karten PUK?
Hallo! Ich hab einen Vertrag bei ALDI TALK. Jedoch bin ich heute aufgestanden, mein Handy hat sich Übernacht entladen (dumm, ich weiß...) und stand dann vor dem Problem: Ich hab meine PIN vergessen. Wie auch immer das geht. Hab nur noch einen Versuch übrig und mich schon auf die Suche nach der PUK gemacht, ohne Erfolg. Aber auf deren Website kann man sich die ja anzeigen lassen. Problem: Die schicken erst eine SMS mit Prüfungscode... an... meine gesperrte SIM-Karte? Was mach ich jetzt
2 Antworten
Unternehmen, das auf gutefrage aktiv ist
Du kannst die PUK auch über den Kundenservice von ALDI wieder herstellen:
Hat man die PUK verloren oder muss sie ersetzt werden, ist das in der Regel über den Kundenservice möglich. Dazu muss man sich allerdings legitimieren, über Ausweispapiere (beispielsweise im Shop vor Ort). Bei einigen Anbietern (beispielsweise 1&1) werden PIN und PUK auch im Online-Kundenbereich gespeichert. Dann kann man sie jederzeit wieder abrufen - so lange noch Zugriff auf den Online-Bereich besteht.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Telefon, mobile Daten, Aldi Talk
Rufe die Hotline an, die kennen deinen PUK 1.